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1、银河全面企业管理系统银河物流管理系统技术白皮书 银河泰克管理软件公司 目 录一、北京银河泰克公司简介3二、银河服装物流管理系统开发背景3三、银河服装物流系统特点4四、银河服装物流系统功能简图5五、银河服装物流系统功能简介6六、银河公司实施与服务18一、北京银河泰克公司简介银河泰克管理软件有限公司是专业从事企业物流管理信息系统开发与应用的高新技术企业。公司立足于现代工商企业管理理论，以客户为中心，以产品和服务为根本, 为中国工商企业提供物流管理信息系统的全面解决方案。公司脱胎于国防科技大学的高科技产业集团，十年来，得到了国家863高科技计划的大力支持。银河泰克拥有完备的现代管理体系，技术上拥有一
2、支高素质蓬勃向上的开发队伍，其中80%具备大学本科以上学历。公司总部设在北京，在南京、深圳等地设有分支机构，员工总数近百人。多年来，公司秉持“敬业、精业、求实、进取”的企业精神，以“更好的技术，更好的质量，更好的服务”为目标，取得逾百家成功用户的骄人业绩，自1998年以来，销售额每年保持着近300%的高增长率。十几家直属分支机构和40多家个指定代理商，覆盖中国近百个城市，组成了遍布全国的的客户服务网络。产品涉及服装、纺织、机电、音像、医药、食品、保健品、餐饮娱乐及军工等诸多行业，包含流程型生产企业、离散型生产企业、集团化分销体系、批发兼零售、连锁经营、配送中心等多种工商业形态，为工商企业提供从
3、客户信息管理到办公自动化、从生产到分销、从分销到连锁、零售的全方位供应链管理解决方案。在与国际领先科技保持同步发展的前提下，银河泰克深刻认识到中国企业的客观状况，以其卓越的构思开创了中国企业信息化管理的实际操作模式，最大限度地使软件系统商品化、开放化、系列化，使软件产品真正实现了高质量、多组合、易服务的设计思想，灵活巧妙地适应于当今企业不同业种、不同业态在管理上复杂多变的不同需求。二、银河服装物流管理系统开发背景1 服装行业管理是典型的供应链管理根据银河公司对上万家服装公司的调研，发现目前服装公司的实际现状是都在向品牌化方向发展，都是生产、批发、零售一体化经营模式。因此要求软件供应商所提供的企
4、业管理软件系统，不仅仅解决成品服装的进、销、存业务，同时还要提供服装物料、半成品、成品的流通整个过程跟踪管理。这种全程的跟踪实际上就是典型的供应链管理。我公司根据用户的实际管理需要推出银河物流管理平台。2 服装行业具有变化快的特点，要求系统提供能适应变化的过程化管理服装是个季节性服装，服装的生产、流通都是在相对短时间内完成的。因此其进，退、调、换的业务都是很频繁，同时随着公司的业务快速发展和智能分工的细化，流通过程的控制就越来越重要，我公司根据此特点开发出了可扩展和调整业务流程的物流管理平台，从而适应变化的过程管理。3 数据的集成、汇总、利用是企业信息化建设的基本要求国内的企业信息化建设本身起
5、步较晚，许多中大型服装公司都在自己开发本企业的管理系统、或者选择一些小的进销存管理软件、结果大部分都是数据各自为政不能共享。为了彻底改变这种现状我公司的物流管理平台在设计上就考虑了这些情况：其中集成ERP的思想、系统设计采用分层构架、预留足够扩充空间，为企业发展信息化建设奠定坚实基础。4 应用软件网络化互联网技术已趋成熟，且在各领域已开始成功应用，与服装流通直接相关的电子商务应用已是如火如荼，软件应用网络化已成为实事。因此集团网络管理也是一种必然趋势、要求软件商所提供系统不但能实现多种平台操作，同时能使用各种大型数据库。我公司的物流管理平台采用SQL SERVER、SYBASE、ORACLE、
6、DB2等大型数据库，分层架构的系统设计能够更好的适应网络化的发展。三、银河服装物流系统特点l 集团级应用支持集团存货分布分析；支持集团物流配送流程管理；支持集团帐务处理；支持远程仓库管理l 灵活易用，适应范围广支持服装行业广泛的用户自定义编码规则、支持可伸缩的业务流程定义、支持可配用户界面,支持规模可选、系统支持服装公司的原辅料的采购、成衣的算料、服装批发、代理、专柜、专卖等业务管理和外协生产管理。l 功能强大的多维分析报表所有报表采用模版方式表现，一个模版可以根据不同级别用户的需要生成多张报表，同时支持用户自定义任意维数的统计分析报表，所有单据和报表用户可以采用多种格式打印。支持统计分析报表
7、格式用户自定义，支持用户自定义统计汇总等级报表；支持用户自定义报表。l 接口性和扩充性支持银河CRM系统可以无缝连接；支持银河ERP系统可以无缝连接；支持与通用财务软件接口，实现财务与业务一体化。 四、银河服装物流系统功能简图单级编码商品属性分组多级编码编码规则商品价格调整条码生成文件系统导航注册软件程序背景注销报表清单报表管理器财务管理集团管理远程管理发票管理核销管理催款管理收付款管理组织机构本地节点性质配货出库配货通知到货通知请货申请退货申请退货入库库存管理入库管理出库管理拆装管理盘点管理加盟代理配货出库调拨管理加盟代理到货确认销售管理采购管理采购交货批次采购订单采购计划采购到货单采购退货
8、单采购质检单基础资料设置系统维护系统初始化编码规范定义基础资料报表管理直接配货请货申请VIP管理退货回执销售回执代理合同请货申请直接配货发货批次销售回执配货计划退货回执退货管理个人计划部门计划公司计划销售订单发货批次销售退货销售开票直接配货销售报价促销规则批发管理销售计划代理商管理退货规则加盟店管理直营店管理参数设置帐目封存仓库权限权限设置帐套设置菜单设置帐套控制日志管理期初库存设置期初帐务设置总店调分店分店调总店分店之间调拨总部调拨远程零售管理远程仓库管理基础资料下载业务数据传递信息设置业务数据传递业务结算信息设置采购付款采购退货收款销售退货付款销售收款五、银河服装物流系统功能简介 入库采购
9、计划采购订单到货批次到货质检退货分批根据计划直接生成进度反馈质检合格是否直接生成进度反馈根据订单退货是否是否l 采购管理系统采购管理是物流起点，同时在现代流通管理中，是属于被动响应系统。银河物流管理系统中的采购管理以采购计划为起点，对采购业务中的订单/合同，到货批次、到货（到货到单/到货不到单/到单不到货），品检情况、退货进行系统管理，各业务之间可以紧密依赖，也可松散依赖。 采购计划管理采购计划可由管理人员根据理论预测、人为感知、采购订单、库存信息等综合考虑分析后形成的宏观计划。采购计划也可由于系统根据安全库存量，库存控制点等参数自动生成。 采购订单/合同管理采购订单/合同可以根据采购计划自动
10、生成；采购订单/合同签订时系统自动检测供应的供货能力及供货权力（经营许可）。采购订单/合同自动更新采购计划的订货进度信息。 采购交货批次管理系统支持依据采购订单不同时间、不同地点、不同数量分批交货，可以依据已分批次到货。 到货管理可以对到货到单、到货不到单、到单不到货多种业态分别进行管理，采购到货管理自动更新采购计划、采购订单/合同、到货批次的到货进度信息。 质检管理支持免检管理;支持检量记录和数量差异记录 退货管理对不合格服装进行退货处理；自动更新采购计划、采购订单/合同、采购到货单进度信息。仓库管理入库后系统将自动更新到货单、采购订单/合同，采购计划的入库进度信息。 进货过程统计查询采购计
11、划查询采购订单查询采购合同查询采购到货查询采购质检查询采购退货查询采购计划考核分析采购计划汇总与对比分析采购订单/合同汇总与对比分析采购到货汇总与对比分析采购到货情况汇总与对比分析直接生成入库销售订单销售合同出库销售计划发货批次发货通知退货分批销售报价配送计划根据计划直接生成业绩反馈价格引用是否直接生成进度反馈根据订单、合同、配送计划退货根据通知l 支持远程仓库l 销售管理系统根据服装公司的销售方式，销售管理批发商管理、分代理商管理、加盟商管理、直营店和专柜管理等业务管理；采购配送计划支持集团内部配送管理；支持分批发货模式。 销售报价管理支持公司级和客户级报价；报价支持多级报价管理；支持报价有
12、效期管理 销售计划管理支持公司级、部门级和个人级三种级别的计划管理；支持数量和价格计划；支持计划自动考核管理 促销规则管理在不同时间可以对多客户、多款式进行不同折扣的促销定价，到时系统自动调整价格和还原价格 退货规则管理制定代理商的退换货规则(期限、比例、品种)，以便在代理商的退换货时进行控制 批发商管理 销售定单 录入批发商的销售订单 发货批次可对销售订单进行分批发货 直接配货可对批发商进行主动配货 销售开票根据销售合同、订单和发货批次进行销售出库 销售退货 代理、加盟商管理 代理商合同管理控制代理商的压款、信誉额度、帐龄期限、扣率、预警方式都在合同中体现，同时在整个事物中做到事中控制。 请
13、货申请对代理的要货进行记录管理（支持手工录单和E-MAIL方式） 配货计划根据代理商的要货和库存情况进行配货 发货批次根据配货情况进行发货，总库存数量和代理商库存发生变化，同时记录代理商的挂帐情况 直接发货 厂商可以主动地将新款服装配送给代理商 销售回执 记录代理商的销售情况、或在代理商的结算时录入明细单品以便监控代理商的库存和实际销售情况 退货回执 记录客户向代理商退货的情况、影响代理商的库存和实际销售情况 退货管理退货时影响总库和代理商的库存变化 代理商的库存和销售查询 专柜和专卖店管理 VIP管理记录VIP基本档案、消费状况、累计积分等 总店调分店总公司向不同专柜和专卖店进行配货 分店之
14、间调拨各专柜和专卖店之间直接调换货的记录 分店调总店 专柜和专卖店向总部退货 销售回执记录专卖店和专柜的销售情况，同时支持远程POS数据的上传功能 退货回执 记录客户向专柜或专卖店退货的情况、影响其库存和实际销售情况 分店库存和销售查询l 仓库管理系统入库管理出库管理盘点管理调拨管理拆装管理成本核算报残、报废管理统计分析与报表报警、预警管理库存处理代管品管理银河物流管理系统仓库业务支持：采购入库、销售退货入库、报溢入库、原料入库、成品入库、代管品入库、其它入库、销售出库、采购退货出库、报损出库、报废出库、代管品出库、调拨出入库、远程调拨出入库、拆装出入库、加盟代理配货出库、其它出库,系统提供用
15、户自定义出入库类型,因而银河物流管理系统对仓库业务类型是没有限制的；银河物流管理系统提供用户自定义仓库货位管理层次，可以轻松支到货架级仓库管理；银河物流管理系统库存成本支加权平均、移动加权平均、先进选出、后进先出法 入库管理采购入库支持根据采购订单、到货单、采购发票、直接采购入库多种业务模式支持自定义入库类型自动形成库存及相关成本帐；自动更新相关单据的进度信息 出库管理销售出库支持根据销售订单/合同、配送计划、发货通知、直接销售出库多种业务模式。支持自定义入库类型；自动形成库存及相关成本帐；自动更新相关单据的进度信息 盘点管理支持循环盘点；自动形成盈亏帐目；自动更正库存 调拨管理支持仓库单、货
16、位间移动；支持变价移动；自动更新库存；自动形成相关帐 拆装管理支持用户任意折卸或装配服装；自动更新库存；自动形成损溢等成本帐 报残、报废管理对仓库损耗品进行相应处理，支持报残或报废；报残支持服装更名处理；自动形成损溢等成本帐；自动更新库存 加盟代理配货出库支持根据销售订单/合同、配送计划、发货通知、直接出库多种业务模式。支持自定义入库类型；自动形成库存及相关成本帐；自动更新相关单据的进度信息 统计查询入库单查询；出库单查询；盘点单查询；调拨单查询；拆装单查询；报废单查询；库存呆滞积压预警报告分析；出库流水报表；出库流水汇总与对比分析；采购入库汇总与对比分析；销售出库汇总与对比分析；采购退货出库
17、汇总与对比分析；销售退货入库汇总与对比分析；库存进销存统计报表；安全库存报警报表；库存明细报表；库存汇总报表；库存明细分布报表（仓库、品种、特性、资金待分布）；库存汇总分布报表（仓库、品种、特性、资金待分布）。统计分析与报表销售收款管理采购付款管理销售发票管理采购发票管理销售往来核销采购往来核销催款管理l 帐务管理系统银河物流管理帐务管理主要对业务中发生的往来帐进行管理和核销处理，同时管理相关发票和费用。 销售收款管理支持销售预收款管理；对销售收款进行管理，可以直接核销收款明细；支持现金折扣处理 采购付款管理支持采购预付款管理；对采购付款进行管理，可以直接核销付款明细；支持现金折扣处理 销售收
18、款核销管理支持按品种、按单据、单据明细、品种明细、单据明细部分、品种明细部分多种核销方式支持自动核销和手动核销；支持反核销功能 采购付款核销管理支持按品种、按单据、单据明细、品种明细、单据明细部分、品种明细部分多种核销方支持自动核销和手动核销；支持反核销功能 销售发票管理支持先开发票后出库业务方式（出库时可以引用发票）；支持先出库后开发票业务方式（引用出库单） 采购发票管理支持先入库后开发票业务方式（引用出库单） 催款管理可按照帐龄、客户名称生成催款单，系统会自动记录对每一个客户的催款情况 统计查询销售收款查询；采购付款查询；销售发票查询；采购发票查询；核销日志查询；应收流水帐统计与分析；应付
19、流水帐统计与分析；付款汇总与对比分析；收款汇总与对比分析；应收款汇总与对比分析；应付款汇总与对比分析；销售发票汇总与对比分析；采购发票汇总与对比分析；帐龄分析；挂帐查询；返利查询l 远程仓库管理银河物流管理系统支持远程仓库管理，支持远程仓库异步业务处理功能，可以用最小的资源耗费来支持远程仓库业务，远程仓库系统自身在局域网中运行，因而处理效率不影响，数据同步可以选用自动或手动，灵活可靠。远程仓库与公司总部间支持远程调拨业务；远程仓库支持本地仓库相同的所有业务功能；远程仓库与总部之间支持异步业务处理能力；总部与远程仓库间可以随时传送数据；总部可以查看远程仓库的库存及所有业务单据发货通知单总部库存远
20、仓库存远仓库存出库单远程调拨单远程调拨单总部远程仓库 远程发货管理总部生成发货通知，自动根据仓库属性来选择是否执行远程发货处理；远程仓库收到发货退知后方可出库；远程仓库出库后，远知自动更新并传回总部 远程调拨完成总部与远程仓库之间、远程仓库与远程仓库之间进行异步调拨；总部或远程仓库收到调拨单后并收到货后再作调拨入库处理l 集团配送管理集团配送主要是指分公司有独立全面的业务处理能力，同时货源由总公司统一调配时的应用方案，通知配送审请、配送计划、配货通知、调货通知来远成总公司与分公司及分公司与分公司之间的物流管理。总公司通过对分公司的销售日报和库存日报可形成统计分析报表，并且进行回归性分析，自动给
21、出配送趋势及建议集团总公司可以根据库存全局分布情况进行主动调货或配货处理（配送计划可以无需配送审请）分公司与分公司之间的货物流动需要通过调货管理来实现配送审请可以人为主观生成，也可由系统根据安全库存、销售业绩分析等参数进行回归分析自动给出报告库存日报支持差量日报 配送审请管理 配送计划管理 配送通知管理 调货管理 配送出库管理 配送入库管理 调货出管理 调货入库管理 分公司销售业绩分析及趋势分析 分公司库存波动及趋势分析分公司库存配送审请配送入库分公司B库存日报销售日报调货入库配送计划总公司库存分公司库存配送审请配送通知配送入库总公司分公司A配送出库库存日报销售日报调货通知调货出库l 零售管理
22、银河物流管理系统零售系统是一套独立系统，同时与物流后台核心系统是一体化设计的银河物流管理系统零售系统支零售POS和商场收银两种模式自动形成销售出库单和销售收入单；自动收款员日记帐；前台POS或收款机自动从后台服务器上载基础资料；后台系统自动从前台POS上载收银流水；支持整体折扣和单品折扣；支持条码录入和编码录入；支持二维网格代码录入；后台系统自动进行零售日清处理；POS机与后台服务器支持局域网连接或拨号网络连接收款台配置上下载数据日清处理l 统计分析系统银河物流管理系统支持强大报表功能：支持用户自定义汇总等级支持用户自定义报表风格支持用户自定义全新报表支持用户自定义维数据对比分析支持服装特性拆
23、分分段或组合显示支持报表方案自定义面以一张简单的库存汇总下报表来简要说明银河物流管理系统报表平台的功及使用方法：可以按照用户的意愿来进行变换处理：服装代码按服装特性规则显示（用户在系统中设定的规则）：按面料、款式统计（忽略颜色、尺码）：尺码对比分析（三维报表）颜色、尺码对比分析（四维报表）用户还可设定根据货位（货位级别）等其它条件来分析，因而银河物流管理系统的统计分析功能是强大有效的。六、银河公司实施与服务我们一贯认为：银河泰克公司不仅是软件开发商，还是服务商，在服装企业采用计算机管理系统过程中扮演着为用户导航、护航的角色，并且只有规范了服务内容方式才能保证最大程度降低用户的实施成本。通过多年
24、广泛的社会实践，在服务理论指导下，银河泰克已形成一套完善的立体服务构架，保障用户在不同应用阶段、不同层次、不同规模的服务需求的满足。从系统设计、产品开发到专项应用开发；从系统选型、系统实施到售后维护；到各级代理商；从软件、硬件到网络通讯，银河泰克公司以“客户为中心，服务多元化”为宗旨。 在用户建立及管理软件系统的不同阶段，提供系统的售前、售中、售后服务，是多阶段服务策略的核心。从系统选型咨询、系统方案设计到系统实施、系统运行及售后维护，银河泰克公司向用户提供的是一套整完整而系统的服务；1售前服务l 协助需求调查分析银河泰克公司派专业人员对企业组织机构、人员状况、业务流程、经营模式、管理需求等进
25、行查询分析，提出计算机系统管理可行性建议；l 管理人员培训银河泰克公司派专业人员对企业管理人员进行服装管理系统方面的针对性培训，以提高认识，统一思想；l 系统选型咨询服务 根据企业管理需求及投资状况，提出软件、硬件、网络、通讯等方面的可行性建议；l 技术问题咨询 解答企业有关企业信息化相关技术方面的疑问；l 系统方案制定通过以企业的管理需求的调查分析，制定系统建设方案；2系统实施（售中服务） “购买软件不是合作的结束，恰恰相反，是合作的真正开始！”上千家用户计算机系统和成功实施，使得银河泰克公司积累了一套系统的实施指导理论，一套科学的系统实施规范，同时也培养了一大批优秀的专业系统实施人员。从而为用户构架出一个坚固的实施保障体系。这些经验将指导系统实施的每一个环节，保障用户迅速、顺利、安全地完成系统实施。 3售后服务：l 针对软件的本市上门维护；l 同版本的性能升级；l 常年热线电话咨询服务；l 由于操作人员误操作引起的非破坏性数据错误恢复；l 协助调整业务流程及由于硬件设备的变更而必须的软件设置调整；l 系统的常规维护；l 定期对系统进行检测、调整并提出改善建议；l 专项应用二次开发设计。
