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1、宠物诊疗机构病案管理工作制度1 .动物诊疗机构建立病案室（柜），负责病案收集、整理和保管。2 .对患病动物应建立完整的病案，按规定格式、次序、时间整理，装订成册，按月归档。3 .借阅病案要办理手续，不得损坏、丢失、涂改、转借、拆散，阅后按期归还。4 .一般情况下病案不予外借，必要时要有介绍信，经负责人批准，可以摘录病史。5 .病案保存不少于3年。宠物诊疗机构兽药管理制度1 .应当按照兽药管理条例等相关规定合理用药，不得使用假劣兽药和禁用的药品及其他化合物。2 .在采购兽药时，应向兽药生产者索取兽药生产许可证、兽药产品批准文号等相关资质证明，或者只能从取得GSP资质的兽药经营企业采购。3 .采购
2、和使用兽药应当严格把关，建立真实、完整的记录。药房人员应对兽药名称、规格、批准文号、生产批号、生产厂家、外观质量等内容逐项进行核对，签字后方可入库、使用。4 .库存药品应当按处方药、非处方药等分类保存，并按照药品存放要求，妥善保管。5 .麻醉药等特殊药品的管理，必须采取有效的安全保管防范措施，实行双人双锁保管制度，专账记录。采购、保管、调配、使用必须严格，并指定专人负责。管理人员必须把好使用关，依据有关规定专方、限量使用，消耗要逐日统计。6 .发现可能与兽药使用有关的严重不良反应的，应立即向所在地兽医主管部门报告。宠物诊疗机构医疗事故管理制度1 .发生宠物医疗事故，执业兽医师应立即报告负责人，
3、并将事故发生的经过如实书面报告。2 .负责人及时组织执业兽医师等人员进行讨论和调查分析，找准发生原因并提出处理意见和做好善后安排。3 .根据调查结果，结合动物主人意见决定是否请院外专家或相关机构进行医疗事故鉴定。4 .根据鉴定结论确定对相关责任人作出处理或处罚决定。5 .确因诊疗责任应及时采取对动物主人的损失给予适当经济补偿的措施，避免事态进一步扩大。宠物诊疗机构住院管理工作制度1.住院管理由专人负责，指定的相关人员协助做好住院室的管理工作。6 .住院部独立设置传染病房（区）。7 .住院室应配备必要的设施，笼具编号，物品摆放整齐，归类放置。8 .保持住院部各室和笼具的卫生整洁、室内通风，做好病房地面、设备、空气及其它物品的清洁和消毒。9 .做好住院治疗动物的治疗、巡查，并及时记录。10 .住院部不得寄养其它健康动物。
