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1、第八章,领 导,Management,清华大学出版社,导入话题趣味阅读：鹦 鹉,一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标着：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标着：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。突然他发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢？店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉为老板。,这个故事告诉我们:真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己
2、的身价。,管理启示,哈佛商学院教授John Kotter在变革的力量中说:“领导是一个永恒的话题，而目前人们所说的管理主要是近一百年的产物，是随20实际最为伟大的发展之一，大批复杂组织的出现应运而生” 领导是管理的一项重要职能。领导水平的高低往往决定一个组织的生死存亡。一个组织的领导者，犹如一直交响乐队的指挥，好的指挥嫩调动乐队中每一个成员的激情，并使整个乐队协调配合，奏出和谐自然、优美动听的乐曲。没有优秀的指挥，及时每个演奏者都很出色，也不可能有优秀的乐队。,管理启示,1、掌握领导的概念，领导者与管理者 的区别，及其领导者的权力来源；2、领导者风格类型3、领导理论几种类型,学习目标,知识点：
3、,技能点：,1、培养提高自身权威 2、培养有效运用权力的能力,重点：,难点：,领导理论的几种类型,课时安排：,领导含义、领导权力的来源、领导理论,理论2课时 实践1课时,本章内容,第一节 领导概述, 领导是运用组织授予的职权，指挥下属完成组织目标。 领导是指导和影响群体或组织成员，为实现所期望的目标而作出的努力和贡献的过程或艺术。 领导的本质就是组织成员的追随与服从。,传统理论对领导的定义,一、领导(Leading)的定义,现代理论对领导的定义,决策,保证工作有序,领导的工作边界界定,与人打交道,与事情打交道,都是组织层级的岗位设置的结果,与时间打交道,控制工作进度求效率,二、领导与管理的区别
4、,共性,从行为方式看,都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,从权力构成看,都是组织层级的岗位设置的结果,区别,范围不同,作用不同,功能不同,侧重点不同,构成要素不同,三、领导的功能,正式权力 法定权 奖励权 强制权 非正式权力 个人影响权 专长权,四、领导的权力构成及表现形式,职位的权力 领导者个人权力,权力的来源,领导权力的表现形式,互动话题,请你分析一下老师的权利来源情况,第二节 领导风格类型,专制式领导,所有决策均由领导者作出,靠命令、纪律和惩罚实施管理,领导者与下属保持一定距离,领导者制定计划进行安排,二、按权力方式划分,一、,民主式领导,决策在领导者鼓励和协助下，由组织成员集体讨
5、论决定,主要以非正式权力实施领导,领导者与下属关系融洽,下属有较大的工作自由、选择性和灵活性,二、,放任式领导,极少运用权力,没有规章制度,下属有高度独立性,三、,通常认为民主式( Democratic )为最佳领导方式,这种领导者有着激励下属超越他们预期绩效水平的能力。他们的影响力来自以下方面：有能力陈述一种未来远景；有能力提炼出一种组织价值观系统；信任下属并获得他们充分信任的回报；提升下属对新结果的意识；激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。,二、按创新方式划分,1、魅力型领导者,这种领导者鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，并能对下属产生了深远而不同寻常的影响。,2、变革型领导者,
6、杰克韦尔奇：变革带来活力,领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工，拥抱自己的员工，激励自己的员工。,这种领导者通过明确角色和任务要求，激励下属向着既定的目标活动，并且尽量考虑和满足下属的社会需要，通过协作活动提高下属的生产率水平。这种领导者重视非人格的绩效内容，对组织有使命感，并且严格遵守组织的规范和价值观。,三、按思维方式划分,1、事务型领导者,战略型领导者的特征是用战略思维进行决策。他们具有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力。管理人力资本是战略领导者最重要的技能,2、战略性领导者,第三节 领导理论,一、特性理论,认为领导者
7、的品质和性格是遗传决定,传统领导理论,认为领导者的品质和性格是在实践中逐步形成的，是可以通过教育训练加以培养和改造的。,现代领导理论,对特性理论的两种观点,美国管理学家吉赛利的观点： 8种个性特征与5种激励特征,个性特征,才智,首创精神,监察能力,激励特征:,自信心,适应性,自信,成熟程度,性别,对工作稳定的需求,对金钱奖励的需求,对指挥别人的权利需求,对自我实现的需求,对事业成就的需求,毛泽东,拿破仑,希特勒,吉赛利：特征与激励,它忽视了被领导者的地位和影响作用 事实上领导者的特征是变化的 特征的重要性与结果相当不一致 自1940年开始人们开始放弃从特性特征方面研究领导的有效性,特性理论的缺
8、陷,行为方式理论是以研究领导者的外在特征为基础的。包括： 四分图理论 方格图理论,二、行为理论,四分图理论（二维构面理论）,领导行为四分图,以人为重,以工作为重,高关系低工作,低关系低工作,低关系高工作,高关系高工作,1.9 9.91.1 9.1,1.1:贫乏型的管理9.1:任务型的管理1.9:俱乐部型管理5.5:中间型管理9.9:团队型管理,对工作关心的成度,对人的关心程度,低,高,高,5.5,5.1,1.5,9.5,5.9,管理方格图理论 （管理坐标理论）,三、权变理论,1、权变理论认为任何领导者总是在一定的环境条件下，通过与下属的相互作用去实现组织目标。 领导= f （领导者被领导者环境
9、）2、权变理论主要包括： 菲德勒模型 路径目标理论 领导生命周期理论,菲德勒认为任何领导方式均可能是有效的，其有效性完全取决于其是否与所处环境相适应。他提出了： 两种领导方式 三种环境因素 八种情境类型,菲德勒模型（1）,好,坏,明确,不明确,不明确,明确,强 弱,强 弱,强 弱,强 弱,1 2,3 4,5 6,7 8,有 利,任 务 型,中 间 状 态,关 系 型,不利,任务型,任务导向型（低LPC）,上下级关系任务结构职位权力情景类型利,领导所处有利环境有效领导方式 关系导向型 (高LPC),菲德勒模型（2）,认为领导者的主要职责就是为下属设置目标，并为其提供实现目标的有效路径。该理论提出
10、了四种领导方式： 支持型 参与型 指令型 成就型领导者在选择领导方式时应考虑： 下属的特性 工作的环境,路径目标理论（1）,下属的特性,领导者的职能,领导者行为,受到激励的下属,有效的组织,工作环境,路径目标理论（2）,认为必须结合下属的成熟程度选择适宜的领导方式。提出了： 四种领导风格 四种成熟程度 四种有效领导方式的选择方法,领导生命周期理论,四种领导方式,关系,任务,低,高,低,高,四种成熟程度,下属缺乏接受和承担任务的能力和愿望,既不能胜任又缺乏自信,下属愿意承担任务,但缺乏足够的能力,有积极性但缺乏技能,下属有完成任务的能力,但没有足够的动机和愿望,下属有能力而且愿意完成任务,不成熟
11、,初步成熟,比较成熟,成 熟,当下属成熟程度为(M1)时,选择命令型领导方式.当下属成熟程度为(M2)时,选择说服型领导方式.当下属成熟程度为(M3)时,选择参与型领导方式.当下属成熟程度为(M4)时,选择授权型领导方式.,有效领导方式的选择方法,参与,授权,低关系高工作,高关系高工作,工作行为,中等成熟,高成熟,低成熟,成熟,不成熟,M4,M3,M2,M1,高,低,关系行为,高,高关系低工作,低关系低工作,推销,指导,S3,S1,S2,S4,领导生命周期理论模型,实训一：案例分析与讨论“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”,【实施形式与要求】 1、在小组讨论的基础上，以班级为单位组织讨论； 2、班级讨论结束后，每小组把讨论结果以书面形式上交； 3、教师评分之后存档。,1、如何理解领导的功能？2、你对领导的权利是如何认识的？3、领导的权变理论对你有何启示？,思考题,
