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1、 北京金源时代购物中心有限公司保安部消监控分队日常管理工作制度、流程北京金源时代购物中心有限公司 二一三年七月十七日消监控分队日常管理工作制度及流程前言：员工基本素质要求（老板讲话“良知与职业道德”） 第一章：消防管理制度流程一、消防控制室管理及应急程序二、消防控制室报警处置流程三、值班发生火灾应急程序四、消防控制室日常值班、跑点工作制度五、消防控制室值班工作流程六、消防控制室跑点工作流程及应急包管理七、每日防火巡查、每月防火检查及火灾隐患整改八、消防安全教育宣传培训九、消防设施设备管理十、燃气、电器、用火、用电管理十一、烟感、手消报测试检查及值班跑点测试检查十二、装修竣工商户开业前消防验收检
2、查十三、装修检查事宜十四、餐饮商户烟道工作管理十五、餐饮后厨开闭店检查十六、购物中心应急疏散演练十七、火灾等级划分与班组消防应急拉练及防爆预案十八、灭火器实战演练第二章、监控室日常工作管理及流程 十九、监控室盯防制度 二十、监控室录像管理二十一、监控室门禁制度二十二、监控室录像查看流程二十三、监控室电梯三方对讲报警处置流程二十四、监控室交接班制度二十五、监控员岗位责任心二十六、监控员仪容仪表与礼节礼貌二十七、监控室电话使用二十八、监控值班登记制度二十九、监控室卫生管理三十、监控录像保存规范三十一、电梯轿厢探头盯防三十二、公安局领导视察总监控室流程 第三章：消监控分队日常管理三十、消防训练 三十
3、一、消监控分队培训及考试三十二、公司质检礼仪及质检礼仪考试三十三、值班室卫生管理三十四、工作及岗位纪律三十五、部门训练（队列及擒敌拳）及学习培训三十六、消防档案管理三十七、部门周例会班务会、月总结、年终总结三十八、员工宿舍管理三十九、部门奖惩制度四十、工作汇报制度、工作联系单四十一、电话使用四十二、消监控分队每月完成工作计划内容 四十三、夜班岗位互换制度四十四、请销假制度四十五、公司法定请假制度四十六、消防公函样式前 言员工基本素质要求黄主席讲话良知与职业道德企业与员工存有一种契约关系，即企业按时付费给员工，员工在规定时间履行义务，付出劳动交出成果，这是契约自由原则在企业界的具象体现，也是商业
4、文明环境中每个人应恪守的底限。然而人们却往往忽略了这一契约自由关系中员工一方应履行的义务与责任，一味地将契约的重心放在企业身上。企业依靠法律履行契约，员工履行契约却往往还需要良知与职业道德的自觉。近期，我陆续接到汇报，反映各区域集团各公司部分人员纪律涣散，有的上班打卡就离开岗位去办自己私事，下班再来打个卡；有的长期迟到早退，有的上班期间无所事事，还有的上班期间玩网络游戏，长时间在线聊天等等。这些现象的普遍存在，导致企业组织纪律松散，尤其是很多职能部门承载指挥、协调、管理与监督等，具牵一发而动全身的特殊影响。如果这些部门先散了，底下肯定乱成一团，整个集团就成了一盘散沙，企业的经营效率就无从保证。
5、很多年来，不少媒体和学界一直在探讨世纪金源的成功奥秘，各种分析层出不穷，有中肯的也有偏颇的，但都漏掉了很重要的一点：世纪金源成功，是执行力的成功，是组织性、纪律性的成功。回想当年，我们从南方来到北京，人生地不熟，很多人对集团能否在三年时间内完成北京世纪城400多万平方米的开发量表示怀疑，结果，三年时间过去了，我们圆满完成了开发任务，当一座座楼盘呈现在世人面前时，所有人都“大跌眼镜”。正是我们的良好组织纪律，才锻造出我们的铁血文化，才培养出一支召之即来、来之能战、战之能胜的队伍，才能如期完成业界认为不可能完成的奇迹。但今天，我很遗憾地察觉到，世纪金源的传家宝在集团内部丢失了。对于上述纪律散漫现象
6、的出现，我很痛心！这种不良现象的滋生、蔓延，必须深入分析，抓住病因，多管齐下，治标治本，进而重塑氛围，凝聚人心，延续企业的成功基因，打造标杆性的企业文化。要从组织制度方面进行治理，从严执行上下班打卡制度，严密考勤管理，严格出勤纪律，保证每个员工上班期间按时到岗，不随意脱岗；严格遵循外出请假制度及审批手续，严禁上班时间玩游戏、网聊、闲聊等。出差期间，凡利用休息时间外出，必须同样履行请假手续，保证因公出差期间的因私外出，与公务不混为一谈，从而杜绝各类隐患。要强化监督机制。领导干部要对表现不良的员工进行劝诫、批评，必要时根据规章制度进行惩处，督促其遵守纪律，恪尽职守，不做老好人与笑面虎。各级干部员工
7、对不良工作作风进行集体监督，鼓励员工实名举报，但不接受匿名信，因为企业经营与管理是光明正大的行为，不需要偷偷摸摸的潜规则。只要员工举报正确，企业一定会保护举报者，并赏识这种有勇气、负责任的行为。领导干部要做好表率作用。俗话说，上梁正，下梁就不歪。如果一个负责指挥、监督的领导干部，自身就不严谨，部下难免见样学样，他就没有资格胜任集团赋予的管理职责，在执行中员工也会不尊重他，不拿他的话当话，结果轻则影响部门作风，重则难以保质保量完成工作。领导干部还必须以契约心与责任心对待工作与职能范畴，明确自身定位，明白工作时间就需要效益产出，从而在更高层面履行职责。前不久，我出差南京期间，发现有个负责采购的副总
8、几个月内无所事事，其原由是南京工程的布局调整，所以期间没有什么工作可做。但作为一个领导干部，本来应主动上报，要求对工作内容进行调整，以便集团统筹安排。但这个副总就喜欢钻这个空子，自以为是，能混就混，图个清闲，结果我们只得让他“天天清闲”了。全体员工要自我提升素质，做到领导在与不在一个样。俗话说，做一天和尚撞一天钟，你在这里上班，就得遵守这里的规矩，做好个人份内应尽之事，除非你离开这里。国有国法，家有家规，企业有企业的制度，这在任何地方都是同样的道理。更何况，做别人的事，是长自己的本领。企业给了你这么好的舞台，你努力了，付出了，也收获了知识。一个人向善才能得善，不要天天想着偷懒，存着不良的念头。
9、只要心态积极，想法光明，你就会去做好的事情，自然就会得到好的结果，好的机遇也会垂青于你！很简单的一个道理，人们上街购物，把钱给了商家，就要买回同等价值的商品。换个角度说，企业给了你一份薪水，你总不能不付出同等价值的东西给企业！这于情于理都不通。如果一个人连这基本的准则也不能遵循，一个员工连基本的规章制度都不能遵守，我认为，这个人既缺乏现代公民的素质，也不具备应有的职业道德，更没有中国人起码的人品道德修养。希望集团总部及各区域集团各公司机关的干部员工，要以更高的标准自我要求，以良好的职业道德自我衡量，以良知观照良心，培养出高水准的组织纪律性，使之成为助益自己一生的好习惯。第一章 消防管理制度流程
10、一、消防控制室管理及应急程序及消防安全“防火墙”四个能力一、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。二、消防控制室的日常管理应符合建筑消防设施的维护管理（GA587）的有关要求。三、消防控制室应确保或在自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。四、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。五、接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认六、火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（
11、处于自动状态的除外），同时拨打“119”火警电话报警。七、消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，并应同时报告单位负责人。构筑消防安全“防火墙”工程四个能力一、提高检查消除火灾隐患能力；二、提高组织扑救初期火灾能力；三、提高组织疏散逃生自救能力；四、提高消防宣传教育培训能力。二、消防控制室设备报警处置流程为了加强购物中心消防安全、消除隐患，根据相关规定与实际情况，特制定购物中心消防报警的处理程序，为了防止延误处理突发事件，有必要给大家讲一下如何报警、报警程序。（一）、基本概况和人员配备由于购物中心面积大、楼层高、大型租户较多如（燕莎、居然之家、易初莲花等）。为了确保购物中心的消防安全
12、，我们公司特设三个消控室（东消控、西消控、二期消控）， 并按照负责区域和有关规定每个消控室安排两人值班及一人值班一人跑点。（二）、消防报警的处理程序 消防中控室值班员接到（主机或人员）报警后，马上通知附近区域保安人员到现场确认情况；然后通知跑点人员携带消防应急包迅速赶到现场，确认后把详细情况反馈中控室。一般会出现两种情况及误报和确有火情，其处理方法如下：1、误报的处理：现场无火情发生或由于其它原因使设备造成误报的，跑点人员一定要查明原因妥善处理，将具体情况反馈到中控室将系统恢复正常工作，中控室值班人员做好详细记录。2、火情的处理：现场确有火情发生根据实际情况，如果是小火应马上利用附近的消防设施
13、和现场保安人员把火灭掉，同时把现场的具体情况反馈给中控室，中控值班员应做好登记并报告值班领导；如果确认火灾，跑点人员应马上把情况馈给中控室，中控值班员拨打119报警、将火灾联动控制开关转入自动状态、启动单位内部灭火和应急疏散预案、同时报告单位负责人、监视消防控制设备运行情况、火情处理完毕将消防控制室设备恢复正常工作状态、中控室将报警及处置情况进行登记并保存好打印记录三、值班发生火灾处置流程确认发生火灾通知部门所有人员携带消防器材赶往现场-消控值班人员立即拨打119电话报警（报告公司领导请求启动购物中心消防应急疏散灭火预案）同时做好紧急广播准备疏散客人根据现场情况启动相应的设备（1、切断火灾区域
14、非消防电源 2、打开火灾区域排烟口并启动火灾区域排烟风机3、启动火灾区域正压送风机-4、有火势蔓延启动区域防火卷帘门-5、必要时启动消防泵、喷淋泵-6、启动火灾区域煤气强切，切断煤气-7、切除空调机组、空调电-注意启动火灾区域的电梯迫降）四、消防控制室值班、跑点工作制度（一）、消防中控室值班1、认真执行消防法规，熟悉购物中心的消防设施设备，做好维护和保养。2、实行24小时值班制,分三班八小时作业，监视设施设备运行情况。3、一旦出现报警立即与现场管理员和跑点人员取得联系，迅速查清报警原因,并进行处理。4、爱护设施设备，发生故障立即请工程部专业技术人员进行维修。5、熟悉购物中心的火灾报警程序。6、
15、每班认真填写各类登记本。7、无关人员不得进入消防中控值班室。8、不得做与工作无关的事。9、认真履行交接班制度仔细保存打印记录。（二）、消控中心门禁1、严禁无关人员进入值班室，2、非值班人员因工作需要，需进出消控中心值班室的应予以登记签字。3、严禁在值班室会客聊天。4、无人员外出时，严禁将门敞开，要保持长闭状态。5、如需要在消控室查看资料等需经过主管以上领导批准，方可进入。（三）、消控中心交接班1、每班提前十分钟接班。2、交接班时上下班人员必须当面交接值班物品、设施设备情况、值班情况、完成工作情况、未完成工作情况、领导的各项指示等。3、交接班时双方必须签字确认。4、交接班内容必须填写在登记本上，
16、如无填写视为无交接。5、替班用餐交接工作同上下班交接班。6、值班室人员和跑点人员交接工作同上下班交接，并根据实际时间登记交接时间。7、上班交接后如在当班期间发生以外，追究当班人员责任。8、如上班无交接或交接但无填写在交接班记录本上造成以外后果的追究上班人员责任。（四）、消控中心值班登记制度1、值机人员根据设备运行情况认真填写系统运行记录，根据值班情况填写相应的登记表，保存好打印记录。2、在收到火警时填写报警及处置情况记录表，在收到故障时，根据故障的数量分别填写金源时代购物中心故障登记本、，并在金源时代购物中心消控中心交接班登记表登记清楚报警数量、故障数量、原因等情况。3、严禁在各种登记表上乱写
17、乱画，保持登记表的整洁干净。4、在外来人员进入消防控制中心时，要填写金源时代购物中心外来人员登记表，如需外借物品要填写金源时代购物中心外借物品登记表进行登记。5、值班人员在交接班时认真填写金源时代购物中心交接班登记表，填写时应写清替班值班时间、值班情况、发生火警情况、故障情况、上级指示等本班值班情况。6、物品管理 物品、设施外借 消防中控值班室值机人员在外借物品时 ,要问清“借取人”借什么物品？做什么用?要借多长时间?什么时候可以还回来?并请“借取人”在金源时代购物中心外借物品登记表上认真填写借取时间、所借物品、完好情况并签写姓名。在外借物品归还时，要认真检查物品的完好情况，并问“归还人”有无
18、其他情况交接，并做好登记。对未能及时归还的物品应及时督促其尽快归还。（五)、跑点巡查制度1、值班室每班2人，其中1人负责跑点工作。2、跑点人员必须佩带消防应急包及对讲机和各类钥匙。3、跑点人员必须保证应急包内的物品齐全及完好（1.5KG灭火器、消防斧、安全绳、灭火毯、呼吸器、强光手电、插孔电话、施工现场检查记录本、安全应急钥匙），要求每日交接班时必须进行检查。4、跑点人员在接警后必须第一时间感到现场确认并进行处理。5、在无报警情况下跑点人员负责防火巡查、防火检查、隐患排查、装修巡查、开闭店检查、消防设施设备检查等（六）员工仪容仪表与礼节礼貌1、仪容 所有值班人员均要认真执行世纪金源集团企业质检
19、礼仪规范中与仪容相关条款规定。不得留大鬓角，后发不能盖领，侧发不能盖耳，不留长指甲，不留长胡须。2、仪表 保持良好仪表形象，衣着整洁大方色彩和谐，穿着得体。领口、袖口衣扣均要系好，着黑色皮鞋、深色袜子。衬衣、短袖下摆扎于裤内不得外露，着长袖衬衣时要带领带。胸卡带在胸前正面向外，工牌号戴于左胸上侧工牌号下方应与衣袋口平齐。3、礼节礼貌 所有值班人员均要认真执行世纪金源集团企业质检礼仪规范，做好各项沟通工作，如商户纠正违章的礼貌用语，做好值班领导检查的礼节礼貌。（七）电话使用 所有人员严禁占用消控中心内外线电话，时刻保持电话畅通，严禁用电话做与工作无关的事情。如发现有故障时，应立即上报并请工程技术
20、人员进行维修。在业务交往或日常工作中，请使用文明礼貌用语，接听电话要热情、语气温和。对于打错电话，要耐心说明，切勿生硬回绝，影响公司形象。当电话打入时应回答“您好，东（西）区消控中心”，另待对方挂断电话后方可挂电话，并说终止电话的客气语言，具体请认真执行世纪金源集团企业质检礼仪规范的电话使用。（八）对讲机使用 对讲机应随时保持畅通，非工作需要严禁使用对讲机。使用对讲机通话时，语气要平稳，不可大喊大叫。在对讲机因信号原因不能正常使用时，跑点或值班人员应利用插孔电话或值班室电话进行联系。（九）卫生制度 值班人员应自觉维护好值班室的卫生，每班接班后对值班物品进行合理摆放，保持值班卫生清洁，不得随地吐
21、痰、随意仍垃圾，每个夜半对值班室进行整体打扫及物品摆放，班长对各值班室卫生进行监督检查。（十）报修程序消控中心在每月10日、25日对消控中心存在的问题进行设施设备统计做报告，并上报公司领导和工程部进行维修外,在日常工作中如发生设施设备故障等情况应填写工作联系单交于工程部及时处理。消防控制中心值班人员认真监视消防设备的运行情况，发现小故障立即排除，如发现较大故障立即上报并请工程技术人员进行维修。五、消控室值班人员日常工作流程（一）、接报警工作流程 （1）探测点报警 消防中控值班室值机人员接到烟感、温感、可燃气探测器、手动报警器、消火栓按钮、水流指示器、压力开关等消防报警设备报警时，应立即核对警情
22、设备号码，并迅速查清报警设施设备所在位置，即刻用对讲机通知报警设备所在区域附近的管理人员和值班跑点人员，并向其说明什么设备报警在什么区域，发生什么警情（注：报火警时应说报警，不能说报火警，避免发生不必要的惊慌），当管理员和跑点人员将现场情况反馈到中控室或处理完毕后，在金源时代购物中心消控中心报警登记表上认真登记，写清时间、设备编号、具体位置、处理情况、处理人处理时间、值班员，另根据实际情况在备注栏填写填写备注。（2）、模块报警 消防中控值班室值机人员在接到信号阀报警时，认真核对警情设备号码并迅速查清报警设备所在位置，立即用对讲机通知报警设备附近的管理人员和值班跑点人员前去查看报警原因当管理员和
23、跑点人员将现场情况反馈到中控室或处理完毕后，并在金源时代购物中心信号阀开启关闭登记表上认真填写清楚设备编号、地址、关闭时间、关闭人，如信号阀开启时要填写清楚开启时间、开启人，根据实际情况在备注栏填写备注。（3）收到回答 消防中控值班室值机人员在接到卷帘门、防排烟风机、排烟口、电源强切、电梯迫降、可燃气强切阀等消防设施设备报回答时，认真核对警情设备号码并迅速查清报警设备所在位置，立即用对讲机通知报警设备附近的管理人员和值班跑点人员前去查看报警原因，并立即询问本公司工程部是否派有工程技术人员在维修该报警设备，如没有应立即请工程部派专业技术维修人员前去维修。特别是在各商家营业时间段、商家营业区域内，
24、发生回答警情接到商家询问电话时，要沉着冷静，回答问题要婉转，如“我们的专业技术人员正在检查原因，查明原因后我们会尽快解决问题”等。（二）、接故障报警工作流程 消防中控值班室值机人员在接到设施设备发生故障报警时，认真核对警情设备号码并迅速查清故障设施设备所在位置，立即用对讲机通知故障设备附近的管理人员和值班跑点人员前去查看导致故障报警的原因，向其说明什么设备故障、在什么区域、发生什么警情，并立即询问本公司工程部是否派有工程技术人员正在维修该设备，如没有应立即请工程部派专业技术维修人员前去维修。及时在金源时代购物中心消控中心故障登记表、金源时代购物中心主机回路故障记录表上认真登记，写清时间、设备编
25、号、具体位置、处理情况、处理人处理时间、值班员，另根据实际情况在备注栏填写填写备注。六、跑点人员工作流程（一）、正常跑点值班工作流程 跑点值班人员在未接到消防中控值班室值机人员通知处理各类警情时，要时刻在购物中心重点营业区域、装修区域内进行不间断的巡查，检查消防通道有无被占用或堵塞；防火门有无损坏或被上锁；卷帘门下方有无杂物；疏散标志在位及完好情况；安全出口指示灯有无被挡和是否亮；有无乱接乱拉电线及违章使用电气；有无违章使用明火；有无阻挡消防器材情况；检查各租赁商户营业区域、装修区域内有无消防违规行为，施工现场有无灭火器、有无交叉施工现象、有无破坏消防设施情况等等；如跑点人员发现问题立即向值班
26、室汇报 ，值班室人员做好登记并通知当班班长，跑点人员通知责任区班长和当班班长，消控班长根据现场情况向责任区班长以书面形式提出整改意见、建议，如该装修问题在两个工作日内未得到解决，消控班长再以书面形式向该区域责任主管提出申请协助解决并提出解决的意见、建议。（二）、接探测点报警工作流程 跑点值班人员在接到消防中控值班室值机人员通知某区域烟感、温感、可燃气探测器、手动报警器、消火栓按钮、水流指示器、压力开关等消防设备发生报警情况时，询问清楚是什么消防设施设备，在什么区域具体位置，。问明情况后要在三分钟内赶往报警区域，迅速查明报警原因，并向消防中控值班室值机人员汇报现场情况和引起报警的具体原因。如在商
27、户租赁区域非营业时间段内发生报警时，应问明有无电话通知该租赁商户值班人员，在现场确认为误报后值班员进行登记。确实有火情发生应根据先救人后救火的原则对人员进行疏散或对火情进行扑救。如火势较大，一个人很难控制，在疏散救人的同时时刻与灭火组联系，并引导灭火组赶往具体着火地点和向灭火组组长说明事件现场的具体情况，以便灭火组尽快的对火势进行控制和扑救。要时刻和消防中控值班室值机人员汇报现场情况。（三）、接模块报警工作流程 跑点值班人员在接到消防中控值班室值机人员通知收到某区域卷帘门、防排烟风机、排烟口、电源强切、电梯迫降、可燃气强切阀等消防设施设备报回答时，询问清楚是什么消防设施设备，在什么区域的具体位
28、置（如在商户非营业时间段内，有无电话通知该租赁商户值班人员），问明情况后要在三分钟内赶往报警区域，迅速查明导致设备启动的原因，并向消防中控值班室值机人员汇报现场情况和导致设备启动的具体原因。如在商户营业时间段内要尽量避免设备伤害到商户员工或客人，想办法尽快解决问题避免事态的恶化。（四）、接消防设备发生故障报警工作流程跑点值班人员在接到消防中控值班室值机人员通知某区域消防设备发生故障报警情况时，询问清楚是什么消防设施设备，在什么区域具体位置，如在商户非营业时间段内，有无电话通知该租赁商户值班人员。问明情况后要在三分钟内赶往报警区域，迅速查明导致故障原因，并向消防中控值班室值机人员汇报现场情况和导
29、致故障的具体原因。如果商家私自拆卸消防设施设备时，立即通知负责该区域的责任班长，并提出处理的建议，具体处理事项由负责该区域的责任领班执行处理，跑点人员向中控室汇报现场处理情况，值班室人员做好登记。如该故障问题在两个工作日内未得到解决，消控班长再以书面形式向该区域责任主管提出申请协助解决并提出解决的意见、建议（具体建议标准参照金源时代购物中心有限公司消防设施报价单。（五）、跑点人员注意事项 （1）跑点值班人员严禁在工作期间与其他人员进行嬉笑打闹、聊天，要保持良好形象，跑点期间严禁坐岗。（2）跑点值班人员在与商家交涉时，要有礼节礼貌，对于非紧急情况，不可采取强硬措施，遇到商家阻挠时，要冷静处理，及
30、时上报领班，严禁发生打架等之类冲突，避免给公司带来负面影响。已经确认的紧急情况对于不配合商户可视情况严重性采取强硬措施，以避免事态的进一步恶化。（六）、消防应急包使用管理制度 （1）、各消控室跑点人员必须持应急包，并装备齐全。跑点时不准乱扔乱放。 （2）、跑点人员不得以任何理由、任何借口不携带应急包。 （3）、如发现跑点人员不带应急包一次罚款二十，如不吸取教训三次违规者，给于辞退。 （4）、不准在应急包上乱贴乱画。 （5）、每班接班前应认真检查、认真交接，如在当班发现有损坏现象由当班人员赔偿。 （6）、如应急包被损坏，消控室人员都无发现或都不承认，由该消控室所有人员照价赔偿。 （7）、无特殊情
31、况严禁动用应急包内的任何器材。 （8）、每班认真检查应急包内的消防器材，确保消防器材完好无（七）跑点每日巡查签到位置西控：1、每班防火巡查签到处：5层E15、5层E17、5层E19、5层E20、4层E15、3层E17、2层E19、1层E20、B1层易初莲花E15。七、防火巡查、防火检查及火灾隐患整改制度（一）防火巡查制度1、防火巡查人员由购物中心专、兼职消防管理人员担任。2、购物中心的防火巡查应每2小时巡查一次。3、各购物中心各部门的防火巡查由在岗的防火责任人、员工在班前、班后对辖区岗位上的消防安全状况及安全操作执行情况进行检查。4、营业结束时应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。5、防火巡查
32、人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险。无法处置时，应当立即报告。6、发现初起火灾应当立即报警，并及时扑救。7、防火巡查内容：（1）用火、用电有无违章情况；（2）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散批示标志、应当照明是否完好；（3）消防设施器材和消防安全标志是否在位、完整；（4）常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；（5）消防安全重点影响使用。8、防火巡查人员应填写巡查记录，并签名。9、发现火灾隐患应急时填写火灾隐患当场整改记录和火灾隐患限期整改通知书，并督促整改。 （二）防火检查制度1、防火检查人员由购物中心消防安全管理人员和各部门负责人组成；2、防火检查每月1号
33、-5号进行一次，遇节假日及重大活动应组织购物中心其他部门人员进行检查；3、防火检查应填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人在检查记录上签名。4、防火检查内容：（1） 火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；（2） 安全疏散通道、疏散批示标志、应急照明和安全出口情况；（3） 消防车通道、消防水源情况（4） 灭火器材配置及有效情况；（5） 用火、用电有无违章情况；（6） 重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；（7） 消防安全重点部位的管理情况；（8） 易燃易爆危险品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；（9） 消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况。(10) 检
34、查各餐饮商家的烟道清洗情况。5、发现火灾隐患，及时填写火灾隐患当场整改记录和火灾隐患限期整改通知书，并督促整改。（三）购物中心员工日常防火巡查、每月防火检查规定1、防火巡查、检查人员由购物中心及各单位专、兼职消防管理人员担任；消防检查人员由北京金源时代购物中心有限公司各区域经理牵头各部门组成。2、购物中心防火巡查应每2小时至少巡查一次。3、每年节假日及重大活动前必须组织进行一次对购物中心的全面消防安全检查。4、对购物中心重点区域商户、重点部位，应当不定期进行检查，对在检查中发现的问题及时解决。5、购物中心各单位防火巡查由在岗的防火责任人、在岗员工在当班期间对辖区内的消防安全状况及安全操作执行情
35、况进行检查。6、营业结束时应当对营业区域进行检查，消除消防隐患。7、每季度联合租赁商户对其租赁区域的消防基础设施至少进行一次全面的抽查。季度租赁区域消防设施设备检查人员由北京金源时代购物中心有限公司消防工作人员和租赁单位消防工作人员共同组成，并填写消防设施设备检查记录表，双方签字。8、防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置消防隐患。现场无法立即整改时，应当立即报告。9、发现初起火灾应当立即报警，并及时进行初期扑救。10、防火巡查及检查的内容应当包括：A、用火、用电有无违章情况；B、安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；C、消防设施器材和消防安全标志是否在位、完整；
36、D、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用；E、其它影响消防安全的隐患。11、防火巡查人员应认真如实填写安全巡查记录表，消防检查应填写消防检查记录表，检查人员和被检查部门负责人核对完检查情况记录后在检查记录上签名。12、发现消防隐患应当现场予以纠正整改，对现场无法立即整改的消防隐患，北京金源时代购物中心有限公司根据隐患所属单位给其发文并督促整改、复查。（四）购物中心消防安全检查制度1、每年节假日及重大活动前必须组织进行一次购物中心全面消防安全检查。2、对新入住的商户或重新装修改造的商户在开业前必须进行消防安全检查。3、对购物中心重点区域商户如地下一层或五层商户，应当不定期
37、进行检查及时发现问题及时解决。4、消防检查人员由北京金源时代购物中心有限公司各部门组成。5、消防检查应填写消防检查记录，检查人员和被检查部门负责人在检查记录上签名。6、每季度联合租赁商户对其租赁区域的消防基础设施至少进行一次全面的抽查。 7、季度租赁区域消防设施设备检查人员由北京金源时代购物中心有限公司消防工作人员和租赁单位消防工作人员共同组成，并填写租赁区域消防设施设备检查记录表，双方签字。8、发现消防隐患应当现场整改，对现场无法整改的消防隐患北京金源时代购物中心有限公司根据隐患所属单位发文并督促整改、复查。八、消防宣传教育培训制度1、购物中心全体员工每年六月、十二月各进行一次消防安全基础知
38、识的培训。2、每周一、周三、周五进行消防水袋及灭火器的训练。3、新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。下列人员接受消防安全专门培训: （1）单位的消防安全责任人、消防安全管理人； （2）专、兼职消防管理员；（3）消防控制室的值班、操作人员；（4）其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。4、培训内容：（一）有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；（二）各部门、各岗位的火灾危险性和防火措施；（三）有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；（四）报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。（五）组织、引导在场员工疏散的知识和技能。5、消防监控室值班操作员应进行专业培训，考
39、试合格持证上岗。6、培训方式：（一）由保安部组织经理召集对全购物中心员工的培训；（二）邀请消防部门专业人员授课；（三）结合本年度消防演练，组织培训；（四）通过制作墙报、宣传栏、贴图画等方式进行消防安全教育；7、根据不同部门的实际情况和工作需要，对其员工进行有针对性的培训。8、因工作需要员工换岗前必须进行消防安全再教育培训。；九、消防设施设备的管理（一）消防设施器材维护保养管理制度 1、发现消防设施有故障时，应及时报告并由工程部组织人员马上修复。 2、购物中心的烟感、温感报警器由消控中心人员每年组织检测2次，测试其完好使用情况及位置并记录 3、购物中心室内、外消火栓、消防主机备电，每月由消控中心
40、和工程部人员检测1 次并记录。 4、消防水泵、喷淋泵及商户后厨内的煤气紧急切断阀每个月由工程部，手动和自动启动测试，测试其完好使用情况1次并记录。 5、购物中心各区域的消防联动设施使用情况每年进行检测(以测试防火分区的形式进行测试)。6、 购物中心的消防正压送风、排烟风机，工程部每月检查测试1次。7、楼层区域显示器每季度由消控管理人员对其完好使用情况进行测试一次并记录。8、购物中心内所使用的灭火器应每一年要进行一次年检。（二）、消防设施设备配备规定、灭火器的配备规定:11、要求配置灭火器的场所，如油漆间、配电间、仪表控制室、办公室、实验室、厂房、观众厅、舞台、堆垛等。 1.2、每米米的场所内应
41、配置一具灭火器（以上包括）。每个设置点的灭火器不宜多于5 具。 1.3、手提式灭火器宜设置在挂钩、托架上或灭火器箱内，其顶部离地面高度应小于 1.50m ；底部离地面高度不宜小于 0.15m 。、烟感的配备规定:2.1、感烟探测器一般设于住宅部分的电梯前室、公共走道、疏散楼梯，商场的经营大厅及除卫生间外的所有房间、消防泵房、配电房、电梯机房、值班室等所有公建用房。 2.2、 在宽度小于3m的走道内顶棚上设置探测器时，宜居中布置。感烟探测器的安装间距不应超过15m；探测器至端墙的距离，不应大于探测器安装间距的一半。2.3、探测器周围0.5m内，不应有遮挡物，探测器至墙壁、梁边的水平距离，不应小于
42、0.5m。2.4、房间被书架、设备或隔断等分隔，其顶部至顶棚或梁的距离小于房间净高的时，则每个被隔开的部分应至少安装一只探测器。2.5、探测器至空调送风口边的水平距离不应小于1.5m，至多孔送风顶棚孔口的水平距离不应小于0.5m。2.6、烟感按装后必需要经过专业的消防检测公司后方可投入使用。2.7、烟感按装后不得随意更改位置，如有需要更改必须向我公司提前申请。、温感的配备规定:3.1、温感一般是设置在设于地下停车库、厨房和其它平时有烟场所。3.2、在宽度小于3m的内走道顶棚上设置探测器时，宜居中布置。感温探测器的安装间距不应超过10m；探测器至端墙的距离，不应大于探测器安装间距的一半。3.3、
43、探测器至墙壁、梁边的水平距离，不应小于5m，探测器周围0.5m内，不应有遮挡物。3.4、房间被书架、设备或隔断等分隔，其顶部至顶棚或梁的距离小于房间净高的时，则每个被隔开的部分应至少安装一只探测器。3.5、探测器至空调送风口边的水平距离不应小于1.5m，至多孔送风顶棚孔口的水平距离不应小于0.5m。3.6、温感安装后必需要经过专业消防公司检测过后方可投入使用。、可燃气探测器的配备规定:4.1、可燃气探测器一般设置在餐饮厨房和一些燃气间。4.2、可燃气探测器可以根据现场房间布局、燃气用量来配备其数量。4.3、可燃气探测器安装后必需要经过专业消防公司检测过后方可投入使用。、手动按钮、消火栓按钮的配
44、备规定:5.1、手动报警按钮一般设置在地下车库存、商场及住宅部分的公共区域，设置的数量根据现场建筑情况来定。5.2、手动火灾报警按钮，应安装在墙上距地(楼)面高度1.5m处。5.3、手动火灾报警按钮，应安装牢固，并不得倾斜。5.4、手动火灾报警按钮的外接导线，应留有不小于10cm的余量，且在其端部应有明显标志。5.5、消火栓按钮一般都设置在所有消火栓内、或消火栓旁。5.6、手动报警按钮和消火栓按钮安装完后必需要经过专业消防公司检测后方可使用。、消防广播的配备规定:6.1、消防广播一般设置在电梯前室、公共走道、疏散楼梯，商场的经营大厅及除卫生间外的所有房间、消防泵房、变配所、电梯机房、值班室等所
45、有公建用房。6.2、民用建筑内扬声器应设置在走道和大厅等公共场所，其数量应能保证从本楼层任何部位到最近一个扬声器的步行距离不超过25m。每个扬声器的额定功率不应小于 3W；6.3、工业建筑内设置的扬声器，在其播放范围内最远点的播放声压级应高于背景噪声 15dB。6.4、消防广播的配备数量根据现场的建筑情况来规定。6.5、配备的消防广播型号应该要征求专业消防公司及消防建筑工程技术人员的要求来选定。、室内消火栓的配备规定:7.1、没有消防给水的建筑物，除无可燃物的设备层外、其各层均应设置消火栓，消火栓应设在走道、楼梯附近等明显易于取用的地点，栓口离地面高度为1.1米、其出水方向宜向下或与设置消火栓
46、的墙面成90度角以便于操作，并减少局部水渍损失创造较好的水力条件。7.2、建筑物高度小于或等于24米时、且体积小于或等于5000米库房，可采用1支水枪充实水柱到达室内任何部位；水枪的有效射程应由计算确定一般不应小于米,但甲、乙类厂房超过6层的民用建筑、超过4层的厂房和库房内，水枪的充实水柱不应小于13米。7.3、室内消火栓的布置应保证有两支水枪的充实水柱到达室内的任何部位，其间距不应超过30米。、室外消火栓的配备规定:8.1、甲、乙、丙类生产厂房建筑体积大于3000立方米的均要设置室外消火栓。8.2、道路宽度超过60米时，宜在道路两旁设置消火栓。8.3、高层建筑物的室外消火栓应该沿建筑物四周均
47、匀布置，消火栓距高层建筑外墙距离不宜小于5米、且不大于40米。距路边的距离不宜大于2米。8.4、室外消火栓的间距不应超过120米，最好小于120米。、防排烟系统的配备规定9.1、一类高层建筑和建筑高度超过32m的二类高层建筑的建筑面积超过100m2的地下室需要设置防排烟系统。9.2、一类高层建筑和建筑高度超过32m的二类高层建筑的无直接自然通风，且长度超过20m的内走道或虽有直接自然通风，但长度超过60m的内走道未设机械排烟系统（摘自北京市餐饮经营单位安全生产规定）。 9.3、每个防火分区至少要安装一台防排烟机，地下室要设置两台。10、喷淋的配备规定:10.1、大型商场、酒店、娱乐场所都应该安装
