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1、超市六周实习总结在沃尔玛为期6周的实习中,每个学生都获得了深刻的经验和理解。在我为期六周的实习期间,我的学生首先学习了七步走,五部门放岗,服务原则,重点操作,折扣计算,条码卡,在商店销售,收集和回收不完善商品购物车,散装,喷漆,油漆,娱乐,箱包检查货币,地下车库停车票,发票,和出口发货,看电梯,辨别真假,彩票销售等工作。从收银员到收银员,再到各种超市工作,每个学生都有很好的理解和掌握。第一周,我们参加了岗前培训,熟悉工作文化,了解公司的工作规章制度,学习如何开展出纳工作。在这周的学习中,同学们对出纳工作不熟悉,迅速进入工作状态。第二周,学生们在前台向年长的员工学习,正式开始工作,开始整理收银员
2、和区域。这周我们一起工作,一个做收银员,一个帮忙收包,监督小费,一起慢慢摸索。大多数学生都很紧张,这周经历了各种各样的困难。朱在打印机的困扰中长大,比如无法换纸、扫描过度、扫描错误以及无法打印收据。通过不断的学习,她逐渐熟悉了工作流程,也逐渐变得自信起来。第三周,一些学生回家度假,一些人仍然坚持他们的工作,作为收银员。在这周的工作中,我们开始单独负责出纳工作,学会冷静地解决问题,多与顾客沟通,多微笑第四周,同学们对出纳工作有了更多的了解,并逐渐开始做出一定的总结和计划,对工作内容也逐渐熟悉。第五周,同学们对操作流程更加熟悉,基本掌握了整个工作内容。本周,邵逸夫开始在收银员的工作中找到乐趣Q收集
3、购物车和购物篮成了他的特殊任务,他还可以做分类机。第六周是实习的最后一周。熟悉各种工作的学生继续学习。在同一周的时间里,法马同已经完全熟悉了沃尔玛的各种操作流程,在此基础上,他对沃尔玛的企业文化有了更深入的了解,也看到了收银员注重实事求是,对企业和顾客要绝对诚实。在为期六周的实习中,每个学生都获得了很多关于收银员这一主要工作的知识。在学生的报告中,很多学生经常说“顾客就是上帝”这句话,包括吕静思同学,她说,他们很好地总结了这个道理,“通过这次实习,我了解到对于超市服务行业来说,服务质量是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线,高水平的服务质量不仅可以打动客户,为他们的回报奠定基础也可以让客户感到荣幸,并为企业树立良好的品牌和形象。通过康帝,通过不断的学习和提高,我可以更加热情地对待客户,细心耐心地服务客户,并严格遵守客户永远是对的原则。“有很多学生在这个问题上发表了自己的观点,我们都有一些经验和理解。在为期六周的共同学习和探索中,每个学生都有自己的成长和收获。他体验了陌生与熟悉的沃尔玛,体验了沃尔玛独特而温馨的文化,感受了沃尔玛团队的合作与激情。这不仅仅是一次大学实习,更是每一个学生在实习过程中的一段记忆和财富。