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1、企业战略十论,教材：企业战略十论,前 言,十论：一是一把手战略使命二是两种制定方式三是三大战略目标四是四维战略地图五是五个战略层次六是六派战略理论七是七步战略方法八是八项发展战略九是九九战略矩阵十是十足战略问题,第一章 一把手战略使命,一把手的三大战略使命：定战略重执行看结果,定战略,三定：定方向、定目标、定方法定战略就是提出公司的战略展望，指明公司的未来业务组成和公司前进的目的地，从而为公司提出一个长期的发展方向，清晰地描绘公司将竭尽全力所要进入的事业，使整个组织对一切行动有一种方向感、目标感。,定战略定方向,企业战略方向领域战略：专业化、一体化、多元化地域战略：省区化、全国化、国际化时域战
2、略：时机、时段、寿命区域战略：主导者、挑战者、跟随者,我们的战略方向,领域战略：专业化一体化地域战略：立足湖南、占领全国、走向国际时域战略：技术突破、创业，日不落区域战略：主导者,定战略定目标,定目标就是将公司战略展望转换成公司要达到的具体业绩标准三大战略目标做大：经营规模做强：竞争目标、盈利目标、价值目标做长：寿命目标在三大目标的基础上，要分解制定企业目标体系,我们的目标,做大：3000万元注册资金，三年内10亿元以上经营额，利润3亿元以上做强：总成本领先，固化（差异化），市场细分集中；30%以上利润率，上市做长：先4年上市，后实现日不落,定战略定方法,企业成长战略科技进步战略竞争战略联盟战
3、略资本运营战略管理战略,我们的方法,借船出海，知本经营、资本运作实施一代、研究一代、储备一代总成本领先、固化突破、市场细分集中合办碳粉厂、型碳厂引进战略投资，上市自适应的管理体系，现代企业制度管理,战略思维,定位思维业务领域定位 产品定位发展目标定位 出发点定位资源、能力和知识定位路径思维明确采取什么样的竞争方式和业务设计把出发点和目的地连接起来缺口思维和手段思维,战略思维（续）,协调思维公司有许多部门，进程中许多阶段等持恒思维短期的供求问题中期结构问题远期人的素质与团队文化问题,战略管理,战略：方向、道路、目标战术：方法、手段、技巧战斗：执行、冲锋、实干战绩：战果、业绩、价值,重执行,三重：
4、重组织、重团队、重流程重执行就是把企业的战略蓝图变成现实，决定由谁来干？干的结果如何？重执行的关键是如何把事情做对。,重执行重组织,使组织同企业战略相适应直线制职能制直线职能制事业部制矩阵制母子制网络制,重执行重团队,CEO：主要发展方向制定者主要目标制定者主要战略制定者主要战略实施者主要责任承担者五虎：技术、市场、财务、人力、生产,人力考核：50%运营决策：20%投资决策：15%战略决策：10%,重执行重团队,首席执行官及其他公司高层管理人员产业领导者职能领导者基层管理者,高层管理团队守则,谁在某一领域中负主要的责任，谁就应拥有最后的决定权任何成员不应该对自己责任之外的事务做出决定。哪怕交来
5、也要转出班子成员不一定要互相喜欢，甚至不一定互相尊重，但绝不应互相干扰不是一个委员会，而是一个团队班子，班长应能在危机时接管整个事务在其负责的领域中，应该做出决定必须进行系统而密切的信息交流,重执行重流程,企业实际真正运行、作用的是各种流程。其最终输出的是企业交付给顾客的产品或服务，输入的是企业收回的资金与品牌价值等企业内部流程体现在价值链上，主要有战略、运营、人力三大流程企业外部流程体现在需求链和供应链上,重执行重流程,人们不会做你希望的，只会做你检查的如果你强调什么，你就检查什么，你不检查就等于不重视。（IBM：郭士纳）卓越管理的真正条件：出色地执行了出色的公司战略只有贯彻企业战略目标的业
6、绩考核才真正有效,看结果,看做大、做强、做长！从过去、现在、将来时间跨度上动态地看；从方向、目标、绩效上对比着看；从客户、竞争者、供应商角度纵横地看。看结果就是要持续地把对的事做对,看结果看做大,一是和自己比：过去、现在、将来二是同行业、同领域比较三是国别与地域比较，如同省级100强、全国500强、世界500强之间的比较,看结果看做强,看做强就是看企业持续盈利水平、持续竞争能力有多强企业如何做强在于三大方面：以客户为中心提供领先地位的产品以企业为主体加强企业总体管理能力以股东为核心实现股东利润价值最大化,看结果看做强,客户与市场财务与价值,产业与产品 管理与控制,企业强度,看结果看做长,S曲线
7、创新机制代谢机理危机处理,第二章 二种战略制定方式,自我制定委托咨询制定,自我制定战略方式,卓越战略家方式委托他人方式合作方式支持方式,董事会的战略角色,不断地审查公司长期发展方向和战略的合理性评价现任CEO以及现任CEO继任者的领导能力,委托咨询制定战略的方式,三大流派：海外派，学院派，务实派咨询服务三个层次：战略咨询：最高层管理咨询：核心层绩效价值咨询企业与咨询单位的三个结合点：咨询力、执行力、成效力,第三章 三大战略目标,我们的现状：小公司做不大，大公司做不强，强公司做不长！只会生不会长，只会老不会大世界500强规模在800亿人民币以上，最高到16000亿元以上，主要集中在800-400
8、0亿元之间中国500强最低营业额19亿元人民币，最高到4003亿元，主要集中在19500亿元之间中国民营企业500强最低营业规模为5亿元，最高到300亿元，主要集中在550亿元之间 （2002年财富）,如何做大,专业化可以做大多元化可以做大国际化可以做大资本运营可以做大知识运营可以做大联盟联合可以做大产品经营、产业经营同资本运营结合可以做大资本运营同知识运营结合可以做大强化管理是做大的保障,做强的战略目标,财务绩效指标企业价值评估标准经济价值（EVA）=资本收益-资本成本=企业税后营业净利润-全部投入资本（借入资本+自有资本）股东增加值（SVA）=公司价值-公司负债=现金统折现法（DGF）+可
9、销售证券价值+其他非经营性资产价值-公司负债,如何做强,依靠竞争优势做强依靠核心能力做强铁拳理论加强战略管理：灯塔强化集团管理：航空母舰注重核心能力发展：发动机提高综合竞争能力：润滑油持续绩效价值：理想彼岸的战绩,企业寿命长短标准,小于30年：短命企业30-100年：老壮企业100年以上：长青企业,如何做长,正确认识企业寿命规律：企业生命周期把握企业战略转折点创建企业战略转折曲线建立企业长青机制环境生态适应机制严格精密的制度机制同心同德的文化机制追求理想的远景机制持续不断的创新机制财务稳健的预警机制自我超越的成长机制内部培育接班人机制,第四章 四维战略地图,领域战略：向何处去？地域战略：向何地
10、去？时域战略：明天的早餐在哪里？位域战略：我们居何地位？,企业领域战略,专业化战略长期专业化阶段专业化多元化中的专业化多元化后的归核化一体化战略纵向一体化横向一体化,企业领域战略,多元化战略相关多元化无关多元化组合分析法：波士顿矩阵,企业地域战略,明确研发基地、原料基地、生产基地和销售范围省区化战略：重点明确根据地全国化战略：在全国范围内配置资源并为全国市场服务国际化战略国际化战略：在国外进行生产与经营活动全球化战略：在全球配置资源本土化战略：为满足东道国本土要求的战略,企业时域战略,企业时机战略机会导向战略机会导向企业必须以机会导向，而不应该以问题导向！时机战略基于企业外部的机会和威胁,企业
11、时域战略,企业的时段战略长期战略：3-5年或5-10年中期规划：2-3年短期计划：1年,企业时域战略,企业的寿命战略企业寿命周期企业战略转折曲线,企业位域战略,主导者地位战略进攻战略防卫战略挑战者地位战略市场空白点战略聚焦化战略差异化战略联合联盟战略,挑战者资格有一种持久的竞争优势战略协同性有一定的自我保护能力,企业位域战略,跟随者地位战略只做跟随者重点经营战略人有我优战略跟随与领跑,第五章 五个战略层次,集团战略产业公司战略职能部门战略基层运营战略岗位职责战略,集团战略,集权经营体制分权经营体制统分结合体制,岗位职责战略,岗位职责战略的关键是该岗位长期能为公司战略做出什么战略贡献？该岗位设置
12、的目的和目标是什么？近期工作任务是什么？岗位职责战略要求动、静结合：动是短期具体的行为行动，静是长期战略目标任务五个层次战略要强调统一和协调性，理论和实践结合,第六章 六派战略理论,六大管理对象：市场、客户、产品、管理、团队、绩效六条管理主线：战略线、业务线、人力线、流程线、绩效线、财富线六个管理基础：理论、实践、远见、执行、激情、执着经理封顶定理：一个企业再好好不过其经理，一座塔再高高不过其塔尖,六大理论,战略规划学派：战略制定、战略实施目标战略学派：目标管理竞争战略学派：成本领先、差异化、聚焦化资源战略学派：资源、能力、核心竞争力战略结构学派：组织结构理论战略联盟学派：合作大于独立或对立,
13、十大学派,设计学派计划学派定位（分析）学派企业家学派认识学派学习学派权利学派文化学派环境学派结构学派,第七章 七类战略方法,战略环境分析法产业结构分析法产业产品组合法战略选择定位法战略执行法战略评价法战略控制法,第八章 八项发展战略,领域发展战略：馅饼与陷阱资本发展战略：造血与输血联盟发展战略：竞争与竞合科技发展战略：原创与模仿竞争优势战略：客户与企业管理发展战略：瓶颈与差距人才发展战略：相马与赛马企业主义战略：义聚与利聚,民营企业的十大障碍及对策,木桶底效应老资格龟兔赛张果老经验节约领导繁忙营销近似文化庐山,第九章 九九战略矩阵,客户战略客户选择与定位客户需求与满足客户关系与信息客户竞争与管
14、理客户满意与满意度,营销战略,产品战略服务战略价格战略分销战略品牌战略金融服务,产品战略,产品需求定位策略产品创新开发策略产品组合策略产品营销策略,研发战略,区域标准：企业、行业、国家、国际创新标准：原创、模仿、改进方式标准：独立、联合、委托顺序标准：生产一代、研发一代、储备一代研发机制,生产战略,制约因素企业经营业务方向企业经营目标企业经营战略,品牌战略,想：品牌定位说：品牌塑造做：品牌诚信,资本战略,资本投入与产出相结合资本运营与发展战略相结合资本运营与产业经营相结合资本运营与知识营运相结合兼并重组与融入整合相结合资本战略与财务管理相结合,人才战略,第一战略！,绩效战略,以绩效和结果为导向
15、的战略。KPIBSC,九步战略流程,战略分析战略规划战略确定战略组织结构战略目标管理战略管理团队战略资源配置战略激励战略控制,九九战略矩阵,第十章 十足战略问题,十大战略问题理论问题：理论缺陷分析问题：凭经验感觉选择问题：盲目冒进制定问题：要与不要执行问题：执行难配置问题：兵马粮草变革问题：惯性阻力考评问题：文不对题控制问题：松紧怪圈婆家问题：我也冤枉,十大战略危机,流浪倾向东施效颦航母 情结旧瓶装新酒赶鸭子上架见异思迁亡羊补牢只见树木不见森林远离数字化急于求成,5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就
16、像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放
17、弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯
18、如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视
19、，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠
20、然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。,
