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1、第一讲 一心一意u 练习口才的重要性u 要想搞定别人，首先搞定自己；u 要想是什么，先得像什么；u 要想成为赢家，首先成为专家。好口才，人人爱。如何练就好口才？古往今来：方法多多、做法各异。今日话题练口才按数序来，以数字的序列告诉你，一二三四五如何？六七八九十怎样？让人耳目一新，易学、易记、易实施。听话照做，天地广阔！学吧，做吧，让我们一起练就好口才！当今世界，最值钱的是人才。怎样才算是人才，答案是口才。从这个角度讲，口才等于人才。干得好还要说得好。一直以来，我们信奉行胜于言，少说多干，夹着尾巴做人，但今天全球经济一体化，处处需要良好地表达，要跟别人沟通。只有完美的团队，没有完美的个人，要建立
2、好自己的团队，才可以更具生产力，团队建设，“团”是口才，“队”：耳朵过来个人，解释为它就是一个有口才的人，面对一帮有耳朵的人讲话，就叫团队建设。因此，作为企业老板，要带动那个团队，要把您对这个团队、对这个企业的构想、对机关的构想描述给团队每一个成员听，让他们觉得跟着您有奔头、有甜头、有干头、有前途才可以的。而不是您不说，我让你怎么干你就怎么干，那就成了玻璃罩里的苍蝇，有光明而没有前途。因此，处处需要良好地表达，口才等于人才。最近市面上有一本书叫吸引力法则，这本书告诉我们：每个人都是一个功率强大的发射机，您发射出去什么样的信号，就回馈您更多相同的东西。因此要想更好，从今天开始调整自己的表情；要想
3、打理事情，先打理心情；想什么就会得到什么。我们都有个体会，我们初学自行车时，在路上练车，挺宽的一个马路，就一个人骑。那边一个老太太买菜走过来，这时候我们的想法是：千万不要撞到她，千万不要撞到她。这么想，一准撞到她！因为意念太集中了。所以，要想口才更好，要想前途更棒，从今天开始，拿出那种感觉来。切记：口才是一切才能的先行官。u 一心一意：确保行之有效 u 二条金律：确保言之有序u 三大环节：确保逻辑有力u 四种思路：确保思维畅达u 五项修炼：确保身心健康u 六套法则：确保头脑灵光u 七个步骤：确保口出华章u 八面来风：确保神采飞扬u 九篇习作：确保基本能量u 十点体会：确保有章可循一、一心一意干
4、任何事情，都要一心一意。一心一意去做，不要东一榔头西一棒槌，要懂得在一个点上，挖出一口深井，让清水股股流淌才会有效果。（一）提出问题1.你的口才好吗？一般被问到这话时，很多中国人都说：不好。口才不好首先是你自己说的。根据刚才谈到的吸引力法则，要想口才好，从今天开始，不要说自己的口才不好，要让自己感觉更好一些。以后要想更好，先肯定自己还不错，这是一点。所以，当别人问你口才好吗？你就说：“好，我会越来越好。”当我们大声、强烈地建立这样的信念，没有任何人不相信你的口才会越来越好。良好的口才，一定促进您工作的开展。2.你最擅长的事情是什么？每个人都有自己最擅长的事情，比如我是司机，我开车是一流的，我是
5、董事长，我对我自己企业打理得还不错，明年准备上市。每个人都有自己最擅长的领域，每个人都是一样，比如有的人打字很快，有的人炒菜不错，每个人都有自己特定的，相对擅长一些的领域。您最擅长的事情，你知道用了多长时间获得这样的技能吗？有的人用三五年，有的几十年如一日，才具备了今天的能量。在口才方面，我是无比的喜欢，我从小在农村就喜欢表达，一直以来就喜欢这样，40年来一直如此。我们走过的所有的岁月，加起来就是今天这样一个结果，每个人都是这样。我们所擅长的事情，我们用了很多的工夫来获得。在口才方面，我们用过多少工夫呢？没用过多少工夫。长期以来，我们没有在这方面去更好地修炼，因此最擅长的事情用了很多时间，那么
6、在口才方面从今天开始，从此时此刻开始建立印象，获得方法，长期去练习，您的口才肯定从今天开始与日俱增，会越来越好。3. 你真的想提高口才吗？我们很多人也意识到自己由于口才表达不够好，或者是哪个方面欠妥，因此损失了很多机会和时间，因此想来学习口才，提高口才。应该说每个人都有强烈的愿望，要提高自己的表达能力，进而提升领导力或工作能力，最终提高自己的生产力，使生命更有神采。4.获得口才的12字决选准方向、找对办法、坚持到底，这是获得口才的12字决。这12个字在练口才方面起很大的作用，其实对人生的各个领域也会起作用。干任何事情，想成功，都是要选准方向，方向要正确，然后要找对办法，然后坚持到底，这是人生成
7、功的不二法门。因此，我们要把这12个字刻在心里，不管您现在是从事什么工作的，这12个字都对您有影响，这是方向性的、纲领性的东西。毛泽东主席曾经教导我们：干任何事情要想成功，要坚定正确的政治方向，发扬艰苦朴素的工作作风，掌握灵活机动的战略战术。做任何事情似乎都不外乎这些，因此我们今天归纳起来，练好口才要选准方向。（二）结合案例要提高口才，要选准方向，找对办法，多加练习。1.林肯前美国总统林肯是美国历史上最伟大的总统之一，林肯年轻的时候经常徒步30英里，去聆听法庭律师的辩论，看律师怎么举手投足，他也在底下举手投足跟人家练。看到传教士声震长空、挥舞手臂，他在那里锻炼。他随时随地在练习，在返回的路上，
8、对着玉米地，对着树桩，对着树林，就开始演练，自说自话。以至于使他后来成为律师，再后来成为总统，而且是倍受人们怀念的一届总统。这是林肯的做法。2. 田中角荣前日本首相田中角荣小的时候是口吃，为了提高口才，纠正口吃，他每天照着镜子，看自己的舌根，看他的发音准不准确，他还经常大声朗诵，不断地纠正自己唇齿舌的配合，一个字一个字，一个词一个词不断地锻炼。后来，他终于成为伟大的雄辩家，在当首相期间，他为日本做出了很大的贡献。试想，口吃患者都可以成为伟大的雄辩家，普通人更不在话下。当然，这都是锻炼得来的。3. 肖楚女老一代无产阶级革命家、演讲家肖楚女，他年轻时候曾经在重庆教学，他每天早上拿着一面镜子，在他们
9、学校的后山上，把镜子挂在树杈子上，然后对着镜子调整自己的形象，备课。有时候有脱漏的地方，他马上翻教材，再重新熟悉，把这一块补上，然后再继续照着镜子练。这样锤炼了他很好的感觉，这样下功夫的老师不可能不受学生的欢迎。后来在30岁的时候，他在毛泽东同志主办的广州农民运动讲习所里当教员，他的演讲鼓舞了很多人，至今还受推崇。4. 华罗庚伟大的数学家华罗庚先生，自幼就背诵唐诗，不断地往脑子里装东西，不断地去锤炼口才，从小学习普通话，他不单单在数学方面非常优秀，也是很好的演讲家。他到哪里去做报告，去分享数学理论，马上会不一样。而陈景润先生不善言谈，虽然他也在数学方面做出很大的贡献，但是如果他也善于表达，会对
10、他的弟子、对大众、对家人、对社会会更好一些。因此，提高口才永远是必要的，当然要行动，但是要干得好，还要说得好。华罗庚先生在总结自己口才训练体会的时候，说了这样一句话，叫：“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才。”要想提高口才，要想提高能力，就要付出勤劳，要苦炼自己。（三）练习二三事1.聚焦、明确、单一我们做任何事情要懂得聚焦，集中很重要。我们再看太阳，几千亿瓦的能量普照大地，而激光只有几千瓦的能量，但是激光可以切割钻石，就是因为焦点集中，能量集中。因此，不要指望什么都去搞，比如说练口才，不要指望一天时间里就练好口才，也不用集中练一天。在平常的日子里，只要一天拿出10分钟、20分钟，锻炼口才，全心全意
11、聚焦，天长日久，必定能练就三寸不烂之舌。因此，要懂得聚焦，要明确目标，要有单一的方向，不要四处都去努力，不要为了喝杯牛奶就养头奶牛，做自己擅长的事情，要懂得聚焦。人生有很多要做的事情，但是一定要注意在单位时间里专注于一件事，这叫聚焦。2.强烈的渴望要想改变，必须有强烈的渴望。做任何事情，只有温和的愿望是不可以的，强烈地渴望才能实现。比如我每天早上6点半就起床练口才，不是刻苦而是习惯成自然，叫乐此不疲。3.歪脖树的故事我每天早上6点半起床以后，就自说自话。我们院里角落的地方有一棵歪脖树，是一棵洋槐树，开着白花，我是河北邯郸人，我们村叫王家岗。有一天早上，我看到这棵树的时候，突然就想到了王家岗，我
12、小的时候在老家上树打麻雀，吃洋槐花，觉得很甜。当我看到这棵树时，立即想到了老家，这叫触景生情，条件反射。看到这棵树，我就开始组织语言描述这棵树，就进入角色，这就叫单一，叫聚焦。这棵洋槐树使我想到了王家岗，想到王家岗，我就想到我爹。我对着那棵树说：“爹，每次您来北京，都不习惯从桌上夹菜吃，每次为了让您吃得自在，我端着碗比您的还大。尽管如此，您仍然觉得不自在，每到开饭的时候，您从阳台上往下望。我读懂了您的心思，就跟您一起端着大碗来到楼下，蹲在那里吃饭，多自在！每当我们爷儿俩端着大碗，坐电梯来到楼下的时候，那石桌石凳您仍然不坐，就搁在那里吃饭。每当我陪着您蹲在地上吃饭的时候，我觉得好幸福。我机关那么
13、多领导，那么多老师，谁不会觉得我这么多年过去，还那样土气，他们反而羡慕您有我这样一个儿子。爹，来北京吧，不要再捡柴火了，儿子担心哪天会着火。”那天早上，我是真情实感的在描述这翻话的，说完眼泪横流。总之，豁出去练习，天天训练，当然会有所提高。4.渤海边往事我老岳父母生活在海边，他们在秦皇岛颐养天年。一般到“五一”的时候，我们都去看望他们。到那里时，我也是每天6点半起床，起床以后，我就到海边去练演讲。有一天早上，我6点半下楼，发现外面下起瓢泼大雨。这时候回去换衣服、换鞋子都不是我的习惯，不符合我的风格。我就穿着皮鞋，把裤腿一挽，然后淌着河来到水边，淋得像个落汤鸡似的，一甩头哪都是水。面对着万顷波涛
14、，我觉得是亿万听众在听我演讲。正涨潮的时候，因此我声音特别大，手势也特别大气。赶海的人老远一看到我，都以为我怎么了，说挺好的一人，怎么想不通。于是他们就学雷锋要解救我，等他们50米、40米、30米、15米靠近我的时候，突然发现这哥们不是要跳海，是在为一个什么事情。我不能眼观六路，但可以耳听八方，我知道后面有人，于是我讲着就话赶话，说：“伸出你的手，伸出我的手，我们手挽手一起走，心中有爱才会有奔头。”然后一回身对他们说：“对吗？各位。”他们说：“对，对，对。”问：“先生，您是搞什么工作的？”我说是教口才的，我在练口才，在做功课。通过一些交流，大概有10分钟，就有很多人报名来北京参加学习。因此我们
15、经常说市场在哪里，市场就在人们心里，随时随地！所以，搞定自己，就会搞定别人！要想让自己的心灵宁静，关上门先打理自己。自己有疑问，就不可能去说服别人。任何事情的成功说服，都是情绪的转移、信心的传递。你要有强烈的信心，有很良好的情绪状态，才可以影响到别人。5.长安街对话因此，从今以后，要一切大大方方，大大方方讲话，大大方方表现。看看老外朋友，在咱们长安街上表扬中国人，说我们的烤鸭很好吃。说话的调都不知道拐到哪里去了，但人家敢开口说话，还吃烤鸭，而我们自己学英语，考过四级、六级专业八级，仍然哑巴英语，可悲不可悲！学了那么多，还不敢讲话！志愿者见到老外的时候，开口就说：“对不起，我的英语不够好。”因此
16、，从现在开始，培养自己的自信心，拿出良好的感觉，水平有高低，但是态度一定是专业的、诚实的。拿出我为你而来这样一个态度，这样一个感觉，一定会引起对方的重视。不是你要做得多么厉害，水平多高，有了这样一个先拿出的感觉来，先拿出一个样子，干什么就有什么样子。（四）结论我们现在得出一个结论：“热爱是最好的老师，人不疯难成功，痴迷致胜。”干什么事情达不到痴迷的程度，是不可能有所成就的。我的口才就是这么锻炼出来的。只有一心一意练口才，沟通到位成功来。我们每天拿出5分钟、10分钟或半个小时，一天当中有专门的时间用来去学习这方面的知识，去复习巩固实践这方面的知识，一定会练就一副铁齿铜牙。第二讲 二条金律/三大环
17、节二、二条金律，确保言之有序（一）昨天、今天、明天人活三天，就是昨天、今天和明天。昨天已成过去，今天才是能抓得住的，明天尚未到来，因此不要为了昨天的失力而叹息，不要为了明天的无助而忧虑，要抓住每一个今天去努力。活在当下，人生就会诞生奇迹。把每一个现在过好，这个星期就不错，这个月就会好，这一辈子就会更好。每个时候把现在的时间、把眼下的时间过得充实有效特别地重要。【案例1】刘大娘参观卫星城有一个刘大娘，是全国人大代表。有一次国家有关部门组织人大代表参观卫星发射中心，大妈应邀前往，走之前她给我打电话，说：“真顺，如果人家让我发言的时候，我该怎么说？”我就临时告诉她一个办法，我说：“大娘，您就讲昨天、
18、今天、明天。”她说这个不错，是不是上台以后就说：“大家好，昨天、今天、明天。谢谢。”我告诉她应该谈她昨天对航天这个事怎么认识，今天参观以后有什么新的感知，她认为明天会怎么样。在电视台直播的时候，我们看到这样一个场面，大妈说：“大家好，我以前对航天这个事了解不多，就是看新闻联播的时候，看到一按电钮就上天了。接下来就看到像心电图一样，屏幕上那个波纹，后来就听到报告正确入轨了，再后来就是全国人民特高兴。我想这是好事，那咱多弄几回呗。今天参观以后，觉得这个事太不容易了，看那个架子那么高，（旁边有人提示：大妈，是发射架。她说对。）发射架那么高，再看我们在座的这些朋友们，这些科学家们，这些技术人员，你们的
19、镜片越来越厚，显微镜越来越大，每个人都不容易。我是全国的拥军模范，每到八一的时候，就送给人民子弟兵每人一件背心，在这里我也答应在座的各位，我也送大家一件背心。”她说话很符合自己的角色，好像今天说这话更有意义，今天是八一。一说完，立刻响起雷鸣般的掌声。接着她又说：“我有一个侄女，在北京航空航天大学读书，那个学校特别好，人特别多，这些同学他们是本、硕（旁边有人提示本硕连读）连读，这些孩子们读完以后，来到这个队伍里面，我们不愁人才，我就想以后我们的航天事业一定会超过美国、超过德国（把自己脑子里知道的国家的名字数一遍）、超过意大利（然后实在没词了），超过所有国。”大家听到的是断断续续，但是整个连起来，
20、感觉这段话非常有层次，就是一个环节，就是一条金律，三个环套成了一个链条。昨天、今天、明天这样一讲话，对任何事情都可以如此发言。昨天怎么样，昨天怎么看待这件事，或者怎么认识这个人的，你觉得是怎么回事。今天认识之后又有什么新认识，您觉得以后我们会怎么样。这是一条金律，刻在脑子里，以后在任何场合，在突如其来的时候，别人问你什么问题，你立即按照这个去说，会不一样的。（二）祝贺、感谢、希望祝贺、感谢、希望的这样一个链条，小到家庭，大到国际政治，都可以用这样的方法去说话。比如现在企业家众多，到集团去讲话的时候，祝贺、感谢、希望就是一个很好的发言方式。【案例2】集团老总讲话比如“祝贺在座的各位取得这样显著的
21、成绩，感谢各位的付出，希望大家注意身体，不要把自己搞垮了，今天亚健康的人很多，希望各位从今以后能够有劳有逸，在健健康康的前提下把工作做得更好，这是我们企业所期待的。”就讲这么几句，感觉就不一样。【案例3】小到家庭小到家庭，也可以这么说。比如说儿子结婚，给孩子讲话，也可以用到祝贺、感谢、希望这种方式。“儿子，今天是你大喜的日子，爸爸很高兴，请允许爸爸向你表示祝贺，感谢你这么多年对我的理解，这么多年爸爸老在全国各地演讲，但是你的学习从来没有让爸爸操过心，谢谢你。还要感谢你妈妈对我的支持。结婚意味着责任，外面的世界很精彩，但是永远记住你要对小芳负责，以后多沟通，希望你们过得幸福，今天不多谈了，咱爷俩
22、为特别的日子干一杯。”这样一个对话，父子间的那个档次立即体现出来。【案例4】大到国际政治大到国际政治，跟奥巴马谈话，也可以用这样一个链条。“尊敬的总统阁下，从年龄上讲，中国上下5000年，美国200多年历史，在这里大叔不敢当，但是大哥是称得上的。我代表中国人民向贵国取得如此巨大的经济成就表示祝贺，同时对总统以及参众两院一贯持有的一个中国的立场表示感谢。在当今社会，无论是中国还是美国，都是当今社会的重要国度。我希望我们携起手来，团结起来，我们有责任、有义务把这个世界带动得更加美好。”一举杯，Cheers，马上会不一样。总之，这两条金律，放之四海而皆准。在一定的场景中，你套用这两条金律，别人立刻能
23、感觉到你说话比较有水平，档次就不一样。三、三大环节：确保逻辑有力在工作当中，还可以总结出更好的三段式的讲话方法。讲话的三个环节，可以确保您的语言逻辑有力。在成人世界里，逻辑关系是非常重要的。是什么？为什么？怎么办？这样一个发言方式。比如在别人面前发言一般人可能会很紧张，所以我们要想好开头怎么说，然后怎么说，最后怎么说。一开始发言的顺序回答是什么。首先介绍我是谁谁谁，第二个回答为什么，第三个怎么办。1.游戏导入：拍七游戏出节目我们有一次在一个地方在上课，上课的时候我们玩一个拍七的游戏。1 2 3 4 5 6，该7的时候大家不说出来，而是拍出来，8 9 10 11 12 13， 7和7的倍数都拍出
24、来，不要说出来。这样玩，锻炼的是一个感觉，谁输了谁来出节目，我们事先有规定。结果有一个大哥输了以后，他来到台上，在那里手足无措。我就告诉他，不妨说“是什么、为什么、怎么办”这样一个发言方式，他还是紧张。我告诉他举例以我的名字说好了。折腾了一下说：“大家好，我是李真顺，刚才在拍七的时候没有拍好，愿赌服输，我给大家出个节目，我为大家唱个歌，泥巴裹满裤腿，汗水湿透衣背”虽然歌词唱错了，但也是大大方方的表现。更有一个朋友，人家做得更到位，一切大大方方，是什么、为什么、怎么办，他运用得简直是炉火纯青。人家这么说的：“大家好，我是谁谁谁，刚才成语接龙没接好，我给大家出个节目，这里是清华大学，在座的朋友，都
25、是短训班学员，都藏龙卧虎，刚才有的人唱歌唱得不错，跳舞跳得也不错，我这个人也不会唱，也不会跳，既然输了还是要给大家出节目的，那我给大家学个狗叫，准备要学了，汪汪，好，谢谢大家。没有你们学得好，谢谢。”在生活、工作当中，那些尴尬不是别人给的，是自己心力不够造成的。不是同事之间谁给你过不去，而是我们自己不行。当我们自己能力不够的时候，往往是说者无心，听者有意。动不动自己就对号入座，气得要死要活的那种人，以为别人在说自己，其实不是。因此，要锤炼自己能够吃得亏，能够开得起玩笑，会开玩笑，这样一种状况特别重要。是什么，为什么，怎么办，这样一个谈话方式可以消除这样的窘态。2.案例示范除窘态我是王家岗人，现
26、在在北大、清华、人大、党校，经常讲领导者语言艺术、围绕口才展开等系列课程，并在全国各地巡回讲课。按理说还是经过很大锤炼的，今天只是媒体把我看得特别重。媒体有一个特点喜欢追本溯源，想知道今天讲语言艺术、讲魅力口才的人，以前有什么特点，挖掘来挖掘去，又知道李真顺是农民的儿子，来自小山沟，于是媒体就带着这样的疑问，去王家岗采访。我曾跟着一个剧组回到老家去，他们问乡亲们的第一个问题是：“认识真顺吗？”第二个问题是：“真顺小时候有什么特点，怎么就成了今天这样一个人。”我跟着剧组去，人家问咱们的乡亲这样的问题的时候，我就不好跟着，于是我老远就回避，老远看着。剧组展开工作时，玉米地里走出一个大妈，挎着篮子，
27、摘豆角刚走出来，女记者立即走上前去说：“大妈，您好。”给大妈吓一跳，因为在这个村里没见过这么漂亮的女孩子，她以为七仙女下凡了，向后退好几步。“大妈，您别紧张，我是电视台的，问您一个事。大妈，您认识真顺吗？”老太太听到我的名字以后，觉得特别亲，听明白了，她立即回答：“真顺啊，认识认识，那是咱们这的骄傲，都认识。”我在老远听到这样的回答，觉得这话回答得太受用了，大妈回答得好。第二个问题人家这么问：“大妈，再请教一下，真顺小时候有什么特点？”这个大妈更直接：“有特点，有特点，爱尿炕。”这叫什么特点，我听完这话就走了，不听了！这个剧组在我们村里走了很多地方，问了很多乡亲，得出同样的结论。返回北京的路上
28、，我郁闷之极，爱尿炕这个特点不利于塑造人物。结果没想到电视台的这个编导情商特别高，才情特别好，把采访得来的第一手资料写进了解说词里面，搞了一个专题片，叫“小窑洞走出的大演说家”。我出生在一个小窑洞里面，小窑洞走出的大演说家，我自己都不好意思，后来才知道名人是这么出来的。这个片子播出以后，引起了很多反响，还被评为最佳纪录片奖。里头有这样一段解说：“小时候的李真顺有两大特点，一个是爱哭，一个是爱尿炕，他的爱哭使他练就了一副好嗓子；他尿炕，十几岁了还尿炕，练就了他那份从容。”尽管我经过这么多锤炼，我依然还会有一丝紧张。因此，在练口才方面，确确实实需要我们放下面子，这样明天才会更有面子。一切大大方方，
29、一次次练出来。台上工夫，台下十年功。何人要锤炼，实践才出真知。有一次在上海演讲，人家问我课后有无对话，说：“李老师，请教一下那个。”我说不要吞吞吐吐，说出您的问题。“那李老师，您现在还尿炕吗？”就是什么样的问题都被问到。我说：“谢谢，有时候也尿。”台上特别锻炼人，因为什么问题都有可能跟你提出来，而且底下有多少双眼睛，就有多少双挑剔的眼睛。我们都知道，学习最佳心态是空杯心态，但是我们有些阅历之后，很难腾空自己。上课之初，每个人都是在底下当评委的，看那个老师行不行，开会的时候看那个领导行不行，等你行的时候就下课了。因此，以后到哪里去，干什么就是干什么的，既来之则安之。比如台上很精彩，即使不精彩，你
30、从不精彩处读出精彩，才是自己的精彩。以后走到哪里，这个时间去干什么事，就专门的去干这件事。总之，我们要一心一意练口才，一心一意找到一些好办法，经常去练，用到自己的实践当中。第三讲 四种思路（上）四、四种思路：确保思维畅达（上）四种思路确保思维畅达，要想说得好，想法很重要，思路很重要，思路对了头，一步一层楼；思路不对头，步步栽跟头。想都想错了，越努力越惨败，因为背道而驰。（一）逆向倒转思维法1概念我们建立一些印象，有一个基本的感觉，建立语感。就是你看或听一个东西，马上形成记忆。比如逆向倒转，以后一看到“逆向”两个字，马上想到那堂课里的逆向倒转是一个思维方法，马上就会不一样。什么叫逆向倒转？顾名思
31、义就是面对问题，一事当前的时候，反过来想一想，看看能不能化褒为贬，化贬为褒，化正面为反面，化反面为正面。逆向倒转，反过来想一想，找到自己谈话的切入点或者解决问题的办法，这是概念。2.举例：“这山望着那山高”我们经常看到一些老总批评一些年轻人，说：“张三，你这个人就是这山望着那山高。”在这样一个语言环境里，到底是褒还是贬？一般人都说贬。如果张三不想反驳，就说：“头，您说得对，谢谢您的指点，我以后会注意，谢谢。”如果需要说明、解释一下，不妨运用逆向倒转思维法，给领导这样的话，说：“头，您说得对，我刚毕业是想法多一些，但也不见得是坏事，如果在我们机关或在我们公司里，每个人都有创新思维的话，我想局面一
32、定会不一样。头，您看，以前我们说现代化指的是楼上楼下电灯电话，看看今天神七都回来了，神八整装待发，还要建立空间站，向深空探索。奥运会上每个运动员，包括残奥运动员，每个人都是不断地挑战自我，完善自我，一次次刷新记录，其实仔细想一想这个社会的发展就是靠那些不满足现状的人推动的，因此人类要有这山望着那山高的精神。”这就是化贬为褒。完了以后说：“头，您以后多指点，说不定哪个想法就谈到点子上了，对我们工作会有所促进的，谢谢您。”既谦虚又有深度，方向非常明确。（二）追本溯源思维法1概念追本溯源，顾名思义，就是往根上走一走，透过现象看本质，揭开面纱看新娘。在生活当中，多走一步会有多一步的收获，成功了有经验，
33、失败了有教训。经验和教训都是财富，透过现象看本质，这叫追本溯源思维法。人类都有一个共同的特点就是懒惰，懒得思考。心理学上有一个观点，叫从众心理。老百姓有句话叫随大流。我们很多人有的时候就是懒得思考，人家怎么干，自己就怎么干。多少人都在做邯郸学步的事情！各位，要想过得更好，有成就，能突破，必须要有自己的想法，要有定力，在心里头很宁静，知道自己要去干什么。有时候出发太久了，不知道自己要到哪里去，天天忙忙呼呼，也不知道在忙什么。到年底的时候总结一下，简直没干什么事，但累得够呛。因此，带着思考前行特别重要。2.举例：谈谈日本经济很多人都觉得日本人很有钱，他们很富有，他们是经济强国。但这么说未免有些肤浅
34、。我们用追本溯源思维法，来思考这个话题。大家都知道日本是二战的战败国，二战之后的日本发出了为了明天少生孩子的号召，于是在二战之后的岛国日本人口出生率陡然下降，人口素质明显提高。他们在二战之后，中小学生课间的时候，都喝一杯牛奶。冬令营时，我们发现，现在日本的同龄孩子都比我们中国孩子高出半个头，他们的耐受力、心理承受力都要好得多。我们中国的孩子在路上遇到问题都被爷爷奶奶或姥姥姥爷、爸爸妈妈给接走了。日本的孩子克服重重困难抵达终点。根据这个现象，中国媒体得出结论，叫一杯牛奶强壮了一个民族。再看以前，中国人买日本电器，无论索尼还是松下，一切拿来主义，变吧变吧，换个纽就是新一代。中国人永远跟不上趟。前段
35、时间新闻在报道，内蒙煤产量第一次超过山西，我到鄂尔多斯去演讲，我们发现那边露天煤矿特别多，山头基本的直背、基本的浮土去掉以后就全是煤，而且这些煤质量很高。我们自己很高兴就奔走相告，说我们地大物博、资源丰富等等，接下来不顾一切地在卖煤，大车小辆在运煤。到秦皇岛一看，那个港口的吞吐量很大，巨大的传送带就把煤卖到日本去了。日本人买我们的煤去填海，它不是在浪费，它是在囤积资源。几亿年形成的煤层是不可再生的，今天从我们这里买的煤是200块钱一吨，哪天我们没有的时候，人家2000块钱都不卖给我们。随着能源危机，在未来的日子里谁拥有资源，谁将笑到最后。因此发展要本着百年大计，要有战略眼光才可以。再看锡土，中
36、国号称锡土之乡，锡土是绝对的宝贝，跟任何物质在一起，都使那个物质更加优秀。其实在世界各地，像欧美一些国家，他们有的地方也有锡土，但他们不承认自己有，而且他们绝对不会在本土开采，都是从别国进口，竞相压价。改革开放让我们明白一个道理，叫发展才是硬道理，但是硬发展没道理，因此中央提出科学发展观。所谓科学发展，就是讲究和谐，和谐不是邻里之间不打架、不骂娘，而是人与自然的和谐，就是一草一木总关情。诺贝尔奖获得者云聚巴黎，倡导21世纪人类社会要想过得更加美好，要回到2500多年前儒家时代，吸取儒家精华来治理这个社会，才会走得更好。但遗憾的是放眼全球，整个特别浮躁，一味的以经济为中心，大量的去你争我抢。我们
37、都知道走自己的路，让别人说去吧，但是在浮躁的社会氛围里，有很多时候我们是搞不定自己的，总是挤来挤去，穿别人的鞋，让他们找去。因此，在今天这个社会，一定要懂得有所为，有所不为。不可以什么都做，让年轻人找工作，一定想想在年轻的时候，大学毕业之后，找份工作，在这几年里，不单单挣那点工资才叫收获，他所获得的人生经验也叫收获，都看作一种待遇。拿出几年工夫去成长，挣那点钱只够自己生活，就够了。5年、10年之后，往那里一站，帅帅的，一看就很有能量，文明素质很高，有能力，这是一家人永远的幸福。而不是一开始就挣多少钱的问题，为钱去办事往往干不成事，把事干到一流就有钱。永远不要管兜里有没有钱，打开眉头，想发财先有
38、一个发财的样子，高高兴兴才能成功。来这应聘的时候不愁工作，拿出这种感觉来。“老板，我能到公司工作，做什么都可以，您放心，肯定完成得好。”一看你这种状态，老板就要你。所以不要去抱怨，要经常反省、自省。日本历届政府经小泉纯一郎、安倍晋三、福田康夫，现在是麻生太郎。安倍晋三在台上366天，福田康夫365天，麻生太郎是2008年9月份上任，到现在不满一年，也岌岌可危，目前也有一些状况出现。中央电视台水均益主持的高端访谈栏目，有一期节目叫对话麻生太郎。麻生有这样一段谈话，大致意思说：“在日本有一个桃太郎的故事，桃太郎是一个神力无边的人，我要像桃太郎学习，带动日本经济更好的发展。今天全球金融危机，任何一个
39、国家不可能一枝独秀，但是当全球经济稍稍回暖的时候，我就会带动日本经济更好地发展。”他有这样一个想法，我们不管这段言论是否正确，我们看看二战之后的日本，小小的岛国发展成经济强国、经济巨人，不可小视。前一阵子全球的媒体都在报道日本是目前人类社会的第一大债权国。债权国意味着好多地方都欠他的钱，而日本是个弹丸之地，又没有资源。它的经济为什么如此强大？一方水土养一方人，一个人没法生存的时候，什么事都可以干得出来。由于它小又没有资源，而且随着全球变暖，那个岛国就会越来越小，现在它有钱，什么东西、什么物资都买，买回来就扔海里填海，囤积资源，迟早还是他的，等别人没有的时候，他再卖。神华集团的老同志都在抱怨，说
40、他们这辈子怎么都能过，20年之后地下全是空的，资源没有了，真的来个房倒屋塌的时候，要重建家园，今天卖煤、卖资源的那点钱，到那个时候真的是杯水车薪。因此要有长远眼光，发展不单单是拿点钱的问题。有的时候想想田园牧歌式的生活，清风明月都是财富，特别有意义。总之，日本的经济不可能滑坡到哪里去，因为地域决定的，它的忧虑意识，它心里的那种东西非常强烈，它看问题要远得多。我们再谈日本经济，来体会追本溯源，我们不是日本问题专家，但是以上谈到的种种现象，我们每个人都是有印象，懂得追本溯源，懂得抽丝剥茧的时候，您会发现有内容得多，弹出来就有说服力，有影响力，这就是追本溯源的力量。3.换个脑筋想问题因此，遇到什么事
41、情，记住往根上走一走，不要一根筋，要思考。芸芸众生，忙忙碌碌。在奥运期间，我从公主坟坐300路车绕三环一圈，想去体会市民的感觉。因为有的时候要了解社会得去体会。我从公主坟上车，快到洋桥的时候，我前面位置上的一个女同志电话响了，她接电话，开始还挺好，后来说着就完全变调，说一句：“你这死孩子。”再往下听，听明白了。她在跟她儿子对话，原来她跟儿子约好下午三点在洋桥一个什么地方办事，这个妈妈快到的时候，儿子在海淀这边某一个学校里头给妈妈打电话说他身上没钱，还没出发。这个妈妈就满头大汗，极度生气。然后她说：“你等着，妈妈去接你。”我就想，这个人办事真是没脑子。她从南三环满头大汗挤公车，再到海淀，多累。而
42、且她公众场合里骂自己的孩子是死孩子，他还活不活了？这就是不动脑筋的结果。其实换一个想法，告诉儿子以后遇到事早点说，让他现在马上下楼，马上打车过来，妈妈付钱，她在这不见不散。这该减轻多大的劳动量！所以，有的时候我们干很多没有意义的事。很多老总也是一样，好像每个事都是他的，一会儿干这，一会儿干那，一睁眼忙到熄灯，开个车东城、西城、海淀、宣武门地跑。忙来忙去，就像女同志缝衣服一样，穿针引线都是折腾，她不懂得把针脚拉实，忙活半天穿着开裆裤出来了。所以以后一定要做有效率的事情，有效率非常重要。还是那句话，要想搞定别人，先搞定自己。干事之前，关上门盘点明白了再出发。遇到什么事情往根上想一想，找到更合理的解
43、决办法。（三）纵横交错思维法1.概念所有的事情都可以从纵向（或者从纵的方面）或横向（或者横的方面）去换个角度看问题，这叫纵横交错法。任何事情有利就有弊，随着航天技术的发展，我们知道了北京是地上一座城，但地球是天上一颗星，晚上仰望星空星光灿烂，我们是其中一颗而已，作为人类就更渺小了，蚂蚁般的，但是凭我们的头脑，我们可以上天，可以入地。有一句叫只要思想不滑坡，办法总比困难多。换个角度就不一样。2举例：爱情的“力量”有一对年轻人谈恋爱，小伙子与女孩子海誓山盟，说：“我爱你，我就是为你而生，我生来就是保护你的，你让我干什么，我就干什么。”两个人天天海誓山盟，如胶似漆。有一天这对年轻人去电影院看电影，电
44、影院都对号入座，坐那里以后，女孩子吃零食、磕瓜子。正在这时候，前排的位子坐进来一个男中年人，头发很少，还亮晶晶的，好像抹了好多药膏似的。女孩子一看觉得很恶心，下意识的就站起来要换位置，突然她想到买票进来时对号入座，于是就又坐下了，坐下以后，反正觉得很不舒服，然后突然想到男朋友不是为了我什么都可以干吗，就让他把他打走。小伙子用询问的目光看她，她就瞪那个中年人一眼。小伙子也不含糊，就从后脑勺打了前年那人一下，说：“老曹，你也来看电影来了。”然后对方说“认错人了吧。”“大哥，对不起，非常抱歉。”前面那人没走的意思，还在前面摇头晃脑，过了一会这个小姑娘觉得还不解气，示意男朋友再打一下，小伙子这一想，又
45、上去了，说：“老曹，你干吗，都是朋友还装着不认识？”这边说：“干什么呀你，我不是老曹。”还掏出身份证，俩人就吵起来了。这边一再道歉，那边很生气。这时候电影开始了，公众场合，顾全大局非常重要，于是就安静地看电影。这边一再说不好意思，前面那个挨了两巴掌，心理极度不舒服。电影散场以后，老哥们在前面走，在人群当中走了。两个年轻人出来以后，小姑娘觉得这场电影看得不舒服，俩人花了将近200块钱，秃脑袋在前面晃来晃去的，怎么也不解气。突然发现人群当中那哥们在走，就对男朋友说：“你还得再打他一下。”女孩子撒娇，有时候爱情的力量是巨大的，年轻人觉得考验自己的时候到了，三步并作两步走，到前面又给人一下，说：“老曹
46、，你在这呢。我在里头认错两回人了。”人家一回头，小伙子说：“哎呀，大哥怎么还是您，真抱歉，您打我一顿如何。”那位大哥说：“你怎么回事？”气得不行。两个人就干起架来。3. 举例：红绿灯讲道理不如讲故事，讲一个小时的大道理，不如讲十分钟的故事，让人感悟更深，换个角度看问题立即就会不一样。就像我们在北京开车，有多少人一塞车，一脚红灯，一脚刹车，刹车开始骂街。如果你懂得纵横交错，懂得换个角度看问题，红灯赶上了，很不高兴，又误点了。这个时候你转念一想，转眼就会发现，每一次绿灯我都先行，调整这么一点点，心情顿时不一样。当山不能向你走来的时候，你向山走去，同样在缩短距离。在这个世界上，每个人只能够控制自己。
47、我们不能左右天气，但可以改变心情；我们不能改变容貌，但可以展现笑容。人一辈子唯一能够控制的就是自己，包括自己的子女，不要想着去控制他们；天天吆喝面向我，他就没有未来。因此放手、放手、再放手，洒脱一点，教育是潜移默化的，影响也是随时随地产生的，要想搞定别人，只有首先搞定自己，这是贯穿人生的任何时候。修炼自己特别地重要，换个角度看马上不一样。4.举例：周士渊的解释有一个老师叫周士渊，也是我的老师，他60多岁，这个人很厉害，课讲得很好。他给人说自己名字的时候，一定会高高兴兴、大大方方说：“我叫周士渊，周恩来的周，周总理的周，硕士博士的士，知识渊博的渊。”一听这三个字的组合，马上让人觉得有大教授的感觉
48、。他们家书香门第，父母是高级知识分子。而如果换另一种介绍，说：“我叫周士渊，周扒皮的周，嬉皮士的士，罪恶深渊的渊。”前一种介绍让人马上红光满面，精神抖擞，后一种介绍立即让人灰头土脸。所以，换个角度看看问题，特别重要。任何事情都可以采用纵横交错思维法，用纵向横向去思考，去谈吐。哲学上叫对立统一，质量互辩，否定之否定。这个社会永远是动力统一的关系，有好一定有坏，有男就有女，有上就有下，是对立统一的。你在某个方面是弱点，一定在某个方面是优点。当然有的时候，成也萧何，败也萧何，正因为这是你的弱点，反而成就了你，都有可能的。因此一切坦然面对，遇到任何问题换个角度看，立即找到阳光灿烂的心情。要调整自己的心态，随时随地处于最佳的良好状态。5. 举例作家史铁生有过一段说法，他身体不好，他写过这样一段文字：“发烧了才知道不发烧的时候脑袋是多么清爽；咳嗽了才知道不咳嗽的时候嗓子是多么舒服。”自己去体会，真的是比较而来的。坐轮椅了，这时候觉得直立行走的特点都
