郸城金丹投标书222.docx

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1、河南金丹乳酸科技股份有限公司车间数字监控系统采购 投 标 文 件 正本河南金丹乳酸科技股份有限公司车间数字监控系统采购投 标 文 件项目名称：河南金丹乳酸科技股份有限公司数字监控系统采购投标单位： 郑州同达安防信息技术有限公司 日 期：二0一五年六月二十六日 目 录 一、 投标文件4二、 法人代表授权委托书6三、 投标内容汇总表7四、 分项明细报价表8五、 安装说明13六、 资格证明文件146.1、公司简介146.2、公司营业执照206.3、公司组织机构代码证216.4、公司税务登记证226.5、公司安防资格证23七、 部分业绩24八、 售后服务计划288.1、售后服务288.1.1、服务内容

2、288.1.2、维护策略和服务体系288.1.2.1、技术咨询298.1.2.2、系统升级298.1.2.3、技术支持298.1.2.4、系统维护308.1.3、服务的阶段与服务方式308.1.3.1、服务阶段308.1.3.2、服务手段（方式）328.1.4、服务响应的时间328.1.5、维修单位名称、地点、电话328.2、技术培训计划、质量保证措施338.2.1、培训类别、对象及培训内容338.2.2、培训方式348.2.3、培训人力34九、 项目实施及验收方案351、项目实施351.1、制定项目计划351.2、设备供货351.3、设备的安装调试351.4、人员培训361.5、系统试运行3

3、61.6、系统验收362、系统测试验收372.1、测试方案372.2、安装与调试报告382.3、项目验收报告38一、 投标文件投标书 项目名称：河南金丹乳酸科技股份有限公司车间数字监控系统采购致：河南金丹乳酸科技股份有限公司根据贵方的投标邀请，经详细研究，我们决定参加该项目投标活动并投标，我们郑重声明以下诸点并负法律责任。(1)、经考察现场并研究该工程的招标文件后，我方愿以 ￥ 整（人民币大写）的总报价承担上述货物的供应和服务（报价表附后）。（2）、一旦我方中标，我方保证按投标文件中所报的规格和按照贵方的要求供货。（3）、我们同意按招标文件中的规定，认定本投标文件的有效期为开标后30天。我方同

4、意本投标文件在投标截止期开始对我方有约束力，并在投标有效期截止前一直对我方有约束力。如果中标有效期延长至合同终止日止。（4）、我们理解贵方保留改变供货数量的权利。（5）、我们承认报价是评标的重要因素，但不是唯一标准。 (6)、我们已经详细审核并认可了全部招标文件，包括修改、补充文件（如果有的话）和参考资料及有关文件附件，我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。（7）、在制定和执行正式合同之前，本投标文件连同中标通知书，应构成我们双方之间有约束力的合同。（8）、我们愿按招标文件规定履行自己的全部责任。（9）、若中标，在签订合同前我方同意缴纳保证金。（10）、与本投标有关的正式通讯地址：

5、地址：河南郑州市东风路16号附1号院1号楼中单元1层31号邮政编码：450000电话：0371-60156016 传真：0371-63518629投标人名称：（盖章） 法人授权代表：（签字） 2015年 06月26日二、 法人代表授权委托书法人代表授权委托书授权委托单位：郑州同达安防信息技术有限公司法定代表人：刘振海职务：总经理住址：河南郑州市东风路16号附1号院1号楼中单元1层31号被授权人：赵志礼 性别：男 年龄：34职务：经理联系方式：18003878887兹授权 赵志礼以本公司名义参加河南金丹乳酸科技股份有限公司车间数字监控系统采购的投标活动。被授权人有权代表我公司参与开标、评标、合同

6、谈判。并签署与此相关的各类文件和合同，处理有关的事务。被授权人不得对以上权利进行转授权。被授权人：（签字或印章）法定代表人：（签字或印章）授权单位（投标人）：（盖章） 2015年 06月26日三、 投标内容汇总表投标内容汇总表招标项目名称河南金丹乳酸科技股份有限公司车间数字监控系统采购投标单位名称郑州同达安防信息技术有限公司投标范围监控设备安装调试投标报价总价： 元产地杭州品牌海康威视投标质量优良交货期按需方要求质保期一年全免费招标人提出的支付方式投标人提出的支付方式同意甲方要求优惠承诺我公司将为贵单位提供备件。 服务承诺免费质保一年。提供7+24小时服务，免费提供备机。投标单位：（盖章）法定

7、代表人或授权代表人：（签字或印章）日期： 2015年 06月26日四、 分项明细报价表分项明细报价表项 目 名 称：河南金丹乳酸科技股份有限公司车间数字监控系统采购 谈判单位名称：郑州同达安防信息技术有限公司 河南金丹乳酸科技股份有限公司车间数字监控系统设备清单一、前端设备序号设备名称品牌型号单位数量单价合计技术参数网络高清红外摄像机海康威视DS-2CD-3T32I5台1556084001/3 CMOS 300万（1080P实时）像素日夜型防尘防水筒形摄像机，4mm(6mm,8,12,16mm可选)，日夜型(ICR)，阵列灯红外最远50米，DC12V/支持PoE，IP66。摄像机支架国产线杆一

8、体支架个1515225摄像机电源翔宇12V2A块1520300防水箱定制不锈钢个81601280与光纤收发器配套防爆网络高清特制12V2.5A个14155021700防爆高清130w海思方案960P 标配6MM高清镜头 镜头可选（4、6、8）防爆支架特制个1440560选配防爆拐角特制个1440560选配防爆软管特制个1450700选配前端小计33725二、传输设备超五类双绞线无氧铜双绞线4*2*0.5箱54802400电源线安普赛维2*1.0米80021600光纤光迅光电16芯米50052500按照实际算米数光纤收发器光迅光电千兆个83602880单模单纤汇聚交换机16口千兆个2460920

9、接入层交换机4口POE个5180900接入层交换机8口POE个3260780传输设备小计11980三、后端设备显示器KHC24寸台110501050电视长虹欧宝丽55 寸台14500450032路NVR海康威视DS-8632N-E8台13500350032路NVR海康威视DS-9632N-XT台186508650支持50M/100M/200M网络接入带宽支持最大500M像素接入支持HDMI/VGA高清输出支持16 SATA支持2个1000M网口支持8个USB 2.0，1个USB 3.0监控专用硬盘西捷4TWD40EURX块18123022140监控平台套140004000光钎熔接批118001

10、800辅料辅材国产批150005000终端器 法兰盘 跳线 接续包 接头 穿线管等终端设备小计设备合计96345安装调试费税金17%总计96345总价：大写： 小写：000000.00投标人代表人签字： 公章：郑州同达安防信息技术有限公司职务：项目经理 日期：2015年 06月26日注： 1、“主要技术参数”必须详细填写，不得用“满足招标要求”等模糊语句表述，否则其投标将有可能不被接受。2、分项报价表中报价应尽可能详细，如各子功能、各外购软件等分项报价，报价包括现场实施和售后服务、培训等费用。五、 安装说明安装位置高纯度乳酸车间耦合吸附车间酒精塔中控室路面 摄像机安装数量一楼310523四楼3

11、成品包装3录像机数量16路录像机一台9台摄像机4T硬盘6块、24寸监视器一台32路录像机一台20台摄像机 4T硬盘12块、55寸监视器一台六、 资格证明文件6.1、公司简介郑州同达安防信息技术有限公司是以世界著名尖端计算机产品的代理、系统集成、综合布线、安防工程、工业控制、软件开发于一体的综合性高科技企业。公司自创建以来，凭借着雄厚的资金和技术实力，开拓省内外业务，承接各种工程。六十余名高素质的专业技术人才和营销人才，其中本科以上学历占全部员工的70%。在河南IT业界声誉日隆，受到IT同仁及社会各界越来越多人士的瞩目。自创业以来，公司业务已涉及到政府、财政、金融、教育、税务、公安、电力、通信、

12、军队、酒店等领域。公司是世界著名厂商IBM、DELL，美国FOUNDRY，AMP、AVAYA、IBDN、SONY、三星、美电贝尔、日本耐杰、海康威视、北京汉邦、天地伟业、韩国现代、远帆共缆等产品的认证代理和特约经销商，遍及全省的服务网络，致力于世界尖端产品在河南的推广销售及技术支持工作，无论经济实力、技术水平、商业信誉等在河南省均属上乘。我公司在与世界著名厂商友好合作的基础上，着重将国外高科技产品与当地实际情况相结合，依靠自身的努力和来自商家大力的支持，成功地开拓了省内外各级客户。公司自成立以来，先后完成了大型的系统集成、视频会议、监控工程、综合布线、系统集成、和软件开发。先后获得安全技术防范

13、工程设计、施工、维修一级资质、安全生产许可证和省级安防协会、建筑协会会员，并且是中国石化集团物资采购供应商入围单位。公司以“诚信”为原则，以“高新技术为工作导向”，以“信誉第一、用户第一、质量第一、服务第一”为工作基准，努力开拓市场。公司以“诚信”为原则，以“高新技术为工作导向”，以“信誉第一、用户第一、质量第一、服务第一”为工作基准，努力开拓市场。公司以人为本，有一个优秀的专业技术、经营管理团体。让我们的产品给您一个增值的空间，让我们的服务做到尽善尽美。企 业 文 化一、 企业宗旨:以科学技术为核心、产品市场为形象；创企业品牌，服务大众。二、 企业口号:以诚相待,以求共赢;实现自我，创新未来

14、！三、 我们的责任:对自己负责，对公司负责，对客户负责。四、 我们的理想:立足于中原一流的IT企业。五、 经营理念:诚信为本，优质服务赢得客户, 以开拓创新寻求商机。六、 服务理念:没有客户！只有朋友！不但用力,更要用心；不但讲效率, 更要讲效益。七、 服务宗旨:客户永远是对的；为客户所想，急客户所急；永远微笑面对客户。 组 织 结 构 业 务 领 域 系统集成：（软硬设备供应、系统集成集中实施、售后维护、系统改造）安防监控系统：（传统监控、数字监控、网络IP远程监控、大型监控中心）软件开发：（教育系统应用软件、行业应用管理软件、自动化控制系统等）企事业单位办公自动化系统：（办公OA系统、政务

15、系统、智能化管理系统、门户网站等）计算机中心建设：（系统软件安装、中心网络架构建设、服务器存储系统配置）视频会议系统：（多媒体会议室、单点多点音视频系统、网络音视频系统）网络信息安全系统：（防火墙、IDS、IPS、病毒网管、审计管理，内网管理等）计算机机房建设系统：（机房布线、空调系统、电气系统、UPS系统、监控安保等）智能化系统：（智能化布线、网络通信、自动控制、安全防范、声频视频和集成）IT外包服务系统：（软硬件设备维护、局域网维护改造、资源优化管理等） 同 达 服 务 提供以技术为先导、客户为中心的服务产品、做有价值创新的IT服务商专业服务人员：由各项产品认证工程师及相关IT专业认证工程

16、师组成；专业服务团队：由系统集成高级项目经理及相关专业认证人员组成；专业服务管理：执行ISO9001质量管理体系规范；专业服务体系：24小时电话支持、产品与备件支持、标准服务支持和定制服务支持、整体外包服务支持；专业服务网络：郑州同达售后服务中心统一管理，无论何时何地我们都能够为全省的客户提供便捷、高效的技术服务。随需而动的服务内容电话技术支持：郑州同达为客户提供7*24小时免费电话技术支持；现场技术服务：认证工程师上门为客户现场解决问题；网络技术支持：通过网络进行技术支持；设备维修更换：由于硬件的原因造成客户系统瘫痪，郑州同达将在第一时间到达客户现场进行设备的维修与更换；系统软件升级：客户在

17、系统的使用过程中需要软件升级，我们对部分软件将提供免费的系统补丁升级；技术培训：我们为客户提供人员提供相关的技术培训工作。合 作 伙 伴 6.2、公司营业执照6.3、公司组织机构代码证6.4、公司税务登记证6.5、公司安防资格证七、 部分业绩近年已完成工程业绩一览表 焦作市社会和劳动保障局核心服务器，及网络中心建设项目； 中国石化集团中原油气工程研发综合楼监控，对讲，消防，多媒体会议室，网络，LCD大屏幕、背景音乐； 水利部黄河水利委员会高层住宅楼：可视对讲、门禁一卡通系统、周界防范、停车场智能管理系统等； 河南省实验小学外国语学校校园监控、多媒体教学系统； 临颍电业局VPN、网络安全系统等项

18、目建设； 濮阳市学府世家小区、书香门弟小区可视对讲、监控系统、背景音乐、停车场智能管理系统等智能小区建设； 西安市长安区神鹤殡仪馆综合布线系统（网络、语音、有线电视）、安防监控、背景音乐、智能停车场管理、消防报警； 黄河水利水电开发总公司自动化办公设备项目； 河南小浪底（洛阳）旅游开发公司信息化项目； 濮阳市如意置业开发的碧水云天智能化小区建设包括：楼宇对讲、有线电视、信息化网络、通信系统、出入管理系统等； 金桥商务酒店监控，对讲，多媒体会议室，网络，背景音乐； 驻马店汝南人民检察院多媒体电子办公系统； 平顶山鲁山县电子政务系统； 平顶山石龙区电子政务系统； 河南省实验小学总校计算机办公项目；

19、 漯合临颖供电局网络安全建设项目（VPN）； 中国人民解放军某部队网络监控工程项目； 中国人民解放军济南后勤某部仓库监控系统建设； 登封市实验高中校园网建设； 鹤壁市鹤煤集团综合科技楼综合布线系统、安防监控系统、周界防范、智能停车管理系统、红外报警系统； 河南省农业银行商都支行局域网建设、语音系统、多媒体系统； 平安人寿郑州分公司办公楼综合布线工程、语音数据、智能广播； 三门峡黄河风电图像监控及防盗报警系统； 河南卢氏新润矿业监控系统； 郑州东区联盟新城别墅智能监控报警系统； 中原石油勘探局第四社区管理中心小区监控系统； 河南登封向阳电力有限公司数字程控调度系统； 郑州中凯铂宫社区智能家居监控

20、报警系统； 蒙牛集团（焦作）有限公司液态奶生产监控系统； 河南省实验小学外国语学校课堂在线，机房搬迁工程； 濮阳劳动保障信息中心数据中心完善及社区平台建设项目； 平顶山石龙区政府门户网站设计开发及安全项目建设； 新密市行政服务中心办公楼综合布线工程； 河南中鑫通信公司手机连锁专卖店监控工程； 鹤壁市鹤煤集团供电处办公设备建设工程； 中原石油勘探局档案馆数字化档案管理系统工程； 信阳市恒瑞烟花爆竹厂安防项目工程； 郑州儿童福利院监控报警工程项目； 平顶山市政府行政服务中心新大厅机房环境建设； 平顶山市政府行政服务中心新大厅大屏显示系统建设项目； 新乡市红旗区城市管理局数字城管指挥系统建设项目；

21、郑州明宇汽配城通信及网络系统建设项目； 中鑫集团中鑫之宝汽车销售S店监控项目； 郑州大学教学科研多媒体项目； 中国南方航空股份有限公司河南分公司货运仓库监控工程； 新密新天地智能化小区建设项目； 河南工业贸易职业学院WLAN实施项目； 河南省实验学校鑫苑外国语小学多媒体教室安装工程； 新密市农村信用联社办公综合楼建筑智能化系统； 河南省教育厅全省普通高中综合信息管理系统； 中鑫集团本田店S闭路电视监控系统； 渑池县电业局调度楼外网网络建设项目； 漯河市四级电子监察网络音视频监控扩容项目； 晋煤集团LED室内全彩P显示系统； 中平能化集团远程教育视频监控系统； 濮阳市公安局监控，电子警察、卡口系

22、统建设安装项目； 濮阳市油田教育中心； 周口市农村信用社视频风险控制中心系统； 沈丘县农村信用社视频风险控制中心系统； 郸城县农村信用社视频风险控制中心系统； 河南广播电视大学网络中心软件系统升级扩充项目； 辉县市教育局网络视频监控系统； 郑州市六十二中校园监控系统； 范县城市报警与监控系统； 荥阳市道路交通视频监控系统； 中国石化集团中原石油勘探局对外经济贸易总公司防火墙项目； 温县海旺弘亚庄园酒店监控系统； 清丰县污水处理厂监控、防盗系统； 焦作市智能交通管理系统工程项目； 洛阳市开元湖管理处监控系统； 三门峡烟草公司卢氏县分公司烟站监控系统； 中原油田分公司（天然气产销厂）生产管理信息系

23、统； 平顶山公安局警用地理信息系统建设项目； 郑州市二七区政法委农村技防实施安装项目； 洛阳至栾川高速公路远程监控系统工程； 河南省公路工程局嵩栾段视频监控系统；八、 售后服务计划8.1、售后服务上网行为管理和流量控制系统主要得体现在服务上。没有周到、完善、配套的服务体系，就不可能取得系统的成功；我们深知应用系统和计算机系统，不仅是产品更是服务，我们的最终使命是客户满意。8.1.1、服务内容服务内容技术支持应用培训和技术培训系统维护系统升级协助业务流程的规范和规划 技术咨询公司所提供的服务内容主要有各级培训、技术咨询、系统维护、系统升级、技术支持等，如图。8.1.2、维护策略和服务体系系统试运

24、行初期，为客户提供每周七个工作日全面技术支持，并提供其它技术支持和服务。当遇到重大问题时，确保技术人员2小时给出解决方案。系统安装调试、启动和初始化期间，提供全天候现场服务。负责系统环境配置、操作系统和数据库系统安装，应用系统安装与配置，系统运行参数设置。在系统初始化时，指导客户进行组织部门的设置和调整、各类指标的建立和配置、各级应用操作人员角色权限的分配。8.1.2.1、技术咨询技术咨询内容主要包括客户所在企业系统实施方案的确定、技术路线的选择与确定、业务模式的调整和规划。在系统应用过程中所涉及到应用系统本身、操作系统、数据库系统等技术咨询和解答，疑难问题和故障分析与排除方案指导。所有咨询均

25、在接到咨询请求212小时内给出咨询意见回复，回复的方式有电话、传真、邮件、短信、现场服务和远程服务等。8.1.2.2、系统升级l 系统保修与更新系统由于保存不当、使用不当造成系统不能正常运行时，提供一年以上免费保修，保修的项目有系统故障分析、错误排除，资料挽救与恢复。修复完成后系统恢复，并监督系统的启动和使用，提供终身保修服务。在正应用情况下导致的我公司所负责的各类系统异常、系统瘫痪，将无条件提供系统保修和更换。l 系统升级为保证客户利益，避免客户二次投资而带来的损失，公司对提供的系统自正式运行开始，提供1年的免费升级服务。在免费维护期后，当系统升级费用不大时，仍按照免费服务的方式及时提供升级

26、。当功能增加、变更较大（工作量超过10人天）时，按照重新签署商务合同的方式开展。 8.1.2.3、技术支持应用软件与一般产品的的区别在于服务，所以公司一贯秉承服务第一的原则，对我公司的客户一贯承诺以下服务：l 系统确定初期确保系统规划和设计符合实际需要；l 系统试运行和运行维护期间，设立12小时维护热线电话和24小时电子邮件服务； l 提供终身免费电话咨询服务和技术支持，由系统维护人员通过电话指导用户方的系统维护人员进行维护；l 根据业务部门要求，随时对提出的新的需求做出响应。8.1.2.4、系统维护为了确保系统顺利的应用，系统运行过程中出现的问题得到及时的解决，将为客户提供终身维护服务，服务

27、的内容包括：l 服务器、存储、计算机等设备变更带来的环境适配调整；l 操作系统、各类汉字系统与软件适配带来的调整工作；l 用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复资料、环境重新调整；l 用户非正常操作带来的调整工作；l 计算机、网络故障带来的软件重新安装、资料修复；l 其它无法预计的故障的排除。8.1.3、服务的阶段与服务方式8.1.3.1、服务阶段服务的阶段总体上有售前、实施、售后服务几个阶段。l 售前l 业务需求、业务诊断、应用现状分析l 系统实现目标和规划l 提出整体的解决方案，提出项目建议书l 实施l 确定实施范围l 组建实施组织l 制定实施计划l 系统集成测试l 数据移植和初始化配置l

28、操作培训l 系统并行运行l 正式运行l 售后l 在验收后，提供1年的产品质量保证期，其间的维护服务不收取任何额外的费用；提供1年上门维护服务，提供1年以上的免费升级服务；l 现场支持和应用指导；l 应用系统运行维护；l 网络及硬件平台维护；l 数据库的维护：定期检查数据库系统自动备份和异地备份结果；l 系统安全维护；l 应用系统运行效果跟踪；l 每年至少提供四次（每季度至少一次）以上的全免费上门定期巡检；售中服务售后服务售前服务l8.1.3.2、服务手段（方式）l 现场解决和指导、走访l 电话应答和通报、电话回访、传真回复和答复l 电子邮件处理与解答、调查l “在线客服”实时问题解答和远程演示

29、l 借助远程维护工具实现远程维护l Internet调查、回复、通知通告l 客户投诉与处理8.1.4、服务响应的时间l 提供每周7天，每天24小时的服务。l 质保期内，自接到用户报修信息起，30分内响应，2小时到达现场解决问题。l 当遇到重大问题时，确保技术人员2小时给出解决方案。每周七天每月30天每天24小时技术支持8.1.5、维修单位名称、地点、电话l 维修单位：郑州同达安防信息技术有限公司 l 维修地点：河南郑州市东风路16号附1号院1号楼中单元1层31号l 维修电话：0371-601560168.2、技术培训计划、质量保证措施8.2.1、培训类别、对象及培训内容技术培训包括领导培训、技

30、术主管培训、系统管理员培训和操作培训几个层次：1）、领导培训培训对象：各级领导和部门相关负责人培训内容：l 系统功能介绍和系统实现目标，通过这部分工作实现客户高级领导和主管了解系统概况，展示系统运行效果和最终达到的目标，达到双方对系统总体目标的一致、统一。l 系统管理的意义及要求。信息化是一把手工程，在系统实施之前取得客户的充分理解、支持和配合是成功的关键。在系统实施过程中需要客户相关部门负责人、业务人员的全力配合与协作。l 管理理念培训，信息化项目不是将传统手工模式移植到计算机中，期间涉及业务的规范、流程的优化和操作模式的变更。培训的目的就是达到对系统的实施有充分的认识和作好迎接变化的准备。

31、2）、技术主管培训培训对象：相关部门负责人和技术骨干培训内容：监控系统基本使用及简单维护3）、系统管理员培训培训对象：系统管理人员，具体体现在各业务部门的管理员培训内容：l 操作系统原理与基本操作：实现上述三级系统管理人员对所负责的操作系统运行原理、系统安装配置、操作的培训，达到在终端增加、设备更新时可以独立完成操作系统的安装、配置。l 应用系统安装配置与初始化：对应用系统结构、原理、安装配置进行培训和实践，当系统需要重新安装和恢复时能够独立完成应用系统的安装操作，达到系统正确的初始化并成功启动运行。系统初始化主要指企业内部组织结构、各级操作人员的角色确定、权限制定和分配，此外系统初始化其它参

32、数的设置。l 数据库原理与基本管理：对应用系统所涉及到的数据库系统工作原理、备份机制和安装进行培训和实践。达到能够独立配置数据库备份的设置，能够手动实现数据库系统的安装、配置、数据库备份和恢复。l 应用操作培训：对各系统主要功能进行培训，了解系统使用过程中常见问题与处理，具有独立处理问题的能力。4）、操作培训（培训效果）培训对象：系统有关操作人员培训内容：l 各相关系统软件的安装和操作方法：针对系统应用中具体业务操作的培训。达到各级业务人员，能够熟练掌握系统中实现自身业务工作的功能。l 常见问题解决方法：对自身负责的业务功能，在系统操作过程中能够处理和解决由于操作不当所出现的各类问题。8.2.

33、2、培训方式l 现场集中培训l 网络远程培训8.2.3、培训人力l 现场培训视情况定，至少3人以上；l 网络远程培训：原厂商远程网络培训。九、 项目实施及验收方案1、项目实施系统集成的主要目标是使整个系统能够平稳过渡、连通并具有互操作性、所有计算机系统和设备能够接通并正常运转、所有软件能够在相应平台上正常运行。为实现上述系统集成目标，郑州同达安防信息技术有限公司将与厂商紧密配合，完成本项目招标书中规定的各项任务，包括：制定详细的项目计划、提供所有设备、对用户进行培训、设备的安装调试、系统试运行和维护、售后服务与技术支持等。1.1、制定项目计划在合同生效后，郑州同达安防信息技术有限公司将向用户提

34、交一份包括设备及软件交货、安装、调试、培训、售后服务、技术支持、进度计划等在内的“工作计划表”，并在“工作计划表中”说明用户应具备的安装条件。1.2、设备供货在合同生效后，郑州同达安防信息技术有限公司将尽快向用户方提交全部设备和软件。在设备运抵到货地点时，郑州同达安防信息技术有限公司将派相应人员同时到达到货地点，与用户设备接受负责人共同完成设备的验收工作，并及时安装调试软件，以最终验收1.3、设备的安装调试设备到货且实施现场环境准备完毕后，郑州同达安防信息技术有限公司将与厂商紧密配合，完成本项目所有设备的验货、上架、安装、调试等实施工作，并实现新系统与现有系统的互联互通。在现场实施阶段，同时，

35、郑州同达安防信息技术有限公司派遣技术人员参与投标设备的安装和调试工作，实现。在安装、调试过程中，郑州同达安防信息技术有限公司的技术人员将说明设备的安装步骤和应该注意的事项，对安装的每台设备均将作详细安装、配置记录；同时，各相关厂商将对其设备和软件提供安装、调试的技术支持服务。1.4、人员培训在项目现场实施阶段，郑州同达安防信息技术有限公司与产品厂商的技术人员将共同对用户的技术人员进行现场培训，其内容将主要包括各种设备的安装、维护和应该注意的事项，使用户技术人员能尽快地熟练掌握设备的使用和维护管理技术。1.5、系统试运行经过安装与调试工作，整个系统已全部实现互联互通，所要求的功能已全部实现。为确

36、保系统在以后的运行中稳定、高效，没有故障隐患的存在，我们将通过试运行阶段来发现存在的隐患，并解决问题。根据本项目的实际情况，项目系统初验合格后将进入试运行阶段。我们将对系统的运行情况进行记录，对于出现的各种问题的处理方法进行记录，并定期地进行分析，不断优化系统，使系统能够发挥其最大的功能。试运行阶段的记录表如下，将由我们的系统维护人员与用户技术人员一起填写。 运行情况记录具体格式与内容如下：设备名称运行情况故障开始时间故障解决时间处理方法描述备注在系统试运行阶段结束后，郑州同达安防信息技术有限公司将向用户提供系统维护手册。系统维护手册是提供给系统维护人员使用的日常工作指南，以统一系统的运行维护

37、工作，提高系统的可用性。1.6、系统验收随着系统试运行阶段的正常结束，郑州同达安防信息技术有限公司将与用户一起，共同按照系统验收方案进行系统验收，并由项目双方签署项目验收报告。对于存在的问题，双方可以对问题进行记录，便于后续的问题跟踪与解决。系统正式验收通过后，将正式交付用户使用，项目进入售后服务阶段。2、系统测试验收系统集成项目的验收应当是整个项目全过程的验收，具体到本项目是对项目实施各阶段的标志性成果的评测，最终对这些评测结果综合进行评估，然后决定能否验收。在本项目中，当项目进行到系统验收阶段时，项目已完成项目实施各阶段工作：l 系统详细设计阶段的各项技术文件均已完成，并在随后的实施过程中

38、进行及时的修正；l 设备采购阶段的设备到货验收工作完成，并已解决遗留问题；l 安装调试阶段的系统测试工作完成，并达到验收测试标准； l 系统试运行验证系统达到设计要求，集成商与用户对系统中的问题解决方案达到共识；l 所有项目实施阶段的文档已提交。在以上目标已达到的基础上，郑州同达安防信息技术有限公司将会同用户进行系统集成验收工作。2.1、测试方案对于本项目，我们将着眼于系统的建设目标，所进行的技术测试与本项目系统的技术要求相一致，使得建成的系统能够真正满足用户的需求，达到系统的建设目标。作好测试验收工作，首先需要制定一个完善的测试方案，这个测试方案应当覆盖项目系统的各个环节。本次项目系统测试验

39、收的基本方法如下。设备类型设备名称主要功能和技术指标测试项主要测试项包括：产品配置、备件是否完整；设备安装、连接是否正常；系统性能、运行是否正常；2.2、安装与调试报告项目名称：项目单位：设备名称安装状况（是否安装完毕）调试记录（设备是否正常）签字项目单位工程组年 月 日创恒公司工程实施小组年 月 日2.3、项目验收报告在系统最终验收完成并经用户认可通过后，将由郑州同达安防信息技术有限公司与用户共同完成以下验收报告。合同名称合同编号客户联系人客户联系电话客户经理项目经理参 加验收人员验收日期合同签订额合同验收内容：郑州同达安防信息技术有限公司验收意见：开发方签字： 日期： 公司盖章客户方评价及验收结论：1、满意 2、不满意评价：1、同意验收 2、不同意验收结论：客户签字： 日期： 客户盖章当系统设备安装到位、运行正常，用户接受测试，相关文档验收等全部通过后进行系统移交，需要向用户负责交接人员提交配置文件、相关文档、操作手册、系统安装与调试步骤说明等。验收通过后，正式进入售后服务阶段。40郑州同达安防信息技术有限公司