实习生岗前安全培训课件.ppt

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1、,实习生岗前安全培训,Are you ready?,安全培训目的,（一）提高员工安全意识，提升安全素质， 增强防范能力。（二）让员工实现：要我安全我要安全 我会安全（三）企业做到：以人为本,内容,公司EHS管理体系,实习生管理规定及要求,给实习生的建议,一、公司EHS管理体系,什么是三级安全教育,部门、车间级,公司、厂级,班组、课题级,Page 7,公司“安全环保管理委员会”,即EHS委员会， 该委员会的作用有:改善公司的劳动条件、工作环境;保护员工的身体安全和健康;防止劳动过程中出现事故，减少职业危害;使公司符合法律法规和客户需求。,公司安委会,Page 8,公司EHS体系,机构和人员： 管

2、理部门：EHS部（综合管理部） EHS方针： a、安全第一，预防为主，综合治理；b、科学管理，控制风险，杜绝事故； c、维护健康，以人为本，关爱生命；d、保护环境，节约资源，持续发展。,公司职能部门,不发生重伤、死亡等重、特大安全事故 不发生环境污染事故和扰民事件 不发生职业病事故 轻伤事故控制在2%以内 设备事故损失控制在1万元内 EHS 隐患整改率100% 员工培训98% 审计通过率100%,公司EHS目标,公司承诺：严格遵守中华人民共和国国家及地方的环保、职业健康、安全的法律法规，遵守集团公司制度及公司内部标准，达到或超过其要求；公司的各级最高管理者是公司各级EHS工作的第一责任人，公司

3、的各级员工对公司的EHS事务负有义不容辞的责任；公司追求最大限度的不发生事故、不损害员工健康、不损害环境；关注健康，对员工负责；保护环境，对社会负责；提供符合EHS要求的高品质产品，对客户负责。定期向集团公司汇报EHS业绩，加强公众沟通；提供必要的人力、物力和财力资源支持，保证公司EHS目标的实现；实施EHS绩效考核，EHS表现是公司奖励、续用员工的重要依据；加强承包商、供应商的EHS管理，杜绝违章作业，EHS表现是承包商、供应商续用的重要依据；建立EHS管理体系，全面、持续地识别、评估、控制与生产经营过程相关的EHS风险；加强管理，加大技术改造，制订有效的应急措施，防止各类事故的发生；加强对

4、员工劳动保护的管理，确保全体员工的健康；提供全体员工的培训，增强员工的EHS意识；定期制订切实可行的EHS工作目标，通过全体员工的努力持续改进公司的EHS业绩，确保人身、企业财产的安全及对环境的保护。,安全质量环境政策,管理制度,健全的管理制度： 责任管理、教育培训、特种作业和危险作业、安全生产奖惩、事故管理等制度。职业健康管理制度： 公司有健全的职业健康管理制度环境卫生管理制度： 公司有健全的环境保护管理制度,职业卫生管理人员： 责任人，分管领导、管理人员危险化学品管理人员： 责任人，分管领导、管理人员、操作人员消防管理人员： 责任人，分管领导、值班室操作人员其他持证管理人员： 电工、电梯维

5、护、焊工、压力容器操作和管理、危险化学品操作、电梯管理、司炉等,Page 13,公司持证管理,公司危险源情况,重大危险源情况 公司属科研单位，其主要是从事化学合成药物，辅以中试生产和药物制剂研究开发，无重大危险源。 重大危险源：是指长期地或者临时地生产、搬运、使用或者储存危险物品，且危险物品的数量等于或者超过临界量的单元（包括场所和设施）,Page 14,安全释义,安全：安全,是一个汉语词语,是指不受威胁,没有危险、危害、损失。安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产

6、过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 A、不可接受风险得到有效控制； B“无危则安，无缺则全” = 安全,Page 15,厂（公司）级安全培训内容,有关的国家法律法规（安全生产法、安全管理条例、职业病防治法、消防法等）；本公司的安全管理制度；消防灭火知识及器材培训；特种设备、危险化学品的安全学习；防火防爆、职业健康危害学习；环境保护相关内容；劳动纪律、防范措施及事故应急救援预案；事故案例分析。,Page 16,车间（部门）级安全培训内容,本部门的规章制度的培训学习；工作特点及安全状况；本部门职工的安全职责学习；本部门安全生产操作规程的学

7、习；作业现场和工作岗位存在的不安全因素培训学习；防范措施及事故应急救援预案培训学习；事故案例分析。,Page 17,班组（课题）级安全培训内容,本岗位或班组的生产安全操作规程的学习；班组的规章管理制度培训学习；设备操作及设备异常情况的应急和安全防护措施；劳动防护用品使用方法及个人安全保护常识的学习；作业现场存在的不安全因素培训学习；岗位安全工作经验和教训的学习；事故案例分析。,Page 18,安全案例,Page 19,事故类型,主要事故类型 在研发和中试生产中可能发生火灾、爆炸和人员中毒等重特大危险化学品事故。引发事故的主要物质：气瓶、试验研究和中试生产中的有机溶剂、研发中使用的有毒品等。,P

8、age 20,发生事故原因,事故主要原因 事故发生的主要原因：一是由于人的不安全行为，如违章指挥、违章作业、违反劳动纪律，作业人员对操作技术不熟练等；二是由于物的不安全状态，如设施设备（管道、阀兰、附件等）缺陷或故障；三是作业环境和管理缺陷，作业环境存在的隐患（工艺、设备、工具等设计不合理）或作业条件恶劣；作业现场缺乏监督和指导，安全规程不健全或执行不力，责任措施未落实到位。,Page 21,公司主要的安全卫生政策,免费提供劳保用品、急救用品等;每年免费为接触化学品、粉尘、饮食服务等岗位的员工提供职业体检;安装有效的消防及灭火系统;提供EHS、岗位作业、化学品使用等方面的培训。定期提供清凉饮料

9、,Page 22,二、实习生管理规定及要求,为提高实习质量，保持良好的科研教学秩序，圆满完成毕业实习任务，特对实习生管理做出如下规定，请严格遵照执行。,实习生要求：,一、实习生职责 ：,1、服从管理，自觉遵守公司的各项规章制度，服从部门及带教老师的管理。 2、实习中要以公司利益为中心，工作认真负责，不损害公司形象。 3、 尊重老师和科室其他人员，做到谦虚谨慎，刻苦钻研，勤奋好学。通过理论联系实际，达到实习大纲要求并认真完成实习计划。,一、实习生职责 ：,4、严格执行安全巡查制度，发现隐患或遇到问题应及时请示汇报。做好安全工作，防止事故的发生。5、保持良好的团队精神，与其他院校的实习生搞好团结。

10、 6、爱护公司的公物和他人的物品。节约水电。损坏公物或物品设备应按规定负责赔偿。,一、实习护生职责 ：,7、遵守公司的各项规章制度和劳动纪律，按时上、下班。一般应在9：00准时到岗。不得随意脱岗或串岗，不得随意调换和更改班次。8、认真填写各种实习中的记录或小结。,二、实习纪律及注意事项 ：,1、严格遵守医院的各项规章制度，养成严谨、细致、准确、求实的工作作风。 2、进入实验室或车间时必须做到工作服、安全帽、工作裤鞋以及镜穿戴整齐，做到仪表端庄。进入洁净区不得佩戴妆饰（如戒子、手链、耳环等），上班期间不浓妆，无菌操作时必须戴口罩。 3、 实习中不得有损人利己行为，不得送礼和财务。上班期间不得玩弄

11、手机。,二、实习纪律及注意事项 ：,4、尊重、体贴病人。 5、实习中要严肃认真，禁止在科室内大声喧闹、谈笑。上班时不会客、不脱岗、不看小说、不看报和各种非业务性书刊。 6、注意文明礼貌、语言规范。实习生要保持良好的风度，正确掌握站姿、坐姿、步态，虚心向带教老师学习，尊重其他人员。7、实习期间的尽量不请假，无故缺席者作旷课处理。,二、实习纪律及注意事项 ：,8、请假制度： （1）病假：必须由部门负责人或公司人事行政部同意。按公司制度及程序办理。手续齐全后方可休息。病假结束后，应及时到人事行政部销假。 （2）事假：原则上实习期间不得请事假。遇到特殊事情必须请事假的，一律须事先向公司人事行政部有关人

12、员请假，并出具书面证明。请假时间一般不得超过三天。,二、实习纪律及注意事项 ：,9、实习期间无寒暑假。国家规定的节假日，学生应根据部门的安排进行休息。未经允许不能积休和调休。 10、实习生应按实习轮流表实习，不得互换，不得提前或延长实习，违者作旷课处理。下列情况之一者均作旷课处理（一天按8学时计算），并终止在本院实习，送回学校处理。 （1）无故未按时报到。（2）无故提前离开公司。（3）未办理请假手续而不上班。（4）请假未得到批准，擅自离开公司。,11、其他事项： 1）不得随意带无关人员进入公司； 2）不得在实习期间私自聚众喝酒，下河游泳； 3）不得聚众赌博，聚众斗殴；,二、实习纪律及注意事项

13、：,三、给实习的同学的建议,抓紧时间熟悉医院的一切。包括规章制度，各部门的地点、电话号码、运作程序。熟悉作息时间，就餐管理，出入公司管理。每个公司都有自己的一套程序，尽可能了解这些程序可以帮你更有效率。实习最重要的是你去适应公司的气氛，如果你能很快的融入公司的环境中，那你会有如鱼得水的感觉，反之你会觉得很不爽。,Page 34,尽快适应环境,该学什么,在作实习学生的时候去请教老师，老师会耐心细致的指点你，但是一旦参加工作，或者进修，很少有人会耐心给你讲解。所以实习之前一定要学好理论,有的放矢,不要盲目实习,事倍功半。重视基本功,熟练掌握安全基本操作，熟悉部门危险特性。要重视文件的书写,它直接反

14、映你对理论知识的掌握程度.且可帮助你更好地学习理论知识.,Page 35,要怎样学,虚心向所有的人学习.你的老师不仅仅是带教老师，而是每一个人：领导、部长、主管、同事、同学等要勤劳，不怕吃苦！ 要主动,不怕丢面子(这一点大家都很赞同).实习时要勤奋，千万不要懒惰，做到眼勤、手勤、腿勤和脑勤.,Page 36,要怎样学,要谦虚，做到不懂就问，但是不要在带教老师或其他老师忙的时候问！不可自以为是，没有老师的许可，千万不要去做那些你认为很简单的操作。同学间要多交流. 有特殊情况一定要互相通知,交流.实习过程中要多看书(及时查书复习),掌握基本知识.能比较好的回答老师问的基本问题会让带教老师觉得“孺子

15、可教”！尽可能多的参加实习生、公司学术会议体会那种学术气氛，培养学术思维.,Page 37,要怎样学,要作好一些细节工夫:如交接班、实验时回答问题，这是展示你风采的好机会。有了这些，平日在认真勤快一些，给带教老师留一个好印象应该不成问题。自己要有主意，不能盲目.有的老师不负责任或由于本身水平有限,其决定不一定正确.多锻炼身体,保持充沛精力,只有好的身体才能学习好。,Page 38,如何处理好人际关系,嘴甜，多叫老师少说废话，称呼一声老师，你将会有更多的收获！腿快，帮老师（无论是否带你）做一些小事，不要偷懒。不要迟到早退，有事一定请假，不要不打招呼。对老师要尊敬，即使老师总是让自己做无关紧要的工

16、作，也不要表现自己的不满，找机会向他请教，他也不好意思不告诉你.带教老师也是普通人，他不可能什么都会，也不可能什么时候都愿意回答你的问题。聪明的学生应该会判断什么时候可以问老师问题，什么时候提问该结束.,Page 39,如何处理好人际关系,尊重老同事.老同事的知识面广，同时有很丰富的生活阅历，跟他们成为好朋友，你会有意想不到的收获。 永远不要介入他人的矛盾之中,Page 40,如何处理好人际关系,处理好同学之间的关系.有时实习的就好几个学校的学生，记住大家都是学习的，要文明竞争.甚至有时会成为好朋友.,Page 41,实习，是我们作为学生阶段需要做的最后一件事情，我们何不为自己的学生生涯化上一

17、个完美的句号呢？,安全,责任,收获,成长 成熟 成才,你，准备好了吗,欢迎你,谢谢聆听！,1.注意力持续时间短 2.遗忘速度快 3.目的性强 4.自我意识强,成人学习的特点：,如何上好一堂培训课,自愿参加,非自愿参加,合作、主动学习、意识强,不合作、被动学习、意识弱,注意：非自愿者可能是麻烦的制造者,课堂的表现,了解学员,非自愿参加,不合作、被动学习、意识弱,注意：非自愿者可能是麻烦的制造者,对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。,了解学员,熟悉程度,了解学员,培训前的准备,课程设计场地布置物料准备设备检查自我准备,培训前-课程设计,把要说的

18、写下来：,资料搜集：,互联网,研讨会、演讲,图书馆,企业内部资料,同事、亲友,报纸、杂志,音像制品,培训前-课程设计,动笔写作：,发散性思维法,撰写提纲,制定时间表,培训前-课程设计,发散性思维法：,所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。,培训前-课程设计,撰写提纲列提纲的好处：,为授课提供清晰的思路,为资料的取舍提供依据,时间分配的依据,选择培训方法、辅助工具的依据,培训前-课程设计,撰写提纲如何撰写提纲：,方法一：利用发散性思维,培训前-课程设计,撰写提纲如何撰写提纲：,方法

19、一：利用发散性思维,培训前-课程设计,撰写提纲如何撰写提纲：,方法二：利用5W1H,WHO谁WHERE哪里WHY为什么WHAT什么WHEN何时HOW怎样,培训前-课程设计,提纲的通用模式：,一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点 A论据 B论据（2）论点,三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点五、总结（1）重复你的要点（2）结束语,培训前-课程设计,制定时间表：,越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！,培训前-课程设计,课题描述几个部分： 课题名称 课题的宗旨 课题目标 培训对象 培训人数 培训持续时间与日程 设施要求 培训教师要求

20、,制定课程大纲 编排课程内容,授课计划 ： 目标 内容提纲 教学方法 时间分配 必须的培训资源 练习项目 布置作业 评价或考核方法,制定课程大纲 编排课程内容,内容提纲编写程序 ： 确定达到目标所必须的知识 确定每项目标的表现内容或技能 确定实现目标的态度要素 依据知识技能态度三要素编排成合理顺序,制定课程大纲 编排课程内容,制定课程大纲 选择培训方法与技巧,培训方法种类： 讲授与讲演 小组讨论 演示 阅读 练习 案例分析 角色扮演 现场参观与学习考察,选择培训方法的影响因素： 培训目标（知识、技能、态度） 培训内容 培训讲师（经验、能力） 学员（数量、经验、能力水平） 培训环境与资源限制（时

21、间、经费）,制定课程大纲 选择培训方法与技巧,选用合适培训方法的程序： 陈述培训目标 决定表现类型 考虑学员特点 列出所有合适的培训方法 考虑实际情况 缩减清单，作出决定,制定课程大纲 选择培训方法与技巧,编写课程资料,一、编写课程大纲 二、编写讲师手册三、编写练习手册 四、编写学员手册五、编写演示文件 六、设计评估内容与评估方式,培训前-场地布置,鱼骨式马蹄形课桌式会议式,桌椅的摆放,鱼骨式,讲台,以学员为中心,互动性强,容易形成小团体,培训前-场地布置,课桌式,讲台,坐位角度比较统一,以讲师为中心 不利于小组讨论与互动,培训前-场地布置,会议式,讲台,正式,以讲师为中心 气氛严肃,培训前-

22、场地布置,合理安排桌椅摆放重要性 确保以学员为中心 确保培训效果达到最佳 确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神,培训前-场地布置,培训前-物料准备,测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）,空调的温度,视听器材（DVD,音箱，光碟）,茶点或其它,电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）,室内的灯光明暗度,培训前-设备检查,器架,培训前-自我准备,熟悉培训内容和流程 形象-着装/面貌/发型 振作精神,消除紧张情绪,现场呈现技巧及其关键点,现场呈现的四大关键任务,气氛营造：平等 沟通分享：互动 点评剖析：价值 改善指导：实践,产生紧张情绪的原因,自尊？,自信？,“怯场” 测试,心神不安 不敢正视 词不达意

23、盼望结束 大脑空白,心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软,正面应对压力的方法,舒解,分散,压 力 转 换 法,压力,动力,登 台 恐 惧 及 其 破 解,怕丢面子 怕讲错 怕别人不接受 怕场面无法控制,上场与下场,空台登场 静场起音上场 从容不迫 启动注意,专注全场享受掌声再次致礼下 场,影响训练效果的因素,说什么 怎么说 何时说 对谁说,有效导入及其注意事项,四种屏弃的开头 自夸式 自杀式 幼稚式 庸俗式,专业表达的三大要素,讲、述、论,专业表达的思路与方法,审、析、定破、立、结,专业提问技巧,回应学员问题的基本原则,培训师是否准备？,是否与主题相关？,Yes,No,Yes,No,可

24、以回答,必须回应,必须回答,必须回应,回应学员问题的基本步骤,接纳学员问题,判断学员情绪,区分问题类型,处理学员问题,肯定学员态度,再次回应学员,回应学员问题的形式,直接式,报告式,附和式,描述式,反问式,拒绝式,了解点评的作用,解剖理论与实践之间的关键接点开启学员发现与解决问题的思路引导学员探询有效行为改善路径,点评的关键要点,直面现实的有效询问,脱离现实的空洞说教,我们应该？我告诉大家？我认为？忌：结论性断语,如果？是否？还可能是？宜：引导性问题,非常态学员及其应对,学员走神？,课堂私语？,课堂混乱？,有意抬杠？,恶意挑衅？,遭遇高手？,学员睡觉？,停顿、沉默、重复、异声,冷静回应、建立同

25、盟,提供机会、虚心请教,有效收结及其注意事项,余韵,展望,总结,呼应,要求,选择,希望,五种屏弃的结尾无力淡出将结不结文不对题突然停止骤然变调,激发学员参与的技法,1、提问2、进行体验活动3、角色扮演4、个案研讨5、给学员以提问的时间6、让学员担任部分教学任务,吸引学员的方法,给大家一些东西看请大家回答一个问题请大家说说新想法征询大家的需求请大家来读一下,大家猜猜看让我们娱乐一下我们一起做个游戏给良好表现一个鼓励,职业形象的基本要求,男 装深色西装+长袖衬衫+同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋女装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋,职业形象的自我检视,头发凌乱吗？ 脸上干净吗？ 衣服整洁吗？ 扣子拉链没问题吗？面带笑容吗？ 情绪饱满吗？,塑造职业风范的四大要素,身型 姿势 声音 眼神,职业风范的四大要求,正、轻、缓、稳,六种常用标准手势,交流,区分,拒绝,指明,制止,激情,语言的六大要素,音量语速语调语词重心停顿,你真是我的好朋友,我从未说过他欺骗她,眼神的作用,情绪 层次 分配,交流、启发、激励、提醒、警示,课堂行为禁忌,A.用手指或教鞭指点学员B.注意克服手爱动的习惯C.如果是坐着不要抖动腿部D.口头语或脸部小动作E.突然走近学员F.挡住投影仪或黑白板,课堂中，谨慎涉及以下内容,1、政治2、宗教3、民俗,