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1、50+16 个基础人事和行政管理流程图（全配图超详细！）- 1 - 行政人事部工作流程图（总图）组织结构图机构职责职位说明书年度编制计划招聘绩效管理薪酬福利薪酬福利培训发展岗位调整考核评估人才储备培训职业生涯奖惩离职员工活动员工入职程序劳动合同入职培训试用享受公司支持薪福培奖酬利训惩转正正常工作执行公司制度接受岗位调整- 2 - 待晋降转调岗升职岗薪公司发展战略组织结构设置工作分析定岗定编员工关系劳动合同入职试用转正考勤休假档案招聘入职考请考评勤假核估招聘用人部门人事行政部职位说明书主管领导总经理关联流程人员空缺工作分析Y有无编制确定招聘方式N外部内部YY发布招聘信息N增补申请审批审批推荐自荐
2、信招聘会N取消或延期媒体猎头校园确定招聘渠道发布招聘信息收集筛选简历初试/笔试简历存档通过复试未通过资格验证未通过通过复试特殊岗位人员复试通过通过确定录用人录用通知选待遇谈判薪酬不接受接受入职档案录用- 3 - 绩效管理考核被考核人考核人行政人事部总经理关联流程考核启动公司考核项目申请表审批公司考核项目申请员工考核项目指定公司考核项目申请结束员工考核项目自定员工考核项目确定当月考核填写结束当月考核评审启动员工考核项目自评公司考核项目评分考核评审确认考核表考核人评审公司考核项目评分表当月考核评审结束考核表反馈考核记录发布/归档绩效评价考勤薪酬考核考勤表- 4 - 绩效管理评估被评估人评估人行政人
3、事部公司领导关联规程工作表现自评个人报告书评价绩效考核绩效是否符合岗位要求N保持Y劳动合同人才储备岗位调整培养晋升奖励奖惩培训奖惩培训处罚待岗不续签岗位调整劳动合同离职辞退沟通评价结论改进计划确认评价备案同意不同意绩效评估表档案一次申诉受理调查NY维持原结论- 5 - 薪酬外部信息员工行政人事部公司领导关联流程工作分析职位说明书岗位级别表岗位评价地区差异系数表薪酬调查统计局统计数据岗位津贴基数国家法律法规绩效评估表绩效评估N薪金调整方案制定年度薪金调整方案审批浮动工资调整方案Y销售人员奖金调整方案实施年度薪金调整方案岗位津贴基数调整通知制作通知发布文件签字确认人事通知单考核考勤考勤考核表福利奖
4、惩保险N计算制表月薪金表月工资明细审批Y财务部接收- 6 - 福利社保参保人员行政人事部主管领导总经理关联规程福利制订年度社保基数调整方案国家政策审批审批年度社保基数调整方案执行和备案个人自行缴费申请审批签署意见缴纳标准备案集体户参保/停缴/申请档案办理社保增员/减员/汇缴手续社保缴纳月报表财务部转账社保发票原件提供给公司人事部社保个人扣缴/报销明细表薪酬- 7 - 奖惩员工部门经理行政人事部公司领导总经理关联流程绩效评估相关部门规程行为表现总经理指派调查取证并作书面结论及结果主管公司领导或相关部门调查取证并作书面结论行为表现及结果行为表现及结果部门经理或相关部门调查取证并作书面结论奖惩决定审
5、批YN终止并通知提名人一次申诉机会书面形式提交理由是否成立YN维持原决定取消或改变原决定审批YN终止并通知提名人发布文件通报表扬奖励专项奖励优秀员工薪酬实施通报批评处罚罚款开除薪酬离职起诉法律程序文件存档档案- 8 - 岗位调整员工主管领导/总部门/地区行政人事部关联流程经理考核评估固定时间的岗位调整部门经理会讨论，综合评价全体员工评价结果告知相关人员签字确认人事通知单（评价结果）档案存档非固定时间的岗位调整根据业务规划和工作计划，或员工不胜任岗位工作，提出岗位调整的书面报告根据公司发展或规划需要，提出岗位调整议案因个人爱好特长等提出岗位调整的书面申请汇总并形成处理意见经理例会讨论决定书面意见
6、审批YN获知获知取消岗位调整获知执行批示调薪晋升薪酬劳动合同降职转岗待岗劳动合同劳动合同劳动合同- 9 - 人才储备员工/主管部门经理行政人事部公司领导总经理关联流程绩效评估表现提名表现提名提名提交讨论表现编入人才发展名单Y审批审批NY终止并通知提名人N素质测评考察培训计划工作内容拓展计划编制培养计划确认确认计划实施培训工作表现工作表现考察考察考察报告考察报告考察报告N审批条件突出但暂未加盟公Y储备人才库人才储备报告书岗位调整提交总经理反馈给各- 10 - 培训员工部门行政人事部公司领导关联流程人才储备绩效评估工作分析培训需求培训需求职位说明书目的分析满足必备知识技能入职培训满足发展知识技能在
7、职培训选择培训方式选择培训课程制定培训场地确定预算N审批Y制定培训计划实施培训计划参加培训参加考试培训测试培训效果评估总结批转绩效评估远期近期培训评估表记录培训档案档案- 11 - 劳动合同员工行政人事部总经理 /代理人总办备注入职管理人员公司领导合同拟定和签署确定签署合同类别后勤人员销售人员兼职人员确定合同编号劳动合同书制作合同兼职劳务协议保密协议亲笔签名亲笔签名盖章一式两份存挡个人留存档案岗位调整劳动合同变更制作变更协议绩效评估劳动合同续订劳动合同续订书离职劳动合同解除/终止岗位调整人事通知单签名确认- 12 - 入职新员工用人部门行政人事部公司领导行政人事部设施提供关联流程招聘提前一个工
8、作日发布入职通知总部员工外埠员工入职准备工作确认照片一寸两张收身份证学历证学位证职称证报到取资料存档档案签订劳动合同劳动合同熟悉工作环境录入信息部开通公司邮箱设置 MIS权限新员工入职通知财务部办理工资卡设置 MIS权限新员工须知员工手册阅读并遵照执行入职培训/考核培训试用进入试用期- 13 - 试用转正返回顶部关联流程试用员工用人部门行政人事部主管公司领导入职进入试用期工作表现绩效考核考核及反馈转正申请书提交直接领导抄送人事部试用考核单直接领导对试用员工工作评价，签署意见绩效评估人事部签署意见审批不合格终止合同离职人事通知单（转正）合格员工留存试用期结束转为正式员工存档转正档案薪酬- 14
9、- 考勤员工直接领导行政人事部主管领导总经理关联流程员工刷卡记录考勤记录说明计划总结表不计考勤员工签署意见休假考勤统计有无异常YN考核考勤表薪酬考勤确认事实调查并提出处理意见审批YN薪酬离职执行批示- 15 - 休假员工直接领导行政人事部总经理关联流程请假申请单请假(总部)申请请假主题的EMAIL（外阜）N审批延迟或取签署意见Y请假 3天（含）以上审批YN存档员工休假表考勤统计反馈给员工个人考勤- 16 - 档案员工行政人事部人事档案主管领导存档机构商调函关联流程试用转正档案转入/转关于调入/ 调出职出申请工档案的申请商调函转递档案转递档案自带公司指定人才机构存档个人认为有必要放入档案的资料保
10、存回执N定期核算存档费用费用结算审批Y财务部入职入职建立公司内部员工档案身份证明学历学位证明各类证书招聘资料招聘劳动合同试用转正劳动合同及附件试用转正文件各类人事通知单奖惩文件绩效评估报告离职文件奖惩绩效评估离职个人认为有必要放入档案的资料公司内部员工档案整理保存2年销毁- 17 - 离职员工部门行政人事部职能部门总经理关联流程患病或非工伤医疗期满后，不能胜任辞退奖惩因公司机构调整无员工绩效评估合适工作安排的经培训或岗位调整后仍不能适应工作终止并通知部门试用期间不符合录用条件的严重违反公司规章制度的N书面意见处理意见经理会讨论审批被依法追究刑事责任的Y发布开除文件并送达员工社保停缴社保薪酬扣发
11、薪金员工员工离职申请表辞职记入档案档案员工离职通知取消申请审批NY指定工作接收人预估最后工作日员工离职期预告表发布离职预告获知若有协办事宜书面通知工作交接交接顺利可办理离职审批手续会签审批YN社保停缴取消 MIS权限人事调出档案调出离职面谈结算薪金邮箱取消交接中社保薪酬签署意见报备部门经理书面意见离职审批手续社保停缴社保薪酬扣发薪金记入档案档案员工离职通知- 18 - 办公设备购买管理工作流程办公设备购买管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理总经理流程开始否否办公设备购置清单汇总申请审核审批管理行为购买验收登记入库发放使用流程结束- 19 - 办公设备管理工作流
12、程图办公设备管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理开始否提出设备维修申请审查否填制设备维修申请单管理行为审批协调修理确定费用签字验收记录存档结束- 20 - 办公用品领用管理工作流程图办公用品领流程名称编码用管理流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政经理开始填写办公用品领用单否是否管理行为审核审批是发放办公用品记录相关信息签字领用办公用品结束- 21 - 办公用品申请管理工作流程图办公用品申请管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理开始填制办公用品需求单统计否编制办公用品购买单管理行为审批是采购流程结束- 22 - 员工出差审
13、批管理工作流程员工出差审批流程名称编码管理工作流程执行者监控者行政部行为实施环节部门员工部门经理财务部行政部经理流程开始否否否出差预算申请审核审批审核确定费用款项费用核算管理行为分析调查确定费用否审批执行分析汇总记录流程结束- 23 - 员工出差管理工作流程图员工出差管理工作流程图编码流程名称执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理流程开始填写出差申请单经理签字确认出差办理相关手续购买车票、机票等管理行为否否整理各种票据填写出差回执单审核审批审核办理手续存档流程结束- 24 - 会前准备工作管理流程图会前准备工流程名称编码作流程执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理流程开始根据会
14、议计划明确会议主题否编制会议筹备方安审批落实会场安排座位及会议所需物品管理行为确定开会时间通知与会人员明确会议议程收集相关资料调查与会人员到会情况否否确定会议筹备放案记录存档流程结束审批审核- 25 - 会议管理工作流程会议管理工流程名称编码作流程执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理流程开始落实会议准备程序否否否确定会议内容明确会议内容审批审核管理行为会中整理会议纪要审批存档散会后物品整理财务结算流程结束- 26 - 会议组织工作流程会前准备工编码流程名称作流程执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理流程开始明确会议主题招待与会人员引领入座会议物品摆放资料发放安排主持人领导致开
15、幕词管理行为会议记录讨论结果汇总记录讨论结果整理分析否否是是编制会议纪要记录存档审批审核流程结束- 27 - 技术资料保密管理工作流程图技术资料保密管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节各部门开始行政部行政部经理收到资料审核确定保密密级否管理行为整理保管资料办理借阅审批借阅申请否审批借阅归还借阅登记归档定期整理流程结束- 28 - 节假日管理工作流程图节假日管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理流程开始确定节假日休息方案否否制定休息值班方案管理行为审批审批通知放假安排值班安全检查登记备案流程结束- 29 - 考勤管理工作流程图考勤管理流程名称编码工
16、作流程图执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理流程开始填写员工考勤表或打卡出勤记录汇总否管理行为编制员工出勤报告审批处理考勤结果报财务部流程结束- 30 - 参观接待管理工作流程图参观接待管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节参观者行政部流程开始行政部经理总经理否审查参观申请准备接待审批否确定参观方案审批出示参观许可证管理行为审核参观许可证领取胸卡说明相关事宜确定陪同人员组织参观参观记录存档流程结束- 31 - 客户接待管理工作流程图客户接待管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理流程开始总经理收到访问申请整理访问申请确认来访人员接待来访人员登记否
17、管理行为否是审核审批是来访人员到达备案登记通知被访者引领会见记录会见信息送客来访记录存档流程结束- 32 - 客户就餐招待管理工作流程客户就餐招待流程名称编码管理工作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理总经理流程开始客户就餐安排否是否填制用餐申请表是审核是审批管理行为通知备餐领取用餐券明确用餐标准用餐汇总费用报送财务部流程结束- 33 - 提案管理工作流程提案管理编码流程名称工作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理总经理流程开始提出各种合理化建议收集汇总信息否否管理行为编制方案确定方案审批审核流程结束- 34 - 办公室发文管理工作流程图办公室文件流程名称编码管理工
18、作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部汇总文件行政部经理总经理流程开始起草文件否否是是审查编号文件打印文件下发文件存储定期整理流程结束审批审批管理行为是文件执行文件落实- 35 - 办公室收文管理工作流程图办公室收文管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理流程开始根据会议计划明确会议主题收到文件整理文件文件处理文件分发收集资料分类管理文件移交否管理行为审批否审核文件查阅定期整理流程结束- 36 - 档案管理工作流程图档案管理编码流程名称工作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理流程开始收集档案鉴定档案整理分类否否是审核是审批管理行为维护保管档案借
19、用档案更新档案销毁否否是审核审批是流程结束- 37 - 档案归档与维护管理工作流程图档案归档与维护管流程名称编码理工作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理流程开始档案收集否档案鉴定档案装订档案分类审批管理行为档案排序档案编号档案装盒日常使用日常维护流程结束- 38 - 档案借阅与归还管理工作流程档案借阅与归还流程名称编码管理工作流程执行者监控者行为实施环节各部门流程开始行政部审核行政部经理否否档案借阅申请是审批借阅手续办理是管理行为档案领取档案使用通知领取按期归还审核档案归档流程结束- 39 - 文件借阅管理工作流程图文件借阅管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节各部门行
20、政部行政部经理流程开始否否文件借阅申请审核审批签字领取文件使用办理登记手续管理行为文件归还文件检查文件归档流程结束- 40 - 印章刻制管理工作流程图印章克制管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节社会管理部门行政部行政部经理总经理流程开始否是否是申请印章克制审核是审批核准刻制开具委托书验收管理行为确认印章使用流程结束- 41 - 印章使用管理工作流程图印章使用管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理总经理流程开始否否否是是印章使用申请审核审核是审批备案登记管理行为印章使用印章归还通知用印登记存档流程结束- 42 - 值班管理工作流程图值班管理工作流程
21、图编码流程名称执行者监控者否行为实施环节值班人员行政部流程开始行政部经理制定值班方案是审批执行值班方案明确工作内容处理临时任务管理行为落实任务处理来电来函整理文件并及时报告听取报告并作出指示登记汇报接待协助安全保卫换班流程结束- 43 - 安全管理管理工作流程图安全管理管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理审批流程开始否否制定安全检查制度发布各部门检查事宜明确同意检查规定审核是管理行为确定安全检查实施方案执行方案记录检查结果否否汇总检查结果并作出处理意见审核审批是实施奖惩措施存档备案流程结束- 44 - 班组安全管理工作流程图班组安全管理工编码流程名称作流程图
22、执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理审核总经理流程开始否否制定劳动安全管理制度审批确定安全管理方法协助各部门进行劳动安全自我检查报告管理行为记录检查报告否否编制劳动安全检查报告审核审批开展劳动安全日常宣传创建班组安全管理组织日常安全管理措施记录整理流程结束- 45 - 人员出入管理工作流程图人员出入管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节出入人员保安部各部门流程开始进入公司有问题无问题审核管理行为审核填写会客单登记放行出具证明离开公司流程结束- 46 - 事故处理管理工作流程图事故处理管理工编码流程名称作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理流程开始收到事故报告赶赴
23、现场现场保护协助相关部门进行事故调查管理行为组成事故调查小组明确事故级别否否编写事故报告查明责任审核审核否编制处理报告实施处理方案审批存档备案流程结束- 47 - 突发事件管理工作流程图突发事件管理工编码流程名称作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理流程开始收到事故报告赶赴现场并实施救治现场保护报案管理行为事件调查否编制事件调查报告审核编制事件处理报告否否审核审批记录备案流程结束- 48 - 消防管理工作流程图消防管理编码流程名称工作流程消防队执行者监控者行为实施环节行政部流程开始行政部经理总经理否否制定消防管理制度审核审批落实消防管理区域定期检查消防设备组织消防演练管理行为安
24、排消防值班准确记录与核实消防处理通知消防队消防结束后注意事项签字确认否否统计损失与费用审核审批财务处理存档备案流程结束- 49 - 治安保卫管理工作流程图治安保卫管理工编码流程名称作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理否行政总监审批流程开始否制定治安保卫条例明确治安分工合作事项治安保卫工作实施审核是管理行为突发事件处理否否编制处理报告总结并汇总审核审批是改进优化治安保卫措施记录设备流程结束- 50 - 宿舍管理工作流程图宿舍管理工编码流程名称作流程图执行者监控者否行为实施环节餐厅行政部经理审核总经理审批流程开始否制定餐厅管理制度执行餐厅管理制度售饭前检查管理行为发现问题并解决问题执行
25、服务标准执行餐厅卫生管理标准执行餐厅物品管理标准接受考核流程结束- 51 - 餐厅原材料管理工作流程图餐厅原材料管流程名称编码理工作流程图执行者监控者行为实施环节餐厅行政部经理总经理流程开始收集资料并整理汇总分析餐厅需求计划否否制定餐厅计划草案审核审批管理行为计划实施处理汇总结果检查督促汇总检查结果存档流程结束- 52 - 宿舍管理工作流程图宿舍管理工编码流程名称作流程图执行者监控者否行为实施环节行政部行政部经理审批总经理审核流程开始否制定宿舍管理制度填制住宿一览表发放宿舍意见表管理行为获取反馈信息记录宿舍物品定期检修宿舍物品制定宿舍安全管理措施填制登记管理表存档流程结束- 53 - 车辆年检
26、管理工作流程图车辆年检管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为实施环节维修机构行政部审核行政部经理流程开始否否提出车辆加油申请审批车辆加油预知费用登记加油信息费用报销否管理行为审批费用结算流程结束- 54 - 车辆加油管理工作流程图车辆加油管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为实施环节维修机构行政部审核行政部经理流程开始否否提出车辆加油申请审批车辆加油预知费用登记加油信息费用报销否管理行为审批费用结算流程结束- 55 - 车辆使用管理工作流程图车辆使用管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部审核行政部经理流程开始否车辆使用申请否办理车辆使用手续审核查询车辆使用信息管理行为
27、车辆调配驾驶员安排车况确认确认车辆状况提供车辆车辆使用车辆使用完毕登记信息流程结束- 56 - 车辆维修管理车辆维修管理编码流程名称执行者监控者行为实施环节维修机构行政部流程开始行政部经理车辆日常检查发现维修需要提出维修申请否审核管理行为是登记维修车辆信息修理送修通知提车检查验收费用结算维修信息登记流程结束- 57 - 车辆肇事处理工作流程图车辆肇事处流程名称编码理工作流程执行者监控者否行为实施环节各部门行政部上报行政部经理审批流程开始事故报告是赶赴现场处理紧急事宜勘察现场管理行为否是事故鉴定事故处理审批处理赔偿等后续事宜登记备案流程结束- 58 - 环卫绿化管理工作流程图环卫绿化管流程名称编
28、码理工作流程执行者监控者行为实施环节各部门行政部审核行政部经理流程开始否否制定卫生检查制度明确环卫绿化标准审批明确各部门责任安排园艺作业管理行为机器设备保养编制记录清点盆景与陈设日常检查维护及时报告损失查明损失原因维修或更换定期盘点存档流程结束- 59 - 卫生检查管理工作流程图卫生检查管流程名称编码理工作流程执行者监控者否行为实施环节各部门行政部行政部经理流程开始否制定卫生检查制度审核是审批明确岗位分工执行检查管理行为发现问题详细记录否编制卫生检查报告审批审核是结果汇总否编制处理意见执行处理意见是记录流程结束- 60 - 卫生奖惩管理工作流程图卫生奖惩管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为
29、实施环节各部门行政部审批行政部经理流程开始否汇总检查结果划分评定等级是根据奖罚条例确定处理意见管理行为书面通知等级否否汇总奖罚措施审核是审批结果存档流程结束- 61 - 辞退管理工作流程图辞退管理工作流程编码流程名称图执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理总经理流程开始对员工进行考核否否部门经理审核汇总考核意见并处理审批审核管理行为下达辞退通知书办理辞退手续流程结束- 62 - 劳动合同管理工作流程图劳动合同管流程名称编码理工作流程执行者监控者行为实施环节部门经理行政部流程开始总经理整理新入职人员及劳动期满者资料是审核审核管理行为否否办理离职手续是签订合同存档流程结束- 63 - 培训
30、计划定制管理工作流程图培训计划定制管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节各部门行政部行政部经理总经理流程开始培训需求调查汇总培训需求培训需求管理行为否否制定培训计划审核审批培训实施流程结束- 64 - 试用期考核管理工作流程图试用期考核管理工编码流程名称作流程图各部门执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理流程开始将转正名单交部门经理被考核人填写转正申请否否管理行为部门经理审核汇总考核意见并处理审核审批办理转正手续流程结束- 65 - 招聘录用工作流程图招聘录用工编码流程名称作流程图执行者监控者行为实施环节各部门行政部流程开始行政部经理对面试合格人员发出入职通知办理入职手续入
31、职培训管理行为带新员工到相关部门报到业务培训新员工工作安排试用期管理考核是办理转正手续合格否办理辞退手续流程结束- 66 - 招聘管理工作流程图招聘管理工编码流程名称作流程图执行者监控者行为实施环节行政部行政部经理总经理审批流程开始否否否制定招聘计划审核是根据计划发布招聘对简历进行筛选通知面试审核管理行为人员需求部门经理参加面试初试复试否背景调查审核办理入职试用流程结束- 67 - 招聘计划制定管理工作流程图招聘计划制定管理流程名称编码工作流程图执行者监控者行为实施环节各部门流程开始行政部行政部经理总经理汇总人员需求信息提出用人需求人员资格要求否否确定招聘需求审核审批管理行为确定招聘方式及渠道确定费用确定时间编写招聘计划书流程结束- 68 -
