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全员质量教育制度医疗质量是各项工作的核心,对全体职工进行经常性的质量管理教育,提高全员质量管理意识,树立“质量第一”,一切为病人服务的思想,使职工自觉参与质量管理。(1)定期召开全院医务工作会议,组织学习有关医疗质量管理的材料,分析研究提高医疗质量管理工作的方法,落实确保质量的具体措施。(2)在院周会上通报每季度医疗质量督查情况,表扬医疗质量达标的科室和个人,对存在缺陷的科室或个人提出批评和整改要求,使全院各科室对如何进一步做好医疗质量管理有进一步的认识。(3)每季度医疗质量督查意见及时反馈给科室,针对存在的问题,由科室组织全员讨论,找出差错,总结经验,提高认识,统一思想,增强提高医疗质量的自觉性。(4)在每周一次的科主任例会上,及时传达学习有关医疗质量管理的新材料,认真布置落实措施,并要求会后立即在科内组织学习,贯彻执行。(5)不定期地邀请有关专家、学者,作关于医疗质量管理的专题学术报告、讲座,不定期地开展如病历、处方展览、通报单病种质控情况等医疗质量教育活动。