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1、深圳社区抗议总结一、信息核实我队分别在深圳XX区、XX社区、XX区南园村协助街道社区开展流调信息核实工作。队员们逆行而上，不分昼夜，不辞辛苦，不惧风险，对管控区内居民楼挨家挨户逐一进行排查，按照“不留死角、不留盲区、不放过任何一条线索”的要求，确保应查尽查、不漏一户、不漏一人，对其健康状况进行全面掌握，尽早筛查出潜在的感染人群。期间共协助XX社区与XX社区核实排查流调信息9035人。二、运输派发物资我队分别在XX社区、XX社区、XX社区、XX社区协助街道社区派发生活物资至居民手中。为保障封控区、管控区内居民正常生活,确保群众生活物资不停供而干起了搬运工，共为居民送达物资45648（箱/件/份）
2、。三、核酸采样我队分别在XX社区、XX社区、XX顿酒店、XX社区、XX社区与XX社区协助街道社区开展了核酸采样工作，共采样108151人。其中封控区内由医疗人员与我队队员共同上门进行核酸采样检测；管控区队员在小区内设置的核酸采样点开展服务；防范区队员在指定核酸采样点开展服务。四、接送孕妇健康产检封控不封爱，隔离不隔情。在上沙社区各村封控区、管控区社区工作站专门为孕妇、特殊人群开通绿色通道，并由专人“一对一”服务，形成闭环管理。我队在XX区内服务期间，队员共接送患者及产检孕妇367名到社康就医或乘专车转院治疗、检查。五、响应居民紧急服务在XX社区服务期间，我队还协助社区电话处理居民应急需求，如为
3、身体不舒服的居民送药，协助急症居民外出就医，送防护服，安排车辆等。六、封控区快递服务我队协助XX社区开展封控区居民快递服务，分类分步，因地制宜，有序组织将快递安全派送至居民手中，共派送快递超过50000件。七、卡点值守/巡街/驻点/秩序/测温/派发贴纸我队队员不怕艰苦，坚守在各管控社区路口、核酸采样卡点，开展人员测温、检查绿码/核酸码、协助群众采集样本、帮助行动不便的群众登记信息，以及巡查社区街巷、进行防疫宣传等各类细致的防疫工作，参与卡点维护现场秩序等工作共186500人次。八、联合行动我队本次抗疫行动得到深圳市红十字会的大力支持，同时XX团委、XX团委、XX团委给我队各行动组给予了后勤保障
4、支持；我队与德汇爱爱心促进会、永道生态集团、北京滴滴公益基金会的志愿者通力合作，共同奋战在抗疫一线。九、后方指挥中心我队本次深圳抗疫行动后方指挥中心自3月3日启动至4月15日止，共运行44天。每天从8:00至晚上22:00收集各个社区抗疫队伍一线服务数据、图片、视频等进行整理核实归档保存，物资人员的运输及外联协调。后勤工作给予疫线队员强大支撑与保障。十、经验与不足本次深圳抗疫行动，我队队员在深圳抗疫最艰难时期勇于担当，充分体现了深圳志愿者之城的精神和风采，行动组织中有经验，也有不足，现总结如下：经验：1 .我队在行动中首先成立临时党支部和团支部，充分发挥党员、团员先锋模范作用，作为行动的核心骨
5、干，临时党支部、团支部在行动起到了战斗堡垒的作用；2 .行动中各队长分组落实各项安全防护措施，随时关注队员健康与情绪；3 .抗疫是持久战，我队在各个服务点通过采用分组轮岗机动制，充分保证队员足够的休息与应对紧急调配；4 .我队在防疫作业中严格按规范防疫流程，坚持上岗前不培训不上岗，遵守两点一线闭环管理的基本要求，有效保证了队员的安全;5 .整个行动以团队为核心展开作业,服从调配，不畏惧、不退缩，队伍始终坚守在最危险、群众最需要的地方，在工作中也不断完善不足；6 .为减轻长时间在封控区工作的心理压力，定期组织队员开展体育锻炼、娱乐与沟通交流排解压力。不足:1.对队员身体健康的日常监测量化不足，行动组长只询问和提醒,没有制定定期体检计划与紧急预案措施；2 .岗前培训质量还有待提升，缺乏协调沟通、队员回传的信息图片没按标准(4W)格式及时传递，造成信息不全不准确及影响后方指挥中心收集；3 .人员调配仍不够合理，社区的防疫物资存在准备不足的情况;4 .领队团队作战经验不足，与队员、社区沟通协调不到位，工作效率不高；5 .队员出入管控区域申报流程传达不清晰，导致工作量重复与时间的浪费。
