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1、富国国际集团克拉玛依市富国国际汽车城开发有限公司员工手册公司简介富国国际集团(香港)有限公司是一家由浙商投资成立的以商业地产投资、开发与运营为核心,融合金融、矿业、投资、贸易、物流等多元化、跨行业发展的企业集团,资金实力雄厚,业务遍及无锡、淮安、南通、镇江、杭州、滁州、青岛、潍坊、喀什、克拉玛依等城市,经营范围广泛涉及房产开发,商业运营管理,商贸物流,矿产实业投资等多个领域。公司秉承精诚立人、精心立事、精品立业的核心理念,以精诚为企业的信仰,做到真诚合作、诚信经营,赢取长久的信赖,以务实的专业态度,发挥扎实的专业水平,高标准、严管理,树立精品开发意识,以一流的产品和服务,立足市场。2012年富
2、国国际集团投资成立克拉玛依市富国国际汽车城开发有限公司,全力投入建设克拉玛依富国国际汽车城,汽车城位于克拉玛依市城南,是克拉玛依市新城规划建设的重点支撑项目。项目占地7100亩,总建筑面积达140万平米,总投资额达57亿,建成后将成为新疆单体规模最宏大、功能最丰富、品牌最集中、品类最齐全、配套最完善的汽车服务产业综合体,充分满足未来20年汽车消费市场发展需要,服务全疆乃至全国汽车市场,为推动城市发展贡献巨大的经济效益,更成为影响整个汽车行业的产业基地。政府与市场需求渗透性联动,实力雄厚的浙商名企运营,史无前例的现代开发理念,从国际化视野出发,全球汽车产业标准定位,克拉玛依市政府全力支持建设国际
3、汽车城。作为克拉玛依市重点建设项目,富国国际集团携手世界知名的英国阿特金斯设计公司,参照阿联酋阿布扎比汽车世界以及沈阳高力汽博城的成功案例,倾力呈现世界级汽车城新样本 。领军人物介绍富国国际集团有限公司董事长陈长青中国商业联合会市场委常务委员全国工商联五金机电商会常务理事中国汽车流通协会常务理事浙江省民营经济研究会副会长新疆浙江企业联合会(商会)副会长广香港浙江企业家协会执行会长陈长青先生,浙江省温州市泰顺县人,富国国际集团董事长、创始人。自2000年,率领富国国际团队进入房地产开发与矿业开发行业以来,足迹遍及浙江、江苏、山东、新疆等省市地区,参与开发了众多商业地产项目,积累了丰富的商业地产开
4、发、招商、运营管理经验。陈长青先生以其吃苦耐劳、敢想敢拼、精诚团结、诚实守信的泰商精神,以及对商机把握的决断力、对市场走向的前瞻性、对行业发展的创新性的杰出领导能力,带领富国国际集团从一个高峰登上有一个高峰。富国国际集团有限公司在陈长青先生的领导下,始终依托“创造经典”的经营理念,坚持“诚信、务实、创新、发展”的企业精神,坚持走品牌经营之路,把“精心设计,诚信服务”奉若圭皋,经强大实力和始终如一的诚信精神塑造出来的“富国国际”品牌,早已深入人心并享誉全国,铸就了一面丰碑。富国精神“诚信、务实、创新、发展”。诚信,这是富国精神的精神内涵,也是富国精神立足市场、不断发展的坚强基石。务实,是富国国际
5、在今后岁月中的作品风格,对项目的质量精益求精,是富国集团永远的行为准则,同时也是富国企业性格中的一个鲜明特点。创新,是企业文化的精髓,将现代科技、创新意识充分运用到作品中,以满足人们不断发展的生活商贸需求为房地产开发项目设计的文化标准,不断推出全新的建筑精品。发展,不断实施品牌战略,以全新的思路、全新的企业形象向市场的深度和广度拓展,提升品牌的竞争力,将富国的品牌之路进行到底。致新员工书你有幸进入了富国国际集团。我们也有幸获得了与你的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁和纽带。富国国际集团是一个以商业地产投资、开发与运营为核心,融
6、合金融、矿业、投资、贸易、物流等多元化、跨行业发展的企业集团。富国强企,是富国国际的企业宗旨,也是富国国际永远的向往和追求!公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。我们相信我们将跨入优秀品牌企业的行列,会在中国地产开发行业的舞台上,占据一个重要的位置。我们的历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在公司进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。进入公司并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋
7、升较慢,为此,我们十分歉意。但如果你秉持开放学习,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。机遇总是偏向于踏踏实实工作者。从基层做起,在基层工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循序渐进的原则,每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义,不要蹉跎了岁月。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作,努力钻进去,兴趣自然在。逐渐积累您的记录,有系统、有分析的提出您的建议和观点,草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间。要
8、深入具体地分析实际情况,发现了个环节的问题找到解决的办法,踏踏实实、一点一滴地去做,不要哗众取宠。请你仔细阅读本手册,本手册根据公司章程,依据公司人事行政部、财务部、工程部、成本控制部、营销部等规章制度而制定,它能指导您了解在公司任职期间的有关行为准则、职业道德和福利政策,提供您在公司可享受的权利、所应承担的责任和义务、以及应该遵循的管理流程等资料,公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。公司的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不合理,我们也会不断地进行修正,使之日趋合理、完善,但在正式修改之前,您必须严格遵守。要尊重您的现行领导,尽管您可能很有能力,甚至更强,否则将来您的部下也不尊重您。严
9、于律已,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评,提高自己,帮助别人。作为一个普通员工要学会做事,做一个高中级干部还要学会做人,做一个有高度责任心的真正的人。我们希望您作为富国国际的一员感到愉快。富国国际董事长 陈长清2014年3月13日人事管理制度第一章 总 则第一条 为加强公司的人事管理,明确人事管理权限及人事管理程序,使公司人事管理工作有章可循、有据可依,根据国家有关法律法规的规定,特制定本试行制度。第二条 适用范围:本规定适用公司除经营管理层人员以外的全体员工,即公司聘用的全部从业人员。第三条 除遵照国家有关法律法规规定外,本公司的人事管理,均依本制度规定办理。第二章 人事管理权限第
10、四条 总经理确定公司的部门设置和人员编制、公司部门负责人的任免、去留及晋级,决定全体员工的待遇。第五条 人事行政部人事管理工作职责:(一)负责办理公司人事招聘、聘用及解聘手续。(二)负责管理公司人事档案资料。(三)负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。(四)会同财务部负责薪资方案的制定、实施和修订。(五)负责公司日常劳动纪律及考勤管理。(六)负责组织公司人事日常考核及年终考核工作。(七)组织公司人事培训工作。(八)负责办理公司员工的聘用、任免、晋升、调动、奖惩、请假、离职等人事手续。(九)根据需要,组织有关职能部门进行职务分析、职务说明书的编制。(十)根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源
11、规划。(十一)负责劳动合同的签订及劳动关系的处理。第三章 人员需求第六条 在经营年度结束前,人事行政部将下一年度的人员招聘计划表发放给各部门,部门负责人需根据工作实际情况,认真填写,人事行政部会同有关职能部门初核,经总经理审批后提交公司经理办公会议定。第七条 人事行政部根据公司经理办公会确定的用人计划进行招聘和录用。第四章 人员招聘第八条 公司遵循公平、平等、竞争、择优的原则,面向社会公开招聘,所招聘员工一律实行劳动合同制。第九条 员工聘用的基本条件(一)具备应聘岗位的最低任职条件和标准,胜任该岗位工作。(二)具有较强的学习能力、工作能力和相应的技术技能。应聘管理工作岗位的,还应掌握管理学的基
12、本理论知识和基本管理工具,具备相应的组织能力、沟通协调能力、外联公关能力和一定的文字处理能力。(三)有开拓创新意识,有事业心和责任感。(四)身体健康、五官端正、举止文明。第十条 有下列事情之一者,不得予以聘用: (一)剥夺政治权利尚未恢复者。(二)被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。(三)吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。(四)贪污、拖欠公款,有记录在案者。(五)患有精神病或传染病者。(六)因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚者。(七)体格检查不合格者。经总经理特许者不在此列。(八)其它经本公司认定不适合者。第十一条 员工招聘程序(一)员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进行,各部门临时增加人员须
13、向人事行政部提出用人计划,经总经理办公会议研究决定后实施。(二)应聘人员需填写应聘登记表,并附上工作简历,职称证书和最高文凭(A4纸)复印件。(三)部门经理会同人事行政部面试、审查、签署意见;必要时副总经理、总经理参与面试。(四)分管副总经理、总经理审核,签署意见。(五) 批准录用后,由人事行政部通知被录用人员报到并办理入职手续。第六章 员工试用和转正第十一条 试用期新员工一般要经过三个月试用期,试用期期间签订试用期用工合同。第十二条 新员工试用期间按公司管理制度可以请事假和病假,但试用期按请假天数顺延。第十三条 试用期上班不足7天的员工要求辞职,没有工资。新员工在试用期间需遵守公司的各项规章
14、制度,如有违反,可随时解聘。第十四条 在试用期满后继续在本公司就职的,应在试用期满前十五天写出本人试用期工作总结、转正申请交所在部门负责人签署意见后交人事行政部申请转正,人事行政部根据申请对该员工进行试用期间考核、签署转正意见并附上该员工试用期工作总结和转正申请,提交公司经理办公会议定。第十五条 员工在试用期间被证明不符合录用条件者,经所在部门负责人及人事行政部签署书面意见,报经理办公会批准后解除与该人员聘用关系。第十六条 试用人员有以下情况之一者,为“不符合录用条件”:(一)患有比较严重的疾病,可能影响工作或危及同事身体健康;(二)不遵守公司规章制度,违反劳动纪律;(三)不能胜任本职工作,没
15、有完成工作任务;(四)泄露公司商业秘密,损害公司利益;(五)利用公司的条件为他人从事经营服务;(六)道德水准低下,思想意识不良。 (七) 其它经本公司认定不适合者第十七条 试用期满经考核合格后,转为正式员工,签订劳动合同。根据岗位性质、工作需要及员工的具体情况确定劳动合同期限。合同期原则上为一年,特殊情况可以签订二年以上的中期合同,或者签订以完成一定的工作为期限的劳动合同。第七章 岗位动态管理第十八条 为促进公司的稳定发展,充分发挥员工能力,并本着人与工作互相适应的原则,合理调配人力资源而实行岗位动态管理。第十九条 员工在公司工作期间,公司可根据实际需要调整员工的工作岗位,包括升任、调任、降任
16、,员工无正当理由应服从调整,拒不服从,就地免职,直至辞退。第二十条 引进竞争机制,中层员工部根据绩效进行聘任,依靠素质竞争上任,做到能上能下;员工根据现实表现的努力程度建立起内部晋升制度,做到能进能出。第二十一条 聘任职位依据以下原则:(一)有开拓精神,有较强的事业心、责任感。(二)认真贯彻执行上级指示、精神,严格执行各项规章制度。(三)密切联系群众,善于团结同志,顾全大局,维护公司的信誉。(四)具有胜任本职工作的组织领导能力和业务知识,熟悉本部门的业务和管理工作。(五)敢于严格要求、严格管理,有工作实绩。具备较高职位的技能。(六)相关工作经验和资历。(七)在职工作表现与操行。(八)具备较好的
17、适应性和潜力。第二十二条 职位空缺时,首先考虑内部人员。在无合适人选时,考虑其它部门调入。第二十三条 拟聘各级负责人岗位的人员经人事行政部组织有关部门考核,拿出初步方案报总经理同意后经公司经理办公会议研究确定后正式发文聘任。第二十四条 员工工作调动、岗位调整,其工资关系、工资基准随即调整,公司人事行政部应及时向财务管理部递送变动通知。第八章 员工离职管理第二十五条 员工离职包括员工主动辞职和公司辞退两种。第二十六条 员工辞职应提前通知公司。中层以上员工至少提前一个月,其余员工应提前一个月向公司人事行政部提出辞职申请,填写员工辞职(辞退)申请表。按管理权限经公司分管副总经理、总经理审批后,由人事
18、行政部负责办理辞职手续。未得到批准之前,应继续工作,不得先行离职。第二十七条 员工有下列情形之一的,不准或暂时不准辞职:(一)公司重要工作尚未处理完毕,须由该员工继续处理,或该员工辞职将对工作造成较大损失或不良影响的;(二)由公司出资培训、进修或由公司负担学费参加业余学习,服务期限未满的;(三)正在接受公司审查,有经济或其它问题的尚未作结论的;(四)其他原因暂不宜辞职的。第二十八条 员工有下列情形之一的,公司可以依照有关法律法规及公司管理制度的规定予以辞退:(一)符合劳动法中有用人单位可以解除劳动合同的各项规定的;(二)长期不安心工作,消极怠工,不认真履行职责的;(三)严重违反劳动纪律按照公司
19、管理制度规定应当辞退的;(四)年度考核不合格,不按受岗位调整和培训,或经培训教育仍不适应本岗位的;(五)其他原因应当辞退的。第二十九条 辞退员工须提前通知本人。中层员工提前三个月,其余员工公司提前一个月通知,填写员工辞职(辞退)申请表。按管理权限经公司分管副总经理、总经理审批后,由人事行政部负责办理辞职手续。未得到批准之前,应继续工作,不得先行离职。第三十条 员工离职前,由所在部门安排工作交接。工作交接时应列出移交清单,由交接双方及监交人签字认可。第三十一条 员工工作交接完毕后,由各部门签字后到人事行政部办理离职手续。第三十二条 员工离职后,不得有泄露公司商业秘密、技术秘密或从事损害公司利益的
20、行为,若有违反,公司将依据有关法律法规追究法律和经济责任。第九章 奖惩规定第三十三条 为促使全体员工努力工作、奋发向上,对公司发展有特殊贡献的员工给予奖励,以及对不良行为者给予惩处。第三十四条 有下列事迹之一的员工,经人事行政部调查核实后,给予奖励,其奖励种类视绩效程度而定:(一)超额完成公司利润计划指标,经济效益显著者。(二)积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳,并取得显著成效的。(三)坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期内,获取其他专业证书者。(四)维护公司利益和荣誉,保护公共财产,防止事故发生或挽回经济损失有功者。(五)维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭
21、发者。(六)敢于制止、揭发各种损害公司利益之行为者。(七)对社会做出贡献,使公司获得社会荣誉者。(八)具有其他功绩,人事行政部评定应给予奖励者。第三十五条 有下列事由之一的员工,经人事行政部调查核实后,根据情节轻重给予经济处罚或警告处分,直至除名:(一)违反当地政府法律、法规、政策和公司规章制度,对公司造成经济损失或不良影响者。(二)泄露公司经营机密,未经公司同意,擅自将机密文件透露给外公司人员者。(三)办理公司相关事项时向对方索取回扣或中介费者;通过非正当途径,开假发票报销,牟取非分利益者。(四)各部门负责人发现所属人员违反公司规章制度造成经济损失和不良影响行为,不及时向公司报告或有意隐瞒者
22、。(五)不服从工作安排或工作调动,影响生产或工作秩序者。(六)工作时间喧哗、打闹,影响正常工作秩序者。(七)工作时间吃零食、睡觉、干私事、阅读与工作无关之书报者。(八)工作时间擅离工作岗位、干私事者。(九)1个月内累计迟到或早退 5次及以上者。(十)工作时间不按公司要求着装及佩戴公司徽章者。(十一)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊、无理取闹、打架斗殴,尚未达到受刑事处分程度者。(十二)工作不负责任,管理混乱,造成经济损失或影响正常工作进度者。(十三)拨弄是非,破坏团结,损害他人名誉和威信,影响正常工作秩序及公司信誉者。(十四)违反公司制度、总经理或部门经理的决定,或拒不执行者。(十五)相关入职材料中
23、,被证明有伪造成分者。(十六)有其他不良行为,公司其他管理制度中明确规定应予惩处者。第三十六条 员工的奖励和惩处由各部门负责人推荐或提供材料,由人事行政部负责调查落实,总经理批准后,由人事行政部落实执行。第十章待遇第四十一条 本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则,以贡献定报酬、凭责任定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。第四十二条 员工的基本待遇有工资、奖金和伙食补贴、通讯补贴等。第四十三条 月薪工资在次月十日存入员工在指定银行的帐户。新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。第四十四条 法定节假日,所有员工均享有国家规定的法定节假日,包括:元旦一天,春
24、节七天,清明节一天,“五一”劳动节一天,端午节一天,中秋节一天,“十一”国庆节三天。期间公司照常支付员工薪金。第十一章 附 则第四十五条 本制度如与国家相关法律法规相抵触的,按国家相关法律法规执行。第四十六条 本制度由公司人事行政部负责解释。第四十七条 本制度经总经理办公会议研究通过,并于印发之日起正式实施。考勤及请(休)假管理制度 第一章 总则第一条 为进一步完善员工考勤、请(休)假制度,加强公司内部管理,严明劳动纪律,保障员工的合法权益,维护公司良好的工作秩序,提高办事效率,根据劳动法及有关规定,结合本公司实际,特制定本制度。第二条 本制度适用于公司全体员工。第二章 工作时间规定第三条 根
25、据季节变化,公司对作息时间作出相应调整,具体以人事行政部通知为准。第三章 考勤管理第四条 公司员工一律实行上下班考勤制度。所有人员须先到公司签到后,方能外出办理工作业务。特殊情况需经部门领导书面说明情况给人事行政部。不办理批准手续者,按迟到或旷工处理。第五条 所有员工上下班均需亲自用考勤机考勤,任何人不得代替他人考勤,违反者,第一次,双方各扣工资20元;第二次各扣50元;三次以上给予开除处理。第六条 未按时考勤上班者按迟到论处,超过30分钟者按旷工半天论处。提前下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工半天论处。迟到、早退每次扣发工资10元。同时每项扣当月考勤分1分,迟到或早退累计3次者视做旷工一
26、天,在上班时间离岗,请假超假且未续假者按旷工处理,扣发旷工工资。员工外出办理业务前须向本部门负责人声明外出原因及返回公司时间,否则按外出办私事处理。第七条 公司每天安排人员监督员工上下班签到(打卡),每月4号前人事行政部根据上月考勤结果填制月份考勤汇总表,汇总表一式二份,一份由人事行政部备案,一份交财务管理部,财务管理部据此核发员工工资。第八条 凡发生下列情况之一者,按旷工处理:(一)未办理任何请假手续或未经领导批准,擅自离开工作岗位者。(二)所用假期已满,未办理续假手续且未口头请示公司总经理同意而无故缺勤者。(三)出勤后无故不工作或无正当理由拒绝接受工作任务者。第九条 旷工处理。旷工半天扣工
27、资50元,扣当月考核分2分。旷工一天扣工资100元,扣月考核分5分。月旷工累计三天或年旷工十天及以上的,给予开除处理。第四章 请(休)假管理第十条 婚、丧假管理 (一)婚假:职工本人结婚,给予7天婚假,晚婚增加5天。如果夫妻双方不在同一地方工作,一方需要去对方所在地点结婚,可根据实际需要,另给路程假。职工在婚假途中的车船等费用由职工自理。员工按上述规定所享受的假期期间,工资照发。(二)丧假:员工的直系亲属(父母、配偶、子女、岳父母、公婆)死亡时,给予7天丧假,可根据实际需要,另给路程假。在批准的丧假和路程假期间,员工工资照发;途中的车船等费用由员工自理。当员工的非直系亲属死亡时,不可以请丧假,
28、只能请事假。第九条 探亲假管理(一)探亲的条件和范围1、员工入司满一年者,每年给予员工探亲假一次,假期为10天;工作满二年以上,允许员工家属每年来探亲一次;中层管理人员每年中可探亲一次,假期为15天;高层管理人员每个季度可探亲一次,假期为15天。2、公司各部门须根据工作实际,妥当安排各员工休探亲假。探亲假是指员工与配偶、未婚员工与父母团聚的时间,另外可根据实际需要给予路程假,上述假期均包括公休假日和节假日在内。(二)探亲路费报销标准员工探亲路费包括往返交通费、市内交通费。员工配偶来公司探亲的路费,同等处理。具体标准参照出差管理规定。探亲假期间,工资照发。第十条 病、事假管理(一)病、事假的批准
29、1、病假:员工请病假,需有当地县(区)级以上公立医院出具的病假证明及本人申请。2、事假:员工请事假,需由本人提出请假理由及申请。(二)病、事假期间的待遇1、病假。请病假根据劳动法有关规定按一定比例扣发工资,具体为:扣发额=月基本工资21.5请假天数0.3(病假一天,不扣工资)。2、事假。请事假扣发当天基本工资,具体为:扣发额=月基本工资/30天请假天数(事假一天,不扣工资)。原则上年累计事假不得超过15天。第十一条 带薪年休假管理(一)职工连续工作一年以上的,享受带薪年休假。(二)在公司不满一年的当年不享受带薪年休假;满一年的每年可享受7天带薪年休假;满二年可享受10天带薪年休假;满三年的每年
30、可享受15天带薪年休假。带薪年休假最长不超过15天,不跨年计算。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。(三)对员工应休未休的年休假天数,单位将按照该员工日工资的的200%支付年休假报酬。第十二条 产假、护理假管理员工的产假、护理假原则上参照国家有关规定执行(入司满一年方可享受)。产假、护理假期间工资照发。第十二条 工伤假管理员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需暂停工作的,按国家有关规定进行鉴定和执行,不另行规定。第十四条 请(休)假办理程序(一)员工请假必须办理请假手续。各类假期均须由本人提出书面申请(员工请(休)假申请表见附件),按规定手续批准后交人事行政部登记。(二)员工请事假、病假2
31、天以内由部门负责人批准,3天至5天以内由分管副指总经理批准,6天以上需由总经理批准。婚假、丧假、产假、护理假、探亲假、年休假、工伤假均由总经理批准。其中婚假、产假、护理假、探亲假及年休假均须在事前一个月提出。(三)公司部门负责人及以上管理人员请假须经总经理批准。(四)请假人因故不能亲自办理请假手续的,应及时委托他人办理。(五)员工请假获准离开工作岗位前,应处理好手头工作,未尽工作要交代其他员工代为办理,并在请(休)假申请表内注明。第五章 附则第十四条 本制度由人事行政部负责解释。第十五条 本制度经公司总经理办公会议通过并予实施。员工请(休)假申请表姓 名出生年月性 别部 门职务(岗位)参加工作
32、时间假期时间年 月 日 至 年 月 日,共 天请假事由 签名: 年 月 日假期类别病假 事假 探亲假 年休假 产假 哺乳假 工伤假 丧假 其他 部 门意 见签名: 年 月 日人事行政部意见签名: 年 月 日公司领导意见签名: 年 月 日备 注本栏填写未完成工作事宜等。注:本表一式两份,一份部门留存,一份送人事行政部。( )月份员工考勤统计表序号姓名出勤天数请假天数迟到早退次数出差天数加班天数备注假类天数统计人: 统计日期: 复核人:注:1、出勤天数根据员工考勤记录表统计。2、假类是指事假、病假、休假、婚假、探亲假、丧假等。3、加班天数根据加班申请表统计。4、迟到早退以次数计。员工行为规范准则一
33、、遵纪守法全体员工应严格遵守国家法律法规,不做违法违纪和有损人格与公司形象之事,自觉遵守公司的各项规章制度,听从公司的合理调配,做一名优秀员工。二、团结协作公司倡导“和谐人际,快乐工作”的理念,员工之间应以礼相待、和睦相处、真诚合作、团结友爱、忠于职守,为完成公司经营目标,提高公司知名度而努力工作。三、尽职尽责明确自己的工作职责,及时落实所担负的工作任务,做到接到工作不推诿,办事不拖延,手头工作不积压。按时完成本职工作和领导交办的工作。四、爱护财物全体员工应爱护公司设备和财产,严禁携带违禁物品、易燃品等危险物品进入公司及公司营业场所,遵守公司各类物品领用、保管、使用制度,不得擅自用公司设备做私
34、事。五、礼节礼貌接待来客,要始终面带微笑,表情自然亲切,举止端庄稳重,落落大方,不卑不亢。与他人交谈时,要态度诚肯亲切,距离适中,目视对方,神情专注,语句清晰简明,表达得体。交谈中不随意打断他人发言。接听电话要及时礼貌、口齿清晰,准确熟练的运用“您好”、“请讲”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语。通话告结束,要等客人先挂机。对重要电话要做好相关记录,并及时转告相关人员。六、仪容整洁全体员工仪容仪表应端装整洁,男性员工不留胡须、长发,女性员工不留长指甲及配挂多款首饰;上班时应着工作服,严禁上班时间穿牛仔裤、运动服装及短裤、拖鞋。上工地时佩戴相关证件并带好安全帽。七、环境优雅全体员工应自觉遵守文明规
35、范,办公区域保持整洁,不乱扔杂物、烟蒂。各种资料、文具摆放整齐有序。接待来访结束后,将会客区域收拾干净,保证公司整体环境。八、保守机密全体员工应自觉维护公司利益,严禁泄露公司机密、资料、文件、图纸;严禁复印、摄录及抄录公司机密、资料。九、清正为公不拉关系图私利,不贪污受贿,不挪用公款,不以权谋私。十、奋发向上全体员工应树立“时时学习、事事学习”的终身学习理念,不断提升自己的业务水平和管理能力。公文处理办法第一条 为使公文处理工作规范化、制度化、科学化,并结合公司实际,特制定本办法。第二条 公文处理必须做到及时、准确、安全、保密。公文由人事行政部统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档。第三条 公
36、文行文要注重实效,少而精,可发可不发的公文不发,可长可短的公文要简短。第四条 向上级机关行文应当主送一个上级机关;如需其他相关上级机关阅知,可以抄送。不得越级向上级机关行文,尤其不得越级请示问题;因特殊情况必须越级行文时,应当同时抄送被越级的上级机关。报表、总结材料、情况说明、特殊书信等各类文件须经指挥长审定后,方可报送上级机关或上级领导。第五条 向上级机关请示问题应一文一事,不在非请示公文中夹带请示事项。请示事项涉及其他部门业务范围时,应当经过协商并取得一致意见后上报。第六条 公文办理分收文办理和发文办理。收文办理一般包括签收、登记、分发、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序
37、;发文办理一般包括拟稿、审核、签发、登记、缮印、用印、分发、传递、立卷、归档、销毁等程序。第七条 收文办理(一)签收。收文一律由人事行政部文秘人员签收,按程序办理。除公司领导直接交办的事项外,不得将公文直接报送公司领导个人,公司领导个人不受理未经文秘人员签收的公文,有关公司领导和部门人员通过会议等渠道接收的公文,返回单位后,应及时送交人事行政部文秘人员签收。(二)登记。签收的公文,由文秘人员逐件拆封核查,分类登记。登记时,要注意区分急件与平件,注意区分办件、阅件、简报,避免该办的文件漏办。(三)分发。对不需办理的阅件和简报,按其内容分别送有关领导和业务部门阅知。(四)拟办。需要办理的公文,由人
38、事行政部负责人根据公司领导分工或部门职权范围提出拟办或批办意见。拟办意见应力求准确、可行。对紧急公文,由人事行政部复印后,直接批给有关部门办理,并提出办理时限,原件呈公司领导阅示;对需要几个部门联合承办的公文,应明确一个部门牵头;对篇幅较大的文件,可拟请有关部门摘录提要后送有关公司领导批办。(五)批办。人事行政部文秘人员按照拟办意见及时将公文分送有关领导批办。对需贯彻执行的文件,公司领导要批示贯彻执行的具体方案与意见,对需办理和答复的要注明承办部门及承办时限。来文原则上由董事长批办。(六) 承办。有关业务部门接到交办的公文,应及时办理,并贯彻急事急办、特事特办的原则。紧急公文应按批示注明的时限
39、办结,未注明时限的一般公文应在7日内办结,不得延误、推诿,对不属于本部门职权范围或不适宜本部门办理的,应在当天退回人事行政部并说明理由。(七) 催办。由人事行政部签收、登记后分办或送领导批办的公文,由人事行政部经理或文秘人员催办。一般公文由人事行政部每周催办一次,紧急公文要做到跟踪催办,重要公文及领导批示要求限期办理的公文,应重点催办,并及时反馈办理情况。第八条 发文办理(一)拟稿。应根据领导批示或口头指示,由承办部门或承办人负责撰拟文稿。重要文件应由部门负责人亲自起草,或列出提纲、论点,由熟悉情况的承办人拟写,以减少失误,争取时间。草拟公文应当做到:1、符合国家的法律、法规和方针、政策及有关
40、规定。2、情况确实,观点明确,条理清楚,文字精炼,书写工整,标点准确,篇幅力求简短。3、人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题,后引发文字号。日期应当写具体的年、月、日。4、结构层次序数,第一层为“一”,第二层为“(一)”,第三层为“1”,第四层为“(1)”。5、必须使用国家法定计量单位。6、用词用字准确、规范。文内使用的简称,一般应当先用全称,并注明简称。(二)审核。拟文部门负责人负责初审,需分管领导审核的,还需送分管领导审核,人事行政部负责人负责终审,最后送有关领导签发。文稿应由撰稿人亲自送审,并说明拟文因由、依据、目的。在办理过程中的发文文稿应做好保密工作,不得交由施工单位等外
41、单位人员送审、传阅。审核的重点是:是否需要行文,有无行文依据,批件是否返还人事行政,是否符合国家的法律、法规和方针政策及有关规定,是否需与有关部门协商、会签,文字表述、文种使用、公文格式等是否符合规定。文稿送审过程中,拟稿人应当与核稿人保持联系,以便及时说明情况。对内容比较简单,文字修改不大的,可由文秘人员修改,对重要件、急件或有重大问题要修改的,应会同拟稿人共同研究修改。对内容不成熟,在文字上又需要作大量修改的文稿,可合并或需分开行文的,人事行政部经理提出处理意见后,可退回拟稿部门。经过终审的文稿,如内容改动较大、层次勾划较乱、辨认困难、不符合归档要求的,由拟文部门清稿后再送领导签发。(三)
42、签发。会签、审核后的文稿,由总经理或经授权的常务副总经理、副总经理签发。公司领导一般不接收和签发未经人事行政部审核的公文。(四)登记。文稿经领导签发后,由人事行政部文秘人员统一编制发文号、确定印制份数以及对不符合公文格式规定的文稿作技术处理,并写明主题词。(五)缮印。由人事行政部文秘人员承办,缮印应按照缓急度排列,一般不超过2天,急件应立即承印。(六)装订。由承办部门提供附件复印件后,人事行政部负责装订。(七)用印。由人事行政部文秘人员负责用印。(八)分发传递。由人事行政部负责封装、邮寄,并分送各部门;机要文件要建立文件发送登记表,由接收文件部门或单位收文人签名后方可发文;传递公文必须及时,准
43、确、安全、保密。第九条 立卷。根据中华人民共和国档案法有关规定对具有查考和保存价值的公文、材料、领导批示等进行分类整理立卷。第十条 销毁。对没有归档和存查价值的多余文件,经鉴别清点后,由文秘人员集中管理、定期销毁,并建立文档销毁台帐。销毁标定密级的公文,应登记造册,由2人监销,确保不丢失,不漏销。第十二条 通过传真方式接收的文件,按正式公文传递、办理,因传真件不能长期保存,凡需存档的,须用复印件送领导批示。第十三条 公司各部门各工作人员需查阅档案必须经人事行政部文秘人员同意,并做好登记;外单位人员需要查阅本公司公文案卷,必须持有介绍信;查阅一般公文案卷,可由人事行政部指定地点、指定案卷及张页查
44、阅;查阅密级公文案卷,需经公司领导批准,并做好登记;公文案卷禁止外借。第十四条 本办法由人事行政部负责解释。第十五条 本办法自印发之日施行。印章管理办法一、总则1、印章是公司运营管理中行使职权的重要凭证和工具,为确保印章的规范管理和正常使用,维护公司的合法权益,特制定本办法。2、本办法是依据国家有关法律法规以及结合公司实际情况而制定,人事行政部负责印章的刻制、发放、回收、封存、销毁,并监督印章的保管和使用。3、本办法所称印章包括公司通用印章、专用印章、领导人名章等。二、印章种类和刻制4、公司通用印章为:公司公章;公司专用印章:财务专用章、合同专用章、图纸专用章;领导人印章是指公司法人代表章和签
45、名章。5、公司印章除上述印章外,不得有其他印章。如因特殊情况需要,由总经理办公会议决定方可刻制。6、公司印章统一由人事行政部办理刻制,并留有印模登记备案,印章使用部门负责人签字领用。三、印章保管7、公司通用印章及合同专用章由人事行政部保管;公司财务专用章和法人代表名章由财务部保管(财务专用章与法人代表章分别由会计和出纳保管);领导人签名章由人事行政部文秘人员负责保管。8、印章保管部门应指定专人保管印章,所有印章必须存放在加锁的柜屉内,防止丢失。非保管人员不得擅自使用,任何人不得携带印章外出。遇特殊情况,需携带印章外出的,须经保管部门负责人批准并办理相应手续。公司通用印章的带出须经董事长批准,保管部门应指定专人随从监印。9、印章保管人要尽职尽责,认真执行本办法。不得擅自决定加盖印章处理问题,各级领导也不得越权使用印章。1