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1、空调能效大战领军企业的PK实例 商家互相操作新闻的攻击稿件“空调能效标识第一案”珠海受理2009-08-31 11版来源: 北京日报本报讯 由于空调实际能耗与标识不符，广东珠海市消费者李女士日前将空调厂商告上了法庭。这个看似不起眼的小案件是我国自2005年实施空调能效标识制度以来，第一起被正式受理的能效标识诉讼案，被法律界人士称为“中国空调能效标识第一案”。据介绍，李女士今年7月5日从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买了一台广东美的商用空调设备有限公司型号为KFR50DLW/YB1的空调。这台标着2级能效标识的空调让李女士吃了一惊：“一插上电源，电表就猛转。”李女士委托中国家用电器检测所对空调作了
2、检测。结果表明，这台标明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空调实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦，这意味着这台空调实际能效为2.29，远远达不到2级能效标准。据此，李女士将广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司诉至珠海市香洲区人民法院，近期法院受理了李女士提出的诉讼。李女士要求两被告返还空调购买款3500元，并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计33500元。有关专家称，很多关于空调“不制冷/不制热”的投诉涉及的实际上都是空调能效问题。来自315消费电子投诉网的数据显示，2008年上半年，空调类投诉主要集中在“不制冷/不制热”上，占到总投诉的20.66%。部分家
3、电能效标识挂羊头卖狗肉能效标识第一案折射管理漏洞本报记者 蔡岩红 2009年9月3日法制日报人们在买家电时会发现，空调、冰箱、洗衣机等电器产品上贴有一个底色为蓝，自上而下用深绿、浅绿、黄、橙、红五种颜色绘成的箭头。这个标识，便是中国能效标识。一桩被称为“中国空调能效标识第一案”的诉讼，近日将在珠海市开庭。此案起因是因为消费者发现购买的一台空调能效标识与实际能耗不符。节能空调竟达不到最低效能标准今年7月5日，李女士从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买了一台广东美的商用空调设备有限公司型号为KFR-50DLW/Y-B1的空调。这台标识为2级能效的空调，却给李女士添了心病：“一插上电源，电表就猛转。”后
4、来，李女士委托中国家用电器检测所作了检测，结果表明，这台标明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空调，实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦。这意味着，这台空调实际能效为2.29。据记者了解，目前空调能效标准的5个等级分别是：3.4以上是一级、3.2至3.4为二级、3.0至3.2为三级、2.8至3.0为四级、2.6至2.8为五级。从中不难看出，李女士买的这款2级能效空调实际比5级能效标准还低。根据相关规定，这样的空调不能在市场销售。目前，珠海市香洲区人民法院已受理了李女士提出的诉讼。李女士要求被告广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司返还空调购买款3500元，并赔
5、偿鉴定费、交通费等各类损失33500元。财政补贴助推节能产品目前，建设资源节约型、环境友好型社会已成为全社会的共识。“能效标识是一个市场准入概念，它直观地明示了家电等产品的能源效率等级，从而成为判断家电产品是否节能的重要指标。”国家认监委有关人士告诉记者。据了解，2004年8月，国家发改委、国家质检总局、国家认监委发布能源效率标识管理办法，标志着能效标识制度在我国正式建立。该办法按能效比将节能分为1、2、3、4、5共5个等级，等级1表示产品达到国际先进水平，耗能最低；等级2表示比较节电；等级3表示产品的能源效率为我国平均水平；等级4表示产品能源效率低于市场平均水平；等级5表示市场准入的最低指标
6、，低于该等级的产品不允许生产和销售。家用电冰箱和房间空调器能效标识制度已于2005年3月1日正式实施。根据相关要求，自当日起，凡中国生产、销售、进口的家用空调和冰箱必须贴上“中国能效标识”标签，没有标识的产品一律不准上市销售。由于高能效电器产品的价格高于传统产品，一段时间来并不受消费者青睐。今年6月1日，国家实施节能惠民工程之后，这一情况得到了改观。该工程通过财政补贴消费者的方式推广高效节能产品。在此政策中，第一批受益产品是节能空调。根据高效节能房间空调器推广实施细则的规定，国家将对能效等级2级的空调给予300、650/元/台(套)的补贴。对能效等级1级的空调给予500元，850元/台(套)的
7、补贴。如今，高效能电器正日益深入人心。记者在某电器城采访时发现，不少消费者都青睐省电的高效能电器。一些企业能效标准自说自话据中国标准化研究院能效标识管理中心有关负责人介绍，国家实行能效标识制度4年来，已对四批15类产品实行能效标识制度，累计节约900亿度电。但是，目前我国能效标识制度采用的是“企业备案+市场监督”模式，也就是说，目前能效标识上的数字都是由生产厂家自己直接标注。备案时虽要求企业出具相关检测报告，但检测数据并没要求出于第三方检测机构，具备检测能力的企业可在企业实验室进行检测，因此，能效比其实是企业的自我声明。“这一制度虽然减轻了企业的负担，但极可能在信息符合性上出现问题。由于尚未形
8、成有效的监督体系，一些企业王婆卖瓜夸大地宣传，从而导致家电产品能效标识存有水分，并对消费者形成误导。”有关专家表示，李女士之事恰恰验证了这一点。据国家认监委有关人士介绍，几年来，通过地方监管部门和标识管理中心多次市场抽查和调研发现，一些根本不具备能效效率检测能力的企业，或者是第三方实验室，虚报检测的设备和能力，甚至出具虚假结果，影响了能效标识的真实性，严重扰乱了市场环境。目前，很多关于空调的投诉，实际上大都是能效问题。来自315消费电子投诉网的数据显示：空调类投诉主要集中在“不制冷、不制热”上，占总投诉的20.66%。中国标准化研究院资源与环境研究所副主任王若虹曾表示，实施能效标识制度对促进冰
9、箱、空调等产品能效水平的提高起到了积极的作用。但目前我国能效标准实施中也存在不少问题，如法律法规体系不健全，尚未针对能效限定值建立相应的强制性制度；惩罚力度不够，最高罚款仅3万元；市场监督机制不完善；缺乏激励机制等。因此，亟待有关部门完善能效标准制定、实施和监督的法律体系；尽快制定高耗能产品淘汰制度；进一步严格“产品能效标识必须和实际能效一致”的质量管理；完善国家监督检查机制，建立社会监督机制等。李女士之所以如此较真地打这个官司，也是希望相关监管部门进一步规范这一市场，防止一些不法企业在能效标识上“注水”，损害消费者的利益。本报北京9月2日讯链接能源效率标识管理办法第二十四条违反本办法规定，有
10、下列情形之一的，由地方节能管理部门或者地方质检部门责令限期改正和停止使用能源效率标识；情节严重的，由地方质检部门处1万元以下罚款：(一)未办理能源效率标识备案的，或者应当办理变更手续而未办理的；(二)使用的能源效率标识的样式和规格不符合规定要求的。中华人民共和国节约能源法第七十三条应当标注能源效率标识而未标注的，由产品质量监督部门责令改正，处3万元以上5万元以下罚款。违反本法规定，未办理能源效率标识备案，或者使用的能源效率标识不符合规定的，由产品质量监督部门责令限期改正；逾期不改正的，处1万元以上3万元以下罚款。伪造、冒用能源效率标识或者利用能源效率标识进行虚假宣传的，由产品质量监督部门责令改
11、正，处5万元以上10万元以下罚款；情节严重的，由工商行政管理部门吊销营业执照。空调能效标志：消费者为何要较劲科技日报 9月2日近日，一桩被称为“中国空调能效标志第一案”的诉讼，引起了消费者对家电产品质量标准的关心和关注。这桩已被法院正式受理的案件，其起因仅仅是因为消费者买了一台空调，其能效标志与实际能耗不符。该消费者的较劲和认真，使我国自年实施空调能效标志制度以来，出现了第一桩被正式受理的能效标志诉讼案。今年是中国空调产业的节能元年，广东珠海香洲区法院受理这一小案，在传统的消费者维权外，还蕴涵通过诉讼，让消费者加深对空调能效标准认识和了解方面的积极意义。所谓能效，即空调的耗电量。建设资源节约型
12、、环境友好型社会，已是国家的大政方针，国家对空调能效等级进行了严格的限定。空调根据耗电量，分成从高到低5个等级，1级最为节能，依次递减，5级节能效果最低。按照国家相关规定，空调厂商须将相应的能效标识贴在空调器上。目前5级为市场入门最低等级。据有关方面透露，国家今后将要实施房间空气调节器能效限定值及能源效率等级（空调能效新标准），规定能效为4级和5级的空调不得在市场上销售。信息一传出，即引发空调厂商产品结构调整热。提高空调能效市场准入门槛，是发展方向和趋势。新标准不论何时出台，生产厂商若不转产高能效空调，很可能迅速被淘汰出局。2级能效空调作为国家推广的高效节能产品，将成为市场主力军。但由于高能效
13、空调价格高于传统空调，虽然厂商纷纷推出高能效产品，但由于缺乏价格优势，在市场上却并不受消费者青睐。这一情况在今年6月1日，国家实施节能惠民工程后得到了改观。节能惠民工程通过财政补贴方式推广高效节能产品，计划对能效等级在1级或2级以上的空调、冰箱、电机等10类高效节能产品及已经实施的高效照明产品、节能与新能源汽车进行财政补贴，形成有效的激励机制，提高高效节能产品市场份额，拉动消费需求。补贴对象是购买高效节能产品的消费者和用户。在此政策中，第一批受益产品是节能空调。根据高效节能房间空调器推广实施细则的规定，国家将对能效等级2级的空调给予300元、650元/台（套）的补贴。对能效等级1级的空调给予5
14、00元、850元/台（套）的补贴。节能惠民工程极大地激活了市场，也极大地调动了厂商生产积极性。但这也给国家相关部门提出了新的要求，即加强质量监督，进一步严格“产品能效标识必须和实际能效一致”的质量管理。让国家财政补贴资金真正能推动“节能”，起到刺激销售，扩大内需以及优化空调消费结构的作用。据悉，由中国标准化研究院承担的国家及地方能效标准、标识实施机制推进项目已于2009年8月启动。该项目将推动我国能效标识制度发展，建立健全能效标识监督管理体系，完善实施机制。其中包括开展能效标识实施情况专项监督检查，以及对企业贯彻执行标识制度情况和产品使用能效标识的情况进行专项检查等。从这个角度看，“中国能效标
15、志第一案”原告，这劲较得就真有点意思。 (马燕) 珠海法院受理“中国空调能效标志第一案”中青在线中国青年报 2009-09-01 本报讯（国芳）由于空调实际能耗与标志不符，广东珠海市消费者李女士日前将空调厂商告上了法庭。这个看似不起眼儿的小案件是我国自2005年实施空调能效标志制度以来，第一桩被正式受理的能效标志诉讼案，被法律界人士称为“中国空调能效标志第一案”。 珠海市香洲区人民法院受理了李女士提出的诉讼。李女士要求被告广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司返还空调购买款3500元，并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计33500元。 据介绍，李女士今年7月5日从珠海市圣龙商贸
16、发展有限公司购买了一台广东美的商用空调设备有限公司型号为KFR50DLWYB1的空调。这台标志着2级能效标志的空调让李女士吃了一惊：“一插上电源，电表就猛转。”李女士委托中国家用电器检测所对空调作了检测。结果表明，这台标明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空调实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦,这意味着这台空调实际能效为2.29,远远达不到2级能效标准。 广东美的商用空调设备有限公司中央空调事业部市场部经理王伟均在接受记者采访时称，这个型号的空调确系2级能效。公司将在了解详细情况后及时进行处理。 有关专家称，很多关于空调“不制冷不制热”的投诉涉及的实际上都是空调能效问题。来自
17、“315”消费电子投诉网的数据显示，2008年上半年，空调类投诉主要集中在“不制冷不制热”上，占到总投诉的20.66。较真“能效标识”，“中国空调能效标识第一案”引发消费者对家电质量标准关注中国质量报 本报记者 许 巍近日，一桩被称为“中国空调能效标识第一案”的诉讼，引起了消费者对家电产品质量标准的关心和关注。这桩案件的起因仅仅是因为消费者买了一台空调，其能效标识与实际能耗不符，于是该消费者将空调生产企业告上法庭。希望通过法律讨个公道，并期望通过该诉讼使消费者加深对空调能效标准的认识和了解。据悉，广东珠海香洲区法院已正式受理此案。消费者李女士今年7月5日从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买了一台广
18、东某知名空调企业生产的型号为KFR-50DLWY-B1的空调。这台贴着级能效标识的空调让李女士吃了一惊：“一插上电源，电表就猛转。”李女士委托中国家用电器检测所对空调作了检测。结果表明，这台标明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空调实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦，这意味着这台空调实际能效为2.29，远远达不到级能效标准。为此，李女士将该空调的生产企业告上法庭，要求被告返还其空调购买款3500元，并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计33500元。据有关专家介绍，很多关于空调“不制冷、不制热”的投诉涉及的实际上都是空调能效问题。来自315消费电子投诉网的数据显示，2008年上半
19、年，空调类投诉主要集中在“不制冷、不制热”上，占到总投诉的20.66%。所谓能效，即空调的耗电量。建设资源节约型、环境友好型社会，已是国家的大政方针，国家对空调能效等级进行了严格的限定。空调根据耗电量，分成从高到低5个等级，1级最为节能，依次递减，5级节能效果最低。按照国家相关规定，空调厂商须将相应的能效标识贴在空调器上。据透露，国家今后将要实施房间空气调节器能效限定值及能源效率等级（空调能效新标准），规定能效为4级和5级的空调不得在市场上销售。今年6月1日，国家“节能惠民工程”正式实施，也在某种程度上给这个期待的新标准提供了前期铺垫：在此政策中，第一批受益产品是节能空调。根据高效节能房间空调
20、器推广实施细则的规定，国家将对能效等级2级的空调给予300元、650元/台（套）的补贴。对能效等级1级的空调给予500元，850元/台（套）的补贴。节能惠民工程极大地激活了市场，也极大地调动了厂商生产积极性。但这也给国家相关部门提出了新的要求，即加强质量监督，进一步严格“产品能效标识必须和实际能效一致”的质量管理。让国家财政补贴资金真正能推动节能，起到刺激销售，扩大内需以及优化空调消费结构的作用。记者从有关方面了解到，由中国标准化研究院承担的国家及地方能效标准、标识实施机制推进项目已于2009年8月启动。该项目将推动我国能效标识制度发展，建立健全能效标识监督管理体系，完善实施机制。其中包括，开
21、展能效标识实施情况专项监督检查，以及对企业贯彻执行标识制度情况和产品使用能效标识的情况进行专项检查等。从这个角度看，“中国能效标志第一案”对于厘清该问题，有着积极地意义。珠海现中国空调能效标识第一案香港文汇报 2009-09-01【本报广东新闻中心记者罗冬凯珠海31日电】由于空调实际能耗与标识不符，广东珠海市消费者李女士日前将美的空调厂商告上法庭。法律界人士称，该看似不起眼的小案件，是中国自05年实施空调能效标识制度以来，第一起被正式受理的能效标识诉讼案，可称中国空调能效标识第一案。 据介绍，李女士于09年7月5日从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买一台美的空调，型号为KFR50DLW/YB1。但
22、使用后，该空调的实际能效与其标注的2级能效严重不符，令李女士颇为吃惊，一插上电源，电表就猛转。李女士随即委托中国家用电器检测所对空调检测。结果表明，该标明制冷量5,000瓦、制冷消耗功率1,650瓦的空调，实测数据分别为4,690.4瓦、2,044.9瓦。这意味着，该空调实际能效为2.29，远未达到2级能效标准。 李女士将广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司诉至珠海市香洲区人民法院，要求两被告返还空调购买款3,500元（人民币，下同），并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计33,500元。法院近期受理李女士提出的诉讼，案件在进一步审理中。珠海爆出我国能效标识第一案 美的空调成被
23、告时间:2009-09-07 09:17来源:中国消费网中国消费者报 作者:桑雪骐 由于产品实际能耗与标识不符，广东珠海消费者李女士日前将美的空调告上了法庭。此案一经爆出立即引起了业内的强烈关注，这是我国自2005年实施空调能效标识制度以来，第一桩被正式受理的能效标识诉讼案，因此，该案也被称为“中国能效标识第一案”。消费者投诉：产品能效标识标注混乱7月5日，当珠海消费者李女士以3500元的价格购买了一台美的KFR-50DLW/Y-B1的空调时，绝不会想到这件产品会如此引人注目。李女士的丈夫柯先生告诉记者，该空调上的能效标识标注为二级，但是“一插上电源，电表就猛转”，还存在工作噪音大等问题，“更
24、让人困惑的是，产品能效标识的标注也存在着明显的错误。”柯先生介绍说，虽然产品的能效标识上标注是二级，但其标注的能效比却是3.03，而这应该是三级能效产品的能效水平(见图1)。柯先生还表示，其实他对能效标识并不太了解，只因为觉得产品费电，才到网上查了一下，结果让他们大吃一惊。于是，他们先后要求销售商珠海市圣龙商贸发展有限公司和制造商广东美的商用空调设备有限公司做出解释，但双方均不予理睬。无奈之下，他们投诉至珠海市消费者权益保护委员会。检测结果：二级品原是淘汰品据了解，为了弄清事情真相，珠海市消保委为李女士开具了委托书，委托国家家用电器质检中心对其购买的空调进行检测(见图2)。但更让人吃惊的是，检
25、测报告表明，这台标明制冷量为5000瓦、制冷消耗功率为1650瓦的空调实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦(见图3)，也就是说产品的实际能效仅为2.29，不仅不符合二级产品的要求，甚至低于五级能效产品的指标。2004年，我国颁布了房间空气调节器能效限定值及能源效率等级标准，标准规定，能效比在3.4以上的为1级产品、在3.4至3.2之间的为二级产品、在3.2至3.20之间的为三级产品、在3.0至2.8之间的为四级产品、在2.8至2.6之间的为五级产品，五级以下产品不得在市场上销售。从2005年3月1日起，空调及冰箱实施能效标识制度，凡我国生产、销售和进口的空调、冰箱必须粘贴能效标识，没有
26、标识的一律不准上市销售。企业回复：产品不存在问题柯先生告诉记者，产品检测后，他们又与企业取得了联系，但企业却回复称，该产品确系二级能效产品，不存在问题，而技术问题会有相关专业人士进行解释。但左等右等，柯先生和李女士也没等来相关的专业人士，于是，他们向珠海市香洲区人民法院依法提起诉讼，要求被告广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司返还空调购买款3500元，同时依据消费者权益保护法第四十九条和民法通则第二十四条，要求赔偿鉴定费、交通费等各类损失共计3.35万元。珠海市香洲区人民法院新闻办公室的相关负责人表示，目前该法院民二庭已受理了此案，本月22日将开庭审理。专家观点：虚标能效等
27、级应受多重处罚业内专家告诉记者，一般来说，空调的实际能耗会受到开机时间长短、室内外环境温度等多方面因素的影响，而企业标称的耗电量等数值都是在实验室内测得的，因此二者会有一定的差距。如果第三方权威机构受委托对产品进行检测，会依据相关的标准，其检测结果完全可以作为消费者进行索赔的相关依据。不过，要确定产品仅仅是个例还是批次产品的问题，则需要相关部门进行深入调查。据了解，我国能效标识制度采取的是与国际接轨的“企业自我声明+备案+市场监督”模式，这一制度虽然在减轻企业负担方面具有优势，但有些企业却钻了这一制度空子。国家认证认可监督管理委员会认证监管部主任陆梅介绍说，几年来，通过地方监管部门和中国能效标
28、识管理中心多次市场的抽查和调研发现，一些根本不具备能效检测能力的企业或者是第三方实验室，虚报检测设备和能力，甚至出具虚假结果，有些企业还故意虚标产品的能效等级，影响了能效标识的真实性，扰乱了市场环境。由于高能效空调价格高于传统空调，虽然企业纷纷推出高能效产品，但由于缺乏价格优势，在市场上却并不太受消费者的青睐，这一情况直到今年6月1日国家实施节能惠民工程以后才得到了改观。节能产品惠民工程通过财政补贴的方式推广高效节能产品，在此政策中，第一批受益的是节能空调。根据高效节能房间空调器推广实施细则的规定，国家将对能效2级空调给予每台(套)300元、650元的补贴。对能效1级空调给予每台(套)500元
29、、850元的补贴。中国消费者协会消费指导部主任王前虎认为，作为一家知名企业，不应该出现这样的低级错误，对此，企业应本着对消费者负责的精神，给出一个真实的解释。同时，由于企业提供的虚假信息使消费者的知情权、公平交易权和财产权受到了损害，应依据消法对消费者进行赔偿。并应以此为教训，认真查找经营管理中的漏洞，迅速加以改正。王前虎还特别强调，在这样的情况下，作为企业有义务对同一批次产品及相关其他批次的产品进行检查，如果确定并非个例，就应采取相关措施对产品进行召回，对消费者损失进行补偿。只有这样，企业才能重新获得消费者的信任。如果一味地逃避，将对企业的长远发展损害更大。此外，王前虎还认为，企业的虚标行为
30、损害了能效标识的权威性，相关主管部门还应追查企业是否有其他不当得利，如果问题存在，还应在要求其返还不当得利的同时对其进行处罚。中国消费者协会律师团团长邱宝昌表示，违规企业不仅应依据消法对消费者进行赔偿，还应受到国家有关部门的行政处罚。他表示，随着国家对家电能效标识制度的深入实施，许多消费者在购买空调、冰箱等产品时已经把能耗指标作为重要参考依据，某种程度上说能效标识已经是与消费者的一种约定，因此消费者有权要求补偿。根据节约能源法和能效标识实施管理办法，能效实际情况与标识自我声明情况不符，对企业可处以最高10万元罚款。国家发展和改革委员会资源节约和环境保护司节能处金处长告诉记者，针对这一问题，消费
31、者可依据消法进行索赔，同时还可以向当地质检机构进行举报，质检机构查实后就可对相关企业进行行政处罚。记者手记能效标识第一案的警示应该说，中国能效标识第一案，对于我们厘清问题有着积极的意义。由此，我们得到了诸多的警示：警示一：其实，自能效标识制度实施以来，其符合性问题就一直是人们关注的焦点，每年相关部门进行的抽查中都会有一些知名企业在黑榜上现身，而且这些企业大多并非初犯。但据记者了解，这些企业并没有受到相应的行政处罚，因为能效标识的管理机构没有处罚权，只能将检测结果通报给有处罚权的主管部门作为参考。而对于这种情况，主管部门对企业多数只是进行警告，而不会进行处罚。虽然媒体的披露和相关部门的警告有损企
32、业的名声，但是与其可以获得的巨大经济利益相比，企业违规的成本实在是不高。在企业诚信机制尚未确立的情况下，出于为企业减轻负担的目的而采用的企业自我声明这一舶来制度，是不能完全依靠企业的自律来执行的，而必须依赖有关部门的监管。警示二：因为违规成本不高，企业才敢一而再、再而三地触犯国家法律法规，因此，有关部门对此类违法行为的处罚不仅不能手软，而且应尽可能地将其消灭在萌芽状态。警示三：节能产品惠民工程的实施大大激活了节能家电市场，企业在依托政策自我发展的同时，还有责任让国家财政补贴资金真正起到刺激节能产品销售、让百姓的钱花得不冤枉的作用，从而成为国家可持续发展政策的助推器。警示四：虽然本案情况到底是个
33、例还是批量问题尚未定论，但是，至少在这台空调上，能效标识被企业当成了一种装饰，不仅标注是混乱的，其质量也实在让人无话可说。如果是个例，把淘汰产品当做2级能效产品出售，涉嫌欺诈，其赔偿适用于消法第四十九条的双倍赔偿。如果是批次问题，企业则应对产品进行召回，并给予消费者相关赔偿。对此，在有关部门深入追查之前，我们无从判定，但我们真心地希望这仅仅是个例。 相关链接能效标识监管将加强今年4月1日新 节约能源法发布后，以此为依据的能效标识管理办法也启动了修订工作并有望于明年实施。据悉，未来新的能效标识管理办法将提高对违规企业的处罚，能效标识的管理也将得到进一步的加强。国家认证认可监督管理委员会认证监管部
34、主任陆梅认为，目前，能效标识制度已经进入了快速发展阶段，今后能效标识制度的实施部门应进一步密切与其他相关部门的联系，建立健全监督机制和手段，加强对企业的监督管理，配合国家监督管理部门，加大市场监督抽查力度，切实保证产品的质量和信誉。同时，要加强实验室管理，要通过规范相关企业和第三方实验室的检测能力，来保证能效标识制度的实施和社会公信力。中国标准化研究院能效标识管理中心主任王若虹表示，今后在不改变能效标识实施模式的前提下，将加强对企业实验室的管理。同时，能效标识管理中心还将通过组织比对测试等方式，促使企业的实验室水平和能力提高，从而使企业的实验室能与国家机构保持在相同的水平，以保证企业自我声明信
35、息的准确性。今后在发布能效标识实施规则的同时，对实验室的相关规则也要一并发布。王若虹还表示，对于能效标识的监督，不仅包括消费者的监督、竞争对手之间的监督，能效标识管理中心还将对市场进行专项的监督抽查。记者在能效标识管理办法的修正案中看到，未来不仅增加了对实验室符合条件监督检查的规定，而且对违规者的处罚，由原来“由地方节能管理部门或者地方质检部门责令限期改正和停止使用能源效率标识;情节严重的，由地方质检部门处1万元以下罚款”，变为了“根据未办理能源效率标识备案的、未粘贴能效标识等不同情况处以1万-3万元和5万-10万元罚款。”据了解，由中国标准化研究院承担的国家及地方能效标准、标识实施机制推进项
36、目已于2009年8月启动。该项目将推动我国能效标识制度发展，建立健全能效标识监督管理体系，完善实施机制。其中包括开展能效标识实施情况专项监督检查，以及对企业贯彻执行标识制度情况和产品使用能效标识情况进行专项检查等。责任编辑：(盛秀华)第二部分：相关网站报道人民网环保珠海法院受理“中国空调能效标志第一案”2009年09月01日08:00 来源：中国青年报由于空调实际能耗与标志不符，广东珠海市消费者李女士日前将空调厂商告上了法庭。这个看似不起眼儿的小案件是我国自2005年实施空调能效标志制度以来，第一桩被正式受理的能效标志诉讼案，被法律界人士称为“中国空调能效标志第一案”。珠海市香洲区人民法院受理
37、了李女士提出的诉讼。李女士要求被告广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司返还空调购买款3500元，并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计33500元。据介绍，李女士今年7月5日从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买了一台广东美的商用空调设备有限公司型号为KFR50DLWYB1的空调。这台标志着2级能效标志的空调让李女士吃了一惊：“一插上电源，电表就猛转。”李女士委托中国家用电器检测所对空调作了检测。结果表明，这台标明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空调实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦,这意味着这台空调实际能效为2.29,远远达不到2级能效标准。广东美的商用空调设备
38、有限公司中央空调事业部市场部经理王伟均在接受记者采访时称，这个型号的空调确系2级能效。公司将在了解详细情况后及时进行处理。有关专家称，很多关于空调“不制冷不制热”的投诉涉及的实际上都是空调能效问题。来自“315”消费电子投诉网的数据显示，2008年上半年，空调类投诉主要集中在“不制冷不制热”上，占到总投诉的20.66。（国芳）（责任编辑：扎西）您的位置：新华网主页 - 新华法治 珠海：“中国空调能效标志第一案”被法院受理2009年08月11日 18:25:15 来源：新华网 新华网广州月日电（记者蔡国兆）由于空调实际能耗与标志不符，广东珠海市消费者李女士日前将空调厂商告上了法庭。这个看似不起眼
39、的小案件是我国自年实施空调能效标志制度以来，第一桩被正式受理的能效标志诉讼案，被法律界人士称为“中国空调能效标志第一案”。 珠海市香洲区人民法院受理了李女士提出的诉讼。李女士要求被告广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司返还空调购买款元，并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计元。 据介绍，李女士今年月日从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买了一台广东美的商用空调设备有限公司型号为的空调。这台标志着级能效标志的空调让李女士吃了一惊：“一插上电源，电表就猛转。”李女士委托中国家用电器检测所对空调作了检测。结果表明，这台标明制冷量瓦、制冷消耗功率瓦的空调实测数据分别为瓦、瓦，这意味着这台空调
40、实际能效为，远远达不到级能效标准。 广东美的商用空调设备有限公司中央空调事业部市场部经理王伟均在接受记者采访时称，这个型号的空调确系级能效。公司将在了解详细情况后及时进行处理。 有关专家称，很多关于空调“不制冷不制热”的投诉涉及的实际上都是空调能效问题。来自消费电子投诉网的数据显示，年上半年，空调类投诉主要集中在“不制冷不制热”上，占到总投诉的。 （责任编辑: 张威 ）凤凰网财经 财经滚动新闻 正文珠海法院受理“中国空调能效标志第一案”2009年09月01日 08:13中广网中广网北京9月1日消息 由于空调实际能耗与标志不符，广东珠海市消费者李女士日前将空调厂商告上了法庭。这个看似不起眼儿的小
41、案件是我国自2005年实施空调能效标志制度以来，第一桩被正式受理的能效标志诉讼案，被法律界人士称为“中国空调能效标志第一案”。珠海市香洲区人民法院受理了李女士提出的诉讼。李女士要求被告广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司返还空调购买款3500元，并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计33500元。 据介绍，李女士今年7月5日从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买了一台广东美的商用空调设备有限公司型号为KFR50DLWYB1的空调。这台标志着2级能效标志的空调让李女士吃了一惊：“一插上电源，电表就猛转。”李女士委托中国家用电器检测所对空调作了检测。结果表明，这台标明制冷量5000瓦、制
42、冷消耗功率1650瓦的空调实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦，这意味着这台空调实际能效为2.29，远远达不到2级能效标准。广东美的商用空调设备有限公司中央空调事业部市场部经理王伟均在接受记者采访时称，这个型号的空调确系2级能效。公司将在了解详细情况后及时进行处理。有关专家称，很多关于空调“不制冷不制热”的投诉涉及的实际上都是空调能效问题。来自“315”消费电子投诉网的数据显示，2008年上半年，空调类投诉主要集中在“不制冷不制热”上，占到总投诉的20.66。当前位置：21CN首页 IT频道 行业频道 正文法院受理“中国空调能效标志第一案”2009-09-01 09:34:12 中国青
43、年报 | 发表评论(0) | 本报讯（国芳）由于空调实际能耗与标志不符，广东珠海市消费者李女士日前将空调厂商告上了法庭。这个看似不起眼儿的小案件是我国自2005年实施空调能效标志制度以来，第一桩被正式受理的能效标志诉讼案，被法律界人士称为“中国空调能效标志第一案”。珠海市香洲区人民法院受理了李女士提出的诉讼。李女士要求被告广东美的商用空调设备有限公司和珠海市圣龙商贸发展有限公司返还空调购买款3500元，并赔偿鉴定费、交通费等各类损失累计33500元。据介绍，李女士今年7月5日从珠海市圣龙商贸发展有限公司购买了一台广东美的商用空调设备有限公司型号为KFR50DLWYB1的空调。这台标志着2级能效
44、标志的空调让李女士吃了一惊：“一插上电源，电表就猛转。”李女士委托中国家用电器检测所对空调作了检测。结果表明，这台标明制冷量5000瓦、制冷消耗功率1650瓦的空调实测数据分别为4690.4瓦、2044.9瓦,这意味着这台空调实际能效为2.29,远远达不到2级能效标准。广东美的商用空调设备有限公司中央空调事业部市场部经理王伟均在接受记者采访时称，这个型号的空调确系2级能效。公司将在了解详细情况后及时进行处理。有关专家称，很多关于空调“不制冷不制热”的投诉涉及的实际上都是空调能效问题。来自“315”消费电子投诉网的数据显示，2008年上半年，空调类投诉主要集中在“不制冷不制热”上，占到总投诉的2
45、0.66。中 国 广 播 网第三部分：美的三骗09年，美的空调，学习三鹿好榜样！三骗全国人民，一次比一次骗的狠！美的空调，一骗消费者2009年2月28日，金陵晚报：美的空调标价“躲猫猫”，市民发现其中一款前天标价3020元，昨天标价3430元。2009年3月2日，扬州时报：美的空调标价“躲猫猫”，促销前3020，促销时3430元“终极促销”忽悠人！“我和销售人员提出异议时，他们只给我装傻，就说自己不知道。”刘先生此刻显得义愤填膺，“美的为了打折，为了消化库存，非要弄点猫腻出来糊弄我们消费者，别把我们消费者当傻子！”2009年4月15日，济南日报：同一款空调，3.15促销时让利400元，价格2599元；时隔20天再促销，让利500元，价格却成了2699元消费者质疑美的空调价格欺诈2009年4月15日，济南时报：清明节“万人团购价最低价”竟与20天前“3.15”零售促销价一样美的空调团购被指价格欺诈2009年4月15日，都市女报：20天前的优惠价，20天后团购两台才能拿到消费者质疑美的“先提价再降价”美的空调，二骗八亿农民朋友2009年6月3日，襄樊晚报：质监局：下乡家电乱标能效标识，美的与荣事达涉嫌违规乱标能效标识昨日，记者从襄樊市质监局获悉，在对市区部分家电下乡销售点的检查中，执法人员发现部分厂家存在乱标能效标识的问题。此次检查中发现问题的两种产
