某公司经销商手册.docx

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1、2009经销商手册第一章 前 言F 本经销商手册用于帮助道格拉斯指定授权经销商更好地了解道格拉斯2009年各种与销售业务运作有关的政策及程序，并用作相关政策实施的指导、培训和参考。F 本经销商手册属机密文件，禁止给公司以外的人员传阅，禁止复印。F 本经销商手册的所有政策程序自2009年1月1日起生效。F 道格拉斯保留对本经销商手册的最终解释权。F 道格拉斯将根据市场及竞争情况对本经销商手册进行更新和修订。第二章 公司简介意大利道格拉斯陶瓷有限公司总部位于意大利摩德纳市，主要从事瓷砖的设计、研发、生产和销售。意大利道格拉斯陶瓷有限公司于2001年投资中国，成立中山市道格拉斯陶瓷有限公司，中国公司

2、的总部设在广东省中山市，生产基地位于广东省东莞市高埗镇及清远市源潭工业区，厂内设有多条现代化瓷砖生产线，年产能960万平方米。道格拉斯瓷砖遵循“将意大利高品质的最新产品不断引入中国”的经营理念，在产品设计、产品文化、产品展示、运营机制上全面体现意大利道格拉斯瓷砖的精神，致力于把设计新颖、款式独特、质量上乘、经典时尚的道格拉斯瓷砖产品带到中国市场；将意大利优秀的陶瓷产品和陶瓷文化奉献给中国的消费者。道格拉斯瓷砖领先的技术、超越时代的设计、持之以恒的投资革新、严格的质量控制、以及优秀的产品和服务是道格拉斯自创建以来就一直不变的宗旨。 道格拉斯的目标是：以新颖美观，优质超值的产品为客户提供理想的室内

3、环境，创造完美设计的解决方案，让顾客完全满意，使道格拉斯瓷砖成为中国高档瓷砖领域的主力军，一个占领中国建陶市场“塔尖”的“王者”。 道格拉斯一直推崇经典与时尚、自然与休闲的生活品味，道格拉斯瓷砖的客户群体为：白领、骨干、精英。道格拉斯的价值组合：意大利国际品牌，领先的意大利技术及设计，经典与时尚的产品组合，品质的精心制造，完善的服务体系。 道格拉斯无论在提升消费者的生活格调，还是推动中国瓷砖行业的进步，都孜孜以求，一丝不苟。道格拉斯是技术的先锋，经典与时尚的倡导者，在道格拉斯，生产好的产品意味着不懈的努力，不断地投资于新型材料的研究与开发，坚持使用最好的原材料，积极运用先进的生产技术和设备，由

4、此成为瓷砖行业的风向标，引领瓷砖的潮流。 道格拉斯认为：瓷砖如同女性的时装一样，同样需要讲求设计和时尚，因此，我们聘请了欧洲一流的服装设计师日复一日地研究室内装潢设计的最新趋向，保证我们的客户随时享受欧洲最新潮流，走在时尚的最前沿。道格拉斯率先通过了欧共体质量认证体系UNE 和 ISO 9001-2000认证。第三章 道格拉斯（中国）组织结构Commercial Director /Daugres ItalyJyrki Luomala意大利道格拉斯商务总裁General Manager/ Daugres ChinaPaul Deng意大利道格拉斯（中国）总经理邓柱标General Manage

5、r-International Department / Daugres ChinaFrancis Yuen意大利道格拉斯（中国）国际业务部总经理袁汉樑General Manager-Production & Logistic Department/ Daugres ChinaHu Zhuo Jun意大利道格拉斯（中国）生产物流部总经理胡卓均Sales DirectorLiao Jian Ming销售总监廖建明Vice Sales DirectorAnna Xu销售副总监徐小敏Senior Area ManagerSam Fan高级区域销售经理范玉成Area ManagerLuo Li Hua

6、区域销售经理罗力化Area ManagerZhang Jun Yuan区域销售经理张军远Senior Sales SupervisorTiger Sun高级销售主任孙启彬Senior Sales SupervisorJames Zhu高级销售主任朱建军Sales SupervisorGan Zi Liang销售主任甘子良Sales SupervisorWilliam Fang销售主任方强Sales SupervisorDong Xiang Bo销售主任董祥波Sales Assistant SupervisorLei Xiao Chun销售助理主管雷晓椿Sales Assistant Vice

7、SupervisorCrystal Zhong销售助理副主管钟初英Sales AssistantJone Li销售助理李韶强Sales AssistantYen Xue销售助理薛敏妍Sales AssistantJemifer Lin销售助理林静花Sales AssistantMei He销售助理何美好Sales AssistantDeng Xin Wen销售助理邓新文Marketing & Product DirectorJohnson Wang市场产品总监王正升Marketing Department-Design Supervisor Barry Lam市场部设计主管林汉平Marketi

8、ng Department-DesignKobe Wu市场部平面设计吴树坚Marketing Department-DesignTerry Li市场部平面设计李志航Marketing Department-DesignChen Jia Hua市场部平面设计陈嘉桦Marketing Department-DesignTes Wu市场部平面设计吴伟强Marketing Department Interior affair SupervisorWendy Li市场部内务主管李雪萍Marketing Department AssistantYoyo Yuang市场部助理杨锦霞Marketing Dep

9、artment-After Sales Service SupervisorLiang Tai Sheng市场部售后监理主管梁太盛Marketing Department-After Sales Service Co-ordinatorYu Han Shui市场部售后监理余汉水Marketing CommissionerJasmine Wang市场策划专员王永梅Product ExecutiveCai Han Jun产品专员蔡汉军Marketing Department Copy WriterRuan Miao Shan市场部文案阮妙珊Design DirectorKen Yung设计总监杨伟

10、彪DesignerZhou Chun Lin设计师周春林以上人员如有变动另行通知各部门职能描述销售部1产品零售价格体系的管理2工程支持管理、价格审核与批准3特殊折扣审核、批准与跟踪4销售网络的开拓、维护与管理5市场广告评估与预审6销售网络形象维护与政策的执行及监督管理7协助经销商执行公司政策及推广公司产品8配合市场部执行具体的市场推广活动9其它销售工作销售客户服务部1客户货物查询和订单的受理日常订单管理2完成订单流程3跟踪客户货物的收发状况4接收及回复客户投诉5其它客户咨询的受理和回复6客户意见、建议和要求的传达、跟踪和反馈7相关数据的收集、整理和分析市场产品部1负责产品价格的制定、发布2新产

11、品上市推广与销售支持3促销活动的策划与实施4媒体宣传广告的策划、设计、实施和相关支持的审核。5新建专卖店的审核、设计配合与相关支持6户外广告的审核、设计配合与相关支持7产品推广资料的设计、制作和分发8礼品的计划、组织、设计和分发9其它市场推广工作10. 产品规划与新产品开发11产品知识的介绍及技术培训12产品的售后服务及技术支持一三产品质量投诉的处理设计部1.负责道格拉斯专卖店的设计2.负责道格拉斯专卖店的形象策划和设计第四章 2009年销售政策一、 定义1. 年度总采购额：是指经销商在本合同年度向道格拉斯采购产品的总金额，包括进口道格拉斯产品订单、零售订单、工程订单、促销订单及样品订单等，不

12、包括礼品、图册、展柜、售后支持物料、消耗物料等一切用于品牌及产品推广和展示的辅助物料订单。2. 年度零售净采购额：是指按年度总采购额扣除进口道格拉斯产品订单、促销订单、特殊折扣的样品订单、工程订单及增值税金额后的总采购额。二、 销售奖励1. 经销商在2009年12月31日前年度总采购额达到合约规定的年度采购目标，则享受年度零售净采购额2% 的返利。2. 经销商年度总采购额达到合约规定的年度采购目标前提下，且年度总采购额达到300万元以上，除正常返利外，给予年度零售净采购额以下比例的额外奖励：完成额奖 励总采购额300万年度净采购额 1%总采购额400万年度净采购额 2%总采购额500 万年度净

13、采购额 3%3. 经销商2009年度广告合作基金以2008年度总采购额之2%计算。4. 采购返利与奖励计算说明年终返利与奖励是根据经销商年度零售净采购额进行，具体说明如下： 所有零售订单采购额均享受年度返利，计入年度采购任务，但计算返利时必须扣除增值税； 所有样品订单均享受年度返利，且计入年度采购任务；享受折扣的样品订单不享受年度返利 所有用于品牌及产品推广和展示的辅助物料订单采购额均不享受年度返利，且不计入年度采购任务 所有进口道格拉斯产品采购额均不享受年度返利，但计入年度采购任务； 所有促销订单采购额均不享受年度返利，但计入年度采购任务； 所有工程订单采购额均不享受年度返利，但计入年度采购

14、任务； 道格拉斯所有订单均以销售结算单日期作为该订单实现的计算时点； 所有中途与道格拉斯中断合作关系的经销商，均不能享受所有还没有享受的一切支持和返利。三、价格政策1道格拉斯2009年价格表（详见附表）。2以上价格自2009年1月1日起执行。3道格拉斯公司制定的价格体系，经销商须严格遵守。4道格拉斯公司制定的促销活动价格经销商须严格执行。四、销售区域的控制道格拉斯对跨区销售的基本原则是：坚决反对违规跨区域销售，支持按道格拉斯工程报备程序操作的合理的跨区域销售。为了规范市场运作，维护市场秩序和保护经销商的正当利益，现对跨区销售作如下规定：1. 违规跨区销售1.1违规跨区域销售的定义：未经道格拉斯

15、批准，将道格拉斯产品发往协议销售区域以外的地方（包括经销商直接销往异地或通过家装公司、工程公司以及其他渠道销往异地等行为），无论什么原因，均属违规跨区销售。1.2违规跨区域销售的处罚鉴于违规跨区域销售的危害性，道格拉斯将对违规跨区域销售进行重罚: 第一条：首次违规跨地区销售予以书面警告；且无论什么情况，均按提货额的100%予以处罚，处罚所得划归销往地经销商，销售业绩归销往地经销商。第二条：再次进行违规跨地区销售的，除按第一条进行处罚外，另扣除经销商年度销售返利。 第三条：第三次进行违规跨地区销售的，除按第一、二条进行处罚外，并扣除一切支持直至终止合作。附则：对违规跨区销售，销往地经销商须提供违

16、规跨区销售的充分有效证据，道格拉斯销售部负责违规跨区销售的调查处理，只要一经查实，属未经道格拉斯中国批准的违规跨区域销售，均按上述办法处理。2. 合理跨区域销售2.1合理跨区销售的定义：合理跨区销售是指符下述合理跨区域销售条件，按道格拉斯跨区销售相关报备程序进行报备，并经道格拉斯批准进行的跨区域销售。2.2合理跨区域销售的条件：A. 销售地经销商与当地设计师、装饰公司、发展商等相关单位和个人合作的异地工程项目，不低于3000m2/单，且销往地经销商没有报备的工程。B. 连锁机构（专卖店连锁）的统一采购订单，且当地经销商没有报备和跟踪。2.3管理办法A. 销售地经销商应事先向道格拉斯报备。 B.

17、 道格拉斯进行相关的沟通和调查。C. 在满足以下条件时道格拉斯将予以批准：l 销往地经销商没有报备l 销售价格对当地价格体系不造成影响D. 所有跨区域销售的产品必须由道格拉斯直接发往销往地，而不能由销售地经销商直接发往销往地。2.4利益分配A.凡经道格拉斯批准的合理跨区域销售，均将该项目提货额的5 %分配给销往地经销商（由道格拉斯公司从跨区经销商的货款中先行扣除，并由道格拉斯拨付给销往地经销商）。B.提货额既不计入销往地经销商年度任务，也不计入销售地经销商年度任务，但计入销售地经销商年度销售额累计。C.销往地经销商应履行该项目的售后及补货义务。D.对符合以上条件的合理跨区域销售，当地经销商不得

18、拒绝。第五章 订单操作流程为确保道格拉斯与授权经销商之间有效的沟通和合作，所有订单按以下流程操作：1 经销商以正式订单格式传真至道格拉斯销售客户服务部，订单中须注明如下内容：l 产品型号、规格、数量和订单类型（零售、工程、样品）l 要求交货日期l 提货方式（自提、委托运输），委托运输的须提供收货人资料2 道格拉斯根据经销商订单制作销售报价单并传真或电子邮件的方式至经销商确认。3 经销商如对销售报价单无异议，确认销售报价单并付款至道格拉斯指定帐号，且将付款凭证传真至道格拉斯销售客户服务部。4 道格拉斯收到付款凭证后，给予办理出货手续并进行备货，货款到帐后按经销商要求安排出货。5 每张订单订货金额

19、不低于1万元。6 有非整箱产品的订单公司将不予受理。注意事项：1. 所有询货均按照先到（货款）先得（货品）的原则；2. 所有含有工程折扣的工程订单于下订单时必须附带经销商与工程方签定的工程合同及道格拉斯公司批复的工程折扣报价单；3. 所有订单如果在确认后一星期内未汇款，订单将被自动取消，确认之货期及供货条件均重新定义计算。第六章 工程项目操作操作流程1. 工程报备1.1 道格拉斯经销商应及时将所跟踪的工程项目向道格拉斯公司申报，以便道格拉斯公司建立相应的工程项目信息库，以及提供及时和有效的项目支持。1.2 只有进入道格拉斯工程信息库中的工程项目才可以得到工程项目的注册和保护，以及工程报价等有关

20、工程项目的支持。1.3 工程报备以工程申报表的方式进行，工程申报应按道格拉斯公司制订的标准表格填写。1.4 表中填写的所有内容都要保证其真实性，对虚假申报道格拉斯公司将予以取消。1.5 道格拉斯公司将负责不向外泄露经销商所提供的工程信息，以保护经销商的合法利益。2. 工程的审核、报价与注册2.1 道格拉斯公司将会批准符合道格拉斯品牌定位的工程； 道格拉斯公司也可能否定某些过分打价格战，有损道格拉斯品牌形象的工程。2.2 道格拉斯公司仅对有能力向工程提供售前、售中和售后全方位服务，并以认真和专业的态度跟进的工程项目进行注册。2.3 对于符合程序的工程项目，道格拉斯公司将在收到工程申报表之日起三个

21、工作日内完成审核、报价与注册。2.4 道格拉斯公司原则上只对用量3000m2 或以上并符合道格拉斯工程操作原则的单一工程项目进行工程报价，报价以工程报价单的方式进行。2.5 工程报价单的有效期为90天，如果在此有效期内，由于工程方面的原因，经销商仍未能签订工程合同并向道格拉斯公司下订单，而此工程项目还在运作，则经销商可以向道格拉斯公司提出工程报价单的延期申请。此申请经道格拉斯公司审核批准后作出书面答复（工程报价单延期的最大时限是90天）。道格拉斯公司有权根据当时的具体情况不批准报价单的额外延期申请。3. 工程发货和工程价格的执行3.1 对于已经在道格拉斯公司成功注册和报价的工程项目，在工程执行

22、前必须向道格拉斯公司报送由经销商与当地的工程方签署的，与报备项目一致的供货合同或相关协议。在没有收到供货合同或相关协议的情况下，经销商又要求该工程发货，道格拉斯公司将按经销商价而不是批准的工程价供货。3.2 已经在道格拉斯公司成功注册和报价的工程项目，对于定型产品，经销商应按工程总采购额的10%向道格拉斯公司交纳工程保证金，对于非定型产品，经销商应按工程总采购额的30%向道格拉斯公司交纳工程保证金3.3 对于不按供货合同约定的品种、数量（可在10%内浮动）提货的，道格拉斯公司将重新报价并且按新的报价追回差价，对于在工程操作过程中违规操作，道格拉斯公司有权没收工程保证金。3.4 经销商按供货合同

23、或相关协议中约定的品种、数量（可在10%内浮动）进行工程提货时，可一次或分批按批准的工程价提货，但每批提货（最后一批除外），金额都不应低于5万元，且必须货款两清，工程保证金在工程提货的最后阶段使用。3.5 当已成功注册并报价的工程项目，发生产品品种变更或供货数量减少时，必须重新向道格拉斯公司报备，由道格拉斯公司重新注册并报价，当已成功注册并报价的工程项目，在产品品种不变前提下，供货数量要求增加时，必须向道格拉斯公司进行供货数量增补报备并且提供增补合同，否则，道格拉斯公司将按经销商价而不是批准的工程价对更改或增加的部分供货。 4. 其他4.1 道格拉斯公司将会对经销商的工程项目提供包括参与工程谈

24、判等一切尽可能的支持。4.2 道格拉斯公司将会对由于产品质量问题产生的投诉进行积极和及时的处理；并协助经销商对非质量问题产生的投诉进行处理。4.3 对于没有质量问题，但由于经销商没有积极和主动跟踪工程（没进行出库验收或指引铺贴前检查，没有进行铺贴指导，导致全部或大量产品已铺贴才发现问题），以及没有向工程和施工人员进行必要的技术交底（如留缝铺贴等）和没有按施工要求铺贴而产生的投诉和赔偿要求， 道格拉斯公司将不会予以赔偿。4.4 对于经过评估，没有能力向工程提供售前、售中和售后全方位服务，并以认真和专业的态度跟进的工程项目将得不到道格拉斯公司的批准和支持。第七章 专卖店支持政策一、 道格拉斯专卖店

25、标准作为道格拉斯经销商必须至少拥有一间符合道格拉斯要求的标准展厅。1 道格拉斯专卖店应该位于高档的建材市场内，有独立门面及展示橱窗，有显著的店头招牌。2 道格拉斯专卖店面积一级城市不小于300m2；二级城市不小于200m2。道格拉斯对单个专卖店面积超过500 m2的进行特别支持。3 道格拉斯专卖店不得展示及销售其它品牌的瓷砖产品。4 道格拉斯专卖店店租合同不少于一年且至少可延长一年。5 道格拉斯专卖店装修（含店头店面设计）及样品展示必须按道格拉斯公司提供的设计标准进行装修及展示。6 专卖店须保持充足的店内宣传品，供顾客取阅。7 道格拉斯专卖店展示的样品需保持整洁。8 道格拉斯专卖店承租方必须是

26、道格拉斯授权经销商。二、 道格拉斯专卖店的支持政策只有经过经销商申请并通过道格拉斯审核流程，符合道格拉斯公司要求的展厅才能得到相关支持。A、专卖店费用支持1.免费进行专卖店店内装修设计图及门面设计（50元/m）；2.支持专卖店内展示用样板250元/m;3.装修费用补助350元/m;4.免费提供施工监理进行技术支持（50元/m）；B、专卖店费用支付方式1. 展示用样板支持专卖店展示用样板由经销商按经销价先行购买，道格拉斯按专卖店套内实用面积250元/m支持，并在专卖店验收合格后1年内按经销商总采购额的2.5%给予返还，每季度返还一次，超过此期限但尚未支付的部分不再予以支付。2. 专卖店装修补贴道

27、格拉斯按专卖店套内实用面积350元/m支持，并在专卖店验收合格后1年内按经销商总采购额的3.5%给予返还，每季度返还一次，超过此期限但尚未支付的部分不再予以支付。以上费用的支持在获得道格拉斯确认后的下一批订单中开始冲减货款，并于生效后90天内使用完毕，否则视为自动放弃。3. 为了保证专卖店装修效果，道格拉斯鼓励经销商选择道格拉斯指定的装修公司进行专卖店装修，对选择道格拉斯指定的装修公司进行装修的专卖店，道格拉斯将给予特别支持。三、道格拉斯新建专卖店申请流程第一阶段：申请审批阶段1 经销商填写新展厅设立申请表2 道格拉斯销售部审核3 道格拉斯市场产品部审核4 总经理批准第二阶段：设计施工阶段1.

28、 道格拉斯市场产品部通知设计部制作平面图；2. 道格拉斯销售部将设计平面图交经销商确认，若需调整，设计部重新改进平面图；3. 道格拉斯销售部再次与经销商确认平面图；4. 设计部根据确认的平面图立即出设计图（包括平面、立面、施工及效果图）；5. 市场产品部根据设计图进行展厅VIS设计；第八章 广告支持道格拉斯以广告合作基金的方式为经销商提供广告支持，用以鼓励支持经销商对道格拉斯品牌进行持续的市场推广。 1. 广告合作基金额度1.1 完成2008年销售任务的经销商方可获得2009年度广告合作基金支持。1.2 2009年度广告合作基金支持额度为： 2008年度总采购额的2%。1.3 广告合作基金不能

29、跨年度使用，也不能累计至下一年使用。1.4 新签约的经销商根据2009年度实际总采购额的2%计算2009年广告合作基金额度。2. 广告合作基金使用原则2.1 广告合作基金以双方各投入50%的原则进行，道格拉斯承担的部分以货冲抵。2.2 对于广告投入和广告效果之比不合理的广告投入，道格拉斯将不予支持。2.3 道格拉斯广告合作基金将用于支持下列广告宣传活动：路牌广告、车身广告、杂志广告、报纸广告、电台广告、电视广告、网络广告等媒体广告及地方性房展会等。对于店面促销、小区推广、工程推广、设计师活动等各类推广活动所需之公关费、餐饮费、旅游费、住宿费、礼品费等非媒体广告费用，不在道格拉斯广告合作基金支持

30、范围。3. 广告合作基金的审批3.1 所有希望获得广告合作基金支持的广告项目，均需得到道格拉斯的事前批准和通过道格拉斯中国的广告审查。3.2 所有没有经过道格拉斯中国事前批准和没有通过道格拉斯广告审查即自行发布的广告和宣传活动，将视为经销商自己的广告行为而不能获得道格拉斯中国广告合作基金的支持。3.3 道格拉斯中国的批准和审查程序如下：3.3.1 经销商在广告发布前向道格拉斯中国提交广告合作申请表，以及广告设计方案和预算。3.3.2 对符合要求的广告合作申请道格拉斯中国将以广告合作费用回复函的方式给予书面回复确认。3.3.3 广告内容由道格拉斯中国市场产品部统一设计或对经销商自行设计的内容进行

31、审查和批准，由经销商自行设计，未经道格拉斯中国市场产品部确认的广告，将不会获得广告合作基金支持。第九章 推广物料支持道格拉斯为经销商提供丰富的推广物料，用以支持经销商在店面、工程、小区及设计师等渠道的市场推广。 1. 对属于产品载体类的推广物料按实际采购额的1%免费支持，具体包括：1.1图册类：产品综合图册、各系列产品单册、单张、折页、产品应用效果图册、铺贴指引、工程投标书、品牌介绍图册等。1.2推广小样板类：各系列产品砖板书、盒装小样板等。1.3产品光盘。1.4手挽布袋、纸袋、道格拉斯纸杯。上述物料在2009年4月30日前可按2009 年全年签约销售额*1%*30%预先免费支持，超过此额度及

32、时间后，可按经销商实际采购额的1%免费支持，超过免费支持额度的需按经销商价购买。2.对礼品等非产品载体的推广物料需由经销商根据实际需要采购。2.1礼品类：砖琴、浴巾、笔记本、雨伞、计算器、钥匙扣、名片夹等。2.2售后支持物料：填缝器、专用除垢剂、专用除污剂、瓷砖填缝剂等。2.3消耗物料类：如便签等。第十章 售后服务一、 各经销商有义务对所销售的道格拉斯产品向用户提供优良的售后服务，以维护道格拉斯在用户心目中的品牌形象。二、 道格拉斯向各经销商提供售后服务和技术支持。在正常使用情况下，道格拉斯公司将承担因产品质量问题而造成的相应损失。第十一章 人员培训道格拉斯将有计划地安排经销商的业务人员进行产

33、品知识及商务知识培训，以提高经营技能和业绩。道格拉斯公司管理表格目 录1. 道格拉斯产品订购单2. 广告合作基金申请3. 广告合作基金申请回复函4. 广告合作基金支付审批表5. 专卖店设计申请表6. 专卖店支持申请表7. 专卖店建设回复函8. 专卖店验收报告9. 专卖店支持审批表10. 道格拉斯工程申报表11. 跨区报备工程查询函12. 道格拉斯工程注册回复函13. 工程报价单14. 总经销设立审批表15. 客户质量投诉表道格拉斯产品订购单收 件 人：道格拉斯销售部 传 真： 发 件 人： 电 话： 日 期： 页 数： 道格拉斯销售客户服务部：你们好！我司欲订如下货物，请予配合。货品型号货品名

34、称数量(块)单价(元)金额(元)其它要求合计RMB:备注：付款方式： 现金 电汇 其它 提货时间： 提货方式： 自提 委托运输 其它 收货人：收货地址：x 传真： 订单类型：零售 工程 促销 样品公司名称： 经办人（签名）： 广告合作基金申请经销商名称： 年 月 日项目名称发布起止时间项目介绍：请随表附上以下资料： 广告位现场照片、示意图、附近其它品牌广告 广告内容、材质 广告位尺寸图 其他必要的文件费用预算：支持申请： 1. 广告合作基金支持额度： 元人民币 2.希望总部帮助设计以下项目： 3.希望总部帮助制作以下物料： 4.其它： 经销商签名（盖章）： 区 域 经 理： 销 售 部 总 监

35、： 市 场 部 经 理： 总 经 理 审 批： 广告合作基金申请回复函致： 经审核，现批准贵司关于 广告发布的申请。并同意在该广告中使用广告合作基金。1. 必需采用道格拉斯公司市场产品部的设计方案，或经道格拉斯公司市场产品部批准的设计方案。2. 本公司按广告合作基金支持政策承担本次广告费用总额的50%。3. 本公司承担的广告费用不超过至本日止贵司本年度广告合作基金可用余额，超过上述支持费用部分由贵司全额承担。4. 广告制作发布完毕后请贵司将广告合同、广告照片或实物、全额广告发票提供我司确认，由我司承担的部分需开具客户名为“中山市道格拉斯陶瓷有限公司”的发票原件，由贵司承担的部分需提供发票复印件

36、。5. 道格拉斯公司将对经确认合乎道格拉斯要求，并已经实施的广告，给付广告合作基金，并从贵司年度广告合作基金额度中扣减。特此回复！ 祝商祺！中山市道格拉斯陶瓷有限公司市场部： 年 月 日广告合作基金支付审批表经销商名称： 广 告 名称： 预 计 费用： 实 际 费用： 申 请 日期： 广告发布起止日期： 有 无 照 片： 有 无有 无 实 物： 有 无有无广告合约： 有 无有无发票/收据： 有 无本次广告之前广告合作基金可用额度为： 我司同意承担本次广告费用总额的50%，即RMB： 扣除本次广告费用后广告合作基金余额： 区 域 经 理： 销售部总监： 市 场 部 经 理： 财务部复核： 总经理

37、审批： 专卖店设计申请表 年 月 日经销商名称专卖店地址联 系 人x设 计 面积 m2店内高度m设 计 性质新建专卖店 专卖店整改 设计要求：（附平面图） 经销商签名（盖章）： 区 域 经 理： 销 售 部 总 监： 市 场 部 经 理： 总 经 理： 符：专卖店支持补充协议 有 无专卖店建设回复函致： 经审核，现批准贵司关于在 （地址）的道格拉斯专卖店设计申请。我司将对该专卖店提供以下支持：1. 免费专卖店设计。2. 样品支持： 3. 装修费用支持： 4. 免费施工监理。特此回复！ 祝商祺！中山市道格拉斯陶瓷有限公司销售部： 年 月 日专卖店验收报告经销商名称：_ 专卖店地址：_专卖店面积：_ 正式营业日期：_验收日期：_ 验收项目验收内容结果备注1门头使用材料、施工工艺合格 不合格 颜色合格