车辆保险成功推销课件.ppt

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1、.,-大明汽车俱乐部保险营销专讲,成功行销,.,？从事保险营销，能获得什么,.,1、获得可观的经济收入,可以说，干任何一项工作，其目的都离不开挣钱。保险营销依靠的是“一分耕耘,一分收获”，业绩决定收入，完全由自己把握，“钱”景一片光明。业绩做得好，经济收入可观，并且其收入还具有一定的持续性，这是一般打工收入无法相比的。在“就业难”的今天，做保险营销无疑找到了一条前景光明的道路。,.,2、获得专业知识和技能,保险营销是一项专业性强、文化含量高的经济活动，营销员通过参加培训、学习，掌握了较强的保险专业知识和技能，熟悉了相关的保险法律法规，树立了牢固的风险意识，学会了与人交往的原则与技巧，社交能力很

2、快得到提高。,.,3、获得良好口才,保险营销需要跟客户进行理念沟通，因此，语言表达、谈话技巧、口才能力十分重要。事实证明，凡是业绩做得好的营销员都具有良好的口才。,.,4、获得更多朋友,由于保险营销的特殊性和流动性，营销员每天要与各行各业、各阶层人士打交道，因而其眼界开阔，阅历丰富，在交往中要广交朋友，积累人脉。,.,5、学会了坚强与耐心,很多营销员都经历过挫折与风雨，风雨过后变得坚韧不拔，对生活、工作更有耐心和责任心。,.,成功行销方程式,.,心态决定成败,我们的态度在很大程度上决定了我们事业和人生的成败我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。在一项任务刚开始时的态度，决定了最后有多大的成功，

3、这比任何其他因素都重要。,.,弟弟：要花钱？连水都要花钱！这儿的生活费太高了，即使挣到钱也生存不下去。于是回老家务农。 哥哥：要花钱？连卖水都可以挣钱！这真是个挣钱的好地方。于是留下来了，几年后成了老板。,态度决定命运,.,1、保持微笑,语言学家说，笑是最动听的语言诗人说，笑是心灵的朋友，传达爱意的使者医生说，笑是长寿之道心理学家说，笑是自信的表现、快乐的源泉笑能把友善与关怀送给他人笑能拆除你与他人之间的“篱笆”笑能解除双方的戒心与不安，打开工作僵局,.,2、充满自信,自信的人格特征,活泼、开朗、坦诚、虚心、大度轻松、言行一致、幽默、勇敢、果断,自信的工作特点,事业心强，勇于承担工作工作主动，

4、进取心强，勇于开拓创新坚忍不拔，执着追求、不畏困难,自信的行为方式,语言方式： “我相信，您是怎样认为的？” “对解决这个问题，看看我们能做些什么？” “我打算用这种方式完成工作， 不会对您有影响吧？”,行为模式：坚定、适中的声音，口齿清楚、语言流畅，目光稳定注视而不具挑衅，表情坦诚，身体自然放松而有控制,.,我有我始终追求的理想，有我爱和爱我的亲人和朋友，对了，我还有一颗感恩的心。 感恩是工作、生活中最大的智慧。时常怀有感恩之情，我们便会时刻有奉献之心，有了奉献之心，我们的企业就会更加兴旺，我们的生活也就会更加美好。,3.学会感恩,.,销售的基本流程,.,接 触,建立起良好的第一印象消除准主

5、顾的戒心制造兴趣话题，激发客户表现欲倾听、微笑赞美推销自己避免争议性话题,接触要领,1、通过寒暄来活络气氛2、通过赞美来拉近关系3、通过同步来消除戒心4、通过提问来控制面谈5、通过倾听来了解实情6、通过观察来发现需求7、通过引导来激发兴趣8、通过肢体来表达意图,接触环节,.,赞美对方引以为傲之处子女、配偶、家庭容貌、物饰经历、成就待人接物选择赞美主题工作方面家庭方面运动、技巧方面健康、智力、面相方面最常用的赞美语 您真了不起！ 我最欣赏像您这样的人！ 您是我最佩服的人！赞美的基本原则：“逢人减岁、逢物加价”,.,“我可以吸烟时祈祷吗？”,良好的表达是成功的开始！,善于沟通,“我可以在祈祷时吸烟

6、吗？”,.,交谈“六忌”,一、忌争辩 在与顾客沟通时，要注意我们是来推销产品的，不是来参加辩论会的，要知道与客户争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。 “人心好胜，我以胜应必败；人情好谦，我以谦处自胜”。,.,风与太阳都对自己的力量感到满意，但彼此不服，认为自己的力量比较大。于是他们决定：谁能使得行人脱下衣服，谁就胜利。 于是风使出吃奶的力量猛力地吹，只见人们将大衣裹得更紧。而太阳只是绽放出它的温暖的阳光，人们流了满身大汗，很自然就将大衣脱下来了。 说服就像那风，拼命的说服只会让客户把防卫的大衣裹得更紧。,.,交谈“六忌”,二、忌质问 与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，要知道人各

7、有志不能强求，他买保险，说明他有钱并有保险意识；他不买保险，说明他有原因，切不可采取质问的方式与顾客谈话。,.,您为什么不买保险？您为什么对保险有成见？您凭什么讲保险公司是骗人的？您有什么理由说保险公司交费容易，赔钱难？ 诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是营销员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊心的。,.,交谈“六忌”,三、忌直白 顾客成千上万、千差万别，有各个阶层、各个方面的群体，他们的知识和见解都不尽相同。我们与其沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出。,.,交谈“六忌”,四、忌专业 由于保险产品的特殊性，在推销保险产品时，一定不

8、要用专业术语。 在我们每一个保险合同中，都有事故、灾难、死亡或者是残疾的专业术语，中国的老百姓大多忌讳谈到死亡或者残疾等等，如果您不加顾忌地与顾客这样去讲，肯定招致对方的不快。,.,交谈“六忌”,五、忌独白 与顾客谈话，就是与客户沟通思想的过程，这种沟通是双向的。不但我们自己要说，同时也要鼓励对方讲话。 通过他的说话，我们可以了解顾客个人基本情况，如：工作、收入、投资、投保、配偶、子女、家庭收入等等，双向沟通是了解对方有效的工具，切忌营销员一个人在唱独角戏，个人独白。,.,交谈“六忌”,六、忌纠正 “十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致

9、。 除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。,.,有效倾听的九个原则,不要打断讲话人,设身处地从对方角度来着想,要努力做到不发火,针对听到的内容，而不是讲话者本人,使用鼓励性言辞，眼神交流，赞许地点头等,避免使用“情绪性”言辞：“您应该”、“绝对”,不要急于下结论,提问,复述、引导,.,了解人性,成功的销售始于的了解人性和的专业知识。保险作为一个与人打交道的行业，其接触客户的纷繁复杂是其它行业所无法比拟的。因此，如何及时了解客户个性特点、对症下药，在日趋激烈的竞争中立于不败之地是至关重

10、要的。有道是：“知己知彼，百战不殆”。,.,了解人性,俗话说“江山易改，本性难移”。每个人都有自己与生俱来的特质，每个人的性格都是独一无二的。 性格心理学依据人类性格相近的特征，将性格划分为四种基本类型：活泼型、力量型、完美型、和平型。 熟知这四种性格的特点，会使我们在客户开发过程中事半功倍。,.,不同性格客户的拓展,活泼型客户多言者他们以自我为中心，在人群中总是滔滔不绝地发言，从来不愿安静地做听众；他们总是眉飞色舞，说话时声音与笑声都大于他人，拥有丰富的表情与身体语言；他们总能制造欢乐气氛，给人愉快的感觉，是天生的“开心果”，他们常把经历的任何小事变成精彩的故事，把简单的事变成大新闻，他们的

11、目的是牢牢地吸引观众；他们说话没有经过深思熟虑，讲完了才知道自己说什么；他们说话没有逻辑、没有中心，是跳跃性的思考方式；他们记性不好，经常丢三落四，找不见东西；他们喜欢新鲜有趣的活动，讨厌沉闷与枯燥。,.,不同性格客户的拓展,活泼型客户的开发策略我们要做他们忠实的听众，承认他们谈话的精彩与幽默；我们每次见面要从最动听的赞美开始，制造愉快的气氛；气氛不愉快决不提保险，高兴才是最重要的；销售流程简明扼要，建议书要简单明了，重点突出，他们没有耐心听太复杂的东西；这种类型客户喜欢惊奇和小礼物，拜访回来后马上寄感谢卡，平时寄节日贺卡或生日卡。只要活泼型的人成为我们的客户，我们就必须与他们维持紧密联系，并

12、经常致以谢意，因为他们拥有良好的人际关系，可积极地转介绍客户。他们是最热心的保险义工，帮助我们找到优良客户，让我们有绵延不绝的客户市场。,.,不同性格客户的拓展,力量型客户行动者他们是天生的行动者与领导者，凡事认为值得做就马上付诸行动，他们果断、自信、讲效率；他们以目标为主导，重结果，不重过程，为达成目标不惜代价；他们说话及表达方式直接，不太在意他人感受；他们喜欢争论及挑战，永不服输，而且他们并不同情弱小；他们只喜欢谈论工作与事业，且好为人师，是典型的工作狂。,.,不同性格客户的拓展,力量型客户开发的策略我们要守时、重效率、形象专业得体。要避免和这类客户有任何争论，他们会想方设法不丢脸；要多提

13、问题，然后虚心向他们请教，并称赞他们有主见、有见地；这类客户最期待有耐心、有毅力、诚恳、不厌其烦的满意服务，而我们每次都要做成交的准备；只要我们本身不犯错或专业表现不足，这类客户是最容易成交的，因为他们凡事讲效率，同时他们也是未来售后服务合作最愉快的客户。,.,不同性格客户的拓展,完美型客户思考者他们善于思考分析，富有哲理与诗意，凡事追求尽善尽美；他们喜欢作好计划，才会付诸行动，不在乎做得多快，而在乎做得有多好；他们在乎细节、讲条理、重过程；他们守时、守秩序、讲原则、重视人际交往的长幼尊卑之分；他们总是善于发现问题，天性带悲观色彩，凡事先看到不利之处；他们给人严肃的感觉，表达想法时会想清楚再说

14、；他们有长远目标，甚至考虑十年、二十年后发生的事情；他们有责任感，富有爱心、同情心，会为家人、朋友做出自我牺牲；他们对他人的言行反应敏感，对环境要求安静、整洁。,.,不同性格客户的拓展,完美型客户开发的策略整洁的形象、专业的谈吐、谨言慎行是与完美型客户接触最基本的要求。第一印象不好，以后就极难接触；我们约访这类客户务必准时接触，见面时切忌不切实际的赞美，因为他们对这类赞美通常没有信心，并且怀疑你的目的。与这类型客户之间的信任感较难建立，我们需有足够的耐心，切忌操之过急，否则会适得其反；这类客户会详细研究条款内容、各种数据、表格，如：费率表等。因此我们对这些知识必须胸有成竹，否则难以成交；这类客

15、户重视未来的保障及收益能否兑现，长远的服务品质能否得到保证。因此我们在客户面前经常展示公司实力和给付理赔的资料，以加强他们的信心。,.,不同性格客户的拓展,和平型客户旁观者他们是和蔼可亲的好好先生，与世无争、内向保守、温和安静、为人低调、面面具圆；他们始终奉行多一事不如少一事的原则；他们喜欢轻松，害怕压力，做事只找最简单、最容易的方法来完成。生活一成不变，缺乏新意；他们淡然面对人生的生、老、病、死；他们会耐心地聆听，礼貌而周到；他们常说“无所谓”、“随便”，但内心却很固执，总不愿说出自己的真实想法或做出任何决定，因为他们不愿意得罪他人，害怕承担责任；他们总以旁观者的态度，静观他人和世界。,.,

16、不同性格客户的拓展,和平型客户的开发策略要有持久战的心理准备，切忌急躁，他们往往是我们容易放弃的对象；他们往往没有明显的反对意见，但并不代表他们已认同。要通过发问了解准客户的真实想法和意图；每次拜访都留下不同风险个案，设法提高这类客户的危机意识，使这类客户感到不安；这类客户想要投保也不会轻易开口，因为害怕遭到家人和朋友的反对，我们必须不断加以鼓励，以促使他们下决心。,.,1948年，牛津大学举办了一个题为“成功秘诀”的讲座，邀请邱吉尔前来演讲。 演讲的那一天，会场上人山人海，全世界各大新闻机构都到齐了。 邱吉尔用手势止住大家雷动的掌声，说： “我的成功秘诀有三个：”,.,第一，决不放弃；第二，

17、决不、决不放弃；第三，决不、决不、决不放弃！,.,PICC公司简介,中国人民财产保险股份有限公司 成立于1949年10月20日 于2003年7月在香港上市 是国内第一家上市的保险公司 公司宗旨：“忠诚服务 笃守信誉”,.,中国最大的非寿险公司2008年保费收入突破一千亿大关，达到1016亿元全球非寿险公司第九名中央国家机关、中央直属机关、全国人大机关车辆保险主要定点供应商北京奥运会、上海世博会、广州亚运会唯一保险合作伙伴2008年年6月被穆迪公司授予中国内地企业最高信用评级A1级,.,交通事故责任强制保险,交通事故责任强制保险（简称交强险）是我国第一个通过国家立法的形式予以强制实施的保险险种。

18、由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失、在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。 交强险保障的是被保险机动车致害的交通事故受害人，并不包括司机、车上乘客。,.,第十条 下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付：（一）因受害人故意造成的交通事故的损失； （二）被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失；（三）被保险机动车发生交通事故，致使受害人停业、停驶、停电、停水、停气、停产、通讯或者网络中断、数据丢失、电压变化等造成的损失以及受害人财产因市场价格变动造成的贬值、修理后因价值降低造成的损失等其他各种间接损失；（四）因交通事故产生的仲裁

19、或者诉讼费用以及其他相关费用。,交强险责任免除条款,.,一、有责时的赔偿限额二、无责时的赔偿限额,新旧交强险责任限额对比,.,案 例,某驾驶员如在广东驾车致人死亡，最高要赔80万元。其中交强险先赔偿赔偿11万元，剩下的则由车主购买的商业保险来埋单。如果没有购买商业保险则意味着余额要自己掏腰包。因此，车主如果要想获得足够的全面保障，在购买交强险之后，还是需要根据实际情况购买一定保额的商业险三者险以及车损险、责任险、盗抢险等等。,.,基本险： 车辆损失险第三者责任险 盗抢险车上人员责任险,机动车辆保险,1、家庭自用汽车家庭成个人所有，且非营 业运输2、非营业用汽车党政机关、企事业单位、社会团体等从

20、事公务或不以直接或间接方式收取运费或租金3、营业用汽车 用于客、货运输或租凭，并以直接或间接方式收取运费或租金。4、特种车,.,机动车附加险：1.不计免赔率特约险2.玻璃单独破碎险3.车上货物责任险4.自燃损失险5.火灾、爆炸、自燃损失险,.,车辆损失险,车辆损失险是附加险的基础，中有投保车保险才能投保其他附加险。此险种主要保障保险车辆因遭受保险责任范围内的自燃灾害（不包括地震）或意外事故而造成的损失。 无论是新车还是旧车，最好保车辆损失险。保额一般根据新车购置价确定，每年投保时查询一下所驾驶车型的市场价格，据此确定保额是节省保费的合理办法。,.,第三者责任险,指被保险人或其允许的合格驾驶员在

21、使用保险车辆过程中，发生意外事故,致使第三者（第一者：保险公司；第二者：被保险车辆；第三者：在车下的受害人或财产）遭受人身伤亡或财产的直接损毁，依法应当由被保险人支付的赔偿金额，保险公司依照道路交通事故处理办法和保险合同的约定给予赔偿。 第一者：保险公司；第二者：被保险车辆；第三者：在车下的受害人或财产 车上驾驶员和乘坐人员不属于第三者，但下车后除驾驶员外，均可视为第三者。保险车辆上的财产，即被保险人以及驾驶员所有或其代管的财产，均不属于第三者。 第三者责任险的保额分为10万元、15万元、20万元、30万元、50万元、100万元等几个档次。,.,车上人员责任险,是指驾驶员和乘车人在意外事故中伤

22、亡时，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险公司按保险合同的规定负责赔偿。分为1万元、2万元、3万元等不同档次。但违章搭乘人员的人身伤亡不在赔偿范围之内；车上人员因残疾、分娩、自残、殴斗、自杀、犯罪行为造成的自身伤亡或在车下时遭受的人身伤亡也不在赔偿范围之内。,.,全车盗抢险,主要保障的是投保车辆被盗窃或抢劫后，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满60天未查明下落的全车损失，以及车辆在被抢劫、抢夺过程中受到损坏需要修复的合理费用。责任免除（除共性外）1. 租赁机动车与承租人同时失踪；2. 被保险人索赔时，未能提供机动车停驶手续或出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案 证明；3. 非全车遭盗

23、窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏；4. 被保险机动车被诈骗造成的损失；5. 因民事、经济纠纷而导致被保险机动车被抢劫、抢夺；6. 家庭成员、被保险人允许的驾驶人的故意行为或违法行为造成的损失；7. 被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺期间造成人身伤亡或本车以外的财产损失，保险人不负责赔偿。,.,玻璃单独破碎险,投保了机动车损失保险的机动车，可投保本附加险。第一条 保险责任被保险机动车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎，保险人负责赔偿。第二条 投保方式投保人与保险人可协商选择按进口或国产玻璃投保。保险人根据协商选择的投保方式承担相应的赔偿责任。第三条 责任免除安装、维修机动车过程中造成的玻璃单独破碎。

24、,.,火灾、爆炸、自燃损失险,投保了营业用汽车损失保险的机动车，可投保本附加险。 第一条 保险责任（一） 火灾、爆炸、自燃造成被保险机动车的损失；（二） 发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用。第二条 责任免除（一） 自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失；（二） 所载货物自身的损失；（三） 轮胎爆裂的损失;（四） 人工直接供油、高温烘烤造成的损失。第三条 保险金额保险金额由投保人和保险人在投保时被保险机动车的实际价值内协商确定。第四条 赔偿处理（一）全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。（二）每次

25、赔偿实行20%的免赔率。,.,自燃损失险,投保了家庭自用汽车损失保险的机动车，可投保本附加险。第一条 保险责任（一） 因被保险机动车电器、线路、供油系统、供气系统发生故障或所载货物自身原因起火燃烧造成本车的损失；（二） 发生保险事故时，被保险人为防止或者减少被保险机动车的损失所支付的必要的、合理的施救费用。第二条 责任免除（一） 自燃仅造成电器、线路、供油系统、供气系统的损失；（二） 所载货物自身的损失。第三条 保险金额保险金额由投保人和保险人在投保时被保险机动车的实际价值内协商确定。第四条 赔偿处理（一） 全部损失，在保险金额内计算赔偿；部分损失，在保险金额内按实际修理费用计算赔偿。（二）

26、每次赔偿实行20%的免赔率。,.,车上货物责任险,第一条 保险责任 保险期间内，发生意外事故致使被保险机动车所载货物遭受直接损毁，依法应由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人负责赔偿。第二条 责任免除（一）偷盗、哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质造成的货物损失；（二） 违法、违章载运或因包装不善造成的损失；（三） 车上人员携带的私人物品；（四） 应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失和费用。第三条 责任限额 责任限额由投保人和保险人在投保时协商确定。第四条 赔偿处理 被保险人索赔时，应提供运单、起运地货物价格证明等相关单据。保险人在责任限额内按起运地价格计算赔偿。每次赔偿实行2

27、0%的免赔率。,.,不计免赔特约险,车辆发生车辆损失险或第三者责任险时应当由被保险人自行承担的免赔额，由保险公司按造保险合同的规定负责赔偿。 建议最好投保不计免赔特约险。因为在车损险和第三者责任险中，保险公司都有按造车主在事故中的责任进行一定比例免赔。只有通过投保不计免赔特约险，才能得到更充分的赔偿。,.,机动车损失保险保险费的计算方法按照被保险人类别、车辆用途、座位数/吨位数/排量/功率、车辆使用年限所属档次查找基础保费和费率；保费=基础保费+保险金额费率。以下表为例说明保费的计算方法。假定某5座家庭自用汽车投保车损险，年龄为1年以下，保险金额为10万元。在费率表上查得对应的基础保费为646

28、元，费率为1.54%，则该车辆的保费=646+10万 1.54%=2186元。如果保险金额变为15万元，则该车辆的保费=646+15万 1.54%=2956元。,.,省公司车险承保规定,严禁改变车辆使用性质承保，车辆使用性质应以行驶证为准确定，严禁降低吨位（座位）变相降费。牵引车或半挂牵引车均按货车承保。需提前三个月出单的不能给予费率下浮优惠。承保短期交强险的情形：临时入境的境外机动车、距报废期限不足一年、临时上道路行驶交强险的退保、注销、批改情形：被依法注销登记的 、办理停驶的 、经公安机关证实丢失的 、重复投保的、被转卖、转让、赠送至车籍所在地以外的地方 、新车因质量问题被销售商收回或因相

29、关技术参数不符合国家规定交管部门不予上户的。,.,省集中核保范围,保险期限不足一年的短期交强险业务 。提前签单超过3个月的交强险保单。越权业务：家用车80万元，非营业及营业客车100万元，营业货车60万元，特种车200万元；第三者100万元。跨省异地汽车业务（以车牌为准）高风险业务（以黑灰名单以准）黑名单业务只承保交强险，不予承保商业车险；灰名单业务采取限制保额、限制险别、减少优惠比例、设定免赔额等方式承保，且一律提交省公司人工核保。特异老旧车型其他,.,投保人应提供的告知资料,首次投保交强险的，应提供行驶证复印件或新车购置发票复印件或出厂合格证复印件。 对于从其他保险公司转保的业务， 投保人

30、应提供行驶证复印件、上期交强险保险单原件或其他能证明上年已投保交强险的书面文件。注意：投保人提供的资料复印件应附于投保单后面并加盖骑缝章。,.,关于车船税紧急通知,自2008年4月1日起，全省各财险公司在销售交强险的同时，必须严格按照有关规定代收代缴车船税，不按规定履行代收代缴义务的，一律处应收未收税款3倍罚款，并在媒体上予以通报。 需特别注意的是：凡采用大吨位改成小吨位、多座位改成少座位等方式减收税款的，也将受到同样的处罚。 拖拉机、军队和武警专用车辆、警用车辆属于免税车辆,.,保险专用名词,投保人：是指与保险公司订立合同、负责支付保险费义务的单位或个人。即办理保险并支付保险费的人。被保险人

31、：指受保险合同保障的人，一般是车辆的所有者，也就是行驶证上登记的车主。如果车主为自己的汽车投保，则投保人与被保险人是一致的；如果其他人为不属于自己的车辆投保，则投保人与被保险人是不一致的。这两种情况都是保险公司允许的。保险人：就是保险公司，在汽车保险中，就是经营汽车保险业务的保险公司。,.,保险专用名词,新车购置价：是指保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车（含车辆购置附加费）的价格，是投保时确定保险金额的基础之一。保险金额：是指保险单上载明的保险标的实际投保的金额，也保险公司承担赔偿义务的最高限额。批改：保险车辆在保险有效期内，如果保单内容发生了变化，如新车核发号牌、车辆过户（变更被保险人）、改变使用性质、调整保险金额或终止保险责任等等，必须及时向保险公司提出变更申请，保险公司审核同意后出具批单。若变更项目影响保费，保险公司还将追加或退还这部分保费。,.,成功秘诀,保持对保险的充分认同。对保险的认同和信仰来自于保险的学习和实践。拥有一张讨人喜欢的脸从拥有一颗讨人喜欢的“心”做起。时常站在客户的立场考虑问题，推销才会有力度。坚持对客户的长期关心和交往。推销保险就是推销承诺和责任，做好售后服务。,.,祝您 成为一名 优秀的销售人员!,没有最好,只有更好!,谢谢!,