我的海外10年创业经历-鱼骨(上).docx

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1、在海外10年, 从口袋里只有几百美金到最终靠各种努力资产过千万, 18岁开始做小生意小买卖,21岁有幸赚到第一个100万,之后连续5年每年利润过数百万,06年国内买房三套,10年国外买房,08到遇到的挫折-亏损过150万, 11年再次投资失误亏损300多万, 12年国内创业创办米课E-Learning, 其中酸甜苦辣,人生百味, 30岁前人生三起三落,想在这个论坛做做表详细的分享。文章是回忆录,为了更好的写作让大家观察到是如何发现商机并执行下去,以及在困难中如何侥幸走出来,毫无保留。如果你一直在和老外做生意,我相信我10多年的经验一定可以给你一些提示和新思路。本帖信息量巨大, 如果无耐心阅读,

2、 勿开头梦回2001年我始终忘记不了那一天,1月7日我踏上了上海飞往新西兰的one way飞机,在上海机场和父亲告别的那一瞬间,我背着大包小包,头也没回的走了进去,不回头不是自己有多坚强,反而是中国传统男人固有的表达情感的方式。我相信在我进门的那一瞬间,父亲和我一样,眼角都挂着一丝泪水。在后来的几年里和周围朋友交流,发现大家都是这么告别的。看来中学时候的朱自清的背影都没白学。坐在飞机上我思考了很多问题,总结成一句就是要混出点名堂才有脸回去。否则辜负了父亲的期望。真是够悲剧的,回头想想中国的孩子到底是为了自己活着还是为了父母。飞了快20个小时终于到了新西兰,在基督城的上空飞机越飞越低,我探头一看

3、,下面一片农田,一望无际。我顿时恐慌了,我问自己这是什么鬼地方,和我在网上搜索的图片中的基督城不大一样啊,怎么连个楼都没有。我发誓我真的以为自己做错飞机了,又或是被人骗了。好不容易熬到降落,办完手续后顺利的出关了。一出门,我焦急的在一群举着牌子的接机人里寻找自己的名字。突然一个人拍了拍我的肩膀说到: hey, are you Chris ?我的神呀,您老人家终于来接我了,我急忙点头,他说I am Ben, im here to pick you up, hows your trip ? 几句寒暄之后,他把我领出机场,在车上边走边介绍新西兰的风土人情,我听不进去,因为我真的被基督城的蓝天白云,别

4、墅绿化给吸引住了。太美了,简直是人间仙境,路边的白人老太太整理着自己的花园,真是悠哉。 本帖最后由 鱼骨 于 2011-12-26 15:22 编辑 带着无比兴奋和激动的心情抵达到了我的寄宿家庭(Homestay),这是一个五口之家,典型的新西兰中产阶级,一位母亲,三个孩子和一条狗,我不得不把狗也算进去,因为老外真的把狗也当成family member.同时单身妈妈在新西兰也是非常的普遍,我认识一个白人结婚4次,和4个不同的女人有孩子,其中两个女人还是亲戚。这种复杂的关系在中国真是很难见到。Homestay Mum叫Lisa,是个很和蔼的胖女人,目测应该有100公斤了,她冲出门来迎接我们,用她

5、极具亲和力的笑容对我说到Hi darling, you must be Chris, welcome to Christchurch怎么叫我darling啊,那不是亲爱的意思吗,三个月后我才完全理解原来darling可以这么随便的说出来。大家坐在地摊上聊了会天,Lisa说到 we gonna have tea very soon我想这TMD都几点了,还不吃晚饭,还喝茶啊.没一会她的两个孩子把晚餐端了上来,我问她怎么没茶,她楞了一下,然后笑着告诉我have tea的意思就是have dinner的意思。后来我翻阅了一些资料,原来在英国北部的人都会说tea,而很少说dinner,然而新西兰的人绝大

6、多数是英国移民,这么推理我估计新西兰的早期移民应该来自英国北部。我无意中看到一个美国人也对这个tea很confuse,他在网上写到:In New Zealand, people say tea quite regularly. They say dinner as well.The first time I heard that expression was when a New Zealander friend asked me whether she could be at my house for tea. I said “Yes, sure!, what time are you co

7、ming over?. She replied What about 6?, and I said great.When she arrived I had already had my dinner and had only black tea and biscuits prepared for her. Back then I wondered why she ate a lot of biscuits! (she was hungry of course)我看着满桌的TEA,我震惊了.每人一盘煮熟的绿豆子,胡萝卜,外加一块羊肉。天啦,这就是晚餐吗?只见他们拿着盘茄汁和盐罐子不停的往上撒。

8、第一天就吃这些,以后的日子在Lisa家住了三个月,这三个月最大的收获就是英语得到质的提升,当时最薄弱的就是写作,出国前的雅思就考到了6分,如果不是写作拖了点后腿,就可以拿到6.5分。于是就利用住在Lisa家的机会狂练写作,每天写两篇500字的文章给她修改,Lisa人也非常的和蔼,不厌其烦的辅导我,终于在4月份的雅思考试里获得写作7分的好成绩。这三个月里让我感受最大的文化差异是洋人真是太友善了,每天早上我走在路上,只要有人迎面而来就会和我说Good day, Hows doing? 之类的问候,这要换了是国内,人都得把他们当神经病了吧。我对于回答他们这些问题总是显得不自然,有点害羞,我决定一定要

9、改变这个性格,要变的更Open些。学习稳定后,开始寻思着打点零工减轻点经济负担。那会拿着学生签证也无一技之长,都无人愿意给份工作,在朋友的介绍下找到一家泰国饭店做服务生,每天晚上下课从6点做到11点,每小时5新币(约合人民币22.5),这是当时比最低工资还低45的工资,但由于是黑工,也没什么讨价还价的地方了。好歹还管个晚饭。那会工作强度极高,我这1米83的小伙子硬是从90公斤跌到75公斤,幸运的是人一瘦就经常被人喊成帅哥了。同学们,那会的帅哥含金量可比今天高些的。如果说在Lisa家解决了我英文写作的问题,那么这段黑工生涯彻底提高了英语口语,地球人都知道中国人说英语的诟病就是不敢开口说,可在那种

10、环境下真是不说也得说,说多了自信就多了,和人交谈也就变成工作中最快乐的时刻了。我的两个老板是同性恋,不过他们并不介意别人知道或者谈及,我想我的大老板,一个泰国人,应该是扮演女性的角色,而他的伴侣,一个Kiwi (Kiwi是新西兰的国鸟,当地人自称自己为Kiwi,我们常吃的奇异果也叫Kiwi Fruit)老头则是扮演男性,我至今没有和他们确认过我的猜测。每天晚上下班到家都要12点左右,很疲惫,第二天早上6点还要爬起来。于是我考虑是买台汽车或是自行车来当交通工具,问了些老前辈后,惊讶的发现原来自行车比汽车还贵,迫不得已要开始寻找自己第一辆车,真没有想到正是这个再简单不过的原因开始了我的卖车生涯.由

11、于生活拮据,我的预算是1000新币(约合人民币4500元)买台二手车。有了目标后就到处看小广告,报纸(那会还没什么人用网络交易)最后把目标锁定在了Toyota Corolla这款车上,在找车的过程中,我发现同年代,同车况的Corolla价格有从800到2000不等。为了搞清楚这中间的差别我决定把市面上所有的Corolla全部看一遍。花了两个周末的时间我已经把当时基督城所有的在售Corolla全部检查完毕,看完后我很激动,我发现居然1000-1800这个区间的车并没有任何的性能的差距,最大的差别是车的干净程度,1000多的车普遍内部比较脏,没有清理过。而1800左右的车却普遍非常干净。原来这干净

12、与不干净就值800新币,抵我干160个小时的服务生。每个车主就像一个销售人员一样,我也惊讶的发现卖1000的车主普遍销售技能差,服务差,态度一般,而且对自己的车也不在乎,而1800以上的明显态度好,会给你介绍车的每个地方,会告诉你自己很爱惜车,每周都会维护。这不就是在塑造他的产品价值吗。经过一番塞选后,我终于瞄准了一款1985年的老款Corolla,以1000的价格买入。买入之后,自然是先过过手瘾,终于有了自己第一辆小汽车了,那种兴奋我相信所有爱车之人都会有的,美中不足的是我第一辆车居然是和我年纪差不多大的,行驶了20万公里的二手车。当时的我已经很知足了,我想我那晚应该是兴奋的失眠了,夜里都恨

13、不得去摸摸方向盘。这辆小破车是从两个日本人手中买来的,那会我才18岁,更本不会开车,我依然清晰的记得由于我不会开车,只好要求这两日本鬼子帮我开回家,在快到的家的时候,我问了一句这车是自动的还是手动的,两日本鬼子顿时哈哈大笑起来,那副嘴脸和我们看到的抗日片子里的日本人基本保持一致。第二日,我就写好了卖车小广告,我并没有忘记我买车的目的,就是验证我的想法是对的,同时立即行动起来,我很欣慰当时我有如此好的执行力,同样精彩的执行力在2009年也有过,以后会写到。把小广告贴在大学校园的广告栏里,贴到各个饭店里,超市里,只要能贴的地方我都贴了。贴完后,去汽车超市买了些美容工具,立刻回家清洗,三个小时后这小

14、车焕然一新。我个人是看不出与2000新币的有什么区别,就等待市场来验证了。晚上当我正准备吃饭的时候,我的手机突然响了,一看是条短信,我回忆差不多是这样说的 hey mate, is your car still available? i would like to drop by n check it out我太兴奋了,我的广告里写的可是2200 O.N.O(O.N.Oor near offer的意思是可以议价)他既然能询问,只要销售技巧到位那一定能成交,只是价格问题,但再低也不会砍到1500的, 如果这老外开口就能砍到1500刀,我就佩服他脸皮够厚了!我回了他的信息约他明天中午看车,白天看的

15、清楚,也方便交易。可是没想到的事情发生了到了第二天中午,带着紧张又兴奋的心情来到了见面地点,和看车人寒暄了一番后,他要求试驾,我感到成交的机率增大了,如果没有兴趣应该是不会提出试驾的,立刻跳到副驾座上系好安全带出发。在车上,他表示出了非常有兴趣,问我最低能接受多少钱?我告诉他,开价是2200刀,不会降低太多的。开了一圈后我们把车开到停车场。他缓缓的把车倒入车位,砰的一声,只见一辆比我还破的车撞到了我侧门。Fuck! 开我车的老外比我抢先喊了出来,看来还是母语反应块。我们下车一看,侧门整个凹进去一大块铁皮。撞我车的原来是位老太太,目测大概有80岁了。很难想象80岁的人也能开车,她表示了歉意后问我

16、们想如何处理,这事情复杂了,试车人开我的车和别人相撞了。经过20分钟的讨论,老太太说是她的责任,让我去修车场估价后可以找她去报销,她有保险不怕,试我车的人一看这情形后就说不买了,车给撞了他不想要了,给了我200元当是赔偿。回到家后联系了车场安排估价,然后立刻驱车过去,师傅告诉我这个门不值得修了,如果要修要1500刀。天啦,这个车也不过才1000刀呀,师傅说没办法,你再去其他家也是这个价格。我说好吧,那你开个估价报告吧。拿着报告我去了老太太家,告诉她估价说要1500刀如果修的话,和我这个车的价格差不多了。老太太说那我给你1000现金吧,就不从保险公司走了。我当时都不敢相信自己耳朵,车没卖,就拿到

17、了1000刀,难怪碰瓷生意那么好呢。这下这车等于是白送的,就是撞坏了个门而已。回去后我把广告更新了下,价格改到1500刀。没几天就成功卖给了一个台湾人。1300刀成交,整个交易一共得了2500刀,成本1000刀,利润1500刀,我意识到了这个生意可以做。接下来的每个周末我都会把所有汽车买卖广告收集起来,对比赛选然后去看车,其实我买车的技巧很简单,就是现金交易,立刻出价。很多卖车的人要的是个痛快,不喜欢拖拖拉拉的,最好当天就能成交,所以我每次都带着现金去,带着过户表,每次试车完毕后,都直接拿现金出来压他们价格,百试不爽。另外一个很重要的是我一般都是挑选那些不太会爱护车的,很脏,很乱,但是可以修复

18、的问题。这个很重要,总是有很多懒惰的人不会太在意这些,他们对车懒惰,对生活自然也懒惰,卖车更懒惰,不会和你打持久战。另外一种就是专门买要出国,离婚的人的车,这些人一般很急,对现金offer非常在意。宁可降价30也要立刻交易。利润不会平白无故的出现,要不开源(给车清理,装饰)要不节流(从卖家这压价),这样双管旗下利润就出来了。下图我给一辆买回来惨不忍睹的本田 Crx做车内全车喷漆,第一张是我在车内喷,最后一张是成品。花了一天时间给车做了个整体大改变,售价也随之涨了50%多。通过这样的方式,我几乎每个周末都会买车,如果碰到合适的最多一次一个周末买过四辆车。车就是我的库存,库存就会积压我的资金,一般

19、来说一辆车需要2-8个星期才能卖掉,家门口的街停的都是我的车,最后只有发展到停在大学里。有人看车约到学校看。为了改变这个情况,我开始从日本进二手车了,通过各种渠道终于找到一个可信的华人在日本专门帮我买车,然后运到新西兰,不同的是所有的车都采取了先收定金,再从日本进,这彻底解决了我现金流和库存的问题,也解决了仓库的问题。终于从最初的自己去跑,去找车到在网上看看日本auction有哪些车在拍就可以做生意,得到了很大提升。一年多得时间累计卖了超过100辆二手车。这笔收入不但帮我付了所有得学费和生活费,最终还留下20万,那一年是2003年,我20岁很快,当地很多人都知道我是个CAR DEALER,也小

20、有名气,因此也遭到很多同行的非议,很多新西兰的华人认为我卖车运气好,其实不然,我之所以能几乎每辆车都赚钱的卖出去,是因为一直坚守以低于市场价格买入,略高于市场价格卖出的原则,服务也尤其重要,那么多人愿意找我买车,很重要的一点是我除了提供车本身,还提供了很多附加值的服务。在很多人抱怨车不好卖,客户挑剔的时候,我更认为是种机会。由于卖车的这段经历,让我开过了无数的好车(主要以日本车为主,奔驰宝马在国外没日本车火)老外对车的感觉也和中国人完全不一样,有一个客户开着2000多刀的破车,居然住着100多万纽币的豪宅,车在国外更多的是个代步工具而已。一些我卖的也是我比较喜欢的车(Subaru Wrx ST

21、I Ver.7, Skyline GTT. Nissan S15,Toyota MRS)我的其中一辆车参加奥克兰车展,以及被NZPC(NZ PERFORMANCE CAR)杂志报道的照片,最后被人以高出40%成本价买走 本帖最后由 鱼骨 于 2011-12-28 13:12 编辑 接下来我要处理的就是活跃在华人社区,让很多华人能认识我,建立更多的社会关系。于是在各个华人社区论坛做广告,华人报纸做广告成了主要任务。果然更多华人找我买车,在基督城越来越多的华人知道了我。在和那么多华人的接触中,我突然发现了一个问题,原来大家的业余生活真的是好无聊,很多人宅在家里看碟子,但是看来看去就那么几套dvd,

22、大家换来换去都看腻了。由于新西兰的网速当时只有256k,下载每月限制10g,所以下载是个奢侈的事情,也很不方便,正因为如此我看到了一个新的机会,一个可以让我认识更多人的,又能有新收入的机会。人脉的确是成功里一个很重要的因素。买卖二手车的业务日趋稳定后,又开始寻思着如何扩大业务,要想增加销售额,就必须扩大人脉关系,我一直试图多认识些华人社区里的朋友,但参加PARTY之类的方法并不凑效,每周也不过能认识十几个人,对业务并没有太多的帮助。但参加PARTY过程中,我发现大家都好无聊呀,原来只有我一人忙碌于那点小生意上,其他所有人平时生活都宅在家里,由于资源有限,看套国产连续剧都可以成为奢侈的事情。也许

23、你拿两套TVB连续剧都可以泡到个妹,我突然发现机会来了。当然不是把妹的机会.当时是2003年,新西兰的网络可以说是烂的极点了,每月10g的流量,一般的华人5,6个室友一起共用,可想而知下载几乎是不可能的事情,那会儿可还没什么在线看连续剧的网站。大家资源匮乏,几乎没有什么影视作品可以欣赏。如果我有大量的连续剧,电影可以租卖给他们,岂不是一举两得。于是弄到碟片资源成了我当下首要任务,和几个朋友商量了下如何弄到资源,有的建议和网络公司商量买大流量下载,有的建议国内刻盘发过来,有的建议从北岛奥克兰的碟商那购买(当时我在南岛,北岛奥克兰已有人在做了)最后我想到了一个自认为不错的方法,你能猜到吗?如果你是

24、我,你会采用什么的方法呢?大家都好聪明,KIEFER的方法很接近了最终我想到的就是从国内进,但不是进碟片,而是进硬盘,把碟片提前考入上千G的硬盘里,这样就不用傻乎乎冒着给海关没收的风险发碟片过来了。进的内容也是专门挑选北岛的碟屋没有的内容,再和他们置换,这样1000G的内容就变成了2000G内容,后来事实证明了这个逻辑非常正确,我用和A家换的1000G再和B家换,再用B家的和A家换,没换几次我的碟片库存已经是南北岛最多的了,立刻华丽转身,成为南岛最大的碟屋-非常碟屋,碟子的种类也超过了北岛的所有商家。这其实是一种共赢,合作模式,其实做生意的时候我们没必要掐的你死我活的,多多合作,大家都有空间才

25、是生存的根本之道。网络上搜索了下,居然还找到了当年发帖寻求碟片的文章:卖碟片的生意就这么启动了,市场反应真的是极其好,起初能想到的推广方式就是在华人报纸上做广告,每天都有10-20个订单,每个订单30-40刀,平均一天营业额500刀。简单介绍下产品结构,一张光盘放连续剧4集,一般的连续剧有20-30集,即5-6张光盘,每张光盘售价3刀,光盘成本1毛。毛利率看起来的确非常的高,不过额外成本还有刻录机磨损(平均一个月报废3-5台刻录机)帮我刻盘的室友们(人力成本)汽油成本(订单满30刀,我可是开车送上门的,这得感谢我之前做过2个月的PIZZA送货员,满30送货灵感是从这里来的)所以净利润算下来每日

26、300刀左右(约合人民币1500元)。通过碟屋我一周内认识了我过去一个月认识的人,每个客人的订单都是我亲自开车送去,那会脸皮厚,喜欢和客人攀谈一番,留个名片什么的,并告之自己还卖车,如果有需要可以找我。这样的效果尤其好,那会网络还不发达,没有太集中的人群,所以每月除去老客户能认识300人左右。猛赚了几个月后,竞争来了且来势凶猛,尤其是过完年后,很多人看到非常碟屋赚钱自然是信誓旦旦,于是借用回国过年的机会也搞了不少资源回来,华人最擅长的价格战开始打开,竞争对手们用2元/张的价格刺激着我们的客户。我讨厌价格战也拒绝加入价格战,一旦陷入价格战中,大家都不会受益,但事实是这样的降价行为的确影响了我们的

27、生意,订单数量下降了30。为了扭转这一局面,我打算做一个网站,把我们的碟片资料,图片,介绍都放在网站上,最重要的是提供目录给客户选择(最初的目录是提供在报纸上,且不全)而且所有的竞争对手都没有网站,只是传统的留QQ号或者电话,联系上了再发碟片目录。说做就做,我收集了很多HTML语言,基础编程,网页三剑客,开始拼命的学习,我的第一个网站就这么诞生了,那会儿建网站的目的真的是很单纯,没什么商业模式,没什么电子商务的概念,完全是为了个客户提供方便,非常碟屋就这么诞生了,在这个网站上你可以看到碟片按字母分类,按类型分类,这招果然破冰了,凭借着南岛第一家碟屋给客户固有的印象,加上网站带来的方便,终于订单

28、数量又恢复了。当年用小破软件设计的非常碟屋LOGO 这个网站给我最大的帮助除了给客户带来帮助外,也成了我发布信息的平台,网站的流量每天能稳定在200IP左右,卖车的广告遍布了整个网站,终于所有人都知道了非常碟屋除了卖碟还卖车。我的初衷也达成了。在一切顺风顺水的时候,一个巨大的隐患在等待着我. 这个隐患完全改变了我后来5年的发展历程。通过非常碟屋,我积累了很多的人脉,的确帮助了我的卖车生意,但是碟屋做了一年的时候就无法出现营业增长,业绩一直卡在那了。如果要指望这门生意赚上几百万恐怕比登天还难了。当时正逢大学考试期间也就没有太在意这事,考完试放假归来,突然发现南岛多出3,4家类似的生意,原来有人借

29、回国放假的时候也开始筹划做这门生意了。看来更多的竞争不可避免,但更大的问题是有些网络公司开始提供30G,40G月流量的服务了,比之前每月10G流量有很大变化,这是本质上的变化,40G可以下载很多电影了,大家换着看看也就够了。我预感这门生意做不久了,于是我做出了个决定。我决定卖掉生意,一个经常买我碟片的女生得知我要转让碟屋后,很高心的接手了,到今天都还记得她告诉我接手的原因,她说以后不用再买碟看了, 卖了碟屋后我继续卖着车,但是已经失去当时每周去逛车市的兴趣了, 那年是04年,手头已经有这几年生意积累的50万现金了,我决定是不是要做点真正的生意,今天回忆起来,老天真的是会照顾有准备的人,我当时再

30、也不会想到我那时的一个决定会影响到未来5年我抓住了一条绝佳的生意,让我持续每年盈利100多万人民币。决定卖掉碟屋的根本原因就是这个生意最初成立的基本条件全部改变了,当初做碟子的先前条件是:1 当地华人手头并没有什么碟片看,2000年是留学高潮,那会大家刚出国,肯定都发誓要学个样子过来,所以最初几乎不会有中国学生带娱乐光盘出国2 当地网络下载有限,10G流量,而大多数中国人都是合租,4-8个人公用10G流量,除了浏览网页,基本是没办法下载的3 基督城当地没有一家碟屋,谁提供了这个服务,谁肯定能赚钱而当我决定卖掉碟屋的时候,情况是:1. 当地华人手头都有不少套碟子了,可以交换看2网络公司提供30G

31、-40G的月套餐,且价格不贵3做碟子生意的人开始多了,竞争大了在市场缩小,竞争对手增多的情况下,还有必要在继续做下去吗?我决定卖掉生意,一个经常买我碟片的女生得知我要转让碟屋后,很高心的接手了,到今天都还记得她告诉我接手的原因,她说以后不用再买碟看了, 卖了碟屋后我继续卖着车,但是已经失去当时每周去逛车市的兴趣了, 那年是04年,手头已经有这几年生意积累的50万现金了,我决定是不是要做点真正的生意,今天回忆起来,老天真的是会照顾有准备的人,我当时再也不会想到我那时的一个决定会影响到未来5年我抓住了一条绝佳的生意,让我持续每年盈利100多万人民币。从18岁开始做生意,到今年28岁,这10年给我最

32、大的感受就是我们在创业的初期往往是因为有个好的想法,或者发现了一个好的市场机会,我称它为A,当我们做了一段时间后,我们会发现会有很多意想不到的新的商业机会出现,他会优化你最初的构想,演变成了B, 再当我们继续努力的做下去的时候,我们服务了一定的客户,积累了不少的人脉,我们的生意模式会演变成C,到了这个阶段我们应该已经赚了不少钱,但未必能让我们大富大贵,随着继续努力做下去,我们会成了行业的佼佼者,并且做强大了一件事情,这时我们会突然发现一个崭新的商业模式D, 而让企业做到强大的都是这个D! 此刻你再回头看一下,你最初的商业模式A和现在的D完全不是一回事,但是你不经过A,B,C就不可能有D,这也是

33、为什么这么多浮躁的创业者看到别人成功后也直接想做D,结果必然都是失败告终。我们熟知的Flickr最初是做游戏,而非图片;Twitter最初是做项目管理工具的,这类现象英文有个词叫Pivot.做车和做碟屋给我的经验到今天都有着巨大的帮助,这是最好的销售经历,然而后面5年的生意的确把我拉到了一个新的层次,也是我学习最多东西的5年,发现这门生意也并非空穴来风,我希望用一点篇幅来写点我如何发现这个机会的细节,毕竟太多的励志故事让我们觉得商业机会都是想出来的。这一切还要从卖车说起,我在前面文章说过,我买车喜欢买别人离婚,回国,急用钱这三类人的车,因为只有这三类人的车价格最好压,加上我专门给现金,所以屡试

34、不爽,在03年上半年的时候,我无意中在网上看到南岛一个小城市Dunedin上有人卖一台2001年黄色s15,但他的标价确只有2万纽币,要知道这车的市场价格可要2万5-2万8左右的,一般来说愿意这个价格出售的一定是符合我三个要求之一的。于是我看到广告的当天就电话他并且买了当天的机票飞过去,并且再三叮嘱他不要卖给别人,到了Dunedin后,我检查完车没问题后,就把车开回了基督城。他是香港人,他告诉他需要回香港,所以急着出售。事情本来就这么简单就可以结束了,但是回到基督城后我总觉得这事情有点奇怪,于是我就又上网看他发的广告,他发广告的那个网站叫TradeMe,和Ebay一个性质的,只不过在新西兰没什

35、么人用Ebay,大家都用Trademe,我突然发现他的ID有接近3000多个好评,原来他是个大卖家,我看了下他的东西都比较杂,但是价格都贵,那会华人圈里都没有人上Trademe的,当时我虽然知道这个网站,但除了有个账户看看别人车广告外,也没想在上面卖过什么产品。没想到当时这个好奇和打破砂锅问到底的的的作风给我带来了很好的提示,又一个机会摆在眼前了,就看我执行力是否够强,是否愿意去把这件事执行下去这件事就这么简单,但是却让我肯定他不缺钱,不缺钱的原因是因为他在Trademe上赚到了很多钱,车少卖几千快也就是他3,4天的收入而已。这件事情一直在我脑海里有个烙印,直到我卖掉非常碟屋后,我才仔细想了想

36、是不是应该做做Trademe了? 我在做生意上,是个执行力超强的人。于是立刻我就开始张罗着进货的事情。连续两个星期我都在淘宝和易趣上不停的寻找着产品,乱七八糟找了一大堆产品,一共花费5000元,产品有小礼品,手表,女生玩偶,mp3,计步器,化妆盒等几十种,因为我不知道什么产品老外喜欢,所以就把自己觉得不错的产品都进了几个,请原谅我的无知,那会我才21岁。在这我简单介绍下trademe的游戏规则,对于卖家来讲,他有3种销售方式:一口价模式,卖家直接列出想出售的价格,买家如果能接受,就点击直接购买,基本和淘宝现在的购买模式一样竞价模式, 卖家给出个相对较低的价格,买家相互竞争购买,价高者得,PS:

37、卖家最低价格可以设置为1元,即从1元开始竞拍,如果没人拍,就以1元成交隐藏底价模式,卖家设置个心理最低价,这个价格买家看不到,比如卖家设置一个手机心理最低价为200元,但是从50元起拍,如果排到200元才能成交,否则无法成交当我那些杂货到了后,我采取了一口价模式把所有产品都上传上去, 可是等了两周都没卖掉几个产品,于是我又选了几个女士手表,看起来真的很漂亮的那种开始尝试了竞价模式,还是用的1元底价模式竞拍,结果真的很悲剧,我那些1,200人民币进的手表都只卖了1纽币-2纽币,这简直是亏大了。等了几个星期产品要不没人买,要不卖出去都是亏本价格,正当我气馁的时候,决定是否要放弃的时候,我一气之下决

38、定把所有产品都放入1元竞价模式拍卖了,当时我的目的就是脱手这些产品,但奇迹发生了,我放的一个128m的mp3居然拍到了150纽币,约人民币800元,单这一个mp3我就赚了600元,好事接二连三的出现,另外一个计步器也拍到了35纽币(约人民币200元),而我的成本才7元人民币!我兴奋了, 直觉告诉我自己可能hit a Jackpot了,商机来了,真的来了,回想起当初的兴奋,我至今都能记得。凡事也都会峰回路转,当我们觉得绝望的时候,往往新的机遇就要产生了,当我们觉得信心十足的时候,倒霉事很快就要来了。这似乎就象阴阳两级,春夏秋冬一样。这么多年我才总结出要想要在凡事顺利的情况下避免即将到来的灾难或者

39、困难就是要有足够的经验去预防和应对,要做到这点真的很难,只有两种人可以做到 1你运气真的很好2依靠你的经验去解决和预防。于是我加速把所有产品都放入一元竞价里去卖,测试哪些是不受市场欢迎的,哪些是受市场欢迎的产品,那些手表,玩偶,小礼品全军覆没,都没超过10纽币的,而电子产品异军突起,从3倍-10倍的利润,最后这5000的投资还赚了近1万多元的利润,这可以是在我产品结构最差的情况下,于是我开始了大规模的进货,淘宝和易趣已经满足不了我了,因为我要拿最底价,于是我上了阿里巴巴寻找供应商,真的要感谢阿里巴巴,我很多的生意都和阿里巴巴息息相关,感谢马云和阿里巴巴。我拿出了5万元人民币进了100多台MP3

40、(128M,256M和512M)我有点记不起当时是否有进1g的了,不过后来发展到1G和2G的容量,还有1000台计步器, 这是我的第一批货,所有的产品我都用一元起拍的模式进行,mp3的利润高的惊人,成本400多的512M的可以卖到1200以上,人人都在哄抢,光MP3一个产品每日利润就超过3000元,计步器也被哄抢到爆,老外喜欢走路,所以这在国内卖不动的产品到了大洋彼岸成了抢手货。当时我给计步器pedometer这个产品做了一个很有创意的广告,标题就是Walking 10,000 steps everyday, every step counts,这算直击老外的内心了,大家都知道老外对户外活动多

41、么热情,在新西兰那蓝天碧云,一年都保持在10-20多度的天气下,走路锻炼是个开心的事情。就靠这个标题,我的计步器在网上卖疯了,甚至连很多做杂货店的小老板都来我这里批发。成本7元左右的计步器被卖到150-200元的日子我一共享受了6个月左右。(任何暴利的产品最终必然趋向理性,只是时间问题)2004年我用了8个月的时间完成了营业额220多万人民币,净利润超过120万的业绩。这一年让我从贩卖碟片和汽车变成了电子商务从业者,同时这一年大洋彼岸的中国也正准备掀起一场电子商务的空前热潮。我想选对行业,跟着大势行走是盈利的捷径。一转眼到了2005年,经过过去8个月疯狂的销售,我突然发现自己已经是个百万富翁了

42、,在05年那会100多万不算个小数,尤其当时才21岁,我意识到自己有点HOLD不住,这一切来的太突然,怎么一下子就进入了电子商务这个领域了呢,当时我有一种心不安定的感觉,感觉自己的年纪驾驭不了这门生意,于是我开始到处学习,那会学习是困难的事情,国内的网商才崛起,还没有太多可以学习的资料,于是开始接触国外的营销论坛和资源自学,另一方面TRADEME的生意确实是火,MP3也发展的很快,2G容量的也开始有卖的了,我取消了所有128M最底容量的MP3,取而代之用2G的,也是TRADEME上最早卖高容量的MP3,随着MP3业务越来越多,我面临个难题,由于早期做进货不多2周才进100多台,所有都采用了DH

43、L快递的方式,深圳那出货很便宜,我记得40左右一公斤,每次货也就不到100KG而已。但到了2005年 100台2周完全满足不了市场需求,每台MP3除了机子本身,还有很多配件诸如充电器,说明书,包装等,于是我要想个办法既能大批量的把MP3运过来,又不用花那么多运费,经过我反复思考,我终于想到一个办法,完全可以解决运费问题。如果是你,你会用什么办法呢?大家想想当我感觉到运费的成本与日俱增的时候,而且100KG的DHL包裹总是收到新西兰海关的光顾,每次检查就会延误3,4天,而我2周就必须进一次货,之所以2周就要进货,主要原因是当时MP3的芯片价格波动很厉害,做过MP3的朋友都知道,MP3芯片的报价那

44、是每天都会变动的,为了避免堆积过多的MP3,所以必须增加进货频率,ANYWAY,为了减少运费和海关的拖延,我想到一个办法,我在厂家定了2000个MP3盒子和配件单独海运拚箱过来,而DHL只发MP3机器不再发送盒子这些配件了,这样每次20KG就可以运送非常多的MP3,省下了很多运费和时间,尤其是时间,随着后面加入MP3战争的竞争对手越来越多,谁的货源充足,成本底,不受芯片价格波动影响也成了成功的关键2005年的确是过多事之秋,去年的业绩可以说是很轻松,毫无压力,因为我是最早插入市场的,几乎不存在有规模的竞争,然而新的一年,很多老外也看到了这个产品的机会,突然之间竞争对手接二连三的冒出来了,竞争比

45、较激烈的几大代表为:香港商家小A奥克兰白人B奥克兰白人C华人D,E,F我意识到05年的下半年会变得比较艰难,一场硬战在等着我,除了以上A-F的商家外,还有些杂七杂八的商家也都虎视眈眈,好戏就要开始了,我告诉自己我一定能战胜他们。我查看了A-F竞争对手的所有交易记录,写在一张表格上,一个个看他们的优势和不足的地方,经过大量的数据分析,我发现了下面他们每个人都有些不足的地方香港商家A 香港卖家的成本应该是最低的,他有足够的拿货优势,加之香港物流方便,成本应该比我底奥克兰白人B 这哥们成本应该最高,肯定被国内的某家商家忽悠了,而且他采取了比较保守的销售模式,每天只放不到10个机器进行1元起拍模式奥克

46、兰白人C这人的成本应该也比我高一些,但是他用的方法很激进,每天会放20个以上MP3进行销售中国人E-F 这些对手普遍用了成本最低的现代芯片,销售有激进,有稳定,但普遍问题返修率高竞价模式见本帖164楼介绍根据他们的不足我发现要应付他们必须要做到:产品成本比A底每天销售数量要比C高产品质量要比E-F好于是,我调整了策略,去了一趟深圳,考察了很多做MP3厂家,最后找到一个当地的朋友,他愿意帮我组织工人自己组装MP3,他告诉我很简单,只需要采购配件,熟练工人就可以操作了,没任何技术含量,这样我的成本一下就降低很多同时,由于自己采购,我所有的机器都使用了三星的芯片,返修率极底当一切条件都具备的时候,我

47、知道战争就要开始了,一切就绪深圳的朋友小A帮忙召集好人员,在华强北附近租了个小屋,开始了简单的生产,在深圳做过电子产品的朋友应该知道,出口的电子产品说明书简直是无法阅读,估计是用什么软件翻译的,前期卖出去的产品很多老外都很喜欢,就是抱怨无法阅读说明书,实在看不懂,我觉得这是一个可以改进的地方,于是专门请一个做编辑的老外给产品写了一个说明书,加上自己拍照加排版,我的完美的说明书诞生了,别小看这个说明书,就这点用户体验就帮我带来了更多的客户,做外贸的朋友们,你们的产品说明书确定老外看的懂吗?据我观察80%的产品说明书都做不到简单易懂,是个可以改进的地方。另外一个细节就是MP3的耳机部分,大部分厂家

48、用的都是廉价耳机,没几天不是一个耳朵没声了,就是盖子脱落了,我决定增加成本,使用好的耳机,另外从包装上,配件上我都下了很多功夫和时间,这样整个新西兰市场上,的确就只有我的机器性价比最好了,这为后面的各种竞争打下了一个不错的基础产品投放到市场后,在质量上绝对是完全超越所有对手,同时我发现了一个问题,那就是在trademe网站销售的时候,成本过大,给大家简单介绍下trademe网站销售产品的费用,当时在trademe每成交一个产品,网站是需要收取你5%左右的提成,即你销售的价格为100刀,你要给网站5刀的手续费,这还不是最毒的,最毒的是上传宝贝也是要有费用,如果你想让你的宝贝的照片可以显示在用户面前,那么每个产品需要交0.5刀的费用,如果你想让你的宝贝在所有同行里排名靠前,则需要3.25刀每个产品,

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