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1、红海人力集团,良好的工作心态,你工作快乐吗？,今天你正用哪一张面孔在面对工作？,你能够做到快乐工作吗？,关于心态的基本现象,62.28%职场人的快乐指数令人担忧主要原因：心态问题,郁闷！,你是在为谁打工？,公司？,老板？,自己？,性格决定命运，气度决定格局细节决定成败，态度决定一切思路决定出路，深度决定高度,前言,红海人力集团,米卢的启示,中国国家男子足球队的第一位外籍教练米卢先生是快乐足球的倡导者，他曾于2001 年7 月率领中国国家男子足球队进军世界杯，打入了世界杯的预选赛；2002 年7 月，又率领中国国家队进军世界杯。后来，米卢先生退出了中国队，离开了中国。米卢先生认为踢足球不仅仅是一
2、项技能的训练，因此，他提出了快乐足球、快乐赢球、快乐踢球的足球理念。米卢先生离开中国之后，他留给中国人和中国足球界一句意味深长的话：态度决定一切。,态度决定一切,有一个从事销售工作的小伙子在一家企业工作了5 年，他看到很多比他资历浅、比他年轻、比他学历低的人都得到了提拔，而他却依然如旧。有一天他就在茶社里对他的朋友发牢骚。 他说：我们老板水平太差，总是喜欢任用一些好拍马屁的人，我都工作5 年了，也没有被提拔。他的朋友问他：在这5 年当中，你的销售业绩拿过第一名吗？他说没有。他的朋友又问：那么，在这五年当中你是否掌握了对你的企业很重要的客户资源呢？这个人想了想说：没有。他的朋友就劝他：算了吧，你
3、还是等到1 年以后再辞职吧。他问：为什么？朋友说：你现在辞职是一种逃避，你应该做出一些成绩后再辞职，这样会让你的老板感到你的辞职对他来说是一个重大的损失。这个人听了这番话后认为很有道理。 1 年之后，他和他的朋友又在茶馆里见面了，他朋友问他现在在哪工作。他说还在那家公司，他现在已经是公司的副总，工资比原来翻了三番，他不想辞职了。,你最想要的是什么？,金钱 57%家庭幸福 21%权力职位 8%漂亮妻子 5%,评语：,无论你想要金钱还是想要权利，无论你是想要幸福的家庭还是想要香车豪宅，如果你拥有了一种积极快乐的心态，你什么都可以得到，在未来的人生和世界里，态度是最根本的竞争力。,播种正面积极的思维
4、，才会收获健康成功的人生；一种良好的心态，比一百种智慧强。,红海人力集团,成功的原因,80%,态度,技能,其它,红海人力集团,常见四种人,心态好能力高,精品,能力差心态坏,废品,能力差心态好,半成品,心态坏能力高,毒品,红海人力集团,成功者应该具备的8种心态,积极的心态学习的心态全力以赴的心态付出的心态,老板的心态合作的心态责任的心态感恩的心态,红海人力集团,一、积极的心态,积极的心态,消极的心态,赢得信任,增强自尊,相互帮助,自我激励,获得友谊,成功,抱怨,有疑虑,消磨时光,失去信心,孤独,失败,红海人力集团,1、改变不了事情，就改变态度,案例：罗斯福家被盗的故事,生活就是一面镜子，你笑它也
5、笑，你哭它也哭。,2、发现美好，乐观豁达,1.聚焦美好2.为自己带上美丽的眼镜,3、只看自己拥有的，不看自己没有的,学会正确比较 不要与富翁比阔斗富 不要与有权力的人比权 不要和兔子比赛跑步 忧愁与快乐仅有一步之遥,4、具有强烈的成就欲望,成就导向的5大标志 渴望出色地完成任务或达到某种优秀的标准 愿意并主动承担挑战性的任务和目标 给自己制定更高的目标 直面困难和问题，百折不挠，永不放弃 野心勃勃，充满朝气，自我实现案例： 巴拉昂的遗嘱,建立自信心,坐在会场最前面,大方开朗的笑,步子加快30%,注视对方,抢先发言,大声说话,红海人力集团,建立自信心,我是最棒的 我是最优秀的 我是成功者,自我暗
6、示,红海人力集团,哲理小故事,有一个秀才去赶考，做一怪梦，梦到他在墙上种白菜、下雨天他戴着斗笠还打着伞、他和他心爱的女孩躺在床上，赤裸着身体但是背对着背。秀才于是请人解梦，先生说你在墙上种白菜不是白费劲么，带着斗笠还打伞那是多此一举啊，你和那女孩背对着背，那不是没戏么。秀才一听于是回去收拾东西要回家，店主说大考在即，怎么要走啊，秀才于是把此梦说给店主。店主说，我也懂点此道，我给你解解看，你在墙上种白菜那不是高中么，有斗笠还打伞那是有备无患啊，你和那女孩光着身子背对着背，那不是暗示你翻身了么。秀才一听，信心大增，于是安心赴考，后得中探花。,红海人力集团,二、学习的心态,1、空杯2、创新3、谦虚,
7、红海人力集团,1、空杯,学历代表过去，只有学习力才能代表将来。要能容人，装下新的知识和东西，要吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。,同样的两个杯子，一个是空杯，一个装有半杯子，如果再加水，请问哪个杯子可以加入更多的水？,答案：空杯,红海人力集团,以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失；以史为鉴，可以知兴衰。 唐李世民,读书破万卷不如行千里路，行千里路不入阅人无数。阅人无数不如名师点悟。 古诗,读书、读事、读人,红海人力集团,2、创新,计划永远赶不上变化！,变着通，通则达。,创新的基础是知识，是见识。,红海人力集团,小故事,老张和老李一人出一百块钱买了一个蛋糕，老张说我来切，老李
8、怕他切得不公平，就找了三个朋友，第一个是搞政治思想工作的，他对老张说，你要提高你的道德素质，不可以权谋私。第二是搞技术的，老李，你好好把这个面积测定一下，再考虑这个蛋糕做得均匀度，好好算好，通过优化计算，选择切入的面。,第三是制度经济学的，不用费事，老张你切，切完以 后，老李先挑，保证它会尽量切得公平。,红海人力集团,3、谦虚,任何事情都要谦虚，葡萄不熟才酸，人无知才傲。,红海人力集团,春秋时期，孔子和他的学生们周游列国，宣传他们的政治主张。 一天，他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩，挡住了他们的去路。孔子说：“你不该在路当中玩，挡住我们的车！”。孩子指着地上说：“老人家，您看这是什
9、么？”孔子一看，是用碎石瓦片摆的一座城。孩子又说：“您说，应该是城给车让路还是车给城让路呢？”孔子被问住了。孔子觉得这孩子很懂得礼貌，便问：“你叫什么？几岁啦？”孩子说：“我叫项橐，7岁！”孔子对学生们说：“项橐7岁懂礼，他可以做我的老师啊！”,小故事,红海人力集团,三、付出的心态,付出=回报,人生是算总帐的过程，不要计较眼前的得失。当你成功的时候，老天会把你的一切都还给你。放眼开去，这一条路那么漫长艰辛，能时时付出，不计得失，难能可贵。这一定要有大智慧。林伟贤,谢坤的故事,那年他十六岁，由于电击昏倒。当他醒来的时候发现自己的两条胳膊，一条腿全部没有了，后来由于一次意外，又让他失去了一只眼睛，
10、在她妈妈的鼓励下，他开始用嘴咬着画笔画画。二十八年后的今天。他成为了台湾口足画家协会的主席。 当别人问他：谢先生，你认为什么样的人生才是最有价值的人生？ 他说：能够为别人服务的人生才是最有价值的人生。,我们一直都在期待生命中有贵人的出现，其实我们自己就是别人生命当中的贵人。,四、老板的心态,80%的人,20%的人,用脖子以下的方去赚钱,用脖子以上的方去赚钱,我要是有钱我就怎样做,我要怎样做才会更有钱,在答案中寻找问题,在问题中寻找答案,每天早上才会想今天做什么,经常计划好将来做什么,不可能办到的,如何才够办到,结论,20%的人最终成为了老板,做的对的是工作，做得好的是事业。,五、合作的心态,人
11、为什么要合作？,小成功靠自己，大成功靠团队。,你希望自己值多少钱，就要让自己具备多少价值。与人合作共赢的基础就是你有多少能给别人的价值。,狼的伟大在于团队合作精神 。,事业的高度基座的高度你的身高你的弹跳力可利用的外力,有一次吃饭时，不小心碰掉了一根筷子，因为当时人很多，就没有立即去洗，所以我便试着先用一支筷子吃饭。结果，看似普通的筷子，少了一只使用起来却是超出想象的困难，几乎可以说，用一根筷子根本不可能吃饭。 对于使用竹筷的民族来说，用一双筷子吃饭，不管夹菜、挑肉、撕鱼、捡豆或扒饭，都轻而易举。但少了一支筷子，就什么都吃不到了。 从理论上来说用一支筷子吃饭，应该能够吃到正常餐量的一半，但事实
12、并非如此，假如一双筷子的功能是100的话，那么当它们一起用的时候，每一支筷子的功能就是50。而当它们少了一支的话，那么，它们的效率不是50，而是0。,感悟,合作，要学会宽容,伟大的作家雨果说过：世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空宽阔的是人的胸怀。所以宽容是人生博大的境界。人生有五大浪费攀比、争吵、嫉妒、抱怨和争斗，这五大浪费耗尽了人生的资源。,宽容的五大好处,得到更多帮助（记住别人的好处，乐于助人）； 得到更多快乐（共名利，共快乐）； 拥有更多朋友（发现别人的优点）； 成就更大事业（照顾别人的利益）； 得到更多幸福（很少计较得失，知足常乐）。,合作，要控制不良情绪,健康情绪自我心
13、理测试 1、我有能力克服各种困难 A、是的 B、不一定 C、不是的,2 、猛兽即使是关在铁笼里，我见了也会惴惴不安。A、是的 B、不一定 C、不是的,3、如果我能到一个新环境，我要 A、把生活安排得和从前不一样 B、不确定 C、和从前相仿,4、整个一生中，我一直觉得我能达到所预期的目标。A、是的 B、不一定 C、不是的,5、我在小学时敬佩的老师，到现在仍然令我敬佩 A、是的 B、不一定 C、不是的,6、不知为什么，有些人总是回避我或冷淡我A、是的 B、不一定 C、不是的,7、我虽善意待人，却常常得不到好报。A、是的 B、不一定 C、不是的,8、在大街上，我常常避开我所不愿意打招呼的人。 A、极
14、少如此 B、偶尔如此 C、有时如此,9、当我聚精会神地欣赏音乐时，如果有人 在旁高谈阔论我会感到恼怒。 A、我仍能专心听音乐 B、介于 A. C.之间 C、不能专心并感到恼怒,10、我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向。A、是的 B、不一定 C、不是的,11、我热爱我所学的知识 A、是的 B、不一定 C、不是的,12、生动的梦境常常干扰我的睡眠 A、经常如此 B、偶尔如此 C、从不如此,13、季节气候的变化一般不影响我的情绪 A、是的 B、介于 A. C.之间 C、不是的,1、A.2 B.1 C.0 8、A.2 B.1 C.0 2、A.0 B.1 C.2 9、A.2 B.1 C.0 3、A.0
15、 B.1 C.2 10、A.2 B.1 C.0 4、A.2 B.1 C.0 11、A.2 B.1 C.0 5、A.2 B.1 C.0 12、A.0 B.1 C.2 6、A.0 B.1 C.2 13、A.2 B.1 C.0 7、A.0 B.1 C.2 总分,结论与忠告,1726分：情绪稳定 你的情绪稳定，性格成熟，能面对现实；通常能以沉着的态度应付现实中出现的各种问题；行动充满魅力，有勇气，有维护脱节的精神。,1316分：情绪基本稳定 你的情绪有变化，但不大，能沉着应付现实中出现的一般性问题。然而在大事面前，有时会急躁不安，不免受环境影响。,012分：情绪激动 你情绪较易激动，容易产生烦恼；不容
16、易应付生活中遇到的各种阻挠和挫折；容易受环境支配而心神动摇；不能面对现实，常常急躁不安，身心疲乏，甚至失眠等。要注意控制和调节自己的心境，使自己的情绪保持稳定。,如何控制不良情绪,1、意识问题，提醒自己,2、想想不良后果,3、找到情绪发泄的适当途径和渠道,4、理解别人的不良情绪,六、责任的心态,首先应该清楚自己做些什么。只有做好自己分内的工作，才有可能再做一些别的什么。工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献。,只要你的努力是持之以恒的。即使你的职业是平庸的，如果你处处抱着尽职尽责的态度去工作，也能获得个人极大的成功。,成功者是责任者失败者是受害者,小
17、故事,五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一件雨披。 爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克 汉克问道：”为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？” 爸爸回答道：”因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀我们都会保护比较弱小的人” 汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱的小花上面 这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力或者多有钱的人，而是他对别人多有帮助,七、凡事全力以赴,成功是建立在失败之上的，成功者永不放弃，放弃者永不成功，成功一定有方法，失败一定有原因 ！,要不断的充实和完善自己，给自己制定一个竞
18、争策略和战略规划，适者生成，不适者淘汰，这是很正常的自然规律。,小故事,一只野狗在追一只小兔子，野狗使劲追，小兔子使劲跑，但最终野狗也没追上小兔子。小兔子回到家，对其母说：“今天有一只野狗追我。” 妈妈问：“追上了吗？” 小兔子回答：“肯定没追上了，它怎么能追上我呢？那只狗只是为了一顿饭在追我，而我却是为了一条命在跑啊。”,对人生、对大自然的一切东西心存感激人生就会美好许多,珍视已拥有的,八、胸怀感恩心,一位歌手与经纪人,有一个歌星小有名气。她最初是从农村出来的，她的经纪人看到了她的潜质，就投入资金和心血为她创造条件，给她拉赞助，让她上台表演；经纪人还找到一些合作单位，对其进行包装。 这个歌星
19、出名之后，把每一场演出50的报酬分给经纪人，慢慢地她开始觉得不公平，想与经纪人结束合同。这时候，她的父亲，一位农村的小学教师，听说她在和经纪人闹矛盾，就到城市来劝她：你从一个一无所有的农村姑娘走到今天，都是因为你的经纪人，做人一定要知道感恩，不能忘本。这个歌星觉得父亲说得有道理，于是与经纪人恢复了良好关系，名气也越来越大了。,1、感恩父母,人要感恩自己的父母。一个人可以有很多的选择，但是唯一不能选择的就是自己的父母。父母用博大深沉的爱选择了你，你对自己的父母要感恩。案例：离家出走的小女孩,2、感恩配偶和孩子,美国有一个大富翁有一天喝多了，躺到了马路上，警察扶他起来叫他回家，富翁说自己没有家，警
20、察指着他的别墅说：那不是你家？富翁回答：那是房子。因为他家里已经没有一个人了。所以，家不是房子，不是别墅，是人和人之间的亲情。没有亲情，家就不是家。,3、感恩老板与公司,老板其实不容易 要对老板抱着一种赞赏和感恩的心态。有一位老板写了一篇博客文章，题目是老板比民工还悲惨的职业。文章中写道：作为一般的工作人员，可以到点上班，按点下班，但是老板却不能下班，他必须计算当天的营业额，找出自己与竞争对手的区别，如果业绩不佳他可能会因为压力而失眠。老板还需要维系各方面的关系，政府关系要打理，私人关系、银行关系、媒体关系还要处理。老板承受着巨大的经济和精神压力，表面满面春风，实际饱含辛酸。公司是免费学习的平台 要理解老板，理解老板对社会、对人类的贡献。老板给你提供了就业机会，使你的基本生活有了保障，还给你创造了免费学习的平台和展现自我的舞台。,4、感恩所有贵人,有的人总做梦有一天碰到贵人相助，其实，贵人就在你的身边，他可能是你的同事、朋友、互不相识的人，也可能是你的对手，甚至敌人。,感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿；感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧；感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊；感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！,感谢一切,学会长大,讨论,哪些事情都是值得您去感恩的？,谢谢大家,
