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1、,15年工作总结及16年工作计划,行政部,1、2015年主要工作总结,1.宿舍管理,2015年的主要工作内容： 优化住宿格局 提升员工宿舍卫生 新老宿舍的维修工作 客房接待 宿舍卫生管理,1-1、宿舍住宿情况,2015年新宿舍的建成解决了行政房和夫妻房间不足的问题。,截止到目前，宿舍剩余床位充裕，员工宿舍可安排约170余人，行政宿舍可安排30余行政人员.,单位：房间数,1-2、宿舍格局调整,因14年住宿员工多、宿舍基本处于饱和状态，导致原有的宿舍格局被打乱，今年五月之前宿舍楼的行政房、夫妻房全部搬迁至新宿舍，于是六月份对员工宿舍按照下左图进行了一次大调。 新宿舍现五楼有空余的行政房，其他基本住
2、满。,老宿舍一楼为男生、二楼为部分行政休息和夫妻,新宿舍格局,老宿舍格局,1-3、宿舍维修配件使用情况,2015年是宿舍投入使用的第五年，宿舍各类配件进入损坏期，特别是水龙头、淋浴等，在宿舍维修时，工程部刘师傅采用以旧换旧的方法，比如淋浴管两端断裂截断再安装，按照能修则修，尽量不换的原则，成功控制了宿舍维修配件的购买数量，2015报修统计约增至1000起，比去年增加约200起，但是维修配件的购买数量却基本没有增加。,单位：个,1-4、宿舍卫生,关于宿舍卫生整顿方面，14年已经做了大量的检查表彰以及惩罚的工作，使宿舍卫生得到了很大的改善，15年我们继续努力，坚持每月进行检查，使宿舍卫生又上了一个
3、台阶，一、对14年的优秀宿舍进行表彰。二、行政人员及车间人员每月对宿舍进行卫生、大功率电器的检查，对检查结果进行跟踪检查。三、制作宿舍5S标准对比图的版面宣传，供员工学习。,宿舍卫生整改成果,经过一年的努力，对脏乱差宿舍的跟踪检查，现新宿舍已基本无脏乱差的宿舍、员工宿舍在每次检查时均有很大程度的提高,以下是宿舍整改前与后期抽查的照片对比,进步,2、食堂管理,食堂膳食质量一直是公司提供给员工的福利重要的一部分，食堂的宗旨就是在合理控制成本的情况下持续提高膳食的质量和服务。 2015年食堂继续以：健康、营养、卫生、美味、低价的原则为广 大员工服务，合理安排膳食，同时开始研发新菜品，让员工吃好。,2
4、-1、食堂菜品改善、环境改善,1、根据市场的菜品每月推出两至四道新菜品。2、丰富晚餐种类：根据员工反应，晚餐种类太少，今年我们丰富了晚餐种类，根据季节增加稀饭、馄饨、包子等菜品，获得了员工的称赞。3、2015年共进行了一次活动接待，准备的是校服发布会的午餐，约300人左右的自助餐，顺利完成。4、为了使食堂卫生更易清理，由工程部将厨房地板更换一次，食堂四周贴墙砖,2-2、食堂年度收支情况,不包括水电费及工资,3、环境卫生管理,环 境 卫 生,遵守规章制度、提升自身素质,提升清洁技巧，善于发现死角,员 工 保 持,保 洁 打 扫,保证公司环境卫生干净整洁，离不开保洁员的打扫，更离不开员工的配合与维
5、护，2015年我们在这两方面做了很多工作，卫生工作较去年有了很大的提高。,3-1、环境卫生工作保洁,1、保洁人员调整：厂区2人改为1人 办公楼2人改为1人2、地板清理方法改变：由原来的水拖改为现在的油推，地板光亮无灰尘印3、卫生死角清理，将厂区无人负责的卫生区域进行清扫4、由下而上的工作，不仅仅局限于地面卫生同时关注墙面卫生5、花草修剪及养护，草坪杂草处理、花球修剪、日常浇水施肥,2015年的工作中，保洁员做了很大的调整，将效率不高的保洁员全部更换，厂区卫生也有了很大的提高，主要做的工作有：,3-2、环境卫生工作员工,1、制作关于卫生的版面的宣传，提升员工卫生习惯2、通过卫生检查来强制员工整改
6、,员工的配合与爱护对环境卫生是十分重要的，行政部不仅负责卫生清洁，更要提升员工的自身素质，通过宣传、检查来逐步提升员工的卫生习惯，这是一项需要长期坚持的工作。,4、车辆管理,接送货物,商务接送,车辆维护与保养,车队主要工作,今年车队的采购工作划分出，主要负责公司货物的接送、商务接送、公司人员业务办理以及公司车辆的维护、保养，同时为公司补助的员工车辆办理保险等业务。,4-1.车辆出车次数,2015年出车次数约1300余次，平均每天出车4.4次，车队三名队员在2015年继续实现了零交通事故,4-2.车辆维护-2,车辆维修保养记录,2015年新增一辆商务车。车辆日常管理：管控车辆外观情况，不定期对司
7、机进行车辆管理及安全方面的培训。,4-3.车辆管理-2,现公司车辆已增至34辆，2015年公司补助员工购买的车辆有12辆，由车队负责公司34辆车的保险等业务。,2015年新增车辆,2015年主要工作内容确保企业内员工工作安全，保证员工人身安全；确保物资安全，严查偷盗事件，保证员工财产安全；确保企业内环境维护安全，无消防安全事故；停车监督，确保车辆按规定停放；解决各类突发状况，配合各部门的工作,5、经警队工作总结,厂区消防器材布置情况,5-1.消防器材管理,保安人员对消防器材每天巡检，每月中旬点检，并查看消防通道是否堵塞或占用。,5-2、消防器材检查维护工作,1、对厂区所有的应急灯维修更换。2、
8、消防器材由每月中旬检查一次改为每天巡视，及时整改违规现象，每月中旬点检，填写点检表。3、所有灭火器全部充粉一次。4、灭火器、消防栓玻璃损坏的全部维修完成。,5-3、消防演练,仓库是消防安全管理的重点位置，今年十一月经警队联合县消防队在仓库做了一次消防演练，加强仓库员工的消防技巧。,5-4、公司安保工作,安全无小事，安全工作是经警队的又一个重中之重的大事。1、白天保安每小时均不定时进行全场巡视，夜晚特定每巡夜小组配备警用器械、手电筒、对讲机等完成巡视工作。2、坚持每周两次的体能训练，保证经警队员的安保能力。 3、 15年共查处4例宿舍偷盗事件，均已开除或者交由公安机关。4、年初的迎春晚会安保工作
9、和校服发布会的安保及车辆停放指挥工作。,5-5、车辆监督管理,1、员工车棚-每月有一周时间进行监督指导2、私家车车棚-大部分员工能自觉整齐停放，部分长期不停已将车牌撤下3、新宿舍楼下车位-每天登记是否有违规停车的现象4、电动小汽车车棚-监督车辆停放在食堂南侧，摆放整齐,2015年员工四轮车、私家车数量均有成倍的增加，公司制作了汽车车棚，另外又增加了两处停车位：新宿舍楼和餐厅南侧，由保安每天对公司车辆停放进行检查，电话通知不按规定停放的员工。,2、2016年主要工作计划,2016年工作计划-宿舍,一、细化服务内容，持续对住宿人员进行合理分配。二、做好宿舍各类维修等服务工作，坚持能修不换的原则，合
10、理控制维修成本。三、坚持每月进行宿舍卫生检查，对宿舍卫生主动宣传并对新进员工每月进行一次培训。四、培训保洁员，使客房卫生标准化。五、大功率电器定时检查，不定时抽查，杜绝一切安全隐患。六、做好公司分派的其他相关工作。,2016年工作计划环境,一、保洁员培训，逐步增加打扫技巧，学习地板皮具木制品等器具的保养知识。二、增加一名保洁员，做好新宿舍的卫生工作。三、新宿舍客房标准化，标准化图片制作成册，发放给保洁员学习。四、通过宣传提升员工素质，减少乱扔垃圾的现象。五、公司花草的养护与修剪。,2016年工作计划车队,一、做好日常的接送货物、客人及各部门的用车安排。二、按时做车辆的维护保养工作。三、2016
11、年每月记录车辆的公里数、油耗，文明开车，减少车辆油耗。四、文明驾驶，在2016年同样做到交通事故为0。五、做好公司安排的其他工作。,2016年工作计划经警队,一、继续保持消防事故0发生、安全事故0发生。二、做一到两次的消防演习。三、请消防队为员工做一次消防知识培训。四、车辆停放的检查与监督。五、上班时间内进出的员工和车辆的登记工作。六、每天两次洒水车洒水，每月一次冲地。七、做好公司安排的其他工作。,2016年工作计划其他,一、优秀员工的评比 。 二、职工运动会的筹办 。 三、企业文化宣传。四、公司各类通知的下发。 五、办公用品的管控。六、5S改善工作。七、公司各项工作的监督管理。,31,写在最后,成功的基础在于好的学习习惯The foundation of success lies in good habits,结束语当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。When You Do Your Best, Failure Is Great, So DonT Give Up, Stick To The End演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日,
