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1、长安汽车经销商运营管理标准手册共八册第八册财务管理与商品车管理来 自.cn 中国最大的资料库下载来 自.cn 中国最大的资料库下载目 录前 言1第一单元 财务管理2一、长安微车4S店财务管理总则21.1资金合理配置原则21.2收支积极平衡原则21.3成本效益原则21.4收益风险均衡原则2二、长安微车4S店财务管理关键指标3三、财务风险控制33.1回款控制要点33.2企业盈亏平衡点43.3财务营运能力指标5四、财务报表7第二单元 商品车管理8一、订货原则8二、订做车管理8三、订单及启票、配板管理8四、库存车管理94.1商品车辆储存与维护标准94.2商品车入库104.3商品车出库114.4商品车移
2、库13附件15附件1:企业(销售)盈亏平衡点月度表15附件2:企业(维修服务)盈亏平衡点月度表15附件3:经销商资产负债表来 自.cn 中国最大的资料库下载16附件4:经销商损益表17附件5:经销商资金流量表18附件6:商品车PDI检查表19附件7:商品车辆验收单20附件8:商品车辆入库单21附件9:库存车统计表22附件10:客户交车确认单23附件11:商品车辆出库单24附件12:商品车辆移库单25附件13:本部到全国各地的公路里程及路途发运时间表26目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指
3、标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件前 言一、 本运营管理标准手册执行将协助经销商做好营运过程中的财务管理工作二、 明确经销商的投资标准和运营资金需求。三、 明确经销商必须定期向长安汽车提交的标准财务报表。四、 确保合理的商品车库存深度和经销商的资金正常运转五、 明确商品车、销、存管理要素,确保销售正常进行来 自.cn 中国最大的资料库下载目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总
4、则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件第一单元 财务管理一、长安微车4S店财务管理总则1.1资金合理配置原则资金合理配置是经销商持续、高效经营的必不可少的条件。在财务管理工作中,要把企业资金合理地配置在生产经营的各个阶段上,并保证各项资金能顺畅运行。1.2收支积极平衡原则资金收支
5、不仅要在一定期间总量上求得平衡,而且要在每一时点上协调平衡。资金收支的平衡取决于购产销活动的平衡,它对各项经营活动有积极的影响。在财务管理中要利用开源节流、资金融通等各种积极的办法实现收支平衡。1.3成本效益原则对运营活动中的所费与所得进行分析比较,对经济行为的得失进行衡量,使成本与收益得到最优的结合,以求获得最多的盈利。企业一切经济财务活动都要发生资金耗费和资金收入,对每一项具体的经济财务活动,都要分析研究其成本与收益,求得资金增值。1.4收益风险均衡原则所谓收益风险均衡原则,是指对每项财务活动要分析其收益性和安全性,使企业可能承担的风险与可能获得的收益相适应,据以做出决策。来 自.cn 中
6、国最大的资料库下载目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件二、长安微车4S店财务管理关键指标 成本控制通过财务表格进行有效管理参见相关财务报表如下: 营业费用表 管理费用表 财务费用表 流动资金标准严格执行厂家订货、启票、回款政策,有充分的流
7、动资金用于经营(参考:财务新车库存为月平均销售额的1.5倍,备件月采购额最低10万/月)三、财务风险控制对企业进行财务关键性指标分析,可以使经销商的管理者更好地加强企业管理,确保企业保持良好的营运状态。3.1回款控制要点 经销商应自行检查信用销售的还款情况,在信用销售到期前7天时注意还款进度;公司将于信用销售期限到期7日内停止向信用销售经销商欠款启票。 信用销售车辆与长安汽车保管的合格证数量应一致。 对信用销售到期前7天内的车辆应其加快销售,对车辆实行单车监控,在信用期限到期前将欠款还清。 信用销售期内经销商应注意在信用销售车辆销售后及时付款,公司将根据信用销售日均占用资金金额(利用信用支持启
8、票扣除保证金后的金额)按银行同期贷款利率收取资金占用费,保证在信用销售期满付款,目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件否则公司需对逾期未付清的款项按日加收千分之二滞纳金,另外产生的后果是:n 超期15天未付款,被减少其下次授信额度n 超期3
9、0天未付款,被取消其授信资格n 超期45天未付款,被收回信用销售车辆n 超期60天未付款,长安汽车取消经销权并考虑进入清欠程序n 超期3个月未付款,将面对法律诉讼 对未按时还款的经销商,公司将其列入不良信用记录名单并在CDOS考核中进行考核。3.2企业盈亏平衡点盈亏平衡分析是项目不确定性分析的重要方法之一,通过盈亏平衡分析可以判断当不确定性因素发生不利的变化时,项目是处于盈利状态还是亏损状态,找到各个不确定性因素使项目处于盈亏平衡状态的临界值,进而结合我们预测的各个不确定性元素可能的变动范围,对项目的风险情况及项目对各个因素不确定性的承受能力进行科学判断,提高项目投资决策的科学性和可靠性。盈亏
10、平衡分析图企业获得利润的前提是生产过程中的各种消耗能够得到补偿,即销售收入至少要等于生产成本。为此,企业必须确定保本点产量和保本点的收入。计算过程如下(假设企业生产的产品全部售出,即产品产量等于产品的销售量):目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车
11、移库附件销售收入产量单价生产成本固定成本变动成本盈亏平衡点销售量固定成本/(单价单位成本)固定成本/单位产品贡献值上述公式表明,当单位产品贡献值为正数时,在销售量达到一定水平时,全部销售收入将和全部成本相抵;而全部固定成本等于单位产品销售单价与单位可变成本之差乘以盈亏平衡点销售量。参见附件:企业(销售)盈亏平衡点月度表(附件1)企业(维修服务)盈亏平衡点月度表(附件2)3.3财务营运能力指标通过对财务状况计算和分析,掌握的财务状况,及时提醒,防范风险,具体指标如下:现金比率l 现金比率=(货币资金+短期投资+应收票据)/流动负债*100%l 评价:比率过低,标明企业偿债能力差。过高表明企业资金
12、利用不充分。此指标用的较少,企业的现金比不能过高,过高说明企业现金没有发挥出最大效益。现金比一般在0.3左右。存货周转率和存货周转天数l 存货周转率=主营业务成本/平均存货l 平均存货=(期初存货+期末存货)/2l 存货周转天数=360/存货周转率l =平均存货*360/主营业务成本l 评价:存款周转天数越少越快越好,存货周转率越高越好,表明产品销售的数量增长,销售能力增强,若周转率低,表明必须重视市场开拓,广告宣传,增强销售力。目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.
13、1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件销售利润率l 销售利润率是企业利润总额与主营业务收入净额的比率,反映企业新创价值在销售收入中所占的比例。由于利润总额等于净利润加企业所得税,所以销售利润率也称销售利税率。l 销售利润率=利润总额/主营业务收入净额*100%l 评价:此比率越高,表明企业为社会新创价值越多,贡献越大。销售毛利率l 销售毛利率是反映毛利与主营业务收入净额的比率, 反映毛利在销售收入中所占
14、的比例。毛利是主营业务收入净额减主营业务成本。l 销售毛利率=毛利/主营业务收入净额*100%l 评价:销售毛利率是销售利润率的最初基础,没有足够大的毛利率便不能盈利。企业在预计利润和粗估成本时,销售毛利率很有利用价值。销售净利率l 销售净利率是净利润与主营业务收入净额的比率, 反映净利润在销售收入中所占的比例。l 销售净利率=净利润/主营业务收入净额*100%l 评价:销售净利率表明每一元净销售收入可实现的净利润是多少。成本费用利润率l 成本费用利润率是利润总额与成本费用总额的比率,反映企业新创价值与耗费的关系。l 成本费用利润率=利润总额/成本费用总额*100%l 评价:此比率越高,表明企
15、业付出一定耗费完成的新创价值越多,获利能力越强。由此可以看出企业获利能力的提高,一方面要靠增收,另一方面还要靠节支,加强成本的控制能力。目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件四、财务报表财务报表是一套包括了经销商全部财务信息的表格。财务报表
16、综合反映了经销商的经济活动过程和结果,管理者拿到了财务报表就可以对公司目前的经营情况一目了然。另在每月10日将上一月的财务报表按规定格式和内容传至长安汽车。参见附件:经销商资产负债表(附件3)经销商损益表(附件4)经销商资金流量表(附件5)第二单元 商品车管理目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维
17、护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件了解长安汽车商品车辆订单流程,严格按照长安汽车销售公司商品车订购车辆政策,执行相关若干规定一、订货原则 坚持对大客户批售车辆的原则 只对长安汽车确认和授权的经销商供货 有效订单不可撤销 订单要客户信息真实、车辆描述准确 经销商订单锁定期为X周时间。 经销商根据车辆下线日期,要求经销商提前一周做好资金计划,提前一天完成订单车辆打款。 经销商的及时打款和订单履约将作为对经销商订单管理考核的指针之一。二、订做车管理 仅在当年所生产车型的基础上做局部变化。 数量:专用车3辆/次及其以上,民用车6辆/次及其以上。 生产周期:视其复杂程度而定,原则
18、上为20天。 严格按订做车管理程序订做车辆三、订单及启票、配板管理 应按实际情况采购订单,因资金不足需要修改订单内容时,应在1个工作日内与长安汽车确认。 对超过长安商品车在途发运时刻表规定时间2天未到达的商品车,以书面或传真形式报给长安汽车销售部销售管理处物流管理室(以下简称:物流管理室),以便核查。目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配
19、板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准 专人负责社会库存车的管理工作。建立健全库存车管理台帐,准确掌握库存商品车进、销、存情况,对所管商品车辆做到日清、周盘、月结,随时保证库存车、帐、物相符。 专人负责商品车验收工作,对运输车队送交的车辆,按送车交接单上的车型、状态、颜色、数量及随车附件验收。必须将商品车进、出情况即时录入零售终端系统。 坚持先进先出的原则,确保出库商品车清洁、完好。加强对库房内商品车的巡视,保持车辆停放整齐、摆放间距合理,并留有安全通道,做好防火、防盗和安全防范工作。 商品
20、车停放在库房时,最好把电瓶负极庄头拔掉,减少火灾隐患。严禁闲杂人员进入商品车库房。库房内严禁烟火。高温季节,库房内商品车的油箱不宜存有过多的汽油。 库存超过30天的车辆要定期维护,包括启动发动机运转1020分钟、电瓶电量检查、油箱油量检查、轮胎压力检查和清洗液及防冻液检查等,确保其在出库时处于临卖状态。4.1.1日常维护 出入库车辆都要进行清洗。 雨雪天后要及时清洗露天存放的车辆,特别是轮胎。 每周清扫一次车辆灰尘。 露天存放的库存车,雨刷片必须拆下保存。 长期存放的库存车,每月定期移动一次,以防轮胎变形。 长期存放的车辆做好防锈蚀处理。目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理
21、配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件4.1.2定期检查 每周检查一次车辆的胎压是否正常,并及时调整。 每周检查车辆的电瓶,没电的及时充电,对于需长期存放的车辆拔去电瓶线。 每月检查一次车辆的橡胶件(如嵌条、密封条)是否老化,如有老化,立即更新。 每月检查一次车辆的仪表盘,避免由于长时间的曝晒导
22、致塑料件的老化。4.2商品车入库流程节点说明:步骤一:PDI 检查每一部新车需经新车准备员作车辆检查,并填写商品车辆PDI 检查表 (附件6) 和商品车辆验收单 (附件7 ) ,并在表单上签上新车准备员和其主管的名字,最后由车辆出入库管理专员进行核实。目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4
23、.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件步骤二:填入库单并签字车辆出入库管理专员填写商品车辆入库单(附件8),所填写的信息必须绝对准确。步骤三:车辆入库,交车辆相关资料、钥匙车辆出入库管理专员只保管一把钥匙,因此在车辆入库后应立即将其余钥匙及所有车辆资料(合格证、保修卡、使用说明书)交到财务部,由其保管。车辆出入库管理专员根据商品车辆入库单 内容把信息立刻录入库存管理系统,信息的输入和更新必须准确、及时。步骤四:如实填制车辆库存表(附件9),车辆管理人员必须保证此表的真实、及时、准确。4.3商品车出库目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原
24、则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件流程节点说明:步骤一:客户选车在交车前2 天左右,车辆出入库管理专员应带客户到仓库,让客户任意选择一部 他所满意(型号、颜色等)的新车,经车辆出入库管理专员销售顾问确认后再准备做新车PDI (新车准备)。车辆出入库管理专员要准备一张商品车辆PDI 检查单,以便交给新车准备员填写。步骤二
25、:PDI 检查新车准备员将客户挑选的车辆实施PDI 检查。假如PDI 不合格,要交回维修站处理后再做PDI 检查;假如PDI 合格,就填写商品车辆PDI 检查单 并签字确认,然后进行清洁程序,准备交车手续。步骤三:客户确认销售顾问车辆出入库管理专员会同客户进行最后检查确认,并要求客户在客户交车确认单 (附件10)上签字。步骤四:办理出库手续客户交清车款,财务部将保管的车钥匙及合格证等资料交给客户。车辆出入库管理专员填好商品车辆出库单 (附件11)。步骤五:更新库存记录车辆出入库管理专员根据商品车辆出库单 ,把信息录入库存管理系统,信息的输入和更新必须准确、及时。来 自.cn 中国最大的资料库下
26、载目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件4.4商品车移库流程节点说明:步骤一:PDI 检查新车准备员将客户需要移库的新车实施PDI 检查,填写 商品车辆PDI 检查单 ,然后进行清洁程序,准备交车手续。假如PDI 不合格,要交回维修站处理。
27、假如PDI 合格,就在 商品车辆PDI 检查单 上签字确认,然后将车子交给车辆出入库管理专员。目录前言第一单元 财务管理一、财务管理总则1.1资金合理配置原则1.2收支积极平衡原则1.3成本效益原则1.4收益风险均衡原则二、财务管理关键指标三、财务风险控制3.1回款控制要点3.2企业盈亏平衡点3.3财务营运能力指标四、财务报表第二单元 商品车管理一、订货原则二、订做车管理三、订单及启票、配板管理四、库存车管理4.1商品车辆储存与维护标准4.2商品车入库4.3商品车出库4.4商品车移库附件步骤二:填写移库单车辆出入库管理专员需填写商品车辆移库单 (附件12) ,在有销售总监签字确认后才可办理移库
28、。步骤三:出库在移库过程中,车辆出入库管理专员只会交出自己手中的一把钥匙(移库大多作为展厅、户外展车使用),另外一把钥匙、合格证及其他资料仍然存放在财务部中。步骤四:按时追回移库车辆车辆出入库管理专员必须追踪移库车辆状况,并严格按时追回移库车辆。步骤五:再次PDI 检查车辆出入库管理专员将追回的移库车辆交给新车准备员,由后者实施PDI 检查,并填写商品车辆PDI 检查单 ,然后再进行清洁程序。假如PDI 不合格,要交回维修站处理。假如PDI 合格,就在商品车辆PDI 检查单 上签字确认,然后将车辆交给车辆出入库管理专员入库。步骤六:将移库申请单收回将移库车辆追回后,车辆出入库管理专员同时必须将
29、移库申请单收回并存档,而且必须保持一个准确及完整的移库单存档记录。附件附件1:企业(销售)盈亏平衡点月度表企业(销售)盈亏平衡点月度表项目名称费用销售数量(台)新车总收入新车成本新车厂家商务政策支持收入新车差价(边际贡献)单位边际贡献新车固定费用边际贡献率新车业务利润盈亏临界点销售额盈亏临界点销售量附件2:企业(维修服务)盈亏平衡点月度表企业(维修服务)盈亏平衡点月度表项目名称费用维修量(台)售后服务业务总收入售后服务业务成本售后服务厂家商务支持收入售后服务差价(边际贡献)售后服务固定费用售后服务业务利润边际贡献率盈亏临界点销售额盈亏临界点销售量附件3:经销商资产负债表附件4:经销商损益表经销
30、商损益表单位名称:年 月单位:元项目行号本期数 累计数 一.主营业务收入1减:销售折扣与折让2主营业务收入净额3减:主营业务成本4经营费用5主营业务税金及附加6二.主营业务利润7加:其他业务利润8其他业务收入9其他业务支出10减:管理费用 11财务费用12汇兑损失13三.营业利润14加:投资收益15补贴收入16营业外收入17减:营业外支出18加:以前年度调整19四.利润总额20减:所得税21五.净利润22财务负责人:审核:制表:附件5:经销商资金流量表附件6:商品车PDI检查表商品车PDI检查表车型代码底盘号发动机号经销商代码交车日期1发动机号、底盘号、车辆标牌是否清晰,是否与合格证号码相符。
31、2发动机号、底盘号、车辆标牌是否符合交通管理部门规定。3核对随车文件(与上牌照相关文件)是否正确。4目视检查发动机舱(上部和下部)中的部件有无渗漏及损伤。5检查发动机机油油位,必要时添加机油。6检查冷却液液位(液位应达到Max.标记)。7检查制动液液位(液位应达到Max.标记)。8检查助力转向液压油油位(液位应达到Max.标记)。9检查蓄电池状态、电压、电极卡夹是否紧固。10检查前桥、主传动轴、转向系及方向节防尘套有无漏油或损伤。11检查制动液储液罐及软管有无渗漏或损伤。12检查车身底板有无损伤。13检查轮胎、轮毂状态、调整轮胎充气压力及规定值。14检查车轮螺栓及自锁螺母拧紧力矩。15检查底盘
32、各可见螺栓拧紧力矩。16检查车身漆面及装饰件是否完好。17检查风窗及车窗玻璃是否清洁完好。18检查座椅调整功能及安全带功能。19检查内饰各部件及行李箱是否清洁完好。20检查所有电器、开关、指示器及操纵件功能。21检查刮水器各档功能及调整喷洗液喷嘴喷射角度。22检查车内外照明灯、警报灯、指示灯及喇叭功能。23检查电动车窗玻璃升降、中央门锁及车外后视镜调整功能。24检查收音机功能,校准时钟。25检查空调功能。26查询各电控单元故障存储。27检查随车文件及工具是否齐全。28装上车轮罩及点烟器。29试车:检查发动机、变速箱、制动系、转向系、悬挂系等功能。30除去车内各种保护套、垫及膜。31除去车门边塑
33、料保护膜。32填写保养手册内的交车检查证明,加盖经销商PDI公章。本车已按生产厂规定完成轿车前检查,质量符合生产厂技术规范。经销商签字: 用户签字: 附件7:商品车辆验收单商品车辆验收单车 型: 车架号: 验收项目验收结果备注证件资料车辆合格证保修手册使用手册音响使用手册随车附件钥匙点烟器三角警示牌灭火器脚垫轮毂盖天线随车工具备胎PDI检查结果PDI检查员签字: 库管员签字: 验收日期: 年 月 日附件8:商品车辆入库单商品车辆入库单仓库地点: 序号车架号车型颜色入库日期库管员备注1234567891011121314151617181920附件9:库存车统计表附件10:客户交车确认单客户交车
34、确认单客户姓名: 车架号: 尊敬的客户:非常感谢您购买长安汽车的汽车!为了确保交给您的车辆完好无损,我们在此之前已对车辆进行了全面的检查,现在请您对照以下项目,对车辆进行检查。销售顾问和我们的售后服务人员将共同协助您完成新车检查所有的项目。如果您对所有检查项目都确认没有任何问题,请在此确认单上签字。感谢您的合作,祝您一路顺风! * * * * * * *汽车销售有限公司车辆质量检车n 车辆内外干净n 车辆外观无破损n 车辆所有橡胶件/塑料件/玻璃件完好n 车辆灯光/喇叭工作正常n 车内设备工作正常n 车辆驾驶性能正常售后服务介绍n 售后服务人员已介绍车辆的保修政策n 售后服务人员已介绍常规售后
35、服务流程n 已参观维修站客户姓名: 检查日期: 随车工具及文件检查n 钥匙齐全n 备胎完好n 随车工具齐全完好n 钥匙密码/音响密码齐全n 车辆上牌文件齐全n 维修手册/使用手册齐全汽车使用介绍n 销售人员已介绍汽车的安全设施及安全驾驶注意事项n 销售顾问已介绍车内各种设备使用方法销售顾问签名: 检查日期: *此确认单一式两份,由客户和汽车销售公司各执一份,作为车辆已完好无损交付客户的凭据附件11:商品车辆出库单商品车辆出库单 编号: 车型车身颜色车架号发动机号销售发票号码交车公里数车辆状况出库日期客户姓名联系电话联系地址销售顾问签字销售经理签字财务签字: 库管员签字: 日期: 年 月 日 日
36、期: 年 月 日附件12:商品车辆移库单商品车辆移库单 编号: 序号车型车架号车身颜色出 库入 库移出日期移出公里PDI结果移库人签字移入日期移入公里PDI结果库管员签字12345678910移库原因备注移库申请人签字: 审核人(销售经理)签字: 库管员签字: 附件13:本部到全国各地的公路里程及路途发运时间表本部到全国各地的公路里程及路途发运时间表发运地址公路里程时间(天)发运地址公路里程时间(天)(公里)公路铁路水路(公里)公路铁路水路京津河北衡水18865 4 北京21305 5 怀来21225 昌平21575 蓟县22095 5 密云21955 冀州18575 通县21485 晋州19015 天津21885 5 静海20885 河北廊坊21875 5 霸州21355 5 滦县22945 保定20005 5 宁河22395 泊头19605 秦皇岛24506 沧州20005 5 任丘20005 5 承德24166 三河21715 大厂21795 涉县15654 大城21185 石家庄18574.5 5 定州19365 顺义21805 高碑20005 肃宁21305 高阳18945 塘沽22285 固安20985 唐山22495 邯郸16824 4 威县18335 河间20005 吴桥19755