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1、第九课 将靴挂在脖子上 随需应变应时动 达尔文的自然法则同样适用于当下企业所处的生态圈。狮子与羚羊虽然是两类不同性情的动物，同样面临着严酷的生存挑战，每天清晨他们要做的第一件事就是，快跑。一个是为了逃生，一个是为了充饥。强烈地死亡危急，令他们警觉、灵动，不敢有须余的惰化和懈怠。 一、极速前进 二、勇过险滩(1) 二、勇过险滩(2) 三、跳出真我(1) 三、跳出真我(2) 四、空中飞人(1) 四、空中飞人(2) 五、人字的结构(1) 五、人字的结构(2) 一、极速前进谭晓珊 “你挑着担，我牵着马，迎来日初，送走晚霞，踏平坎坷， 斗罢艰险，又出发，又出发”孙悟空一边精神饱满地高声吟唱着，一边迈着轻
2、盈矫健的步伐向黄风岭快速攀登。猪八戒跟在孙悟空身后，噘着长嘴 打趣道：“啊，想不到孙总还有一幅好嗓子，若是只听声音不见人，还以为是著名男高音歌唱家蒋大卫来也！”孙悟空回转身，看着猪八戒：“八戒，俺老孙浑身上下都是宝，就等着人们来开掘呢！”“嗨，开掘这个词不好，有被动之意，你应该最大限度地去展示，展示自己的优点，展示自己的才干和能力哟。”见二位你来我往地斗着嘴，唐僧大声提醒道：“各位别光顾着说笑，步子再快一点！动作再快一点！”猪八戒笑道：“唐总，我们已经够快了，再快就要飞起来了。”他们快步如飞是要去干什么呢？原来，唐僧四人又接受了一项艰巨的任务，该任务定名为：“极速前进”。他们要翻越两座峻岭险山
3、黄风岭和豹头山，到第三座大山青龙山山顶插上兄弟连的队旗。临行前，观影老师告诉他们：“与你们同期向青龙山进发的还有一支队伍，哪个队先在青龙山山顶插上队旗，哪个队就是优胜队。”接下来，观影老师将相关的比赛规则作了一个简单介绍：在途中，你们会遇到四个坎，每顺利通过一次，可获得2000元的奖金，但如有队员掉队，每落下一个队员，扣减3000元；在你们共同制定的方案中，如有一位队员未执行或未完成，也要扣减3000元。最先插上队旗的团队将获得7000元的大奖。在行动中无任何闪失，圆满完成任务的团队，最终将获得一五000元的奖金。末了，观老师又嘱咐道：“虽然在完成任务的过程中，你们会遇到种种困难和挑战，但我相
4、信你们一定能勇敢地克服恐惧和障碍，圆满地完成任务。在此，我为你们准备了五个锦囊，记住：当遇到问题或陷于困境时，再打开锦囊。”唐僧四人领命后，便马不停蹄，快速向黄风岭挺进。他们从五庄村出发，在群山环抱，翠柏苍松中行进了大约一个半小时，便来到了黄风岭。只见那黄风岭，山高不高，顶上接青霄；涧深不深，底中见地府，甚是险峻巍峨，这四人顾不得艰险，只有一个信念就是：快速登上青龙山！走了一段路，唐僧说道：“我给大家讲一个故事吧。”一听唐僧又要讲故事，大家甚是欣喜，猪八戒说：“唐总总是不失时机的用故事来激励大家，今儿想必又是一个寓意深刻的故事。”于是乎，唐僧意味深长地讲起了故事每天，当太阳升起的时候，非洲大草
5、原上的动物们就开始奔跑了。羚羊妈妈教育自己的孩子：“孩子啊，你必须跑得再快一点，再快一点，如果你不能比跑得最快的狮子还要快，那你就肯定会被他们吃掉。”在另一块草场上，狮子妈妈也在教育自己的孩子：“孩子，你必须跑得再快一点，再快一点，你要是跑不过最慢的羚羊，你就会活活饿死。”讲到这儿，唐僧又道：“羚羊与狮子虽然是两类不同性情的动物，一个羸软弱小、一个强悍威猛，但他们同样面临着生存的挑战，强烈的死亡危急，令他们警觉、灵动，不敢有片刻须臾的惰化和迟缓。奔跑，脚步不歇地快速奔跑，是他们生存的第一法则！”“是啊，达尔文的自然法则，同样适用于当下企业所处的生态圈。”孙悟空感慨道。“孙总所言极当！在通用电气
6、韦尔奇领导发展学院的教室里，就写着类似的一段文字。通用电气的管理者正是以此来激励自己和员工，不断进取、快速奔跑，才使通用电气成为历久长青，市场价值持续走高，全球最受瞩目和尊敬、最具市场价值和竞争力的公司。”沙和尚也发表着看法。沉默了片刻，猪八戒歪着头，噘着长嘴 好奇地问：“你们说说，为什么观老师的五个锦囊采用不同的颜色？其中有什么奥妙吗？”“哦，其中肯定有奥妙了！按六顶思考帽子的理论，绿色代表创造性，黄色代表明亮、乐观和机会，蓝色表示要冷静和善于控制，白色与数字、信息等事实有关，红色当然是令人振奋，情绪高涨的反映。这些不同颜色的锦囊，就是要告诉我们在遇到不同问题时，应采用何种对策并做出何种反应
7、吧。”孙悟空一边思索着，一边缓缓说道。“嗯，有道理！有道理！”沙和尚点头称赞着。唐僧郑重其事地说：“虽然目前还不知，道路有多艰险，任务有多艰巨，但我们一定要不畏艰难险阻，奋勇向前。”听到这儿，大家默默地点点头，又加快了脚上的步伐。二、勇过险滩(1)谭晓珊 走了大约两个半小时，唐僧四人终于翻过了黄风岭。然而，在他们前面却横亘了一条湍急奔流的大河。孙悟空手搭凉棚，睁开火眼金睛一看，指着河边的界碑叫道：“唐总，这是流沙河！”只见，流沙河：经过有八百里遥，上下有千万里远，水流一似地翻身，浪滚却如山耸背，衰草斜阳流曲浦，黄云影日暗长堤，洋洋浩浩，漠漠茫茫，十里遥闻万丈洪。望着这条大河，猪八戒显出十分焦虑
8、的样子：“咱们都是浊骨凡胎，如何得渡？”唐僧和沙和尚茫然不知所措，突然，孙悟空挠挠头，兴奋地叫道“哟，怎么给忘了，快快打开绿色锦囊啊！也许从中会得到什么提示呢。”于是，唐僧赶忙掏出绿色锦囊，从里面抽出一张纸片，打开一看，上面写着四个大字：“勇过险滩”。沙和尚带着疑惑的神情望着唐僧和孙悟空：“不会是让我们游过去吧？这里河深水急，游过去恐不容易。”“噢，俺老猪是个汗鸭子呢，不会游，只会像秤砣一样往下坠。”猪八戒为难地说。“这个锦囊会不会藏着别的小秘密，没被我们发现呢。再仔细瞧瞧！”沙和尚提醒道。唐僧伸手到锦囊里掏了半天，结果失望地耸耸肩、摊摊手。孙悟空拿过纸片，又仔仔细细地端详了片刻。突然，他惊喜
9、地大叫起来：“嗨，各位瞧瞧，这上面还有一行小字呢！”唐僧和沙和尚赶忙凑过去，顺着孙悟空手指的方向一看，果真在纸片右下角处，有一行忽隐忽现的小字，若不对准光线，几乎看不清楚。这行小字的内容是：小心河里鳄鱼！唐僧看着河面，玩味着这几个字。沙和尚则在一旁低着头，自言自语地说：“大字写的是勇过险滩，小字写的是小心河里鳄鱼，这两者之间有什么关联呢？”“小心河里鳄鱼，是暗示我们河里有危险，不能采用游水过河的方式。可是，这个宽阔的河面上连个人影都没有，想要租船也没戏呀。”猪八戒喃喃地说。唐僧将目光从河面上收回，转身看着身后茂密的山峦，慢慢地说：“游过河显然是不行的，即使河里没有鳄鱼，这样汹涌的河水，游过去也
10、是极危险的。何况八戒又不会游泳，无法整体行动，将会被扣减3000元奖金的。我们只能想别的办法。”听唐僧这一说，猪八戒问道：“为何团队成员无法整体行动，或无法共同执行一项计划就要被扣罚？”孙悟空思索片刻后答道：“这就好比在企业中，市场部制定了一套新产品上市推广方案，但并未得到该部门人员的广泛认同和积极响应，在执行中势必出现敷衍应付，无法准确、有效地贯彻落实方案的局面；或需要销售部协同配合完成，然而，销售部并未深刻理解此方案的要义，也没有给予积极有效的配合，比如，没有收集市场和客户反馈信息、没有了解竞争对手的反应，没有在有效市场上快速铺货等等，结果公司花费了大量的宣传推广费用，却未收到预期的效果。
11、从这个角度来说，公司的投入与产出是不成比例，是有损失的。”“孙总所言极是！再好的方案只有被大家理解、认同，并有很强的意愿和能力来执行它、完成它，才能取得好的成效。”沙和尚说道。“还有一点就是，目标、资源和战略要匹配。到达河的对岸是我们的近期目标，实现这个目标可以有多种方案。比如，可以乘船或木筏过去，或搭建一条通往河对岸的木桥，或游过河，再或乘飞机飞过岸等等，到底采用何种战略，实施哪种方案，就要看看自己手中的牌，可利用的资源是什么。”孙悟空深入浅出地讲解道。他看了看猪八戒又说：“如果你手中可控的资源有限，就只能放弃那些看起来完美、却不现实，又能力无所及的构想，选择一种最现实，与你的现况或实力相匹
12、配的方案，这样方案的可操作性和执行力会更强。总之，就是不要固守一种思维模式，面对不同的情境、不同的资源水平，要有不同的应对策略。”唐僧补充道：“更重要的是，盯紧目标，专注于目标，把目标由大到小，由远到近的进行分解，只有专心致志地完成了一个个近期的小目标，远期的大目标才可能最终实现。”倘若仅有美好的构想，没有即刻的行动，目标只能是天边的云朵，看得见而抓不着。倘若仅是盲目的行动，而无目的的加速奔跑，也会掉入速度的黑洞里。猪八戒点了点头，嘿嘿笑道：“我又从各位这里吸吮了不少营养，谢谢！谢谢！”他一边说，一边作揖，把大家逗乐了。笑过后，他们又回到正题上，思索片刻，唐僧忽然眼中闪耀着光芒，一拍脑袋说道：
13、“对了，我们可以扎木筏呀！”猪八戒一边摇着头，一边反对：“我们哪有时间去砍伐树木呀，更何况这些树这么高大，没有工具怎能砍倒呢。”“为什么要现砍树呢？可以在周边找找，或许会发现我们需要的东西呢。”孙悟空一幅信心十足的样子说道。唐僧赞同着孙悟空的观点，同时吩咐大家赶紧展开搜寻行动。孙悟空走到山脚东侧的一头，发现那里堆放着一大堆枯萎的干草和小树枝，他轻轻拨开干草和树枝，发现里面藏着六根粗大的圆木，四件救生衣，八根大约2米长、大拇指般粗细的尼龙绳和两个未充气的救生圈，他兴奋地高声喊道：“喂，快过来看看，我找到了！”唐僧、猪八戒和沙和尚赶忙奔了过去，猪八戒看着这些新发现，兴奋地叫道：“这下咱们有救了！”
14、于是，他们开始商量如何利用这些东西，唐僧一边在沙地上设计木筏草图，一边解释道：“你们看，这就是木筏的结构图。我们只能因陋就简，按现有的材料扎木筏了。”孙悟空看着木筏草图，托着腮绑子说：“嗯，看起来好像蛮可行的。人怎么坐在上面呢？”“这一点我也想过了，这里不是还有两只救生圈吗？待会儿把它们吹起来后，在木筏上前、后各绑一只，每只救生圈上各坐两人，再找四根树枝当桨，不就可以顺利过河了？各位意下何如？”唐僧从大家赞许的眼神中受到了鼓舞，兴奋得边说边比划。“哦，不错！不错！我们快抓紧时间动手做吧。”孙悟空催促着。于是，唐僧四人开始紧张地忙碌起来，不一会儿，木筏制作完成了。他们迅速穿上救生衣，在唐僧一、二
15、、三的口令下，四人铆足了劲将木筏推进了水里。接着，他们又纷纷爬上木筏，迅速坐在了救生圈上，唐僧用树枝向岸边狠命地顶了一下，木筏便快速向河中驶去。孙悟空见木筏像一支离弦的箭似地急速驶去，开心地哼唱起一首老歌：“小小竹排，江中游，巍巍青山两岸走，雄鹰展翅飞，哪怕风雨阻”“啊哈，孙总的歌兴又上来了！”猪八戒一旁打趣道。唐僧似乎没有心情听歌，他喊道：“咱们要争分夺秒赶在对手之前，到达青龙山，我们得用力快划呀。”“好嘞！”孙悟空故意将声音拖得长长的，把大家都逗乐了。四人用树枝奋力地在水中划动着，木筏快速向河中心挺进越接近河中央，水流动得速度越加急促，巨浪翻滚，一浪高过一个，小木筏在湍急的河中剧烈地左右摇
16、晃起来。突然，一个巨浪打过来，猪八戒脚下一滑，身子向前一倾，差点栽到水里，幸好被坐在旁边的孙悟空紧紧拽住了，猪八戒感叹道：“好险呀！差点老猪这条命就葬送在流沙河了。”就这样，他们穿行在激流中，避过了一个个巨浪，奋力划呀，划呀终于，抵达了河对岸。一上岸，唐僧便嘱咐道：“大家迅速脱去救生衣，把扎木筏的绳子解下来，每人带上两根，以备日后所需。”猪八戒不解地问：“爬那么高的山已经够难了，还要带上两根绳，又增加了负荷，有这必要吗？”三、跳出真我(1)谭晓珊 唐僧四人一边发着感叹，一边沿着上山的石阶攀登着，急速行走了一段崎岖陡峭的山路，眼看再拐个弯，就要到达山顶了。不曾想，山路断开了一道大大的口子，足有9
17、0公分宽，走在前面的孙悟空定睛一看，原来这就是“鹰愁涧”。他探头往下一看，不禁惊呼道：“哇噻，这么深呀！”听到悟空这一叫，其他三位也凑了过来，探过身子好奇地向断口望去，也不由得惊叹道 ：“噢，底下是万丈深渊呢！”唐僧望着鹰愁涧，不禁赞叹道：涓涓寒脉穿云过，湛湛清波映日红。声摇夜雨闻幽谷，彩发朝霞眩太空。千仞浪飞喷碎玉，一泓水响吼清风。流归万顷烟波去，欧鹭相忘没钓逢。继而，四个人不约而同地将目光移向鹰愁涧周围，试图找到另一条上山的安全路径，不幸的是，只此华山一条道，这是惟一通向山顶的路。见此情景，一个个面面相觑，露出几分为难之色。唐僧突然想起了什么，从口袋里快速掏出蓝色锦囊，打开一看，上书四个大
18、字：“跳出真我！”唐僧若有所思地重复念着这四个字，同时拿着纸片对着光线又细细地端详着，并左右晃动了几下，期许着能从中再获得什么提示。可是，这张纸片上仅有这四个字。唐僧神情严肃地看着三名队友说道：“这个锦囊是鼓励我们不要畏惧，不要害怕，要相信自己，跳出真我。”“是啊，看来只有奋力一搏了！其实，若是在平地上，大家跳远的成绩想必不会低于90公分，但面对着脚下是万丈深渊时，大家的恐惧心里就出来作怪了。所以，我们的问题不是能不能跳过去，而是如何克服心理障碍。我们要相信自己完全有能力跳过去。”孙悟空用振奋的语调，鼓励着大家。“我们几个肯定没问题，不知八戒怎么样？”沙和尚望着猪八戒。“哦，俺老猪本来就有恐高
19、症，这么深不见底，真有点害怕。”猪八戒一脸窘状地答道。孙悟空向断口对面望去，只见山崖边有一根粗大的老藤树，树上垂下了几根粗粗长长的藤蔓。看到此，他拍了一下脑袋说道：“大家瞧，对面那棵藤树上拖着一根长长的藤蔓，它的长度足以伸展到我们这里。待会儿，我先跳过去，再把藤蔓向你们抛过来，你们就抓住藤蔓，象荡千秋似的荡过来，我在那边接应你们，各位意下何如？“孙总这个办法不错，前后都有人照应着，还有老藤蔓护卫，应该是很安全的。”唐僧赞许道。沙和尚也点头称是，惟有猪八戒还是一幅苦瓜脸，唐僧看着猪八戒：“八戒，你感觉怎样？”“老猪还是有些担心。”猪八戒不好意思地说。“八戒，别担心，大家会好好保护你的，你按这个方
20、法跳过去，绝对毫发无损。”孙悟空一付自信满满地样子安慰道。听悟空这么一说，猪八戒小声道：“那，老猪就试试吧。”于是，孙悟空奋力跃起，跳到了鹰愁涧对面，他将藤蔓抛了过来，沙和尚抓住藤蔓也快速荡了过去。轮到猪八戒了，他一脸紧张地回过头看着唐僧，小声问道：“老猪还是害怕，是不是可以不跳？”唐僧安慰道：“八戒，你害怕我能理解，但真的不用怕。我在后面保护你，大圣和沙总在对面接应你，绝对万无一失。这样吧，你就权当是在荡千秋，心情放宽点，舒畅些，不到半分钟，就你飞到对面了。那时候你的感受肯定很好，说不定，还会再想来一次呢！好了，不用怕，准备好，双手抓紧藤蔓过！”唐僧不由分说地将猪八戒向对面用力推了出去。只见
21、，猪八戒双眼紧闭，两手紧抓藤蔓，身体蜷缩着，向山崖对面飞荡而去。也许是猪八戒体胖身重，藤蔓在其牵拽下，发出吱吱呀呀的声音，把个猪八戒吓得直叫唤，他的身体更加蜷缩了起来，眼看就要荡入断口对面了，藤蔓终于受力不住，裂开了一道口子，猪八戒惊呼地大叫起来。孙悟空大声叫道：“八戒，稳住！”然后，眼疾手快，拽住旁边的一根藤蔓，便朝八戒冲了过去，在与猪八戒交汇时，他伸手迅速将八戒一揽，并叫道：“八戒，快抓住藤蔓！”就这样，猪八戒攀附在孙悟空身上，紧紧抓住新藤蔓，与悟空一道荡到了断口对面。沙和尚上前搀扶着惊恐万状的猪八戒：“没事了，没事了！祝贺你闯关成功！”最后，只剩下唐僧了，他接过孙悟空抛过来了一根新藤蔓，
22、以一个极其优美的弧线状，飞到了对面。看着大家都安全过来了，唐僧赞许并鼓励道：“咱们兄弟连个个都是好样的！大家再接再厉，相信胜利一定属于我们！”于是，孙悟空举着队旗，四人互相激励着，继续朝豹头山的顶峰快速攀去孙悟空一边快步攀登着，一边感叹道：“山势越来越险峻多变，没有随需应变的能力和战胜困难的勇气，很难闯过一道道险关呀。”沙和尚也感慨道：“其实，企业所处的生态圈相较于我们面临的险境，是有过之而无不及。除了道路险峻、危机四伏之外，上有飞机轰炸，下有地雷陷阱，前有狙击手，后有追兵，企业在决策上稍有不慎，思维上或行动上稍有懈怠、迟缓，就可能损失惨重，甚至遭遇致命的打击。”听到此，孙悟空又在心里默默地总
23、结道：无论是强者，还是弱者，都是相对的，既有实力上的相对性，也有时间上的相对性。今天看起来实力强大，威风凛凛，不可一世的强者，若不强化自我，超越自我，持续进步和突破，也许明天就会被另一个强者所取代，而该强者可能是由一个以前的弱者成长壮大起来的。可见，强、弱之间的转换，是在一方的自大自满、固步自封、不求改变，而另一方不断刷新自我、发展自我和完善自我中悄悄发生变化的。时刻警惕着周遭的变化，永不停歇地快速奔跑，无论对于强者，还是弱者，都是获取生存必修的一课。唐僧不紧不慢地说道：“福特公司由盛极一时，到节节败退，连连走下坡路，就是一个很好警示呀。”20世纪初，福特汽车公司生产的T型车，以性能可靠，物美
24、价廉，广受当时的消费者青睐。截止到1920年，T型车共计卖出了2200万辆，福特公司的市场份额从零迅速飙升至55%，成为当时汽车工业无可争议的领袖。但到20年代后，消费者发生了深刻变化，他们开始富足起来。对汽车的偏好不再是：基本的交通工具、可靠与安全了。他们更加追求时尚美观、风格色彩各异、款式独特的汽车。然而，亨利-福特却未能敏锐地发现并相信市场这一新变化，他固守着T型车不改，并沉迷于其间，依旧不断向市场推出老旧款型的黑色T型车，而通用汽车公司则开发了价格、功能、款式和色彩各异的一系列轿车。以至在20年代后，福特公司的市场份额从55%，暴跌至12%，最终丧失了汽车工业的霸主地位。“一个企业短期
25、的辉煌并不难，难的是保持长期持续的辉煌，要做到这一点，就必须时刻保持警觉，时刻保持创造性张力，紧随市场脚步的变化而变化，不断挑战自我和超越自我。”唐僧说道。“除此之外，战胜困难的勇气和毅力，也是企业中人不可或缺的一项品质。倘若企业管理者一遇困难和阻力就打退堂鼓，放弃原有的计划和目标，不仅难以确保企业目标的最终实现，还会使员工怀疑目标、动摇军心、挫败整体的士气。”孙悟空补充道。唐僧赞同地点点头：“孙总所言极是！对于管理者来说，认准了一个目标，就必须抱着不达目的，绝不罢休的坚定执著的信念，义无反顾、勇往直前地向着目标挺进。”孙悟空接过话：“就像把信送给加西亚中的罗文中尉，无论前路有多少危机险情，都
26、毫不畏惧，他只有一个信念就是：一定要亲手把信送给加西亚。显然，没有足够的勇气和毅力，罗文中尉是无法圆满完成美国总统交付的重托的。”三、跳出真我(2)谭晓珊 沙和尚看了看孙悟空：“这样做的前提是，目标必须具有现实性和可实现性，也许目标实现起来有很大难度，但只要激发人们的最大潜能和创造力，就一定能实现。就此而言，这种目标还具有激励效应。倘若是好高骛远，让人们去摘天边的月亮，那就只会挫伤人们的积极性。”唐僧补充道：“在目标实现中，还要考虑风险因素，比如，实现这一目标，中途会遇到 哪些阻力和问题？这些阻力会给企业带来多大的风险？如何避免或化解这些阻力和风险？在具体操作中，要准备多个备选方案，一种方案实
27、施不下去了，可以选用另一种方案，一条路径走不通，还可以绕个弯再继续前行。”孙悟空总结道：“总而言之，就是不要轻言放弃，不要怀疑目标，要根据环境的变化来调整自己的行动策略，才能使目标实现的可能性将大大提高。”尽管山势越来越险峻陡峭，但唐僧四人的步伐却一点也没有慢下来，他们被前两次的胜利激动着、鼓舞着，快速地向上攀登着，攀登着终于，他们登上了豹头山的山顶。孙悟空俯瞰着群山，大发感慨道：“啊，在这群山环绕中，这山是越看越美呀！”猪八戒笑道：“比这还美的山，不计其数呢！你之所以看其美，是因为你历尽千辛万苦，闯过了一道道险关，得之不易，才会倍加珍爱呀。”看见这二人一边观赏着山景，一边说笑，唐僧忍不住打断
28、他们：“现在还不是欣赏美景的时候，到了青龙山顶，那里的景致比这儿会更美。我们现在要赶紧寻路下山，绝不要让对手抢先了一步。”于是，他们又行动起来，在山上转了一大圈却未找到下山之路。很显然，山势过于陡峭，如果自己开辟一条新路，不仅耗时长，而且不知深浅还会有危险。如何是好呢？这下，四个人又开始犯愁了四、空中飞人(1)谭晓珊 正当他们眉头紧锁、愁云不展时，猪八戒噘着长嘴 提醒道：“唐总，快看看第三个锦囊呀。”于是，唐僧打开黄色锦囊，念道：“空中飞人”。“哦，空中飞人！名字倒是挺好听的，如何飞呀？”孙悟空托着腮帮子思索着，继而调 侃道：“想当年，俺老孙一个筋斗十万八千里，何惧此险！”猪八戒一旁笑道：“嘿
29、嘿，孙总又在遥想当年，那可是西游记中的故事，与您没太大关联吧？”孙悟空瞪了猪八戒一眼：“八戒，你也太残酷了吧，还不兴俺老孙做做梦呀？”此时，沙和尚望着唐僧说道：“空中飞人，这会不会是在暗示我们，可以在两山之间高空飞跃过去呀？”“果真如此的话，两座大山之间肯定会有一条钢索呀。”唐僧接着沙和尚的思路，犹疑地慢慢说着，突然他恰似想起了什么，一拍脑袋说道：“哦，对了，是钢索！肯定是钢索！借助两山之间搭建的钢索，便可从豹头山飞跃到青龙山。”于是，他们分头寻找起来，很快，孙悟空发现在两座大山之间果真有一条长长的钢索，钢索是这头高，那头低，大约有45度的斜角。他沿着钢索的方向，找寻着其源头。原来从山顶下去大
30、约五米处，一根粗粗的钢索被牢牢地固定在那儿，上面还拴着四对三角形的钢环。见此，悟空脸上露出了笑容，转而大声向伙伴们喊道：“喂，大家快过来，我发现了钢索！”猪八戒看着这条长长的钢索，面露为难之色地说：“没有任何保护设施，仅靠抓住这一对钢环，从这么高冲刺下去，是不是有危险？”“八戒说得不无道理。这根钢索不仅跨度大，而且坡度陡，速度一定很猛，的确会令人恐惧。”唐僧对猪八戒的疑虑表示肯定，接着他又道：“幸好我们早有防备，大家拿出扎木筏的绳子，现在可以派上用场了。”说完，唐僧用绳子在孙悟空身上左绕一道，右绑一道地做起示范，猪八戒在一旁打趣道：“嘿嘿，孙总被绑得像个粽子似的，感觉怎样？”“嗯，感觉很好呀！
31、用绳这么一绑，力量分散到了腿步和腰部，手臂的负荷即可大大减轻了。唐总这个办法不错！”孙悟空夸赞道。“这绳子够结实吗？不会在中途断裂吧。”猪八戒晃动着绳子，担忧地说。“不会有问题的，实际上受力的仍是钢环以及抓住钢环的手，绳子仅起到分散受力点的作用。这点力，这么粗的尼龙绳是完全可以承受的。”唐僧解释完，看看三名队友：“大家对此还有什么疑问，如果没有问题了，我们就按以下顺序行动：大圣第一，沙总第二，八戒第三，我断后。”猪八戒又一脸恐惧状，嗫嗫地说：“俺老猪身体太重，不会又像上次，中途绳子断裂，出什么问题吧？“八戒，不用担心，你要是出什么事，俺老孙一定会来救你呀！”孙悟空笑道，继而又拍拍猪八戒的肩，安
32、慰道：“放宽心吧，你是个福星，不会有大碍的。”就这样，他们一个个从豹头山向青龙山飞越而去，最后轮到唐僧了。只见，唐僧身体向下一跃，“嗖”的一声，向钢索的另一头急速滑去此时，正向豹头山眺望的孙悟空突然发现，有几个人影从他们刚起跳的地方冒了出来，孙悟空大叫一声：“不好！”继而又朝唐僧高声喊道：“唐总，快点！快点！”整个山谷里都回荡着孙悟空的叫喊声，唐僧知道可能有异情，于是，身子一坠，加快了速度，向青龙山急冲下去，眼看着还有一米就落地了，钢索忽然像一条黑色的莽色在空中飞舞起来，并迅速向下飞落。说时迟，那时快，孙悟空一个箭步向唐僧奔去，一把托住了直冲过来的唐僧，由于冲力过猛，他们二人双双跌倒在地，沙和
33、尚和猪八戒赶紧上去搀扶。猪八戒疑惑地问：“咦，那个钢索挺牢的呀，怎会突然断裂？”孙悟空愤恨地说：“哪是断裂呀，分明是被那伙小畜生连根拔起的！”猪八戒看看孙悟空：“又是哪吒他们使的坏？怎未见人呀？”“做完坏事不跑，还等你来抓个现行呀？”孙悟空没好气地说。唐僧郑重地说：“看来我们这次的对手仍是哪吒四人，真是冤家路窄！”说完，他看着一个个精神饱满的队员，内心充满了喜悦。他抬头望了望近在咫尺的山顶，大声鼓励着队员：“看呀，青龙山在向我们招手，我们的队旗就要插到山头了，大家快一点！”说完，他高高举起队旗，率先冲在了前头。孙悟空等人见状，也毫不示弱，你追我赶地往上攀登着走着走，孙悟空突然问道：“大家想想，
34、这次为何能如此顺利闯关？”沙和尚想了想答道：“嗯，是因为唐总的前瞻性思考，使我们拐大弯，打了提前量，做好了防范准备，才使我们能从容应对危急。盲目冒进，将会欲速不达，而保持警觉和灵动的行动，才会使行动更有效。”沉思了片刻，唐僧说道：“光跑得快，并不一定能赢，有时可能会一不小心掉进速度的陷阱里。这让我想了一个小故事”一只小海马为了寻找梦中的金币，在海里艰难地游啊、游啊突然，迎面过来一条大鳗鱼，鳗鱼问：“海马兄弟，看你匆匆忙忙的，干什么去呀?”海马骄傲地说：我去寻找属于我自己的七座金山。只是我游得太慢了。”“那你真是太幸运了。”鳗鱼说，“只要你给我四个金币，我就给你一个鳍，这样你游起来就会快得多。”
35、就这样，小海马戴上了用四个金币换来的鳍，发现自己游动的速度果真提高了一倍。它欢快地游着，心想：也许金山马上就会出现了。然而，金山未出现，一只水母游了过来，小海马为了增速，又用剩下的三个金币从水母那儿买下了一个小艇。它发现，这个神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。就在小海马幻想着金山时，眼前突然窜出了一条大鲨鱼，鲨鱼对它说：“哦，你太幸运了，我本身就是一条在大海里飞快行驶的大船，你要搭乘我这艘大船，肯定会节省大量的时间。”鲨鱼说完，张开大嘴，将小海马一口吞了进去“就企业而言，如果管理者盲目的膜拜速度，把管理问题看成是速度问题，把速度问题又看成是提速问题，缺乏目标管理和战略规划，就会陷入可怕的“
36、商业浪漫主义”情怀中。”孙悟空挠挠头深有感触地说。在强调速度的急速快跑中，既要有明确清晰的目标、方向，还必须掌握节奏，随时注意观察周遭的变化，随需应变，应时而动，才能使跑得快的优势，真正发挥作用和价值。猪八戒乎扇着大耳说：“在保持速度的情况下，千万别盲动、乱动、瞎动，而要有条不紊，抓住有利时机快速行动。”唐僧若有所思地说：“各位说得很对，在行动中切莫为了速度而速度，否则必将掉入了一个速度的怪圈中。倘若一味求快，却没有做好相应的物质上和心理上的准备，越快危险性就越大，越快留下的隐患就越多，越快暴露出的问题也会越多。”停顿了片刻，他又道：“在风云突变、险象环生的市场中，企业必须遵守的一条原则就是：
37、绝不打无准备之仗。企业每发动一个战役，每采取一次行动都必须经过周密细致地规划、部署，只有在人力、物力、财力各方面做好了充分准备，才有可能打胜仗。”接下来，唐僧又深入浅出地举了一个例子：比如，企业想发动一场价格战，首先，必须清楚自身的实力、掌控的资源，以及期望达到的目标，只有认清了自己的现状和需要，行动的准确度和有效性才会更高；其次，分析客户的心理预期和竞争对手可能采取的反应，也就是要分析价格降到什么位置，才会引起客户的关注和响应，在什么样的情况下，竞争对手会采取行动，会采取什么行动，对我方的影响和威胁有多大等等；五、人字的结构(1)谭晓珊 爬过了一段陡峭的山路，再走数十步，唐僧四人即可将队旗高
38、高插在青龙山的山顶了。唐僧回头招呼着三位队友：“大家再快点，咱们马上就大功告成，胜利在望了！”“哪吒他们现在不知在哪儿，或许正朝这里赶呢。我们要快点！”孙悟空提醒道。正说着，哪吒四人匆匆赶了过来，哪吒朝孙悟空怪叫道：“这回小爷定要胜过你们！”孙悟空一见他们那番架势，便赶紧催促道：“唐总、八戒、沙总，我们快走！绝不能让他们抢先！”于是，这两支队伍你追我赶，奋力向青龙山山顶爬去当唐僧四人还差一块石阶即可登上山顶时，却被立在石阶一侧的木牌挡住了，木牌上书：“请完成以下任务：用六根筷子，搭出四个等边三角形。”在木牌两边，他们发现了两只小竹桶，里面分别装着六根筷子。于是，沙和尚从一只竹桶里掏出六根筷子，
39、并将筷子摊在一处稍平整的石阶上，唐僧四人围蹲在一起，一边摆放着筷子，一边小声讨论着。此刻，跟在后面的哪吒等人看着木牌，也停下了脚步，他们取出六根筷子后，便蹲在另一个石阶上研究起来。唐僧掏出第四个白色锦囊，轻声念道：“人字结构”。沙和尚若有所思地重复着这四个字：“人字结构，人字结构”，突然，他激动地看了看三位队友说道：“人字结构，就是相互依靠和支撑，这是不是在暗示着什么？”说完，他把两根筷子立起来斜依着，看到沙和尚做出这个造型，孙悟空受到了启发，他把三根筷子平放在石阶上，并摆成一个平面的等边三角形，然后拿起其余的三根筷子，一头对准平面三角形的一个角，另一头立起与平面形成大约45度角。蹲在一旁的猪
40、八戒看到此，高兴地拍着孙悟空的肩叫道：“嘿嘿，成功了！果真是四个等边三角形！不愧是齐天大圣！”“太棒了！太棒了！”唐僧也在一旁兴奋地夸奖着。孙悟空得意地讲解道：“这是一个立体的等边三角形。通常，我们仅从平面去思考问题，刚才受了沙总的启发，想到应突破惯性思维，换一种新的思考角度，现在看来，果真凑效！”猪八戒看着这个立体三角形，无限感慨地说：“人字的结构，就是相互支撑啊！没有团队每个成员的群策群力，我们怎能克服重重障碍，闯过道道险关呢。团队的力量太伟大了！”“各位别光激动，我们赶快将队旗插到山顶上去！”说完，唐僧率领着兄弟连三名队员，雄赳赳、气昂昂，大跨步地奔向山顶。站在山顶，唐僧激动地左右挥舞着
41、手中的队旗，他们对着层峦叠障的群山，齐声高喊道：“我们成功了！我们胜利了！”此刻，孙悟空拍了拍唐僧：“唐总，咱们还有一个锦囊没打开呢，瞧瞧，还有什么忠告。”经这一提醒，唐僧赶紧掏出红色锦囊，打开一看，兴奋地大声念道：“祝贺成功！”却说哪吒等人，看着高高飘扬在山顶的兄弟连队旗，以及兴高采烈、欢呼雀跃的唐僧四人，哪吒、红孩儿沮丧地一屁股坐在了石阶上，白骨精和镇元子则目光呆滞，一脸茫然地望着山下。过了一会儿，红孩儿从石阶上站了起来，愤愤地说：“走，赶快走，否则还给他们庆贺不成。”于是，哪吒四人又灰溜溜地朝山下走去大家激动地情绪稍稍平息后，唐僧开口说道：“极速前进的行动，不仅是挑战每个人的体能，更重要
42、的是挑战每个人的心理极限，并观察和发现每个人对环境的敏感度、适应性，以及应对危急的能力。”孙悟空点头赞同着：“唐总所言极是！这项行动，是对我们综合素质的检验和评测，除了有勇气、智慧之外，还要有前瞻性、敏感性和应变力。”猪八戒噘着长嘴 问：“按说在实力上，哪吒和我们是齐鼓相当的，为何他们又会败给我们呢？”停顿了片刻，他又道：“见他们脚步匆匆的样子，便知他们并未像龟兔赛跑中的兔子一样坐等偷闲，他们也马不停蹄，不敢停歇地快速行进，并闯过了一道道难关，为何还是败给了我们？”孙悟空自信地说：“别以为就你跑得快，还有人比你跑得更快；你这轮跑得快，并不代表你下一轮、再下一轮依然跑得快。想要持续领先，并非简单
43、意义上的奔跑，而要眼观六路、耳听八方，快捷、机敏、灵动地奔跑。”说到这儿，他看了看三位伙伴又道：“正如狮子和羚羊，无论你是强悍的狮子，还是弱小的羚羊，你都必须时刻保持着对环境的高度敏感和警觉，快跑，不断地快跑，不仅比你的对手跑得快，还要不断地刷新自己的成绩，始终保持成长的张力，才能稳稳地站在制高点上。”“孙总所言极是！快跑是有学问的。我曾听过一则有趣的故事”于是，沙和尚向大家娓娓道来。有两个人在森林中正行走着，突然前方窜出来一只凶猛的大老虎，其中一人赶紧掉头就跑，而另一人则赶忙从背包里取出一双轻便的运动鞋。前头飞跑的人回头看到自己的同伴在换鞋，不解的大声叫着：“还有时间换鞋？再换鞋，你也跑不过
44、老虎呀！”换鞋者却微微一笑：“换了鞋，我就可比你跑得快呀！”“在恶劣的市场生态圈中，想要获取生存权，就必须比你的同伴（竞争者）跑得更快；要想获得发展权，拥有更大的生存空间，就不能循规蹈矩、固步自封，必须突破惯性思维，改变心智模式，挣脱条条框框，推陈出新。”唐僧说道。接着，他继续道：“在这次行动中，我们之所以能取胜，一方面，是群策群力的结果；另一方面，则是对环境高度的敏感和警觉。过流沙河时，我们运用拿来主义，将渔民扎木筏的经验拿来为己所用，从而节省了这一环节的时间；离开木筏时，我们每人带上了两根尼龙绳，以至在攻克第三道难关空中飞人时，正是借助扎木筏的尼龙绳，才使我们顺利闯关，并且未让一个队员掉队
45、；而突破惯性思维，不受旧有思维模式的束缚，又使我们顺利攻克最后一道难关。可见，成功不仅在于快跑，还在于机敏、灵动地快跑！”不要被成功的惯性左右，不能滋长骄傲自大的毛病，一次的成功，并不代表次次的成功。要想每次都获取成功，必须随着环境的变化，无论是从心态上、思维模式上，还是行为方式和应对策略上，都要做出相应的调整和修正。如若死抱着“以不变应万变”的态度或“放之四海而皆准”的条规行事的话，终归会撞得头破血流。“是啊，在竞争残酷的市场中，企业要想求得生存，并脱颖而出，就必须打破常规，突破惯性思维。”猪八戒附和道。过去的洗碗机在工作时噪音都很大，震耳欲聋，甚至有人夸张地形容其“足以把死人吵醒”。以至于
46、人们在使用洗碗机时，不得不安排好时间，譬如，在他们到庭院拾弄花草，远离噪音时才使用它。此现象似乎成为这种产品的特质，或称为消费者无奈接受的一种惯例，很显然这种惯例是无法让消费者满意的。美国惠而浦公司敏感地捕捉到消费者这一潜在不满，生产出了“安静的伙伴”牌洗碗机，使消费者未表述型需求得以实现。惠而浦公司正是突破行业惯有的思维定势，通过创新，独辟蹊径而赢得了消费者的青睐，从而与其它竞争对手拉开了距离。“企业要冲出竞争重围，站在制高点上，一是，不能被过去的成功经验所累；二是，要勇于突破，敢于创新，学会在变革中求生存、求发展。”孙悟空深有感触地说。唐僧接过孙悟空的话说道：“美国的卡马克斯公司（Car Max）也是运用突破惯性思维的创新方式，改变旧车交易市场面貌和竞争格局的。”在美国很长一段时间，旧车交易处于很尴尬的境地，虽然小汽车和小型货车的旧车销售量远高于新车，而且旧车的需求量增长很快，但旧车交易行业的发展却远远滞后于市场。五、人字的结构(2)谭晓珊 以往消费者在选购旧车时要面对种种约定俗成的行业惯例。比如，购车者通常要通过当地报纸分类广告来了解旧车信息，然后打电话给售车主，了解车况、价格等问题，感觉合适后，便预约看车或付款交割、提车的时间。然而，常常会出现这样的情况：购车者前往看车时，所见到
