女性中小创业培训班手册.docx

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1、93年女性創業育成班手冊內容講師群簡介-2第一週：謀定而動規劃篇-2第二週：知己知彼市場篇-4第三週：穩操勝算開辦篇-7謀定而動規劃篇-9單元a 新事業規劃與創業模式評估-9單元b 資金籌措與政府創業資源總覽- 18單元c BP創業計劃撰寫技巧- 24知已知彼市場篇- 27單元a 商圈市調與行銷準備- 27單元b 加盟創業評估分析- 35單元c 網路創業與網路行銷實務- 47穩操勝算開辦篇- 53單元a 工商登記與稅務法規4/24、10/2台北場- 53單元b 帳務與基本財務管理技巧- 62單元c 商標專利與著作權介紹- 6693飛雁專案育成班討論區使用方式- 84女性創業育成資訊網簡介- 8

2、5SOHO 甦活創業網簡介- 86政府單位提供女性創業貸款業務一覽表- 88青年創業計畫書- 92青年創業計畫書填寫方式摘要說明- 95青年創業貸款計畫書撰寫技巧- 97微型企業創業貸款計畫書- 101微型企業創業貸款計劃書撰寫技巧- 103講師群簡介第一週：謀定而動規劃篇單元a新事業規劃與創業模式評估張庭庭（SOHO協會秘書長） 4/10、9/18台北場 7/17台南場專長：創業適性諮商、小型創業商機評估、小型創業策略經營研究小本創業議題多年，本身亦為創業者，其負責的甦活國際資訊股份公司與SOHO協會即以小型創業資訊提供為主軸，除講授創業實務課程外，亦多次擔任政府部門小型創業、婦女創業相關專

3、案主要執行人。劉汝駒(台灣流通協會祕書長潛力開發股份有限公司副總經理) 5/1新竹場專長：事業規劃、經營管理、開店加盟* 現任台灣流通業協會祕書長* 現任合振流通經營管理顧問公司執行顧問，並為潛力開發股份有限公司副總經理* 曾任味全國際集團中國流通事業部總經理，中國生產力中心流通經營組經理林東傳(德禮餐飲規劃公司總經理) 5/29台中場專長：創業商機評估、餐飲經營、連鎖加盟中部地區知名餐飲業經營規劃顧問，對於小型創業商機與加盟實務有深入研究，並曾輔導多家業者與個人創業諮詢顧問。湯進祥(天華創業工程控股公司總經理) 6/19高雄場曾任中國生產力中心、財鑫企管公司等知名企管顧問機構專職顧問多年，具

4、有豐富輔導企業轉型經驗，對連鎖加盟產業與服務業之經營策略尤其擅長，本身亦有創業經驗並曾擔任國內外多家企業高階經理人。其創業與輔導範圍遍及台灣、馬來西亞、新加坡、澳門與中國大陸，可說集企管專業、經營實務與國際觀於一身。桂世平(中華民國經營管理顧問協會秘書長) 8/7花蓮場專長：創業商機評估、連鎖加盟、經營診斷曾任中華民國加盟促進協會秘書長創業加盟雜誌發行人兼總編輯，為資深加盟產業顧問。現為多家加盟總部顧問，有豐富實務及輔導講課經驗。劉台芬(瑞士銀行台北分行 助理副總裁) 9/18台北場現任瑞士銀行台北分行助理副總裁，歷任富達投資集團企畫部經理、第一證券研究部/總經理特助。專長：曾經為各大不同財經

5、雜誌與報紙專欄作家、目前每年數十場受邀各大學及不同機關及企業做財經理財相關演講單元b資金籌措與政府創業資源總覽秦國炎(經濟部中小企業處馬上解決問題中心顧問). 4/10、9/18台北場 5/1新竹場專長：BP撰擬、企業融資輔導、創業資金籌措、企業財務管理擁有豐富的銀行融資與財務輔導經驗，對於計劃書撰寫與募資規劃亦頗為熟悉，現為微型企業創業貸款政策業務窗口。彭金山 (新領域國際顧問有限公司經理)5/29台中場專長：財務規劃、經營管理曾任味丹企業資訊系統處主任、經濟部中小企業處榮譽指導員、勞委會職訓局企業訓練輔導團顧問；並曾經擔任多家知名機構企業e化、財務研究等專案輔導顧問，亦為ISO 9000認

6、證評審員。蔡明都（利瑋廣告事業有限公司負責人/青輔會高雄市創業輔導網召集人） 6/19高雄場專長：政策優惠貸款、創業計畫書輔導、銀行往來實務本身具有豐富創業經驗外，長年擔任青創貸款講習會講師與輔導員，擅長銀行往來實務諮詢與貸款問題協助。盧宥仁（SOHO協會專案總監） 7/17台南場 8/7花蓮場專長：BP撰擬、企業融資輔導、創業資金籌措、小企業財務管理曾任職經濟部中小企業處馬上辦中心與民間投資顧問公司，有協助中小企業融資與募資豐富實務經驗，熟悉政府各項優惠貸款規定，曾多次擔任勞委會小型創業與青輔會婦女創業課程講師。單元cBP創業計劃撰寫技巧秦國炎(經濟部中小企業處馬上解決問題中心顧問). 4/

7、10、9/18台北場專長：BP撰擬、企業融資輔導、創業資金籌措、企業財務管理擁有豐富的銀行融資與財務輔導經驗，對於計劃書撰寫與募資規劃亦頗為熟悉，現為微型企業創業貸款政策業務窗口。張庭庭（SOHO協會秘書長） 5/1新竹場專長：創業適性諮商、小型創業商機評估、小型創業策略經營研究小本創業議題多年，本身亦為創業者，其負責的甦活國際資訊股份公司與SOHO協會即以小型創業資訊提供為主軸，除講授創業實務課程外，亦多次擔任政府部門小型創業、婦女創業相關專案主要執行人。彭金山 (新領域國際顧問有限公司經理)5/29台中場 7/17台南場專長：財務規劃、經營管理曾任味丹企業資訊系統處主任、經濟部中小企業處榮

8、譽指導員、勞委會職訓局企業訓練輔導團顧問；並曾經擔任多家知名機構企業e化、財務研究等專案輔導顧問，亦為ISO 9000認證評審員。盧宥仁（SOHO協會專案總監） 6/19高雄場 8/7花蓮場專長：BP撰擬、企業融資輔導、創業資金籌措、小企業財務管理曾任職經濟部中小企業處馬上辦中心與民間投資顧問公司，有協助中小企業融資與募資豐富實務經驗，熟悉政府各項優惠貸款規定，曾多次擔任勞委會小型創業與青輔會婦女創業課程講師。單元d - 小組諮商與討論輔導講師-SOHO協會微型創業顧問團成員（每場4位，成員名單請參閱附件）助教-飛雁前期學員第二週：知己知彼 市場篇單元a商圈市調與行銷準備陳庭汝（滄浪行銷創意顧

9、問公司創辦人）4/17、9/25台北場專長：行銷策略、品牌規劃、市場調查、媒體公關曾為知名外商廣告公司創意總監，後與朋友合夥創業成立工作室，為資深行銷策略顧問，對消費性產品與服務，有敏銳市場感。其課程由於兼顧專業與生動，學員給予極高評價。鄧雲暉（中原大學企管系講師/致理技術學院講師）5/8新竹場專長：行銷策略、市場調查、媒體公關、網路行銷專業講師及專欄作家，曾有開電腦補習班、咖啡店及經營個人電子暴與網站等豐富創業經驗，現兼任中原大學企管系與致理技術學院企管科講師，教授課程包括廣告行銷企業管理組織行為商用心理。林東傳(德禮餐飲規劃公司總經理) 6/5台中場專長：創業商機評估、餐飲經營、連鎖加盟中

10、部地區知名餐飲業經營規劃顧問，對於小型創業商機與加盟實務有深入研究，並曾輔導多家業者與個人創業諮詢顧問。林榮茂(佑信盟顧問公司總經理) 6/26高雄場專長：小企業行銷策略、市場調查、業務開發與客服、連鎖加盟曾任曼都連鎖企業董事長特助兼總管理處協理馬來西亞Sunsky企業集團副總裁，為資深加盟開店顧問，曾輔導住邦房屋、納密蝶公司、香榭麗舍西點麵包、小林連鎖公司等公司。湯進祥(天華創業工程控股公司總經理) 7/24高雄場曾任中國生產力中心、財鑫企管公司等知名企管顧問機構專職顧問多年，具有豐富輔導企業轉型經驗，對連鎖加盟產業與服務業之經營策略尤其擅長，本身亦有創業經驗並曾擔任國內外多家企業高階經理人

11、。其創業與輔導範圍遍及台灣、馬來西亞、新加坡、澳門與中國大陸，可說集企管專業、經營實務與國際觀於一身。薛麗妮(雞籠文史協進會總幹事) 8/14花蓮場專長：創業健檢諮商、策略夥伴/協力廠商協尋長期致力推動基隆當地的就業永續工程方案，目前已有輔導多家微型企業利用當地特產結合風俗民情成功創業之案例。單元b加盟創業評估分析桂世平(中華民國經營管理顧問協會秘書長) 4/17 9/25 台北場專長：創業商機評估、連鎖加盟、經營診斷曾任中華民國加盟促進協會秘書長創業加盟雜誌發行人兼總編輯，為資深加盟產業顧問。現為多家加盟總部顧問，有豐富實務及輔導講課經驗。許嘉貞(豪俐國際美食總經理) 5/8新竹場曾在報社工

12、作，婚後與先生合夥創業，從事餐飲店與餐車加盟事業。由於辛苦從基礎做起，深刻體會創業艱辛與成功之道。其事業並亦獲選為優質加盟總部。林東傳(德禮餐飲規劃公司總經理) 6/5台中場專長：創業商機評估、餐飲經營、連鎖加盟中部地區知名餐飲業經營規劃顧問，對於小型創業商機與加盟實務有深入研究，並曾輔導多家業者與個人創業諮詢顧問。湯進祥(天華創業工程控股公司總經理) 6/26高雄場曾任中國生產力中心、財鑫企管公司等知名企管顧問機構專職顧問多年，具有豐富輔導企業轉型經驗，對連鎖加盟產業與服務業之經營策略尤其擅長，本身亦有創業經驗並曾擔任國內外多家企業高階經理人。其創業與輔導範圍遍及台灣、馬來西亞、新加坡、澳門

13、與中國大陸，可說集企管專業、經營實務與國際觀於一身。劉汝駒(台灣流通協會祕書長潛力開發股份有限公司副總經理) 7/24台南場專長：事業規劃、經營管理、開店加盟* 現任台灣流通業協會祕書長* 現任合振流通經營管理顧問公司執行顧問，並為潛力開發股份有限公司副總經理* 曾任味全國際集團中國流通事業部總經理，中國生產力中心流通經營組經理林榮茂(佑信盟顧問公司總經理) 8/14花蓮場專長：小企業行銷策略、市場調查、業務開發與客服、連鎖加盟曾任曼都連鎖企業董事長特助兼總管理處協理馬來西亞Sunsky企業集團副總裁，為資深加盟開店顧問，曾輔導住邦房屋、納密蝶公司、香榭麗舍西點麵包、小林連鎖公司等公司。單元c

14、網路創業與網路行銷實務賓至剛（香精魔法學苑負責人、資深網路顧問）4/17台北場專長：行銷策略、網路行銷、電子商務曾任松崗網路事業部經理、博客來網路書店行銷部經理等多家網路企業主管，並為知名網路創業與電子商務專欄作家與講師，最近與妻子友人合夥創立小型電子商務網站，已展現獲利佳績，廣受矚目。湯惠剛 (超網路科技(股)公司總經理) 9/25台北場 6/5台中場專長：網際網路TCP/IP研究、電子商務專業實務、企業e化顧問現任超網路科技總經理，經濟部中小企業處審核通過之E化顧問師。丁肇芸（米姬嚇普工作室負責人）5/8新竹場為知名的女性網路創業家。曾為高科技公司主管，後以在家工作方式經營個人網路事業，初

15、期以販賣ISDN為主，現轉型經營保養品網路行銷，擁有大量會員。周宏明(包爾科技公司總經理/ SOHO協會常務理事) 6/26高雄場 7/24台南場專長：創業適性諮商、BP撰寫審查、電子商務、企業E化曾任威京集團中科全球電子商務執行副總，為國內最早期投入網路事業的專家，本身具有豐富創業經驗，並有審查各式BP經驗，對於小企業如何結合實體與虛擬，並將數位工具實用化有精闢見解。李經康(伺服網路公司總經理)8/14花蓮場現為伺服網路公司總經理，對於企業化及資料庫管理輔導頗具心得曾為巨東建設副總經理、”就業情報”雜誌社副總、力霸房屋大安加盟店總經理；並曾榮獲傑出企業管理人協會榮譽理事單元d - 小組諮商與

16、討論輔導講師-SOHO協會微型創業顧問團成員（每場4位，成員名單請參閱附件）助教-飛雁前期學員第三週：穩操勝算 開辦篇單元a工商登記與稅務法規黃則仁（鼎鑫聯合會計師事務所合夥會計師）4/24、10/2台北場專長：財報簽核、稅務規劃、內控內稽及財會制度建立自中興紡織內部財會人員轉進會計師執業至今已10年以上，一直從事中小企業之財報簽核、稅務規劃、內控內稽及財會制度建立之輔導不遺餘力。目前亦為中小企業榮譽指導員。林阿玉（燕翔會計師事務所合夥會計師、玉翔管理顧問有限公司負責人）5/15新竹場具有大型會計師事務所之專業素養及一般公司會計之豐富實務經驗，能以深入淺出之方式，為學員提供豐富、實用、正確之稅

17、務及會計專業智識。經歷：安侯會計師事務所、立本會計師事務所、惠眾會計師事務所經理、執業會計師、皇普建設公司(上市)稽核室協理現任：燕翔會計師事務所合夥會計師、玉翔管理顧問有限公司負責人盧宥仁（SOHO協會專案總監） 8/21花蓮場專長：BP撰擬、企業融資輔導、創業資金籌措、小企業財務管理曾任職經濟部中小企業處馬上辦中心與民間投資顧問公司，有協助中小企業融資與募資豐富實務經驗，熟悉政府各項優惠貸款規定，曾多次擔任勞委會小型創業與青輔會婦女創業課程講師。游美(美新工商會計事務所總經理)6/12台中場專長：財務挸劃、經營管理* 現為美新工商會計事務所總經理* 現為霧峰工商會計事務所總監* 對於帳務財

18、務管理及工商登記之辦理,具有豐富實務經驗。江騰淵（精誠會計事務所負責人）7/3高雄場 7/31台南場專長：公司登記、帳務處理、稅務申報於南部地區從事會計業務多年，精通小型企業財務與稅務相關法規與經營實務，並有實際輔導創業青年之經歷。單元b帳務與基本財務管理技巧黃則仁（鼎鑫聯合會計師事務所合夥會計師）4/24、10/2台北場專長：財報簽核、稅務規劃、內控內稽及財會制度建立自中興紡織內部財會人員轉進會計師執業至今已10年以上，一直從事中小企業之財報簽核、稅務規劃、內控內稽及財會制度建立之輔導不遺餘力。目前亦為中小企業榮譽指導員。盧宥仁（SOHO協會專案總監） 5/15新竹場 8/21花蓮場專長：B

19、P撰擬、企業融資輔導、創業資金籌措、小企業財務管理曾任職經濟部中小企業處馬上辦中心與民間投資顧問公司，有協助中小企業融資與募資豐富實務經驗，熟悉政府各項優惠貸款規定，曾多次擔任勞委會小型創業與青輔會婦女創業課程講師。游美(美新工商會計事務所總經理)6/12台中場專長：財務挸劃、經營管理* 現為美新工商會計事務所總經理* 現為霧峰工商會計事務所總監* 對於帳務財務管理及工商登記之辦理,具有豐富實務經驗。江騰淵（精誠會計事務所負責人） 7/3高雄場 7/31台南場專長：公司登記、帳務處理、稅務申報於南部地區從事會計業務多年，精通小型企業財務與稅務相關法規與經營實務，並有實際輔導創業青年之經歷。單元

20、c商標專利與著作權介紹簡榮宗(明沂法律事務所律師、法律顧問) 4/24、10/2台北場 5/15新竹場為資深律師外，也是淡江大學公共行政系兼任講師，並為經濟部中小企業處榮譽諮詢律師，並為經濟部智慧財產局著作權法巡迴講師，同時為中華民國律師全國聯合會智慧財產權委員會委員。有多部法律方面著作。李世森(權益國際商標事務所創辦人/ SOHO協會監事) 7/3高雄場從事專利與商標申請業務多年，客戶遍及大小企業。熟諳智財權相關議題，具豐富實戰經驗。張簡騰宥(商標專利顧問)7/31台南場 8/21花蓮場* 曾任權益國際商標事務所專利部經理、 92年青輔會飛雁專案講師* 熟悉專利商標申請規章，具備創業輔導相關

21、知識與經驗，對於微型創業者申請商標專利的認知與協助頗有助益。林國雄(長安國際專利商標事務所所長)6/12台中場現任：長安國際專利商標事務所所長、各企業之商標顧問獲邀至修平技術學院擔任專利商標研習課程講師為專業商標專利顧問講師單元a 新事業規劃與創業模式評估講師：張庭庭SOHO協會祕書長甦活國際資訊總經理 4/10、9/18台北場、7/17台南場小型創業型態無店舖經營-餐車、攤販工作室-提供服務，按件計酬獨立開店-完全自主經營加盟開店-由總部提供制式經營模式網路創業登記公司或行號（獨資或合夥）妳適合創業嗎？沒有天生創業家絕大多數人當不了王永慶、殷琪小錢容易大錢難一定有適合妳的創業方案如何找出創業

22、最適方案？創業動機檢視-創業條件評量-創業商機搜尋-創業資源盤點-創業計畫撰擬為什麼要創業？創業動機檢視抓住商機致富實現夢想與企圖心厭倦職場生涯想多賺一點外快工作難找，創業只求維持家計為了方便兼顧家庭妳的創業指數有多高？（參閱附件：創業適性評量）（創業條件與評量）專業指數人脈指數資金指數性格指數專業1、核心專業-即創業行業別所需專業Know-how，如擁有公關專業才能開設公關公司，懂得服裝搭配才能開服飾店等。此部份除了原本就有豐富相關學經歷的人外，可透過在職進修第二專長培訓或參加加盟等機制加以補強。2、經營管理專業-包含創業規劃、資金籌措、行銷市調、財務管理、顧客服務、人事管理等事業經營所需實

23、務技巧。3、周邊專業-例如電腦網路能力、外語能力、溝通能力、表達能力等，能為事業經營成效帶來加分效果。人脈1、人脈類型-潛在客戶、創業夥伴、投資者、上下游廠商、策略夥伴等2、人脈來源-親朋好友與同學，原來工作中的同事、主管、客戶、上下游廠商、社團、訓練課程同學，甚至以前的老闆3、樁腳型人脈 資金資金需求-開辦費、週轉金、安家費資金來源-個人積蓄、親友借貸、青創貸款、募資籌款、銀行借貸性格企圖心與創意熱情與主動精神自我管理耐性與韌性人際溝通領導力與決斷力創業組織模式分析圖性格專業資金人脈20103040101010202020303030404040公司、開店工作室、網路加盟攤販、餐車警戒區創業

24、組織模式分析圖婦女創業兩大方向-創業商機搜尋知識創業 主要指將專業知識經過系統性整合後提供服務之創業模式，如創意、諮詢、資訊類；或藉由某領域之專業知識提高商品附加價值。多需要依賴數位工具，以工作室、網路與公司形態為主。 社區創業 主要指運用當地產業特色或社區人脈資源，並加以創意組合包裝後，提供食衣住行育樂等生活服務、居家照護或人文藝術創作之創業模式，以工作室與店面形態為主。 適合婦女創業之五大行業創意服務類專業諮詢類 科技服務類 補教照護類 生活服務類尋找商機的基本考量*Why This？Why You？*人家要什麼、你會什麼、你有什麼*別人行，你行嗎？*打破行業別框限-主題創業*衣食住行育樂

25、只是基本需求，要抓住深層人性才能創造特色6字訣-從人性找創業定位難-解決問題-譯人館、森邦E化服務、優品健康、代客記帳懶-便利-MeCare女人假期、洗窗百寶箱貪-貪吃、貪便宜、貪美色-吃到飽、便宜郵購、10元商店、AD postcard鬆-輕鬆有趣-寵物婚禮、自然風采、沙龍冰、創意點心坊怕-怕死、怕老、怕胖、怕醜、怕寂寞、怕落伍-參奇、瘦身服務騷-面子、虛榮-橫綱黑鮪、京緻坊、五子哭墓、家庭派對服務創業資源盤點 我很想做什麼？-行業、產品、服務 我很會做什麼？-行業、才藝、技能 我很愛做什麼？-行業、才藝、技能 我擁有什麼？ 人-合夥人、金主、技術團隊事-故事、報導、得獎時-資歷、可投入時間

26、地-特殊商圈、營業地點物-供貨來源、特殊原料、設備新事業規劃分析圖 新事業規劃分析圖我很想我擁有我很愛我很會創業構想難懶貪鬆怕騷新事業定位整合檢視創業組織模式事業定位分析服務密集 事業定位分析 勞力密集知識密集附加價值高低新事業規劃後續步驟1、市調訪談-確認事業定位2、創業計畫-擬定事業藍圖3、籌資規劃-備齊足夠資金講師：劉汝駒台灣流通協會祕書長潛力開發股份有限公司副總經理 5/1新竹場創業（新事業）規劃步驟 決定創業 選擇創業行業 評估創業機會 組成創業團隊 研擬創業經營計劃 展開創業行動 達成個人和企業的願景尋找商機行業 餐飲類（66）ex：咖啡、快餐、小吃 零售服務（15）ex：便利店、

27、文具行 租賃服務（7）ex：漫畫出租 文教服務（5）ex：美語幼教、安親班 勞務服務（2）ex：洗衣、修車 技術服務（2）ex：美容美髮 其他（3）資料來源：2004.3 創業搶鮮誌2004台北加盟展10大歡迎行業 咖啡店冰/甜品中式餐飲早餐西式餐飲 西式速食小吃餐車泡沫紅茶火鍋店中式速食影響創業契機的三個因素 掌握創業時機 符合市場主流價值 具有配套的資源2004台灣創業機會 景氣復甦 利率低檔 創業選擇多元化 政府推動創業相關專案 創業貸款管道增加 創業資訊豐富例：日本1日圓創業制度（2003.2始） 原規定資本額：股份公司1000萬日圓。有限公司300萬日圓 特例制度（2003.2-20

28、08.3） 資本不足的上班族.主婦也能創業 必須在5年內增加資本額符合規定 利用此制度的公司有8545家（2003年） 資本1日圓的有367家（4）。佔日本當年創業家數8.5萬的1成。優點：能在最適當的時機行動創業市場主流價值 品質便利價格服務創新氣氛健康創業資源整合三要件 創業者（團隊） 經營技術 資金來源如何評估創業模式 市場需求 資本額 毛利率 合理的淨利 達到損益平衡的時程 投資報酬率 合理的經營模式2004創業族選擇行業的原因 獲利淨利高（38） 個人興趣（35.2） 前景看好（30） 投資金額低（24.4） 技術容易門檻低（14.4） 市場主流（14） 市場成熟度高（13.2）20

29、04創業最擔心的事 市場飽和競爭激烈（59.2） 選錯地點（49.6） 資金不足（22.8） 景氣不佳（16.8）資料來源：2004.3創業搶鮮誌面對競爭的有效策略 專精策略 差異化策略 低成本策略資料來源：麥可波特競爭策略講師：林東傳德禮餐飲規劃顧問公司/總經理 5/27台中場創業條件的自我檢視w 創意起源-有哪些獨特的點子?w 顧客設定-目標對象群集市場在哪裡?w 資金的狀況?-籌措創業資金w 獨資?合資?-事業夥伴的選擇w 行銷策略?-如何引人注意?如何達成交意?w 事業經營管理?-如何訂目標?簡易管控方法?w 尋找教練-諮詢輔導何處找?w 你有冒險精神嗎?-創業不一定成功的最壞打算創意

30、起源-點子從哪裡來?w 戲法人人會變，巧妙各有不同。 如果你有獨特的創意或產品，就算是一般行業也大有可為。w 1.作自己知道的的事，以自己專長作為創業的起點。w 2.發覺商業潛力，發現商機所在!顧客設定-目標群集市場?w 決定進入的行業後，就要開始探討誰是潛在顧客?w 他們的消費需求是什麼?w 願意花多少錢購買?資金的狀況?-籌措創業資金w 清楚掌握創業的規模預算?w 資金需求的時間及籌措來源!沒有足夠的創業基金，承擔的風險將會很大。獨資?合資?-事業夥伴的選擇 決定你需不需要合夥人的不是企業型態，而是你和你的合夥人心態和行事風格。行銷策略?-如何引人注意?如何達成交易? w 如果沒有人知道你

31、的事業提供什麼產品或服務，就算有再好的創意也沒用，一開始想要創業者就要認清這個道理。w 如何廣告?如何促銷?如何交貨?如何定價?如何收錢?w 傳遞給顧客的價值?事業經營管理?-如何訂目標?簡易管控方法?w 仔細觀察競爭對手，借用、 學習它們好的經營觀念及做法w 找出概略損益兩平點，訂定營業及成本目標。w 運用簡易報表了解營運狀況!尋找教練-諮詢輔導何處找?w 智者不會認為自己是聰明的，因此放下身段，善用一切合適的資源。w 習慣向所有認識的人詢問求助w 掌握市場資訊善用政府資源w 必要時必須向專業人士請教w 圖書館是經營管理的知識寶庫經營模式、策略定位與競爭優勢 經營模式即是企業經營的方式，或是

32、俗稱做生意的方法 經營模式、策略定位與競爭優勢 1.決定企業的經營模式，是策略制訂中極為重要的一環，因為經營模式的抉擇落實了企業概念的策略2.有成長茁壯潛力的企業，一定擁有某些持續性競爭優勢 微型、小型較佳經營原則w 選擇利基市場差異化策略w 專業化的策略取向w 資源集中運用差異化w 善用策略聯盟行業商機介紹 低投資,高報酬是創業族群最趨之若騖的業種，而所謂的【極小化】經營本質，須將投資成本壓到最低的層次，因此，工作室、活動餐車、一坪店舖、無店舖、加盟便成了創業主流，您可選擇傳統行業如：美容美顏、麵飯小吃、物產直銷、幼保教育等，也可追循新潮，賣健康飲食或獨特食材、創意概念、新潮服務、國際流行.

33、。【例證:園區康樂;名品單幫】 創業成功的五大基石 1、Cost （事業經營成本控制） 2、Convenience （為顧客提供的方便性）3、Communication （樂於和顧客溝通互動）4、Creative （事業體的創新意念）5、Care （常保關懷的心態）單元b 資金籌措與政府創業資源總覽講師：秦國炎中小企業處馬上解決中心顧問 4/10、9/18台北場、5/1新竹場一、 創業資金的來源與管道分析1. 自籌資金a. 自有積蓄b. 親朋好友資助2. 融資a. 親朋好友融資b. 標會c. 銀行貸款d. 上下游廠商及客戶交易流程之安排3. 外部投資a. 親朋好友投資b. 上下游體系投資c.

34、創投或法人二、 創業資金組合的最適水準1. 原則上自有資金比例愈高，經營壓力愈小，融資比例愈高，經營之時間壓力愈高，其決定之因素在於投資報酬率之高低，投資報酬率高，適宜舉債，投資報酬率低，宜以自有資金為宜。2. 資金用途分析：A資本性 B週轉性 三、 如何籌募創業資金 - 股金篇自籌儲蓄、親朋好友贊助外部投資親朋好友投資 上下游廠商客戶策略投資如何規劃投資計劃創投或法人四、 如何籌募創業資金 - 債權1. 親朋好友融資2. 標會：有如銀行之中長期分期貸款，但無寬限期3. 銀行貸款： 青年創業貸款微型企業創業貸款五、 如何與銀行打交道1. 充分準備之創業計劃書2. 銀行特性分析3. 保證人4.

35、擔保品5. 信保基金6. 個人特質7. 可嘗試兩家以上之銀行六、 目前有那些政策性優惠利率貸款除前所述之創業貸款，另1. 資本性貸款 紮根專案貸款中小企業升級貸款2. 週轉性貸款 傳統產業優惠利率貸款小額週轉金貸款如有銀行融資問題，可洽中小企業馬上辦中心請求協助電話：0800056476講師：盧宥仁中華民國居家及小型企業協會顧問 7/17台南場、8/7花蓮場壹.前言 根據調查, 創業時最常遭遇的困難依續是: 資金籌措 ( 74% ) 市場開拓 人力招募獨資創業 以生涯發展中獨資創業的型態來區分 第一階段 ( 20 29 歲 ) 常見創業手法靠勞力賺錢 不想被管/生活生存需求 技術 + 勞力 +

36、 實驗導向 /小額資金fm: 家人/積蓄 第二階段 ( 30 39 歲 ) 較佳創業手法靠腦力賺錢 厭煩上班/自尊需求/社會親和fm: 積蓄/積蓄 技術 + 經驗 + 實務導向 /小.中額資金 第三階段 ( 40 49 歲 ) 最佳創業手法靠人脈賺錢 成就感/晉昇受挫/中年失業fm: 退休金/積蓄 技術 + 管理 + 理想導向 /小.中.大額資金家庭創業 打虎親兄弟,上陣父子兵 出資問題處理 出錢: 多/少 出辦公場所 薪水分配 父母當家 兒女當家 權力分派與職位分配合資創業 - 團結力量大 自己的準備 $. 決心. 專業知識 募資計劃書的製作 合夥人. 投資人的找尋 金額小: 家人/朋友/笨

37、人 vs 金額大: 自己找/透過投資仲介 合適合夥人的挑選 理念相同/個性相容/策略互補/資金後續 操守/承諾/義氣/小氣/不合群 (ps:信任優於能力) 人數 VS 股權結構 合適投資者的挑選 如果還差很多 股權分散程度 技術股 vs 經營者分紅入股 vs 轉換特別股創業負債決策分析 商業組織不同, 貸款種類也不同 貸款利率 抵押貸款信用貸款高利率貸款 還款方式 子彈式. 還本息遞增. 分期付款 違約風險管理 負債結構規劃 創業負債資金來源 抵押貸款 一般性房貸 現有房貸部份增貸 提高額度 理財型房貸 已還本部份轉換為短期循環額度 第二順位貸款 機械設備/車輛抵押貸款 倉單貸款 應收帳款創業

38、負債資金來源 青創貸款 青創貸款的好處 申請人資格 貸款額度與利息 無擔保/擔保/2人以上業事業 貸款期限與償還方式 無擔保 vs 擔保 申請程序與承辦銀行創業負債資金來源 微型企業創業貸款 微創貸款的好處 申請條件 貸款額度與利息 貸款期限與償還方式 貸款保證 申請程序與承辦銀行 政府相關創業貸款政策 青輔會 青年創業貸款 中企處微型企業創業貸款 勞委會 創業貸款利息補貼 農委會 輔導農村青年創業貸款 原住會 原住民經濟事業貸款 中小企業信用保證基金銀行往來實務 認識銀行 如何選擇往來銀行 與銀行打交道的技巧 申貸時機的判別與選定 申貸資料的準備與填寫技巧 銀行融資審核原則: 5P (peo

39、ple/purpose/payment/protection/perspective) 企業信用評等標準 如何運用中小企業信用保證基金創業負債資金來源 標會 標會方式與技巧 方式:內標 VS 外標 技巧:掌握標會的時機與標金的多寡 民間標會通則 募集會款規模/每期會金金額/參與人數/參與成員的信用橫向聯繫/會首信用與人際網絡複雜性 標會應注意事項 會期過長/會員過複雜/會員中有掛名現象/會員中有人長期處於週轉不靈的狀況,卻願以極高的標金迅速取得會款/會首對於入會者的資格無限制且不選擇創業負債資金來源 小額信貸 貸款額度: NT$ 15100萬 貸款利率 信用保險: 13% 信貸保險費 開辦費: 視個別行庫規定 貸款資格: 在