《网络打印安装流程和故障解决.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《网络打印安装流程和故障解决.docx(6页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、在 Windows XP 系统下无法安装共享打印机怎么办?问题背景在 Windows XP 系统下共享打印机的时候,主机端打印正常,客户端无法连接主机端的共享打印机。常见有如下几种情况:第一种:客户端无法从网上邻居搜索到主机或者共享打印机;第二种:客户端从网上邻居搜索到主机以后,连接打印机的时候出现权限不够的提示,从而导致打印机共享失败;第三种:客户端能 正常从 网上邻居搜索到主机,连接打印机也正常,但是连接打印机以后客户端无法打印或者有时能打印有时不能打印。问题解决 1 查看主机端 IP 地址,在主机 端打开 开始菜单中运行,在打开下拉菜单中输入“ cmd ”。2 在光标位置输入“ ipco
2、nfig ”命令,然后按回车键即可看到主机端的 ip 地址。3 在客户端,打开开始菜单中的运行,同样在运行中输入“ cmd ”,然后在光标位置输入“ ping 主机 Ip 地址(如: 192.168.18.1 )”,如果数据丢失为 0% ,则说明 IP 能正常 ping 通,请继续下一步。如果不能 Ping 通,请联系网管或者 IT 管理员检查网络。4 从网上邻居搜索计算机,如果提示没有足够的权限或者依旧搜索不到计算机,请联系网络管理员或者 IT 管理员检查网络安装设置;5 查看主机端共享打印机的名称。6 在客户端添加打印机,并修改打印机的端口。 从控制面板中的打印机和传真中打开添加打印机; 选择“连接到此计算机的本地打印机”,然后点击“ 下一步 ”; 选择“创建新端口”,端口类型选择“ Local Port ”,点击“下一步”; 在输入端口名中以如下格式输入端口名称: 主机 IP 地址 打印机共享名(如: 192.168.18.1lj 6l ),然后点击确定; 在厂商和打印机列表中查找相应打印机型号或者将驱动光盘装入,并点击从磁盘安装,搜索到驱动程序文件,然后点击“下一步”;(6)使用默认的打印机名,并设置默认打印机,然后点击“下一步”; 选择打印测试页,然后点击“下一步”; 完成添加打印机,点击“完成”,至此添加打印机完成。