成都川豪装饰企业文化及发展历程.docx

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1、川豪装饰简介1998年,川豪诞生,经过12年风雨坎坷,今天的川豪已成长为集团化、集约化、专业化和工厂化的大型家居企业。继最早提出集成家居概念后,川豪企业又成功完成了向集约家居业态的革命性升级,并成为集约家居的领航巨舰。在不断前进的步伐中,川豪企业形成了完整的家居产业系统,拥有川豪装饰、川豪家世界、帝王风木业、帝王风营销管理事业部等七大分支机构,发展为员工6000余名,年产值近2亿元的大型企业。川豪拥有三大家居品牌,川豪装饰作为中国装饰行业的主流品牌,在成都、贵阳、南宁、合肥和重庆等省级城市具有主导市场的影响力,是四川家装3强企业、西部家装10强企业和中国家装20强企业。川豪家世界经营面积近40

2、00平方米,整合从装修设计、环保施工到全线材料及家居配套产品等资源,是成都家装行业超大规模,超高标准的集约家居供应平台。帝王风木业是家装行业屈指可数的集约家居生产企业,拥有西南地区最具规模的现代化木业工厂,生产高品质实木指接集成门和最新时尚整体橱柜,同时还可根据客户需求,量身定制衣帽间和板式家具。川豪人秉承“以服务缔造口碑、以口碑成就品牌”的服务理念,在行业中率先推出处理问题总经理首问制,服务不满意登报致歉等措施。“真诚务实到永远,真心服务每一天”的企业宗旨,彰显出川豪踏踏实实做人,做企业,认认真真为客户提供周到、及时、优质、舒心服务的务实态度。这就是川豪企业,一个家装行业的领航企业,一个“追

3、求无止境,创新每一天”的企业。川豪装饰总经理致辞每一套房子都是一件艺术品 川豪经过九年的高速发展,获得了今天的市场地位,我们总结出一条很核心的经验,那就是我们一直将自己的产品当作艺术品。这种观念使我们的行为模式和服务模式与众不同,最终呈现给客户的不仅是消费过程的轻松愉悦,还有物超所值的消费价值,因此客户觉得找到川豪是一种正确的选择,我们的价值也因此而展现。 把家装产品作为艺术品,说起来很美丽动听,做起来却辛苦异常。首先需要一支热爱艺术的员工团队,这基于员工的专业,也需要员工正确的价值观,进入川豪的员工我们唯一的要求就是“如果你只想挣钱,川豪不适合你;如果你希望通过自己的艺术创造体现人生价值,川

4、豪欢迎你”。 既然是艺术品,在成本上往往无法做到最少化,但又要保证员工和企业的正常利益,这是破费思量的。为此,我们通过不断创新来解决二者之间的矛盾,一是资源整合,这可以降低综合成本,川豪九年的历程很大程度上就是资源的深化和广化;如从单纯的设计、施工到引进材料、家居用品等全线产品,给客户提供了极大便捷;二是科技创新,这可以提高效率和质量,川豪在运用科技手段方面具有很大的胆量,我们使用某种科技手段,行业两三年后才有类似技术出现。 作为一群将“创造家居艺术”作为使命的人,川豪人习惯了实实在在做事,这或许和某些行业惯例不相适应,但最终是让客户受益的川豪装饰发展历程1998年9月,川豪装饰在成都华立大厦

5、宣告成立。创始人罗会德先生。木制作专业出生的罗会德先生带领团队,以严格的施工工艺标准和质量奠定了川豪之基。1999年川豪装饰在原始积累的 基础上逐步提高质量及做好客户服务工作,在社会上赢的好评!2000年川豪各方面迅猛发展,品牌地位在装饰行业进一步得到了确立:被誉为成都市诚信装饰企业,成为中国室内装饰协会会员单位,作品在全国、省、市获得各种室内设计大奖。川豪率先推出“全透明家装”,实施电子报价,让消费者全程享受阳光服务,明白消费。川豪建立材料公司,首次提出“集成家居”的产业概念,通过资源整合,为客户提供了更多附加价值。川豪推出“垫资施工,满意付款”的经营模式,震撼业界,同行纷纷仿效;同年,川豪

6、冲出盆地,建立贵阳分公司,开始走向全国。川豪再次高举扩张大旗,先后建立合肥分公司和重庆分公司,并在产业扩张上击出重拳,投资近千万打造四川省帝王风木业责任有限公司。川豪推出“家居生活集成服务”模式,整合宽泛的家居集成服务资源,为消费者提供高品质附加服务。川豪家世界震撼登场,开创“集约家装”全新业态模式,川豪新一轮资源整合提升战略得到了初步实现,这使川豪成为集约家居领航者。经过数月运行检验后,“实景设计系统“正式大规模投入服务。6月,推出“家装精时代”服务项目,打造领先行业的体系标准。6月,引进激光检测仪器,将施工工艺提到更高的水准。7月,率先在行业内推出“工地远程监控”系统。推出了领先行业的全新

7、服务体系家装秘书,是家装企业的升级服务模式。3月,在年度总结和规划会议上,罗会德总裁提出川豪要做“中国装饰行业百年品牌”的规划。着力打造标准化体系,更为严格地规范企业经营,领航家装市场。 敢为行业先,打造企业设计、工程、市场、家世界、帝王风及总部后勤6大体系手册,对各环节做出严密规范。2009年提出集团化战略发展方向,进行产权改革、内部流程与企业文化梳理与再造。川豪装饰10年荣誉10年荣誉1998年公司成立,以专业的技术水平、精湛的施工队伍、完善周到的服务在成都装饰行业中迅速崛起。1999年公司业绩进一步攀升,进入稳定、有序、快速的发展阶段2000年 公司被誉为成都市诚信家装企业 成为中国室内

8、装饰协会会员单位 其设计师的作品,在全国、省、市获得各种室内设计大奖2001年 成为成都市建筑装饰协会会员单位2002年 被成都晚报读者评为“最信赖的十大家装公司”之一2003年 被西部饰材精品城、成都晚报社评为“十大金印王装饰公司” 被成都市产品质量监督检验所评为“室内装饰工程质量和室内环境空气质量跟踪单位” 被成都室内装饰行业协会、成都市名牌企业发展中心评为“优良装饰工程” 被成都室内装饰行业协会、成都市名牌企业发展中心评为“诚信企业” 被四川省消委、四川省质量协会、华西都市报社评为“四川省家装企业八强” 成为成都市政府采购重点联系单位 成为天府早报家装俱乐部会员单位 被西部首届居家装饰节

9、组委会评为“西部居家装饰百强企业” 被四川省消费者权益保护委员会、成都室内装饰协会、成都市政府打假办装饰行业打假投诉站、33频道等单位指定为:以规范家装市场、净化家装环境为目的的百姓放心家装大行动家装企业合作单位2004年 被四川省保护消费者权益委员会评为“诚信、维权”定点联系单位. 川豪推出50万大奖征集诚信建言活动,同年,川豪举办了首次行业听证会,获得社会高度赞誉;同时川豪荣获“十大最受欢迎家装品牌称号”。2005年 川豪被评为“四川家装三强”、“西部家装十强”、“中国家装二十强”和“诚信100品牌”荣誉称号;并与家电巨头永乐生活电器达成战略伙伴联盟,将集成家装推向深入。2006年 川豪企业巨资打造“川豪家世界”,让客户体验“集约家居一体化平台”。同时也是川豪企业让集约家居开启第六代家装时代。2007年川豪企业成为是西南独家拥有“实景设计系统”的装饰企业。率先让客户体验“科技家装”同时川豪在行业首家推出工地远程监控系统“红外线工艺检测”、“家装秘书服务体系”

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