《XXXX管理讲堂《“十二五”规划与企业管理实战》.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《XXXX管理讲堂《“十二五”规划与企业管理实战》.docx（62页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、2011管理讲堂精华实录“十二五”规划与企业管理实战著名商业模式研究专家清华大学、北京大学特聘教授刘捷建立好的商业模式才能赢天下刘捷：各位朋友大家早上好，我这个人有一个特点，我讲课是说你越热烈我讲的越好，我听不见声音不会讲，我希望咱们今天多一点互动，很希望有50分钟时间大家一起度过，探讨一个主题商业模式。讲正式商业模式之前，请问各位中国过去30年以来，所有在中国这个土地上做生意的企业，赚钱相对来说都是容易还是难？在全球范围内，在中国这个土地上赚钱的企业相对来说都是容易，不单单是中国企业赚到钱，国外企业投资在中国土地上，赚钱比别的地方一样也是容易，请问各位一个问题，为什么中国过去30年来经济能够
2、快速发展，企业能够赚到不少钱，你觉得最关键的原因是什么？大家思考一下，觉得最关键的原因是什么？不是模式，是低成本。在中国这个土地上，劳动力的成本是最低的，能源价格非常低，农产品(17.61,0.69,4.08%)原材料价格是非常低的，包括资金成本也非常低。老百姓钱放到银行里面去，利息非常低，通过这些低成本优势中国的企业得以快速发展，我请问在座各位，在未来年份当中，您认为中国的低成本优势是否还可以继续，是还是不是？您认为不的请举手？显然低成本已经无法进行，这是一个共识。刚才王先生上来讲的时候已经讲到这一点，其实我们讲所有由上天创造的东西未来的价格都不会下降，比方说原材料、农产品、石油、铁矿、煤炭
3、、木材等等，所有由上天创造的东西未来价格都不会往下走，都会一直往上走，劳动力也是一个道理，价格会不断往上走。如果过去30年来，我们赖以成长生存的根基发生改变，由低成本变成高成本的话，一定我们盖房子的方法也要发生改变。换句话说企业赚钱的本质方法要发生一个质的改变，因为低成本的时代已经彻底的过去了。如果我们不能在高成本时代，找到正确经营企业的方法，我们还是要用低成本时代方法来经营未来企业，那么企业只有死路一条。我们也一起思考第二个问题，请问在座各位企业赚钱的方法有几个层次？我把企业赚钱方法分成三大类层次，举例子。第一个我说三个层次，你对照一下，看看你属于哪个层次，第一个层次叫做赚苦力钱。什么叫苦力
4、钱，辛辛苦苦赚小钱，叫做赚苦力钱。第二个层次叫做资源的钱。请问在座各位，第三个层次是赚什么钱？赚金融的钱，全世界所有的产业赚钱都是这三个层次。我举例子，全中国房地产行业非常的火，大部分的富豪基本都涉足房地产行业，我请问在座各位，在房地产整个产业当中，请问谁在赚苦力钱？建筑队很民工，不管房地产行业多么火，我很少听到哪个建筑队火了，我从来没听说哪个民工赚大钱了，我们听说民工被打了白条，我们从来没听说哪个民工赚了大钱。第二个谁在赚资源的钱？整个房地产行业谁在赚资源的钱？房地产开发商，我们去思考一个问题，对于房地产开发商来说地不是他的，钱不是他的，房子也不设计，也不改也不卖，但是利润主要是他的，他在整
5、合社会的资源，在完成这么一个商业过程，这是第二个层次。请问在座各位，在房地产行业谁在赚金融的钱？银行，如果说房地产开发商还有一个招拍挂风险，银行是你把房子盖好卖出去，我往那一坐我开始赚钱，你中国过去30年房地产市场来说，银行根本没有任何风险，即使你把房贷还不上，你把房子抵给我更赚钱，房价不断上涨银行没有任何风险。各位我不是说银行没有价值，我是说银行商业模式很特别，把所有脏活累活全给别人干，圈地你做，买设备你做，雇人你做，生产，物流是你的，不管你赚钱还是赔钱都要给我钱。脏活，累活我是完全抽离出来，所有产业赚钱都是这么三个层次。很多人中美是两大强国，你认同吗？认同中美两个世界强国的请举手？今天是马
6、上要过元旦的时候，也许有的话我不该说，但是我真的要打击在座各位，我说一个事实。中美根本不是两大强国，如果美国是强国用商业模式观点，来看一看我们中国。请问中国赚的钱是哪个层次的钱，主要是哪个层次？苦力钱，你赚在多也是苦力钱。请问在座各位在全球什么国家在赚资源的钱，资源的钱还分两种，第一种不可再生资源，第二种叫可再生资源。不可再生资源像俄罗斯卖天然气、石油，中东卖石油，澳大利亚卖铁矿，巴西卖铁矿木材，这都是不可再生资源，他们在赚资源钱。往上可再生资源，法国在靠品牌赚钱，德国在靠技术赚钱，这些可再生能源有一个非常大的特点，你用了以后它还有，而且你越用越有，越用越值钱，不会消亡干净，这是第二种资源。房
7、地产公司也是一个道理，如果房地产公司不能持续的获得土地，那么他的商业模式是一个什么？是依赖不可再生资源，除非房地产公司要突破拿地这一关，要不然的话他就永远无法持续的获得这个资源来赚钱，这是一样的道理。第三种谁在赚金融的钱，在全世界范围内谁在赚金融的钱？美国，只有美国在赚金融的钱。产品生产出来，拿美元来定价，而美国是他们家自己印的，你生产出个产品用美元定价，而美元是他们家自己爱怎么印怎么印，他都不用跟你商量，他在赚金融的钱。现在他说人民币汇率要升值，人民币汇率升值以后，我们买一些能源原材料不就更好了，能源和原材料，农产品比人民币升值还快。人民币升值的好处一点没有，每拿着，人民币升值的出口问题立刻
8、显现出来，根本就不用动手，他在用金融方法在给你做一场竞争。当我们说中美是两大强国的时候，意味着什么？意味着等同于银行过来拍着建筑队的肩膀说，你们才是国家的栋梁啊。在座各位，只需深刻看到这个问题的本质所在，不要被表面的一些口号所迷惑。中国的企业要想发展，中国如果真的有一天，我们中国真的赶上了美国，在座各位不是以今天这个方式赶超美国，今天这个方式永远不可能赶超美国。就像日本80年代说要赶超美国，憋了20年一动没动。中国是一样的道理，如果不改变经济增长模式，不改变整个国家的经济增长方式，我们赶超美国只是一个梦想。包括我们在座各位企业家也是一个道理，我们面临什么叫企业的转型升级，就是说商业模式在这个不
9、同的层次之间跃升。什么叫苦力钱，在座各位企业家，我给苦力钱下一个定义，赚苦力钱就是你的钱你的人，你的设备赚的每一分钱都叫做苦力钱，不管是100万，1千万，1个亿，10个亿，100个亿都是苦力钱，各位你认为自己在赚苦力钱请举手。请问房地产开发商几个人做几个亿，十几个人十几个亿的比比皆是，请问建筑队有没有十几个人做十几个亿，有没有可能。如果不可能的话因为什么？原因是什么？是因为他们执行力差吗？因为管理系统有问题吗，因为不够自动自发吗，因为没有梦想，各位跟这个都没有关系，跟什么有关，你赚钱的方法有关。你做这个事用这个方法就不可能赚这么多钱，你再使劲也赚不到这么多钱，你家小孩子三岁以下请举手？你家小孩
10、子长个长的快不快，非常快，你使劲了没有？你使什么劲，你就光给他喂饭他长个，你给自己喂饭看自己长不长。如果一个企业大家很努力，这个企业业绩起的很快，不等于你的企业很努力，业绩一样会起的很快。因为赚钱的方法一出来，商业模式一确定以后，一个企业他有多大的空间，他的发展空间有多大，他的利润空间有多大，他的盈利点，盈利方式确定以后，他是有一个空间，这个空间定了，不是由你努力不努力来决定的。我们希望在企业的DNA层次解决企业的问题，我再稍微讲两句，什么叫苦力钱，关于所有赚苦力钱的企业我送给大家一句话。不管你是否认同，我数1、2、3大家一同喊出来，无论你是否认同，资产越多的企业越没前途。认同的请举手？这句话
11、从钱，从表面意思来看一定是错的，我心里也知道。但是，我要告诉你一定要看到它正确一面，什么意思？请问在座各位为什么美国金融危机，中国的企业会破产，请问原因是什么？你不买东西，大不了我不赚钱，为什么破产了呢？地谁圈的，厂房谁盖的，原材料买，最后谁破产？风险从市场端往后传，传到我们这个地方再也传不下去，就好象美国金融危机相当于美国拿了炸弹，把药引子给引到了，然后开始击鼓传花我们是最后一棒。各位，这是一个结构性问题，我不但会讲商业模式还会看象。咱们中午放松一下，我看象不是一个一个，是一个房间一个房间看。我看完之后，告诉各位一个好消息，今天听过我商业模式演讲的人人至少活过100岁，男的长生不老，女的红颜
12、永驻。还有一个坏消息忘了讲，你活的太久了按照概率来讲，你一定会看到你企业破产，因为民营企业的平均寿命只有2.9年，你活100多岁不得看他破十几好几回。企业家真正怕的是什么？是辛辛苦苦十几年一夜回到解放前，最快的方法是什么，上产能。就是在非战略性环节持续投资，是死的最快的方法。什么叫非战略性环节？我在这个环节投了钱投了设备，投了人投了精力，整个产业链上我说了不，价格高低我说了不算，人家愿意用我就用我，不愿意用我拉倒我一点招没有，这叫非战略性环节。我再请问在座各位一个问题，你认为金融危机期间，有的企业家走向绝路，你觉得走向绝路这些企业家他们是有钱了破产，还是没钱了破产？所有破产的都是有钱的，我从没
13、听说过一个人说我没投钱破产了，你没投钱破什么产。商业模式的方法发生错误，投钱越多包袱越大，投钱越多死的越快。可以深刻思考这个问题，静下心来认真思考这个问题，传统上认为我有地，有设备，我就应该能赚钱，这根本就是一个错误的逻辑，什么叫轻资产运作？商业模式有四个原则，我给商业模式总结一个好的模式有四个原则，四个大原则。第一个原则叫做轻，什么叫轻？轻有五条解释，第一个尽量少花钱，一个项目500万能启动不要花1千万，200万启动不要花500万，花的钱越少能把事启动这是本事。阿里巴巴创业用了50万，阿里妈妈创办用200万人民币，200万做起来不要用500万，这叫商业模式的水平。第一句话尽量少花钱，第二句话
14、花也别花我的钱。举例子，蒙牛在泰安市开生产厂，他跟泰安市政府谈的条件一亩地1块钱，花也别花我的钱，不是我有钱没钱有钱也不能这样花。第三花我的钱也别花现在的钱，真正的高手做轻资产运作高手是用别人的钱赚钱，用未来的钱赚钱。马云做阿里巴巴投资金额，创业资本只有50万，他找到孙正义向人家融资2千万美元，最后当阿里巴巴上市的时候，2千万美元一共占8%，用未来的钱来赚钱。第四句话每分钱都要花在刀刃上，我要知道我这个钱花进去是不是有回报，这是非常清晰，我有把握度吗，我说的话算吗。第五句话对于新创业的项目，新启动的项目来讲，尽量可以用高的变动成本替代固定资产。大的固定资产投资，如果大的固定资产投资在开始就投进
15、去，未来只有一条路，资产结构会决定和影响商业模式的选择，一个重资产的公司商业模式往往只有一条思路，叫什么？就是只有一条绝路，就是不断的快速周转，不要停，只要停就完蛋，赚少赔也行，不赚死赔，这是唯一出路。在企业当中大家看大屏幕，我列出一些企业。这些企业在过去98，99年创业，上市用5、6年时间，很多企业家跟我说，中小企业是不是不用学商业模式。我说你正好相反了，不是因为你是中小企业所以不用学商业模式，而是因为你没有解决商业模式问题，所以你一直是小企业。把因果关系不要搞颠倒了。大家知道南航是全中国机群最广，全世界排行第四。为什么南航相对来说不那么值钱，原因是什么？因为资产太重，他买了太多的飞机，航空
16、公司就不能买飞机，怎么办？租，租谁的？租租赁公司，全球范围内只要买了飞机的航空公司没有不赔钱的，无一例外只要买了飞机就肯定赔钱。携程网，携程公司是买机票，他没有一架飞机，没有一个客房，你认为携程公司卖一间客房能够赚多少钱，72.5块钱，他去年卖了1705万套房子，挣了12亿人民币，毛利在80%以上。各位你把房子盖好我给你卖，卖出去我挣钱，卖不出去赔了都是你的。我们再看航空公司，航空公司向银行贷款把飞机买过来，飞机一停给银行交利润等等一系列钱，如果飞机晚点你找谁，因为飞机延误找携程赔钱的没有，飞机如果掉下来找航空公司，携程在所有交易当中把所有风险全部转嫁给航空公司，他只做一件事就是赚钱。难怪东方
17、航空(6.58,0.13,2.02%)董事长上任第一天就说一句话，合着我们这些航空公司都是给携程赚钱。2008年东方航空亏损32个亿等等，携程光卖机票赚了4个亿左右。怎么看这些航空公司就是给携程打工赚钱的，这是一个产业结构。我再举个例子，可以有很多公司，看PPT，有很多这样公司。哎呀呀，没听说过的请举手？哎呀呀就是卖小女孩用的饰品，10块钱一个左右，老板原来是开小店照大头贴，他09年销售额3.5个亿，毛利在30%以上。我要讲的是我有一个学员企业，在义乌生产小饰品给哎呀呀供货，说我干了十几年没赚钱，他不如我懂饰品，我说原材料谁买，员工谁雇，谁去日本韩国看货，谁赚钱，最后是哎呀呀。我说你听明白了没
18、有？有的环节，每个企业诞生不一样，有的企业诞生出来就是含这金勺子出生，有的是含着银勺子出生，你的企业就是含着黄连出生什么都没有。在整个社会当中，行业和行业当中利润是不可能平均分配，有的行业就是为了别的行业赚钱，有的产业链环节就是帮着别的产业链环节赚钱。这个屋里面家家户户都有电视机，家里有两台以上电视机请举手？这么多人家里都有两台以上电视机，咱们一块投资做彩电业务，咱们生产电视机，觉得可以请举手？一个没有。所以，全世界生产电视机的都赔钱，索尼都赔了6年。你说电视机家家户户都要，谁在赚钱，国美在赚钱。刚才冯仑先生讲的时候已经讲到，国美其实也不是通过电视机这个商业利润在赚钱，他在赚资本运作利润。还有
19、谁通过电视机赚钱，中央电视台，通过电视机做广告的公司像宝洁，可口可乐这些公司，但是这些赚钱的公司从来不会投资一个电视机公司。家家户户都想买汽车，但是全世界生产汽车很少有赚钱，有个人说不对，生产汽车还是赚钱。另外一个行业，你那赚的也叫钱，什么行业？石油，石油看汽车就是投了钱生产出来东西，关键喝油，有本事不喝油走两步。全世界前十大市值最高公司当中，六家是石油公司，没有一家是汽车公司，汽车公司使劲干活，帮助石油公司赚钱，你觉得石油公司会投资生产汽车吗？根本就不会。你家小孩子玩那个遥控飞机，你觉得谁赚钱？电池，你去菜市场一个遥控器15块钱两节电池一装飞一天没电了，再一装15，又一天没电了，再一天又是一
20、个15，你买一个15要花6个15玩好。如果卖飞机这些厂商，像汕头，浙江这些厂商，他们生产摇控器飞机10个亿，相对应电池市场就有60个亿规模。而电池公司根本不用管飞机营销，原材料，库存等等，只要把电池放你家楼下他就赚钱。各位如果连产业链财富运作规律都没有摸清楚的话，就开始投资那是一个最危险的事情。所以，各位一定要跳出来，赚苦力钱的思维就容易陷到技术资产当中去，认为技术和资产是重要的，其实根本就不是这么回事。第二我再举个例子，什么叫赚资源的钱？我送给大家一句话，帮我看看PPT。事实上有足够的资源够我们利用，往往不需要重建一个资源。世上有足够的资源供我们使用往往不用新建资源，各位要清楚做企业不是讲究
21、这个事从头到尾我自力更生做出来，那叫有问题，商业模式出问题了。什么叫赚资源的钱？全中国房地产行业非常火，家装建材火了，如果要把房子装好需要一个效果图软件。如果你手里有这个软件怎么通过这个软件来赚钱呢？国内这个行业当中老大，国内老大叫原方软件，最高2004年销售额在3千万，占到整个行业90%的市场份额，看起来一个国内行业龙头老大只有3千万的销售额，这个行业根本就不值得做。另外一家公司他就不做，我给大家画一下他是怎么样来做，这是典型资源整合的方式。一家公司叫A公司，我们不管它的名字，这是一家真实公司，这边找到上游家具和家居公司，找到他们把他们的图片拿过来，放到他的数据库当中去。当我们在设计房子装置
22、的时候，就可以直接把图片拿过来使用，如果你是家具和家居，不需要收你一分钱你是否愿意，因为没有任何成本。这边找到加盟商不需要有装修费，各种各样风格你可以进行选择，到后台有大量的家具和家居图片，我就帮你们家装修DIY设计出来，整体样子什么都有，不单纯是一个东西，不是地板，也不单是灯，有床、桌子、椅子什么都有，连靠垫和烛台都有，这就是你要的那个家，这是整体家装。确定之后我们算帐单个价格比市场上便宜15%，15天运到货价格比市场还要便宜15%，中间店利润可以达到25%。为什么价格可以降15%，中间店还有25%利润。原因是没有展示成本，因为没有库存成本。到15天可以拉到货，三天可以无因退货，拿到这个椅子
23、之后我不喜欢，没有什么原因，跟我电脑上看到不一样，直接拉走一分钱不要，这样消费者愿不愿意尝试一下。那么他怎么赚钱呢？他收前端加盟商销售额2%，收后端的供应商相当于销售额的5%，物流端再收一个2%，整体来讲他的利润率是整个销售额的12.5%。有的人说刘老师利润率并不非常高，业绩可不得了，03年开始创业，项目启动至今不到100万人民币。2006年他的业绩是5亿人民币，07年7亿人民币，09年16.5亿人民币，这是一个典型的整合资源案例，家具他不生产，店也不是他开，他就是用软件做的一个平台，整合社会上已有的资源。我用两句话来总结这个商业模式，第一句话外行赚了内行的钱，请问他是做什么的？如果你认为他是
24、做软件，那你就错了，他是做平台，他赚的钱是家具和家居行业钱，而家具和家居没赚的钱而让做软件的赚了，这是外行赚内行的钱。这是三年赚了未来20年的钱，他估值是7亿人民币，而这间公司很大大量家具和家居做外贸加工，做20年也赚不到7亿人民币，这是一个完全不同的做生意的方法导致的结果，不在于谁努力不努力，不在于谁用心不用心。不是说你技术好不好，资产多不多的问题，是你本质上你做生意的方法是不是对的。刚才我们讲到资源案例，我再举一个北京的公司，做资源整合案例的。听说过博洛尼公司请举手？北京客户应该都听说过博洛尼公司，博洛尼公司在做拓展的时候，他在外地找到一家公司，两个人合作，博洛尼投资51%的资金，对方投资
25、49%的资金来同时注册，共同注册一家公司。但是当年底分红的时候，博洛尼只要拿10%的分红，而90%给到当地加盟商和经营者，为什么这样做？原因是什么？原因是因为当他把产品交给当地分公司销售的时候，利润已经出来了，当然当地用这种方法来开拓市场，既解决上市的时候财务报表合并的问题，他占51%，所以加盟店，各地分店分子公司都是可以合并会计报表，又解决大量激励和整合资源的问题，这种方法不仅限于博洛尼这个行业才可以使用。最后一个是什么叫以金融的方法来经营案例。我有一个学员他们是生产水煤浆设备的，什么叫水煤浆设备？水煤浆是替代煤和石油的一种燃料，可以降低燃烧成本30%，煤和石油成本可以同时降低30%。这个水
26、煤浆需要一个大型设备生产出来去卖，但是大型设备非常的贵，企业并不愿意直接花很大的价钱去买这个大型设备过来。所以，这个地方销售被卡住，他在上我商业模式课程之前，他的毛利在15%左右，他的增长几乎是持平的，内部的人自己做企业的价值合算3亿左右商业价值，上完我的课之后商业模式做调整，他的设备不再卖，不是租，是直接送给对方使用，不用对方交一分钱，如果对方不用交分钱的话，他赚什么钱？你要想明白如果你租的话，你赚的还是设备的钱，他的设备不赚钱了，他把设备直接送给对方使用，对方降低了30%的成本部分，他拿70%，对方留30%。5年以后，这个设备完成交给对方使用，如果你是一个消费者，你有一个很大锅炉方需要很大
27、设备使用，他现在完全给你使用，5年当中每年降10%，这样可以吗？没有问题，一开始这个市场立刻打开，现在他的毛利是在50%以上。他是去年年初参加我们课程，今年，今年，预计明年的市场增长率不低于50%，公司在今年9月份估值大约在25亿人民币。在座各位你要听清楚，技术完全没有改变，设备没有改变，人没有改变，什么改变了？做生意的方法发生了本质的改变。有的人这跟金融有什么关系，如果一个客户跟我讲，他需要我一台设备，我就把这台设备送给他，我生产出来送给他没有问题，我的资金没有问题。但是如果有100个，500个客户都向我要设备，我把设备生产出来现金流会有很大问题。我怎么解决？第一个找投资人，找风险投资人投资
28、，第二我把设备生产出来，找到租赁公司，把设备卖给租赁公司，从租赁公司签协议再把它长期租回来使用，这样的话解决资金周转问题，用别人的钱赚钱，或者用未来的钱赚钱，设备技术不用改变，市场立刻被跳动起来，各位听懂的热烈掌声。这是一个非常典型的，用金融的方法来赚钱的例子。我用三句话来解释水煤浆这个公司的商业模式改变，他本质是什么？第一个叫卖产品变卖服务。原来是靠卖产品设备来赚钱，设备卖掉钱赚回来，现在叫不是靠产品赚钱，我产品直接送给你不赚钱，我靠的是后续节能服务来赚钱，每省一吨煤我赚70%煤的价格。第二是入门费变过路费，以前卖产品设备都是把产品给你，你把钱给我，这叫入门费，想拿我的产品必须把入门费交过来
29、，现在不要入门费，我收的是过路费。请问好的商业模式在设计的时候，你觉得入门费和过路费相对来说哪个价值更大一些？一般来讲，过路费比入门费的价格要大很多。一般来讲，过路费比入门费的价值要大很多，这是一个典型不收取入门费，收取过路费的案例。最后是重资产变轻资产，这是模式转变的重要内容。所以，在座各位请不要管我叫讲师，很高兴给大家分享40分钟时间，我来做一个总结。今天中国，全世界三分之一铁矿运到中国来了，新增的石油需求当中42%来自于中国。所有的水泥当中60%在中国这个土地上产生，60%都在中国这个土地上。我们今天我站在2010年这个点上，我们往未来来看，未来整个社会的环境，经济的结构将会发生一个非常
30、深刻的变革，在80年代全世界每产生三个劳动力人口有一个来自于中国，今天全世界每12个新增劳动力人口只有1个来自于中国，到2016年全世界每增长一个劳动力当中只有一个来自中国。在2010年马上要过去的时候，我们站在这里回想一下整个中国改革开放以来这个发展。过去30年，借助低成本的优势，我们有一个很大的发展，未来的30年我们将要走过的路，是我们过去的经验无法去拿出答案一条路。面临的是从未遇到过的问题，如果我们不做商业模式的彻底变革，我们的出路在什么地方。尤其是在座各位很多企业家都是民营中小企业家，我有几句话来说一下中小企业家的特点。我觉得中小民营企业家是中国所有企业家当中最辛苦的，第一句话好人才进
31、不来，进来留不住。第二句话买什么什么贵，卖什么什么贱。房地产涨价，劳动力涨价，能源涨价，产品就是涨不起来，涨起来就没人要。融点资求爷爷告奶奶，想商量点商业模式连个人都没有，未来经济往前发展，现在全中国80%就业是由民营企业家解决，60%税收也是由民营企业家解决，民营企业不改变，中国的经济本质上不会发生改变。在座各位我们不但承担着自己要赚钱梦想，不但承担着我们要成就一番事业梦想。在座各位企业家，我们也一样承担着我们团队的梦想，我们团队的命运也依托在座各位企业家身上，我们不但承担团队梦想，也承担着祖国和民族未来的责任。在这个元旦即将到来的时候，让我们大家一起共同学习，提升改变我们企业发展的商业模式
32、，改变社会经济增长的模式，共同祝愿我们的祖国繁荣富强。在座各位，每一个企业家工作生活梦想成真，加油，谢谢。北京大学教授王守常中国文化的特质我是一个教书匠，在这种场合下我第一次这儿讲课，不过这个课是我自己写的，不是秘书写的，我要讲的东西只有40分钟，题目叫中国文化特质，我改一个题目叫中国的智慧。由于这个是学习型中国的一个世纪成功论坛，我就从中国两个字讲起，各位在小学读书的时候就知道中国这两个字，但是这两个字在中国2500年历史当中，孕育丰富的内容。这个内容可能在座人不一定全部知道，所以我就从中国两个字讲起，最早出现在夏商周时代，跟中国两个字相近还有两个字大家知道华夏，还有天下。华夏是什么概念呢，
33、华夏华是指的服装，有服装之美为之华，夏是指礼仪。这个礼仪不是我们现在讲的一种形式，这个礼仪是制度涉及，天下我放在第三个解释，接着要讲中国，中国两个字在商周出现和另外两个字对着讲就是仪礼，叫中国在内仪礼在外，这个是什么概念，我们知道首先还是一个地理的概念，不过今天我画一个图，商周时代地形图没有一个地理概念，我就用现在中国行政图画。这是大概一个我们现在中国的行政图，黄河然后长江，在商代政治中心就是我们现在河南的安阳地区，从西部来的一支族群周王，建立西周从陕西的陕北开始，杞县，周王朝在灭商网以后建立起来，南部有上海，这个是武汉就是楚国中心，四川成都这个蜀国，往下走包括现在东南亚半岛这个地方当时称为南
34、蛮，这个是朝鲜，这是日本，包括现在菲律宾，斐济等，这边叫东夷，那个时候还没有长城，不过长城这条线是草原文化和中原文化分界线，包括现在苏联贝加尔湖地区，这个地区叫贝利，甘肃天水往西，古代叫葱岭，现在叫巴希尔高原。中国首先是一个地理的概念，从商周开始，说中国是什么，中国者聪明睿智之所集，这个地方居住聪明睿智人群，不仅有丰富物产同时创造大量的财富，礼仪之所思推广礼仪文化，师书教育之所用，这个地区推广一种奇特，新的技术，下面说了一个话，说四仪易行也，中国和周边关系是什么关系，希望四仪向中国学习，告诉中国不仅仅是地理概念是一个文化概念，北宋有一个学者，写了一个文章叫中国论，文章不是很长。当四仪住洞穴中国
35、已经有了建筑，四仪没有军臣概念中国已经有的礼仪建设，没有学习的时候中国已经创造了文字，你穿你的衣服我穿我的衣服，各不相扰，各自为安，为什么要写这个文章，因为北宋受到辽金进攻，北宋就到我们现在的杭州建立南宋，草原文化族群说应该来中国学习，如果不学习就不要扰乱我们，清代末期谭嗣同讲了这么一句话说国能礼仪中国治，中国不能礼仪的话，仪礼之。这句话让我们从2500年历史文化延续过程当中知道，中国不是地理概念，不是宗族概念，而是一个文化文明代言词，我姓王我复姓官彦一个少数民族，我们再这样一个时代在中国加工，中国制造，中国成为一个世界负责任大国的时候，我希望在座各位能够把2500年历史背景当中理解中国，因为
36、2500年中国所代表跟周边族群是一个什么关系是一个和平睦邻的关系，18世纪中叶中国是最强大的国家，中国和周边国家关系永远是最和谐的关系，我们现在有两个概念，天下概念在春秋开始有这个概念，到了汉代这个概念确立起来，天下是什么概念，以中国为文化中心的和外化之民，从周代开始，这个周国和周王朝是一个礼仪之邦建立在一定经济制度，这个经济制度是朝贡制度，舶来后而，希望这些诸侯国进攻礼品少一点，中央还给回报要大一点，这些外话之民在价值理念认同中国，有我们现在的概念叫文化中国概念，这样一个体系叫天下。2500年中国走下来是天下的概念，这是我们现在重新认识从历史当中了解中国非常重要的概念。所以这就是我们偶尔想到
37、当我们总理到世界联合国一般辩论会表态说我们中国强大了也不会称霸，我不反对这种表态，其实在某种意义上不一定完全被他人所了解，为什么？因为国与国之间是一个利益冲突概念，这种表态是表达自己价值理念，反过来说我用2500年历史告诉世界中国对其他民族国家没有任何的地域概念，没有侵略概念这就是我们中国在历史当中具备重要一点这是我要讲的第一个概念。第二概念我们讲一下中国的智慧里面非常重要一个概念。这个概念就是中庸，所谓中庸就是折中，调和，无原则，和稀泥，历史当中这个概念是什么意思，最早我们知道这个出现在论语当中，论语首先中庸是一个德。说中庸是最高德，孔子对那个时候很感触，中庸作为一个制在春秋战国百姓已经很少
38、了解，不仅是一个德而且是一个思考方法，我们叫一分而三，不是我们了解一分为二，一分为二很容易导向两元对立思考，很容易引起对和错的判断，60年来我们都是讲的两元对立价值正确和错误判断，我们说社会主义好，资本主义就不好，我们宁可要社会主义草都不要资本主义的苗，凡是敌人反对我们就拥护，敌人拥护我们必然反对，这样逻辑推下来很可笑，这个逻辑推论，我们提出我们思维方法可以不可以调整，从自己3000年文化中寻找资源，我不太喜欢与时俱进的话，作为一个个人鼓励立志没有问题，作为文化选择，作为国家文化选择这个不合适，时代所表达的东西没有经过历史的沉淀，我们很难给它定性，我们想起1935年有一个非常重要的学者，这个历
39、史学家说一个民族大胆向外国民族学习的同时不要忘记本民族传统，我归纳为叫反本开新，我们今天从这个角度，从中庸角度讲一下中国思维方式，思维方式不是一分为二，什么叫中庸，不仅是一个道德，同时是一个思考问题方法，第一点请各位记住，中国智慧是讲了一句话，凡是大德必有大智慧，我相信陈光标先生就是一个大德所以陈光标最有智慧，我不相信黄光裕是大德，07年我说他会遇到大麻烦，第二要中庸是一个德同时是一个思考问题方法，在论语中怎么表达。指认识事物形式要认识事物内容，认识事物发生原因，认识事物发展结果，研究两端的同时要持中，把握中，当然这个中，各位要理解，不是50%，中央的中，中就是三，研究事物两端要持中，要从第三
40、个角度看问题，中国古代三就是多的意思，要从多个角度思考问题。在思考从多的角度思考问题的时候，持中无权，权是什么意思，权是变的意思，从第三个角度，多个思考问题不要忘记变的概念，认为我们说任何一件事物都存在一定的时间和空间之内。举一个例子，现在少见一点，5、6年前，在最繁华交通路口都会有两句话标语，宁停三分不抢一秒，这个标语对复杂空间概括很清楚，路口交通特别繁忙杂乱，不然会出现危险。你能不能把宁停三分不抢一秒搬到你的生产车间可以不可以，不可以。任何一个事物存在都在特定时间和空间之内，没有一个事物超越时间和空间成为永恒的真理，因此我们在把握第三个角度看问题，要有变的概念，如果从第三角度看问题，没有变
41、的概念，就落在一边走向极端。这段文献给各位用很简单的话解释完，我们说几个例子，第一例子是讲古代有个舜王，这个舜王历史文献中给他一个大称号就是大孝子，这个孝子做了一个事情叫娶而不告，娶一个老婆不告诉父母。各位不是历史事实考证是一个逻辑辩论，舜王为什么娶而不告，因为他告而不娶，因为如果把结婚事情告诉父母，父母就不让他娶，怎么思考这个问题，是在不娶还是早娶两点思考问题，他换了一个角度想，叫不孝有三，无后为大。从第三个角度想问题的时候叫娶而不告，从第三个角度看问题，这个就是我们中国孝文化里面不孝有三，无后为大，不孝有三，大孝，尊亲，在文献里面解释很多，很简单父母之意不可逆。各位这个年龄父母70、80岁
42、也有，年龄大有一点会很，有一种很固执，怎么劝也不听，论语说要己谏就是轻微劝，但是还是不听，所以叫建智不从，做子女就劳而无怨，喜是因为他们年岁大在世，另外因为年岁大，生老病死不是你能掌握的，在儒家文献有父要不辞子可以不孝，君是臣石边一个土界，君可以视臣为贼。第二是讲佛，父母在世我们做子女不能触犯法律，如果触犯法律受到法律惩罚会给父母带来了屈辱，由此让父母折寿，所以中国孝文化第二句讲到这个意思。第三膝下讲能养，各位做到，做子女有一些钱给父母买一些营养品，钱多一点换一个有阳光的房子，晚年舒服一点，所有这些都是能养的概念，中国文化里面把这样能降变成三顺，变成不孝有三最低的层次。我讲课经常说到一句话就是
43、常回家看看，歌充分把中国不孝有三表达最清楚，为什么要常回家看看，首先表示对父母的尊敬，为什么要回家看看父母高兴，因为你没有被双规呢，没有违法犯罪，所以做到第二佛，第三能养，这个在中国文化里面不孝有三样，但是比这个还大是无后，没有后代是古代宗法社会决定的，跟今天社会有很大差距，才有这样一个概念，他之所以舜王娶而不告，他考虑问题是无后的问题，告不能娶就娶而不告是不是一个历史事实描述是一个逻辑判断，看问题不在娶上也不能在不娶上看问题是跳出来看问题。第二个例子中国古代有这样一个概念，男女授受不亲，授受是交手，男女不能交手，就是不亲是重大礼仪原则，男女之大房，既然男女不能交手是一个最大原则，有人问你嫂子
44、掉到井里面怎么办，按照这句话也不能救因为她是女人，就死人了，孟子怎么回答，说嫂溺要援之以手这个就是一个结论，如果把男女授受不亲当成原则，援之以手就是灵活处理，是不是落在原则上还是在灵活上，即不能在原则上也不要在灵活上，因为要看到是一个特殊场合，还有另外一条原则就是中国文化以儒家为首的给各位安置四种心，生来有是非之心，羞耻之心，慈让之心就是礼让，生来有恻隐之心，恻隐是同情，四种心叫天觉对立面就是人觉，我不是生出来就可以当教授，院长，这是我大概努力一生，别人给了我一个荣誉，天觉就是生来就有，从中学讲的辩证唯物主义开始批判了，这个批评都是错的，这个不能用先进，落后，对与错讨论这个问题，这是某一个理论
45、跟自己设置一个前提，在座有四种心，为什么今年有不好的人，因为你们把四心丢掉了，儒家说求放心，这不是一个对错，也不是唯物主义，维心主义的问题，像佛教说在座各位都是从无名发生的，无名就是浑浑沌沌，基督教说亚当夏娃不听上帝吃了苹果各位带着原罪来到世界，各位要天天向上帝祈祷，因此我有四心有同情心，在特殊场合下要灵活处理，思考问题方式不是落在两点，而是从第三个角度看问题。再说一个例子，论语讲到一个不易之财于我之浮云对钱没有概念，另外讲有富可求，有小富可以拿到我拿一个鞭子替别人看门这个事情我们也要做，跟现在关系最大的概念，论语中有一段话，这个概念叫直，有一个孔子老朋友对孔子说他们那个地方很直，其父壤羊，父
46、亲偷了一只羊儿子告诉乐观官，孔子说你那地方是这样，我这个地方是这样，子为父隐，字面意思父亲偷了一只羊，儿子为父亲隐瞒起来，父子互相包庇，我们常常误解孔子藐视法律，不是，孔子说怎么引导国家要导之以政，用政令，政策引导社会，其之以行，在这个地方不是讨论藐视法律的问题，这个地方讨论是什么概念，这个讨论回到直用今天汉语叫直正，还包括人情的问题，最近看看我们法律问题讨论，最近出了一条，父子问题，亲情问题，可以在法律上量刑减弱，其实在中国古代就讨论了，西方法也保留，我父亲偷了羊我可以请求回避，因为再一个合理社会，即要有情的同时也要法，只有法的社会不是一个人道的社会，在这个地方孔子是讲的情与法的问题，不是只
47、讲法的问题，也不是只讲情的问题，这个是一个例子。我们再看另外一个概念，在孙子兵法里面讨论的，说士兵跟你没有建立情感关系的时候，惩之则不服，用制度时管理士兵不会从心理里面认同你，不服则埋怨，前面这一段是讲情感管理，后一段士兵已跟你建立亲情关系，结果不用制度管理。这个法为制度，不用制度管理则不可用，不用制度管理不可用，这个地方讨论的情与法，这个地方是制度，情与制度也不能落在一边，不能落在情上，也不能落在制度上，这个概念在另外文献就出现了。说政宽则民慢，慢则纠之以猛，猛则民残，残则失之以宽，这个是中国早期战国策文献，政是什么概念是政策政令，政令制定比较宽泛，当你看到这种散漫情况，作为一个管理者要纠正
48、，所以慢则纠之以猛，用猛纠正散漫状态，猛就是严厉的管理，包括建立一套非常复杂的操作的手册，用这个办法管理。所以政宽变成散漫，散漫要用严厉纠正，另外情况出现了，猛则民产残，这种结果让下属失去积极性和原创性，不需要原创性不需要积极态度工作，要看到你给他制定管理条例，你的管理条例比先前要复杂多，有四六条大原则，还有七八条可以执行细则，每个员工只要看管理条例就可以了，积极性会丧失，因此原创性也不会发挥，这种情况一出现又要调整，残则失之以宽，把条件设置宽泛一点，这个过程不是严就是宽，不是宽就是严，只在宽和严上想问题，古人说以宽济往，要以猛济宽，济是帮助的意思，就是说宽猛相济。不能落在宽上，也不能落在猛，所以最后说以宽济猛，以猛济宽正式议和，主导用和来主导，举了这么多例子想说中国传统思维方式不用两点考虑问题，而是从第三点考虑问题，第三点考虑问题关键是和字我们把这个概念做一个解释，这个概念非常重要。这是中国文化里面非常核心的概念。我想这么几年我们提最好口号就是构建和谐社会，这个最符合中国文化传统，但是这个和谐社会不是我们理解统一思想，统一意志不是这个概念，先秦有一个讨论叫和同之变，谁主张和儒家主张和，制度根本作用是要推崇和，谁主张同是墨子有一篇文章叫尚同，同就是统一思想。下属跟
