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1、福建省电子健康码 | 医保结算码 | 金融支付二维码电子健康卡“多码融合“ 应用情况介绍 福建省卫健委、福建省医保局、各医疗机构合作试点项目,国家卫生健康委统计信息中心委托试点,医院概况,第一部分,综述医院又名福建省第二人民医院、福建中医药大学第二临床医学院，于1982年批准建立，1990年正式开诊，2015年9月整体搬迁至福州市五四路282号。为一所集医疗、教学、科研为一体的三级甲等综合性中医医院，为全国 卫生系统先进集体、福建省精神文明单位、福建省平安医院、国家中医药管 理局基层中医药适宜技术推广省级基地、中医药临床研究伦理审查评估平台。 2017年被纳入被纳入国家中医药传承创新工程重点中
2、医医院项目库，并被确 定为福建省名优中医院建设单位。,院本部（占地面积75亩）,东二环分院（上）、健康体检中心、治未病中心（下）,编制床位张1000开开放放775张,行政职能科室20个临床科室30个,病区13个,医技科室12个,临床教研室13个东二环分院体检、治未病中心,脾胃病专科为国家临床重点专科建设单位，国家中医药管理局重点专科；福建省中医脾胃医学中心为国家区域中医诊疗中心、福建省临床医学中心、医疗“创双高”项目；,神志病专科为国家临床重点专科建设单位、国家中医药管理局重点专科建设项目,国家级临床重点专科,国家中医药管理局重点专科和建设（培育）单位,肾病 科,脾胃病 科,治未 病中 心,神
3、志 病科,肛肠 科,护理学,6个,护理学科,肛 肠 科,国家中医药管理局重点专科,肾病科,治未病中心（健康管理中心）国家中医药管理局“十二五”中医预防医学重点学科培育单位国家中医药管理局“十二五”中医治未病重点专科培育单位 福建省医疗“创双高”建设省级临床重点专科建设单位,11个福建省中医重点专科（专病）及建设项目,脾胃病科中西医结合心 力衰竭专病,肾病科中医妇科,脑病科肛肠科,康复科,中药制剂室,呼吸科乳腺科耳鼻喉科,呼吸科,脑病科,针灸科,风湿病 科,治未病中心,高水平临床重点专科,福建省中医脾胃医学中心,福建省医疗“创双高”项目,高水平临床医学中心,国 医 大 师,杨 春 波,全 国 名
4、 中 医,杜 建,陈美华名老中医工作室,杨春波名老中医工作室,杜建名老中医工作室,谢德聪名老中医工作室,肖定远名老中医工作室,王惠珍名老中医工作室,黄河清名老中医工作室,病 房 综 合 楼 效 果 图,病房综合楼建设病床数1000张，总建筑面83815。2019年7月开工，2022年竣工。,项目概况,第二部分,电子就诊卡患者服务生态圈,资金管理应用资金管理平台体检预交金平台聚合支付平台,医疗生态服务智慧停车场便民邮寄-病案通,智慧医疗平台智能云端影像AI医疗辅助诊断,支付结算应用统一支付平台医保移动支付多点结算平台,智慧医院掌上终端微信公众号、互联网医院支付宝生活号易就医掌上APP,创新应用试
5、点多码（三码）融合应用试点,改善医疗服务建设分类,国家论证评审通过“三码融合”创新应用试点项目建设方案及技术规范,国家卫健委成立“三码融合”创新应用试点项目领导小组,2019年1月24日，杨贤金副省长到试点医院参观考察三码融合建设情况。省领导 高度重视“三码融合”项目，并将其做为今年数字中国峰会及金融科技创新应用 试点项目申报。,第二届数字中国峰会现场,三码融合-整体框架,通过搭建“三码融合”统一管理平台，利用患者统一身份认证，实现电子健康码（卡）、医保结算码、金融支付码的三码融 合；同时对接院内HIS、LIS、PACS、自助 机等业务系统，实现三码融合码在院内全流 程使用。“三码融合”项目建
6、设过程中， 对于医 院的整个就医流程也进行了优化与完善，实现全流程无卡就诊，真正实现让患者少跑腿， 数据多走路，减少患者就医等待时间。,“三码融合”设计,四大改变之就医介质的改变：实体卡逐步向电子卡转变，根据政策文件要求到2020年底要实现人手一张电子健康卡，取消医院单独发卡。,四大改变之就医流程的改变：将原来需要在线下办理的业务简化、取消，优化就诊服务流程，减少看病排队等候时间,四大改变之支付方式的改变：人工窗口、自助终端等逐步向手机移动端转变特别是开通医保在线支付后实现“一站式”结算支付、诊间支付。,四大改变之服务方式的改变：由单体医院逐步向区域医疗，由传统线下诊疗延伸到互联网医疗服务等。
7、,福建省三码融合试点项目成效,（1）全流程无卡就诊,（2）实现实人实名就医,（3）实现实地认证服务,（4）线上多渠道结算,（8）建立健康信用机制,（7）全区域通行通用,（6）便捷查询用卡记录,（5）实现就医指引,全流程电子健康卡扫码就诊,三码融合试点项目应用场景,扫码取药,扫码检查,扫码就诊,领取三码融合码,结算信息推送,在线结算支付,就诊指引,码取报告,扫码授权,充值成功,人脸支付,选择充值金额,选择识别方式,选择扫码方式,三码融合自助充值,选择三码融合码扫码方式,手机线上结算,获取就诊记录,三码融合码扫码授权,首页,初诊建档复诊续方,选择读卡方式,获取处方明细,三码融合复诊续方,电子签名,
8、入院登记,腕带打印,自助入院 住院账单 住院押金 自助出院,三码融合住院功能,自助入院 住院账单 住院押金 自助出院,账单查询,账单列表,账单明细,三码融合住院功能,自助入院 住院账单 住院押金 自助出院,身份识别,核对个人信息,支付方式,CHIMA,2019,三码融合住院功能,自助入院 住院账单 住院押金 自助出院,出院结算,出院办理,费用补缴,三码融合住院功能,三码融合-一站式就医体验,优化就医流程，由线下转移至线上，让线下就医环节由10个精简至4个，就诊时间明显缩短，等候时间缩短3/5，患者就医体验明显提升。,建设成效-优化就医流程,导诊,挂号,候诊,检查缴费,问诊,检查,取报告,诊断,
9、药品缴费,取药,线上,线下,智慧医疗开启指尖新体验,信息化,无纸化,网络化,平台介绍融合移动银行、网银、支付宝、微信、三码融合（健康 账户、医保账户） 等多个支付渠道，为医院的线上、线 下各种系统如HIS、自助终端、微信等提供统一的支付收 银台，降低系统改造的工作量和难度，并为财务提供统 一的支付账目核对、差错处理、管理系统，逐步实现“无 现金、零差错、全自助、免人工、实名制”的最佳就医体 验。 4级财务对账及报表管理 完善的异常账处理方案 完备的财务软件对接方案 资金交易的安全保障,统一支付平台,统一支付平台,统一支付平台,住院环节少跑腿 | 少排队 | 免奔波,缩短缴费流程患者操作方便节省
10、医院扫码终端成本,统一支付平台,异常账处理,异常账发现,异常账 自助处理,异常帐处理,避免异常账,完善的异常账处理,统一支付平台,4级财务对账及报表管理,明细对账服务渠道对账支付渠道对账汇总对账,统一支付平台,统一对账管理,HIS财务报表,统一对账,第三方财务报表,扫码通行手机支付、无需找零车主只需关注微信公众号，输入车牌号即可快速完成停车 费缴 交。停车场内均布有二维码，车辆出场前车主也可以 扫码付费，无需输入车牌，即可自动抬杆，快速出场，免 去排队和找零的烦恼。余量查询进出停车场车辆，无需取卡进场，入场时摄 像头即可识别车牌，自动抬杆并开始计费。 车主可享受到免现金、免排队、快速找到车 位
11、的智慧化停车服务。,智慧停车便民服务平台,02,04,0,01缓解停车场拥堵,进出停车场自动抬杆，扫码付款， 无需找零，车辆出入速度提升， 有效缓解停车场拥堵现象。,降低财务管理风险,电子收费避免了逃费、少费、假,币、非法侵占、结算误差等现象，,降低财务管理风险。,降低运营成本,停车费电子支付，自动对账， 岗亭无需人工值守，降低 运营 成本。03,提高车位周转率车位信息实时发布，数据共享， 余量查询、停车导航帮助用户快 速找到车位，提高车位周转 率。,五大优势,5提升用户体验感智慧化改造升级结合了各项技术优势，保 证用户信息、资金安全，借助互联网信息 化手段，实现智慧停车，手机支付等功能， 从
12、通行效率、支付方式等各个环节着手， 为市民提供方便、可行、舒适的停车服务。,停车缴费便捷支付场景,病案便民寄递服务平台,平台简介病案便民寄递服务平台，是指为患者提供病案复印线上预约寄递服务，用户可通过微 信公众号在线进行身份认证或使用三码融合码，勾选所需复印内容并填写邮寄地址， 即可实现病案的线上预约寄递、线上支付、物流查询、配送提醒等应用，减少用户等 候时间，避免来回奔波，提升用户体验，提高医院服务品质。,免跑腿,免排队,手机申请,物流查询,医院,患者,患者无需来回奔波，排队等候节省来回时间、住宿等成本；降低材料丢失风险；提高患者就医满意度；完善的物流跟踪查询，随时 查询病案的邮寄情况。,病
13、案复印流程改造，提供线上预约及寄递服务医院服务更加人性化、提升医院形象；非核心业务院外化，降低医院窗口压力；减少院方人力成本、降低纠纷、降低投诉；提高工作效率（将原被动服务变成主动服务）；减少病案单据等长期积压、方便内部管理。,病案便民寄递服务平台,Advantage,后台管理、财务对账数据批量留存、报表导出存档 智能财务管理、自动对账等服务,高安全保障采用人脸识别，打通公安数据库核验申请人的真实身份与申请资质,宣传推广线上线下宣传引导宣传物料、宣传软文、宣传报道,多种申请方式患者本人申请、 代办申请（成人、未成年）,即时分账一键支付、 复印费/快递费实时分账,灵活对接体系与院内病案系统对接，
14、实时查询调取患者病案信息,病案便民寄递服务平台,病案便民寄递服务平台,灵活对接、多渠道部署与院内病案系统对接，实时查询调取患者病案信息,微信公众号,微信小程序,支付宝生活号,病案便民寄递服务平台,统计报表,数据管理,运营数据分析,订单管理,信息批量留存,财务对账,病案便民寄递服务平台,病案专用标识申请人上传信息均打上病案专用标识，保障用户信息安全,人脸识别核验,打通公安数据库,多重信息审核,病案便民寄递服务平台,关注,填写信息,确认订单,申请人使用三码或填写 身份信息、住院号查询,勾选复印用途等 相关内容,上传申请人身份证， 并进行人脸识别,输入收件人地址，确 认申请资料、信息及 预付金额,复
15、印内容身份认证,关注医院微信公众号点“病案邮寄”功能,线上预约寄递流程,提交订单及支付,支持微信、银联支付,打印登记,打印电子面单,物流实时查看,可选择单独或批量打 印顺丰电子面单,核对病案号及顺 丰快递单号，封 装。,顺丰驻点人员统一 收件,快递物流情况实时查 看,核对装袋顺丰收件,根据网上预约打印病 案号打印病案，登记 纸张数量及打印费。,医院寄出流程,本人签收,严格执行本人签收流 程，不支持代收或者 寄存快递柜，保障患 者隐私。,PS：以病案寄递举例,刷脸自助服务 开启就医新体验,刷脸就医服务平台,项目简介,建设背景随着信息技术发展和医疗政策导 向,基于三码融合平台、人脸识别技术，以刷脸
16、就医、移动支付、 检验检查报告、医技预约等医疗服务应运而生。,建设目标、 可信身份认证方式；、 刷脸支付应用方式；、 刷脸就医服务流程。,产品概述刷脸就医服务平台采用行业前沿的 刷脸核身和支付技术，通过模式创 新及系统建设，为患者提供新型就 医服务应用，为医疗机构提供刷脸 应用技术输出。,建设背景,人脸识别技术是一种基于面部特征识别个人身份的新型生物体征识别技术广受关注，发展迅速，已在多个领域成熟应用,发展大事件,20世纪50年代认知科学家研究人脸识别 2015年马云演示Smile to Pay扫脸技术 2017年入选全球十大突破性技术,应用领域,广泛应用于视频监控、刑事侦破、互联网金融 身份
17、核验、自助通关系统等方面金融、安防、交通、零售、医疗等领域普及,成熟的技术体系,腾讯、支付宝等行业巨头技术输出金融级安 全性、 99 以上识别准确性权威比对源，对接公安部门14亿人口库适合 各类应用场景,建设目标将人脸识别技术应用于医疗领域，解决身份认证和便捷支付的问题,可信身份人脸识别身份认证,便捷支付刷脸支付方式,高效高体验提升就诊效率和体验,无卡就医O2O无卡就医全流程,刷脸就医,应用场景,界面介绍,刷脸看病服务,刷脸预约挂号,刷脸取报告单,刷脸门诊信息查询,刷脸支付,就诊流程设计,建档 预约挂号 预约报到,问诊,检查预约预约报到,取药排号,检验检查报告单,患者,智慧云端 影像平台,项目
18、简介,项目简介,建设背景医疗影像院内电子化 医疗服务互联网化 患者习惯移动端化 政策逐步开放化化,建设目标以数字影像为核心，结合云计算 和AI技术，通过移动互联网手段， 搭建智慧云影像平台，满意患者、服务医生、提升医院。,产品概述智慧云影像服务平台包括基础框架、 患者服务、医生服务和AI辅诊四个 主要部分。基于三码融合平台以影 像流通为目的，通过各种应用场景 的设计，服务医生和患者，提供更 有价值的体验,产品功能,电子胶片,临床应用,自助导入,自助打印,云诊断,AI辅助,影像流转,影像咨询,为医生提供云端的PACS,通过AI辅助辅助诊断,通过二维码，实现全网通,互联网连接医生和患者,胶片和影像
19、的数字化,搭建临床应用场景,自助打印报告,外院或历史影像数据导入云,从服务医疗机构提供服务，逐步转变成面向个人、医生、医疗资源的服务胶片的消失可能对放射科业务流程产生本质的改变,患者通过扫描报告二维码或短信提示进行电子报告或电子胶片查阅。,影像报告分享,患者服务功能,音视频会诊,检查报告,影像诊断,患者服务功能,在线咨询,三维重建,医学影像,三维云影像,医生服务功能,移动诊断,医生服务功能,临床触屏应用,效益分析,项目建设效益,实现医保的线上结算完成微信、支付宝、小程 序、互联网医院平台的整 体升级改造，实现了医保 的线上结算，增加用户粘 性。,推动医院硬件基础设施建设通过改造，我们对我们硬件
20、支撑平台 进行补缺补漏，完成了两地多中心的 基础设施建设。,1,2,3,4,5,完成网络三级等保建设完成整体网络的升级改造，实 现上三层和下三层的网络架构 及异地容灾机房的建设（康复 大数据机房）,促进医院信息化建设通过改造，医院整体的信息化水 平得到了提高，扩大了宣传，增 加了病人对医院的认识,各业务系统的互联互通通过改造，我们完成了各 业务系统的整体升级，实 现了以三码融合码，打通 各业务系统，实现了数据 的共享。,线上服务端,对于医院来说，搭建了一个面向社会公众的互动平台，可打造预约、就诊、缴费“全自助、零排队”的就医全流程服务，利于医院信息传播，方便与患者进行互动，提升医院服务质量。对
21、于患者来说实现线上充值缴费、预约挂号、在线就诊、查看报告单的功能，患者无需在窗口,排队，来回奔波，大大节省了看病时间，给患者带来方便。,后期展望,总体框架从运营推广、结算支撑、系统运维、系统建设等方面对平台架构进行支撑,医院业务服务,z,患者服务,诊前在线建档 三码融合 实名领卡.,诊中,在线复诊 在线结算,全流程支付 在线续方 线上转诊 处方流转 电子签名 药品配送,诊后健康管理 体征采集 家庭医生 慢病续方 网约护士 病历复印 医生评价 健康宣教,.,医务赋能、能力输出,开具处方 药事审核 统一预约 运用助手 档案调阅,远程协作 双向转诊 病历共享,监督管理应用医生入驻 角色监管 诊疗行为
22、 运营行为 诚信互评 网络安全,大数据应用数据采集 大数据分析 大数据展示 院长报表 单病种控费,运营服务牌照申请 规章制度协作医院拓展 医生拓展患者服务运营运营数据分析,区块链支撑层数据集成平台/OpenEHR,系 统 建 设,系 统 运 维,+,+,建 “研 发运 维运 营 ”一 体 化 体,系构,结 算 支 撑,运 营 推 广,网 络 安 全,全,构 建 “四 位 一 体 ”安 全 体 系,自 检 体 系,业 务 安 全,居民/患者,建设医院,银行,药房,配送企业,医疗保险,商保,医院管理层,z健康档案数据,z电子病历数据,统一资源池,医技资源池,床位资源池,号源资源池,第三方机构人员,
23、医护人员,医院管理人员,APP,微信公众号,支付宝服务窗,小程序,企业微信,WEB端,钉钉,移动平台覆盖及接入APP发布：Android端、iOS端互联网医院 门户；H5发布：微信公众号、支付宝生活号等 移动应用门户。平台接入：福建省三码融合平台移动平台形态首页：主要业务入口；消息：各订单消息推送；医生：问诊医生、关注医生； 我的：个人信息、订单等。移动平台业务业务分为4个板块：线上医疗业务，线下实体业务，家签服务，运营服务。,用户功能（患者端）轻量化应用支撑，移动平台更便捷,选择科室,医生详情,支付订单,图文问诊,用户功能介绍-图文咨询移动患者端通过选择科室，医生详情图文咨询下单，支付订单，进入图文咨询,医生详情,病情描述,视频呼叫,视频问诊,病情描述,用户功能介绍-视频咨询APP可通过视频问诊下单进行视频咨询，流程上与图文问诊一样。,处方订单,选择配送上门,支付订单,物流配送,用户功能处方流转、药品配送医生通过常见慢性病患者的续方申请后，患者可以通过APP在线购药并选择配送上门,感谢您的聆听THANK YOU FOR LISTENING,
