中小企业制度宝典.docx

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1、目 录P03P21 人力资源员工手册P22P22 人力资源入、离职工作流程P23P52 人力资源各部门岗位说明书P53P53 人力资源购买保险的有关规定P54P54 人力资源女职员生育期相关规定P55P56 人力资源联谊会管理规定P57P57 人力资源培训费扣款的有关规定P58P59 人力资源员工绩效考核方案P60P60 人力资源附表1员工调资申请表P61P61 人力资源附表2员工奖惩通知单P62P62 人力资源附表3员工辞职申请表P63P63 人力资源附表4员工岗位移动表P64P64 人力资源附表5员工家长一封信P65P65 人力资源附表6员工家访记录表P66P66 人力资源附表7员工经济担

2、保书P67P67 人力资源附表8员工转正申请表P68P71 维权部数据库管理制度P72P72 维权部数据库管理规定及流程P73P74 维权部技术工程人员工作操作标准及定级相关规定P75P75 维权部技术工程人员管理规定P76P76 维权部技术工程人员分级、评定标准细则1P77P78 维权部技术工程人员分级、评定标准细则2P79P80 维权部客服中心积分兑换产品细则P81P81 维权附表1顾客积分兑换表P82P82 行政部物资采购及管理规定P83P83 行政部文件撰写及发送管理制度P84P84 行政部工作服、工作牌管理规定P85P85 行政部车辆使用管理规定P86P86 工会互助基金会资金使用规

3、定P87P87 财务部相关工作流程P88P88 公司证照略贵州xxxx科技有限公司职 员 手 册欢 迎 辞欢迎您加入xxxx有限公司！本手册帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册让您了解公司的公司价值、管理哲学、组织结构等有关情况，帮助您理解就职于公司的各项条件及要求。本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经理或人力资源部联系。 再次欢迎您！在公司的发展过程中一定会出现很多问题和困难，希望您与公司的主管部门进行沟通，并与公司风雨同舟，共同来解决和克服。有您的加入，我们的团队一定

4、能够成为一支战无不胜的团队。 祝愿您在公司工作期间事业有成！董 事 长： 董事总经理： 本手册的解释权归xxxx有限公司人力资源部所有。本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网及新的职员手册公布。更新及修改将不再另行通知。生效日期以网上公布或新的修改页颁布日期为准。 第一章 公司简介 04 第二章 集团荣誉 05第三章 企业文化 06 xxxx之歌 08 第四章 组织结构图（2005年版） 09 第五章 人事、行政管理制度 10 一、新员工入职须知 10 二、招聘、录用制度 10 三、试用、转正 13 四、培训 14 五、调动、晋升 15 六、任免 16 七、辞职

5、、辞退 17 八、工资待遇 19 九、福利待遇 19第六章 考勤制度 20第七章 员工行为规范 22第八章 档案、文书保密管理 24第九章 保密制度 25第十章 沟通与交流 27第一章 公 司 简 介Xxxx集团简介Xxxx集团（公司）是2000年4月正式成立的一家集科研、生产、营销为一体的股份制民营高科技企业。公司成立以来，集团和产品在中国享有较高的知名度和美誉度。集团（公司）在董事局主席、首席执行官xxx的带领下，以科技为先导，品质为根本，服务为纽带，确立了“用心的健康专家”的企业形象，倡导“伙伴文化”思想，在中国健康产业领域迅速崛起，取得了骄人的业绩。Xxxx集团已先后开发出健康服装、健

6、康寝具、健康食品、健康器械、健康日化等五大类100多个名牌产品。Xxxx高科技产品以先进的技术水平和卓越的功效为全人类提供全面而周到的健康服务，争取更加非凡的经济效益和社会效益。集团全面实施网络化战略，已建立起一个极具竞争力的全国营销与服务网络包括10个销售大区、30个省级子公司、246个地市级分公司、1600多个县级办事处；拥有专卖店3600余家；社区健康体验点2000余个；营销专员12000余名；售后服务专员3000余人；客户数据库300万；在100多个地级城市设有健康科技馆；在20多个省会城市设有300平方米以上的健康科技馆。第二章 集 团 荣 誉 1999年 xxx荣获99年江苏国际服

7、装节金奖 1999年03月 xxxx远红获得99年3.15用户评价满意商品金牌 2000年12月 xxxx公司和xxxx产品分别被评为南京高新技术企业和高新技术产品 2001年03月 “xxxx”商标获得南京市著名商标称号 2001年09月 xxxx公司别江苏省建设银行评为AAA级信用企业 2002年01月 xxxx公司被中国蜂产品协会确认为团体会员单位 2002年05月 xxxx产品被国家贸易促进会和法国有关部门确定为向欧盟市场推荐产品 2002年08月 “xxxx”商标被江苏工商行政管理局评为江苏省著名商标 2002年09月 xxxx纳米微胶囊及功能纺织制品、远红复合纤维及其产品被评为江苏

8、省高新技术产品 2002年11月 xxxx公司被评为江苏省高新技术企业 2003年03月 集团通过ISO9001：2000国际质量体系认证 2004年03月 xxxx集团被xxxx保健协会评为副理事长单位 2004年04月 xxxx纳米微囊及其功能纺织品等两个品种被中国科技部评为国家级高新技术产品 2004年05月 xxxx集团被中国科技部评为国家重点高新技术企业 2004年06月 xxxx集团被评为“中国500强最具价值品牌” 2004年09月 荣获国家质量监督检验检疫总局颁发的产品质量国家免疫证书 2004年10月 xxxx远红保健内衣和床上用品双双被国家质检总局授予“国家免检产品”称号

9、2004年11月 xxxx排名中国私企纳税前九名 2004年 荣获贵州省工商局“消费者最喜爱品牌”称号和贵阳市消协“诚信、维权”企业称号 2005年02月 xxxx产品当选“行业十大名牌”产品 2005年03月 荣获贵阳市消费者协会“2005年度推荐产品” 2005年04月 xxxx系列产品被评为中国行业十大影响力品牌 2005年04月 xxxx保健内衣被评定为消费者最喜爱品牌 2005年04月 中华预防医学会授予健康金桥工程证书 2005年04月 xxxx活性水生成器荣获国家颁发的医疗器械注册证和涉及饮用水卫生安全产品卫生许可证 2005年05月 xxxx活性水生成器正式获得医疗器械准字号批

10、文 2005年06月 xxxx活性水生成器被评定为全国市场质量、服务、信誉品牌 2005年06月 xxxx被国家工商总局认定为中国驰名商标第三章 企 业 文 化xxxx理念：共享健康 分享快乐xxxx伙伴文化： 与员工之间的关系：共享利益，共荣共存 与顾客之间的关系：共享健康，分享快乐 与政府之间的关系：共享文明，良性互动 与社会之间的关系：共享资源，和谐发展经营特点：多元产品 网络经营整合优势 品牌营销xxxx战略：做强优先 因势谋大质量方针：科技创新 质量领先全员控制 顾客满意服务方针：以顾客满意为原则，顾客永远是对的，服务只有更好，没有最好，服务无止镜。xxxx使命：成为中国最具竞争力的

11、健康产品集团xxxx管理：计划管理规范化 目标管理考绩化成本管理效益化 质量管理标准化层级管理有序化 基础管理台帐化价 值 观：热 情 奉 献 智 能 绩 效 用人方针：文凭服从水平资历服从能力晋升服从业绩能者上 平者让 庸者下员工品德：爱祖国 爱社会 爱xxxx爱同事 爱家庭 遵纪守法积极进取 团结互助 勤奋向上员工作风：诚实忠诚 踏实敬业 开拓创新做好小事，再做大事第四章 组织结构图（2006版） 主办会计： 会 计： 仓 库： 客服： 数据： 售后： 人事行政： 人 事： 行 政： 驾驶员： 维权： 行政中心：董事长：董事总经理：董事常务副总经理： 营销中心： 企划： 会务： 讲师： 营

12、销助理： 财务总监： 财务顾问： 家分公司（贵阳、六盘水、遵义、仁怀、都匀、凯里、铜仁）、家直属办事处（开阳、修文、清镇、贵定） 说明：仁怀分公司包括习水和赤水远红： 华脉： 售后： 数据： 客服： 仓库： 会计： 维权： 贵阳分公司 市场： 财务： 电台： 专卖店： 出纳： 营销部： 惠水办事处：吴文修文办事处：何建斌清镇办事处：开阳办事处：蒋礼铜仁分公司：刘桂香毕节分公司：张友华凯里分公司：付俊仁怀分公司（习水、赤水）：张伟都匀分公司：苏国均遵义分公司：刘春宁安顺分公司：胡涛六盘水分公司：于建华关丰坤 昝义川贵阳分公司：刘凯宁助理：刘凯宁分公司管理总负责：刘冬宁注：1.以上所有人员经考核，

13、连续三个月未完成公司任务的，免职或降职.2.片区营销部经理应选定片区内某市场作为重点突击对象,连续三个月无明显起色的,免职或降职.第五章 人事、行政管理制度一、新员工入职须知：你好！欢迎您加盟贵州xxxx公司，为让您更好、更快地进入角色，请您配合人力资源部做好如下工作：1、 您须向公司提供完整、完善的个人履历表一份；2、 您须向公司提供1寸免冠照2张；3、 您须向公司提供本人身份证复印件2张；4、 您须向公司提供经济担保书一份，担保人身份证复印件一张，家长回执信一份；5、 您须与公司签订聘用协议贰份；6、 您须向公司提供最高学历证件；如有疑问，请与人力资源部联系，获得解答。当个人资料有以下更改

14、或补充时，请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻状况；4、职称、从业资格；5、培训结业或进修毕业。您在报到时，请按以下程序进行：二、招聘、录用制度：目的：遵循公平、公正、竞争、择优、内部选拔优选及亲友回避的原则招聘、广揽人才，选贤任能，为公司选择最适合的人选。第一条 人员需求计划的提出和审核1、人员的招聘和录用，必须以公司的实际需要或长远需要为出发点。当公司岗位、人员编制增加或员工流动造成职位空缺时，由需求部门经理或负责人向人力资源部提出申请招聘计划申请表，经部门负责人同意，人力资源部签字报总经理批准后方能进

15、行招聘，需求部门须以书面形式注明所需人员岗位、数量及相关任职要求。2、人力资源部根据公司的编制及发展规划，对招聘进行核定，上报总经理审批后方可进行招聘工作。3、需求部门上报的招聘，经总经理批准，迟迟未到位的，将追究人力资源部责任。第二条 应聘人员需提供的个人资料1、认真填写员工履历表，为公司建立建全的档案提供完整的个人资料；2、身份证、学历证（入职前要验证真伪）、职称证书。3、应聘人员还需提供持贵阳市户口一人或父母作为本人担保人，签定经济担保书，入职时间从正式上班的第一天算起，一周内办好经济担保手续的即日起计算工资。4、一寸近期免冠照片两张。5、应聘人员提供的证件必须为原件；6、地级、地区员工

16、招聘，新员工入职手续、调动、晋升、辞退，包括员工人事档案的管理由地级地区经理负责，或指定专人负责，人事档案须上报贵阳公司人力资源部备案后返还地级、地区。第三条 初选和面试程序1、人力资源部负责审查应聘人员的个人资料，进行初选。如应聘者未达到公司要求的学历等标准，但确属优秀人才，必须将相关资料上报总经理审批后方可录用。2、初选合格者，由人力资源部组织会同用人部门负责人共同进行初试，人力资源部重点审核、考察应聘者应聘资料及基本素质，并向应聘者介绍公司大体情况及基本薪资待遇，用人部门负责人重点考察应聘者专业素质并向应聘者介绍工作内容。3、人力资源部将初选优秀人员应聘情况登记表应聘者面试评价表一起会同

17、用人部门进行筛选确认人员录用。4、面试未被录用人员的应聘资料（较满意）应录入公司人才库。5、有以下情况者公司不得录用：l 因触犯刑律剥夺公民权尚未复权者；l 吸食毒品或有其它不良嗜好者；l 思想不良或品性低劣，经公私机关开除者；l 亏空公款或贪污有案者；l 参加帮会组织者；l 患有神经病或传染病者；l 欠缺语言机能，行为不便，影响工作者；l 年龄未满18岁者；l 不能提供身份有效证明者。第四条 对应聘人员个人资料进行处理及背景调查时应尊重个人隐私权，注意保密工作。第五条 入职手续新员工入职于规定时间至人力资源部办理入职手续，填写xxxx科技职位申请表，办理担保、签订合同。提供相关证书等资料正本

18、，一寸免冠照片两张留存建档。对员工有意隐瞒真实情况或以虚假情况欺骗公司，视情节轻重给予警告、降职、降薪的处分，直至辞退、解除劳动合同关系，给公司造成损失的公司将保留诉诸法律的权利。第六条 担保1、新员工入职前一律需办理担保手续，办理完后方可入职。2、员工担保人应保证其在我公司工作期间遵守公司一切规章制度及行为规范。3、担保资格：（1） 父母担保：需父母签字认可，加盖父母单位公章或地方（市、区、镇、乡、村民组）印章确认其身份，并附联系电话。（2） 个人担保：属直系亲属，有正常职业和稳定收入及固定居住地点者，不得为退休和未成年人。4、被担保人如有下列情形之一者，担保人应负担一切赔偿责任及连带法律责

19、任，并负责代被担保人办理离职手续。（1） 违反公司规章制度或有营私、舞弊、盗窃及其它不法行为，致使公司名誉或财产遭受损害者；（2） 贪污公款、挪用公款或公物者；（3） 泄露公司机密；（4） 弃职潜逃者。5、担保人的职业、住址、联系电话等真实资料，由人力资源部采用信访、电话访问等方式核实，如以上资料变更时，应由担保人或被担保人以书面形式通知公司办理更正，否则，担保人将继续承担上述责任。6、担保人因故不再具备担保资格时，应及时以书面形式通知公司，被担保人应及时另觅新担保人，办妥新的担保手续后，发还原经济担保书，方解除保证责任。8、员工离职，经办妥交接手续后三个月内未发现任何弊端时方可发还保证书解除

20、保证人的保证责任。三、员工试用、转正 第一条 员工试用1、员工招聘任职后，要经过试用、考察期。试用期、考察期为12个月，试用人员根据工作情况及为公司做出的贡献等情况可考虑提前转正，新员工递交转正申请未批准者，公司可考虑给予一个月的延长试用期，如仍达不到公司要求的劝其辞职或辞退。2、试用期间，公司发现员工有不符合录用标准的，可随时解聘、终止试用，并填写离职人员离职手续清单，办理离职手续，劳动关系随之解除。3、员工在试用期间，有权提出终止试用要求，经部门负责人同意签署意见后，人力资源部办理离职手续。4、新员工在试用期间，擅自离职给公司造成损失或不良影响的，公司将追究其责任，涉嫌违法的，公司将保留诉

21、诸法律的权利。第二条 员工转正1、新员工试用期满，身体健康能独立开展工作，能做到忠诚、敬业、各类手续齐全即可向公司上交转正申请并附个人工作小结，经部门负责人签署意见后上交人力资源部，报总经理批准方可转正。2、经总经理批准后转正的人员，由人力资源部下发“转正员工转正通知”，同时享受相关福利待遇。3、转正申请获批准后，由公司人力资源部与员工签订劳动用工合同，劳动用工合同根据不同的岗位拟定。四、培训公司坚持以人为本的宗旨，重视人才并重视培养人才和开发人才，公司将不断完善培训体系，力求为每位员工提供更多的培训机会。1、 新员工入职培训：所有新员工都将接受为期3天培训，了解公司的企业文化、规章制度等，培

22、训内容分综合和专业两部分。综合部分内容包括：（1）公司概括和企业文化；（2）产品类型和产品知识；（3）企划营销知识；（4）公司的规章制度等；（5）专业部分内容按受聘用的岗位分别培训；（6）医学基础知识。2、业务、工作技能培训：为不断提高员工的综合素质和业务水平，公司对在职员工有计划的进行培训，每月安排业务知识和工作技能的专业学习，并不定期进行测试。3、分层培训：根据公司员工对产品、业务技能等情况进行分类培训，针对性的提高层级4、优秀员工培训：对工作中表现优秀的员工将进行重点培养，给予更多培训机会，由公司派往南京总部或兄弟子公司参观学习。5、月销售挂0培训：以30天为期限未出业绩的员工进行封闭式

23、再培训，以帮扶为目的，使之尽快度过销售低谷期。6、贵州xxxx学校：为丰富员工的生活，提高员工的综合水平，加强全方位建设与成长，“贵州xxxx学校”针对员工需求每月开课12次。五、考核我们拥有科学规范的考核体系，它不仅有效地帮助员工管理目标和任务，而且通过增进沟通进行价值和业绩评价，实现共同的改善和进步。1、月度考核：每月初，你须制定出本月的工作计划，经过与你的直接上级讨论后确定你本月正式的工作任务与绩效目标。在这一个月的工作中，你应该以此为工作指导，按质按量按时完成工作目标。同时你应就你的主要工作的过程或进度与你的上级或经理行及时沟通。到了次月初，你所在的部门将对你在上一月绩效目标的完成情况

24、进行详尽的评估。如果你对最终的评估结果有异议，可以与你的经理或人力资源部进行沟通，甚至可以按规定的程序申诉。 2、季度考核：公司注重团队的力量，通过考核引导了团队的价值取向。我们的季度考核是针对部门业绩的考核。每一季度第一个月初，以总经理为首的公司考核小组根据上一季度各部门的绩效目标完成情况，对每个部门的工作、管理、协作等进行全面的评估。因此你须有团队协作的精神，你的工作目标致力于部门的工作目标，部门的工作目标才能致力于完成公司的经营目标。3、年终考核：每年元月份，公司将对所有员工进行公正，公开年度考核。在年终考核时，你的上级将与你面谈，对你全年的工作表现作出具体的评价，并讨论你下一年的工作指

25、导和绩效目标。你会参与对其他同事的评价，相应地你也得到他们对你的看法。如果做为管理人员或中层及以上专业技术人员，你还要接受一个很重要的考核，即来自你下级的民主评议。如果对年终的考核结果有异议，你可以与部门经理、人力资源部沟通或按规定程序申诉。 4、考核结果：由于坚持公平公正的原则，考核结果被用于影响你当年的月奖金、年终奖金收入与职务晋升。公司对员工全年的考核结果按各级别排位，并实行甲A甲B升降制。你如果在本级别中考核成绩优异，将有机会被晋升，但如果排名末位，就被降级甚至淘汰。 六、调动、晋升晋升与发展1、晋升：你个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一为员工的成功。公司规划

26、了管理系列和专业职务系列，提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。公司提倡科学高效的管理，致力扁平的管理队伍。我们重视员工在本职工作中的专业技术能力，并以此为中心规划员工的职业发展，建设专家型的团队。公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论你得到薪酬增加还是获得提升，都以你的考核成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了你的能力、工作进展和工作表现水平。但公司也鼓励赛马，出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。 2、职业发展规划：你的事业和公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键。公司根据你的工作总结和个人发展意愿为你制定职业发展规划。除了对你的跟踪培养，公司还提供轮岗和自我择

27、岗的机会帮助你实施个人发展规划。 3、公司建设自己的人才后备系统和人才梯队，侯选者将被重点培训和培养，以发展成为公司的高级经理人或高级专业人士。我们尊重每一位员工并珍惜他对公司做的贡献，你个人的发展快慢归跟结底取决于你的能力和所取得的成绩。第一条 员工调动1、 因工作需要或本人申请经公司同意的可进行岗位调动，由人力资源部办理，下发“调动通知书”至本人或部门；2、 当事人应做好工作移交手续后再到新岗位报到；3、 员工因工作变动或晋升涉及工资待遇发生变更的，由人力资源部书面通知财务部，根据新岗位工资标准予以计算核发。第二条 员工晋升规定1、公司为每一位员工提供公司职务晋升机会。2、公司从员工工作能

28、力、业绩、态度、品德等多个方面进行绩效评估，以确定员工是否可获得晋升。3、部门负责人有权也有义务向公司提出对下属员工的晋升建议，交人力资源部，报公司总经理审批。 4、公司二线所有人员与一线员工成长挂钩，1=5（每一个二线人员，与五个一线人员的成长挂钩），帮助其成长、学习，关心其个人发展、思想、状态等。5、员工也有权提出晋升要求，将申请交人力资源部，由人力资源部会同部门负责人对其进行“绩效考评”，确属优秀人才者报公司总经理审批。6、员工在本年度内受警告以上处罚或经常违反公司制度的员工，原则上当年度不得晋升职务。备注：1、转正：连续2个月完成销售任务1万元；2、储备干部：带2名新员工，连续3个月完

29、成销售任务2万元3、组长：带3名新员工，连续3个月完成销售任务2万元4、见习主管：带1名新员工，1名储备干部或组长，连续3个月完成销售任务2万元5、主管：带2名新员工，2名见习主管6、经理助理：带1名主管，2名见习主管7、经理：带1名经理助理，2名主管七、员工任免规定1、凡升任、调任、降职的员工，均由本部门负责人提出申请及主要事迹说明。2、特殊贡献人员（严重违纪），可直接由总经理进行升任（免职）。3、经总经理批准审批后，可进行升任、调任、降职的员工，由人力资源部以文书形式公布任免决定。4、被任免的员工，限一周内交接好工作。八、员工辞职、辞退规定 第一条 员工辞职：1、员工辞职，必须提前一个月向

30、部门负责人或人力资源部递交离职申请。2、人力资源部须向离职员工了解离职原因，了解其对公司工作的意见及建议，作为人员流动分析的依据。3、辞职申请得到批准后，须填写离职人员清单，与相关部门办理离职手续，人力资源部负责审核，监督离职手续的办理。4、试用期员工在工作未满一个月且人事手续未办理者，提出离职或公司解除劳动关系的，公司将不予发放当月工资。5、转正员工及已工作满一个月的员工，提出离职或公司解除劳动关系的，薪资于次月予以发放。6、员工辞职未交书面申请而随意不到岗者，视为自动离职。所在部门及时通知人力资源部，由财务部扣除相应的工资及有关补贴、奖金。7、 离职人员必须交还公司所有文件、钥匙、物品、工

31、作服及其它物品，财务帐目核实清楚，业务交接清楚，部门工作交接清楚，客户档案资料交接清楚，清理财务借款及个人借款，终止一切业务单位的联系，上述工作交接清楚后方由财务部审核“工作移交表”无遗留问题后可离职，并根据其出勤情况、销售业绩、扣款事项等按公司标准进行核算工资（薪资于次月领取）。 8、员工离职办理完一切公司规定的手续后，取回个人有效证件及相关担保（公司有权保留其复印件，以备案待留）。第二条 辞退员工1、辞退原因：对违反公司管理制度、劳动纪律的员工，有以下行为之一者有权予以辞退。（1） 无故旷工三天以上者；（2） 违反国家法律、法规被司法机关扣留、审查或追究刑事责任者；（3） 营私舞弊、挪用公

32、款、收受贿赂或佣金者；（4） 严重违反劳动纪律及工作秩序、无理取闹，破坏正常的工作秩序；（5） 不爱护公司财务、设备，有意破坏或窃为己用者；（6） 因个人原因经常不完成工作或工作任务及业务指标，工作业绩较差者，且经部门负责人分析对行业无潜力者；（7） 工作责任心不强，敬业意识差，被客户投诉并损害公司形象者；（8） 侮辱、诽谤、恐吓、殴打、威胁上级领导，同事间相互斗殴者；（9） 书写匿名诬告信或造谣中伤他人，损害公司利益者；（10） 品德不端、行为不检、屡教不改。2、因公司组织机构调整，人员编制调整等特殊情况等，公司有权进行人员辞退；3、辞退员工必须按公司离职手续正常办理，薪资为次月领取，对公司

33、造成直接经济损失者，照价赔偿。4、公司因各种原因解聘员工时，由人力资源部提前一个月书面通知当事人。如特殊情况未提前通知并要求立即离职的，公司给予补发一个月基本工资作为生活补贴。因业绩或工作未达到公司相关要求而末位淘汰的，不享受此补贴。第三条 辞退员工的管理1、辞退员工时，所在部门必须及时向人力资源部递交辞呈报告，应详细注明辞退原因，由人力资源部核实后，报请总经理批准执行，部门负责人不便直接辞退的人员，可退回人力资源部。2、人力资源部通知财务为离职员工办理工资等财务结算手续，财务必须查清离职员工是否有债务需清还，工资于次月发放。3、员工在公司最后工作日为离职工资结算的截止时间，不计入员工奖金等尚

34、未发放的薪资，特殊情况需报请总经理批准。4、人力资源部须变革离职人员人事档案。5、对于未按规定时间提前提出离职申请，即辞即走者、或在部门规定的离职时间之前离职的员工，财务部在办理工资结算手续时按三十天工资标准扣除作为处罚。6、员工在辞职或被辞退时，双方签定的劳动合同随即解除。8、 情节严重给公司造成重大损失者，公司予以开除。9、 根据劳动法的保密条例，如在合同期限内到同类行业任职者，公司将追究相应的法律责任及经济赔偿。九、工资1、工资发放时间：每月工资结算起止日期：上月26日当月25日为一个工资结算期，于下月8日按期发放，如遇特殊情况不能及时发放工资的工资发放时间将向后顺延。2、工资发放形式：

35、采取银行代发形式3、工资发放标准：见相关文件十、福利待遇1、工作安全：公司应为员工提供安全、舒适的工作环境，保护员工的人身安全。2、各类保险（社会保险、商业保险）：（1） 入职达公司标准要求的，且各项手续办理齐权，公司给予办理社会保险（即缴纳三金：基本养老保险、失业保险、医疗保险）或商业保险，其中企业承担部分由公司承担，个人承担部分由个人承担。（2） 主管以上且经常参加现场活动的一线人员及管理人员购买商业“意外伤害”保险。3、公司对优秀管理干部及优秀员工，可安排组织省外旅游、学习，属于专业技能培训者要签订培训协议书。4、员工生日：由工会向过生日的员工表示祝贺。5、定期组织、开展各种文艺体育活动

36、；6、由工会组织成立“重病基金”“困难补助基金”（具体方案见相关文件）；7、工作满一年以上的主管级以上管理人员或特殊贡献的员工享受7日30日带薪年假。 8、公司为各地区员工提供免费住宿，贵阳市内员工原则上住宿自理，但确有困难的，可考虑住员工宿舍，费用由个人承担一部分，公司分担一部分。 第六章 考勤制度第一条 上班时间为上午8：30：0下午：公司实行每周五个工作日。每周六例行加班。员工的工资已包含周六例行加班工资。、职能部门或事业部门每周日休息。、营销部门结合公司实际情况安排轮休（每周限轮休日，每个部门限轮休人）。第二条 员工考勤以签到为准，委托他人签到，替人签到均被视为违纪行为，罚款5元。第三

37、条 人力资源部根据各部考勤记录及员工考勤表核算工资。第四条 迟到（早退）：超过3分钟一次罚款5元，超过20分钟按事假半天处理，超过30分钟按旷工半天计算（扣罚日工资的1倍），超过60分钟按旷工一天计算（扣罚日工资的2倍）；累计迟到（早退）三次者除罚款外还扣发当月全勤奖（30元）。第五条 旷工：凡事先未办理请假手续，无故缺勤或请假未准，即私自休假者，计旷工；当月累计旷工超过三天者，按自动离职处理。第六条 假期：一、 病假：员工因病或非因工负伤治疗，可请病假，3天以内病假须部门主管批准，3天以上病假须持有医院证明并经部门经理批准，属无薪假。二、 事假：员工因个人或家庭事务需离开岗位处理者可申请事假

38、，1天以内事假须部门主管批准，27天事假须部门经理批准，7天以上事假须总经理批准，属无薪假。三、 婚假：公司员工符合国家及地方有关婚姻法之规定，登记结婚的，可申请办理婚假，入司半年内员工婚假为3日带薪假，入司半年以上且晚婚（男25周岁，女23周岁以上）可享受15天婚假，其中7天带薪、8天无薪。四、 丧假：员工直系亲属（指配偶、父母、子女、岳父母、公婆）亡故，可请丧假，时间3天，属带薪假。五、 工伤假：员工在工作时间和场合因工作关系受伤，经医务部门确认后，可休工伤假，享受带薪基本工资的50%，应复工不复工者，按旷工处理。六、 产假：入司一年以上的女职员，怀孕需生产者，公司给予90天休假日，根据工

39、作年限享受补贴。七、 年休假：在公司工作满一年以上主管级人员或经董事长特批对公司有特殊贡献者，可享受年休假，公司批准年休假7日30日为带薪假。七、法定假日：1、元旦，一天（元月一日）2、春节，三天（农历正月初一、二、三日）3、国际劳动节日，三天（五月一、二、三日）4、国庆节，三天（十月一、二、三日）凡逢法定休假时，遇公司特殊情况，须服从公司安排。注：除法定假期外，享受以上各项假期的员工，须填写假期申请表，经批准并做好工作安排后方可离岗；基本工资不受影响，奖金须按假期天数扣除。第七条 各部员工必须严格遵守公司考勤制度，并接受人力资源部监督、检查。 第七章 员工行为规范第一条 目标：保持公司的生机

40、与活力，提高员工的工作动力与士气，创造既舒适又愉快的工作氛围。第二条 仪容仪表：一、 工作时间，应着工装、戴工牌，说普通话；二、男员工不留长发、胡须、鬓角，女员工须将头发梳理整齐，不可吹烫怪异发型，化妆要自然、美观（淡妆），指甲要经常修剪，严禁涂染有色指甲；三、严禁在办公室区域内大声喧哗、打闹、追逐、赌博或变相赌博； 四、严禁在上班时间内打牌、吃东西、闲聊、打瞌睡、看与公司无关的书籍、登陆与公司无关的网站；五、公共区域及营业厅内严禁吸烟； 六、 员工须严格遵守公司保密制度。第三条 卫生：一、办公区域内保持清洁卫生，不准随地吐痰、乱扔纸屑、烟头等废弃物；文件、档案的摆放必须有序、规范、整洁；二、对于营业厅内卫生要求：整洁、干净，展示品无划伤、破损，照明灯具使用正常，书籍、资料摆放整齐，灯箱干净清爽，地面无杂物、积水、灰尘等；第四条 安全：一、员工应熟悉消防及防火步骤，对发生火情或其它事故等，应随时提高警觉意识；二、随时检查水、电、设备、电器的开关，做到随手关电、关水；三、下班时应检查自己的办公设施是否完全关闭；第五条 员工行为规范十不准1、 不准相互议论，破坏员工团结；2、 不准相互扯皮，降低工作效率；3、 不准自行其事，改变领导意图；4、 不准假公济私，损害公司利益；5、 不准麻痹大意，泄露公司机密；6、 不准奇装异服，影响公司形象；7、 不准积压公务，妨碍工