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1、广州珠江新城中央广场科技创新方案幻影成像信息服务终端 广州市水晶球信息技术有限公司 2010年7月21日目录1项目概述42水晶球公司简介52.1公司简介52.2公司组织架构62.3自主创新62.4荣誉资质72.5软件产品72.6成功案例83设计方案103.1方案概述103.2布点方案103.3具体方案113.3.1广州形象113.3.2广州生态143.3.3广州历史文化153.3.4广州经济153.4未来内容扩展164技术与产品174.1SJQ-I360DisPlay174.1.1技术参数174.1.2产品功能184.2SJQ-Display户外大屏高清触控一体机184.2.1技术参数184.
2、2.2产品功能234.3SJQ-FMedia全媒体数字发布平台234.3.1系统概述234.3.2功能说明244.4组网方案255工程实施265.1基础工程现场安装265.1.1挖地槽265.1.2预埋管线265.1.3机房建设265.1SJQ-I360DisPlay工程现场安装275.2SJQ-DisplayOUT 工程现场安装285.3项目管理295.3.1项目管理结构图295.3.2进度保障措施315.3.3审核和变更控制325.3.4质量保障措施335.3.5安全措施335.3.6文明施工与成品保护345.3.7设备供货355.3.8工程调研375.3.9项目施工385.3.10质量保
3、证405.4工程实施进度表456维护与服务477主要设备清单481 项目概述为了打造新的城市面貌，广州市政府成立了“广州新中轴建设有限公司”对中轴线进行规划，将中轴线发展成为具有国际金融、贸易、商业、文娱、外事和旅游观光等多种功能的广州城中央商务区硬核，与国际经济、文化交流进行接轨，成为广州城新形象的集中体现。广州珠江新城中央广场位于广州新中轴线上，两旁是广州市歌剧院、第二少年宫、广州省博物馆、双子塔和众多高级写字楼，还有不少临江豪宅及地下商城，面积为5000多平方米，是一个生态环境优美、交通便利、地下商业街发达的市民广场。作为城市公共空间的广场文化，在现代市民的休闲娱乐生活中扮演着越来越来重
4、要的地位，其科技化建设是社会信息化的重要内容。但是如何利用科技手段将信息服务、城市文化及市民娱乐融入到广场文化中，还有待突破。 水晶球的 “幻影成像信息服务终端”运用了世界上最新的“全息影像技术”，结合信息系统的网络化、智能化、自动化，更使得“幻影成像信息服务终端”具有多媒体、多功能、视觉效果奇幻、互动性强等特点，必将成为广州最具特色的一张名片，并为世界广场文化增添新亮点。全息影像技术是利用干涉和衍射原理记录并再现物体真实的三维图像的记录和再现的技术，基于“实物模型”和“立体幻影”的光学成像结合，构成了动静结合的影视画面，使之获得一种“立体幻影”的逼真的视觉效果，是近几年才开发出来的一种革命性
5、的显示技术。“SJQ-I360”设备及其软件系统“数字发布系统”是水晶球的专利产品，技术成熟，交互体验感强。同时，信息终端机在广场上的有序铺设，将形成一个全媒体（互联网、手机网络）的公共信息网络,为游人和市民提供全面、细致的信息化服务，不仅在景观上体现最新的科技，还能让游人和市民体验最新的信息科技带来的便捷，让广州珠江新城中央广场成为市民与市民之间、政府与市民之间、世界与广州之间的沟通交流中心，成为广州真正的城市客厅。“幻影成像信息服务终端”将在亚运期间向国际展示一个现代化、信息化、创新的广州形象。2 水晶球公司简介2.1 公司简介广州市水晶球信息技术有限公司，作为国内数字多媒体应用领域先锋企
6、业，自成立以来一直专注于互动新媒体行业的产品推广普及、系统集成与技术研发，现已发展成为以贸、工、技为基础架构，与国内外众多知名厂商、重点院校和科研机构建立了战略合作伙伴关系的高科技企业。作为高科技领头企业，水晶球凭借强大的渠道控制能力和超群的市场营销理念，不断扩展增值空间、深化科技产品的内涵，在国内政府采购和应用解决方案屡创佳绩，在各类市场推广活动中展现风采，尤其是在企业应用、军事用用、科技展示等上得到辉煌成绩。在研发生产方方面，水晶球始终坚持“自主创新、永续发展”的战略目标，拥有目前国内技术力量最雄厚、综合生产能力最强的大型专业化数字媒体产品及现代化交互式科技产品设备生产基地，也是亚洲最大的
7、多媒体交互式展示生产基地。自主知识产权品牌“SQJ”旗下，囊括了SJQ-HInteraction人体三维立体平台、360度人体互动设备、多点高清触控一体机、SJQ-FMedia全媒体交互式数字发布系统、SJQ-MTiex互动空间展示系统、SJQ-iMeeting交互式会议系统、SJQ-iRes房地产交互式数字营销系统等精品，国内市场占有率多年位居榜首。在SJQ -I360幻影成像系统、SJQ-FMedia全媒体交互式数字发布系统、大屏幕拼接显示系统、及数字媒体应用解决方案等工程领域，水晶球以ISO9000质量体系为项目的实施管理基准，近年完成了近百项大型项目，客户群以著名跨国企业、重要国家机构
8、、和国家重点工程为主体，施工质量和行业信誉直追国际一流工程企业，业已成为国内最具有专业水准和实力的系统集成公司。“鸿鹄之志，合力进取”。展望未来，水晶球将秉持“技术创新、产品创新、平台服务”的理念，不断聚合精英力量，整合行业资源，继续领跑多媒体显示应用解决方案领域，续写增值分销业务集大成者的辉煌。2.2 公司组织架构2.3 自主创新 为有效应对日益开放的市场，与时俱进的用户需求，以及国内外著名品牌的激烈竞争，水晶球将自身定位为科技创新型企业，始终把企业自主创新放在首位，长期与国内外知名厂商、重点院校和科研机构保持良好合作关系，不断强化内部知识产权意识，逐步提高研发生产实力。作为公司自主创新能力
9、的集中表现，水晶球自主产品包括SJQ -I360幻影成像系统、SJQ-Display户外大屏高清触控一体机、SJQ-FMedia全媒体交互式数字发布系统、SJQ-MTiex互动空间展示系统、SJQ-iMeeting交互式会议系统、SJQ-iRes房地产交互式数字营销系统等数字媒体精品，并拥有上述软件系统的知识产权。2.4 荣誉资质2.5 软件产品 核心的产品：SJQ -I360幻影成像系统、SJQ-FMedia全媒体交互式数字发布系统、SJQ-MTiex互动空间展示系统及SJQ-iMeeting交互式会议系统等。2.6 成功案例 市领导汪洋、黄华华参观并体验水晶球大屏高清触控一体机。广州港集团
10、太古仓3号仓的互动信息展示系统。 中国移动通信集团公司 “嘉宾留言平台” 互动组合系统。腾讯公司总部大厦展厅的“沟通与社区” 交互技术平台。3 设计方案3.1 方案概述通过全息影像技术投射出来的360度立体数字影像，在夜晚可成为一个奇幻的灯光景观。同时，大屏高清触摸一体机结合多媒体信息显示、触摸控制、磁条卡识别、数字摄像头、打印机等功能，既能让游人和市民与数字影像产生互动，又能获得全面的信息服务 。 围绕广场交叉路口、地下商城的主要出入口等人流枢纽处共设置7台“幻影成像信息服务终端”和8台“互动LED信息终端”： A. 12M X 12M 终端机 1台 面积为144平方米、高约8米,用以展现广
11、州的形象，以及在亚运期间展现亚运内容及广州的市民风貌；为游人和市民提供即时留影等互动体验， 实现“人与景观的互动” 。 B. 1.2M X 1.2M 终端机 6台 面积1.5平方米、高约2.5米,分别展现广州的经济发展、历史和文化发展、生态环境保护等内容；为游人和市民提供三维地图导航、景点和时尚休闲多媒体信息、公交查询、市政便民服务、优惠券获取、小额消费等全面的信息服务。 C. 互动LED信息终端 8台 互动LED信息终端宽约1.5米、高约2.5米, 画面播放代表不同时期的广州的历史文化的动画或视频、亚运宣传视频、广州现代产业发展等内容，使游客了解更多的广州历史、文化和现状。为游人和市民提供即
12、时留影等互动体验， 实现“人与景观的互动” 。 3.2 布点方案12M X 12M终端机由于体积较大（面积144平米，高8米），视觉效果震撼，需要足够的观赏空间，因此适合摆放在广场中心，让游人和市民围观。其余6台幻影成像信息终端机以及8台互动LED信息终端除了可作为灯光景观，还有信息化服务的作用，因此适合摆放在地下商城的出口处，方便游人和市民的操作。建议布点方案如下图：平面图 3.3 具体方案7台幻影成像信息服务终端展现的“幻影”的内容以及8台互动LED终端的内容将根据其所在位置而定，分别从广州形象、广州经济、广州历史、广州文化和广州生态五个角度展现了广州的全貌，并在亚运期间进行亚运知识的宣传
13、。3.3.1 广州形象 首先，在珠江新城中央广场的入口处，设置4台互动LED信息终端，展现广州的形象和市民的风貌、宣传亚运知识。游人可以通过操作信息终端上的摄像头实时拍摄数码照片，并将笑脸传送到互联网上，通过全民票选，选出一批最动人的“广州笑容”，呈现屏幕上。同时，提供旅游指南、店铺排名推荐、消费指南、电子折扣券等服务。互动LED信息服务终端 效果图其次，在四大公建广场的入口处设置一台12M x 12M的巨型幻影成像信息服务终端机，更加立体地展现广州的形象。游人及市民可通过触碰“触摸式信息服务终端”，操纵360幻影成像的显示内容，比如更换不同的亚运赛事。炫酷的可360度观看的3D立体动画立即出
14、现，效果震撼，同时互动体验为市民和游人带来科技感和乐趣。进入设备下方的“互动留影区域”，市民和游人可即时拍摄360度的全景录像，留下自己的微笑和身影。每天拍摄的影像通过统一审核后，将出现在幻影成像终端机上，作为广州市民风貌的展现，让市民和游人主动参与到亚运精神与广州精神的宣传。12M X 12M 幻影成像信息服务终端 效果图 布点图3.3.2 广州生态 采用2台1.2M X 1.2M终端机，安装于台阶广场，着重展现广州的城市化进程、绿化工程、生态系统维护，岭南植被介绍、旅游热点推荐等内容。同时，提供旅游指南、店铺排名推荐、消费指南、电子折扣券等服务。1.2M X 1.2M 幻影成像信息服务终端
15、 效果图布点图3.3.3 广州历史文化 在喷泉广场上的入口处设置2台互动LED信息终端，以及在广州歌剧院和广州博物馆的地下通道出口处设置2台1.2M X 1.2M终端机，通过终端极富动感的交互界面，让游人和市民认识从西汉南越王到孙中山革命的2200多年悠久历史；认识广州传统文化：如粤剧、花市、羊城八景、经典名胜古迹、饮食文化等等。同时提供文化保护政策法规信息和文化资讯的搜索查询。游人在使用幻影成像信息服务终端进行资料查询时，可同时看到相关的三维影像资料。布点图3.3.4 广州经济在喷泉广场靠近双子塔的部分设置2台互动LED信息终端，以及于靠近临江大道的地下商城出口处设置2台1.2M X 1.2
16、M终端机，重点展现广州作为中国的南大门、海上丝绸之路的发祥地、改革开放的前沿在经济上取得的重大成就及广州的6大支柱产业。游人和市民可以通过操作触控一体机，选择自己想了解的具体内容，随时切换“幻影”，实现人和景观的互动。结合地下商城出口的位置，幻影成像信息终端还提供导向服务，游人和市民只要点击触控一体机上的指引，“幻影”既切换为指路标。同时，提供旅游指南、店铺排名推荐、消费指南、电子折扣券等服务。其中与“幻影”结合的互动式商业品牌广告，将成为此区域的亮点。布点图3.4 未来内容扩展幻影成像信息服务终端及互动LED信息终端的系统平台搭建完成后，未来可继续升级内容，成为有增值价值的信息化服务平台：l
17、 广告系统：版面保留适当比例的广告位置，根据每区域的受众选择不同的广告客户。不同于传统平面广告，此广告形式更具互动性和针对性。l 电子商务系统：包括优惠券打印、银联卡或羊城通刷卡消费、手机充值、手机钱包等l 电子票务系统：直接购买博物馆、歌剧院等的票。l 自助旅游系统：可通过系统的排名推荐，在终端上马上定制广州旅行线路，也可马上联系相关旅行社。l 活动发布系统：召集群众，参加广州公益活动。4 技术与产品4.1 SJQ-I360DisPlay4.1.1 技术参数型号EX360-12尺寸12*12*8m重量30吨结构组成P10专用户外防水成像LED播放系统（显像系统）、钢架结构、专业定制玻璃幕墙结
18、构（成像系统）、视频处理与控制播放软件系统、电源供给和控制系统、防水防尘遮罩、辅材。LED输入额定功率0.9KW/控制主机操作系统WIN2000、XP计算机+控制软件硬件+播放软件及硬件输出接口音视频输出USB1394 使用寿命100000小时以上型号EX360-1.2尺寸1.2*1.2*2.4m重量0.5吨结构组成P10专用户外防水成像LED播放系统（显像系统）、钢架结构、专业定制玻璃幕墙结构（成像系统）、视频处理与控制播放软件系统、电源供给和控制系统、防水防尘遮罩、辅材。LED输入额定功率0.9KW/控制主机操作系统WIN2000、XP计算机+控制软件硬件+播放软件及硬件输出接口音视频输出
19、USB1394 使用寿命100000小时以上4.1.2 产品功能制作好的视资源，通过SJQ-FMedia发布到SJQ-DisPlay，经SJQ-DisPlay主控系统处理，利用计算图形图像光学成像技术、三维仿真技术、音视频技术、多媒体技术，结合创意设计，综合完成的演示作品，通过显卡和视频分屏器输出到成像设备，用特制涂层背投屏幕上的显示内容图像，形成悬浮空中的影像。4.2 SJQ-Display户外大屏高清触控一体机4.2.1 技术参数 （箱体钣金部分）箱体板材外箱采用优质2mm冷轧板，内箱采用SECC1.0mm电镀锌钢板外型设计自有外型设计，获得外观专利证书箱体隔热模块设计（立柱与主箱体隔热设
20、计），主箱体内外隔热设计防水设计后门防水设计，前窗口防水设计，符合IP65防护等级表面处理户外喷涂处理，防锈，防紫外线、防酸雾、防划伤，箱体尺寸1300*2600*360（宽*高*厚mm）以实际尺寸为准（红外触摸屏部分）尺 寸(英寸)46型号TID46-IV有效尺寸(英寸)有效尺寸46分辨率4096*4096扫描率50scans/s最小触摸体5mm响应速度16ms耐久性承受超过60，000，000次以上的单点触摸表面硬度莫氏7级触摸介质钢化玻璃5mm透光率95%，阳光反射率：电力消耗(W)1.8W定位精度测试笔附件+3mm红外触摸屏供电系统USB直接供电计算机响应系统自动识别光标速度120点/
21、秒防尘防水IP65标准（液晶屏部分）Size尺寸46Model 产品型号TID46-IV 三星工业屏Resolution (pixel)分辨率（像素）Full HD 1920X1080Aspect Ratio屏幕高宽比16:9Active Area (mm)有效面积1039.68(H) x 584.82(V)Pixel Pitch (mm) 像素间距0.5415 (H) x 0.1805(V)Frequency频率60HzNumber of Colors显示色数16.7M (10 bit)View Angle (H/V)视角178 / 178Brightness (cd/m)亮度500Cont
22、rast Ratio对比率10000 : 1Response Time (ms) (at 25C)响应时间5.5 (gray to gray)Power Consumption (W) 电力消耗245Supply Voltage (V)工作电压12Light Source光源CCFLOutline Dimensions (mm)外形尺寸1096 X 640X 51Weight (g)重量15500（低功耗工业PC部分）设备编号处理器Intel20 Penryn/Core 2 Duo P8600（2.6GHz）操作系统Windows XP系统（另计）处理器技术规格1066兆前端总线3兆二级缓存规
23、格2G DDR2内存500G 7200转高速SATA硬盘显示芯片Intel GMA X4500, support DirectX 10, Shader Model 4.0显存256MB外接端口（根据实际情况会有所变动，不另行通知）1 PS/2 mouse port1 PS/2 keyboard port1 RS-232/422/485 serial port1 HDMI port1 D-Sub VGA port- 1 DVI port2 RJ-45 LAN jacks4 USB 2.0 ports3 audio jacks板载接口（根据实际情况会有所变动，不另行通知）1 front panel
24、 audio pinheader2 USB 2.0 pinheaders (4 ports)4 RS-232 serial port connectors1 SPI Flash ROM pinheader (for debugging)1 S/PDIF-out pinheader1 LVDS connector（支持1920*1080，60hz）1 amplifier connector网络功能Supports Gigabit Ethernet by Intel 82567LM & 82574L2 RJ-45 LAN jacks音频HDA Codec by Realtek ALC888 7.1
25、 channel， Compliant with Azalia 1.0 specs， 6 watt amplifier电源IU AC-ATX 150W工业电源工作环境工作温度: 0oC 60oC，工作湿度: 5% 90%应用程序驱动程序/操作系统 （工业级户外热交换）温度控制范围高温：室外温度+8 oC低温：-5 Ocy以下启动加热棒湿度控制范围5% 80%制冷系统200w辅助加热系统自动低温检测，辅助加热量200W噪音控制50-55分贝能耗控制平均功耗小于50W,防护等级IP55使用寿命大于48个月工作环境-20 oC-80 Oc控制程序自动温度、湿度检测，恒温控制，异常报警输出（系统集控部
26、分）时钟部分万年历时钟，支持与上位机时钟自动同步定时控制支持硬件定时开、关机，可实现分2-8时段定时开、关机，实现真正无人值守温、湿度监测2路温度、1路湿度实时检测，支持温度、湿度自动调节报警信号输入2路报警信号输入，可接1路防撬微动开关，1路防撞水银开关（另计）报警输出最大12V300ma报警输出（另计）门控部分一把公安局认定防盗锁通讯接口支持RS232 RS485通讯集控接口4路AC220V10A输出接口，2路DC24V3A输出接口，工作环境工作温度:-20oC 80oC，工作湿度: 5% 90%软件支持IPNEWS远程监测系统：时钟同步，支持硬件定时开关机分段设置；温度湿度检测，箱体温度
27、异常报警，状态异常保护功能；防撬、防盗功能检测；系统自诊断功能，支持硬件重启；集控状态远程监控、管理；系统参数导入、导出功能；（电气部分）漏电保护施奈德防漏电开关，漏电动作电流30mA，工作电压230V,额定电源10A4.2.2 产品功能 序号功能说明1支持硬物和戴手套触摸操作，性能稳定容易操作。2基于报警、开关机、启动远程管理桌面程序的遥控系统。该遥控器能遥控关闭正在警报中的设备警铃、能一键式遥控设备的开机关机及设备重新启动、能一键控制打开设备管理系统界面，便于管理。3终端采用自动测温散热模块，主要控制内循环散热速度。4终端采用自动测温制冷空调模块。5终端采用自动测温加热模块，主要为湿度辅助
28、加热和低温辅助加热。6整体设计采用超薄设计方案，窄边框设计、外型整洁大方。7高分下流畅支持高清视频播放，支持图像形变FLASH播放。4.3 SJQ-FMedia全媒体数字发布平台4.3.1 系统概述SJQ-FMedia全媒体交互式数字发布系统是由水晶球公司自主研发的一套居国内领先水平，完全基于IP网络的多媒体和流媒体应用系统的专业级系统平台。该系统能够在同一平台上编辑、处理和发布视频、图片、数据（文本/PPT）、动画、网页等多种媒体格式文件和播放，可以做到对不同终端的分别控制，同时可以在多种显示终端（如：液晶、等离子电视机、CRT显示器、视频监视器、背投式投影机、LED屏幕、DLP拼接墙等）发
29、布通知、公告、图片、广告等信息和播放视频、动画等等。 SJQ-FMedia全媒体交互式数字发布系统功能特别强大，播出质量达到广播级效果，支持视频直播和自动播放，系统支持局域网、广域网等各类网络环境，传输保密性较强，应用十分广泛。系统采用专业编辑界面，操控简单，智能化程度高，可远程集中控制，同步发送。系统兼容各类信息源和不同的显示终端设备，能任意调用前端发布之信息，可随时修改；系统可滚动播放跑马灯式信息条而不影响正常的节目播放；可实现多屏多路不同信息内容的音视频输出。SJQ-FMedia全媒体交互式数字发布系统可用于楼宇、银行、酒店、政府/企业、卖场、连锁机构、交通、营业厅、户外传媒等多种行业的
30、多媒体信息发布，市区、全省乃至全国范围内联网集中发布，包括有线网络或者无线网络，投资少实施快.4.3.2 功能说明4.3.2.1 内容管理内容管理是整个发布系统的管理核心， 提供列表把客户端下载本地，根据本地客户端进行对内容的预览、更新。并有后台把流媒体文件上传到服务器当中，并把相关信息存储到服务器当中，做到版本控制。4.3.2.2 素材管理 针对流媒体文件进行列表，提供上传、下载及删除功能。4.3.2.3 设备管理监控终端设备情况，对每台设备出现异常进行处理，并提供终端设备的信息的采取。4.3.2.4 传输管理主要实现了由服务器推送给每个终端过程中，进行任务单元分配、宽带控制、续点传输及状态
31、监控等功能4.3.2.5 系统管理对于权限的分配模型，采取用户、组织单元、用户组对应到角色(IAP定义)，角色对应到栏目的设置方式，如下图：4.4 组网方案5 工程实施5.1 基础工程现场安装5.1.1 挖地槽 SJQ-I360DisPlay 12M X 12M 终端机：（15 X 15X 4.8）米 SJQ-I360DisPlay 1.2M X 1.2M 终端机：（1.5 X 1.5X 0.48）米 SJQ-Display互动LED信息终端：（0.6 X 0.6 X 0.8）米5.1.2 预埋管线1. SJQ-I360DisPlay 沿江大道至2次节点，每隔三十米，绿化带地段两边分别走两条直
32、线管，一直延伸到各个信息点指定位置。布置PVC25#(B管)双管，分别用于SJQ-I360DisPlay电源线和光纤布置。2. SJQ-Display互动LED信息终端在指定相应SJQ-Display互动LED信息终端位置预埋PVC25#(B管)双管，分别用于SJQ-I360DisPlay电源线和光纤布置。5.1.3 机房建设 机房尺寸为3*3*3m，位于金字塔顶端部分，LED显像层下方，机房内包含LED显像层的所有配套设备，图像处理器，服务器，机柜等硬件设备。机房要求留有空调口散热（空调详细数目待定），机房以防火防潮材料搭建，内部配有220伏标准电压及必需设施，可增加扩展功能所需设备。位置：
33、见布点图 5.2 SJQ-I360DisPlay工程现场安装A. 安装条件及位置自然环境：避直射太阳光，风力低于5级，不高于80摄氏度,不低于-20摄氏度；安装环境: 方圆200平方米以上,高度20米以上光线环境：对比度较高的地方。即亮处与暗处，对比大。在夜间光线下，表现效果极佳。B. 物理安装尺寸a. 12 X 12 X 8 m（长*宽*高）b.1.2*1.2*2.4m C. 安装方法地基尺寸a.（15 X 15X 4.8）米（长*宽*深）b.（1.5 X 1.5X 0.48）米（长*宽*深）1、主要的四块成像玻璃拼合，拼合后以特制玻璃胶粘合。全息膜以严实合缝的方式贴在钢化玻璃上拼合成12/
34、1.2m的尺寸。2、整个设备以钢化玻璃及钢制结构为主，设备总重量达到14/2吨。3、超大12/1.2m边长360上方有遮雨棚，可以为浅色或者透明材质。4、成像LED采用户外专用LED，可以达到防水防尘的作用，定期进行成像载体和成像介质的清洁。1、打地基 地基尺寸（0.5 X 0.5 X 0.8） 米（长*宽*深）2、防雷 下地打3米扁钢做避雷针3、取电功率小于5000W，故从地下半层配电箱引3X2.5RVV电源线（取电位置业主方指定）5.3 SJQ-DisplayOUT 工程现场安装A. 安装条件及位置自然环境：避直射太阳光，风力低于5级，不高于80摄氏度,不低于-20摄氏度；安装环境: 方圆
35、2平方米以上,高度20米以上光线环境：对比度较高的地方。即亮处与暗处，对比大。在夜间光线下，表现效果极佳。B. 物理安装尺寸1.82 X 0.68 X 1.69 米（长*宽*高）C. 安装方法1、 地基 地基尺寸（0.6 X 0.6 X 0.8） 米（长*宽*深）2、 防雷 下地打3米扁钢做避雷针3、 取电功率小于1000W，故从地下半层配电箱引3X2.5RVV电源线（取电位置物业方指定）5.4 项目管理广州珠江新城珠江新城广场项目目标是构造一个“功能齐全、设备先进、运行高效、使用灵活、维护方便、易于扩展、投资少、安全可靠”的应用系统硬件支撑平台系统。围绕这个核心目标，根据用户的要求，需要在较
36、短的时间内做好项目硬件设备的采购、安装调试、设备升级、验收等工作。要完成这样一个复杂的系统工程，项目的管理和组织实施是本项目建设能否顺利完成的关键。为此，我公司将组织在网络系统集成方面有丰富经验的专业技术队伍，通过科学有效的项目管理，按时保质地完成用户的工程。项目管理是项目成功的关键，项目管理有三大要素，项目的工程进度表、项目的质量、项目的变更管理。可以说整个项目管理学科都是围绕项目中的三个大的要素进行展开的，在项目管理方面，我有具有项目经理认证证书的人员担任项目经理。5.4.1 项目管理结构图一、项目领导小组项目领导小组由用户及监理单位和我公司双方领导组成，负责项目实施的项目管理，由用户方主
37、管领导任项目小组组长，并由用户方安排一个作为整个项目的用户协调人参与该领导小组。项目领导小组的职责是：1、负责协调所有与项目相关的事情；2、定期审阅项目组的财务状况、技术和合同进展情况等方面的汇报，尽可能提供对项目实施工程中需要的各方面支持；3、负责合同执行中的指导和协调工作4、定期审核执行中的指导和协调工作；5、定期审核项目经理的工作进展情况；6、保证合同及项目执行过程中的财务控制工程管理。二、项目经理根据总体设计方案确定现场施工班组，组织相关人员仔细消化设计方案，充分了解业主的技术功能要求和特殊要求，全面掌握施工规范和标准，明确各方具体职责,对施工细节和施工进度作出详尽安排，并配合公司财务
38、部严格控制工程投资施工预算。在施工过程中协调项目业务人员，设计人员同施工现场保持联系，对施工过程实施全面指挥，并将施工中的重要信息通报公司领导。为方便项目实施管理把具体项目分为三个小项，由现场项目经理负责。施工组织管理由项目经理负责，组织现场项目经理、项目业务人员、设计人员、材料员、后勤人员为施工现场服务,并强调必须服从安排和调度，一切为用户着想，一切为创优质工程着想。三、工程技术负责人：组织调配工程师完成本项目所有设备及软件产品的安装调试，并对现场工程师进行技术指导，出现技术问题时及时和设备原厂商技术人员联系，解决问题。四、现场质量管理安全员：依照现场施工安全管理条例，在现场实施安全监督管理
39、,牢固树立安全第一的思想。注意消灭事故隐患,切实做到防患于未然，如有意外情况应采取紧急措施,通知有关人员,并作出事故调查报告。并要督促施工人员严格自觉遵守用户制定的现场施工安全管理制度。五、现场工程师：负责现场的技术指导和设备的安装调试,把握施工质量，及时反馈技术方面有关信息。深入了解和掌握该工程的技术规范和相关标准，专门负责现场施工、安装、调试各工序，各步骤的严格质量检验，竣工前的预检和最终的竣工验收。5.4.2 进度保障措施为了能使以上计划得以保证，关键在于各专业的配合、各工种的协调、各工序的合理穿插，同时制定切实可行的技术、经济措施，落实各阶段工程进度的人员控制、具体任务和工作责任，建立
40、规范的施工配合和技术监督机制。按照施工进度表的工序及时间要求施工，不能拖延，对每个阶段完成时间超时的施工（管理）人员扣发工资和奖金，对提前按质完成的施工（管理）人员给以奖励。为了保证施工严格按照（或提前）施工进度表进行，在实地施工过程中，根据施工分区的情况分队进行施工。对于每一个施工队，针对具体施工任务每周每月（甚至每天）作好施工计划，并上报项目经理（现场负责人），然后严格按照计划进行施工。实行各级责任制，施工小组定时（每天）向施工队长报告施工进度，施工队长负责核实施工进度情况；施工队长定时（每周每月，必要时每天）向现场负责人汇报施工进度，现场负责人负责核实施工进度情况；现场负责人定时（每周每
41、月，必要时每天）向项目经理汇报施工进度，项目经理负责定期核实施工进度情况。通过以上责任制，保证各级施工管理人员及时了解施工进度情况。同时每周五，项目经理（或现场负责人）应召集现场管理小组、设计小组、物料小组、QC小组及施工队长开现场施工协调会，针对物料供应情况、设计调整情况、施工质量情况及施工进度现状与安排情况进行协调，提高办事效率以确保施工进度正常（提前）进行。对于阶段施工进度不能按预计期限完成的，现场负责人（或施工队长）首先分析原因，根据施工力量情况、物料供应情况、设计变更情况、质量控制情况及与其它专业配合情况，分别做出调整以祢补滞后的施工进度。有需要时，整个项目所有人员开会协商提出解决方
42、案，必要时请甲方协助。参加总包单位的现场协调会（每周或每天），与监理及土建（或其它专业）紧密协调配合，通报我方的施工进度情况，提出我方要求配合的事宜；同时定期（或必要时）向业主管理部门汇报施工进度情况，加强沟通，积极配合业主的新要求（需求）。距规定的总的工程完工日期2天时，现场加强进度控制，根据进度情况分析，按目前施工进度保证施工。如果不能按时完工，找出原因，提出切实可行的解决办法，在人、财、物上给予全面保障。5.4.3 审核和变更控制在项目实施过程中，项目变更有时是不可避免的，变更控制是整个项目成功与否的重要因素，经常涉及到工作内容、地点、货物数量，时间安排甚至技术方案，我公司在众多IT项目
43、实施过程中引入国外SI企业的管理方法，同时结合自己的成功经验，总结出我公司系统集成服务的控制方法，针对项目，其内容概述如下：当一个变化或更改被提交出来时，请求者填写一个完整的变更请求表，在请求表中详细说明变更的原因、目的、范围、时间要求等。我公司项目经理会按如下步骤处理变更请求：n 记录和归档变更请求表，注明变更请求的时间、日期；n 在收到变更请求后尽快做出答复。n 在项目进度报告中报告变更请求的情况。n 对变更请求进行评估，以决定它是否影响项目进度和资金预算，评估报告附在变更请求表中并且向需方网络方面的项目经理报告。n 如果评估报告n 对项目进度和资金预算有严重影响，我公司项目经理在接受这一
44、请求之前会申请增加或减少项目投资。n 评估结果一般对资金、时间调度、人力资源、技术可行性等方面有影响，分类如下：可以接受，不影响项目投资或时间进度；可以接受，但影响项目投资或时间进度。n 不能接受，因为技术可行性原因（提供一个详细解释）n 如果评估结果表明变更n 对资金和时间进度没有影响，我公司项目经理有最终决定权来处理这个变更请求，要么无条件接受，有条件接受（需项目领导小组批准），拒绝接受请给出更多信息。n 如果评估结果表明变更对资金、时间进度或需方系统满意度有影响，我公司项目经理有责任量化这种影响，使对变更结果有更准确的估计。n 变更请求表被返回到请求者和需方代表，需方网络公司项目经理审查
45、和批准，由需方代表和我方项目经理两方签字方可进行。 一旦变更请求，被所涉及的各个方面（包括第三方厂商等）同意和接受，变更请求就会作为合同和工作计划的一部分影响到所有的项目文档，我公司维护这个变更请求，在整个项目周期跟踪记录这个变更请求的执行情况，并向项目领导小组汇报。5.4.4 质量保障措施1)、施工项目质量控制的原则：加强自检、互检和质量检验工程师监督检验，在施工过程中发现问题及时解决问题，不留隐患。2)、施工质量保证体系1、总工程师、质管部、现场质量检验员、设计员和设计院单位五级质量把关及管理的组织机构和图纸会审机制，把错误和隐患首先消灭在图纸上。2、质量管理检验工程师全权实施现场工程施工的质量监督和检验。5.4.5 安全措施5.4.5.1 安全保障措施1）、不准酒后上班。2）、不准穿拖鞋、高跟鞋或赤脚进入施工现场。3）、不准在高空作业时向下随便抛掷任何物品。4）、不准在脚手架、提升架、起重臂下作业、行走和逗留。5）、不准非机操作人中操作机电设备。6）、不准各种机械带病运转和超负荷作
