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1、1、 业主档案表序号档案编号业主房号业主姓名入住时间档案页数备注2、 业主装修申请表业主姓名联系人联系电话非办公时间联系人联系电话施工单位名称施工人数施工单位地址联系电话施工负责人身份证号码联系电话施工防火负责人身份证号码联系电话施工名称由-年-月-日起至-年-月-日施工申请表装修平面布置图-份 小区装修保证书装修立面效果图-份 防火责任人任命书电气平面图-份 临时用水用电申请表电气系统图-份 领事动火申请表给排水设计图-份 租用消防器材申请表天花板平面图-份 空调安装图-份申请人签名(盖章)日期:-年-月-日物管中心意见日期:-年-月-日以下由物管中心填写装修批准日期隐蔽工程验收申请日期竣工
2、验收申请日期经办人经办人经办人违章通知发出日期整改完成日期经办人3、 临时动火作业申请表序号: 年 月 日动火单位动火地址动火负责人动火原因动火时间联系电话动火作业安全措施动火单位意见工程部意见保安部意见备注4、 装修施工人员临时出入许可证装修房号装修公司名称装修期限办证日期办证人资料序号姓名性别身份证号出入证编号1234567相片粘贴栏(1) (2) (3) (4)(5) (6) (7)填表人电话领证人签收电话物业管理公司经办人:5、 室内装修检查表序号施工日期 检查 记录检查日期第一次第二次第三次时间异常情况签名时间异常情况签名时间异常情况签名6、 室内装修违规记录表年 月 日序号装修公司
3、名称装修负责人联系电话用户负责人联系电话序号发现违规画违规金额元1施工人员出入小区不佩带出入证2施工现场为配备应有消防器材3使用化学药水气味影响周围用户4装修分层影响周围用户5不按规定清运淤泥6在现场抽烟7违规使用电梯8装修噪声影响周围用户9在洗手间乱倒污染物10现场未封闭空调11开门施工影响周围用户12盗用电力13损坏小区设施14盗用小区物品15超越物业管理公司批准之权限装修装修公司签认: 物业管理公司签名:7、 业主特约服务流水等级薄年 月 日日 期服务内容具体内容开始日期结束时间服务费用业主姓名房号服务人员签名8、业主委托出售登记表委托时间:序号户型建筑面积(出错)使用面积(出错)有无产
4、权证竣工时间房屋质量装修情况家具售价业主姓名联系电话9、 业主委托出租登记表委托时间:序号户型建筑面积(出错)使用面积(出错)家具情况有无电话装修情况月租金元最短租期业主姓名联系电话业主确认: 填表:10、 业主委托出租钥匙移交登记表月份:业主房号委托出租协议书编号移交钥匙数量经营部接收日期经办人签名业主取回日期业主签名备注11、 租赁来电来访纪录表时间来电来访人单位来电来访人姓名联系方式客人要求跟踪人跟踪结果12、 文化活动纪录表年 月 日活动名称活动时间活动地点活动组织人活动预算元实际投入资金元具体活动安排:活动总结: 签名:13、 刊物来稿纪录表月份:来稿日期稿件名称体裁字数千字作者姓名
5、通讯地址电话采用情况处理结果审稿人备注审核: 制表:14、 管理部门制表安排表月份;星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日15、 巡楼纪录表楼层时间异常状况纪录处理措施备注主管: 巡楼员:16、 投诉处理表公司名称房号投诉人姓名联系电话投诉时间处理起止时间投诉内容 投诉人签名 年 月 日处理措施 物业管理公司经办人处理结果 物业管理公司经办人投诉人回馈意见 投诉人签名备注17、 业主月度投诉处理清单序号投诉记录表编 号投诉日期业主房号投诉人投诉事项管理部记录人处理部门处理人处理日期处理结果18、 月度回访清单月份: 年 月 日序号回访表格编 号回访日期业主姓名回访事项回访人
6、回访结果备注审核: 制表:19、 挂号邮件收发登记表日期邮件类型邮件编号寄出地收件房号收件人签 名派信人姓 名20、 挂号邮件退件登记表日期邮件类型邮件编号寄出地收件房号退件原因收件人签名派件人签名邮递员签收21、 催款通知单-室;据业主公约,用户应于每月-日前交清管理费及其他费用。我公司至今仍未收到贵用户到期应交费用共计人民币-元(详见下表),敬请贵用户收到本通知后两日内交清欠款。序号欠费月份欠 管 理费元欠电费元欠水费元欠 维 修费元欠 其 他费元合计总计我公司开户银行: 账号: 签发人: 物业管理公司签章:22、 最后催款通知单- -室: 我公司曾于-年-月-日给贵用户发出催交到期应交管
7、理费及其他费用的通知,但至今仍未收到贵用户的欠款,为此,现给贵用户发出最后催款通知,忘能在-年-月-日前收到贵用户欠款(详见下表),否则,物业管理公司将按(业主公约)规定,于-年-月-日 -时对贵用户暂停各项服务,并保密通过法律途径追缴的权利。房号欠费月份欠管理费元欠电费元欠水费元欠维修费元欠其他费元滞纳金合计我公司开户银行: 账号: 签发人: 物业管理公司签章:23、 每月应收管理费明细表房 号业主名称面积单价元月管理费元备 注审核: 制表;24、 管理费欠费两个月业主明细表业主编号房号业主姓名欠交月份欠费金额联系人联系电话备注审核: 制表:25、 每月应收电费明细表房号业主名称上月累计kw
8、 h本月累计kw h本月用电kw h本月电费元抄表日期备注审核: 制表:26、 每月应收水分明细表序号业主名称上月累计t本月累计t本月用水t本月水费元抄表日期备注审核: 制表:27、 公共设施维修费用月度统计表月份: 年 月 日 序号维修时间维修单号维修内容维修费用元备注维修费用合计 元审核: 制表:28、 停车票使用情况月统计表日期本日领用本日使用本月结余1金额号码早班中班晚班金额号码2345678审核: 制表:29、 停车场收费每月汇总表日 期本日小计早 班中 班晚 班收入金额现金特种票值班员收入金额现金特种票值班员收入金额现金特种票值班员收入金额现金特种票12345678本月小计审核:
9、制表:30、 车辆加油月记录表车辆号码: 月份:日期时间加油地点油类加油数量L单价元金额元经办人备注31、 保安交接班记录表岗位 年 月 日交接时间交班人接班人上一班次运行记录交办事项处理情况主管阅示32、 保安部重大事件总结报告 年 月 日呈报对象报告人主题事件发生经过签名主要原因分析签名处理措施签名处理结果签名预防措施签名领导批示签名33、 停车场收费岗交接班记录表班次:早班 中班 晚班 年 月 日交接物品金额数量或发票号码交班人接班人现金特种票停车卷发票其他备注34、 停车场车辆状况登记表车辆牌号车位检查项目进场时间出场时间车主签名认可值班员签名照明灯外壳标志轮胎玻璃后视镜转向灯35、
10、车辆收费登记表岗位: 年 月 日 车辆车型进场时间出场时间收费情况值班员备注卡类停车票现金金额36、 车位月保统计表年 月 日序号车型车牌车主姓名月保期指定车位月保费备注审核: 制表:37、 楼层清洁每日检查表年 月 日序号检查项目检查记录检查时间被检人确认备注1楼梯2楼道3垃圾周转箱4走廊5门窗6玻璃7清洁工具8定位摆放9齐全主管: 检查人:38、 地下停车场年 月 日序号检查区域检查记录检查时间被检人确认备注主管: 检查人:39、绿化养护记录表日期地点绿化养护工作内容执行人检查人备注40、绿化喷药记录表喷药日期盆花地点防病虫害种类花木名称用药种类及浓度用药效果操作人41、绿化工具使用登记表
11、使用日期工具名称工具编号使用地点使用时间用前状况用后状况使用人42、员工培训记录表培训日期培训地点主讲人受训部门课程名称培训大纲参训人员姓名工号部门职位考核成绩备注43、文件归档目录表序号文件编号文件标题页数文件密级发文单位发文日期接收日期归档编号44、设备总清单年 月 日序号设备编号设备名称规格型号生产厂家出场日期投入使用日期所在部门使用状态保养人大修次数备注审核: 制表:45、设备台账范本年 月 日序号设备编号卡片号设备名称型号规格制造商出厂日期安装日期安装地点原值净值审核: 制表:46、设备大修年度计划表序号设备编号设备名称大修内容所需主要材料及规格数量预计费用预计实施日期备注批准: 审
12、核: 制表:47、消防栓检查表年 月 日消防栓编号安装位置检查时间门锁铭牌玻璃门警铃玻璃闸阀水枪水带面具漏水备注主管: 检查人:48、工具采购计划表年 月 日序号名称规格产地单位数量单价金额用途49、工具领用登记表年 月 日序号工具名称型号规格领用数量领用日期领用人签名仓管员备注50、报废工具登记表年 月 日序号工具名称型号规格产地单位报废数量单价金额元申请报废日期使用部门核准报废日期核准人备注审核: 仪器计量员:51、业主空调安装统计表年 月 日序号业主姓名安装日期验收情况验收人备注52、灭火器配置统计表年 月 日配置区域防火责任人序号灭火器类型规格数量备注审核: 制表:53、消防巡查异常情况记录表班 次; 年 月 日时间地点异常情况记录处理措施备注主管: 巡查员:54、消防隐患整改月度汇总表年 月 日整改通知编号整改通知下达时间隐患部位隐患摘要消防责任人整改完成时间检查人检查结果审核: 制表:55、楼层电房设备检查表年 月 日设备地点空气开关标志空气开关接触情况插楼式母线槽电缆普通电源常事故照明开关确保电源事故照明总开关配电箱电表清洁备注主管: 检查人: