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1、工欲善其事,必先利其器!玩微博,也一样。微博开通过后,无论是官微、个人微博还是草根娱乐微博,都要先取一个好名字,再给它一个定位,然后才能开启你的微博之旅。玩微博的过程,我个人总结如下:学着玩玩着学教别人玩。对于微博工具的熟悉程度就得因人而异了,但就算没吃过猪肉,难道还没见过猪跑吗?不管你是微博专职运维人员,还是普通微博使用者,下面提到的这些应用你肯定用过或者其中一二。因为做图篇幅和版面的关系,列举的工具优缺点都一句话代过,在接下来的三篇文章中,我将为大家详细介绍如何深度发掘它们的价值。第一部分:内容生成。微博内容离不开文+图+链接三部分,纵然一个微博有千百万粉丝,但长期不更新或者没有好的内容,
2、粉丝肯定是越来越少的,其实质就是:内容决定一切。这也是当下红人微博在细分领域也有众多粉丝的原因。内容是一个微博生存的必要条件,如果你的微博找不到好的文字内容,而又亟需,“微博内容库”和“皮皮时光机”这两款应用一定是最好的选择。它们的内容库里分类明确,并且有关键字搜索功能,而且每条微博连图都配好了,轻击鼠标选择发送即可。好的图片往往能使微博的传播事半功倍,皮皮就提供了独立的选图功能,让微博内容更加出彩。“微博段子”是第三方网站,它是通过抓取新浪微博热门微博内容呈现在网站上面。这个网站是看微博热门、稀奇事的好地方。其实,新浪微博自带了一个强大的内容库,那就是它的搜索功能。新浪微博搜索提供了热门转发
3、、评论等微博内容(虽然很多热门转发都是广告,但还是有一些利用价值)。特别是关键字搜索,想要什么内容就搜关键字,搜出来的热门结果适当改改(鼓励原创,但时间紧可以这样利用),再发到自己微博上往往有异想不到的效果,我在忙时用这招屡试不爽。现在是读图时代,好的图片往往能使微博传播达到事半功倍的效果。有时很多图片需要拼接在一起,目前大家熟知的拼图工具除了新浪微博内嵌的,还有美图、可牛和PS等。而在新浪微博拼图功能出现以前,我发微博时间紧的时候,拼图就用“闻彰拼图”,这个应用使用快捷,可以往四个方向拼贴,并且可以用一组图片拼GIF动态图片。缺点是如果照片尺寸大小不一,拼出来的组图也是不标准,非常的难看,且
4、生成的图片画质较低,无法精确表现出细节。手机端的拼图就用过“GIF快手”和“美图秀秀”。快手可能大家都比较熟悉,美图的拼图和微博一样,有模板和美化图片功能。另外手机端还有友图、图钉等美化工具,处理完都是可以同步或者分享到微博,用哪一款不重要,最重要的是自己喜欢。微博内容的最后一项就是链接,新浪微博提供了短地址服务,微博内容上的链接发布后呈现出来的都是短地址。如果不想发送微博又想生成短地址(视频可直接生成),那么“短地址生成器”这个应用就能帮上忙。另外还有一个第三方外链“站长工具”也提供了短地址生成服务。短地址有什么用呢?我经常是用在给客户微博提案内容呈现上面,有些链接有上百个字母,贴到PPT里
5、既不美观又影响阅读,贴上新浪微博短地址既减少了篇幅又让人知道这是发在新浪微博上面的链接。总之,怎么方便怎么用,朋友们自己都体验体验,选出自己认为最好的即可。第二部分:内容发布当第一部分的文字、图片、视频和链接都准备就绪后,接下来就是发布这些内容。首先是发布时间的选择,微博用户活跃的高峰是中午休息和晚上下班回家过后,这两个时段是微博也是SNS网络的黄金时段,如果微博定位偏娱乐性质,这两个时段更不能错过,这里贴上前段时间新浪发布的企业微博活跃用户时段分布供大家参考。一个企业微博如果在新浪、腾讯、网易、搜狐等门户都开通了微博,那么多平台内容发布的应用就能帮上大忙,它能为企业微博管理者节省大把的运营时
6、间第三部分:粉丝管理粉丝的管理我认为是任何一个微博最重要的工作,这部分也是细说的重点,所以单独列出来讲。好的微博发出去,没有粉丝别人怎么能看到。这里就有两种情况,一种情况是企业微博有推广预算,此时可以选择精品内容,拿出预算给微博红人转发,粉丝自然就来了。现在的微博红人都是以号养号,你看他们一天转发上百条和自己微博名字或者定位风马牛不相及的内容(俗称“扯蛋”),你肯定好奇过:他们为什么不转我的微博呢?其实有了钱一切都不是问题。如果企业微博或者个人没有推广预算,就需要去先加别人的关注,因为这样才能让别人知道有你这样一个微博。选择粉什么样的人也很重要,新浪微博目前号称有26万个微群,那么光互粉群就有
7、成千上万个,拿一个微博长期每天添加300个关注的上限,好的回粉数每天应该在100个以上。但是互粉群有一个很大的问题,那就是退粉率超过50%以上。人家回粉你,但是过几天就把你取消关注,或者是你的微博关注达到2000上限,取消了一些关注,被你取消关注的粉丝也会取消你的关注。经过我长期的观察和小号无数次的试验,找到了一个方法成功解决了退粉率高的问题。只要结合该微博的定位,找到一个和该定位相符的微群,再去挨个粉里面的人。这样你选择的关注者/粉丝和你微博有共同点,他们会对你的微博内容或话题感兴趣,从而降低了退粉率。这样每天能粉300人,通过微群增加的粉丝在七八十人左右,一周即可积累500个粉丝以上。粉丝
8、关注满过后,粉丝分析工具就发挥大作用。首先是“关注查询”,它能查询“谁取消了我的关注”、“推荐潜在互粉对象”“查询两好友的共同好友”、“活跃、不活跃微博好友查询”(可自定义活跃天数)。通过这个应用,可以清楚的看到每天有多少粉丝取消了对你的关注,而且能看到你们是否为互粉好友。如果互粉好友取消了你的关注,既然他对你不仁,你也不必对他义,此时可以取消对他的关注即可。如果每天都粉别人,上面这招就行不通了。当一个微博关注数达到2000过后,无法再增加关注,挨个取消2000个关注者,这会耗费大量的时间和精力去筛选。这时你需要用到“绿佛罗”。这个工具我在图表里注释它为“新微博互粉利器”。它能一键取消你所选择
9、的关注或者粉丝,如“我关注了但没有关注我的”、“没有头像的”、“加V,没加V”等数十个选项。最最最关键的是,你可以在将要取消关注的上千人中,把你不想取消关注的人“锁定”,这样他们也会被批量操作误伤。“关注查询”和“绿佛罗”结合使用,微博运营者平均每天只需花不到10分钟时间,能使任何一普通微博一月粉丝数上涨2000左右。当然,因为新浪API5000的限制,如果是企业微博已经有数万甚至更多粉丝,上面的方法基本行不通。由于新浪API限制,好多朋友都说只要是走API接口的应用基本不靠谱。按照这样的推理,新浪官方的数据最“靠谱”,而这个靠谱的工具就是推出不久的“微数据”。微数据除了从影响力、覆盖度、传播
10、力、活跃度等几个指标准来评价一个微博,还有对博文分析、我的粉丝、关注分析三大块的具体分析。这里着重要说“我的粉丝”里的“粉丝分析”,“粉丝分析”里有“热门标签”(图3.4),它能分析粉丝最近一周感兴趣的话题及人数展示,如果粉丝标签与本周微博内容话题比较吻合,说明内容是没有问题的。如果粉丝标签与微博内容有一定出入,那么微博运营者可以根据这个结果,适当调整微博内容或话题走向,去迎合粉丝感兴趣话题,达成与粉丝的“共识”。“粉丝性别”和“粉丝分布”看的就是该微博对哪一部分人,哪些地区的人产生了影响,相信个人微博只对男女比例感兴趣,当然我也不例外,而企业微博就要细细研究各地区的分布了。还有一个功能是是“
11、粉丝趋势”,它用拆线图清楚的记录了该微博最近一周粉丝的增长情况。“围脖粉丝分析”比新浪微数据更全面,它不但提供了上述分析服务,还能分析加V粉丝比例、关注者和粉丝中粉丝最多的前十位,粉丝增长趋势记录周末也比微数据长,但这几天都无法访问,这里就点到为止。“微博分析家”是一款可以全面分析关注、粉丝、评论、转发、人脉的应用,它有免费版和付费版可以选择,这里只讨论免费版。免费版里最值得关注的就是“人脉图解”这项功能,它比“微数据”里的人脉关系更全面,“微数据”的人脉关系只有两重,而分析家的人脉关系可以增加至三重甚至更多,并且可以从“最爱转发”、“最新关注”、“最新粉丝”三个侧重点来进行挖掘。但遗憾的是免
12、费版只能运用到授权微博上,即无法查看别人的人脉关系。如果这方面有需要,那么像“拓尔思”的“微博分析系统”就可以更深入挖掘人脉关系,而且其号称是收集了新浪微博所有认证用户的数据,到底有没有这些数据不得而知,但是从我用过几次的挖掘效果来看,有一定的使用价值。第四部分:内容分析微博内容的分析,可以从内容的全面分析和单条内容的分析着手。这里说到的三个工具都是可以针对非授权微博进行分析,具有指导性意义。“微博风云”这个应用能提供的数据比较全面,有活跃度排名、影响力排名、微博等级等大指标。它们包含了平均每天微博数,本周微博数、微博原创率、活跃粉丝率、认证粉丝数、平均转发和评论条数等。另外还有“兴趣领域”能
13、查看其微博内容所关注的领域和热点。另外一个重点就是“数据统计”。这里的统计包含了微博(即微博内容)、关注、粉丝三大块,微博内容分析从日期分布、时段分布、关键词、提到、转发、来源、近期热门微博等数据有详实的记录。而关注和粉丝都从粉丝数、微博数、注册天数、省份、性别等方面来统计,其中粉丝分析只包括该微博的活跃粉丝率。面对一个微博的众多数据,如何应用就看微博运维人员的水平了,比如某Y省客户要做该省的精准营销,那么在选取微博资源进行推广时,需要考虑到的一个因素就是某微博红人具有Y省活跃粉丝数量。此时微博风云的数据就可以做为一个参考。当然,其它数据如何应用,就是考验你人挡杀人、佛挡杀佛功力的时候。如果想
14、要分析单条微博的传播,那么“微博引爆点”和“转发粉丝数量统计”就是一个绝佳的选择。这两款应用的使用方法都类似,输入某条微博地址,分析得出该条微博辐射范围和覆盖人数。引爆点只能分析近2000次转发的传播人员和覆盖人数,而后者理论上是可以全部分析出来,但是我用了几次感觉数据不是很准。得出来数据不准不重要,关键的是要看过程。如我在挖掘海底捞营销公司是谁的时候,找到了最初几条称赞海底捞服务好并被广为传播的微博,然后分析得出这几条微博的关键传播点。有了关键的传播点,就能很明显看出一个事件是不是在炒作,如果一条微博被转发上千次,分析得出是某一粉丝百万的微博红人(给钱才转的那种)为关键传播点,那么这个事件是
15、炒作无疑。当一条微博转发上万,且还在猛增的时候,你可以持续关注该微博,推荐用引爆点分析,隔2000次分析一次传播点,等这次炒作结束过后你对这个事件微博传播的路径就会了如指掌。当然,这只是个人经验,更多功能还请朋友们深入挖掘。第五部分:综合管理综合管理这部分,我图表上列出了孔明社交管理、众趣免费版和微博大师。因为微博大师收费,而且其官方微博说自己主要也是侧重数据分析,而我没有用过就没有发言权,这里就不多说了,剩下的孔明社交和众趣我对比着给大家介绍。综合管理,简单点来说就是前面四部分介绍的功能基本上都有,而且还有管理功能。这两款综合应用都提供了定时发布、粉丝分析、传播分析、多账号管理等。在“发布管
16、理”(靠,两家名字都一样。)这一项上,孔明提供了内容库,而众趣则提供了图片拼接、文转图等实用小功能。所谓细节决定成败,我想这也是为什么这么多人使用它们的原因。在“消息管理”上(众趣对应“微博管理”),它们分别提供了如直接对话、主动对话、已/未回复评论等人性化的功能。众趣的“统计报表”。分析内容和项目比孔明的分析更细节化,它还有一个我最喜欢的功能是可以对关注者和粉丝“批量私信”想必好多朋友都在寻找有这一个功能的应用吧。孔明的亮点在于可以锁定某一条微博对于“跟踪”分析出其传播路径,多重传播分别覆盖人数等,这对于微博营销者来说无疑是一个利器。最后,它们都提供了多账号绑定功能可以只用一个平台账号管理多个微博账号,这无疑是多账号的微博运营者的福音。想我以前最多管理近十个账号的时候,虽然装了所以平台的浏览器,平时也千小心万小心但还是出过几次错,所以多账号管理这个功能可谓解了许多人的燃眉大急。总之,这两款免费综合管理工具各有千秋,大家喜欢哪家就用哪家吧。好了,介绍到这里,我玩微博这几年来所收集的精品应用也都介绍完毕,虽然是些皮毛,自认为它们作用挺大的。如果你是有心人,已能从上面的内容挖出我不少东西。俗话话:授之以鱼,不如授之以渔。我对微博免费工具的体验也仅此而已,希望以后和大家多多交流,共同进步。