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1、岗位说明书岗位说明书一、岗位基本资料岗位名称外销助理所属部门销售部直接上级销售部经理直接下级无所辖人数定员人数二、工作职责工作概要本岗位是在销售部经理的领导下，在国家相关政策和公司规章制度的指导下，为了完成业务订单创造经济效益，协助外销员完成订单的跟踪，及时完成下单、采购和进度跟踪，保障订单的完成。具体职责编号工作内容及职责1了解市场行情和产品、原料知识，积极收集样品资料，辅助外销员准确地对客户进行报价，提高落单效率；2辅助外销员建立良好的供应商关系，积极地验厂、安排打样，负责收购合同的草拟，与生产厂协调沟通，保证按时出货；3跟踪订单生产的进度、质量及完成情况，并协助质检员工作；对出现的问题及
2、时解决，保证货物的交期与质量；不能解决的重大问题需向外销员或业务部经理汇报；4积极地向生产厂催收单据，制单后交由储运部装船出运；积极核对供应商和客户货款，辅助外销员结算货款；5辅助外销员核算代理佣金，及时催收单据以利于核销，辅助外销员在收汇前提下及时向代理生产厂付款；6完成上级领导交办的其他工作。三、岗位关系图四、工作协作关系范围主要接触岗位工作内容涉及的流程本部门外销员辅助完成订单跟踪工作；销售部经理接受任务分配、指导和考核；部门间（公司内部）财务部财务付款前期工作；公司外部客户订单业务联系供应商采购业务联系代理公司代理业务联系五、岗位任职资格要求因素限定资料教育经历本科及以上学历；专业要求
3、外语、国际贸易等相关专业；知识技能具有基本的相关产品知识，了解产品的工艺及生产情况；具备一定的市场销售和市场开拓能力；熟练使用各种办公软件，具有一定的财务技能和熟练的计算机操作技能；具备较强的组织协调、沟通能力和人际关系处理能力；英语六级以上；培训经历外贸业务类相关培训；工作经验1年以上的相关岗位工作经验；其他条件补充事项个人综合能力和素质突出，或在工作中业绩突出者，按照有关规定，或经领导审批同意，可以适当放宽任职条件。六、工作特征评价要素特征描述工作时间特征正常工作时间，经常加班；工作的均衡性工作较不均衡；工作的地点办公室，经常外出。本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所有的要求。审核者签名：年 月 日直接领导签名：年 月 日公司领导签名：年 月 日 第 2 页 共 2 页
