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1、大中小型房地产公司管理系列之一组 织 结 构 与 岗 位 说 明 书目 录第1章 组织结构设计与责权范本511 房地产企业组织结构设计5111 大型房地产企业组织结构范例5112 中型房地产企业组织结构范例6113 小型房地产企业组织结构范例712 房地产企业部门组织结构与责权8121 总经理办公室组织结构与责权8122 投资发展部组织结构与责权9123 项目开发部组织结构与责权10124 项目经理部组织结构与责权11125 设计管理部组织结构与责权12126 造价管理部组织结构与责权13127 工程技术部组织结构与责权14128 材料设备部组织结构与责权15129 质量管理部组织结构与责权1
2、61210装饰管理部组织结构与责权171211 营销策划部组织结构与责权181212 销售管理部组织结构与责权191213 物业管理部组织结构与责权201214 财务管理部组织结构与责权211215 行政管理部组织结构与责权221216 人力资源部组织结构与责权23第2章 房地产企业职位说明书2421 高层管理类职位说明书模板24211 总经理职位说明书24212 运营总监职位说明书25213 营销总监职位说明书262 . 1 . 4 工程总监职位说明书272 . 1 . 5 行政总监职位说明书282 . 1 . 6 财务总监职位说明书292 . 1 . 7 总经济师职位说明书30218总工程
3、师职位说明书312 . 1 . 9 总会计师职位说明书322 . 2 投资拓展类职位说明书模板332 . 2 . 1 投资发展部经理职位说明书332. 2. 2 发展规划主管职位说明书34223 投资拓展主管职位说明书35224 行业分析主管职位说明书36225 发展规划专员职位说明书37226 投资拓展专员职位说明书38227 数据统计专员职位说明书3923 项目开发类职位说明书模板40231 项目开发部经理职位说明书40232 项目投标主管职位说明书41233 项目立项主管职位说明书42234 项目规划主管职位说明书43235 拆迁办主任职位说明书44236 项目投标员职位说明书45237
4、 报批报建员职位说明书4624 项目管理类职位说明书模板47241 项目经理职位说明书47242 施工员职位说明书48243 技术员职位说明书49244 材料员职位说明书50245 质检员职位说明书51246 安全员职位说明书52247 资料员职位说明书5325 设计管理类职位说明书模板54251 总设计师职位说明书54252 结构设计师职位说明书55253 图纸审核员职位说明书56254 资料管理员职位说明书5726 造价管理类职位说明书模板58261 造价管理部经理职位说明书58262 合同预算主管职位说明书59263 造价工程师职位说明书60264 合同管理员职位说明书61265 土建预
5、算员职位说明书62266 安装预算员职位说明书63267 询价员职位说明书6427 工程技术类职位说明书模板65271 工程技术部经理职位说明书65272 土建工程师职位说明书66273 水暖工程师职位说明书67274 电气工程师职位说明书6828 材料设备类职位说明书模板69281 材料设备部经理职位说明书69282 采购主管职位说明书70283 仓库主管职位说明书71284 采购专员职位说明书72285 仓库管理员职位说明书7329 质量管理类职位说明书模板74291 质量管理部经理职位说明书74292 质量体系主管职位说明书75293 质量检验主管职位说明书76294 质检工程师职位说明
6、书77295 安检工程师职位说明书78210 装饰管理类职位说明书模板792101 装饰管理部经理职位说明书792102 装饰设计主管职位说明书802103 装饰施工工长职位说明书812104 装饰设计师职位说明书82211 营销管理类职位说明书模板832111 营销策划部经理职位说明书832112 销售管理部经理职位说明书842113 售楼处经理职位说明书852114 调研主管职位说明书862115 策划主管职位说明书872116 公关主管职位说明书882117 客服主管职位说明书892118 调研专员职位说明书902119 策划专员职位说明书9121110 策划文案职位说明书9221111
7、 公关专员职位说明书9321112 广告专员职位说明书9421113 客服专员职位说明书9521114 售楼员职位说明书96212 物业管理类职位说明书模板972121 物业管理部经理职位说明书972122 服务中心主管职位说明书982123 绿化主管职位说明书992124 保洁主管职位说明书1002125 安全主管职位说明书1012126 维修主管职位说明书1022127 保洁专员职位说明书1032128 绿化专员职位说明书1042129 安全专员职位说明书10521210 接待专员职位说明书10621211 维修工职位说明书107213 财务管理类职位说明书模板1082131 财务经理职位
8、说明书1082132 财务主管职位说明书1092133 融资主管职位说明书1102134 审计主管职位说明书1112135 融资助理职位说明书1122136 会计员职位说明书1132137 出纳员职位说明书1142138 审计员职位说明书115214 行政人事类职位说明书模板1162141 总经理办公室主任职位说明书1162142 行政管理部经理职位说明书1172143 人力资源部经理职位说明书1182144 档案室主管职位说明书1192145 法务主管职位说明书1202146 行政主管职位说明书1212147 后勤主管职位说明书1222148 车队队长职位说明书1232149 招聘主管职位说
9、明书12421410 培训主管职位说明书12521411 绩效主管职位说明书12621412 薪资主管职位说明书12721413 法务专员职位说明书12821414 档案专员职位说明书12921415 行政专员职位说明书13021416 行政文秘职位说明书13121417 招聘专员职位说明书13221418 培训专员职位说明书13321419 绩效专员职位说明书13421420 薪资专员职位说明书135第1章 组织结构设计与责权范本11 房地产企业组织结构设计111 大型房地产企业组织结构范例大型房地产企业组织结构图董事会监事会工程总监营销总监财务总监行政总监工程公司物业公司商贸公司装饰公司股
10、东会总经理投资发展部营销策划部销售管理部项目开发部工程技术部造价管理部材料设备部质量管理部财务部审计部行政管理部人力资源部综合办公室项目经理部相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期112 中型房地产企业组织结构范例中型房地产企业组织结构图工程管理中心营销策划中心企业管理中心营销策划部销售管理部项目开发部设计管理部造价管理部工程管理部技术管理部装饰管理部行政管理部人力资源部物业管理部财务管理部董事会总经理办公室A项目部B项目部C项目部相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期113 小型房地产企业组织结构范例小型房地产企业组织结构图总经理总工程师副总经理项目管理部
11、经营管理部市场营销部工程管理部预算合约部财务管理部综合管理部相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期12 房地产企业部门组织结构与责权121 总经理办公室组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制总经理办公室主任法务主管档案室主管机要秘书秘书法务专员档案管理员秘书长经理级1人主管级3人根据实际而定职责1协助总经理综合、协调各部门工作和处理日常事务2根据总经理及相关高层领导意见，召开企业办公会议和其他有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施3参与企业发展规划的拟订、年度经营计划的编制和企业重大决策事项的讨论4汇总企业年度综合性资料，草拟企
12、业年度总结、工作计划和其他综合性文稿，撰写总经理发言稿和其他以企业名义发言的文稿，并负责审核5负责处理企业行政文书，做好收发登记、传递、催办、归档、立卷及档案管理工作6负责对各部门文书资料、工程资料及图纸、与外单位的往来文件、合同的收集、归档管理工作7负责企业与上级主管部门的联系工作，以及有关法律咨询工作权力1受总经理委托，具有对各部门工作的协调处理权2企业经营决策的参与权3对企业行政文书、材料设备、工程项目等工作过程的跟踪管理权4对工程资料、图纸、合同等文件资料的收集、归档与管理权5对本部门员工聘任、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期122 投资发
13、展部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制投资发展部经理发展规划主管投资拓展主管行业分析主管发展规划专员投资拓展专员数据统计员经理级1人主管级3人根据实际而定职责1根据企业实际情况和行业发展动态，编制企业发展战略规划2负责编制企业年度经营计划与年度投资计划，提请总经理办公会审议3负责企业投资项目的搜寻与调查研究，并对拟投资的项目进行经济分析和论证4负责制订房地产投资计划，并对投资进行监督管理5监测房地产行业的发展动态和宏观政策变化，（不）定期向总经理提交行业市场分析报告权力1对投资项目的建议权2对投资计划、投资方案的审核权3房地产行业资讯调查经费的合理使用权4要求相关部门配
14、合的权力5对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期123 项目开发部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制项目开发部经理经理级1人项目规划主管投标主管拆迁办主任立项主管主管级4人投标专员电气规划工程师市政规划工程师建筑规划员文员报批报建员根据实际而定职责1对所拓展的房地产项目、建筑工程项目进行全面测算和评估，拟订可行的项目开发计划2组织开展项目前期的谈判、项目用地投标、土地款项拨付计划拟订及报批等工作3组织开展项目立项所有手续的报批、规划设计等工作4组织拆迁办及相关人员做好征地拆迁手续的办理与拆迁协调等工作5负责开展企
15、业项目联系单位的公关工作6负责项目用地投标、立项报批、规划设计等文件资料的管理工作权力1对阶段性公关活动方案和费用预算的决策权2对投资项目的建议权3对房地产项目有垂直组织管理的权力4要求相关部门配合项目开发工作的权力5对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期124 项目经理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制项目经理各专业工程师各专业工程师施工员安全员预算员质检员材料员资料员经理级1人根据实际而定根据实际而定职责1参与工程项目投资策划、项目可行性研究工作2审查施工组织设计，监督进度计划的实施情况，控制施工进度，完成
16、工期目标3负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系4根据企业各项目建设的实际情况，编制并实施完成工程计划5参与工程预结算书编制以及工程施工招投标工作6组织开展分项、单项（位）以及隐蔽工程的完工验收工作7加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程8做好材料、设备、人员的管理工作权力1对工程招投标合同的审核权2项目设计方案、施工计划的建议权3对项目工程的组织、管理、监控权4对工程现场签证的审核权5在项目预算范围内，对工程费用使用的决策权6对本部门员工有任用、提请奖惩的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期125 设计管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门
17、组织结构图部门编制总设计师经理级1人资料管理员图纸审核员结构设计师根据实际而定职责1参与项目的投资分析、建筑策划等项目开发的前期规划工作2对设计单位的设计方案进行确认，组织本部门和相关部门进行讨论、论证、审核和验收3配合造价管理部做好从规划方案到施工图纸的概算、预算及工程成本控制工作4配合造价管理部做好楼宇主要建筑材料的规格、品牌等的选用和确定工作5参与开工前对施工单位的施工图纸技术交底工作，参与图纸会审工作6负责对工地的服务、跟踪工作，负责对设计方案变更事宜的协调、审核与确认7负责与设计院、设计单位做好交流、协调、配合工作8负责对施工图纸等设计资料、档案的统一管理权力1工程设计单位的初步选择
18、权2对外部设计方案的审核权、修改建议权3对设计变更、工程洽商的参与审批权4建设工程质量的参与验收权5对违反企业管理规定的员工提请处罚的权力相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期126 造价管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制造价管理部经理造价工程师土建预算员安装预算员合同管理员询价员合同预算主管经理级1人主管级2人根据实际而定职责1根据设计图纸组织编制工程项目概算、预算、预算分配、材料设备预算等2根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程决算工作3审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投资变化的技术文件4配合工程施工过程中出现的变更、
19、签证及时进行费用核算，从技术经济角度进行比较5严格履行工程合同，严格控制合同内工程投资，严格履行工程款支付的签字程序6负责工程建设的动态投资统计工作，及时提供与投资有关的数据和资料7配合完成工程招标工作，编写招标文件中的有关造价条款和标底的编制说明8配合完成材料设备招标工作，调查、测算材料及设备的暂定价格9配合销售管理部做好楼盘定价工作10负责投资造价的政策、技术文件的收集和发放工作权力1工程预、结算文件的编制权、审核权及工程量的审核权2招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权，招标、开标工作的参与权3规划设计、施工图设计的建议权4工程进度付款的审核权5对本部门人员的人事异动建议权、考核评价权
20、和奖惩建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期127 工程技术部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制工程技术部经理土建工程师水暖工程师电气工程师技术资料管理员各专业技术员经理级1人主管级3人根据实际而定职责1负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技术协调等工作2熟悉施工设计图纸，参与施工设计图纸会审和技术交底工作3负责工程变更初审、工程量的确认签证、隐蔽工程的验收以及工程决算的初审工作4参与分项、单项工程的完工验收，组织工程的竣工验收5会同监理进行现场签证，审核施工单位编制的报表6协助签订工程施工合同、编制材料供应计划7负责工程技术文件资料的
21、收集、保管和归档管理工作权力1对现场工程建设技术的指导权2对现场工程建设质量的监督权3对工程现场实施方案的协调权、建议权4对工程招投标底洽商谈判的参与权5对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权6在权限范围内，可以代表企业对外行使联络权和协调权7对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期128 材料设备部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制采购主管采购专员仓库管理员仓库主管司机材料设备部经理运输主管经理级1人主管级3人根据实际而定职责1编制、执行相关工程项目的材料设备采购计划和管理制度2制订企业工程项目材料设备的用
22、款计划，控制材料设备管理成本3负责组织材料设备采购的招投标工作4负责采购合同的谈判、签署和执行工作5负责材料设备的入库验收、仓库保管、出库和运输工作6开展供应商的审核和供应商档案的管理工作7负责施工材料设备的回收、借用和检查工作8负责各类材料、设备文件资料的建立、整理和保存工作权力1制定、实施和控制材料设备管理制度、计划的权力2对材料设备供应商进行审查、审核的权力3对材料设备使用的浪费行为进行批评的权力4处理不合格材料和设备的决策权5对各类材料设备文件进行审核和保管的权力6材料设备经费预算和控制的权力7对本部门员工聘任、解聘、考核、处罚的部分决策权和建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日
23、期审核日期批准日期129 质量管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制质量管理部经理经理级1人质量工程师质量体系主管安检工程师质检主管根据实际而定质检员内审员根据实际而定职责1建立健全质量管理制度、质量管理体系2负责工程材料设备的进场、入库检验3负责工程施工质量的监督与检查4负责企业质量管理体系认证和组织与实施5妥善处理质量事故与质量隐患6负责房地产项目施工过程的质量监控7参与房地产项目的质量验收工作权力1对工程材料设备的质量有否决权2对不合格的材料设备有处理权3对施工工程的质量有否决权4对工程质量改进有否决权5对本部门员工聘任、解聘、考核、处罚有部分决策权和建议权相关
24、说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1210装饰管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制装饰管理部经理经理级1人装饰设计主管施工工长主管级2装饰设计师文员施工工人根据实际而定职责1负责组织装饰设计工作，确保按时完成装饰设计任务2加强装饰施工管理，确保按照图纸和国家的规定标准施工3负责及时组织编制分部、分项装饰工程的施工预算，报主管领导审核4负责定期组织工程质量安全的检查工作，并及时总结上报5负责协调与工程技术部等部门的关系，提升装饰工程的质量和速度权力1有对装饰设计方案的审核权2有对装饰工程施工预算的编制权3在施工预算范围内，有对装饰工程经费的合理使用权
25、4有要求相关部门配合工作的权力5对各类材料设备文件进行审核和保管的权力6对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数编制日期1211 营销策划部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制营销策划部经理经理级1人公关主管调研主管策划主管主管级3人公关专员广告专员调研专员策划方案平面设计策划专员根据实际而定职责1负责企业的整体形象策划、品牌建设与维护，不断提高企业的知名度和美誉度2负责策划与实施各类企业形象、楼盘项目的推广、促销活动3负责开展各个项目开盘前的市场调研、为制定销售策略、推广策划提供支持4负责制定各项目的营销推广策划方案和销售策略并组织实施5负责制定定价策略
26、、营销推广进度计划以及营销成本和费用的预算等6负责制定并实施项目广告宣传、促销推广策略7负责企业各类广告宣传、推广策略8负责与媒体体质良好关系，组织新闻报道，开展公关活动，树立良好的企业形象权力1有树参与制定企业经营战略和项目开发战略，并提出相应建议2在预算范围内有权支配各类宣传民、推广费用3有权对有损害企业形象的行为及影响本部门工作的人员提请处罚4拥有本部门内部组织机构建立、员工考核的权力5有对本部门员工聘用、奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1212 销售管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制销售助理销售管理部经理经理级1人
27、客户服务主管各售楼处经理主管级2客户服务专员工嘤售楼员根据实际而定职责1制定年度销售预测报告，制订年度销售计划并组织实施2负责设立、管理、监督各售楼处的正常运转3负责组织、完成各楼盘项目的销售及销售队伍建设与管理4合理控制销售管理部的各项管理费用预算5做好销售服务和售后服务工作，维系并促进企业与客户间的关系6配合营销策划部做好楼盘项目推广及促销工作7配合财务管理部统计、催收和结算房款权力1对企业制定经营战略、销售策略拥有建议权，对销售计划有实施权2有在销售管理部开展具体工作的自主权和决策权3有权对部门计划执行结果进行考核、奖惩4拥有本部门内部组织机构建立、员工考核的权力5有对本部门内部员工聘用
28、、解聘的建议权相关说明编制人数编制日期1213 物业管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制物业管理部经理经理级1人安全主管服务中心主管维修主管环卫主管主管级4人绿化专员消防专员接待专员保安各专业维修工保洁专员根据实际而定职责1负责所属项目的物业管理工作，确保物业服务达到企业要求2负责拟定各项物业管理规章制度，并确保其得以顺利实施3组织制定具体的物业管理工作计划，并协调实施4负责企业所属物业设施设备及物业系统的综合管理，确保物业管理秩序井然5热情接待业主，及时处理业主对服务的投诉，并定期做好业主的回访工作6负责做好企业内部和部门的协调工作，合理调配人力、物力权力1有权参
29、与物业设施设备招标决策的权力2根据授权，有对紧急事件或突发事件的处置权3在预算范围内，有合理使用物业经费的权力4有要求工程技术部、销售管理部等相关部门配合工作的权力5有对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期1214 财务管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制财务管理部经理经理级1人财务主管审计主管融资主管主管级3人出纳会计审计员融资助理根据实际而定职责1健全企业财务管理体系，保证资金正常运转2组织编制企业各项财务计划，并对其实施情况进行监督3负责开展企业财务预算编制、控制与管理工作4组织部门人员定期进行各项财务
30、核算工作，按时向企业高层领导提交相交财务数据5根据企业领导指示，拓展融资渠道，做好企业融资管理的各项工作6组织相关人员做好年度财务审计及各工程项目的审计工作，并按时提交审计报告7统一组织企业的报税工作，并对项目的报税工作进行管理和监督8监督各项财务收支工作，对违反财务纪律的事件进行及时处理9参与房地产项目的投资决策，为项目开发提供决策参考权力1对对企业对外支付款项的审核权2有对企业会计项目的审核权3有对企业经营状况、财务状况、楼盘销售状况的建议权4有对企业经营成果、财务收支、工程项目效益开展审计的权力5有对本部门员工聘任、解聘、提请奖惩的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批
31、准日期1215 行政管理部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制行政管理部经理经理级1人后勤主管车队队长行政主管主管级3人绿化管理员宿舍管理员食堂管理员行政专员行政文秘行政文秘根据实际而定职责1根据领导意图和企业发展战略，负责起草年度工作计划、年度工作总结和其他重要文稿2负责传达、贯彻企业领导的指示，做好上下联络沟通工作3负责前台接待、客人来访登记迎送工作4负责行政办公用品的管理工作5负责企业总务后勤管理、日常安全保卫及消防管理工作6负责企业车辆调度管理工作7做好企业历年大事记的原始资料收集、编纂工作，定期编辑企业简报或内部发行刊物8为丰富员工的文化生活，组织安排各种文体活
32、动和旅游活动权力1依照制度，有对行政稽查中发现的问题进行处理的权力2依照制度，有对其他部门实施处罚的建议权3依照制度，对企业员工违反行政制度进行处罚的建议权4依照制度，有对企业行政资源（包括车辆、办公设备等）合理调动的权力5有对本部门员工聘任、解聘、提请奖惩的建议权相关说明编制人数审核人员批准人员1216 人力资源部组织结构与责权部门部门负责人直属领导部门组织结构图部门编制人力资源经理经理级1人薪资主管绩效主管培训主管招聘主管主管级4人培训专员绩效专员招聘专员薪资专员根据实际而定职责1制定人力资源规划，拟订企业人员编制，编写人力资源支出预算，同时进行成本控制2拟订人力资源管理制度并组织实施，负
33、责人力资源管理制度的修订、废止和解释3负责编写组织结构设计和职位说明书4负责人员招聘与录用，员工升调与辞退管理5负责员工培训与开发管理6负责员工绩效，包括员工假务、勤务管理7负责制定企业薪酬福利体系，报领导审批后执行8负责建立畅通的沟通渠道，受理员工投诉，及时了解员工的想法和建议9负责管理劳动关系，以及人事档案的汇集整理、存档和保管权力1有参与制定企业人力资源战略规划的权力2有对违反人力资源管理制度的部门和个人进行处罚的权力3有对企业员工聘用、调动国、任免的建议权4有对各部门员工绩效实施考核和奖惩的权力5有对各级管理人员任免的建议权6有对劳动争议的调解权相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期
34、审核日期批准日期第2章 房地产企业职位说明书21 高层管理类职位说明书模板211 总经理职位说明书文件编号：职位名称总经理所属部门直接上级董事会直接下级各总监任职资格1学历、专业知识大学本科以上，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理和房地产项目管理等相关专业知识，具有高级专业技术职务任职资格2工作经验十年以上房地产行业工作经验，五年以上企业经营管理经验，具有五年以上外资企业或国内知名企业相关工作经验者优先职责概要领导、实施企业的中长期战略规划，组织制订本企业的年度经营管理计划，主持本企业的日常经营管理工作，负责组织、培养高效的管理团队和项目团队，确保企业经营管理目标和发
35、展目标的顺利实现岗位职责1组织制定企业中长期发展战略及经营目标，经董事会审批后组织实施，并进行监督2根据企业发展战略，制订企业各阶段经营管理计划，并对计划执行情况予以监督3负责与董事会沟通，保证企业各项经营计划得到顺利实施4授权各总监、项目经理组织实施各项经营计划，确保年度经营图标得到全面落实5负责企业投资管理、工程项目管理、房产营销管理、人力资源管理、财务管理的决策工作6主持召开总经理办公会议，听取各总监、项目经理汇报工作，以便监督、检查企业经营计划的执行情况和财务收支计划的执行结果7出席企业重要公关活动，建立、维护与相关部门、媒体机构、重要客户的良好关系8主持企业重大房地产项目的招投标管理
36、工作9负责企业高层管理人员、高级专业技术职务人员的聘任、培训和考核工作相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期212 运营总监职位说明书文件编号：职位名称运营总监所属部门直接上级总经理直接下级所辖部门经理任职资格1学历、专业知识大学本科以上，具有企业管理、战略管理、市场开发管理、人力资源管理、财务管理、房地产项目管理等相关专业知识，具有中级专业技术职务任职资格2工作经验八年以上大中型房地产企业中高层管理工作经验，具有成功的房地产项目全程开发经验以及资深的项目开发管理或成本管理、工程管理实战经验，熟悉房地产行业的政策法规职责概要全面负责企业投资项目的规划、房地产项目的开发与运营工
37、作，对房地产项目能够做出准确的分析、预测和定位岗位职责1参与制订企业年度经营计划和预算方案，拟订各个部门年度工作目标计划和预算方案并组织实施，参与制定企业重大投资、项目开发策略研究和本控制等决策2负责企业拟订投资项目的定位研究、业态分布策划3主持企业各项目的规划设计管理及日常事务的统筹管理4主持办理项目前期的土地移交、拆迁等手续5参与房地产项目用地的前期谈判、投标管理等重大决策工作6指导开展对政府部门的公关工作7对所辖部门人员的工作进行指导、监督、培训、考核与协调相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期213 营销总监职位说明书文件编号：职位名称营销总监所属部门直接上级总经理直
38、接下级所辖部门经理任职资格1学历、专业知识大学本科以上，具有企业管理、市场营销、房地产营销管理、房地产市场策划、广告策划等相关专业知识2工作经验八年以上市场、销售相关工作经验，三年以上市场管理、销售管理类职位工作经验职责概要组织制订年度营销计划、市场开发计划和营销系统员工的培训、考核方案及奖惩措施，开展市场调研、营销策划、公关、房地产销售等各项工作，指导开展各种营销、促销活动岗位职责1根据企业战略发展规划，协助总经理编制企业年度经营计划，从市场发展的角度保证企业经营计划的可实现性2组织编制企业市场推广、营销策划、公关活动、房地产销售、客户服务管理等方面的规章制度，并监督、检查各项制度的执行情况3组织开展市场分析，拟订市场策划方案、公关方案、广告策略与推广方案4对广告制作、公关活动、楼盘促销活和房地产销售工作予以指导5建立、拓展与客户、社会各界的关系，建立健全完善的客户关系管理体系6监督、检查客户及售后服务情况，确保客户服务质量不断提高7对所辖部门员工的工作进行指导、监督、培训、考核与协调8完成总经理临时交办的其他工作相关说明编制人数审核人员批准人员编制日期
