蓝目JAVA版协同办公系统产品.docx

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1、蓝目JAVA版协同办公系统产品技术白皮书北京恒天益达科技发展有限公司2007年9月 目 录概述41.产品特点51.1.技术特点51.2.功能特点52.产品体系结构83.系统功能93.1.系统管理93.2.电子邮件113.3.待办事宜123.4.工作委托123.5.日程安排123.6.便签管理133.7.修改密码133.8.短信功能133.9.常用信息133.10.电子论坛133.11.考勤管理143.12.请假管理143.13.车辆管理143.14.会议管理143.15.信息发布153.16.资产管理153.17.物品管理153.18.公文管理153.19.签报管理163.20.档案管理163

2、.21.催督办管理173.22.信访管理173.23.出差管理173.24.接待管理173.25.公文文件183.26.员工建议183.27.领导动态183.28.网上调查183.29.个人通讯录183.30.电子文件柜183.31.即时消息183.32.信息采集184.安全机制19系统的安全性194.1.安全性扩展205.系统部署206.系统维护217.系统升级228.技术支持22概述蓝目协同办公系统具有丰富强大的功能和平台性能，结合先进的Internet/Intranet技术,针对我国办公管理工作中公文和会议繁多、请示汇报程序复杂等特点，力求功能全面而细致，操作简单方便，强调网络信息交流和

3、共享。它适用于政府部门、职能机关、社会团体、各种企业、金融机构、医院、学校、科研机构等各类单位。可以在多种硬件环境的局域网(LAN)、内部网(Intranet)、互联网(Internet)上使用。同时还特别考虑到各单位使用OA软件，全面实现无纸化办公需要一个过程，软件同时支持无纸化和有纸方式的混合办公模式，帮助用户单位顺利过渡。 蓝目协同办公系统在软件技术和应用功能方面作了很大的优化，赋予了用户前所未有的自主性，在保证强大功能的前提下，巧妙的化解了用户之间的差异性。提供了流程的用户自定义，让您在使用时更加方便、灵活、易用。还提供了远程办公模式，不管您在任何地方，同样可以及时得到最新的信息，同样

4、可以批阅文件、填写批示意见，就像在局域网中办公。整套系统功能更加强大、使用更加方便。图1 蓝目 办公平台示例1. 产品特点1.1. 技术特点瘦客户端 软件结构采用完全的B/S结构，无须在用户端安装任何客户端软件，用户就可以在任何具备浏览器(IE6.0, Netscape 4.0或更高版本)的机器上通过Internet/Intranet进行日常办公业务的处理，最终用户界面统一为浏览器，应用系统全部在服务器端，实现客户端零安装。使得系统负载轻，开放性好，维护升级方便，易于和其它办公业务系统衔接。跨平台采用纯J2EE技术开发，JAVA技术与操作系统无关的特性使得蓝目具有极好的跨平台移植性，真正实现了

5、一次开发随处应用(RUN ANY WHERE)；提供一站式网络应用集成解决方案，所有应用集成到一个统一入口网站;应用系统伸缩性采用基于多层软件体系结构，使用了EJB、STRUTS等先进袈构，使应用系统具有极大的伸缩性。支持分布部署，把不同的应用逻辑部署在不同的应用服务器上，从而大大改善系统的访问性能。灵活的功能扩展系统先进的软件实现模式，采用先进的STRUTS架构，具有很强的功能模块可展性，系统可以进行功能的灵活扩展，功能模块可由自由取舍，按实际需求搭建应用系统。同时，用户通过使用系统提供的丰富的流程定制工具，可以迅速搭建起面向具体业务的办公环境。1.2. 功能特点强大的可视化流程管理系统工作

6、流管理系统指的是一个能定义、创建和管理工作流的软件系统。它可以通过一个或多个工作流引擎来解释不同的过程定义，与不同的工作流执行者交流信息并调用其它应用系统来完成预定的目标。一个工作流包括一组活动及它们的相互顺序关系，还包括过程及活动的启动与终止条件，以及对每个活动的描述。工作流的运行由工作流管理系统控制完成，它和工作流执行者(人、应用)交互，推进工作流事件的执行，并监控工作流的运行状态。系统所有的工作流程、公文流程均可灵活、自由的进行配置，用户无需修改程序，就可以根据实际需要灵活定制新的工作流程。同时系统支持对工作流程的过程监控，提供图形化的监控手段和操作界面。J2EE架构 系统提供跨平台的J

7、2EE架构，可以很灵活的部署到各种服务器上去。强大的权限管理复杂而繁多的业务流程、各不相同的单位组织结构、动态变化的办事人员以及灵活多变的用户角色，这些最基本也最繁杂的应用，需要用可视化的解决办法来定制。开发人员通过可视化的设计工具，可直观地进行设计、修改、删除、查看单位组织结构、人员、权限等信息。多种信息共享方式 提高了知识和信息共享程度，减少了重复劳动，同时保证了信息的准确性和一致性。同时节省了培训时间和培训费用。 协同办公管理 由于采用基于WEB的软件结构，使得蓝目随处可用随时可用，实现真正的移动协同办公管理。 开放的软件系统结构提供与符合J2EE标准系统的接口，便于用户其他信息系统的集

8、成与整合。屏蔽用户多点登陆 系统限制了同一用户不同机器的登陆，起到了信息安全的作用。在线感知成功登陆本系统后，实时感知在线用户，并且可以给在线用户发送消息，并可以设置短信通知等功能。短信提示 系统提供小灵通短信(需要当地电信支持）或手机短信（需要购买相应的设备）2. 产品体系结构蓝目协同办公系统是一个为国家政府机关、企事业单位的公文流转、业务流程定义而设计的办公自动化系统。软件采用Web 使用方式，后台基于关系型数据库。以简化用户使用和管理为本软件的中心设计思想，因此能够为用户提供非常便利的后台管理是它突出的特点。蓝目协同办公协同以Web服务器为核心，集成文件服务器、数据库服务器、Mail服务

9、器，支撑系统网络。系统具有以下特点：系统健壮。通过双服务器互为复制与备份机制，确保系统数据安全可靠。结构灵活，易于扩展。移动支持。远程联机，支持收发邮件及业务处理。安全可靠。系统防火墙技术信息更为安全。产品体系结构参见下图：办公平台体系结构3. 系统功能蓝目 OA 系统架构3.1. 系统管理 组织信息：组织是系统不可或缺的部分，整个系统是由组织信息构成，资源模块就是系统的功能，通过设置资源的属性，使得前台用户可以访问系统的功能模块，可以任意添加、修改、删除。 流程定义：系统内部各种工作流转的工作流程可以由用户根据实际情况自行定义。流程定制采用可视化流程设置，方便简捷，对流程的流转过程一目了然。

10、可以将单位公文管理中的管理流程在系统中得到完整体现。实现各种文件、请示、报告的流转自动化。极大提高了工作效率，同时也强化了办公工作的规范性。定制流程简单，用户无须掌握高深的技术，只需了解本单位的业务流程就可以轻松的定制出复杂的流程。 公文字号维护：对发文简字的维护，系统管理员可以任意增加、修改、删除。 公文编号维护：实现系统内发文简字、收文编号、签报编号等自动生成的功能，系统管理员可以根据自己单位的编号情况做任意的调整。 用户管理：用户是系统的使用者，用户可以通过管理员任意添加，修改、删除。不仅可以详细记录用户个人信息，还可以对用户进行所属组织机构（部门）和显示位置分配；如果用户暂时离开本单位

11、，还可以把此用户的帐号封掉。 权限管理：系统提供给每个群组分配权限，可以设置不同群组访问资源模块。 模块定义： 对系统有流程的模块进行定义。 意见维护：提供流程中常用意见的维护，对于操作不熟练的用户，可以选择意见，这样就降低了用户对计算机的操作要求。 在线人员：展现在线人员，若用户非法退出，管理员可以手工注销此用户方可继续登陆。 样式选择：系统提供多种样式，有用户根据单位的特点进行样式选择。 服务器设置：系统管理员设置服务器的IP和FTP IP地址，便于审批控件的自动下载和保证公文的顺利上传下载。3.2. 电子邮件 发邮件：发送邮件提供用户OA WEB上编写自己的邮件内容和添加邮件附件。本页面

12、内嵌正文编辑器可以支持HTML标记。收件人、抄送人均可从个人通讯录中选择（包括通讯组群）。 收邮件：收取邮件提供用户通过OA WEB页面收取和阅读自己的邮件。提供已读、未读信件标志。并可以对选择的邮件进行删除、转发、回复操作。 收件箱：全部接收的邮件均在收件箱里面，用户新建邮件。 发件箱：全部发送过的邮件。 草稿箱：起草完毕后点击存草稿的全部邮件。 垃圾箱：在收件箱、发件箱、草稿箱删除过的邮件。3.3. 待办事宜待办事宜是等待工作人员办理的工作事务，待办事宜提供流程相关审批的提醒，是工作人员处理工作的入口。 待办事宜：提供用户需要办理的工作事务。 已办事宜：用户处理完毕的工作事务，便于用户查询

13、工作进度。3.4. 工作委托工作委托方便工作人员外出不方便办理手中业务的时候，可以把自己的工作委托给别人代替其办理，工作委托通过委托某个模块的审批权限给别人。3.5. 日程安排日程安排：是为了方便办公人员方便记录一天当中的工作日程安排，提供今天或未来安排纪录，方便工作的有序安排和部署，提供方便的添加日程和查询功能。3.6. 便签管理 新建便签：用户任意增加便签，填写基本信息，点击保存按钮。 便签列表：显示当前用户的所有便签，可以对便签进行删除、修改操作。3.7. 修改密码 用户修改自己的口令，防止别人盗用。3.8. 短信功能用户可以给任意的小灵通发送短信，支持单发、群发，没有数量的限制，发送完

14、毕后，对方会马上可以收到，给用户带来了极大的方便。系统提供待办事宜、电子邮件的短信通知功能。3.9. 常用信息 电话区号：提供常用电话区号的查询；管理员可以任意添加、删除、修改电话区号。 地区邮编：提供常用地区邮编的查询，管理员可以任意添加、删除、修改地区邮编。 通讯录：本系统合法用户的手机、固定电话、所在部门、家庭电话等信息。3.10. 电子论坛 BBS提供电子稿件编辑、修改、发布；提供电子稿件的发布和问题讨论的功能。 论坛管理员可以管理所有板块，并且任意修改、添加板块，设置板块管理员等功能。 版主可以任意删除自己板块的帖子信息，并且可以把相关的帖子置顶或取消置顶操作。3.11. 考勤管理

15、考勤设置：设置考勤上班、下班时间。 休息日设置：设置工作日和休息日。 签到、签退：考勤的打卡的签到、签退。 考勤登记：考勤登记包括加班登记、出差登记，可以查询考勤的审批状态。 考勤统计：统计某个人某个月份的考勤情况，也可以查询某个人某月份的考勤情况。3.12. 请假管理 请假申请：申请人提出请假，发部门领导审核。 部门领导审核：部门领导根据实际情况对请假单做出审核意见，然后提交人力资源部相关人员审核。 人力资源部审核：人力资源部做请假记录，便于人员考核。 休假：申请人开始休假； 销假：请假人回来后要进行销假处理，提交给人力资源部做销假处理。3.13. 车辆管理 车辆登记：对单位的车辆进行登记管

16、理维护，包括增加、修改、删除； 车辆预定：选择合适的车辆、使用时间发送车辆预订单给车辆管理员； 用车审批： 对用车申请进行审批，审批过程支持车辆调度。3.14. 会议管理 会议室登记：对单位的会议室进行登记管理维护，包括增加、修改、删除； 会议室预定：选择需要预定的会议室，发送给当前会议室管理员进行审批； 会议室审批： 对会议室申请进行审批。3.15. 信息发布 栏目维护：对本单位信息栏目的维护，信息发布管理员可以任意增加、删除、修改。 新建信息：信息发布管理员根据信息的具体情况，选择需要信息属于的一级栏目、二级栏目，输入信息标题、内容等信息。 发布信息：确认信息无误后把此信息发布出去，供大家

17、查阅。 信息撤稿：对已成功发布出去的信息，如果管理员需要修改或者做相关的操作，就可以把已发布的信息撤稿，撤稿后其他用户无法查阅。 信息查询：提供信息的检索功能，便于用户及时的定位到相关的信息。3.16. 资产管理 固定资产分类：对固定资产进行分类，固定资产的类别可以任意定义。 固定资产登记：对固定资产的信息进行登记管理，维护，包括增加、删除、修改。 固定资产借用：对借用和领用的固定资产进行登记，管理，固定资产的借用需要归还。 固定资产归还： 对已经借出的固定资产，需要归还。通过资产归还可以管理固定资产的归还。3.17. 物品管理 物品分类：对物品进行分类，物品的类别可以任意定义。 物品登记：对

18、物品的信息进行登记管理，维护，包括增加、删除、修改。 物品领用：提供物品的领用登记、审批。 物品归还：提供物品的归还审批，归还需要物品管理员审批后才能入库。3.18. 公文管理 发文收文：实现了单位内部发文起草、公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文会审、来文登记、电子公章、文件分发、发文跟踪、签收登记等功能，通过系统提供其于web方式的在线编辑、附件上传功能，可以与microsoft word等文档编辑工具进行嵌入整合，可以进行处理单及文件打印等功能 公文办理：根据预先设置的公文办理流程，各环节的办理功能定义，可以实现公文的各项办理工作。同时根据各办理节点的权限设置，可以进行相应的抄送、流程

19、转向、修改设置后续流程等操作，极大地满足日常公文办理中对于操作灵活性的要求。 公文流程记录和管理：公文在各部门内实现自动循环批阅，并及时跟踪公文评阅状态、保存评阅信息。 公文查询：在保证安全权限的前提下，允许对公文进行各种形式的查询。如：按密级、不同时间段。 公文的归档：公文流转结束后即可归入文档系统内进行归档。并提供公文属性信息输出（纯文本）功能。 短信提醒：具有待办短信提示功能。这一功能通过OA系统的短信系统实现。 痕迹保留：可保留所有修改痕迹。 电子盖章：实现在线电子盖章并调整好公章的位置后，转成PDF文件进行分发；分发完毕后，流程中用户可以查看所发出文件的接收情况。3.19. 签报管理

20、签报处理是指各单位发出去的领导签报的请示、汇报或报告。用户可根据实际情况设置工作流程，以决定流向及处理过程。签报处理系统有以下功能。 起草签报：新建签报单，填写相关的信息并发送相关人员审批； 签报审批：在待办事宜中点击需要审批的签报单，查看签报单信息及相关附件，填写意见，发送相关人员审批； 签报归档：完成签报流程的办结。3.20. 档案管理 工作流流转后直接流传到归档系统：此功能与工作流管理系统结合，支持公文流转后的直接归档；按照部门归档，档案文件归档到归档人或者档案管理员所在的部门。 手动上传文件归档：手动上传文件归档是对客户端的各种档案文件进行上传文件归档，按照部门归档，档案文件归档到归档

21、人或者档案管理员所在的部门。 档案文件的修改：提供档案管理员对于待归档的档案文件基本信息可以进行修改功能。 案卷管理：给档案管理员提供通过组合查询对本部门的档案文件进行组卷、拆卷和案卷的基本信息的修改。 档案借阅：对已经归档的文件进行借阅申请、审批、归还等操作。 基本系统维护：对档案常用信息的维护管理。3.21. 催督办管理催督办便于不能及时办理或处理工作的催督办，催督相关人员及时处理相关的工作事务。 新建催督办单：起草新的催督办单，填写工作事宜、时间等相关信息并提交相关领导审批。 审批催督办单：查看处理单信息、附件等，填写相关意见，并提交其他人员处理； 文件存档：完成催督办单的流程办结。3.

22、22. 信访管理对信访工作相关事务的审批工作，用户新建信访单后，填写基本信息，提交相关人员审批。3.23. 出差管理 对出差工作的管理，用户起草出差申请单，并送交相关领导审批，领导同意后，申请人方可出差。3.24. 接待管理完成不同客户接待的不同标准，用户起草接待单，填写基本信息，上报领导审批，领导根据相关标准进行审批，审批完毕后，执行人员开始按照审批后的标准进行接待。3.25. 公文文件办公室文件收发员（或秘书）对领导已经签发并成功分发出去文件的发布，便于内部人员及时了解、学习新的信息，收发员并且可以设置查看权限，保证机密文件的安全性。3.26. 员工建议员工对相关领导或企业提建议，由相关部

23、门领导审批并进行公布。3.27. 领导动态管理员把领导的工作动态进行发布，便于员工及时了解领导的动态。3.28. 网上调查实现员工对某项工作满意度的反馈。3.29. 个人通讯录个人通讯录，完成对朋友、客户、同事等联系方式等登记、维护。3.30. 电子文件柜用户把本地重要的文件上传到服务器管理。3.31. 即时消息其他用户发送给自己的消息以及自己发送出去的消息。3.32. 信息采集 完成信息上报、审批、发布的功能。4. 安全机制系统的安全性本软件产品能够提供基础安全措施，以保证数据、应用和传输安全性。提供基于群组的人员管理机制，管理控制用户的访问权限。数据安全存放数据安全存放，主要由数据库系统来

24、保证。我们采用专业厂家提供的高安全级别数据库系统。当然，在使用过程中还需要定期利用安全工具对数据库系统的配置情况、弱点漏洞等进行分析，从而能够发现系统中存在的安全隐患，及时纠正不当的配置。对日常工作中敏感的数据来说，合理存放、访问权限定义、目录及文件加密等等都是十分有效的解决办法。同时，在数据库系统的设计过程中，数据的独立性能够较好的避免由于数据的交叉混合而带来的安全隐患。基于群组权限管理系统采用统一的用户群组控制体系。通过将群组和具体应用功能进行绑定，实现系统控制的一致性。在系统管理模块内部定义了群组。系统管理员就能够动态的为所有注册人员分配权限群组。用户仅需要提供正确的名称和密码就能够登录

25、到系统中。登录系统之后，系统将自动检测登录用户拥有的群组所拥有的资源模块权限，从而实现对资源模块的访问控制。信息的防篡改、防抵赖、完整性验证办公自动化系统有一个非常重要的特性就是要保证公文信息的完整性。峰达办公自动化系统在这方面具有以下的特性：a) 流转信息的保留与跟踪对公文流转的每一个步骤信息都给予保留，这些步骤信息包括流转的步骤、处理人、处理时间、处理的状态、处理人所选择的下级步骤等。b) 批示信息、签名信息的状态保留与信息加密用户在办文过程中所做的批示、签名、盖电子印章等操作，系统都将信息加密后保存，同时也将对进行这些操作的时间、处理人的身份、处理人所操作的机器IP保存。c) 公文正文的

26、“修改痕迹保留”对于公文的正文，在流转过程中往往要经许多人的修改、更正，最终才能形成正式的公文正文，系统对每一个处理人在公文正文上所做的每一个操作（如增加内容、修改内容、删除内容）都一一记录下来。d) 公文的发文跟踪 对于已经成功发送出去的文件，系统提供发文跟踪功能，及时查询到接收人对文件签收时间，并留着签收时间，精确到毫秒。通过以上的特性使得本系统成为一套非常安全的办公自动化系统。一方面，用户的办文信息不能被攻击者篡改，另一方面，用户在公文中的每一个处理，都会系统记录，防止某些用户办错文后进行抵赖。从里到外，保证了整个办公自动化系统的信息完整性、安全和保密性。4.1. 安全性扩展系统支持其它

27、安全方法：加密传输设备:在网络的出口处，设置专门的加密设备。加密设备将负责将网络传出和传入的数据，在IP 层进行加密，从底层保证数据传输的安全性。适用于跨地域的系统部署的安全数据传输，例如跨地域的政府单位、企业之间的数据的传递。数据传输中间件:传输中间件，具有简单、灵活的特点，并能满足业务数据的传输速度、集成性、准确性、安全性等方面的要求。当系统采用分布式的部署方式时，数据传输中间件的使用能够确保数据在多台主机之间传输的准确性、安全性。5. 系统部署系统可以方便快捷的部署在Weblogic、Oracle9ias、Websphere、Jboss、Tomcat等主流支持J2EE的应用服务器上。支持

28、Oracle、DB2 、sql server、mysql等主流数据库。系统支持UNIX、Windows、Linux等操作系统。应用环境服务器端：硬件环境 CPU 双PIII800以上内存 512M以上 硬盘 30G以上 （根据使用此服务器的人数平均每人占用的空间为100M(根据需要提供相应级别的RAID)数据备份 提供相应大小的磁带机做定期的数据备份网络连接 网络连接设备 操作系统 Win NT4以上的版本，UNIX的各种版本 应用系统软件 网上办公系统客户端： 无需较高的系统配置和其他的应用软件，只需具有IE6.0以上版本的浏览器即可。系统实施为使系统进入正常运行以及使用户的管理流程与应用系

29、统相匹配所做的设置、调整工作即为系统实施，包括以下内容：由合作双方选派专门人员共同成立项目实施小组，明确双方责任，保证项目实施的系统性和规范性。 软件的安装 指应用软件的安装、调试，及系统环境设置包括：（服务器操作系统设置，网络环境设置，网络协议设置，浏览器设置）等。规范数据录入准备办公系统中需要的文件标准格式以及单位基本信息的整理。应用咨询根据用户要求提供公司信息化管理、微机操作制度建立、应用方案设计等服务。二次开发根据客户需求，对公司个性化的需求进行软件的二次开发工作。6. 系统维护系统维护服务项目：为保证软件正常运行所做的系统维护工作，包括：1、应用软件与系统软件在运行中的自身故障及错误

30、。2、应用软件与网络环境、主机及其他外设适配带来的调整工作。3、应用软件与系统软件适配带来的调整工作。4、因用户非正常操作带来的系统及数据的修复工作。7. 系统升级北京恒天益达科技发展有限公司将根据软件的技术平台、用户情况的变化等因素，并依据用户的意愿，对系统进行适时、及时的升级，保证系统的先进性、适用性和管理上的不断进步。8. 技术支持北京恒天益达科技发展有限公司将提供以下技术支持手段1) 热线电话、传真解答、信函解答。2) 通过北京恒天益达科技发展有限公司在Internet站点的www，Mail，Ftp等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持手段。3) 北京恒天益达科技发展有限公司将提供应用软件与系统软件的全套详细技术支持资料和文档。4) 定期向用户寄发内部技术刊物，如实用问题解答等。