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1、标准化实施流程演示,前言,ERP管理软件实施的成功与否关键在于用户方与实施方的配合及用户方的重视程度，所谓“三分软件，七分管理”，就凸现了实施的重要性。 以下为整理的实施八个阶段，每个阶段都明确了实施目的、用户方配合的内容（用户方作业），我方每阶段交付成果等，以确保各个阶段“里程碑”的顺利完成，随着里程碑的推进，整个实施项目才能逐步迈向成功。1、项目启动准备 2、需求调研3、实施准备 4、上门项目组功能确认5、全员培训 6、试运行7、上线验收交付 8、内部评审八个阶段,目录,1、项目启动准备,1、项目组通讯录2、项目章程3、调研问卷4、项目调研前准备资料.xls,双方项目小组,实现的目标,1、
2、项目小组确立及职责。2、项目实现目标,项目启动会议,1、项目启动会PPT2、项目启动会签到表,二、需求调研,1、可以通过问卷调查的方式了解：业务类型、组织架构2、客户调研前准备的资料3、调研计划发客户,1、调研签到表；2、每日疑难问题整理；3、调研记录发客户确认；,调研前准备,调研过程,1、调研问卷2、项目调研前准备资料.xls3、项目调研计划.xlsx,1、调研签到表.xls,二、需求调研,1、必须有流程图；2、让客户准备2-3套不同类型的单据、统计做为内部测试使用；3、软件使用人员名单,1、不确定的流程：公司内部沟通交流；2、与客户进行二次调研确认；,需求确定,二次确认,1、项目需求调研记
3、录.doc2、项目调研需求确认书.doc3、软件使用人员名单模板.xlsx,三、实施准备阶段,1、按照调研需求确认使用版本,2、整理开发需求与开发部门确认开发计划,3、实施调整：界面，报表,4、实施计划发给客户确认,6、远程和客户核对,1、项目主计划.xlsx,2、系统功能、技术设计说明书.doc,3、基础资料整理模板.xlsx4、服务器配置要求.docx,三、实施准备阶段,四、上门功能确认阶段,3、软件安装及工具,安装确认书交付签字盖章,4、管理员的培训,对管理员进行业务的培训，主要正对于界面的调整，还有就是报表的调整，是客户可以自己解决一些基础性问题,功能确认书双方签字盖章,四、上门功能确
4、认阶段,项目实施计划.xlsx上门培训计划.xlsx,安装配置说明.docx系统管理员培训.ppt系统管理员手册.docx软件使用说明.doc软件常用问题.docx,培训签到表.xls软件项目变更申请表.doc项目进度风险报告.doc培训反馈表.doc项目组-培训考核表.docx程序安装确认书.doc系统功能确认报告.doc软件问题反馈表.xls,全员培训PPT,视频录制,软件问题反馈表,全员培训,五、全员培训,培训签到表,五、全员培训,全员培训-培训考核表.docx软件问题反馈表.xls,软件项目变更申请表.doc项目进度风险报告.doc,六、试运行,试运行准备,试运行计划,试运行总结及汇报,软件问题汇总表,M1,M2,M4,M3,六、试运行,试运行计划.xlsx上线前准备工作.docx项目进度风险报告.doc项目变更申请表.doc系统上线通知.doc上线实施计划.xlsx,七、上线验收,验收报告验收汇报,上门服和远程服务,上线验收,01,转服务,02,02,七、上线验收,项目验收报告.doc项目验收确认书.doc项目验收汇报.ppt,八、内部评审,验收报告上交前台,备份程序：显示项目、数据库、程序、报表上传马工服务器,销售回访,内部程序评定总结经验,M1,M2,M4,M3,谢谢您的聆听！,
