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1、第二章 员工手册引 言欢迎你加入亿尚家具有限公司，作为本公司的员工，你将成为一名团队成员，为顾客提供优质的产品和服务。亿尚的每一位员工将有独特的机会在企业的顾客和社会大众中树立我们的形象，并传播我们的友善，这使你的工作成为公司最重要的工作之一，亿尚也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展，并为你的事业成功助一臂之力。这是你的员工手册，它能指导你了解公司的政策和福利情况。熟悉了这些内容后，你将对公司运作及管理风格有一个更清楚的认识，包括你对我们的期望和我们对你的期望。如果你有不明确的地方，请提出你的疑问，我们希望你作为亿尚的一员感到愉快。这个组织通过每个员工全力以赴地工作而强盛起来，现在你就是其中的一
2、员了。除了这本手册之外，你还要接受亿尚提供的工作培训。员工手册中规定的政策的变动都将及时通知你。该手册中的内容绝不意味着一份雇用合同或雇用保证，劳动纠纷以正式就业协议文本为准。第一章 企业精神“团结、务实、创新、发展”企业精神释义：团结：亿尚的成功需要团队精神及公司凝聚力，而团队精神的基础来自团体的协调配合。我们强调团队合作和沟通，反对个人英雄主义，唯有团结一致，公司才能发挥整合力。务实：亿尚提倡实实在在做人，踏踏实实做事的工作作风，并以此作为衡量人才品质的一个标准。我们反对一切虚伪徇私舞弊的行为，公司将不断营造公开、公正的环境，为员工创造向上发展的空间。创新：每位员工都应形成不断学习，不断求
3、知，不断进取，不断创新的良好习气。而骄傲自满、停滞不前的人将会被时代及公司的发展所抛弃。我们反对一切陈旧的观念及保守的工作方式，努力追求观念的革新，管理更新及技术改良等。公司容许员工对事物多角度的看法，我们将集思广益，不断地开拓创新。唯有不断创新，公司才有活力和希望。发展：任何企业都需要有目标和计划，我们希望员工和公司一样，都能树立远大目标，并将此作为发展动力。公司希望员工的才能和价值都能得到最大程度的发挥。而只有员工个人和公司共同成长，不断追求完美，我们的事业才能不断地发展，并必将成功。第二章 管理制度 第一节 入职须知第一条 员工必须爱惜公司财物，遵守公司的一切管理制度。第二条 经各部门主
4、管试用合格后，当天交身份证复印件及学历复印件，一寸相片两张，领取厂牌。第三条 出勤时间 上午 08：0012：00 下午14：0018：00各部门晚上加班从19：00开始，由部门主管安排加班终止时间。第四条 公司定为每月5日发工资，压一个月工资，即当月份发上月份的工资，特殊情况另行通知。第二节 考勤及请假制度第五条 考勤制度1、公司各员工必须自觉履行上下班打卡。2、不准打连卡，不准请人打卡或代人打卡。3、打卡者有效时间为： 早上上班：07：3008：00 上午下班：12：0012：30下午上班：13：0014：00下午下班：18：0018：30 晚上下班：下班具体时间附加主管或保安签名。如其它
5、时间内打卡，需附上主管或保安签名。4、特殊情况不能打卡者，必须在第一时间内写出不能打卡原因，由主管签名经保安确认后方可签卡，忘记打卡者，经主管及保安确认后每月允许两次签卡。5、员工迟到、早退每分钟将从工资中扣除一元。6、员工旷工一天扣除三天的三资，无故连续旷工三天者作自动离职处理。第六条 请假制度1、当你请假时，意味着别人要为你承担额外的劳动，反过来，当别人请假时，你也要为别人承担更多的工作任务，所以，公司定为员工全年事假不得超过一个月。2、员工请假必须办理书面请假手续，原则上，逐级上报，不得越权审批。3、请事假应有充分的理由，应最少提前一天填写请假申请表上交上级审批。4、请假程序及审批权限：
6、A、办公室人员及各相关主管请假一天以上（含一天），三天以下，经行政总监审批，报送保安部，转交财务部；请假三天以上（含三天），报行政总监签批意见后，交总经理审批后，报送保安部，转交财务部。B、员工请假一天以上（含一天），三天以下，经各部门主管审批后，报送保安部，转交财务部。请假三天以上（含三天），报部门主管批意见后，交行政总监审批，报送保安部，转交财务部。第三节 惩 罚第七条 有下列行为之一给予开除，情节严重者交公安机关部门处理：1、 利用职务之便，贪污受贿者；2、 滥用职权，给公司造成重大损失者；3、 蓄意破坏公司公共设施，造成极坏影响者；4、 偷盗公司财物者；5、 触犯国家法律法规，被公安机
7、关追究刑事责任者；6、 入职后发现有犯罪前科者；7、 打架斗殴，聚众闹事及酗酒滋事者；8、 一年内记大过三次者。第八条 有下列行为之一者，给予记大过处分，并处罚款60100元： 1、违反程序操作，使公司蒙受损失者； 2、对上级的指令没有合理理由拒不执行者； 3、对公司下发文件、通知、通告不认真贯彻者； 4、煽动员工怠工、罢工者； 5、到处散发不利于公司健康发展的传言者； 6、一年内记过三次者。第九条 有下列行为之一者，给予记过处分，并处罚款4060元： 1、 打电话、写信辱骂上级，其行为经查属实者；2、 有令不行、有禁不止者；3、 向应聘者索取财物者；4、 在禁烟区吸烟者；5、 一年内记严重警
8、告三次者。第十条 有下列行为之一者，给予严重警告处分，并处罚款2040元：1、 正常工作时间利用办公条件办私事者；2、 未经批准，擅自挪用公司财物，情况不算严重者；3、 违反作业指导书，造成一定损失者；4、 上班时间，在办公室睡觉、嬉戏、吵闹或大声播放音乐影响他人工作行为者；5、 不服从管理，态度恶劣者；6、 一年内记警告三次者。第十一条 有下列行为之一者，给予警告处分，并处罚款1020元：1、 上班时间不佩戴厂牌者；2、 不按秩序排队打卡或打饭者；3、 乱丢垃圾废物，有损公司形象之行为者；4、 下班不关电源者；5、 上班仪容仪表不整者；6、 上班时间吃零食者；7、 未经允许向外界泄露公司普通
9、文件者。第十二条 公司各类其它已颁处罚条例，将按其规定严格执行。第四节 奖励第十三条 有下列表现之一者，给予记功奖励，并发奖金：1、 对改善公司管理，提高业务水平有重大贡献者；2、 为公司的产品一切作出特殊贡献者；3、 在本职工作岗位成绩突出者；4、 在突发事件中，为保护公司财物而勇往直前，不顾个人安危者；5、 年终被评为先进工作者、优秀员工或技术能手者。第十四条 有下列行为之一者，给予嘉奖，并发奖金：1、 与侵占公司财物、贪污受贿作斗争，成绩突出者；2、 能制定有效措施，为公司节省物料，降低成本有显著成效者；3、 维护公司规章制度，成绩突出者；4、 在对外接待中，为公司树立良好形象，提高公司
10、知名度，成绩显著者；5、 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。第十五条 公司其它各类已颁布奖励条例，将按其规定严格执行。第十六条 记功可以和大过相抵消，嘉奖可以和记过相抵消。第五节 员工宿舍管理制度第十七条 员工须按领导分配结果，住进指定的宿舍及床位，未经同意不得随意更换，违者责令其搬回原位。第十八条 员工须爱护宿舍的一切设施，保持宿舍内外清洁，列出卫生值日表，轮流值日，卫生不合格者将受处分，谁值日谁负责。第十九条 宿舍生活垃圾倒入门口垃圾桶内，决不允许将垃圾从窗户直接倒往外面，违者重罚。第二十条 任何员工不得私自留宿非本厂人员，特殊情况须经厂长批准。第二十一条 员工不准自备炊具，
11、特别是电炉、电热棍等，违者重罚。第二十二条 宿舍休息时间要保持安静，不得喧哗（包括大声播放音乐），违者重罚。第二十三条 严禁私拉私接电源。第二十四条 宿舍内不得具有赌博性质的游戏和活动，严禁在宿舍内酗酒闹事、吸毒等，否则作开除处理，构成犯罪的交公安机关处理。第二十五条 不加班应在23:00前关灯休息。第二十六条 严禁在宿舍内或利用宿舍从事非法活动，如窝藏脏款、脏物、疑犯、打架及黑市肮脏交易，一经发现交公安机关严惩。第二十七条 任何人不得携带易燃、易爆、易污染物品、武器、凶器进入宿舍，轻者罚款开除，情严重者送当地公安机关处理。第二十八条 宿舍员工应节约用水用电，各用水电费由同房间员工平均分担。第
12、二十九条 住宿员工应妥善保管好自己的钱物、证件等贵重物品，以防遗失，白天在宿舍休息的员工应确保宿舍内财物安全。第三十条 严厉打击盗窃物品的犯罪分子，对有偷窃行为者，立即追缴其所盗物品，没收其全部工资，作开除处理，并遣送当地公安机关。第三十一条 使用煤气瓶烧水、冲凉，用完后一定要关紧气阀，预防煤气爆炸及煤气中毒，违者严究。第三章 防火及安全意识第一节 防火第三十二条 安全防火1、 严禁在车间、宿舍内吸烟和明火作业；2、 使用机器时，必须按操作规程使用，防止机器损坏磨擦起 火；3、 下班时，认真检查机器电源是否关闭，防止电源线路损坏和老鼠咬坏电源引起火灾；4、 仓库应经常检查，及时关门落锁，防止他
13、人进仓库而引起火灾；5、 车间生产所需之易燃品，如天那水、树脂胶，用过后应存放于阴凉干燥的角落，远离电源，上班时不允许用任何点然用具，如打火机；6、 管理员及员工都要熟习车间工作场地的消防器材的使用方法和分布位置，熟练掌握用各种消防剂；7、 熟习本厂的防火通道口，消防器材不堆放其它物品，保持防火通道的畅通。第三十三条 报火警火警电话：119发生火灾时，必须迅速扑救，尽最大能力扑灭于初起细小火势，不至成灾，并马上报告公司领导，领导根据火情大小迅速确定是否报警。报警的程序：1、 自报起火单位名称、地址、附近地形明显标志，联系电话；2、 消防车的来往路线；3、 简要汇报火情，讲明燃烧的物品；4、 速
14、派专人到三岔路口，接引消防车。第三十四条 出现火灾时，应采取几项措施：1、 组织人员扑救，报火警119，疏通撤离危险地带人员，切断总闸电源；2、 在不危及人员的安全情况下，应立即采取隔离法，防止火灾蔓延，其具体方法：A、迅速转移易燃、易爆物品，设定隔离起火地带，宽度为6米以上；B、在隔离地带采用水和其他防火剂和其他进行防火隔离。第二节 安全知识第三十五条 认真学习并严格遵守安全生产规章制度，不违章作业。第三十六条 作业现场整洁并严禁吸烟。第三十七条 熟知所在车间的安全通道，并保持其畅通，不许置放任何货物于通道上。第三十八条 如发生事故需立即报告主管或厂部负责人，保护现场，向事故调查人员如实反映
15、情况。第三十九条 安全用电守则：1、严禁超负荷用电，电器线路破旧老化，要及时修理更换；电线路保险丝熔断，切勿用钢丝或铁丝代替；2、车间的电源开关一米内不准堆放杂物；3、电风扇、拖地线插头、插座等保护外壳破损，一定要找电工及时更换，电风扇在没有切断电源仍在运转时不能移动；机器换刀具一定要切断双层保护开关。 第四章 品质政策第四十条 品质的政策 我们的目标是致力于成为行业中的佼佼者。公司经卓越的工艺水平，提供符合客户要求的高品质产品，并通过“不断改善”和“全体员工参与”的方针，遵循“以质量求生存，以信誉求发展”来达到这个目标：1、 领先技术：通过全面推行质理管理系统，大力提高技术，使我公司家私生产
16、技术达到同行业领先水平；2、 优质产品：通过严格的质量管理系统，不断改良及提高公司的产品质量，达到优质水平；3、 客户第一：全力配合客户，充分利用资源，以最大程度地使客户的要求得到合理实现；4、 全员投入：鼓励全体员工积极参与，确保及维护质量的系统运行。 第五章 员工守则第四十一条 工作态度 微笑经常面带微笑，这是友善欢迎合作之最佳表示；礼貌代表着公司对顾客之最基本态度；尊敬任何时刻应尊敬客户、同事及上司，这是建立良好人际关系的要素；忠诚是员工必须具备的基本条件，要时刻维护公司形象、声誉和利益；效率必须全身心的投入工作；守时员工必须严守公司的时间制度，不要占用别人的时间；整洁员工要经常保持仪容
17、仪表和干净整洁，也代表公司的形象；责任对公司的财产妥善保管，对上司指派的工作以勤勉的精神尽心尽力的做好；主动时时想着最佳的工作方法，以提高工作效率；敬为乐业为我们的机构和你的工作而感到自豪。第四十二条 服从上司下级服从上级是企业管理的坚定原则，员工应切实完成指派的任务，遇到疑难或不满,应从速向自属上司请示或投诉，如发生突发意外而直属上司不在场，需马上解决时可越级请示或反映问题。第四十三条 员工布告板 所有员工必须经常阅读并遵守在员工布告板上公布的规则。员工布告板由厂部管理，员工不得擅自撕毁、涂抹或标贴任何通告，严禁涂污任何布告板，违者受警告或记过处罚，严重者将作解雇处理。第四十四条 商业秘密未
18、经批准，员工不得向外界传播或提供有关公司及业务之商业机秘资料。公司的一切有关文件和资料不得交给其他无关人士，如需查询，可按程序与相关部门联系。第四十五条 员工投诉员工有如有不满，应直接向直属主管投诉，如仍不满意答复或不愿意由直属主管处理，可亲自向厂部负责人投诉，员工亦可选择以书面方式投诉，但需注明姓名及部门以示诚意，所有投诉将保密处理。第四十六条 顾客投诉的处理如果顾客投诉或是任何询问及困难，相关员工必须专听心取投诉事由，并立刻协助解决，如投诉事项超越本身工作及权力范围时，应即时通知上级到场处理，不得以任何借口置之不理。第四十七条 收取利益员工不得利用职权之便，营私舞弊。在未经得公司同意下，员
19、工不得向同事、顾客、供应商或公司有生意联系的任何人士索取或收受任何与其职务有关的利益，包括回扣、礼物、借物、借贷、报酬、职位、契约、服务及优惠，一经查出，除即时解雇外，并追究责任。此外，员工亦不得假借公司名义向外担保或作其他类似行为。第四十八条 举报程序作为公司的一员，有责任保持公司良好的声誉，包括留意公司内是否有人贪污舞弊,做出违反规章制度,破坏公司优良作风行为，如有发现，应立即向厂部负责人反映，一切举报将绝对保密。凡举报必须以确认事实为原则，一切恶意诽谤、诬告、挑拨或造谣，将严肃处理。第四十九条 员工建议员工身处工作第一线，对运作中产生的问题更为敏感和清楚，因此，公司欢迎员工利用员工信箱，
20、提供建设性意见，让公司考虑，改进经营管理上的问题，从而集思广益，公司将予以表彰或嘉奖。第五十条 拾遗处理在公司范围内所拾得财物，不论大小贵践，应原封不动送交失主或保安部。第五十一条 承诺所有员工领取员工手册后，必须细心阅读，明白其内容细节，如同意接纳及遵守，请签署回条交给厂部存档。 第六章 行为规范企业员工的精神面貌，是企业素质的折射，对员工个人形象及行为要求，是公司环境建设的一部分。第一节 形象第五十二条 办公室人员上班要求穿着整洁，能体现严肃认真的态度及高效干练的作风。第五十三条 公司所有员工上班时不得穿运动服装、运动鞋、短裤、拖鞋、背心。第五十四条 严禁奇装异服及奇异发式。第五十五条 上
21、班时间须佩戴厂牌。第二节 仪态第五十六条 开放的办公室严禁吸烟。第五十七条 无论何时，在办公区内都须讲求仪态，包括午休时间，不得做在办公桌上，不得半躺于座位，不得在办公室内瞌睡。第五十八条 不得在生产区和办公区内闲谈、嬉戏和喧哗。第五十九条 不得在生产区和办公区进食，玩电脑游戏和听放音乐。第六十条 不得在上班时间看非专业的报纸和杂志。第三节 行为第六十一条 养成良好的卫生习惯，维护公司各个场所的整洁。第六十二条 在食堂内就餐要有秩序，要珍惜粮食，公司免费供应用餐，自己按食量盛饭，多少不限，但不得食少盛多，随意倒掉、浪费。第六十三条 公司供餐只供实到人员，不在公司用餐的员工公司给予补贴。第七章
22、服务纪律第六十四条 公司所有员工都是大家庭中的一员，应以身作则，相互包容。第六十五条 公司员工须忠于职守，遵守公司的章程，服从各级主管人员的合理指导，各级主管人员对部下应予以关心、照顾、教导。第六十六条 公司员工对内应认真工作，爱惜公物，减少损失，提高技术及业务能力，对外应保守业务或职务机密。第六十七条 公司员工对于职务内工作无法作业或未能达成，应及时主动向上级主管人员详实报告，不得隐瞒或欺骗，主管人员应予以协助排除问题。第八章 工作规范本章是所有员工在部门规范外，在公司日常办公活动中应遵守的规定及注意事项作明确、集中的指引。第一节 接待第六十八条 保安室是公司对外的第一窗口，应保持安静及整洁
23、，任何人不得进入，如公司客户进厂，应先做简单的礼貌接待，再带领其进入办公室。第六十九条 收到报纸信件由保安部发放，任何人不得擅自取阅或翻阅。第二节 电话第七十条 公司电话供办公用途，不得倾谈私事。第七十一条 要尽量节省通话时间，长话短说。第七十二条 对不合理使用电话的，由前台负责监督并上报厂部负责人，由公司处110元的罚款。第三节 个人工作秩序第七十三条 所有员工须注意个人空间的整洁及秩序，办公桌面及工作台面物品须放整齐、有序，不可凌乱。第七十四条 每天下班前，办公室个人物品、文件、单据作最后整理，桌面要整洁，电脑要关闭，电话要锁定，车间内手提电动生产工具、配件、拖地线收好放入工具箱及配件箱内
24、，并对自己所处工作区统一清理，下班提前两分钟将垃圾统一倒入垃圾桶内。第七十五条 员工上班时间出门应填写“放行条”，交部门主管签批，部门主管及办公室人员出门须经厂长签批，出门“放行条”而强行出厂者，将作旷工处理。第七十六条 各级人员应努力做好本职工作，自觉遵守逐级请示汇报制度，主管人员处理不公或有其他恶行，允许越级申诉，禁止谎报情况和诬告他人，扰乱工作秩序者将从严处理。 第九章 会议制度第七十七条 会议的意义：1、 集思广益，发挥集体才智共同研究解决问题；2、 造就一个公开的平等的议论问题和提出决定的氛围；3、 共同达成的目标和决定更具权威性和约束力；4、 是彼此联系和沟通的最好场所；5、 增加
25、发布决定的严肃性；6、 会议给参会者提供一个了解信息的机会。第七十八条 具体会议安排种类公司生产例会车间工作例会总结会议年度总结会专题工作会目的意义为使生产协调并解决生产上的进度、技术、工艺、品质、设备及人员问题落实部门工作任务，解决存在问题总结上期工作，安排下期工作进行上年度工作总结，布置下年度工作计划，表扬先进集体，先进个人为解决某个专门问题而举行主持厂长部门主管总经理或厂长总经理或厂长此项目负责人参加人员厂长、各部门主管部门主管、全部门员工全体办公室人员和全部管理人员可以全厂举行或全体管理人员及办公室人员此项目相关人员日期每周六每周一次每月月底每年一次第十章 离职手续第七十九条 员工是公
26、司最宝贵的资源，是公司得以闯过一个个急流险滩的保障，是公司实现可持续发展的基础，员工的流失对公司来说是最大的损失，但是员工如果执意选择离开，在离职前还有了结的义务。离职手续：1、提前一个月拟写离职申请报告，经部门主管签批后，报厂长审批离职日期；2、 职日办理好本部门、仓库、行政、保安等手续后，到财务部办理工资结算；3、 办理财务手续后，将即时与厂部解除雇用关系，如对公司存其他异议，公司将不予负责；4、 年底前一个月，厂部不接受任何员工申请离职。第十一章 附则第八十条 以上行为及工作规范由厂部制定，由各部门主管执行监督及报处罚权。第八十一条 对所有违纪现象，在口头提醒无效后，各部门主管将酌情发出
27、公开或不公开的书面通告批评及指示。第八十二条 以上通告将存入员工档案，作年终业绩评价依据。第八十三条 如在执行中若有任何意见可直接反馈给厂部。第八十四条 本员工手册从公布之日起实施，由厂部负责解释并保留修改权。注：自动离职意味着你将与公司即时解除雇用关系，公司不予结算工资。 开除意味着你的行为已对公司造成极坏影响或很大损失，公司不予结算工资。第三章 部门职权标准行政部受行政总监领导，直接向行政总监报告工作。1部门职责（1）各职能部门的关系协调；（2）建立各项规章制度并检查实施情况，促进各项工作规范化管理；（3）负责公司资料、信息等管理，以及宣传报道工作，沟通内外联系和上下联系；（4）公司会议组
28、织、记录及记录归档工作；（5）员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理；（6）公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等；（7）员工考勤、出勤统计、报表、分析等；（8）员工暂住证、就业证等事项办理；（9）文件控制 1）公司文件发放，文件汇编；2）文件与资料登记、编号 、发行、保管、维护等，过期文件的处理（10）厂区绿化与环境管理；（11）厂区、宿舍财产及员工安全的保障；（12）厂房、道路等清洁卫生维护及维修；（13）宿舍管理，宿舍分配、水电管理等；（14）伙食供应及管理；（15）休闲、文化娱乐设施管理；（16）安全保卫管理，消防管理，安全检查，车辆、人员进出管理；（17）灾害及其他突发事件处理；（
29、18）配电系统的建立、检查、维护等。（19）其他相关职责。2部门权力（1）依照制度，对所有违反规章的行为实施处罚的权力；（2）依照制度，按规定程序，实施其他部门提请的处罚、奖励的执行；（3）员工聘任、解聘的建议权；（4）部门内部工作开展的自主权；（5）要求相关部门配合相关工作的权力；（6）对安全事故责任部门和个人依程序和制度实施处罚的权力；（7）对环境破坏行为依程序和制度实施处罚的权力；（8）其他相关权力行政部职权人力资源部受行政总监领导，直接向行政总监报告工作。1部门职责（1）人力资源规划管理。1）制定人力资源规划，并经批准后实施；2）组织拟定公司机构人员编制，并经批准后实施该编制；3）增编
30、、缩编等申请的受理、调查、执行；（2）人力资源规章制度管理。 1）人力资源管理制度的制定、执行、修订、更正和废止； 2）各部门职责、权限划分原则和方法的拟定； 3）各部门职责、权限划分的草拟，并经批准后执行；（3）人事管理。 1）新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法的拟定、执行； 2）人事管理办法的修正、实施、废止； 3）人事问题关系的协调和解决处理； （4）人事档案的汇集、整理、存档；1）人事档案的调查、分析和研究； 2）人事资料及报表的检查、督办； 3）人事异动的调查、分析、研究、记录； 4）劳动合同管理；（5）任免迁调管理1）新进人员的录用，聘用手续的办理，合同签订；2）在职人员迁调计
31、划的编制，并经批准后实施；3）在职人员迁调的办理，迁调事项通知的下发、登记；4）人员停职、复职及停薪留职、解聘、解雇等事项的办理；（6）薪金管理1）拟定薪金制度，并经批准后执行；2）薪金调整事项的办理；3）员工薪金定额的审定；（7）出勤管理 1）人员请假、旷工、迟到、早退事件登记办理、汇编事项； 2）员工动态管理、变更等事项办理；（8）教育培训管理1）培训计划的编制与实施；2）职前培训、进修、培训考试的开展，培训效果评估；2部门权力（1）有权参与公司人力资源战略规划；（2）对违反人力资源管理制度的单位和个人，有提请处罚的权力；（3）对各部门员工工作绩效实施考核及奖惩的权力；（4）各级管理人员任
32、免建议权；（5）要求相关部门配合相关工作的权力；（6）部门内部工作开展的自主权；（7）其他相关权力。人力资源部职权销售部职权销售部受营销总监领导，直接向营销总监报告工作。1部门职责全力负责公司销售工作，完成公司销售目标：（1）围绕公司下达的销售目标拟定营销方针和策略计划；（2）组结好销售合同的签订，评审工作；（3）负责合同产品生产执行的跟进和异动反馈；（4）销售货款的及时回收、入帐；（5）组织货物发运；（6）受理退货；（7）落实客户接待工作并协助处理好客户投诉；（8）销售员营销技能培训；（9）客户分析与行为调查；（10）客户资料库的建立与维护；（11）客户信用分析与调查；（12）新客户开发；（
33、13）收集销售信息，全面负责公司销售部市场开拓；（14）组织和统筹规划、制定销售发展目标、方针、决策与经营战略，统筹安排人力，决定营销和竞争策略；（15）了解掌握市场变化动向及公司销售趋势动员和组织销售部人员，采取积极措施，千方百计扩大销售发展经营，实施销售目标，增加盈利；（16）制定销售部内部控制度，协调各相关部门的工作处理日常销售部事项，提高销售管理水平，加强内部控制，提高创新能力，竞争能力和适应市场变化能力；（17）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司营销政策的制定；（2）有权参与公司重大生产、经营决策；（3）对不符合公司发展规划、战略策划的经营决策，有建议修订的权力；（4）有对破
34、坏公司形象的行为提请处罚的权力；（5）有权要求修正不符合公司文化理念、形象设计的各种行为；（6）有权参与年度、季度、月度营销计划的制定，并提出意见和建议；（7）部门内部员工考核的权力；（8）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（9）部门内部员工作开展的自主权； （10）要求相关部门配合相关工作的权力；（11）其他相关权力。设计部职权设计部受生产厂长领导，直接向生产厂长报告工作。1部门职责（1）制定新产品开发计划，负责产品工艺设计；（2）现有产品在设计上的研究与改良；（3）客户订单、生产订单图形的设计定位；（4）产品技术的设计和管理；（5）负责公司投标订单、工程订单的方案设计、制作，后期跟进；（6）
35、客户原样蓝图（定制或委托加工）的研究与保管；（7）协助生产部改进产品工艺技术和技术设备，提高生产效率；（8）样品制造进度控制；（9）特殊订单现场尺寸的量制与定位；（10）新产品使用说明与使用跟踪；（11）各项操作规范的制定与检查（含样品制造）；（12）订单标准用量的制定和修订；（13）会同销售部做好产品策划；（14）参与产品推广方案的制定；（15）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司生产政策的制定；（2）有权参与公司产品开发战略的制定；（3）有权参与年度、季度、月度生产计划的制定，并提出意见和建议；（4）对违反操作工艺的行为和过失有提请处罚的权力。（5）部门内部员工考核的权力；（6）对所
36、有设计方案及新开发产品与公司共享著作权；（7）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（8）部门内部工作开展的自主权； （9）要求相关部门配合相关工作的权力；（10）其他相关权力。采购部职权采购部受生产厂长领导，直接向生产厂长报告工作。1部门职责（1）根据市场与生产需求，负责制定采购计划，经批准后组织采购实施；（2）供应商的选择与考评，建立供应厂商档案与价格记录；（3）采购合同的签订和实施；（4）生产用料及其他物品申购方式与存量基准制定；（5）认真做好市场供求信息调查，保质、优质采购，确保生产所需；（6）采购成本控制，做好询价、论价、议价、定购工作；（7）受理各类购入申请；（8）购进物料进度控制，确保
37、生产顺利进行；进料异常与生产协调的具体处理；（9）负责沟通信息，与财务、销售部或生产部门加强联系和协助工作，做到互相支持、互相 配合、保持业务上的衔接；（10）负责处理供货方的违约事项，处理经验收不符合要求的物料退货事项；（11）认真进行物料消耗分析，在保证生产的前提下降低资金占用，提高存货周转率；（12）负责物料的初加工工作；（13）参与公司生产计划的制定工作；（14）与仓库协调开展工作； （15）采购预算的编制，采购结算；（16）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司生产政策的制定；（2）有权参与公司产品开发战略的制定；（3）有权参与年度、季度、月度生产计划的制定，并提出意见和建议；（
38、4）部门内部员工考核的权力；（5）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（6）部门内部工作开展的自主权； （7）要求相关部门配合相关工作的权力；（8）其他相关权力。仓库职权仓库受生产厂长和财务总监领导，直接向生产厂长报告工作。1部门职责（1）物料管理：1）做好与设计部、生产部、采购部、的协调工作，确保物料需求和消耗信息链畅通；2）材料、辅料、配件、工具等的库存调查；3）现场物料消耗调查、研究、分析、报告；4）制定并实施标准存量，实施存量控制；5）呆料、滞料、废料报表编制，并经批准后处理；6）物料申购计划编制，并传递采购部；7）物料入库办理，物料检查，入库记账核算，入库报表编制；8）物料出库办理，出库
39、记账核算，报表编制；9）退货的记账核算；10）物料盘存、盘存报表及核算；11）做好有价值生产余料的回收、整理和利用工作；（2）成品管理：1）退货品、次品、废品报表编制，并经批准后处理；2）成品、半成品入库办理，检查，记账核算；入库报表编制；3）成品、半成品出库办理，出库记账核算；报表编制；4）成品、半成品盘存、盘存报表及核算；2部门权力（1）有权参与公司生产政策的制定；（2）有权参与公司产品开发战略的制定；（3）有权参与年度、季度、月度生产计划的制定，并提出意见和建议；（4）部门内部员工考核的权力；（5）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（6）部门内部工作开展的自主权；（7）要求相关部门配合相关
40、工作的权力；（8）其他相关权力生产部职权生产部受生产厂长领导，直接向生产厂长报告工作。1部门职责（1）组织生产计划的制定，并经批准后实施；（2）生产任务的调配，订单的审核、登记和分发；（3）制定并实施生产日程计划；（4）生产计划的检查和进度控制工作；（5）受理、分析生产报表；（6）生产预算的控制与管理；（7）生产效率的管理与改善；（8）制造方法的改善；（9）实施标准生产作业方法；（10）负责生产技术操作标准的制定及生产部员工管理规定的制定，并严格执行；（11）负责生产必用机具、设备的增设、维修报告的制定；（12）负责下属员工职责的制定，并监督执行；（13）负责下属员工岗位技能的培训；（14）制
41、造成本控制；（15）生产现场管理；（16）生产现场财产管理；（17）生产负荷统计和产销平衡调度；（18）负责用料管理与控制；（19）产品质量控制，质量自检；（20）安全生产检查与处理；（21）与销售部、采购部、仓库、设计部、各部门沟通、联系、协调；（22）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司生产政策的制定；（2）有权参与公司产品开发战略的制定；（3）有权参与年度、季度、月度生产计划的制定，并提出意见和建议；（4）内部员工违规行为处罚的权力。（5）部门内部员工考核的权力；（6）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（7）部门内部工作开展的自主权；（8）要求相关部门配合相关工作的权力；（9）对影响
42、生产的其他部门人员提请处罚的权力；（10）其他相关权力。品质部职权品质部受生产厂长领导，直接向生产厂长报告工作。1部门职责（1）制定质量准则，经批准后实施；（2）质量检验的执行及异常情况处理；（3）生产过程中质量的检查与记录；（4）成品检查与记录；（5）外协质量检验；（6）成品各项功能测验；（7）检验器具的使用与保管；（8）质量异常处理与追踪；（9）协同处理质量投诉；（10）执行质量管理的各种活动；（11）质量问题分析、报告；（12）质量体系的推行；（13）质量体系的认证组织；（14）其他相关职责。2部门权力（1）对质量事故依程序和制度提请处罚的权力；（2）部门内部员工考核的权力；（3）部门内
43、部员工聘任、解聘的建议权；（4）部门内部工作开展的自主权；（5）要求相关部门配合相关工作的权力；（6）重大质量事故越级汇报的权力；（7）其他相关权力。工程部职权工程部受生产厂长领导，直接向生产厂长报告工作。1、部门职责（1）运输计划的编制与实施；（2）货运公司的联系及合同洽谈、签订，费用结算；（3）运输车辆管理；（4）车辆油耗管理；（5）运输保险与运输事故处理；（6）订单货物安装前的准备，安装过程的跟进，完工后的售后处理工作；（7）安装机具、设备的增设、维修及报告的制定；（8）安装过程中的人员调配及安装质量、安装效率的整体控制；（9）安装成本的控制；（10）制定安装人员工作规范、安装制度，并落
44、实执行；（11）安装异动情况的及时处理和报告；（12）与销售、生产、仓库、采购、财务各部门沟通协调，确保出货产品安全、完整；（10）其他相关职责。2部门权力（1）有权参与公司生产政策的制定；（2）有权参与公司发展战略的制定；（3）有权参与年度、季度、月度生产计划的制定，并提出意见和建议；（4）部门内部员工考核的权力；（5）部门内部员工聘任、解聘的建议权；（6）部门内部工作开展的自主权；（7）要求相关部门配合相关工作的权力；（8）其他相关权力。财务部职权财务部受财务总监领导，直接向财务总监报告工作。1部门职责 财务部在财务总监统一领导下开展工作，主要包括财务管理、会计核算、计划统计等职能。 （1）财务管理：1）拟定并执行公司各项财务管理制度；2）财务预算和各项财务计划的制定、分解、落实；3）财务定额、费用开支标准的制定与调整修订；4）内部控制制度的制定与实施；5）融资；6）资金配置与调度；7）税收筹划；8）成本控制与管理；9）财务活动控制，保障财务计划的执行和完成；（2）会计核算：1）会计核算制度的拟定和执行；2）会计
