社交电商运营计划课件.pptx

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1、,2017年Q4运营计划,layla,2017/09/21,2017上半年中国B2C网络零售市场状况,2017年(上)中国网络零售市场数据监测报告。报告显示,2017年上半年中国网络零售交易额达到3.1万亿元(人民币,下同),与2016年上半年的2.3万亿元相比,同比增长了34.8%。,随着下半年各大电商“818”、“双十一”、“黑五”“双十二”等促销大节的火热进行,预计2017年中国网络零售交易额将引来火爆增长,到达7.6万亿元。,天猫,京东,唯品会,苏宁易购,国美在线,其他平台包括1号店、亚马逊中国、当当、聚美优品等B2C平台占据整个市场的9.3%份额。,移动社交电商市场状况,社交电商平台

2、最后会回归到零售的本质,强调用户体验,卖货思维。只有好的体验,好的产品才能在社交关系链上流动,而这会是社交电商平台可持续发展的核心。,拼多多,云集,环球捕手,洋葱海外仓,董事惠,我们的现状,用户的特色,以80.90的女性为主要消费群体,宝妈,微商团队,平台的卖点,坚持正品,低价,发货速度快,售后服务好,品牌不响亮,进入市场时间短,渠道拓展、广告投放等处于起步阶段,市场知名度很低。,模式更新中,在APP营销手段上沿用微商模式,因政策调控,原模式有风险,需要启用新的营销模式。,我们现状,SWOT分析,S,劣势(Weaknesses),1、平台知名度不高,用户体验和商品展示效果不好,需要优化APP和

3、PC端2、商品相对较少,需要快速丰富商品品类,同时引入一线品牌商合作,优势(Strengths),1、已有300多万会员,微商团队管理,客户黏性高2、产品质量有保证,价格优惠,自有仓储,发货速度快,1、用户和销量如果不能保持快速增长,发展会成为问题2、如何与竞争对手做出差异化,向中高端市场打开缺口需要多方面提升,1、在社交电商行业有较大的机会2、公司经营模式可以快速复制推广,共享生态圈,W,O,T,风险(Threats),机遇(Opportunities),推广目标,品牌影响力,通过系统性的品牌推广和渠道扩张工作,使品牌在行业内具有一定的影响力,知名度,在推广的行业内具有较高的品牌知名度和美誉

4、度。,用户量增长,通过微商团队的方式促进用户量程几何数增长,月入创客数100万,市场占有率,市场占有率跻身移动社交电商行业内前10名。,销售量增长,商品销售量同比增长达到15%,环比增长200%。,年度销售目标,1-8月已完成订单:3.5384亿招商:4211万,9月目标:7000万,2017年年度总销售目标8.8亿,年度总目标欠:4.14亿,Q4销售目标,初级目标完成2.6亿销售任务,驿腾云仓,品牌商,进阶目标完成4.14亿销售任务,确保爆款商品货源供应及时,同时引入新的热销款,计划销售2.27亿(占比55%)义乌仓,待评估.,对现有品牌商进行全面梳理,计划销售1.87亿(占比45%),至2

5、017年12月新开发500家品牌商,执行时间表,2018.01,2017.10,2017.11,2017.12,加强秋季活动营销季,抓好节日营销,进入电商营销旺季模式,调配好资源,做好电商节活动,年终促销工作开启,全力做好元旦春节营销,年终促销工作开启,全力做好元旦春节营销,商品策略,转化数据优,质量好,点击率好,利润适中,转化数据好,质量非常好,IUV值大,纯利润大,产品质量好,只参考转化率,UV值不做物别参考,质量好,产品链接无问题,点击率好,商品比例,活动款5%,主打款10%,常态款45%,利润款20%,形象款20%,IUV值大,转化数据优先,产品质量好,链接强势,点击率好,8月份与7月

6、份一级类目销售分析对比,8月份与7月份销售额对比分析,7月增长率:-14%8月增长率:28.5%8月相比6月增长率:10.5%,8月份与9月份销售对比,任务分解,彩妆护肤,彩妆护肤销售计划完成总营业额的45%,1.98亿,0.74亿,1.03亿,0.264亿,0.38亿,其它类目,占总营业额的6%,服饰箱包,占总营业额的23.4%,个人护理,占总营业额的16.8%,母婴儿童,占总营业额的8.8%,广东广西湖南云南河北山东河南江苏,服装等类目可参考地域分布,运营促销策略,A、包邮活动:10.5%原则:只在特定时间段开展,刺激消费;,常规促销活动,47%,文案内容推广,21%,其他手段,9.5%,

7、赠品宣传品促销,9%,大型活动,3%,促销手段组合,E、赠品促销宣传品、礼品:9%原则:促使消费冲动转变为购买行为。精心制作,充分利用,实现效益最大化;,B、文案内容推广:21 %原则:站内文案内容推广,主流媒体投放,直指目标人群,启动期、强销期投放;,C、大型活动优惠:3% 原则:只在重要节日等开展,加强促销效果;,D、常规促销活动:47%原则;在较大范围推广,实现效益最大化;,包邮活动,10.5%,F、其它手段:9.5%,进销存管理提升,制度流程标准化,完善商品管理制度与流程标准化, 规范化的商品管理能有效降低商品风险,限定库存,每季 5 %的库存,充分评估,定期分析,规避死单;合理计划,合理备货,减少压货;,订货管理精确化,把控入库订货的准确性,提升订货方法;数据分析,合理提出建议;,库存应对,出现库存量大时,进行促销货品;降价出货;临时特价场;,监控云仓库存,通过WMS系统,设置预警系统,定期召开商品会议(数据分析),进销存管理提升,1,2,3,4,5,长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。营业额要不断增加,关键在于要有周密的布局和规划。要发现自身的特性,寻找到一个有价值的阶梯,从而 成功地完成定位。在各位同仁的共同努力下,相信我们的事来将逐步走向辉煌!,完毕 谢谢,

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