《如何掌握从平凡中显示不平凡.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《如何掌握从平凡中显示不平凡.docx（102页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、可以平凡 不能平庸 从平凡中显示不平凡序言作者简介刘兴旺，湖南洙洲人，1991年毕业于湖南商学院经管系，毕业后任职于地方商业局、深圳某商业集团、大型涂料企业，历任业务员、市场部经理、营销副总等职。曾获得“全国市场营销职业经理”称号。现任湖南商学院特聘讲师、博士德文化公司高级管理顾问、北京汪中求细节管理咨询公司高级培训师。 序言可以平凡，不能平庸序汪中求 我的领导朱新月希望我为同事刘兴旺、寇盛君合著的可以平凡，不能平庸一书作序。老实说，我并未通读全稿，平凡人的我正为膏梁谋而忙得不可开交；但这个题目很有味道，于是便欣然提笔。 自然，我至今仍然是一个不甘平庸的庸人，再修炼三十年，不晓得能否脱离庸人之
2、列。但我自以为自己在“去庸”的路上，走得还可以，甚而有人说我有“特立独行”之嫌，我不在意。记得林语堂先生说过：“余观世上面目可憎之人，皆无癖之人耳。”我是一直怕成为林夫子所说的“面目可憎之人”，便刻意做了点事情，甚至过于偏执，用时尚的单词叫“坚定”，倒也有了一丁点心得，有一丁点自慰的文字，有一丁点可以挺直胸脯的事情。不知道这“一丁点”算不算此书中的“不可平庸”之为。 事实上，“可以平凡”说易却难，“不可平庸”说难也易。据说，国学大师文怀沙先生练书法，常常用“正、清、和”三个字，文老先生说，老子尚正，孔子尚清，释迦尚和。我想应该是这么回事，尽管现在对这三个字还不甚了了。前几天，在中外管理杂志社，
3、杨佩霆老师说人生有三个阶段：0-30岁是“只能如此”阶段，30-60岁是“并非如此”阶段，60-90岁才是“不过如此”阶段。好在我尚未及“不过如此”阶段，对“正、清、和”三字，还有时间慢慢去悟。 至少，我们可以认认真真去做人。比如梁思成的爱人林徽因，年轻时在北海快雪堂杜坡图书馆读书约会，曾在门上贴上纸条“Lover want to left alone”，以示情人相聚不愿受到骚扰。上个世纪五十年代初，林徽因为了保护北京古城墙，曾吵到了当时的北京市长彭真的办公室，而且使市长大人无语可辩，尽管最后是毛泽东的“城墙是封建象征，是皇帝挡农民的”批示压下来了，但人是做成了。因为林徽因是“一位思想更复杂，
4、长相更漂亮，双脚完全自由的女士。”（张幼仪语） 至少，我们可以认认真真地做事。比如于右任，虽有“草圣”之称，但他自己的心得是：“中年学草，每日仅记一字，两三年间，可以执笔。此非妄言，实合至理。”又比如魏源曾得到一册古本大学，于是数日不出门，夜以继日地读，抄录全篇又与今本相校相勘，待友人见他，几同乞丐，蓬头垢面。如此态度，一生定能成一些事。 又想起林语堂的另一句话：“愚可耐俗不可耐，痛可忍痒不可忍。”钱钟书一向厌恶“花些不明不白的钱，找些不三不四的人，说些不痛不痒的话”之类、之流。林语堂和钱钟书的确没有欺骗我们啊。 说了这么多，好象除了自己以外，提及的都是名人。这只是因为象我一样的俗人故事讲了没
5、有代表性。请读者见谅。 以此作为序，不知能否过朱先生的朱笔，不知能否取悦于刘、寇。 2005年10月5日于广东梅州 序言汪中求推荐函内容提要： 如果你是一名管理者，你一定在寻找一本可以与你的员工分享的书，一本能使他们的工作变得更有效率的书。如果你是一名员工，你一定在寻找一本能帮助你出色地进行自我管理，能为个人赢得最佳的成长与发展机会的书。那么，本书正是你想要的。 本书通过对平凡和平庸这两种不同的生活形态进行分析，提出只有安于平凡，才能享受伟大这一观点。书中从激情、创新、细节、责任感、敬业度、团队精神等角度入手，教你如何进行积极的自我管理，把平凡的工作做成不平凡的事业；怎样避免使自己流于平庸的泥
6、沼，把握现在而成就明天的卓越。 让平庸的人不再平庸，让平凡的人更加优秀。让每一个读过此书的人都成为企业中的出色员工不可或缺的优秀人才，这是我们最大的希望！ 汪中求推荐函： 我至今仍然是一个不甘平庸的庸人，再修炼三十年，不晓得能否脱离庸人之列。但我自以为自己在“去庸”的路上，走得还可以，甚而有人说我有“特立独行”之嫌，我不在意。 记得林语堂先生说过，“余观世上面目可憎之人，皆无癖之人耳”。现在的人，往往心浮气躁，不少事浅尝辄止。一些年轻人，当他们走出校园时，总对自己抱有很高的期望，认为自己一开始工作就应该得到重用，就应该得到丰厚的报酬，工资成了他们衡量一切的标准。 在他们看来，我为公司干活，公司
7、付我一份报酬，等价交换，仅此而已。他们看不到工资以外的东西，他们认为平凡的工作是一种磨难，却不知道平凡的过程其实就是一种伟大。于是，他们没有了信心没有了热情，对工作采取一种应付的态度，敷衍了事，以报复他们的雇主。他们不知道的是，这样做受害最深的不是别人而是他们自己，他们消耗的是自己的青春和意志，最终成为自己也不愿成为的平庸之人。 其实，任何一个人不管能力大小，职位高低，都可以成为一名上司重视、同事信任的出色雇员，都可以有一番作为。只不过大多数人不知道自己应该往哪个方向去努力而已。 本书能够给予的，就是这一点。如果说我们每个人在“去庸”的路上都有一道门，我们能够给予的，就是打开这道门的钥匙，我们
8、不能给予你一切，但是我们能够帮助你拥有一切！ 一本管理者和员工分享的书，一本能使他们的工作变得更有效率的书。 一本能帮助你出色地进行自我管理，为个人赢得最佳的成长与发展机会的书 只有安于平凡，才能享受伟大 让平庸的人不再平庸，让平凡的人更加优秀。让每一个读过此书的人都成为企业中的出色员工不可或缺的优秀人才。 序言目录第一章平凡与平庸首先是一种心态/ 做一个平凡的人还是平庸的人/ 工作对你意味着什么/ 做个工作狂还是LAZY族/ 做一名洗马桶最优秀的人/ 测一测：平凡的心态VS平庸的心态/ 第二章不拒绝平凡但永远鄙视平庸/ 对工作负责就是对自己负责/ 要做就做得更好，否则就不做/ 你的每一天都在
9、倒计时/ 懒惰、拖延的结果是平庸/ 今天工作不努力明天努力找工作/ 测一测：你敬业吗？/ 第三章平凡是工作岗位平庸是工作态度/ 热情是工作的最大动力/ 对工作热情的人永远不会失业/ 珍惜目前的工作机会/ “微软人”的标准/ 热情做事，平静做人/ 测一测：看看你的职业称职度/ 第四章有效进行自我管理不让平凡变成平庸/ 不为老板工作而为自己工作/ 想成为珍珠先正视自己是一粒沙子/ 多一盎司定律/ 用创新激活你自己/ 测一测：你需要添加思维防腐剂吗？/ 第五章平凡者改进工作平庸者逃避问题/ 是你解决了问题还是成了问题的一部分/ 100个困难和101个方法/ 合理的要求是锻炼，不合理的是磨练/ 每天进
10、步一点点/ 测一测：平凡者与平庸者的信念对照表/ 第六章用心做平凡的事把平凡做成伟大/ 伟大来自于平凡/ 把小事做细，把细事做透/ 耐心地做好每一个平凡的细节/ 无路可走的人总是那些不下工夫找路的人/ 认真只能把事做对，用心才能把事做好/ 测一测：改善工作EQ/ 第七章平凡的个人优秀的团队/ 平凡者以平常心待人，平庸者以小人心处世/ 对公司的规章制度不折不扣的执行/ 甘当马前卒，为上司分忧解难/ 善于照顾公司和团队的大局/ 测一测：你的团队合作指数/ 第八章从平凡到优秀从优秀到卓越/ 做一个杰出的艺术家而不是平庸的工匠/ 积累平凡，就是积累卓越/ 做你所爱的，爱你所做的/ 你一生中推销的唯一产
11、品就是你自己/ 附录一：汪中求细节决定成败格言/ 附录二：感悟细节/ 附录三：每月行为自我检视表/ 第一部分平凡与平庸首先是一种心态做一个平凡的人还是平庸的人（1）第 一 章 平凡与平庸首先是一种心态 一个以消极心态面对平凡的人，将是一个真正的平庸者，他永远是这个世界的看客，而自己一无所有。 平庸是一个老迈的词汇，这个世界上不该存在平庸的年轻人，因为他们是如此幸运：时刻都有超越平庸的时间与机会。 使一个人平庸的原因只会是他的心态，这就像在一场田径比赛中，没有人认为最后一名是平庸的，因为他在奔跑，他的血液沸腾着，他的目光是灼热的，我们几乎很少看到比赛中的最后一名满脸羞愧，他以同样的尊严与热情跑过
12、终点。 而一个连上场跑一跑的勇气都没有的人，一个以消极心态面对平凡的人，才是一个真正的平庸者，其悲哀是他将永远是这个世界的看客，而自己一无所有。 这个世界上，绝大多数的人，终生都奔跑在从现实赶往梦想的路上，他们可能皓首穷经终未得志，但奔跑的过程本身就是一种伟大。生命的魅力就是在这奔跑之中，享受生命，就是享受平凡。 第一章平凡与平庸首先是一种心态 做一个平凡的人还是平庸的人 如果将一个人比喻为一台发动机的话，那么你的智商、天赋及知识只是这台发动机的额定功率。而你的输出功率有多大，却取决于你的热忱、你的投入度、你的行动力。 50年前，父亲以一名普通战士的身份从朝鲜战场转业到地方，成为一名普通的海员
13、； 20年前，父亲以一名普通老海员的身份从工作了30年的岗位上退休，成为一名平凡百姓。 母亲叫我得立凌云壮志，别学父亲，一生平凡。父亲立马反驳：“可得一生平凡，绝非一生平庸”。父亲当兵是名好兵，干工作30年从未犯错，低头做事抬头做人，事业家庭波澜不惊但无愧于家，无愧于人。照父亲的话说，叫“总算尽了责任”。 好一句“可得一生平凡，绝非一生平庸！” 是的，我们可以做一个平凡的人，但决不能做一个平庸的人！ 平凡和平庸的区别之处在于：平凡的人把工作做成伟大，平庸的人使工作变得卑下。 “神舟六号”飞船的胜利升空，实现了中国人千百年来的飞天梦想。费俊龙、聂海胜两位航天员的太空探索，更是将中国人的希冀永恒地
14、刻在了奥妙的太空，他们是当之无愧的英雄，无数的鲜花与掌声送给了他们。 当人们把关注的目光投向两位英雄的时候，并没有忽略在英雄背后默默奉献的人，那些平凡的、在自己的工作岗位上默默耕耘的人。可以说，没有他们的工作就没有“神六”飞天的成功！在英雄的背后，直接参与载人航天工程研制工作的单位有多个，配合参与这项工程的单位则多达多个，涉及到数十万科研工作者。 “神六”在太空旅行的日子里，在全国的指挥中心、发射基地和各个测控站里，有近10万人彻夜不眠，为其护航。 “神六”发射那天，运载“神六”到发射基地的铁路沿线上至少有数百名警卫战士时刻守护。在发射前，这些战士将这条铁路的每一毫米都探测过。他们每人平均步行
15、7200公里，相当于从海南的天涯海角走到黑龙江的漠河，再走到天安门！ 他们没有因为自己的工作平凡而放弃，不因为没有出人头地的机会而抱怨。正是这些平凡的人托举起了“神六”的飞天，10万个平凡加在一起就成了伟大！ “神六”上天后，一些精明的商家瞅准飞船上天的商机，打起了航天英雄费俊龙家老小的主意：送彩电、送保健直至送别墅。对此，费家老人表示，他们对有费俊龙这样一个儿子很自豪，也很知足，但绝不想因此“沾光”，请商家不要借机炒作，他们只想过普通人的生活。10月15日，飞船上天后的第三天，当地一家房地产公司找上门来，表示要送给费俊龙一栋坐落在阳澄湖的别墅，问身份证号码，直接办房产证。“有费俊龙的身份证么
16、？” “没有！” “记得他身份证号码么？” “我们都不清楚！” “别墅是送给费俊龙的，你们不要担心。” 第一部分平凡与平庸首先是一种心态做一个平凡的人还是平庸的人（2）“不能收！不能收！”费俊龙的双亲同声坚辞：“我们收了，俊龙会不高兴的，他在家，也不会收。”在昆山巴城，拥有一栋在阳澄湖畔的别墅，是许多人的梦想。一套300多平米的别墅价值100多万元。而费家的老宅建于1986年，一座农家二层小楼，家里空荡荡的，没什么像样的家具，居住条件在富裕的巴城算是差的。 但费家二老偏不领这个情。费俊龙父亲费长宝说，房子虽然旧了，但够住就行，很安逸，住惯了，不想搬。费俊龙上天之前就再三叮嘱家里，不要大张旗鼓，
17、不要宣扬。出了名还要守得住本分，不应得的东西我们不拿。 费家人知道，保持平常是对费俊龙最好的宽慰。 在网络上曾流行一则新办公室守则，估计也是一位愤世嫉俗的上班族写的，全文如下：苦干实干，做给天看；东混西混，一帆风顺。 任劳任怨，永难如愿；会捧会现，杰出贡献。 负责尽职，必遭指难；推托栽赃，鸿图大展。 全力以赴，升迁耽误；会钻会溜，考绩特优。 频频建功，打入冷宫；互踢皮球，前途加油。 奉公守法，做牛做马；逢迎拍马，升官发达。这种写法可能让不少为平庸而找借口的人感到很爽，但是，任何事情都是做出来的。所有的成功，都是从基层做起的，如果抱着这种心态去工作，永远无法取得成功。 1872年，有一个医科大学
18、毕业的应届生，他在为自己的将来烦恼：像自己这样学医学专业的人，一年有好几千，残酷的择业竞争，我该怎么办？ 争取到一个好的医院就像千军万马过独木桥，难上加难。这个年轻人没有如愿地被当时著名的医院录用，他到了一家效益不怎么好的医院。可这没有阻止他成为一个著名的医生，还创立了世界驰名的约翰霍普金斯医学院。 他就是威廉奥斯拉。他在被牛津大学钦定为医学教授时说：“其实我很平凡，但我总是脚踏实地的在干。从一个小医生开始我就把医学当成了我毕生的事业。” 平凡的人把卑微的工作做成伟大平庸的人把崇高的工作做成卑下影响一个人的因素是什么？是这个人的学历还是这个人的工作经验？其实是人对工作的态度。 任何一家有抱负的
19、公司，都会有一种竞争的机制，不会让那些碌碌无为的庸人长期厮混于此。人的能力有大小，只要你努力工作，每个公司都会为那些平凡而努力的人提供机会的。 你无论现在正从事着什么工作，都要将它视为你毕生的事业来对待。不要以为“事业”都是伟大的、让人津津乐道的壮举。正确的认识自己平凡的工作就是成就辉煌的开始，也是你成为出色雇员最起码的要求。 如果将一个人比喻为一台发动机的话，那么你的智商、天赋及知识只是这台发动机的额定功率，是你可以达到的功率，但能不能实际发挥出这个功率，你的输出功率有多大，却取决于你的热忱、你的投入度、你的行动力。只有焕发出你全部的热忱，全身心地投入，你才可能将你所具备的额定功率全部转化为
20、有效的输出功率，甚至激发出你无比的潜能，使输出功率超越你的额定功率。 全情投入工作，视平凡的工作为毕生的事业，充分焕发热情，你就会感受人生充满热忱时的喜悦，由此你也会享受到人生中梦想成真的浪漫。 第一部分平凡与平庸首先是一种心态工作对你意味着什么工作对你意味着什么 “乐在工作”是简单易懂的四个字，但能由衷领悟它且能在工作上心生喜悦地“享受”它却不是一件容易的事，就如同大家都看得懂“圣经”或“佛经”两个字，但能悟出圣经或佛经的道理而且能从善如流的人就非常的难能可贵了。 工作对你而言意味着什么，是一份维持生活的薪水？还是一份成就自己的人生事业？ 每个人在做一件事情的时候，都是在满足自己的欲望和需求
21、。那么作为一名公司的员工，你是出于哪种需求与欲望，去完成自己的工作呢？ 1生存的需求？ 对于一个人来说，生存是第一位的，工作赚钱养活自己也无可厚非。但是这种没有任何主动性、迫于无奈去工作的人，只是金钱的奴隶，他们永远都是一个平庸者。 2生活的保障？ 这类人的初衷非常简单，就是想有个铁饭碗。他们希望凭借自己的工作，过上比较安稳舒适的日子。相信抱着这样的心态每日忙碌在工作岗位上的人不少。虽然他们也能够勤勤恳恳，但最终的结果仍不免流于平庸。 3自身价值的认可？ 这一类型的人工作都非常努力。他们希望通过自己的努力工作，使别人充分认识到自己的价值，从而得到社会的认可和尊重。但是这类人往往自尊心太强，在事
22、业上一旦受到挫折便很容易气馁。也正因为如此，这些人往往一不小心就会陷入平庸的泥沼。 4自我价值的实现？ 这一类型的人对工作的态度是最为理想的，他们希望通过努力的工作给自己所属的整体部门做出更大的贡献，更希望在工作中通过不断的挑战自我，发挥出自己的创造性潜质，最终实现自身的价值。只有这种视工作为乐趣的人才能避免流于平庸，也只有这种人，才是能够实现自我价值的人。 人的一生中，可以没有很大的名望，也可以没有很多的财富，但绝不可以没有工作的乐趣。 工作是人生中不可或缺的一部分。如果从工作中只得到厌倦、紧张与失望，人的一生将会多么痛苦；令自己厌倦的工作即使带来了“名”与“利”，这种光彩也是何等的虚浮！有
23、三个建筑工人在共同砌一堵墙，这时，有人问他们：“你们在干什么呀？”第一个头也没抬，没好气地说：“你没看见吗？在垒墙。”第二个人抬起头来说：“我们当然是要盖一间房子。”第三个人边干活边唱歌，脸上满是笑容：“我在盖一间非常漂亮的房子，不久的将来，这里将变成一个美丽的花园，人们会在这里幸福的生活。”10年以后，第一个人仍是一名建筑工人；第二个人成了建筑队的带班队长；第三个人成了他们的总经理。这个故事告诉了我们一个道理：面对同一环境，不同的工作心态造就了他们不同的未来。 第一部分平凡与平庸首先是一种心态取决于你的心态（1）你砌的是墙还是理想，完全取决于你的心态 在我们的生活中，工作占我们一天中的1/3
24、时间，是我们人生的重要组成部分。但每个人对工作的定义不同，有的人认为工作是为了衣食住行，是生活的代价，是不可避免的劳碌！ 如果在平凡岗位上的我们，以敷衍的态度对待工作，每天被动地、机械地工作，同时不停地抱怨工作的劳碌辛苦，没有任何趣味，那我们的环境会自己变好吗？收入会增加吗？会开心吗？ 不会，当然不会！只能永远做等待下班、等待工资、等待被淘汰的三等人！ 我们左右不了变化无常的天气，却可以适时调整我们的心态。因为人的主观感觉就像一面镜子，你告诉自己：我很开心，便真的感觉到自己很开心。 那么免除平凡工作中的劳碌辛苦的秘诀就是用积极的心态让自己拥有舒畅的心情，用热情去工作！有学者一日在外散步，他看见
25、一个警察愁眉苦脸地，就问：“怎么了？有什么事情让你烦恼吗？” 警察回答说：“我一天到晚的巡逻只有10美元，这样的工作简直是在浪费时间。”后来一个灰头土脸的扫烟囱的人走过来，学者觉得他很快乐，就问他：“你一天能有多少收入？” 扫烟囱的人回答：“3美元。” 学者又继续问：“一天才拿3美元，你为什么这么快乐？” 扫烟囱的人惊讶地说：“为什么不呢？” 警察鄙视地说：“只有垃圾才爱干垃圾的工作。” 学者严肃地说：“警察先生你错了，他在干着使自己愉悦的工作，但是你却每天被工作奴役着，他的人生一定比你更精彩！”选择一份自己喜欢的工作是重要的一步，接着怎样为自己的工作寻找快乐是更重要的一步。没有后一步你会浪费
26、掉大部分生命。为了对自己负责就该把工作和自己的生命划个等号。 选择自己喜欢的工作是重要的一步， 但为自己的工作寻找快乐是更重要的一步。 就象苏格拉底说过的一句话：“每个人身上都有太阳，只是要让它发出光来。” 我们大都是平凡的人，我们都做着平凡的工作、平凡的事，都处在平凡的工作岗位上，而无论我们处于什么岗位，或者做什么工作、什么事，我们都应该具有岗位责任感，有责任把工作做好，使我们不致流于平庸。 很多时候，我们无从选择，像出生，像工作，像死亡很多时候，我们又有许多选择，比如笑或者哭，比如快乐或者忧伤，比如乐观还是悲观因为无从选择，我们学会了接受无法改变的机遇与磨难；因为可以选择，我们便与命运相搏
27、，去寻找自身价值，寻找属于自己的人生轨迹。 人们往往不是从生活中、工作中去寻找乐趣，而是等待乐趣，他们以为自己结婚、找到好工作、买下房子、孩子大学毕业、完成某项任务或者取得某种胜利后，就会快乐起来。他们不理解快乐就在付出中，就在平凡的过程中。 做个工作狂还是LAZY族 “对工作不满的情绪甚至比没有规律的起居作息更有损健康，而对工作的满足感则对健康有利。” 有一则众所周知的故事： 一位游客看见一个渔夫在海边躺着晒太阳，便问他为什么不出海捕鱼。渔夫反问为什么要出海捕鱼，游客说可以卖鱼赚钱。渔夫追问赚钱来干什么，游客说可以买更大的渔网更好的渔船。渔夫问买来干什么，游客说可以捕更多的渔卖更多的钱。渔夫
28、问要更多的钱干什么，游客说那样就可以不干活了。渔夫问不干活了干什么，游客就说可以永远在海边休闲了。 第一部分平凡与平庸首先是一种心态取决于你的心态（2）口令绕到这里，渔夫最经典的一句话就出来了我现在不是在休闲吗？ 游客的态度代表了工作狂的价值观，渔夫则是LAZY一族的最佳代言人。 在这个崇尚享乐主义、追求轻松生活的浮躁时代里，劝说人们去做工作狂，似乎已经变的不合时宜了。称赞别人“你很懂得享受”比说“你工作很拼命”更能让对方听了心花怒放。 时尚类报刊杂志纷纷辟出专栏，很关切地提醒人们“你太累了，该歇歇了”，将人们的注意力引向安逸、享受的主题。这种不负责任的享乐倾向，塑造出了一批批懒散、叛逆、缺乏
29、敬业精神的“LAZY一族”。 然而，目前的中国是否真的富足到了可以让人们停下来好好享受的程度？我们的工作负荷是否真的到了急需减负的时候？对于大多数普通的人来说，我们是否真的拥有不经努力就可轻松获得成功的天赋？ 如果不是，我们怎可不做工作狂？ “工作狂”之所以被认为是一种不健康的生活方式，是因为他们吃饭没准点，睡觉没规律。但现在的心理学专家却提出了不同的见解：“对工作不满的情绪甚至比没有规律的起居作息更有损健康，而对工作的满足感则对健康有利。”有一位医生，他在当了十年的执业医生之后，赚了一笔钱，于四十五岁宣布退休，全家移民美国，每天从事他最喜爱的两样休闲生活：打高尔夫球与钓鱼。 一年后，出乎意料
30、之外，他又回到原来的地方继续做执业医生。 朋友们都很奇怪，这位医生诚实的说：“打高尔夫球与钓鱼连续一个月就烦了，没有工作形同坐牢，后来我在美国跟许多移民一样，成了三等人。” 朋友们都好奇地问：“何谓三等人呢？” 这位医生苦笑道：“首先是等吃饭，吃完饭之后是等打牌，打完牌之后就是等死了。这样等了一年实在让人受不了。只好回来再开业了。”奋斗拼搏的日子正是追求幸福的过程 你一定体验过激情，当你投入巨大的狂热时，往往是不知道累、也不知道饿的，整天觉得精力无限，工作时间虽长，感到的是一种享受而不是压力。相反，一种令人感到无能为力而没有安全感的工作，才会对健康造成危害。 西谚说：“No pains，No
31、gains”，这颇能解释为什么在最新的一份调查中，有33%的美国人愿意长时间工作，因为长时间的工作意味着经济繁荣和更高品质的生活。为了成功，惟有竭尽全力，默默忍受奋斗的艰辛。等待我们的当然并不都是成功和喜悦，但是我们最终会明白，那些奋斗拼搏的日子正是追求幸福的过程，也正是我们希望拥有的美丽日子。 你当然有权利选择最轻松、最惬意的工作，但是，老板也有权利选择最敬业、最卖命的员工。如果对上司交办的事务和其他部门商请的工作，能推就推，惯以“这事我做不了”、“你还是找别人吧”这类借口来应付，最后你会发现，你已经成为企业里可有可无的人了。 前微软中国总裁唐骏曾说过一句话：“比别人勤奋一点点，就能超前别人
32、一大步。” 第一部分平凡与平庸首先是一种心态做一名洗马桶最优秀的人（1）做一名洗马桶最优秀的人 一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎，全操纵于你之手。 你可能很不喜欢你眼下的工作，你从工作中得不到丝毫的乐趣，也毫无创造性可言。 “简直烦透了！”你觉得百无聊赖。 但你要记住，这并不是老板或单位领导的错。 老板没有逼着你来他的公司上班，领导也没有强迫你在他的手下吃饭。当初，是你主动应聘到了这家公司；或者，是你托了关系好不容易才挤进了这家单位。你的历史，是你自己写成的。 老板待你很刻薄，领导压根儿就没把你当人才看。那么，你
33、就炒他们的鱿鱼好啦！ 如果你不想炒他们的鱿鱼，就说明他们可能还没你说得那么可怕，那么，需要改变的是你自己。 具体的做法就是：调整好自己的心态，爱你眼下的工作！ 有时候应该我们站在老板或领导的角度换位思考一下，你挣人家的钱，拿人家的薪水就得给人家一个交代。这是做一个人最起码的职业道德，职业素养，也是良心与道德的问题。 如果你的员工偷懒懈怠，你做何感想？再从自己的角度想一想，如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。 你也许认为自己志向远大，要做轰轰烈烈的大事，而不适合做这些具体、琐碎的小情。可是，你有没有想过，如果你连这些琐碎、具体的事情都做不好，你又怎么可
34、能去做轰轰烈烈的大事呢？一屋不扫，又何以扫天下？ 一个人的工作态度折射着人生态度，而人生态度决定一个人一生的成就。你的工作，就是你生命的投影。它的美与丑、可爱与可憎，全操纵于你之手。 一个人的工作态度折射着人生态度 许多年前，一个年轻人来到一家著名的酒店当服务员。这是他涉世之初的第一份工作，他将在这里正式步入社会，迈出他人生关键的第一步。 谁知在新人受训期间，上司竟然安排他洗马桶，而且工作质量要求高得骇人：必须把马桶抹得光洁如新！ 说实话，洗马桶使他难以承受。当他拿着抹布伸向马桶时，胃里立马“造反”，恶心得想呕吐却又呕吐不出来，令他每天战战兢兢如临深渊。 为此，他心灰意冷，他面临着人生第一步应
35、该怎样走下去的选择：是继续干下去，还是另谋职业？ 正在此关键时刻，同单位一位前辈及时地出现在他的面前。 她并没有用空洞理论去说教，而是亲自洗马桶给他看了一遍。首先，她一遍遍地抹洗着马桶，直到抹洗得光洁如新；然后，她从马桶里盛了一杯水，一饮而尽！丝毫没有勉强。 同时，她送给他一束鼓励的目光。他目瞪口呆，如梦初醒！他警觉自己的工作态度出了问题，于是痛下决心：“就算一辈子洗马桶，也要做一名洗马桶最出色的人！” 第一部分平凡与平庸首先是一种心态做一名洗马桶最优秀的人（2）从此，他脱胎换骨成为一个全新的人；从此，他的工作质量也达到了无可挑剔的高水准：为了检验自己的自信心，为了证实自己的工作质量，也为了强
36、化自己的敬业心，他也多次喝过厕水。从此，他很漂亮地迈好了人生的第一步；从此，他踏上了成功之旅，开始了他的不断走向成功的人生之旅。 几十年光阴一晃而过，后来，他成为世界旅馆业大王，他的事业遍布全球，他的一切成就都得益于他永不停顿、永不满足的创造与卓越的行动。他就是康拉德N希尔顿，他建立了享誉全球的希尔顿酒店帝国。 前纽约中央铁路公司总裁佛里德利威尔森，被问及如何对待工作和事业时说：“一个人，不论是在挖土，或者是在经营大公司，他都认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么困难，或需要多么艰难的训练，始终用积极负责的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人都会成功，也一定能达到目的，实现目标。”
37、 测一测： 平凡的心态 VS 平庸的心态20种平凡的心态20种平庸的心态主动：主动作战，而不是被动应战拖沓：总是不断地拖延，以后再说，以后再做热情：时刻充满激情，任何时候都斗志昂扬自卑：失败者总是怀疑自己爱心：成功者对身边的人和这个世界充满爱心侥幸：总是报着试试运气的态度学习：学习是成功者的一种习惯自满：总是自我满足自信：永远坚信自己能够达成目标骄傲：取得一点成绩就洋洋自得自律：能够很好地克制自己犹豫：做任何事都是犹豫不决顽强：面对逆境时永不退缩懒惰：所有失败者的通病坚持：决不半途而废忧虑：过多地对事情产生忧虑和担心认真：做好所有事情的前提虚伪：总是找不到真正的自己迅速：永远比他的对手更快空想
38、：总是想一些不切实际的东西乐观：永远笑对一切固执：从来没想过改变自己创新：总是不断创新愤世：都是这个世界的错，自己没错真诚：成功者永远真诚待人庸俗：失败者都是庸俗之人续表 20种平凡的心态20种平庸的心态负责：永远把自己当成一切问题的根源懦弱：性格懦弱，缺乏毅力决心：永远志在成功虚荣：爱慕虚荣豁达：永远的心境贪婪：欲望膨胀，不择手段勤奋：每一个成功者都是勤奋的人自私：只注重个人利益谦虚：谦虚是每一个成功者的美德急噪：没有耐心，急于求成全力以赴：竭尽全力达成自己的目标易怒：不能很好控制情绪团队精神：没有完美的个人只有完美的团队嫉妒：羡慕他人 拿出笔勾一下，看看你自己，哪一种心态占的更多？想一想，
39、你是属于平凡的人，还是平庸的人？ 第一部分平凡与平庸首先是一种心态不拒绝平凡但永远鄙视平庸（1）第 二 章 不拒绝平凡但永远鄙视平庸 机遇对每个人是平等的，看你是否去寻找，在平凡的事情中做出不平凡的成绩来。 平凡是生命常态。牛顿毕竟是几个世纪才有一个。平凡并不可耻，但人不能平庸。 机遇对每个人是平等的，看你是否去寻找，在平凡的事情中做出不平凡的成绩来。一切不平凡的业绩都出于平凡，把每件平凡的事情都做得很好，就是不平凡。 对待工作，一是不要轻视平凡；二是不要把平凡工作做成平庸。不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。 第二章不拒绝平凡但永远鄙视平庸Common, NotM
40、ediocre可以平凡不能平庸 对工作负责就是对自己负责 任何伟大的工程都始于一砖一瓦的堆积，任何耀眼的成功也都是从一跬一步中开始的。这一砖一瓦、一跬一步的累积，都需要我们以尽职尽责的精神去一点一滴地完成它。 有一位母亲和两个女儿，母女三人相依为命，过着简朴而平静的生活。后来，母亲不幸病倒，家里的经济状况开始恶化起来。这时候，大女儿珍妮决定出去找工作，以维持家庭生计。 她听说离家不远的地方有一片森林，里面充满着幸运。她决定去碰碰运气。 如人们传说的那样，一切都很幸运。当她在森林中迷失方向、饥寒交迫的时候，抬眼一看，不知不觉之中她已经来到一间小屋的门前。 一跨进门，她吃惊地缩回了脚步，因为她看到
41、了杯盘狼藉、满地灰尘的场面。珍妮是一个喜欢干净的姑娘，等她的手一暖和过来，她就开始整理房子。她洗了盘子，整理了床，擦了地。 过一会儿，门开了，进来12个她从没见过的小矮人。他们对屋里焕然一新的环境十分惊讶。小女孩告诉他们，这一切都是她做的。她妈妈病了，她出来找工作，想在这里歇歇脚。 小矮人们非常感激。他们告诉她，他们的仙女保姆去度假了。由于她不在，房子变得又脏又乱。现在他们需要一个临时保姆。 小女孩高兴极了，她马上表示愿意当他们的临时保姆。 工作生涯开始了。第二天，她早早地起床，给主人们做早餐，打扫屋子，准备晚餐，手脚勤快，工作又认真。 第三天、第四天也是如此。 到了第五天的时候，她透过厨房的
42、窗子看到了美丽的森林风景。“对了，自从来到这里，我还没有见过白天森林的景色。出去看看吧。”小女孩对自己说道。 一切都是那么新奇。她在外面玩了整整两个小时。回到屋里的时候，太阳已经快落山了。她急急忙忙地跑过去整理床铺，洗盘子，准备晚饭。还有一件重要的事情打扫地毯和地毯下面的灰尘。但由于时间太短，她决定不打扫地毯下面的灰尘了。“反正地毯下面没人看得见，有点灰尘也没有关系。” 一切都非常顺利，小矮人回来后，并没有发现什么。 又过了一天，珍妮又跑出去玩，又没有打扫地毯下的灰尘。“我每周清理一次灰尘就可以了。”珍妮对自己说道。 又过了5天，小矮人们也没有说些什么。用过晚餐，他们聚在一起打扑克。其中有一位
43、小矮人丢了一张牌，他们到处寻找都没有找到。这时候有一位小矮人开玩笑地说：“说不定那张牌钻到地毯下面去了。” 很不幸的是，居然有人相信他的话，他们揭开了地毯，看见了灰尘满地的地板。 第一部分平凡与平庸首先是一种心态不拒绝平凡但永远鄙视平庸（2）结局如你所料，幸运之神不再眷顾珍妮，她丢掉了这份工作，离开森林，开始寻找下一份工作。在深深的懊悔中，她开始明白：就算机会垂青，工作机遇降临身边，也要付出责任心，百分之百地完成自己的工作。这样才算真正地掌握了机会，利用了机会。 这是一个在美国故事书中经常出现的故事。很多人都知道，同时也有很多人从这个故事中领悟到了生活和工作的真谛。他们的内心拥有平衡感，不会因
44、为看到某个人在一夜之间成功就说：“他们是上帝的宠儿，是机遇让他们成功的。”他们能够更清楚地看待成功的本质，认为成功取决于个人品质。 工作就意味着责任，岗位就意味着任务。 成功的优秀人士大都是这样的人：高度责任心；工作态度表里如一、一丝不苟；永远抱有激情。他们的成功是一种透明的成功，没有半点虚假，没有半点水分。迈克尔乔丹成为篮球场上无敌的“飞人”，年薪上千万美元；白发斑斑的美国Viacom公司董事长萨默莱德神采奕奕，永远年轻，他所领导的公司在美国拥有很大的名气；事业有成的比尔盖茨仍潜心凝神地工作，决意把微软的产品卖到全球每一个地方在这里，他们的身份各异，或者是球星，或者是公司的董事长，但是他们的
45、态度却有着惊人的相似：认真地对待工作，百分之百地投入工作，从来没有想过要投机取巧，从来不会耍小聪明。杜绝狡猾的手段，反而是一种极其聪明的做法。他们借此取得了令人瞩目的成就。 工作就意味着责任，岗位就意味着任务。在这个世界上，没有不需承担责任的工作，也没有不需要完成任务的岗位。工作的底线就是尽职尽责。星期天下午，一群男孩在公园里做游戏。在这个部署中，有人扮演将军，有人扮演上校，也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色。他要接受所有长官的命令，而且要按照命令丝毫不差地完成任务。 “现在，我命令你去那个堡垒旁边站岗，没有我的命令不准离开。”扮演上校的亚历山大指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。 “
