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1、概要六顶思维帽方法六顶思维帽的目的是避免思维混杂，按这种方式，思考者在某一个时间里就可以只按照一种模式思考而不是在某一时刻做全部的事。对此最好的类比是彩色印图。每一种颜色被印刷上去，最后它们就拼到了一起。设计六种思维帽方法，是为了使我们从通常的争辩型思维向制图型思维转化。这使得思维过程成了两个阶段，第一个阶段是绘制地图；第二阶段是在地图上选择路线。如果地图足够地好，那么最好的路线经常会变得非常明显。和彩色印图相似，每一顶帽子在地图上表现为一种类型的思考。我并不认为六顶帽子已经穷尽了思维的所有可能方面，但是它们的确涵盖了思维的主要模型。我也不认为在每一个思维瞬间我们都必须戴上某一顶帽子。这些帽子
2、极其强烈的人工特色是它们的最大价值所在。它们为在需要一种确定类型的思维时提供了正式形式和方便性，无论是对某个自己还是别的人而言，都是如此。它们建立了思维这游戏的游戏规则。任何参加这种游戏的人都要清楚地意识到这些规则。这种帽子思维方式运用得越多，则它们就将越多地成为思维文化中的一部分。在某一个组织中的每一个人都应该当学习这种基本习语，以便使它成为其文化的一部分。这样，就能够集中思维，使之更为强大有力，同时，它也通过一种活跃的和有约束性的方法代替了那种浪费时间的争论和漫无目标的讨论。起初，我们或许会感到在使用不同帽子时，显得有点笨拙。但这种笨拙感会很快随着该系统的方便性日益显著而很快消失。这些帽子
3、的首次使用可能是在一次偶然的场合需要某顶帽子或者是在黑帽思路向其他思路转化的时候。就象我在本书开始所写到的那样，这些帽子的一个巨大的价值就在于它们提供了思维角色。一个思考者可以为他能够扮演这种角色而感到骄傲。如果没有这些思维的正式形式，一些思考者就将永远地处于一种固定的模式中(通常是黑帽模式)。我再强调一次，这是一个用起来非常容易的系统。对于读者来说，没有必要对我在书中所陈述的不同点进行死记硬背，这些东西都是详细的论述。但是每一项帽子的基本点都是非常容易记忆的。白帽纯白，纯粹的事实、数字和信息。红帽刺目的红，情绪和感觉，包括预感和直觉。黑帽错误倡导者，否定判断，它为什么不起作用。黄帽阳光，明亮
4、和乐观主义，肯定的，建设性的，机会。绿帽丰产的，创造性的，植物从种子里茁壮成长，意动，激发。蓝帽冷静和控制，管弦乐队的指挥，对思维进行思维。在任何一个组织中，学习这种习语的人越多，这种方法就会越有用。因为实际上，我们的确没有一种简便的语言来作为我们思维的控制系统。如果我们感到我们有足够的智慧，并不需要这样的系统，那么，我们应当考虑到这样的系统可以使那些我们引以为自毫的睿智者变得更为有效。正如一个具有跑步天资的人将比其他的人从规则中得到更多的益下。在这一点上，我想作出一个黄帽子声明：你自己去发现它的价值。为了方便起见，下面我将把这本书中每顶思维帽的小结再重复一遍。白帽思路小结想象一台计算机，它按
5、需要给出事实和数字。计算机是中性的、客观的。它不提供任何解释和意见。当戴上白色思维帽时，思考者应摸仿计算机。询问信息的人应把问题具体化，以获取特定的信息或填补信息方面的空白。在实际运用时可使用双向信息系统。首先中验证过或证明过的事实这是第一等级的事实。然后是被认为是真实的事实，但是未经充分的验证这是第二等级的事实。从“总是真的”到“不可能真实”我们可以安排一个可能性的序列，其间还有一些可用的标准如象“基本如此”“有时”“偶尔”等。这类的信息都可以在白帽思路下提出，这样就提供了一种专门的办法用来标志事实的可能性。白帽思路是一种规则和一种方向。它使得思考者在提供信息时更为中立和更为客观。你可以被要
6、求戴上白帽子或者你要求别人这样做，你也可以选择戴上它或者脱下它。白色(没有颜色)标志着中性和不偏不倚。第1章形象扮演如果你扮演成一名思想者，那么你将可能成为思想者。我相信，罗丹的两件思想者真品之一座落在布宜诺斯艾利斯的国会大厦前面的广场上。至少，当我的向导讲解这个忙碌的思想者是如何被铸成了一个永久的青铜像时，他是这么告诉我的。作为事实，这可许会在好几个方面发生错误。它或许不是一件真品；我的向导也许弄错了；或者它不是在国会大厦前的广场上；也许我的记忆出了毛病。那么，我为什么在这些事情没有被查核为绝对事实之前，我就把它说成是事实，而唐突地提出来呢?一个理由是在这本书的后面我将特别提到的事实的运用，
7、另一个理由是想刺激一下那些人，他们通常认为事实比运用更为重要，再一个理由是我想使读者在脑海里对这件著名的思想者塑像进行摹想，而不管其真品究竟在什么地方。在任何情形下我都使用“我相信”这个词，由此来表明我的信念方工是并非教条地提出断言式的事实。我们经常需要表达出一些事情被提出的方式，这也是本书所要论述的内容。我想让你想象一下经常使用的有时甚至是在滥用罗丹的思想形象，我想叫你想象一下用手托着下巴的姿态，这种姿态被认为会出现在每一个思考作为深思熟虑而不是视为儿戏的思想者身上。实际上，我相信思考应该是兴奋活跃和精神勃勃的，而不是那种幽暗朦胧和呆板庄重的样子。但是传统的思考形象对某一时刻的是极为有用的。
8、使你自己作出那样的姿态真实地而不是想像地这样你就变成了一位思想者。为什么呢?因为如果你扮演成一名思想者，一旦进入角色，那么你将可能成为真正的思想者。想象一个思想者的姿态，作出跟这个形象相同的动作，建立起明确的意图，并且使它对你以及你周围的人都一目了然。很快地，你的大脑就会跟着你进入你正扮演的形象或角色。这本书就是为你厅思考过程中建立各种角色和形象，让你扮演，从而进行最有效的思考。第2章戴上帽子一种深思熟虑的过程四十年以前拍摄的任何集体相片都有一个颇为引人注目的特点，那就是每个人都戴着一顶帽子。那时报纸上的新闻照片以及早期电影也都展示了这一相当明显的戴帽倾向。今天，已经很少有人戴帽子了，尤其是在
9、男人中就更是如此，今天帽子已倾向于表示一个人在社会中所处的地位及其所承当的职务，帽子被用来作为制服的一部分，而制服正是表示一个的职位的。一个对其空人发号施令的君主式家长可能被说成是正戴着他的“一家之主帽”或者他的“最高首领帽。”一个担当着经理职位妇女只要告诉其职员或家人她正在戴着“经理帽”还是“家庭主妇帽”，则别人就可以区别出她所承当的两种不同的社会角色。英国首相撒切尔夫人说过她把家庭主妇的精明和节俭应用到了国家的治理上。按上述方式可以阐发思维帽的思想。我得戴上我的思维帽以考虑你的新提议。我还没有太考虑好是否想卖那幢楼房。戴上你的思维帽好好想一想，然后明天打电话通知我。这种发展是很危险的，我们
10、必须戴上思维帽，看看怎样才能摆脱这种困境。我总是把思维帽想象成是一种松软的饰有流苏的睡帽。它有点像顽劣的沉重受罚时所戴的那种圆锥形纸帽，但绝没有那个直挺挺竖立着的顶尖，因为那是愚蠢和滑稽的不可辩驳的标志。人们要以自动戴上自己的思维帽，或者要求别人也这样做。戴帽是一件有意义的事情。在过去的年代里，当一个女人戴上她的帽子时，这就是一个确定的信号，表明她以及她的孩子们要出门了。在此没有什么可以辩驳的余地。信号具有明显的意义。当一个警察戴上他的帽子时，他也是在发出一个信号，表明他要行使自己的职责并做其份内的事了。没有戴帽的士兵看上去总不如戴帽的士兵那样严肃和具有威慑力量。说起来真是踞，即没有真正的思维
11、帽可供你去商店里购买在德国和丹麦有一种学生帽，也就是一种学者帽，但学生或者学者和思维并不一回事。而且学者们是如此地忙于研究别人的思维，以至于他们往往没有时间为自己的思维做点研究。现在，请考虑使用一个真正思想者的帽子。不要打扰我。你没看见我正在思考吗?我想暂且中止一下这场讨论，这样我们就可戴上自己的思维帽，以便集中精力认真思考一下这件事。我想让你现在就来考虑这件事，让我看着你戴上衢的思维帽吧。我想让你对这个计划再做第二次考虑请把思维帽再戴到你的头上吧。你是花钱惟我来思考的。所以我正坐在这里思考。你给我的钱越多，我就会想得越好。请再仔细地考虑一下这件事怎么样?到目前为止你只是被动地问一句答一句。请
12、戴上思维帽吧。思考不是无所作为的借口，而是使行动更为有效的措施和保障，所以让我们采取行动吧。在心中想象某人正戴着一顶真正的思维帽的图画可以帮助你进入为任何思维需要的那种安定和不偏不倚的精神状态，这是非常重要的，因为思考要比只空对环境做出被动的反应强出许多倍，也许煞费苦心的思考者每天要拿出五分钟时间来戴上自己的思维帽以进行深思熟虑的思考。这正是思维帽的目的之所在，你必须以深思熟虑的方式戴上自己的思维帽。我们随时都在进行的思维是一种边走、边谈和边呼吸式的，就象我们接电话，过马路，或者做日常事务那样，我们在走路时不必考虑第一条腿迈出后，第二条腿该怎么办，我们也不必着意安排自己该如何进行呼吸，这种时时
13、发生的自动思维类型所针对的环境条件是固定的不变的。然而还有一种与此不同的另一种类型的思维，它需要你费更多的心思，也更需要集中注意力，这就是深思熟虑的思维，自动思维可用来应付日常俗务，深思熟虑的思维。自动思维却可以助你把复杂的事情做得更好，而不只是消极地应付。正如每个人都能跑，但是一个运动员却是在用心地跑，因此他远远超过了常人的速度。运动员也正是为达到这一目的才进行训练。当我们想离开日常事务型或应付型思维耐是入到深思熟虑思维时，并没有简便的方法可以昭示给我们这一点，思维帽这种用语就是为解决这一问题而发明出来的，它可以充当一种具有确定意义的信号，使用者在需要时既可向自己发出，也可向别人发出。下面。
14、让我们把这两种思维做一些对比：应付型和深思熟虑型当你驾驶汽车的时候，你首先选择走哪条路，选好之后你就只能在这条路上行驶，而不能跑到别的路上去，因为那样就会撞车，每时每刻都可能出现新的情况，所以你必须时时刻刻做出适当的反应并采取适当的行动。你必须注意交通信号和其他国给出的信号并采取相应的措施。这就是一种反应式的思维。边走、边谈和边呼吸式思维与上述驾车的过程特别相似。你一国看着路标，一国做出选择。你不需要对每一种情况深思熟虑，也不需要对这一过程画出一份详尽的地图。另外一种类型的即深思熟虑思维却与画地图有一些关系。你必须深入勘察思考对象并画出相应的详图。你得以客观的和不偏不倚的方式来画这图。为达到这
15、一点你必须把眼界放开。这就与当路标出现时只需对它们做出反应的情形完全不同了。这一区别可用下列说明如下：设想你正在做各种努力以赢取一场辩论。你提出你的论点并举出所有支持这一论点的论据。你倾听对方的论点以便为了攻击它并揭露其薄弱环节，时时刻刻你都在攻击或防守。敌方对你也是这样。这就是一种深思熟虑的过程。现在来说明制图的程序。我在学校里曾以如下方法训练过学生们的思维，它被称为CORT方法。现在已有不同国家同内的数百万小学生在使用这种方法。我上的第一课叫做PMI。我没有让他们只是对某种特定情境做出反应，而是让他们制作一张简单的图表，他或她首先在“正的”的方向上对对象进行观察，然后用笔记下来在此种状态下
16、他们看到了什么。第二步我让这些小家伙在“负的”方向上进行观察，最后再让他们以是否“有意思”为标准来进行观察，(在被观察的对象中有这样一些因素，它们完全值得引起人们的注意，但是既不能归到“正的”名下，又不能归到“负的”名下，这时就可把它们归到“有意思”的行列中去，这也就是设置第三种观察的目的。)进行每种观察进都要做记录。等到记录完毕图表也就画好了。而思考者(即制作图的人)在此时该走什么路(即采取什么措施)也说法成为显而易见的了。有个小女孩的记录十分清楚。她说：“起初的时候，我觉得做PMI是在冒傻气，并且有点故弄玄虚的样了，因为我知道自己心里的想的是什么。但是当我做完了PMI之后，我发现自己由于看
17、见了写下来的东西而改变了先前的想法。”因此，投射注意力与寻求某种方式以实行之差不多是同一回事。在澳大利亚的悉尼市，有一个班级的30名小男孩开初全都投票赞成如下做法，即他们每上学一周，父母就得付给他们5美元，但是在做完了PMI之后，有29个小男孩改变了自己的看法，认为这实在不是什么好主意。请注意，在这一过程中没有任何老师介入，孩子们完全是在自己拿主意。有一位企业家在一家大石油公司工作，他由于意见不各而跟其他人争吵已经有好几个月了，他要求下一次开会时每个人都尝试一下PMI这种方法。他告诉我那个问题在20分钟之内就被解决了，一旦“地图”展示在人们面前，那么该选择哪条路线(即该采取什么措施)也就迎刃而
18、解了。有一位妇女已经计划了两年，要把家从加利福尼亚搬到亚利桑那去，在最后决定之前她与自己的两个儿子做了一回PMI。等到这简短的练习做完之后，他们就决定不搬家了。世界最伟大的发明家之一保罗麦克雷第有一阵由于官僚主义的纠缠而一矬莫展。他的儿子建议他做一回PMI，这一方法果然使其顿开茅塞，他由此知道下一步该怎么办了。构造地图式的思维是可以独立进行的，而边走、边谈和边呼吸式思维则是不能的。实际上，后一种类型的思维是一种反应型思维，因此，只有当某个东西可以对之进行反就原时候它才起作用。上面说的能否独立进行也就是这个意思。由此还引出另外一个问题，即有些人把批判思维当作是思维活动彻底的和全部的形式。其实这是
19、十分危险的。某些人由于没能正确理解古希腊思想大师的观点，而产生了一个愚蠢的信念，即认为思维都是奠基于对话和论辩之上的。晕一信念已对本西方思维造成了相当严重的损害。西方样式的论辩是有很大缺陷的，因为它排除了创造和产生新东西的可能性。批判思维的作用是对放在你面前的东西做出反应，这时它是十分管用的，但要它产生新提议和建议，它就无能为力了。学校里的学生所要做的主要事情就是对放在他们面前的东西做出反应，教科书的内容，老师的讲课，电视系列节目等等，但是一旦这些年轻人离开学校，则他或她所要做的就远比只是消极反应多得多了。需要人闪具有的独创性、计划和行动。而这些是反应型思维所不能提供的。为概括这一“行动思维”
20、的内容，我自造了一个词operacy。它是行动以及伴随行动进行思维的技术。OPERACY这词是照着OITERACY(阅读和书写之能力)和NUMERACY(识灵敏和运算之能力)的样子而仿造出来的，因为我坚信OPERACY应该和LITERCY和NUMERACY一样成为我们教育的基本组成部分。总而言之，我的思维训练主要是针对着行动思维而进行的，确立目标，估量先做哪个后做哪个，分析各种可能情况作出选择，等等如果我们的任务超出了只是对放在面前的东西做反应，那我们就必须采取某种方式以投射和集中我们的注意力(即把我们的注意力用到什么地方去)。PMI就是达到此种目的的一种方式。但是在本书中我们要寻求另外一种途
21、径。当一种彩色地图印好之后，各种彩色是被分隔开来的。首先有一种颜色被印到纸上。然后是第二种颜色被加印上去。然后再印下一种颜色，直到最后印出一张全色地图。在本书中六种思维帽就对应于印刷地图进所使用的不同种颜色。这也就是我倾向于使用的一种投射注意力的方法。所以它不仅是戴上思维帽的问题，这涉及到选择哪种颜色的思维帽供你使用问题。第3章意向和行动我现在想回到意向和行动的区别上来，因为有许多人对这一问题的见解是错误的。我曾经说过如果你涉身到做一个思想者的运动中去比如说，戴上你的思维帽那么最终你将会成为一个思想者，你的思维将会跟随这些运动。你一开始是在“做戏”，但最终它会成为现实。我似乎是在宣称，如果你有
22、了成为一名思想者的意向，则你的行动就会紧紧地追随这一意向，而最终实现它。有许多人将会跑出来指出这一论断是错误的。所以就让我业作他们的代言人吧。如果你有成为一名举重者的意向，难道这个意向就能使你举起重物吗?如果你有成为一名棋手的意向，它能使你下棋时频出高招吗?答案当然是否定的。因为在这些事例中都需要超出于意料之外的行动。但是如果你有成为一名厨师的意向，并且涉身到行动中去，则你必定会成为一名具有相当水平的厨师，你当然不会成为象埃斯科菲亚那样的著名厨师，因为你没有他那样的天赋条件，但那些没有这个意向并且没涉身到厨师行动中的人比起来你可就要强得多的了。请注意有意向是不够的，你还必须涉身到实际的行动中去
23、，这们你才有可能实现你的意向。对于一个思考者来说，光是想象他自己或她自己是一个思考者当然是不够的，这情形实际上与我想要表达的意思恰恰相反，如果你认为自己是一位思考者了，那你就可能不会再做任何别的事了因为这时你正为自己的这种假定的技巧而沾沾自喜或洋洋自得。有一次我要求一组受过良好教育的美国人(他们都在研究所工作)对自己的思维能力打一个分数，我给出的满分是10分，使我感到惊奇的是这些人打出的分数差不多都是8分，换句话说，他们对于思维作用的理解是如此狭隘，以至于每一个人都认为自己的思维足够有效，甚至能够发近出所潜在具有的每一种作用，说得再清楚一些，我相他们大多数人可能是误解了我的问题，他们在中学和大
24、学里都是属于头10%那一类的顶尖学生，所以打8分还是谦虚的，我的本意是要他们估量一下自己实际具有的和能够发挥作用的思维能力。但是看起来他们对自己方面的能力都还比较满意，并不觉得自己属于应该经过训练以求得改善那一类事实上他们都认为思维是一个人天生具有的能力；怎么能够对它进行训练，它又怎么能够得到改变呢?想要变成思考者的意向是非常重要的，因为很少有人这样做。我就从来没见过真心诚意想变成思考者的人。读者不必为此感到惊奇，出现此种情形的原因在上文中我已经说过了，即人们都认为自己的思维能力是无法改变的。想要变成思考者就说明你现在还不是。人们对思维的看法与对幽默和性的看法都差不多即每个人都认为自己在此类事
25、情上还是可以的。当露易斯阿尔伯托马卡多博士被任命为委内瑞拉智力开发部的部长时，海内外群起而哄笑之。但他不屈不挠地坚持干了下去，终于使106，000位教师受到CORT思维方法的训练，现在，委内瑞拉政府已用形式明文规定下来，每一个小学生在每周之内都必须花2个小时来训练和练习自己的思维技能。学校里有“思维”这门课程，这对他们带来了极大的好处，学和们知道这一点，老师和教育者样知道这一点，为家长的父母也知道这一点。学生们所获取的实际思维技能是非常重要的。但更重要的是思维技能可以发展这一观念。衡量学生的标准通常是“聪明”或“不聪明”，主要看他或她在学校里如何表现以及是否能够取悦老师，这一标准当然是很有价值
26、的。它就象高和矮、美和不美等标准一样。但是问题仅此而已吗?做一个思想者或思考者却是与此完全不同的事情。它是一种行动或运行技能。你可以通过行动而使自己的这种技能得到改善。你可以想得更好，正像你可以把足球踢得更好和把菜做得更好一样，委内瑞拉的小孩子们都懂得只要对某个问题进行思考和考虑，则你是了终总能得到一些主意。他们使用CORT思维法以实现这种过程。使用这本书中所介绍的思维帽方法也是途径之一，它可以加强你想成为思想者的那种意向。做一个思考者或思想者并不意味着在任何时候都是正确的。相反，那些时“时时正确”的人极可能是个思维贫管的人(狂妄自大，对冒险不感兴趣，不能预见未知情况，等等)，做一个思想者也不
27、意味着变成一个聪明人，也不意味着能够解决所有的别人期望你去解决的棘手的问题，做一个思想者只涉及你有意识地想要成为一个思想者。这要比想成为一个高尔夫球手，一个网球手或一个音乐家简单多了。因为在这过程中你不需要任何仪器呀工具以协助你达到自己的愿望。所以意向是第一步。要做到这一点既容易又困难。此种情形有点象禅宗，说起来容易，但做起来就不是那么回事了。正是考虑到这占，本书才提供了如下的感官媒介六顶思维帽。现在我们来看一看行动方。皱眉头或把下巴支在手上是否管用呢?若是一个在深思熟虑时下意识的动作，则其是管用的；若其是一个人下意识的动作，而其思想中没有任何活动，则是无用的，令人感到吃惊的是在生理层次上它是
28、极有可能起作用的。有材料证明，如果你臆定一个笑容，则你的生理机制就会对这种臆定做出反应，这时你的心情就会变得好些，并且不太容易发怒。人们对广告中人工制造的笑脸模特通常做也良好的反应，仿佛他们的笑脸是真实的一样，这样信号就变成了真实，由此看来，内容是会随外部形式的变化而发生相应变化的。从更基本的层次上来看，如果你有听别人说话的意向，则你就会花的更多时间来听随之你也就改善了自己的思维。如果你有意识地皱眉头思考问题那么你会比那些一甩袖子就什么都不顾的人做出更好决策。喜欢暴力的青少年在受过思维教育以后，变得不那么强暴了，原因是他们不再需要对那种千篇一律的暴力场面迅速做出反应，他人会学着好好地考虑一下事
29、。六顶思维帽就是把意向转化为行动的一种形象的途径。第4章扮演角色一种自我的休假人们并不介意“扮演傻瓜”，只要大家都明白他仅仅是在扮演这个角色。他甚至会为表演非常出色，即把一个绝顶愚蠢的傻瓜演得活灵活现时而感到骄傲。表演本身在此成了衡量成就和出色程度的一个标准。角色是压倒一切的东西。而自我却成了舞台上的指导了。禅宗的一个问题是自我越是想着“不在那里”，这个想法就越是在此种尝试中出现，有一种表演风格是演员都是好演员。两者都在经历一种自我休假期。前者由于放弃自我，进入角色而得到休假，后者则由于完全进入自我得到重返家园般的休息。扮演别人的过程允许自我越出其正常和狭隘的自我形象。演员们在平常生活中经常是
30、怕羞的，但是角色却为他或她提供了自由。我们在日常生活中可能很难看到自己的愚蠢、错误和不明智，给这一个具有特定性格的角色，我们就可以心怀愉悦地运用自己的表演技巧把这些缺点全都表现出来，而在这过程中我们的自我本身又不会受到任何损害。谁都都明白被人认为是好演员可为自己赢来声誉。在做有些事情的时候，如果没有一个正常角色的保护，自我就会遇到麻烦。习惯上倾向于从否定方面看问题的人，当他们想否定的时候，他们就必须扮演一个吹毛求疵的角色。这表明他们并不是政党上的否定的人，但他们扮演这一角色却是有用的，他们也倾向于把这角色扮好。这个喜欢否定的传统角色我们下文将要介绍的黑色思维帽十分相似。所不同的是六种思维帽不是
31、只有一种思维角色，而且每一种的用用都是由不同的形象加以规定。在思想者这个词的一般上来扮演它是成为思想者的重要一步。理在我们可以走和更远一些，就是把思想者这个角色分解开来，看看它都是由哪些特殊部分组成的。我们能够看到这个大角色可以分成许多小角色，蛇们由于不同的需要而呈现出不同的角色，我们不是在哑剧、电视连续剧和传统的西方电影中看到有许多角色在活动吗?在日本的歌舞妓中我们可看到此种情形的更纯粹形式，因为在这里各种角色却被典型化了。每个人在观看哑剧时都可以认出那个巫婆来。她挤眉弄眼，咯咯怪笑，并且对观众的嘘声和呸声满不在乎，因为这就是她的角色，她得把她演得淋漓尽致。还有一个高贵的王子，他代表善良和正
32、义的力量。还有一位贵妇代表仁慈，按照传统王子由一位姑娘扮演，而那位贵妇则由男人扮演。晕何况做是很有意味的。因为哑剧角色的全部目的就在于尽可能地远离现实地说明剧中所要表达的观念。真实生活中的角色是为我们的娱乐而设计出来的，它们代表被人征服的各种外界力量。因此，角色的人工色彩越浓，人们就越是能够认出它是属于哪种角色。这实际上也是美国电视连续剧能够取得成功的秘密。从这个上意义上说，广义的思维帽角色就被分成六种不同的职能角色，我用六种不同颜色的思维帽作其标志。在任何时间你都可以选择六顶帽中的任何一顶戴到自己的头上。戴上之后你就要扮演由这顶帽所规定的角色。你看着自我却掩藏到这个角色的背后，这个自克现在只
33、相关把这个角色演好。当你就换思维帽的时候，你必须跟着变换角色。每个角色都有自己特宣誓的职能。就象哑剧中的王了巫婆具有不同的作用一样。你这时一身兼具六种思维的作用但却是在使用同一个头脑。这就是地图构造思维。正像我说过的那样，每一种颜色的帽子都代表印刷地图时可能用到的颜色，最后，各种颜色聚到一起，整个地图也画成了。以下各章详述每种思维的作用。我尽可能说明了它们之间的不同之处。读者在使用它们时也必须注意此点。红帽与白帽毫无共同之处。黄帽与黑帽更是大相径庭。而蓝帽与绿帽也是截然相反的。演喜剧和演悲剧是很不一样的，既然你穿上了小丑的服装，那就把这个角色演好。既然你带上了坏蛋的帽子，那就把坏蛋演好，你应该
34、为扮演各种角色而感到骄傲。现在就请你专注于你的角色，而不要专注于你的自我。地图就是这样画出来，最终你会选择一条令你满意的路线，从而为你面临的问题作出一项优秀决策。第5章忧郁液和其他体液本章是写给那些对我的主意还不太相信的读者的，有些人可能认为六顶思维帽这个主意是一种轻浮而不解决问题的游戏，它对我们的思维技能不会有任何用处，这类读者应该读一读本章。而其他人则可以越这一章。也许希腊人是正确的，他们相信不同的体液影响人的心情。如果你阴郁而忧伤，那是由于“黑色胆汁”流过你身体的内部机制。事实上，忧郁这个词的意思就：“黑色胆汁”。所以你的心情是由那时正充盈于你身体内部的体液性质所决定的。此种体液影响你的
35、情绪，而你的情绪影响你的思维。许多有过压抑体验的人一定会注意到他们在压抑时的想法与他们在心情好时的想法完全不一样。根据我们现在对于大脑的了解，我们可对希腊人的体液思想作出一些解释。我们知道视丘下部化学物质的平衡可严重影响人的行为，我们还知道内啡呔，这是脑髓中一种类似吗啡的化学物质，我们还了解到复杂的神经呔的一些情形，它从脑下垂体分泌出来，但是可以运动到大脑的其他部位上法，并且分裂成各种特殊的化学物质，而这些物质是可以影响大脑不同部位的活动的。我们怀疑动物中的发春现象就是由此种方式而引起的(白昼和黑夜的不为交替促使脑垂体分泌能够激发性欲的化学物质)。将来我们也许可以知道脑髓中的化学物质也许还有血
36、液中的是怎样影响我们的情绪以及我们的思维的。以下现象也是久已确认了的，即生理反应可通过正规的条件反射训练而发生改变，巴甫洛夫早就向我们展示这方面的实例。动物经过训练可提高或降低它人的血压以作为对外部信号的反应。下列情形是完全可能的、即这六顶截然不同的思维帽在经过这一时间的使用后，即可充当条件反射的信号，它将引发大脑中特定的化学变化，而这将以无们的思维产生影响。我们可从另外一个角度来考察这个问题，所得结果却没什么两样。如果我们把大脑活动看成是一种主动的信息处理机制，则我们发现它的行为与用于计算机或其了领域(比如说印刷)的被动信息处理机制有明显的不同。我以前在精神的机制这本书中介绍过主动机制问题，
37、那本书出版天1969年，但直到现在才得到研制第五代计算机的科学家们的重视，因为他们终于认识一自我调解的主动机制才是最关键的。一个主动机制就是说它能把信息自动归入适当的模型加以处理，而被动地躺在那里等某个外部的程序员来组织它。一个托盘盛着沙子。一个钢球落到个托盘的沙子上，则它会停在它落下的地方。如果钢球在落下之前行通过一个正方形的铁框，则它会落在铁框的下方。晕就是被动的信息处理系统。把球摆在哪儿，它就停在哪儿。另有一个托盘，盛放一个密封的橡胶口袋，内盛非常粘稠的油液。第一个落到橡胶口袋上的球，将会逐渐把口袋压扁，然后沉到底部，当球静止下来以后，原来水平的橡胶口袋就会出现一个缺口，整个袋将凹陷下去
38、，在这凹陷的底部躺着第一个球。这时我们在的表面放上第二个球。这个球将会顺着新形成的斜坡滚下去，到达底部紧挨着第一个球呆着。第二个球就是主动的。这没有呆在放它的那个地方，而是顺着第一个球千万的斜坡滑下去的，事实上，所有后放上去的球都会滚向第一个球，这样就会形成一串球。在这里，那个斜坡就是一个简单的主动层面，它就使纷至沓来的信息(即那些球)把自己组织起来以形成一个群体。这是非常原始的模型，但它却能够说明被动机制与主动机制之间的巨大差别。十分不幸，我们的所有思维都是关于被动机制或系统的，但主动的信息处理机制或系统都是与此完全不同的。我能够说明神经网络的活动就是一个主动的信息处理系统，这正是我在精神的
39、机制一书中所做的事情，事实上，我在那本书中所阐发的模型现在已被计算机所模拟，并且并且象预想的那样发挥了很大作用。神经网络或神经系统就本质来说是主动的，它使得源源而一的信息能够自动组织成模型。正是此种模型的形成和使用才使得知觉得以产生，大脑若是没有这种外来的信息自动组织成模型的能力，那么就连过马路这件简单的事情也是不可能实现的。我们的大脑被设计得还不足以轻易能够产生创造力。它们能够形成模型，然后用这些固定的模型去应付将来可能现的每种情形。但是这种自我调解系统确实也有一个重大的缺陷。它们幽闭于自己过去的经验链锁内。为什么第五代计算机要加入幽默、情感以及犯愚蠢错误的能力呢?其原因恐怕就在于此。否则它
40、们将永不能思维。神经元的界限和敏感性由于化学条件的不同而发生很大的改变。化学条件的变化将引起反应模型的变化。在某种意义上，我们可以这样说，针对不同的化学条件，我们有不同的大脑。这说明感情是我们思维能力中的一个重要因素，而不是什么损害思维的障碍。难于做出决定的人可能会这样说，大脑在不同的化学条件下作出决策，对于当时的情境来说都是正确的，所以任何选择正确的至少对于当时的大脑来说是这样的。如果真是这样的话，那和么你最好什么决策也别做。在痛苦和生气的时候，人的表现跟原始人没什么两样，其原因可能是由于大脑此时所特殊反应模式。这就为我们训练人在此种情况下的表现提供了充足的理由(军队就正是这样做的)。因此，
41、大脑中化学条件的变化非常重要的，我们对这个问题的认识一方面来源于大脑行为的与日俱增的了解。另一方面来源于主动的自我调解型信息处理系统的理论考察。可是这些又与六顶思维帽有什么关系呢?我在上文已经说过这些帽子可以充当条件反射的引发器，它们是可以改变大脑中的化学条件的。对不同类型的思维或思维的不同方面加在整理是非常重要的。如果我人准备按正常方式进思维，那就得努力驱除感情因素(因为它睦时正陷藏在背景中，仍旧扮演着具有极大影响作用的角色)。否则我们只好在理性和感情之间痛苦徘徊而做不出任何决策。如果不同的化学条件果真与不同类型的思维紧密相联，那么把各种思维类型区别开来就使得大脑只是建立起与某种特定思维类型
42、相适应的化学条件，而不管其他的情形。第6章六顶思维帽的目的六顶思维帽的第一个价值就在于它对即将扮演的角色都做了明确规定。思维的主要限制就是自我防御，我们很容易局限在自我的各种条条框框中，思维所导致的绝大多数实际错误都是由这种情况造成的。但是这些帽子却允许我们想和说任何事情而在其它情况下这些事情都是我们不敢想和不敢于说的，因为那是在拿自己冒险。穿上小丑的服装使得你在扮演这个角色时可以任意地胡作非为。第二个价值是投射注意力。如果我们的思维不仅限于被动的反应，则我们必须以某种方式把我们的注意力投射到某个方面上去。六顶帽给我们提代了一种投射注意力的方式，使得我们能够集中精力然后把它们分别投放到事情的六
43、个方面上去。第三个价值是方便。六种颜色的帽子的象征意义给我们提供了一种非常方便的形式，使我们能够请别人(包括你自己)轻而易举地变换思维类型。你可以请别人从反面角度考虑问题，当然也可以请他不要这样做。你可以请某人进行创造型思维，让他拿出自己的主意，你可以请人给出他或她的纯粹的感情方面的反应等等。第四个价值是它触及到大脑化学机制的可能基础问题，这我在上章已大略介绍过了。我也许还要提出多少超出我们现有知识范围的要求，因为自我调节系统在理论上的需求已经证实了这样的推测。第五个价值与设立游戏规则有关。人们在学习游戏规则方面都是好手，学习游戏规则是最有力的学习方式之一，所以他们玩起计算机来总是很顺手的。六
44、顶思维帽为思维这种“游戏”制定了某些规则。思维这种特殊游戏在我心目中就是“画地图”，这种辩论并没有什么共同之处。第7章六顶帽子六种颜色六顶思维帽中的每一个帽子都有一种特定的颜色：白色、红色、黄色、黑色、绿色、蓝色。颜色就是帽子的名称。我本可以选择睿智的希腊人的名字来代表各帽所象征的各种类型的思维。这样做会给人以强烈的印象可使某些人感到高兴。但是它的实用价值就很可怜了，因为那些名字记起来是相当困难的。我希望读者在思考问题时一定要把这些帽子想象成真实的帽子，要想实现这点颜色是非常重要的。还能有别的什么能使你区别开这些帽子吗?不同的开头是难掌握的，也容易引起混乱。颜色是最容易想象的。每顶帽子的颜色与
45、它的职能和作用应该密切相关。白帽-白色是中性的，客观的。白帽只关心客观的事实和数字。红帽-红色使人想到生气、发怒和各种感情。红帽提供感情方面的看法。黑帽-黑色代表忧郁和否定。黑帽讨论否定方面的问题事情为什么不能这样做呢?黄帽-黄色代表太阳和肯定。黄帽是乐观的，满怀希望。从正在考虑问题。绿帽绿色代表茵茵芳草，代表生机勃勃，代表富足和茁壮成长。绿帽表示创造性和新观念。蓝帽-蓝帽思路小结，蓝色是冷静的。产是形容的颜色，而后者是居临于一切之上的。蓝帽能够控制和调节思维过程，同兼管鞭他各帽的使用。记住各种的职能是非常容易的，只要把颜色和其代表的职能联系起来就行了，这样一想到某种颜色，其职能也就随之而出。
46、也可以把它们分成3对：白色和红色黑色和黄色绿色和蓝色在实际使用过程中，提到各帽时，我们总是说它们的颜色，而不说它们的职能。这样做是很有原因的。如果你请别人说出他在感情上对某件事是如何看的，则你所得的回答多半是不诚实的，因为人们认为感情用事的错误的，但红帽这个词却是中性的。你请别人：“且脱去黑帽”要比请他停止从其他角度看问题容易得多。颜色的中立态度使得这些帽子使用起来毫无困窘之处，思维变成了具有固定规则的游戏，而不再是劳神费力的事情了。使用帽子时你呆直接说这样的话：我想让你脱掉你的黑色帽子。让我们大家暂且戴上红色思维帽。从黄帽思路的角度来看，这当然不错，那么戴上白色帽又如何呢?你有时要跟没有读过
47、本书的人打交道，他们对六顶思维帽的象征意义一无所知，向他们解释一下各种颜色的意义，他们就会马上理解每顶帽的作用。随后你应该把这本书送给他们看，此种用语越是广泛流传，其使用起来就会越是有效。最终你瘵能够坐在任何谈判或者会议桌前，畅行无阻地使用任何“帽子”。第8章白色帽子事实和数字你能扮演一台计算机的角色吗?请从中立和客观的方式给出事实。不要管别人怎么看，请讲事实吧。在这件事情中事实是怎样的呢?计算机是没有感情的(也许我们可赋予它人以感情，如果我们想让它们象人那样思维的话)，我们希望计算机根据需要把事实和数字显示给我们。我们不希望计算机跟我们辩论，更不希望它之使用事实和数字只是为了支持自己的论点。
48、事实和数字是如此频繁地出现在辩论中。人们举出事实是为了达到某种目的，而不只是为了举出事实。当事实和数字作为辩论的组成部分而被推出来时，它们就永远不能够被客观地对待。所以我们迫切需要如下的呼吁：“请只讲事实不要辩论。”不幸的是，带有辩论习性的西方思维总是先给出结论，然后再列举支持这一结论的一系列事实。相反，我倡导的构造地图型思维却是先画地图，然后再选择路线。这就是说我们必须先搞清事实和数字。所以白帽思维可以很方便地要求别以中立和客观的方式给出事实和数字。有一个时期美国人以反对垄断为由对IBM公司进行起诉。这案子最后被撤销了也许人们认识到美国需要IBM的力量以和高度组织公的日本电子业竞争。据说撤销此案还有另外一个原因。IBM提供了如此惊人的文件资料(大约有700万件)以至于没有任何一个法庭能够对付它们。按照法律条文，如果法官死于审案期间，那么这个案就得从头审起。而法官不到相当的年龄以获取相当的经验是不会被任何审理此案的，所以法官死在审案期间的可能性可以说是非常大的，这样，除非任命一个特别年轻的法官把此案的审理作为他或她终身的事业，否则是没法把它搞清楚的。上面这个事例的关键之处就在于，当
