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1、医院医疗纠纷处置途径规定依据国务院医疗纠纷预防和处理条例、山东省卫健委等关于进一步做好新形势下医疗纠纷综合处置工作的意见、山东省综治办等关于进一步加强医患纠纷预防和调处工作的意见等规定，现将医院依法处置医疗纠纷的途径告知如下：（一）双方自愿协商；赔偿总额1万元以内的，在查清责任基础上，医、患、保险公司三方可以自行协商解决，最终由医调委出具调解协议书。地址：XX医院门诊四楼。（二）申请人民调解；赔偿总额超过1万元-15万元以内的，在明确医患双方责任基础上，由医调委调解解决或直接由人民法院依法裁判。地址：XX行政中心。（三）申请行政调解；在明确医患双方责任基础上，由XX市卫健委医政科进行调解解决。
2、地址：XXXXo（四）向人民法院提起诉讼；患方可直接向法院提起诉讼，由法院依法裁判解决，地址：XXXXo（五）医患双方必须严格按照现行法律、法规、规章及规范性文件等妥善处置医疗纠纷。医院将依照法院裁判文书或医调委调解协议书等依法承担相关责任；同时患方须依法维权，对“医闹”、暴力伤医、侮辱威胁医务人员或严重扰乱正常医疗秩序等事件，医院将及时报警处理，相关主管部门依照刑法、治安管理处罚法等依法追究相关责任人的法律责任，其中涉及民事赔偿的，受害方将依法追偿。（六）医患双方需依法在明确双方责任基础上依法处置医疗纠纷，医疗纠纷处置实行过错责任原则，需由患方通过自身举证或鉴定等方式，明确双方责任；其中涉及死亡的，患方需将患者遗体第一时间存放在具备条件的冷冻场所；医患双方对死因有异议的，须在规定时间内对遗体进行尸检，以明确死因，拒绝尸检或拖延尸检，超过规定时间，影响对死因判定的，由拒绝或拖延尸检一方承担责任。
