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1、国安创想2002自然年度培训规划 目的SWOT分析整体策略培训分类培训费用预算原则全年规划体系框架全年培训具体内容规划拟定：人力资源部版本：1.0版国安创想2002年度培训规划一、 目的有效推进培训工作，为员工发展和提升提供科学、系统、有针对性的策略支持。二、 SWOT分析优势：1、 公司高层的有力支持，并形成统一共识。2、 经过近两年的发展，公司已经形成了一定规模。3、 员工积极学习、主动适应组织变革的内在驱动力。劣势：1、 员工整体缺乏必要的、基础的知识和技能培训。2、 中层管理人员是由业务人员直接提拔培养的，或是直接从外部招聘而来，缺乏必要的基础管理技能培训和文化整合式培训。三、 整体策
2、略中期目标：用23年的时间，使培训成为国安创想人力资源最重要的手段之一，成为公司吸引人才、留住人才的重要因素之一。短期目标：1、 在2002自然年度，使各级管理者认识到培训是公司重要的管理手段之一，并在各类增值活动中主动用培训来推进工作。2、 适应公司管理模式的变革，初步建立起高效运行的培训组织管理体系。3、 全年培训以管理层的培养和提升为主线，兼顾普通员工的培养；以讲授为主，兼顾自学、E-LEARNING等形式。4、 管理者的全年培训学时要达到至少40学时，其他员工要达到至少20学时。四、 培训分类外派培训：选派相关人员参加外部公开课程的培训和学习。内训：邀请咨询讲师或公司自己的讲师在公司内
3、部讲授相关培训课程。E-LEARNING：利用远程网络教学进行培训。SEMINAR：内部组织专题研讨会，分享本企业特有管理和业务经验。培训俱乐部：组织如英语角等形式的俱乐部，促进在职教育和学习。自学：利用图书、网络教学等，鼓励员工自学。五、 培训费用预算原则培训预算总额度=（某类人员*相应人员的年度费用标准）高层：15000元/人/年*3人=45000元中层：8000元/人/年*10人=80000元主管：5000元/人/年*7人=35000元普通员工：3000元/人/年*70人=210000元临时追加预留：3万6SIGMA：40万总共预计：80万六、 全年规划体系框架企业文化职业技能管理技能专
4、业技能备注经营战略管理技能知识提升基础管理管理层高层YYYY中层YYYYYY主管YYYY新任经理/主管YYYY员工一般员工YYY试用员工YYY临时员工YYY七、 全年培训具体内容规划类别内容参加人员培训方式时间预算企业文化企业文化制定与导入HR，市场外派7月3000/人*2人企业文化轮训全体内训810月2000团队整合团队拓展I管理层外派5月23000团队拓展II全体7月50000经营战略Decision making（沙盘实战模拟）高层外派79月5000/人*3人企业战略与决策高层外派78月3000/人*3人管理高尔夫实战情景模拟高层外派710月5000/人*3人管理技能管理技能提升中层内训
5、89月15000/天管理基础（角色/基本技能）中层/主管内训78月30000/2天管理工具的运用中层/主管内训910月15000/1天专业技能市场和环境销售/市场内训78月15000/天基本销售技巧销售内训7月15000/天顾问式销售销售内训8月15000/天销售心理障碍克服/潜能开发销售内训910月15000/天市场战略市场外派78月3000/人应收帐款的收费技巧商务/内训67月15000/天全面顾客满意服务课程客服/商务/销售内训78月15000/天专业电话服务销售管理课程客服内训810月15000/天电信知识客服/系统外派712月3000/人/次*3人财务预算财务外派7月3000/人财务
6、管理财务外派8月3000/人财务审计财务外派6月3000/人人力资源会计HR外派712月3000/人战略人力资源与规划HR外派712月3000/人绩效管理HR外派712月3000/人有效的薪酬战略HR外派712月3000/人人才招聘与甄选策略HR外派712月3000/人职业技能职业化塑造与职业角色定位全体内训79月15000/天职业礼仪常识全体内训（光盘播放等）7月50元时间管理中高层/主管内训8月15000/天非财务人员的财务管理中高层/主管内训9月15000/天非HR人员的HR管理中高层/主管内训8月15000/天Train the trainer中高层/主管内训8月15000/天有效的呈现技巧全体内训8月15000/天OA办公软件培训全体内训（内部人员培训）712月100Seminar销售/客服/商务内训（专题研讨）712月1000新雇员Orientation新员工内训全年30003670150其他临时追加培训30000总计400000预算投入分布图：加人员培训内容价值讲师来源培训形式时间预算管理人员有效的目标管理管理技能和团队整合新任经理管理技能提升
