《心理咨询师教学范本.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《心理咨询师教学范本.doc（27页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、国家职业资格培训教程心理咨询师教学课件供心理咨询师（二、三级）培训使用第1节课第1节 绪论1、普通心理学的研究对象及内容 (即心理发生机制及其发展规律)2、人的心理本质 (人的心理包括心理过程和个性心理特征) (心理过程又包括认知,情绪与情感过程,动机,意愿和意志过程)(而个性则是一个人经常表现出的相对稳定的心理或行为的特征,涉及性格,气质)3、心理学发展简史 科学心理学的发展有两大源头,一是古老的哲学.二是在十九世纪发展兴起的自然科学尤其是生物学与生理学 (科学心理学的诞生年代是1879年,创立者是德国人冯特,标志性事件是他在莱比锡大学建立了历史上第一个心理学实验室,因此他被称为心理学之父)
2、在西方心理学的发展历程当中诞生了以下一些重要的理论学派-结构主义学派被称之为“纯粹的科学”机能主义学派美国心理学家詹姆斯与杜威在20世纪初创立此学派。他们致力于心理学的实际应用研究，主张心理学应该研究人们在适应环境过程中的心理或意识机能。研究对象涉及动物和儿童。此学派对以后应用心理学这一大领域的形成和发展产生重大影响。行为主义学派行为主义学派的发展形成根植于自然科学的实验研究思想和方法学，由美国心理学家华森在20世纪初创立，该学派的另一位代表人物是斯金纳。行为主义学者反对结构主义用“内省”的方法来研究心理，认为心理学最合适的研究对象是“可被观察的行为”。其严格遵守客观的准则，因此声称其最具有科
3、学性，此学派在美国心理学界盛行了50年，对心理学的发展影响巨大，并且在20世纪40年代促使行为科学的兴起。行为主义的理论原理被应用于心理异常行为的矫正治疗，发展形成了临床心理学领域的一大心理疗法，称为行为疗法。精神分析学派19世纪末至20世纪初奥地利人佛罗伊德创立了心理学另一重要的学派，它是在神经学和精神病学的基础上发展形成的，又称为心理动力学，以发展、动态的观点来分析研究行为的发生和人格的形成。精神分析治疗法是由佛罗伊德创立的心理疗法，在当代临床心理学和精神病学领域享有重要地位。人本主义学派创立时间是20世纪50年代，创始人是美国的两位心理学家罗杰斯和马斯洛。在现代心理学领域，人本主义、精神
4、分析和行为主义一同被认为是最具有影响力的三大体系，他们也是心理治疗领域最为重要的三大流派。然而三者基本理论思想迥异，人本主义批判精神分析论是“伤残心理学”，因为他是建立在心理病理学基础之上的，认为“人性本恶”，另外人本主义也批判行为主义是“幼稚心理学”，因为他着重研究动物和儿童的行为。人本主义学派的基本主张是“以人为本”，认为心理学应研究人类区别于动物的那些心理特征，比如价值、需要、幽默、情感、生活责任等。它对人性持乐观态度，认为“人性本善”，该学派的主要观点是，人的本性中蕴涵着积极向上、完善自我、自我成长的潜力。格式塔学派由德国法兰克福大学心理学家魏泰海姆于1912年创立，又被称为“完形心理
5、学”，代表学者还有考夫卡和科勒，这些学者反对结构主义所谓的心理元素观点，认为经验不能被分割为各种元素，而应具有整体的形态。人们对于事物的认知取决于知觉的组织机能，因此整体的意义要大于各部分的相加. (中国古代的儒家圣贤孔子被后人称为伟大的思想家,教育家和哲学家,也可以被看作是教育心理学的鼻祖.此外,孔子认为思想就如水之流动,从不停止.这一思想类似于著名的机能主义学派心理家威廉.詹姆斯提出的意识流的概念.由于孔子采用的个性教育的方法去挖掘学生的潜力,因此我们也可以将他看作是最早的人本主义学者) (荀子认为人的心灵就象一块白布,可被染上不同的颜色,这与洛克的心理就象一块蜡版观点相似,两人都强调环境
6、和后天经验对人的心理发展所产生的重要影响.) (然而科学心理学在中国的发展则比西方晚了将近四十年,1917年北京大学开设了第一门心理学课程并建立了第一个心理学实验室.1921年中华心理学会成立,继而诞生了中国第一本心理学学刊.20世纪30年代,中国心理学会正式成立,并出版学会刊物,这期间中央科学研究院心理研究所成立,以后连年的战祸严重阻碍了我国心理学的发展.) (中华人民共和国成立后,中国心理学会于1950年恢复,1956年中国科学院心理研究所成立,1957年创刊号出版.20世纪50年代中国的心理学学科框架完全遵循苏联模式,大学心理学系被改为教育系和哲学系的下属分支机构,苏联的心理学教科书被翻
7、译成为我国大学心理学教学用书,巴甫洛夫的条件反射理论被尊奉为心理学的科学基石,所有心理现象和心理过程似乎都用巴甫洛夫的理论观点来解释.20世纪50年代许多巴甫洛夫实验室在大学,医学院纷纷建立起来) (文化大革命期间,心理学的发展完全处于停顿状态,任何心理学的研究和教学活动均被取消,心理学专业工作者纷纷改行,自1966年至1976年,对于心理学而言,是处于低落状态的十年) (此后心理学在中国又重显生机,心理学的科学研究和教学又在大学和研究机构逐渐恢复进行,一些大学的心理学系又恢复成立.)4、研究心理现象的原则和方法所谓客观性，就是对于所研究的问题，不同研究者依据一定的标准可以做出一致的判断。可验
8、证性是科学研究的结果或根据研究而建立的理论，其真实性如何，是可以得到验证的。不仅是经本人更重要的是经别人的验证而显示是真实的。可验证性与客观性相互关联，研究结果具有客观性方可由他人按照客观标准对最初的研究予以重复验证。系统性是规划良好的研究措施以及对事实的全面探究。科学心理学的方法学博大精深，下面介绍一下心理学研究者广为采用的基本方法：1观察法是在一定的时间内对特定的行为或心理活动进行考察而收集研究资料的研究方法，它也是科学研究中最基本最被广泛应用的一种方法。观察研究通常分以下三种类型：非系统型观察这是一种非正式的有时是偶然的观察，主要用于发现问题、提出假设以供进一步设计实验予以验证。自然观察
9、这是事先仔细规划而后在真实生活情境中所进行的观察。观察者对正在发生的事件不加任何的控制，不能有意无意地干扰或影响被观察对象的活动或正在进行的事件。掌控观察这是在预先设置的情境中对被观察对象或事件施加某种程度控制的观察方法。观察法的局限性在于只对事实现象予以了解，而不能解释因果关系，只是“知其然”而不知“其所以然”。此外由于观察往往只能对少数对象实行，因此很难肯定所获结果是否可以推及其他人或事。但观察法常常是科学研究的第一步，科学研究通常通过观察发现问题之所在，既而采用其他方法进行进一步深层研究，因此观察法有其科学研究的重要价值。使用观察法需要注意如何保证所获得资料的真实性、准确性和代表性，避免
10、由于观察者主观因素而造成的偏差，因此研究者一般应遵守以下原则：1、 每次观察一般只针对一种行为。2、 对拟观察的行为特征必须事先给予明确定义.3、 在观察时要善于记录，除了常规的纸笔记录外，应尽可能采用先进的精密的设备。4、 避免时间因素对研究结果的影响，因此宜采用时间抽样的方式，即在一天、一周或更长时段内抽取等长的观察时间单位，进行相同程序的重复观察，而后综合分析多次观察记录的结果。5、 应注意避免让被观察者察觉自己的行为活动正受他人观察，否则会影响观察结果，使其真实程度大大降低。2调查法是由研究者提出问题，然后让被调查者对所提问题表达其态度或意见的方法。调查法一般采用两种方式：一是问卷调查
11、也称问卷法；二是访谈调查也称访谈法。3测验法是采用心理测量工具（量表）对心理活动或行为特征进行定性和量化分析的研究方法。4实验法是用科学实验来进行心理研究的方法，与前面几种研究方法相比，实验研究是公认的最具备科学严谨性的方法，其目的就在于验证假设。因此在自然科学的发展中，实验方法对于知识获取的贡献是很大的。第二节 心理活动的生理基础1、 神经系统的构造及功能脊椎动物的神经系统由中枢神经系统和外周神经系统构成。中枢神经系统包括大脑和脊髓。大脑又包括许多亚结构。外周神经系统是大脑和脊髓以外的神经系统，包括两个部分：躯体神经系统和自主神经系统。躯体神经系统负责将感觉信息传递给中枢神经系统，同时也负责
12、将中枢神经系统的指令传递到肌肉和腺体。自主神经系统负责控制心脏、消化道以及其他内脏器官的活动，所以又称植物性神经系统和内脏神经系统。以下对神经系统各个重要组成部分及其所包括的神经结构进行由外及里、自下而上的概要介绍：自主神经系统包括两大组成部分：交感神经系统和副交感神经系统交感位于脊髓两侧，其功能是使机体产生应付紧急情况的反应。这种反应表现为：呼吸急促、心跳加快、消化活动减少、肾上腺分泌激素增加、皮肤毛发竖立等。副交感的功能一般与交感相反，他促进机体的非紧急状态的反应，如增强其消化功能，降低心跳速度等，促使机体储存能量。脊髓位于脊柱中，是中枢神经系统的组成部分。基本功能包括两方面：一是将身体外
13、周器官与大脑联系起来，一方面将来自外周感觉器官的信息上传至大脑，另一方面将来自大脑的活动指令下传至身体各个效应器，因此充当信息传导双向通路的角色。其二是对身体运动产生反射性的调节，通过一定的反射弧来完成一些简单的反射动作。大脑的结构与功能大脑包括三大主要组成部分，分别为后脑、中脑和前脑。一、后脑 包括延髓、脑桥和小脑 延髓位于脊髓的上方，下端与脊髓想连接。其功能对于机体维持基本生命活动至关重要，他是控制呼吸、心跳、呕吐、唾液分泌、吞咽、咳嗽、打喷嚏等神经中枢的所在地。 脑桥位于中脑与延髓之间，包含一些横跨大脑两侧部位的大量神经纤维，具有联系小脑两半球以及其他神经结构的功能。 小脑位于大脑枕叶的
14、下方，脑干的背侧。小脑由左右两半球构成，外部为灰质内部为白质。小脑与大脑皮层运动区共同控制身体的运动，具有平衡和协调身体姿势与动作的重要机能。小脑对身体位置和运动具有自主的控制和监视作用，如控制手臂肌肉的紧张度，并监视它与身体其他部位或周围环境的相对位置关系。二、中脑中脑位于脑桥与间脑之间。中脑的背部被称为顶盖，此处有两对圆形隆起，称四叠体，四叠体的上半部的两个隆起称上丘，是视觉中枢；下半部的两个隆起称下丘，是听觉中枢。顶盖下方的中脑部位被称为被盖，此处包含有第三第四对脑神经的神经核团以及网状结构的一部分。脑内合成多巴胺神经递质的重要神经核团“黑质”也位于中脑。三、前脑（皮层下神经结构）前脑是
15、哺乳动物大脑最前端最显著的部分，包括大脑皮层以及皮层下的许多神经结构，如丘脑、下丘脑、基底神经结以及属于边缘系统的一些重要神经结构。四、大脑皮层前脑包括左右两个大脑半球，是中枢神经系统最高级、最重要的部分，是人类产生感知觉、语言、思维等高级心理活动的关键机能中枢。越是高等的动物，其大脑皮层表面越是明显地显现出很多凹陷和突起，分别被称为沟和回，这使得大脑皮层表面的面积大大增加。大脑两半球的不对称性通常指在某些机能方面一侧半球比另一侧半球更具有优势，所以又称机能单侧化。研究发现，对于右利手的正常人而言，左脑一般具有语言功能方面的优势，主要负责文字阅读和理解，语言表达和文字书写等，而右脑则在非语言性
16、的功能方面显现更强的功能，包括复杂图案的识别、情绪的感知等，以及在音乐、绘画方面的才能表现。但对于左利手的人而言，不同机能在大脑两半球的优势性往往不如右利手的人那样明显，一般表现为两者共同承担某些机能活动的状况。2、 内分泌系统与心理内分泌系统对行为的调节与神经系统对行为的控制有所不同，他的作用范围广，但效果显现比较缓慢且比较持久。机体的正常活动有赖于内分泌系统的正常调控机能。某种内分泌腺体机能活动水平下降或亢进，导致激素分泌不足或过多，均会引起异常的身心反应和行为。内分泌系统主要包括以下各种内分泌腺-一、脑垂体大小与豌豆相仿，重约四克，位于下丘脑的下方，可以控制位于身体其他部位的下级腺体的活
17、动，故脑垂体又有主腺体之称。脑垂体主要分泌的激素有以下几种：1、生长激素2、促甲状腺激素3、促肾上腺皮质激素4、促性腺激素5、催乳激素6、催产素7、加压素 二、甲状腺 位于颈部，分左右两叶，分泌甲状腺素，甲状腺素是一种碘化合物。甲状腺如果机能亢进则使人心跳加快，活动过多，经常感到闷热，身体消瘦，眼睛突出，此外还有神经紧张、双手颤抖、容易疲劳、情绪急噪等表现。甲状腺分泌过少，则使机体新陈代谢的速度低于常人，因而不能获得充足的能量，体温降低，疲倦无力，精神萎靡，昏昏欲睡，体内脂肪积累增加而导致肥胖，在心理上表现为智能下降、态度消极、反应迟钝等。在正常情况下，大脑密切监视血液中甲状腺素水平，这方面的
18、信息反馈给大脑，使得大脑能对甲状腺分泌甲状腺素的速度进行精细的调节。三、胰腺兼有内、外分泌腺的机能。它的外分泌腺部分分泌胰液，胰液中含有消化酶，进入肠道后帮助食物消化。内分泌腺部分分泌胰岛素，是促进合成代谢的激素，在调节机体代谢方面具有重要的作用，胰岛素可降低血糖水平。四、肾上腺位于左右两个肾脏顶端，分为内外两部分。肾上腺的机能活动变化是情绪反应的重要组成部分。它在机体应付紧急情况时发挥重要作用。当一个人面对危险情况或挑战时，大脑就会对肾上腺发出信号，促使其分泌更多的肾上腺素和去甲肾上腺素，从而使机体得以动员全身的能量去采取行动。五、性腺男女的性腺分别为睾丸和卵巢。睾丸分泌雄性激素睾丸酮，卵巢
19、分泌雌激素和孕激素。孕激素与雌激素两者协同作用，使子宫内膜发生周期性的变化并产生月经，月经是女性发育成熟的标志，也会对女性的心理活动产生某种程度的影响。3、 巴甫洛夫学说简介巴甫洛夫创立了“研究高级神经活动”的学说，其核心思想是条件反射学说。俄国科学家巴甫洛夫不是心理学家，而是伟大的生理学家，他原先也不是专门研究条件反射的，而是致力于研究消化系统的生理机制，由于他在消化系统生理学领域的出色研究，在1903年获得了诺贝尔生理学和医学奖。条件反射的开创性研究只不过是他消化系统生理机制研究的副产品，后来揭示了如今被称为“经典条件反射”的学习原理。巴把意识和行为看作“反射”，即机体通过中枢神经系统对作
20、用于感受器的外界刺激所发生的规律性反应。包括无条件反射和条件反射。条件反射是外在世界和有机体之间形成联系的机制。条件反射既是生理现象也是心理现象。 第2节课第三节 认知过程1感觉人的认知过程首先从感觉开始。外部事物刺激我们的眼、耳、鼻、舌等感官面产生感觉信息，感觉 通道将感觉信息传送到大脑，被我们的意识所察觉，于是外部事物就成为我们内心体验的一部分，这样的一个过程就是感觉心理过程。感觉是经验之源。感觉从生理机制上可以被除数区分为不同的型式，包括视觉、听觉、皮肤觉、运动觉、平衡觉、嗅觉、味觉和内脏感觉。若将皮肤觉细分，又包括触觉、压觉、温觉、冷觉、痛觉等多种。感觉系统的基本特征感觉系统由感受器、
21、感觉通路以及大脑感觉皮层组成，各组成部分各司其职，共同完成整个感觉过程。以下概要介绍感觉系统的基本特征。换 能感觉系统工作的第一步就是将外界各种能量形成的刺激（如光、声波、热辐射）转变成能够在神经系统中传导的生物电信号，具有这种机能的结构装置被称为换能器，也就是感觉系统中的感受器。不同形式的能量由不同的感受器进行换能作用.感受器的类型根据感受器分布位置的不同，可将感受器分为内、外感受器两类：外感受器分布在体表，感受外部刺激.内感受器分布在体内，感受身体深部或来自内脏的刺激感受器的适宜刺激每种感受器对特定形式的刺激特别敏感，该刺激就是该感受器的适宜刺激。感觉阈限感觉阈限是感觉敏感程度的评价指标，
22、包括绝对阈限和差别阈限。（一）绝对阈限心理物理学上将能够引起感觉的最小刺激量称为绝对阈限。不同的个体对于同的个体对于同一种能量形式的适宜刺激的绝对阈限是有差异的，这取决于其感知系统的机能状况。（二）差别阈限两个同类刺激之间如果存在差异，人们能够察觉出的这种差异的最小量则被称为差别阈限，又称最小可觉差。感觉适应这种因感觉器官接受较为持久刺激面发生的感觉阈限（绝对阈限和差别阈限）暂时改变的现象被称为感觉适应。所谓感觉阈限的暂时改变，就是当刺激被撤除后，经过一段时间，感觉阈限重新又恢复到原先水平。 2知觉知觉的信息处理水平高于感觉，是对多种感觉信息的整合，因而就是对事物整体特征的反映。大量心理学研究
23、明确证明，知觉过程具前主动性，每个人的主观经验在很大程度上影响其产生什么样的知觉体验。我们必须对各种信息加以鉴别、分类、解释等，必须有选择地区分事物间或是简单或是复杂的相互关系，这是对信息进行“自下而下”的加工过程。知觉的心理过程不仅以感觉为基础，它还涉及其它多种心理因素，包括个人的愿望、需要、期望、动机、情绪情感状态以及往经历等。知觉组织原理我们对事物形成什么样的知觉、取决于我们采取何种知觉组织方式。各种感觉只有通过知觉组织才能够诞生出现实意义来。知觉组织的原理首先由格式塔学派的一群德国心理学家研究并阐述。格式塔心理学家强调物体形状知觉的整体性和完善性，他们指出，知觉组织的一个基本特征是我们
24、具有主动区分图形和背景的倾向性。所谓图形，就是知觉对象，是我们所察觉到的事物部分，而背景则是衬托知觉对象的周围环境。图形与背景的关系具有相对性，取决于我们对知觉对象如何作主观选择，能够阐明这一特征的一个典型示例是著名的双侧面人脸与花瓶两可图.对此图形的观察结果说明了知觉的选择性，它反映了我们的主观观察角度的不同。我们的知觉能够将实际上不完整、不闭合或不连续的图形看作完整或闭合的图形，这就是所谓的知觉的趋合性，这种知觉组织的效果是我们所看到的图形是一种“好图形”。因为它能够更好地符合我们的以往经验，它应该是一个为我们所熟悉的、更容易理解的图形。知觉的恒常性当我们感知外部事物时，尽管这些事物对感官
25、的刺激有所改变，但我们仍能将其视为恒定不变的东西。某一物体的物理特征如大小、明度、颜色等发生了改变，而我们仍将其知学为同一物体，这就是知觉的恒常性。我们的知觉会自动地将距离和光照的变化因素考虑在内。知觉的恒常性使我们能够对客观事物产生相对稳定的主观体验，它是我们的认识发展到一定水平的标志。正是由于大脑具有知觉守恒的功能，我们就不会因外部事物的动态变化而对相对稳定的客观物质世界产生误解。上述例子中所涉及的知觉恒常性包括大小知觉恒常性一明度知觉恒常性。大小知觉恒常性依赖于距离线索。深度知觉人们借助各种视觉线索来辨别远近，心理学家普遍认为这是经验的产物，也就是后天学习的结果。但是有关视觉悬崖的研究却
26、提示人们深度视觉可能具前先天性，也就是说，人和其它动物对深度的知觉可能出于一种本能。然而这样的深度知觉仅是初步而原始的，是动物进化过程中为适应环境而世代形成的本能，后天生活环境中更多、更精确的距离知觉能力必须通过学习而能加以发展。随实在生活经验的积累，我们对客观世界三维空间的知觉越来越精确。错觉错觉是在特定条件下对客观事物产生的有规律的然而又是不正确的知觉。错觉是在客观事物的真实刺激下产生，而幻觉是在一种缺乏适当的外在刺激的情形下所产生的知觉，也就是来自想象的而非真实的知觉经验。幻觉主要包括听幻觉和视幻觉两种。3记 忆美国著名的心理学家，早就William james早就提出，记忆有两种不同类
27、型，一种记忆来得快去得快，稍纵即逝；另一种则能够长久保存，难以破坏。James所说的两种不同记忆，经过许多年的研究，现已证明其确实存在，就是所谓的短时记忆和长时记忆。感觉记忆处在感觉登记阶段的刺激信息是基本保持它的原样的，它的颜色、形状、或者声音等其它物理特征都与实际物体相差无几。经过感觉登记的信息一般是无意识的，当引起感觉的刺激不再继续呈现时，这些信息仍能保持短暂的（大约2秒左右）时间，有的实验研究报道，对于视觉信息，其保留时间大约为0.25到1秒，而听觉信息的保留时间大约少于10秒。这种短暂的信息保存就是感觉记忆。感觉记忆中的信息是一种感觉痕迹，这些信息中的大部分由于没有得到大脑足够的注意
28、和分析而很快消失了，只有一小部分信息得到认识系统的进一步加工而进入下一个记忆系统-短时记忆系统。短时记忆感觉记忆中的一小部分信息被提取出来，经过加工而成为有意义的信息，诸如文字、数字、或者某种图像。短时记忆的持续时间比感觉记忆长得多，它能够保持信息的时间在1分钟以内。短时记忆所能保持的信息量也是有限的。短时记忆的容量（广度）是72个单元.尽管我们可能采取不同信息组织加工方式，通过形成组块的方法来扩充短时记忆的容量，但它的容量毕竟还是十分有限的，而且短时记忆对信息仅能保持非常短的时间，如果受到干扰而转移了注意，则它所保存的信息也非常容易丢失。据研究，短时记忆在最初几秒种的时间内能够将信息保持得较
29、好。大约12秒以后，能够被回忆起的内容就相当少了。如果不进行复述，20秒后几乎就回忆不出什么内容了。事实上，为了记住重要的信息,我们设法通过复述以及其它有效的信息加工方式，从而使这些重要信息进入长时记忆系统。长时记忆福尔摩斯所指的“大脑阁楼”就是如今心理学家所说的长时的记忆。长时记忆的规律：信息只有经过仔细的编码，加工和归类，才能保持较长时间并且才能在需要的时间能得到准确恢复.我们怎样将短时记忆的内容转入长时记忆的呢？研究发现，实现这一步转换主要通过两个基本途径，一是复习或复述，就是对自己重复记忆内容或者把它作为一幅图像保存在大脑中，二是对记忆内容作进一步的加工或者编码，就是把它同你已经学到的
30、概念或某一类知识联系起来。在这两种途径中，心理学家现在认为对记忆内容进行有意义的编码显得更为重要。事实上，复习或复述是为了提供更多的机会让我们能够对记忆内容进行有意义的编码。编码根据实际需要既可以对记忆信息是行简化，例如那种对属于同一类概念的新名词的记忆，又可以对它进行更为详细的阐述，例如那种对新概念在理解的基础上的记忆。与短时记忆相比，长时记忆的容量是非常大的，甚至可以被认为是无限的。然而心理学家们一致认为，记忆是一个对信息进行改造的过程，储存在长时记忆库中的信息不可能保持原样，我们的已有知识和以往经验以及其它心理因素会使其“改头换面”。而且我们对某件事情的回忆也会受诸多主观因素的影响，诸如
31、兴趣、需求、情绪状态、价值观、回忆目的等。我们对某事的回忆也会与广阔的知识背景联系起来。因此，回忆往往会与原先发生的事实不相符合。人们在回忆某事的时候常常根据自己的想象给回忆内容加入自己的主观臆断，使回忆的内容和含义带有个人色彩，这种常见被心理学者称为臆想型的重构。由此可见，回忆具有很大的可变性。遗 忘我们既然有大容量的记忆，为什么还常常会遗忘？遗忘是怎样发生的，为什么发生？遗忘包括两种情况，一是刚学就忘，这种情况发生在短时记忆阶段，我们所学的信息仅在短时记忆系统中停留片刻，它们如果没有被进一步加工而巩固为长时记忆，就会永远消失。第二种情况也是我们平时经常遭遇的情况，就是我们对以前曾经记住的信
32、息的遗忘，这些信息虽然被保存在长时记忆中，但我们难以将它们重视，它们隐藏的记忆的深处，这种遗忘是一种检索信息的失败。心理学家以前曾认为，长时记忆中的信息如果长久不用的话，它就会丢失，被新的信息所取代，然而以后的研究提示实际情形并非如此。长时记忆的信息保持时间比原先料想的要长的多，有些信息甚至可以永久保存，我们之所以对某些事情再也想不起来，是由于不能找到它们在长时记忆库中的位置，如果提供足够的线索，我们还是能将它们回忆出来的，因此造成遗忘的原因是由于我们找不到回忆的线索。TOT现象就是在长时记忆中占有一席之地的某些信息，可能在我们需要它们的时候不一定马上就能重现在我们的意识中，这种现象被称为TO
33、T现象，又称“话到嘴边”现象，它来源于英语中的一句日常用证“Its on the tip of my tongue”。TOT现象所指的情况是你几乎能够回忆出但最终没有回忆出的某件事物，它涉及一个令人费解的问题：你怎么能肯定这是你知道但又暂时回忆不出的事物。导致TOT现象的一种可能情况是你许多意义相近的同类答案，但这些答案并不能填补那道真正的答案在哪里。也许你当时在现场不能回忆出来，但涉及是在另外一个合适的场合你可能突然一下子想起来，这就涉及记忆的线索问题。某种适当的线索有助于我们从记忆系统中将信息提取出来，这种线索可以是一句话，也可以是一种情景，尤其是那些与当初形成记时情景相同或相似的情景。
34、情景依赖型记忆心理学家发现了所谓的情景依赖型记忆现象，指出学习后的记忆效果与原先学习时的情景特征有密切的关系，也就是说，在什么情景下学习的事物，以后在同样情景下也容易被回忆起来。同样情景指的是同一地点环境，同一身体生理状态或心理状态。另有研究发现，在药物影响下（例如吸大麻或喝了酒）所学的内容以后人有在重新服用了这些药物的时间才容易被回忆出来。此外，一个人当初在什么情绪状态下学习的东西以后如果在同样情绪状态下就可能获得最好的记忆成绩。为什么会发生情景依赖型记忆现象呢？心理学家认为，一个人当初学习时处在什么样的情景，以后在他（她）回忆时同一情景能够为其提供最多的线索，因此能够帮助他（她）作出最多的
35、回忆。干 扰心理学家发现导致遗忘的另一重要原因是干扰。如前所述，遗忘在大多情况下与其说是先前所学材料的遗失，不如说是贮存在记忆中信息不能被提取，之所以如此往往是由于新学的东西与已学的东西彼此间产生了相互干扰。动机性的遗忘我们有时之所以遗忘长时记忆中的某些事物，不是由于我们不能回忆，而是实在不愿意去回忆，因为那种回忆会造成心理上的巨大痛苦，这种遗忘现象被称为动机性的遗忘，之所以这样命名，是由于这种遗忘尾为的背后隐藏着“不愿记忆”的动机。在弗洛伊犁德的精神分析论中，压抑这一概念指的就是种动机性的遗忘。弗洛伊德认为内心矛盾冲突是造成动机性的遗忘的根源。某些事物当我们去回忆时会引起我们内心极度的焦虑，
36、这些事件往往是与本我有关的，为了躲避这种焦虑，我们的目我防御机制就会产生作用，设法将我们痛苦的体验压抑到记忆的深层中，以阻止其重新回到记忆表层来。遗忘是正常的心理过程，它是记忆的必不可少的组成部份，可以说没有遗忘就没有记忆.4语言与思维语言与思绪都是人类特有的高级心理机能，两者联系紧密，都包括复杂的信息处理过程。语言是人们了解和解释现实世界的思维载体，人们在思维过程中必须运用语言作为主要媒介或表征。所谓表征就是代表客观事物的心理符号或象征。语言的使用及其效能取决于思维活动。语言是人们相互进行思想交流的主要媒介，也是思想形成的主要载体。语言是一种符号系统，人们用它来表达思想、传递信息以及反映世界
37、上的万事万物。语言的表达和感知形式主要是视觉和听觉的，也就是我们所阅读的文字（书面语言）以及我们所说的话（口语）。对于特殊人群而言，语言还可能通过触压觉来传达意义，例如盲人所用的盲文。对于聋哑人而言，他们还用特殊的肢体语言（手语）进行交流。总之，语言的交流功能使人能够表达自己的思想以及感知、理解他人的思想。心理学对语言的研究主要探讨人类语言理解和语言表达的心理学原理，由此形式一个心理学分支学科，被称为心理语言学。语言如何获得-后天习得还是先天赋予我们这种学习语言的了不起的成就是怎么会有的？我们怎样学会使用语言的呢？对于这样的问题，斯金纳用他的学习理论作了广为人们接受的解释。斯金纳认炒语言的学习
38、同其它行为的学习在方式上是一样的，同样也遵循强化的原理。许多心理学家和语言学家都同意语言的生物先决条件是一定存在的，也就是说人的语言能力是在生物学的基础上预先安排好的，它具有其本身的生理机制，人类的语言能力是独一无二的。Chomsky曾经说，“当我们研究人类语言时，我们是在探索某些被称为“人类本质”的东西，这种独一无二的心理品质，据我们所知，只有人类才具有。”语言学习可能存在一个生物学上的关键期，在这一时期内个体必须进行语言学习，才能使学习成功有效。这种语言学习的关键期现象与大脑的发育有关。动物是否能够学习语言?20世纪60年代，两位科学家Allen各Beatrice Gardner进行了一基
39、著名的实验研究。他们以一只1岁的雌猩猩为研究对象，并给这只猩猩取名为为瓦苏每天花很多时间学习使用美国聋哑人所用的美国手势语与人交流，经过六个月的训练，瓦苏只会用少数几个手势语。但是到了4岁，她能使用85个手势语；到了5岁，她已学会165个手势语，比一岁前几乎多了一倍。 实验表明：猩猩有可能学会理解并使用一些代表特定物件的特定事件的手势符号，但是这是否能说明猩猩有资格进入“语言使用者”的行列，科学家们对此还颇有争议。持怀疑态度者认为像猩猩这样的动物中是记住一些手势语的顺序而不能运用语言普遍规则。新的研究证据提示我们，猩猩显然能够学会用一些符号，但它们不能使用语言，因为语言是有规则的符号系统，在这
40、样的系统中新的语句能够不断被创造出来。语言发展进程语言习得的时间性和语言发展的顺序对于全世界的獐似乎是相同的。尽管存在个体差异，大多数儿童大致在出生后六个月就会发出一些咿咿呀 呀的声音。到1岁左右他们会说出第一个字；1岁半到2岁开始将单词合并组成简单的句子。到4岁半，他们就会使用成人语言的基本语法。 第3节课第四节 注意和意识在影响感知觉诸多因素中，注意很重要的心理因素。注意能够保证感知活动在一定的唤醒状态下有选择地集中进行。注意的心理概念注意是机体的心理活动针对一定对象的有选择的指向和集中。此定义中所谓“有选择的指向”，是心理活动投向一定目标对象而离开其它非目标对象，反映注意的导向机能。所谓
41、的“集中”，是心理活动经主观努力而停留在被选择对象上，反映注意的保持机能。保持注意集中需要耗费机体的心理能量，注意是一种精神努力，而且注意又是一种非常有限的心理资源。被注意的对象越复杂，机体的心理能量就耗费越多。正因为注意具有指向性，所以注意是由大脑高级心理机能调控的，我们的大脑中存在的中央执行者，负责指挥我们的心理活动应该选择何处集中进行，也就是说，根据实际需要，既要控制心理活动集中保持在某一目标上，同样根据实际需要，能够将其及时脱离和转移.注意的选择机能将那些对机体具有重要意义的事物或刺激带到意识的前台，让其它事物和刺激退隐到意识的后台，这样可以让大脑专门负责处理当前首要任务。虽然大量的感
42、觉信息进入了中枢神经系统，但绝大多数并没有进入我们的意识领域，它们经过了某种筛选过程而被筛选除了，这是注意的早期选择作用的结果，这种机能对于维持大脑的清醒状态是至关重要的。如果放任所有感觉信息同时涌入大脑高级部位，进入意识领域，则必将造成高级心理活动（诸如分析、判断、计划、决策等）紊乱。注意的保持机能障碍导致心理障碍和行为问题，例如小孩的多动症.注意的种类注意可分为两种类型，即非随意注意和随意注意。非随意注意又被称为朝向反应，这是一种被动的无选择性的注意。随意注意一种主动的，有选择性的高级注意形式，是人所特有的，它与人的高级心理活动（例如认知活动）密切关联。随意注意比非随意注意具有较强的目的性
43、、稳定性和灵活性。 第五节 动机和需要动机是什么动机是心理学家学研究的重要问题之一。心理学研究者对动机的界定是，动机是行为的启动或促发因素，也是行为的驱使因素，它使行动者作出巨大努力去实现某特定目标，以满足自己的需要或欲望。动机的心理过程与需要密不可分，需要是动机产生的内部原因，是由于机体内部所发生的某种子选手匮乏或不平衡状态而引起的，它使个体体验到身心紧张和不舒服，并使其产生欲望，驱力或愿望，从而导致某行动的产生。需要一般分为两类：第一类是生理性的或生物性的需要，包括对食物的需要，（饥饿）、对水的需要（渴）、睡眠的需要、避免痛苦感觉的需要、以及的需要等。由于上述生理性的需要而产生的动机被称为
44、生理性的动机。此类需要和动机为人和其它动物所共有。因为生理性的需要而由生理性的动机所引起的行为被称为被称为基本行为或本能。第二类需要是我们人类所独有的，被称为心理的和社会性的需要，包括对友谊、爱情、亲情、归属感、认同感、独立感、成就感、他人赞许等多种需要，由于这些需要而产生的动机被称为心理或社会性的动机。生理性的需要与心理的或社会性的需要彼此有等级层次之分。对此进行详细阐述的理论是人本主义心理学家马斯洛所提出的著名的需要等级理论（参见专题介绍：人类需要的等级理论）。专题介绍人类需要的等级理论1、 生理需要：对食物、水、减轻疼痛、以及性的生物学需要。2、 安全需要：在身体上和心理上感到安全而有保
45、障的需要，包括避免人身危险的安全需要以及经济保障的需要等。3、 归属和爱扫需要：爱他人和被他人爱的需要，以及被朋友接纳而成为团体一员的需要。4、 尊重的需要：具有成就感，成为强者的需要，以及获得他人尊重和欣赏的需要。5、 自我实现的需要：实现自我独特潜能的需要.不同类型的动机人的行为动机大体分为三类，即基本需要的动机，社会性的动机和胜任能力的动机。基本需要的动机又称生理性的动机，指人和其它动物为了生存必须满足机体基本生理需要而产生的动机，诸如饥饿、干渴、逃避疼痛伤害以及获取快感（参见专题介绍：奖赏系统和愉快中枢）等。这些基本需要最为明显地以机体生物机能为基础。社会性的动机指一个人需要与他人进行
46、社会交往而产生的动机，诸如希望被他人接纳，成为团体中一员的愿望，或者希望对他人产生影响的动机。与那些与生俱来的基本需要的动机不同，我们的社会性的动机大多是在成长发展的过程中习得的，是我们自身与他人之间社会互动的结果。胜任能力的动机最有可能是人类独有的一种动机。它指的是一个人需要确认自身胜任能力而产生的动机。所谓胜任能力，是指人们战胜各种挑战的能力。按照弗洛伊德的观点，人的诸多动机是潜意识或无意识的动机，它们不为人的意识所察觉。弗洛伊德认为这些潜意识动机是被压抑的，是从意识中消除的，因为他们能使我们产生内心焦虑。然而这些动机仍可能对我们的行为产生深刻影响.弗洛伊德特别注意人们在不经意间说错话的现象，他认为那是人们潜意识动机的一种反映。后人称这种现象为“弗洛伊德式的口误”.动机冲突我们的行为由种种动机所驱使，然而很少有某一种动机单独作用的情形。我们的各种动机之间时时会相互作，相互干扰，于是常常会导致所谓的动机冲突，心理学家归纳了动机站突的几种主要类型，分别以相应的术语来命名，它们分别是双趋冲突、双避冲突和趋避冲突。所谓双趋冲突，是两个具有同等吸引力的目标相互竞争而导致的动机冲突.双避冲突则是一个人面临两种都不令人愉快、都不愿接受的事物但被迫选择其中之一而引起的动机冲突。在趋避冲突中，一个人面对同一目标产生两种动机。一种动机使其想要接近该目标，而另一动机又使他要回避该目标。第六节
