《公厕设施维修维护工作方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公厕设施维修维护工作方案.docx（11页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、1 .公厕设施维修维护工作方案21.1. 维修服务方案21.1.1. 设备管理的原则21.1.2. 管理目标21.1.3. 设备设施的检查和维护保养31.1.4. 各系统设备设施的管理要点及措施31.1.5. 公厕设施设备维护维修计划61.2. 公厕管养措施61.2. 1.保洁质量标准61.2.2.维护标准71.2. 3.公共厕所文明服务要求71.2.4. 公厕设施管理维护内容81.2.5. 应急维修处置方案81.2.6,保洁工具及耗材91.2.7.维修工具91 .公厕设施维修维护工作方案1.1. 维修服务方案1.1.1. 设备管理的原则（1）预防为主，采取日常保养与计划性维修并重，使之时时处
2、于良好状态；（2）做到用好、修好、管理好；维修人员会维修、会使用、会保养、会检查；定时、定量、定人、定点、定质的方针；（3）建立和完善设备档案，并对设备档案进行有效的动态管理；（4）完善设备管理和定期维修制度，制定科学的操作规程，合理科学的维护计划；（5）修旧利废，合理更新，降低成本，提高经济效益；（6）规范供配电维修管理工作，确保正常用电。1.1.2. 管理目标通过日常养护与及时的维修，使其时时处于最佳运行状态，延长设备使用寿命，提高物业的运作效益。（1）急修项目的服务内容与指标急修项目20分钟到场，4小时内修复维修及时率达到100乐.维修质量合格率达到95国以上；.实行维修服务回访制度，回
3、访率达到100%;.对一般急修项目，应在当天维修完毕，因故不能修复的（如：特殊工艺要求、特殊材料采购等原因），应书面告知报修人，请求再次预约上门维修；对较大预约维修项目，牵涉到公共部位、设施的维修项目，在巡检时发现的问题及时上报贵方。对供水、供电、消防、监控等重要设备的维修项目，应尽可能缩短上报时间，努力减少对贵方工作贵方及安全的影响。（2）一般维修的服务内容与承诺报修项目10分钟内到现场一般维修项目8小时内修复对一般预约维修项目，维修人员应约时不误，准时到达报修现场，4小时内维修完毕，逢节、假日不顺延。1.1. 3,设备设施的检查和维护保养设备的检查：a、日常检查：按照设备日常检查记录规定的
4、内容和频次按时进行检查，并做好相应的检查记录；b、月度检查：根据设备月检记录的内容逐项检查，发现问题及时处理，并做好相应的处理记录和检查记录；c、季度检查：根据设备季度检查记录所规定的内容逐项检查，发现问题及时处理，并做好相应的处理记录和检查记录；d、年度检查：按照年度检查的内容逐项进行。并填写年度检查记录，将检查结果汇总，以报告的形式上报贵方。设备的维护保养：a、日常维护保养：用听、闻、视、摸等方式对设备进行巡检，利用仪器仪表对主要部位进行检测，发现故障及时处理。操作人员巡视至少两次，维修技师每周至少检查一次；b、对月检、季检发现的问题和设备隐患，对设备的局部或全面修理，清洗或更换零部件，每
5、月/季至少进行1次；c、每年根据设备运行情况和设备年检情况对主要部件进行维修调试，更换易损件并全面加油润滑，局部外观除锈油漆等。d、每周将巡视情况上报贵方。1.1 .4.各系统设备设施的管理要点及措施1、给排水系统的管理1.1.上水：室外进水第一个阀门至室内的各种用水器具止（管道、阀门、水龙头、水阀、水冲洗设施等）。1.2 下水：室内各种下水器具（大、小便器、地漏、水池、浴缸、下水管等）至室外污水母管（或第一个污水井）止，不含污水井。1.3乙方负责甲方以上设施的巡查、检修、维护工作（主材按甲方要求购置，签证后另行结算）。1.4主动巡查设备缺陷，要求每周完成一次全面巡检，并有记录。1.5接到甲方
6、消缺通知，立即安排消缺，应合理安排人员，备好备品，以确保及时完成任务；对暂时无法完成的消缺工作应汇报甲方并获得认可。（1）给排水系统的管理目标 保证正常的生活和消防用水。 保证供水水质符合国家的规定和标准。 通过对设备的管理，保证供水质量（水压、流量等）； 保证排水通畅，符合卫生和环保的要求； 降低运行费用（2）排水系统的管理和计划养护方案见下表：排水系统计划、方案及标准表-序号-项目名称计划时间系统维护方案达到的标准1下水管及雨落每日下水管道有尢堵塞，卫生间有尢泛水现象，遇异常及时疏通。维修及时率100%每季检查雨落管是否完好。2明暗沟集沙井化粪池每季巡检明暗沟及盖板是否畅通完好，遇暴雨时定
7、专人巡查，发现问题及时排除；集沙井、化粪池无泛水无污物溢出定时清淘，定时清运。盖沟板、井盖完好率100%且闭合严实，集沙井1次/季，化粪池1次/年a）消防设备设施日常检查、定期检查及相关试验严格按作业指导书进行操作，具体规定如下：作业/检查标准序序设备作业/检查标准号1消防箱外观清洁，开启灵活；消防龙头、水枪、水带等设备齐全无漏水；外表油漆完好无锈迹；标识清晰无脱落；2消防栓外观完好、无损，无锈蚀；3灭火器有效期内，外观完好；4消防主机外观清洁、无灰尘、无损坏；电压测试正常；指示灯、显示屏正常；报警情况打印正确、无误；5联动柜外观清洁、无灰尘、无损坏；指示灯正常，联动控制准确；6模块外观清洁、
8、无灰尘、无损坏；7烟感/温感外观清洁、无灰尘、无损坏、无缺少；内部清洁、无灰尘、无锈蚀；线路/底座安装牢固；8声光报警器外观清洁、无灰尘、无损坏，接报能正常发光和报警；9手动报警按钮外观清洁、无灰尘、无损坏、无锈蚀，能正常使用；10消防喇叭外观清洁、无灰尘、无损坏、无锈蚀，线路接通正常；启动时能准确播放。11应急指示灯疏散引导灯外观清洁、无灰尘、无损坏；正常发亮12送风/排烟机外观清洁、无灰尘、无损坏；电源/电压正常；运转无异响共用设施设备日常检查表名称编号地址检查人负责人检查时年月间日检查项目检查结果损坏原因(兀好基本完好般损坏严重损坏自然损坏人为损坏预防保养不善其他原因1照明设施2沟、渠、
9、池、井、上下水主管道、室外消防设施3机电设备4公用标识导视、其他共用设施检测方法口直观法口刺探法口仪器检测法口计算法整体质量评定完好口基本完好一般损坏口严重损坏每周将巡视情况上报贵方。1.1. 5.公厕设施设备维护维修计划（1）公司配备水、电维修人员2名对公厕各类设施设备正常运行、使用情况每日巡检不少于两次。（2）对灯具、水龙头、厕位水阀、化妆镜、挂物钩、洗手液盒、烘手器等易损设施在损坏后2小时内到现场进行修复；（3）对门、窗、隔断、吊顶、扶手、洁具、面砖、大小便器、无障碍等设施在损坏后24小时内给予修复；（4）对公厕部分设施保养、维修时，确保不影响公厕的正常开放与使用；发现设施设备损坏缺失问
10、题时，在30分钟内向属地环卫主管单位报告，并做好报修、维修登记。如发现公共设施、设备损坏：小件维修当天解决，做到不过夜，如遇到大件设施破损，在48小时内恢复使用，并按原品牌（或不低于原品牌档次）进行维修、更换。1.2. 公厕管养措施1.2.1,保洁质量标准（1）公厕设专人进行全天候清扫保洁，无断岗、脱岗现象；公厕所管理人员必须着工装，带证人岗。（2）公厕通风良好，并按时投放消毒灭菌药剂，及时消毒杀菌，确保无异味。（3）管理间整洁，物品摆放整齐，无杂物。（4）公厕内外墙面、上墙设施、天花板、门窗和隔离板整洁，无积尘、污迹、蛛网，无乱涂乱画。（5）公厕内照明灯具、洗手器具、镜子、挂物钩、冲水设备洁
11、净，无污渍、水渍。（6）公厕内地面整洁，无积水，无烟蒂、纸片、痰迹等不洁物。（7）公厕每一独立间内放废纸篓，纸篓内垃圾不得超过二分之一。（8）男小便池内投放去味球。（9）清扫保洁时应设置国家规定的提示标志；地面保洁时应设置国家规定的防滑标志。（10）保洁工具应定点摆放，不得随意摆放在公厕设施内或周边绿化带。（I1.）保证开放时间内市民能正常入厕，不得占用、关闭残疾人蹲位。（12）公厕便池畅通，无水锈、尿垢，四壁、蹲位、挡板等设施无污物、污迹、蛛网、积尘。（13）公厕便池畅通，无水锈、尿垢，四壁、蹲位、挡板等设施无污物、污迹、蛛网、积尘。（14）蚊蝇孳生季节定时喷洒灭蝇药物，或设置防蚊、防蝇设施
12、，有效控制蝇蛆孳生，确保无蚊蝇蛆蛹。1.2.2.维护标准（1）在适当的位置设置符合国家标准的男女厕所（中英文标识）、公厕免费、开放时间、残疾人专用、安全防滑、投诉电话等各种标识标牌。（2）公共厕所的内外墙、天花板保持完好，无剥落，地面无破损。（3）公共厕所的通风、冲水、洗手、照明等设施及门窗、隔断、大小便器完好，正常提供使用。（4）对公厕进行日查，保证设施使用正常，无缺损，做好日常检查记录。（5）维修更换的配件需与原损坏的设施一致。外观统一，品牌一致，不得更换“三无产品”。（6）对每次的维护情况做好损坏登记，并能提供更换配件采购资料，做到有据可查，以备区环卫所核查。（7）做到维修及时，在规定时
13、间内完成维修，不能无故拖延或不维修，影响正常使用。1.2.3.公共厕所文明服务要求（1）有专人负责，有岗位责任制，公示养护服务标准。（2）配专职保洁人员，并进行岗前培训，保洁人员统一着装，有明显所属单位标志。（3）保洁人员热情服务，文明作业、礼貌待人，主动照顾老弱病残孕等人员。（4）严禁以各种名目擅自收费。（5）公共厕所开放期间内，保洁人员不得从事与保洁服务无关的工作。（6）对破坏、损坏设施的行为，保洁人员有劝阻、报告的义务。（7）提供优质服务，维护良好形象。无新闻媒体曝光或群众投诉。1.2.4.公厕设施管理维护内容内墙瓷砖、地砖、座便器、小便斗及台盆感应器、台盆、脚踏阀、水龙头、镜玻、电器开
14、关、烘手器、换气扇、空调、灯具、灯带、门、隔断板及五金配件、搁板、挂衣钩、手纸盒、防滑地胶板、呼叫器全套、除臭设备、拖把池、残疾人扶手、感应门等所有室内设施和陈设。1.2.5.应急维修处置方案（1）发现设施损坏及时维修，维修时间不超过24小时。如遇配件暂时缺货，需对损坏设施悬挂暂停使用告示牌。维修需拖延时间的情况要及时通知区环卫所。（2）在维修（更换零件）工作完成后，乙方维修人员应向甲方提供书面报告，并由双方签字确认故障已被修复。（3）做好临时停电、停水、漏水、维修等应急措施。1.2.6.保洁工具及耗材序号名称规格型号单位数量备注1中性全能清洁剂桶602强力洁厕剂桶603强力除油剂桶604洗衣
15、粉小包包80洗拖把5钢丝球72只包606安全帽个607塑料畚箕扫把套608胶手套双609马桶刷个6010马桶刷个6011竹扫把把3012百洁布1盒50块块6013刮玻璃头套3014皮老虎个3015毛巾三个颜色条60用于/办公司及洗手间16口罩个801760公分尘推套301860公分尘推布头条3019小红桶个3020栏杆刷子把3021蜡拖套3022胶手套双6023雨披套301.2.7.维修工具序号名称单位数量备注1数字万用表只12手枪钻（博士牌）把13冲击钻（博士牌）把14电锤（博士牌）把15各种钻头套16各种冲击钻头套17绝缘镶丝刀（套）套16电工刀把29电工改锥只2大、中、小各2把10磁性改
16、锥只211克丝钳（6寸）把214低压试电笔只215高低压绝缘毡平米若干16绝缘手套（付）副217绝缘靴（双）双218压线钳只119电线盘（22OV）套120管子压力套121大力疏通机台122潜水泵台123活搬子（6寸）把224开口梅花扳手套1公英制各1套25内六角扳手套1公英制各1套26英制内六方扳手套127套筒扳手26件套128一字,十字改锥套129多头改锥套130钢丝钳把131尖嘴钳把132偏口钳把133组牡（小，中号,什锦铿）套134卡尺把135盒尺把25M、3M各5把36盒尺7.5M把137直角尺只138钢板尺IM、0.5M300mm把139应急灯只240扒轮器只1大、小各1只41线缆盘220V套142工具箱（大、小）个243高帮雨鞋双243人字梯1.5M部1备注：数量根据实际需求进行配置
