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1、四川省电信有限公司资阳市分公司现场维护岗位作业指导书综合设备现场维护岗位作业指导书 文件名称：综合设备现场维护岗位作业指导书 版 号：01A 页 数：页 受 控 号：试行 修改次数编撰人/日期技术审核人/日期审批人/日期第一稿罗明友、朱军、叶兆鑫、彭公亮、秦川2007-3-1霍玉霞、王抒、胡才波、李红静何晓峰、康翼第二稿第三稿第四稿一、现场维护岗位工作职责版号：01A1、负责设备和机房(基站)的综合巡检，进行现场维护。负责生产现场管理和安全管理。 2、负责维护作业计划、各类业务处理流程及故障查修流程的实施，不断优化内部作业流程。 3、负责电路开通、2M、光纤、ODF架间跳纤、测量台跳线（仅限县
2、（市）局）和修障工作。控制和完成各种调单、订单的执行。4、及时响应障碍处理派单，进行障碍处理，配合进行重大障碍处理。5、及时提出各类设备的更新、改造、补缺配套建议。参与各类设备工程的协作配合及验收工作，负责工程随工工作。6、负责各种监控系统现场单元的有效性测试。接受市公司监控中心、维护中心的指令，进行系统维护和障碍处理。7、开展本地网设备运行状况分析、发现问题及时处理，不断提高通信质量。8、负责每月计费带的制作、传送以及每月系统后备带的制作、管理工作。9、负责市、县局交换、传输、数据、动力（停电后发电、上电倒换）、小灵通基站、村通基站设备的日常维护工作，确保设备安全正常运行。10、掌握备品备件
3、使用情况，及时反馈实际使用情况，并报客响备案。11、负责职责范围内资源数据的完整性、准确性、规范性和资料录入及维护的及时性。12、负责本专业的资产保管和管理工作。13、负责生产机房用电管理、费用审核以及发电用油的稽核和管控。14、负责机房整治的实施和机房管理达标工作的落实。15、执行防洪抢险以及各专业应急抢险预案，保障机房、设备的安全。16、完成上级交办的临时工作任务。二、机房现场巡检实施要求版号：01A为加强对机房的设备、安全、环境管理，认真落实通信生产“四防”工作，确保网络安全运行，保障通信畅。各现场维护单位应根据资阳分公司2006166号“关于印发资阳电信机房管理考核办法的通知”、运维传
4、真2006112号“关于下发资阳本地网端局机房巡检制度的通知”的要求开展机房巡检工作，对机房环境、安全管理、资产情况进行检查，并填写机房巡检记录表，见附件。附件：机房巡检记录表1、母局：在工作日，每天上、下午对机房各进行一次巡检，认真填写机房进出登记表和机房巡检记录表。发现异常应立即进行处理，对不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或逐级上报处理。 2、城区模块局：商公部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人，负责机房环境、安全工作。现场维护人员每月对机房进行2次巡检，认真填写机房进出登记表和机房巡检记录表。发现异常应立即进行处理，对不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或逐级上
5、报处理。 3、支局（含村通基站）：农客部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人，负责机房环境、安全工作。现场维护人员每月对机房进行1次巡检，认真填写机房进出登记表和机房巡检记录表。发现异常应立即进行处理，对不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或逐级上报处理。 4、接入点：农客部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人，负责机房环境、安全工作。现场维护人员每季度对机房进行1次巡检，认真填写机房进出登记表和机房巡检记录表。发现异常应立即进行处理，对不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或逐级上报处理。 三、日常设备维护版号：01A现场维护单位按照市公司网络部每年初发布的各专业作
6、业计划开展日常维护工作，维护中心、无线中心和各分公司网络维护分部每月5日前对上月维护作业计划执行情况进行检查，并将检查情况上报市公司网络部。1、执行本区域内交换、传输、电源、无线、数据设备的日常维护，按时、按质、按量制定、完成个人每月维护作业计划项目，并填写作业记录表，保证设备的技术指标符合要求，对测试中发现的异常情况进行及时处理，不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或逐级上报处理。2、每月的前2个工作日内将上月维护作业计划执行结果上挂电子维护网站。3、各分公司维护分部每月25日前完成无线、电源、传输、交换、数据设备运行情况分析总结，上报市公司网络部。4、各专业设备的现场维护测试内容主要
7、有：电源：电池放电实验；地线、防雷检查测试；发电机的日常保养和检查；开关电源的维保和巡检；空调的维保和巡检。传输：传输网管性能检查、无效告警屏蔽、网管资料及时更新和备份（网元端口信息、纤缆连接信息）、网元设备性能检查、传输设备滤网清洁。交换：交换机、接入网、AG、PON等程序和数据后备制作;交换机时间校对;局数据制作;CC08交换机、接入网BAM、工作站防毒定期检查、防毒软件升级，备份数据用空间检查整理;CC08交换机模块备份状态、前后台数据一致性检查;1240公共设备例行测试、1240障碍自动诊断检查。数据：无线（含PHS）：动力专业一般性故障处理指导书一、交流配电故障处理版号：ZYDY01
8、故障现象：市电输出不正常或无输出：1、交流配电箱：主要采用万用表电压档测量市电输出空开或刀闸的输入、输出电压是否为380/220V，逐级进行测量，确定是市电缺相或开关（熔丝）坏。2、交流配电柜：首先用万用表测量输入母排电压是否为380/220V，然后断掉市电输入刀闸，用万用表测试开关通断，然后逐级进行交流接触器和中间继电器的触点、线圈的判断，最后检查输出空开或保险。3、通过以上方法如不能发现问题，则利用临时电源线直接从输入刀闸下端连接至输出电源开关上端，先供出市电然后，请求电源专业现场技术支持。4、常用备件：空气开关32A、64A、100A、16A；380/220交流接触器、380/220V中
9、间继电器、30-60A的螺旋熔丝；200A刀闸；6-16平方毫米电源线4条（3米/条）二、整流器故障版号：ZYDY01故障现象、原因及处理方法：1、交流接触器不吸合：（1）交流控制电路板坏通知厂方更换板件。（2）交流接触器坏更换交流接触器。2、交流配电通信中断：（1）交流监控电路板损坏通知厂方更换板件（2）交流通信电缆接触不良重新清理通信电缆并紧固接头。（3）通信地址设置错误重新参照说明书设置设备地址。3、整流模块故障：（1）模块工作无输出：模块输出熔断器损坏或模块电压偏低更换熔断器或熔丝调高模块输出电压直到输出电流与其他模块一致为止。（2）严重不均流：模块均流电路损坏更换均流电路板；模块输出
10、电压差异太大调整各模块输出电压，保持模块输出电压一致性。（3）模块故障：模块硬件故障更换相应型号的模块（4）模块通信中断：模块内部监控CPU板损坏更换CPU；模块地址设置错误重新参照说明书设置当前模块的正确地址。（5）模块过压保护：单个模块过压调低输出电压注： 电源控制器操作密码及步骤请参照相关设备守则执行。三、直流配电故障版号：ZYDY01故障现象、原因及处理方法：1、电池误二次下电或保护：（1）直流控制电路损坏通知厂方进行板件更换（2）监控单元下电/保护参数设置合理-重新设置参数（3）监控单元误控制控制单元复位（4）直流采样电路故障更换采样电路2、某个直流参数测量不准：校验传感器。3、直流
11、通信中断：检查通信电缆及接触情况。4、烧直流熔断器：（1）负荷过载更换相应容量的熔断器。（2）负载短路检查负载情况，处理短路负载设备，再恢复熔断器。四、监控单元故障版号：ZYDY01故障现象、原因及处理方法：1、监控单元不工作：（1）监控单元直流供电电缆、开关、保险接触不良或损坏检查供电电缆或更换开关、保险。（2）监控单元内二次电源板损坏更换二次电源板。2、监控单元工作不显示：液晶显示屏损坏或通信电缆接触不良检查、清理电缆或向厂家申请更换液晶显示屏。3、系统通信全部中断：通信接口板坏或监控单元主板损坏申请更换板件。4、软调/控制/管理功能丧失：CPU 板损坏、软件因强干扰跑飞申请更换CPU板，
12、并重写软件。五、专用空调常见故障分析及对策（配合厂家和代维公司进行）1） 气流故障 对策l 风机马达故障更换或修理l 风机皮带断裂更换l 过滤网脏，风道系统阻力太大更换滤网l 风道压力开关探测管堵塞清除探测管脏物2） 高压l冷凝器太脏 清洁冷凝器l氟里昂太多 放掉多余氟里昂l冷凝器风机马达故障 修理或更换l系统有空气 排空气（必要时抽真空重新加氟）l高压开关故障 更换3） 低压报警l 系统泄露 检漏、抽真空和加氟l干燥过滤器堵塞 更换l热力膨胀阀开启度小或失灵 调整或更换l风道系统故障或风量不足 检查风道系统和滤网，保证正常风量l供液电磁阀未开或开启太小 检查电磁阀或手阀l压力开关故障 检查更
13、换4） 压缩机过载l氟里昂过多，压缩机超负荷运行 放出多余氟里昂l压缩机故障 更换压缩机l 热负荷过大，高压超标，电流过大 检查空调负荷，必要时添置设备l压缩机接线松动，局部电流过大 检查接线头，保证接触良好l过流开关电流设置是否适当 检查或重新设置l相位 检查是否反相（用相序表测试）5） 更换滤网l过滤网脏 更换l滤网压力开关故障 检查或更换6） 回风温度超范围l制冷系统故障 检查制冷系统l设置异常 检查设置数据六、中小型发电机组版号：ZYDY01发电机运转过程中，因机件的自然磨损和使用维护不当等均会产生各种故障。供油系统和点火系统常发生故障，有时两个系统同时产生故障，就会出现较为复杂的故障
14、现象，给排除故障带来一定的困难。以下是油路、电路故障的分析与排除方法：1汽油机供油系统常见故障排除方法汽油机的供油系统最容易产生故障。常见故障有：不来油、混合气过稀和混合气过浓等。(1) 不来油 现象 内燃机不能发动。 向化油器内加入少量汽油后，机器即可发动，但很快又停机。 原因 汽油箱内无油。 油管堵塞。 油管或油管接头损坏造成严重漏油。 汽油滤清器长期未清洗或汽油箱未清洗，杂质将油管或滤网堵塞。 汽油泵失效。 化油器进油管接头或接头处滤网堵塞，各油道、主量油孔及主喷管堵塞，三角油针卡在三角针座造成不进油。 分析与排除首先检查汽油箱内是否有油，油开关是否打开。寻找油路堵塞的部位，一般采用分段
15、压缩的方法：将油管从化油器上拔下，让拔下的一端低于油箱位置，查看油管是否流油。如果无油流出，堵塞的部位在油管以前，可用嘴向油管吹气，一般都能疏通。若油管流油，堵塞部位在化油器。化油器内部堵塞，可以通过验油杆检查，按下验油杆无油流出，堵塞点在进油口；有油流出，堵塞点在量油孔或喷油管。堵塞部位确定后，可拆卸化油器，排除故障。装有汽油泵的汽油机还可以通过用手泵油判断油路堵塞的部位：如果用手泵油时感到很轻，堵塞点在汽油泵以后;用手泵油时感到很重，堵塞点在汽油泵之前。(2) 混合气过稀 现象 机器不易起动。起动后，节气门开大时，化油器有回火现象，关小阻风门时有好转。转速不稳，功率下降，机温高，排气声音大
16、。 原因 油箱至化油器有部分堵塞或漏油、漏气现象。化油器与进气管、进气管与机体结合不严,造成漏气。 主油针或怠速油针调节不当，主量油孔部分堵塞。 汽油泵工作不良。 汽油滤清器滤芯太脏。 分析与排除混合气过稀是因供油不足或油路不畅而造成的。若化油器有“回火”现象，可适当关小风门，或按下验油杆增加汽油， 这时， 如果化油器“回火”现象消失，则说明混合气过稀；机器不能起动或起动困难时(机器的其它部分均正常)，可将火花塞拆下，从火花塞座孔中注入少许汽油，加入汽油后若能起动，但起动后又自动停机，或风门打开后又自动停机时，可以确定混合气过稀。检查时，先检查油箱是否缺油，油路开关是否打开，化油器安装是否平正
17、，化油器与气缸的连接螺丝是否松动，密封垫片是否损坏，主油针是否拧得过紧。装有汽油泵的汽油机(如1220型汽油机)起动之前，可通过用手泵油判断汽油泵工作好坏。(3) 混合气过浓 现象 机器不易起动，拆下火花塞可发现电极周围有积炭或汽油。 排气管冒黑烟，并带有刺鼻的汽油味。 转速不稳，且不易提高，声音沉闷。 功率不足，耗油量增加。 原因 风门未打开。 空气滤清器太脏，滤网堵塞。 分析与排除混合气过浓时，应该先检查阻风门的开度并调整油针。如果没有明显效果，再拆去空气滤清器滤网，看机器工作是否好转。上述做法均无效时，最后再拆化油器检查浮子室油面和量孔。2柴油机供油系统压缩故障的一般方法(1) 静态压缩
18、法所谓静态压缩法，就是在机器静止状态下压缩故障的方法。一般来讲，先检查低压油路，再检查高压油路，最后检查喷油质量，必要时检查喷油时间。检查低压油路。首先要检查油路有无堵塞和气阻现象。方法是将低压油管末端的放油螺栓拧下，看流油情况。如果流油不畅或带有气泡，则说明低压油路有局部堵塞或者有空气进入，应沿油路逐步压缩排除故障，直到流出清洁无气泡的柴油后，再将螺栓拧紧。如果流油畅通无气泡，则说明低压油路良好，故障可能在高压油路。检查高压油泵泵油情况。首先将高压油泵放气螺丝拧松，若无气泡溢出，应立即上紧放气螺丝；然后检查泵油情况，将高压油泵齿杆放在中载位置，将大拇指用力按住出油口，再猛提该缸的手泵把(无手
19、泵把的高压油泵，可用起子撬动该缸柱塞泵油)，如不喷油或感到压力不足，则说明柱塞付可能磨损或者出油阀端面接触不良，这时可将高压油管接头螺丝拆下，用拇指按住出油阀，察看出油阀周围有无柴油，若有油，说明出油阀垫片损坏或密封不严，正常后，再拆下高压油泵检查；如能喷油说明柱塞付是好的，然后再检查出油阀是否良好；如果出油阀的减压带及锥形接触面都是好的，说明高压油泵没有问题，故障在喷油嘴。检查喷油嘴的喷射质量。喷油嘴一般都要从机器上拆下来，用压力试验器检查调整喷射压力和喷射质量，确定有故障后再拆开检查。喷油时间不对，机器也不能正常工作。因此，还应该检查喷油时间是否准确。(2) 动态压缩法所谓动态压缩法，是指
20、机器在运行状态下压缩故障的方法。检查步骤是：依次停止某缸工作，观察故障现象变化，主要查看排烟情况、电压及频率的变化，然后判断各缸的工作好坏。例如断掉某缸供油后，故障现象消失，说明故障就在此缸，某缸断油后，用手推动齿杆，观察转速变化，如该缸对机器影响较大，说明该缸工作良好。必须指出，静态及动态压缩法必须配合使用，因为一个故障往往引起几种故障现象。如喷油时间过晚，会引起功率不足，加速不良，机温过高等现象，所以根据故障现象，要用多种方法检查，才能达到又快又准的目的。(3) 排除故障的一般步骤柴油机常见故障有不易起动、排气颜色不正常、功率下降、转速不稳、低速“敲缸”和“飞车”等。以下是不易起动的排除故
21、障的一般步骤。柴油机不易起动的原因有：油箱中无油。 因油路堵塞不来油。柴油中有水分，不易着火。 供油系统中进入空气，高压油泵柱塞上升时，只能压缩空气，使油压降低，供油量减少或不供油。 燃烧室内燃油过多或温度过低，也不易起动。燃烧室和气缸内温度过低，燃油不易雾化，燃油过多形成浓的混合气体也不易着火燃烧，因而不易起动。 喷油嘴喷射质量不佳，使燃油雾化不好，也不易形成可燃混合气。 高压油泵供油量不足，供油压力过高或过低。 喷油时间过早或过晚。机器不易起动的原因很多，一般可按下述步骤分析检查：首先检查油箱内油量和油开关是否打开。如果油量足，油开关打开有燃油流出，可断定故障不在此处。摇转曲轴，倾听气缸内
22、有无清脆的喷油声，若没有，说明柴油没有进入气缸，此时应拧开最后一缸高压油泵旁的放气螺丝，观察现象判断故障：燃油中有气泡溢出，说明供油系统中进入空气，应排除；燃油中有水珠，说明油中有积水，应更换燃油；燃油流出不畅，说明燃油滤清器或油路部分堵塞，应疏通油道或清洗燃油滤清器；燃油迅速流出，说明故障可能在高压油泵或喷油嘴上，此时应拆下靠喷油嘴一端的高压油管，并旋转曲轴(或扳动油泵把)检查高压油泵供油情况;若不供油或供油量不足，故障在高压油泵，应拆开检查；若供油良好，故障在喷油嘴上，应拆开检查。如果摇转曲轴能听到清脆的喷油声，说明故障不在供油系统，可能是气缸内燃油过多、起动转速过低、气缸温度过低或其它部
23、位的故障。如果气缸温度过低，则应预热；若是燃油过多，应使高压油泵停止供油，打开减压阀，摇转曲轴将气缸内的燃油排除。七、监控系统故障版号：ZYDY01故障现象、原因及处理方法：1、 监控主机（前置机）、监控业务台、服务器与监控中心通信中断：（1） 线质量问题-检查网线或更换（2） 微机死机、系统程序异常退出等- 重起微机，开启监控程序重装系统及监控软件（3） 主机IP地址被更改-重新修改IP，保持与服务器的连接（ping 133.42.50.11）。2、 某局的所有采集器异常：（1） 2M线路问题请传输专业配合检查、测试（2） PSTN专线质量问题-请商公部查修专线质量。（3） 采集MODEM坏
24、-更换MODEM，重新配置数据。（4） 一体化采集器故障更换电源板或相对应的IO、DI、AI、BAT板。（5） SDA或SDU采集器故障更换采集器。3、 图象系统无图象：（1） 局端摄像头故障：检查电源、线路。（2） 远端或本端图象采集设备异常：测试2M、检查设备及路由器。（3） 图象监控配置数据异常丢失：重新配置端口数据。交换专业一般性故障处理指导书一、用户故障处理版本号ZYJH01按用户故障现象可将用户故障分为用户数据故障和用户设备故障，用户数据故障主要表现为用户不能呼叫某些电话，不能使用某些新功能，或打出不能打进，或打进行不能打出或停机、拆机等，用户设备故障主要表现为用户无拨号音、不振铃
25、、拨号音异常、振铃异常、通话有杂音等。在处理用户故障时首先拨打测试，听音，看能否打出打进大慨判断是用户数据问题还是设备问题。1：用户数据故障处理：1） 检查SHLR上用户数据，看是否停机、拆机、主叫智能业务是否正常，有无混合放号等。（LSTUSR）2） 检查SHLR上是否是V网用户。（TST USERNUM: TNO=31, NUM=6217014,CONFIRM=Y;）3） 如果是智能公话，则通知营业中心检查SMAP用户数据。4） 检查端局用户数据是否正常。2：用户设备故障处理：1） 测试用户外线，测试不正常，则通知112处理2） 测试内线，内线测试不能通过，则要更换用户板。3）如果是ISD
26、N故障，先请机线员在配线架上用ISDN终端进行测试 ，如果正常则是外线问题，如果不正常，则需要更换用户板。二、CC08中继故障的处理版本号ZYJH01当中继出现故障时，首先找到中继位置，包括中继端口位置、DDF架位置，通过与传输专业配合判断故障进行处理。具体步骤如下：1：察看告警信息2：根据模块号和端口信息在设备界面中找到中继板3：查看中继板状态，如果出现中继板故障，则要更换中继板4：如果中继板正常则请传输，根据DDF架资料位置在B面进行还回，还回故障消除则是传输问题。5：如果传输还回还是不正常，则交换机架电缆线到配线架的电缆线有故障，检查接头是否正常。直到找到问题。三：CC08 N7信令链路
27、中断的处理版本号ZYJH01N7信令故障有两个故障点，一个是提供信令的信令板，另一部份就是中继电路引起，信令板出现问题的现象比较少，大多是中继故障引起信令链路不好，当出现信令故障时常按以下步骤操作：1：根据告警信息找到信令链路2：在TableBrowse链路表中找信令位置、中继模块号和电路号3：根据中继位置和传输一起判断是否中继故障。4：中果中继正常，还回还是不正常，则是信令板故障，如果这板上开了其它链路，为了不引响其它业务，可以把这条链路删掉，重新开在其它信令板上。四：常见告警信息示例及处理建议版本号ZYJH011用户方面告警信息1）用户端口锁定告警信息（该类故障只影响单个用户，可针对该用户
28、做内、外线测试和话机测试以判断故障点）+ cc08 2004-05-25 00:27:49ALARM 1289219 故障警告告警交换机389 硬件告警功能子系统= 用户系统A/B 机指示= B 机模块号= 1告警名称= 用户锁定告警定位信息= 锁定端口=3203其他描述信息= 用户端口锁定修复建议= 检查用户话机，用户线及用户端口- END2）ASL（模拟用户板）故障告警信息（影响16 或32 个用户，应尽快处理）+ CC08-128BAM 2004-04-23 15:30:34ALARM 28661 故障重要告警交换机391 硬件告警功能子系统= 用户系统A/B 机指示= B 机模块号=
29、101告警名称= ASL 板故障定位信息= 场地号=1(场地名:西南民族学院) 行号=1 列号=1 框号=16 槽号=7板号=119其他描述信息= 无修复建议= 检查相应的NOD 板或RSA 板，检查用户板，更换用户板。- END2传输、中继方面告警信息1）传输告警（应尽快查清原因，并作出相应处理）+ CC08 2004-05-24 15:32:58ALARM 6793599 故障重要告警交换机311 硬件告警功能子系统= 传输系统A/B 机指示= A 机模块号= 38告警名称= 数字中继PCM 故障定位信息= 场地号=38(场地名:龙桥) 行号=0 列号=0 框号=5 槽号=4 板型=IDT
30、板号=2 端口号=160 参数=0xdf其他描述信息= 可能原因为：1.传输故障2.时钟严重失步3.DTM 板故障或不匹配修复建议= 检查传输线路，采用逐段自环的手段并结合DTM 板的告警灯的指示直至告警消除。- END3信令方面告警信息（应立即通知相关维护人员处理）+ CC08 2004-05-24 19:43:25ALARM 6837636 故障次要告警交换机86 信令告警功能子系统= 信令系统A/B 机指示= B 机模块号= 8告警名称= 信令链路不可用定位信息= 框号=2 槽号=17 板内通道号=3 不可用原因=收到COO 或ECO其他描述信息= 当信令链路故障、被去激活、管理禁止、处
31、理机故障或收到倒换消息时，则信令链路变成不可用。修复建议= 依据不同的原因作出不同的处理。- END4话单方面告警信息（应立即通知相关维护人员处理）+ CC08-128BAM 2004-05-23 18:01:42ALARM 34929 事件重要告警交换机777 运行告警功能子系统= 话单告警A/B 机指示= BAM模块号= BAM告警名称= 送话单时通信异常定位信息= 模块号=102 话务台号=2120 Centrex 群号=0其他描述信息= 向话务台送话单时无响应或数据错修复建议= 检查前后台通信是否正常- END5电源方面告警信息（应立即通知相关维护人员处理）+ xingdudx-CC0
32、8 2004-05-24 15:10:39ALARM 6793537 故障重要告警交换机1 硬件告警功能子系统= 电源系统A/B 机指示= A 机模块号= 25告警名称= 电源板故障定位信息= 场地号=25(场地名:龙虎) 行号=0 列号=1 框号=6 槽号=23 板号=0其他描述信息= 电源板不能供电时，产生此告警。修复建议= 电源板的供电开关是否关闭，电源板是否故障。- END6控制系统、网络方面告警信息（应立即通知相关维护人员处理）+ xingdudx-CC08 2004-05-24 19:57:31ALARM 6842232 故障紧急告警交换机506 软件告警功能子系统= 控制系统A/
33、B 机指示= A 机模块号= 11告警名称= MPU/SPC 板过载定位信息= 场地号=0(场地名:新都128) 行号=1 列号=5 框号=2 槽号=10板号= 0 CPU 占用率=78其他描述信息= CPU 占用率大于CPU 过载阈值时产生此告警修复建议= 减少业务量- END7模块间通信系统告警信息（应立即通知相关维护人员处理）+ 556CC08-128BAM 2004-05-21 11:22:32ALARM 34404 故障重要告警交换机567 硬件告警功能子系统= 模块间通信系统A/B 机指示= B 机模块号= 0告警名称= E1 故障定位信息= 中继群号=13 场地号=0(场地名:U
34、NKNOWN) 行号=1 列号=3框号=4 槽号=18 板号=12 板上E1 号=0 从属模块号=1其他描述信息= 中继群名=峨影汇_1 模块修复建议= 复位故障端口，如果无效再插拔单板。- END8时钟方面告警信息（应立即通知相关维护人员处理）+ lqcc08 2004-05-11 17:25:40ALARM 82655 故障重要告警交换机247 硬件告警功能子系统= 时钟系统A/B 机指示= B 机模块号= 0告警名称= CK3 板故障定位信息= 场地号=0(场地名：) 行号=0 列号=0 框号=5 槽号=15 板号=0其他描述信息= 无修复建议= 检查SLT 是否正常,查CK3 是否在位
35、,查CK3 是否故障.- END9有关以上告警信息的说明1）凡是告警级别被置为红色的，均应立即处理。2）CC08 交换机告警项目繁多，不可能一一列举；希望维护人员在维护中多注意看告警信息，并根据告警信息的提示作出相应处理。传输专业一般性故障处理指导书一、光二端机故障处理版号：ZYCS01故障现象、原因及处理方法：1、告警名称：R-LOS 收无光告警级别：主要、急告告警指示：对应红灯常亮告警原因：（1）、断纤；（2）、线路衰耗过大或光功率过载；（3）、对端发送部分故障，发无光；处理方法：（1）、一般是光纤断、光纤衰耗太大、单盘故障等原因；（2）、检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连接
36、器；（3）、用光功率测量告警站“收功率”、对端站“发功率”，则可在“发送、光纤、接收”三者中确认故障点。（4）、用尾纤在故障设备尾端进行自环，如告警消失则可基本排除本端设备故障，反之则更换该设备。告警名称：LOF帧失步告警级别：主要、急告告警指示：对应红灯常亮，常与NOPT告警同时出现。告警原因：1、接收信号衰减偏大； 2、传输过程误码过大； 3、对端站发送部分故障； 4、本站接收部分故障。 5、时钟同步故障。处理方法：1、告警常与NOPT告警同时出现，一般是光纤断，检查光缆是否完好，光接头接触是否良好，清洁光纤连接器；2、当单独出现时可检查接收光功率是否超过过载或低于光接收灵敏度又未达到“收
37、无光”告警门限。如果光功率过载则需加光衰耗器；如果低于或接近光接收灵敏度则去掉光衰耗器，若在接收端没用光衰耗器，须检查对端站发送光功率是否正常，发送光功率正常可以判断是光缆问题，不正常更换单盘。光接收正常功率在8至30DBm范围内。3、处理单独出现LOF告警可对设备电源进行开关重启，也许能使设备恢复正常。友情提示：单独出现R-LOF告警典型设备是PSGD-8光二端机。 告警名称PDHAIS物理接口信号丢失告警级别：主要、急告告警指示：对应支路红灯常亮告警原因：1、2M业务未接入，接收不到2M口的信号； 2、2M端口脱落或松动； 3、电缆故障； 4、单盘故障处理方法：1、检查与告警2M口对应的2
38、M输入端口的电缆是否脱落或松动； 2、在机房的DDF架上对传输设备方向做自环，判断是否是DDF架到传输设备之间的问题。首先在DDF架上对有告警的2M口进行自环。（1）如果自环后告警结束，表明DDF架到传输侧的通道是好的，DDF架到交换侧之间有问题；（2）如果自环后告警未结束，在传输设备上对告警2M口进行自环，若没有告警表明传输设备是好的，到DDF架之间的电缆线有问题或2M口铜轴头有虚焊或短连；若告警仍未结束，更换相应的2M支路盘或更换2M端子板。3、在用户端先确定出现LOS告警支路端口，用相应自环线进行环回，如红灯灭则排除设备故障，查到用户2M线缆。如红灯不灭，则可判断2M支路端口损坏，联系局
39、端同时更换2M端口。一、光二端机故障处理版 号：ZYCS01告警名称：RDI 低阶通道远端接收失效告警级别：次要、非急告告警指示：对应红灯常亮告警原因：1、对端站“告警屏蔽”设置有误； 2、对端站接收部分故障；1、 本站发送部分故障。2、处理方法：1、检查远端光二端机未使用的通道是否将“告警进行屏蔽”，未有就将告警进行屏蔽。2、当有用户进行申告时，仪表测试应有RDI告警，可在本端进行环回测试。正常后到用户端进行环回测试，应包含到用户端设备接口处的2M线缆。 3、重点检查用户端光二端机设备2M线发端是否有信号输出。没有则检查2M头进行重做或更换2M线。PROT 备用通道收无光告警级别：次要、非紧
40、急告告警指示：对应红灯常亮告警原因：同R-LOS；处理方法：1、首先确定是否有备用光缆路由；2、如有判断处理如同NOPT； 环回拨码开关：14位拨码开关1、1- 4位开关分别对应1-4支路拨向Enable使能，支路处于环回状态。平时处于Disable。支路处于直通。2、建议不采用此种方式进行环回，保持Disable状态。告警控制开关：1-6位拨码开关1、 1-4关对应2M支路1-4，需根据需要对支路进行屏蔽；2、 第5位拨码开关对应远端，当开关打向Enable时本端显示远端告警；3、 第6位拨码开关对应声音告警，当开关打向Enable时告警时蜂鸣器响；4、 建议用户端不使用此功能。其它相关技术
41、参数：1、线路码型：NRZ码2、保护功能：单光口无保护和双光口保护3、发光功率：6dBm15dBm4、最小接收光功率：小于等于35dBm5、传输距离：小于等于30KM6、光纤类型：单模7、传输方式：双纤单向2Mb/s接口电特性：1、标称速率：2048Kb/s2、接口码型：HDB3码3、接口阻抗：75欧姆4、电气特性：符号ITU-TG.703建议5、抖动容限：符号ITU-TG.823建议6、信号接头：直型同轴头（L9-J）其它特性：1、供电电压：直流正负48V或正负24V2、交流220V3、整机功耗：小于等于10W 二、传输常用仪表及使用方法版 号：ZYCS011、使用万用表对线测试电缆 在障碍
42、处理中，经常需要对同轴电缆进行对线测试，以判断电缆是否有虚焊、漏焊、短路，以及中继电缆在DDF（数字配线架）处的连接位置是否正确。对线的操作如下：将同轴电缆一头的信号芯线和屏蔽层短接（可以用镊子），在同轴电缆另一头用万用表测试信号芯线和屏蔽层之间的电阻，电阻应该约为0；然后取消信号芯线和屏蔽层的短接，再在另一头用万用表测试，电阻应该为无穷大。这两项测试说明测试的两头是同一根电缆的两头，且此电缆正常。否则说明电缆中间存在断点或电缆接头处存在虚焊、漏焊、短路，或者这两头不是同一根电缆的两头。 2、误码测试采用误码仪测试误码时，一般以业务接入点为测试点，可选择在线或离线两种测试方式。测试时先对仪表自
43、环检查设置。 在线测试方法：找到待测2M电路在DDF 上对应的端口；将测试线一端连接DDF 该端口的监测孔，一端连接误码仪的在线测试接口进行测试，正常情况下应24 小时无误码。注意仪表此时应设置为“在线测试”。. 离线测试方法：这是用得较多的误码测试方法。将误码仪的收发连接到待测2M电路在本站的2M 接口的收发端口（误码仪的发应接2M 的收端口，误码仪的收应接2M 的发端口），然后在对端DDF 处的硬件自环，（或通过网管进行软件环回），设置好误码仪即可进行测试。正常情况下测试应24 小时无误码。误码测试连接框图如图1-6所示。注意测试时仪表需要良好的接地，测试期间尽量不要开、关其它电器。3、收发光功率测试：将设备发光口通光功率计接收口相连接：测试操作步骤：(1) 光纤连接头清洁，测试尾纤的衰耗(2) 设置光功率计的接收光波长与被测光波长相同。(3) 将测试用尾纤的一端连接被测光板的OUT 接口。(4) 将此尾纤的另一端连接光功率计的测试输入口，待接收光功率稳定后，读出光功率值，即
