超市出纳工作总结.docx

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1、超市出纳工作总结我是一名入职不久的新职工,虽说是新职工,但是我已经在这家公司工作快一年了。转眼间,一年就结束了。在这一年里,我有喜悦也有失落。我不仅学到了很多专业知识,还学会了如何与人沟通,这对我来说非常宝贵。同时,这也是我们取得的巨大进步。经过近一年的工作和学习,我也能应付超市的工作Q也许这些话有点沾沾自喜,但是当有事情发生的时候,组里的每个人都会给我帮助。这是我摸不到的心。在这一年里,我一直保持着对工作的热情,心态以平和为主。我深知作为一名超市工作人员,工作中不能掺杂个人情绪。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要用会心的微笑来对待每一位顾客。即使客户无理取闹,我们也要保持冷静,保

2、持心态,尽量避免与客户发生冲突Q虽然我做出纳的时间不长,但我的专业素质和业务水平还有待提高。我认为只要我专心做这件事,努力学习,我就能克服困难。我们应该树立一个良好的形象,因为我们代表的不仅是自己,也是公司的形象。在工作期间,积极向老员工请教、学习,能够脚踏实地、认真做好自己的工作。这不仅是公司的需要,也是我自己工作的需要Q也是对自己工作的总结,探索自己在工作中遇到的经验和对问题的理解。在这段时间的工作中,我觉得自己还有很大的不足,业务水平和技能还需要提高。只有这样才能在方便客户的同时方便自己的工作,我们的工作效率也得到了提高。当然,我认为对顾客的服务是最重要的。作为服务行业的一员,我们所能做

3、的就是服务客户,让客户满意。这就要求我们要有良好的个人素质,对每一个客户都要热情耐心,不要把我们的小情绪带入到工作中,这会给您的工作带来很多麻烦Q除了工作,我还应该学习更多关于商品和会计的专业知识。只有不断学习,不断改进,不断进步,我们才能在当今竞争激烈的社会立足。这也是我们的准备工作。只有把这些事情做好,有足够的资金,我们才能在这个位置上脱颖而出。我们应该知道,我们可以在平凡的工作中做出不平凡的成绩,这不是一件容易的事情。时间过得真快Q虽然我在这个岗位上只工作了一年,但我有一种深深的感触。我没有办法成为一个人。我仍然在工作中给自己很多帮助。在未来的工作中,我要多学习,多进步,做好自我提升的工作。让我们为美好的明天而努力吧。

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