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1、1,海尔的管理会计模式研究,成本管理理论与实务,北京国家会计学院2018级会计班 （全日制） 华盈悦 梁煦 李方雨 焦玉杰 付鸿志,2,变革回顾,财务职能转型,“人单合一”,人单酬表,日清表,战略损益表,共赢增值表,以人为本,财务共享模式与信息化,3,1984年到2012年，海尔有四个清晰的变革阶段，每个阶段有其独特的双螺旋结构：第一次重大变革发生在1984-1991年，这期间的双螺旋结构是“名牌战略”与“全面质量管理”。第二次变革发生在1992-1998年，“多元化发展战略”和“OEC管理模式”。第三次变革发生在1999-2005年，“国际化战略”和“市场链管理”。第四次变革发生在2006-
2、2012年，“全球化品牌战略”与“人单合一管理模式”。,4,1986年，海尔开始在内部探索“全方位优化管理法”，张瑞敏将其概念化为“OEC管理模式”。1998年9月8日，张瑞敏提出了“模拟市场”这一新的概念，将企业内部传统的职能管理转变成市场关系。2001年，海尔启动“三步走”国家化战略。2003年，海尔将内部划为多个战略业务单元。2006年2月，海尔人单合一双赢模式全面启动。2006年12月25日，张瑞敏宣布海尔进入新的发展战略全球化品牌战略阶段。2006年底，海尔建立了财务共享服务体系，将28条生产线的2000人分成三个组：业务财务、专业财务、共享财务。2007年，海尔实现青岛范围内的财务
3、“小共享”。2009年，海尔推行了“云抢单”。2014年，启动了咨询项目，把财务共享模式向社会输出。,5,改革背景：海尔企业战略的变革及“人单合一双赢模式”的推行，什么样的财务组织才能支持这样一种战略成了企业面临的挑战，在这一背景之下，海尔的财务组织也发生了一定的变革。改革定位：规划未来、引领价值、事前算赢、创新增值,6,财务人员分类方向,7,财务管理中的创新,8,所谓“人单合一”，就是每一个自主创新的主体(即每一个员工)与企业的市场目标(即订单）的合一。,“人单合一”的管理模式,“倒三角”组织架构,9,10,1.显示财务数据和自主经营人的现状2.关闭业务执行中的差距(即不利因素，指不是通过做
4、自主经营体而获得的收入，这些收入不一定为用户创造了价值，是不可持续的)3.把关闭差距的工作形成每天的工作预算，每天进行日清。,短信日清,11,人单酬表的重点就“单”，这是由市场竞争力决定的，即将个人与经营直接绑定，经营成果直接反映到个人身上，生产价值直接和薪酬系在一起。把给用户创造的价值按竞争力水平在温度计上分成5段，每个人根据为用户创造的价值在温度计上的位置来确定自己的收入。,海尔对自主经营体的要求,缴足利润，挣够费用，超利分成，自负盈亏。,12,共赢增值表颠覆了传统损益表，变过去的以企业为中心，到现在以用户为中心，驱动由封闭到开放的、有用户和资源方参与的模式;它将自上而下的管控，变为从用户
5、到用户的循环生态模式：由事后算账的项目制，颠覆为各相关方参与增值分享。,13,共赢增值表的第一项是用户资源，第二项是参与生态平台持续迭代的各资源方，然后是平台上各相关方的增值分享，之后才是收入成本，通过生态收入和生态价值，产生边际效益、边际利润。原来核心是产品，交易到顾客就结束了。而现在以用户为中心，产品和服务源于与用户的交互，并由用户体验交互驱动生态圈的合作方(相关方)持续迭代升级，吸引用户成为终身用户，这里用户是最重要的资产。,14,海尔人单合一管理的创新之处：,15,评价：通过人单合一管理在预算、执行控制、业绩考核、评价系统等方面创造性地建立责权利相结合的运行机制等方法，强化对人的激励和
6、约束，进而克服一些管理弊端，或注入更科学的管理理念，以此启示管理会计在人本视角下将会为企业创造更大价值。,16,1、海尔管理会计信息化体系的核心 全面预算管理体系,海尔所广为人知的涵盖“事前算赢”的全面预算管理体系、人单合一双赢模式、自主经营体和管理会计报告为核心的管理会计体系，不仅是一套完善的管理会计体系，还是一套全员、全面和全流程的信息化体系。,17,2、海尔财务共享模式的另外一个特色 “海尔云” 云抢单：即建立一个订单池，人手一张损益表，所接订单与绩效考核收入挂钩，人单合一；云单证：这是指所有的电子凭证全部在平台上，在线生成、调取、管理；云清算：从预算、订单，到收入的确认、费用的结算等，都同步上传，自动清算；云往来：即针对供应商、客户、银行等的往来管理，使得将每日的运营情况进行及时的核算和分析成为可能。,财务共享模式与信息化,18,实施效果有力地支持了集团的战略变革；海尔的现金周转期为-10天，达到了行业领先水平；利润持续保持了较快的增长。,19,纵观海尔十年来管理模式的不断变革与创新，我们能够得出结论：任何企业的变革，从根本上来说就是重新设计利益的分配机制。海尔所推行的人单合一管理模式亦然，它的核心目的就是实现顾客、员工和企业的三方共赢，让每个人都清楚地知道自己所创造的价值，并公平地获得属于自己的价值。,20,海尔案例给我们的启示：,21,谢谢大家请各位批评指教,
