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1、领导风格一、 内容简介本讲对领导者的研究主要集中在三个方面：领导者的性格特征即特质理论、行为特征即行为理论、环境对领导的影响即权变理论。二、 学习目标1. 掌握特质理论、行为理论、权变理论的内容2. 能描述管理方格图和菲德勒权变模型三、 要点提示领导 领导方式 特质理论 行为理论 权变理论 管理方格图 菲德勒模型 情境领导模型 路径目标理论 领导者参与模型四、 课程预习：请用1530分钟进行本课程预习参见教材管理学 （斯蒂芬P罗宾斯著；中国人民大学出版社）第十七章 阅读笔记课程重点_课程难点_疑难问题:_体会:_五、课堂学习Note：_Q&A： _Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：
2、_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_五、 本讲小结管理是对组织活动的协调，而领导可以认为是对管理行为的协调。正如管理对组织目标实现具有非常重要的作用一样，领导对管理成效有着重大影响，从而可以说，一个组织事业的成败，即能否实现既定的目标，关键在于领导。七、思考题请思考下列问题，并登陆网校，在“课程讨论室”参加讨论。1 你是否认为大多数管理者在实践中都运用权变观点来提高领导效力？讨论这一问题？2 为什么不同的管理者对待下属有不同的态度？3 有
3、些企业领导对下属常常是“一管就死，一放就乱”，请你用有关权变理论帮忙找找原因？u 个人学习问题归纳:_u 学习提示：为了了解你对本单元基本内容的掌握情况，现在可以登陆网校，做本单元的自测习题。本讲已经学习完毕。你可以进入下一讲内容的学习。第十讲 控制六、 内容简介本讲主要介绍了什么是控制及控制的过程、控制的重点、控制的类型及控制系统的建立。七、 学习目标1 了解控制的定义2 描述控制的过程3 区分三种不同类型的控制4 如何建立有效的控制系统 八、 要点提示控制 控制过程 前馈控制 同期控制 反馈控制 控制系统的建立九、 课程预习：请用1530分钟进行本课程预习参见教材管理学 （斯蒂芬P罗宾斯著
4、；中国人民大学出版社）第十九章。 阅读笔记课程重点_课程难点_疑难问题:_体会:_十、 课堂学习Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_Notes：_Q&A：_十一、 本讲小结通过计划活动明确了奋斗的目标和实现目标的途径，通过组织活动将我们所拥有的人、财、物资源按照目标和计划的要求配置了起来，而领导工作使得我们建立起了一种使组织中的成员全力以赴的氛围。但是，仅仅这些还不能确保目标和计划的实现。众所周知，当今绝大多数组织都处于一种充满变化和复杂环境中，不管我们的计划如何的周到，但总是难以完全反映环境的要求。事物在运动中也是不断在发展和变化的，要对未来可能出现的各种情况都预测得清楚是不大可能的。这就要求管理者必须不断地调整航向，随时处理各种障碍和干扰，确保组织达到预定的目标，使事情按计划进行。七、思考题请思考下列问题，并登陆网校，在“课程讨论室”参加讨论。1 为什么在控制过程中“衡量什么”比“如何衡量”更关键？2 如何解决控制活动中的时滞问题？3 描述你如何设计一种行为评价系统，使这种控制手段能尽量减少机能障碍方面的影响。u 个人学习问题归纳:_u 学习提示：为了了解你对本单元基本内容的掌握情况，现在可以登陆网校，做本单元的自测习题。本讲已经学习完毕。你可以进入下一讲内容的学习。10
