骨一科品管圈汇报课件.ppt

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1、改善主题:值班室的环境卫生改善情况活动单位:省直中医院骨一科 汇报人: 姜宁,圈的介绍,组圈目的,规范物品的放置,改善值班室环境卫生。,改善护理人员休息环境舒适度,提高满意度,有助于养成良好的生活习惯,提高责任心,骨力圈:骨力,谐音“鼓励”,正向激励之意,圈名圈徽的意义,用我们的双手保护您的关节,辅导员,圈员,早交班会后 骨力圈圈员们一起开一个小型的品管圈会 , 医生旁听,主题的选定,注:以评价法进行主题评价,共10人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。,我们的主题(全组成员),根据本科室特点与上级政策、可行性、迫切性、采用1、3、5的方法投票决定,以

2、第二个为此次活动主题,骨一科护士人员短缺,工作量大,长时间的体力劳动导致护士自觉性差,自我约束的能力下降,导致值班室卫生情况脏乱差,圈员们通过头脑风暴法选定此主题,拟定活动计划表(2015年6月-2016年),表示实施时间,总结及下一步计划,标准化,改善后柏拉图,表示计划时间,现状把握 数据收集,为了了解本科室护士值班室卫生情况满意度,经圈员脑力发挥,于2015年10月8日至2015年10月21日,共收集问卷调查14份。骨一科护士值班室卫生情况满意度调查分析。,现状把握,(一)对象:当下护士12名,平均用时3分钟 时间:2015年10月8日-10月21日 方法:数据收集、管理调查。(二)数据收

3、集结果的分析,(三)改善前柏拉图,目标设定,目标值=现况值-改善值,=现况值-(现况值x改善重点x圈能力),目标值=59.18%-(59.18% x75.86%x80%),=59.18%-35.91%,=23.27%,Ps:1.现况值:14份问卷x7个问题/58=59.18%,2.改善重点:是现况把握中需要改善的项目的累计影响度,数值根据柏拉图得到75.86%,3.圈能力:根据自己圈员的实际能力,与人交际的能力等设定,本圈为试行第一圈,圈能力暂设为80%,目标设定,改进护士值班室卫生情况不满意百分比由59.18%降至23.27%,原因分析,人员,对策拟定, 评价计分方式: 优:5分 可:3分

4、差:1分 圈员投票人数:10人 总分90分以上判定为实行对策,对策拟定,对策实施与检讨,改善前,改善后,对策实施与检讨,改善前,改善后,对策实施与检讨,改善前,改善后,对策实施与检讨,改善后,效果确认,1.有形成果,2.改善后的柏拉图,目标改善成果,目标达标率,=(改善后-改善前)(目标值-改善前)100%,=(2.88-59.18)/(23.27-59.18)x100%,=156%,进步率,=(改善后-改善前)/改善前x100%,=(2.88%-59.18%) /59.18%x100%,=-95.13%,效果确认,无形成果(雷达图),标准化,会后圈员们一起聚餐愉快的度过了这一天,检讨与改进,请各位老师指导!,

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