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1、一赫斯曼系列交换机配置及使用说明一 MACH4002系列模块化核心交换机MACH4002 48G-L3P：全千兆模块化工业以太网核心交换机。设备自带16个千兆端口，其中8个为光、电互换Combo端口。最多支持4个介质模块，可再扩展出32个千兆端口，最多可达48个千兆端口。该交换机支持三层路由功能，220VAC冗余供电，070工作范围。 MACH4002 48+4G-L3P：千兆模块化工业以太网核心交换机。设备自带4个千兆光、电互换Combo端口和16个百兆电缆端口。最多支持4个介质模块，可再扩展出32个百兆端口，最多可达48个百兆端口和4个千兆端口。该交换机支持三层路由功能，220VAC冗余供
2、电，070工作范围。1 设备的安装和拆卸：MACH4002系列核心交换机： 该交换机采用标准的19寸机架式安装方式，4个介质模块及设备风扇均支持带电热插拔。 MACH4002 48G-L3P MACH4002 48+4G-L3P下图为设备正面图示，其中包括有设备的连接端口、风扇、LED显示灯、报警输出节点、RJ11配置端口及USB配置端口。LED显示灯位于正面左下方，如下图所示：交换机的背面为基本电源模块安装位置，如下图所示：2 设备的配置：设置IP地址的方法： 1.通过超级终端的命令行（需要有专用的线缆：串口转V.24）； 2.通过HiDiscovery软件，搜索所有的网络设备，设置其IP地
3、址和子网掩码； 3.使用BOOTP和DHCP服务器来设置IP地址。（本方法不推荐在这里使用）； 4.使用自动设置适配器ACA21（USB接口）常用的配置方法：1.通过超级终端的命令行（同上）；2.通过WEB界面（需要IE5.5以上，并且要装有JAVA 1.3以上），在IE地址栏里输入交换机的IP地址，即可访问设置界面。每次更改设置需要点击“SET”按键，并选择保存； 3. 使用网管软件HiVision进行配置，每次的修改同样需要进行SET和保存。注意：如果要通过WEB界面进行配置，需要PC和交换机的IP地址在同一子网内。3 设备的日常维护：注意交换机的输入电压是否在额定电压范围；注意交换机工作
4、环境；注意交换机风扇是否正常工作；注意各台交换机上的LED灯所显示的内容是否有异常；注意HiVision是否有报警产生；注意交换机各端口的线缆及介质模块的拔出与插入尽量轻操作。二 MS30-0802SAAPHC系列模块化交换机MS30-0802SAAPHC：千兆模块化工业以太网交换机。设备自带一个基本介质模块，为交换机工作提供电源及相应的诊断配置端口。交换机自身不具有任何端口，所有端口均需由介质模块扩展实现。交换机最多可以实现2个千兆光、电互换Combo端口和8个百兆端口。该交换机为二层交换机，不支持三层路由功能，24VDC冗余供电，070工作范围。1 设备的安装和拆卸：MS30-0802SA
5、APHC系列模块化交换机： 该交换机采用标准的35mm卡轨式安装方式。下图分别为设备自身图示及安装满介质模块的图示： MS30-0802SAAPHC四个模块自左至右分别为1个千兆介质模块（只能用于安装MM4-2TX/SFP模块）、1个基本介质模块和2个百兆介质模块。基本介质模块无法拆卸，其余三个介质模块均可更换。下图为基本介质模块仰视图，其中包括有设备的电源连接端子、DIP开关、报警输出节点、RJ11配置端口及USB配置端口。四个DIP开关如下图所示： 四个DIP开关中：第一个“RM”开关用于开启冗余管理器。第二个“Ring Port”开关位于“OFF”时，介质模块1的端口1和2做环端口使用，
6、位于“ON”位置时，介质模块2的端口1和模块2的端口2做环端口使用。用户可以根据介质模块的端口类型分布来选择环端口。第三个“Stand By”端口是做“Network coupling”时使用。第四个“Configuration”开关是交换机设置优先级开关，当位于位于“ON”位置时，交换机是硬件设置优先，当位于位于“OFF”位置时，交换机是软件设置优先。我们推荐网络中所有的设备均通过软件配置，可将所有的开关拨到“OFF”位置即可。LED显示灯位于基本模块的正面，如下图所示： 2 设备的配置：设置IP地址的方法： 1.通过超级终端的命令行（需要有专用的线缆：串口转V.24）； 2.通过HiDis
7、covery软件，搜索所有的网络设备，设置其IP地址和子网掩码； 3.使用BOOTP和DHCP服务器来设置IP地址。（本方法不推荐在这里使用）； 4.使用自动设置适配器ACA21（USB接口）常用的配置方法：1.通过超级终端的命令行（同上）；2.通过WEB界面（需要IE5.5以上，并且要装有JAVA 1.3以上），在IE地址栏里输入交换机的IP地址，即可访问设置界面。每次更改设置需要点击“SET”按键，并选择保存； 3. 使用网管软件HiVision进行配置，每次的修改同样需要进行SET和保存。注意：如果要通过WEB界面进行配置，需要PC和交换机的IP地址在同一子网内。3 设备的日常维护：注意
8、交换机的输入电压是否在额定电压范围；注意交换机工作环境；注意各台交换机上的LED灯所显示的内容是否有异常；注意HiVision是否有报警产生；注意交换机各端口的线缆及介质模块的拔出与插入尽量轻操作。三 交换机具体配置过程1 交换机IP地址设置方法：交换机的IP地址设置需要使用HiDiscovery软件：首先，在配置电脑中安装HiDiscovery软件，在随设备附带的光盘内有该软件的安装文件；安装完毕后，开启交换机，将配置电脑与交换机相连接，并运行该软件；软件运行后，会自动搜索网络中所有的赫思曼交换机，并列表显示，如下图所示：交换机初始的出厂设置是：IP地址和子网掩码全部为0.0.0.0，双击某
9、个设备，可以在弹出的窗口中设置其IP地址和子网掩码，设置完毕后，点击确定即可保存在交换机内部，重启后也不会丢失。2 交换机环网设置方法：在本网络中，所有的交换机设置均采用软件设置。交换机的设置需要通过WEB界面进行，需要配置电脑内安装JAVA软件，该软件的安装程序也可以在随设备附带的光盘内找到。安装完JAVA后，在IE浏览器的地址栏内输入目标交换机的IP地址，即可进入交换机的配置登陆界面（此时需要保证配置电脑与目的交换机的IP地址在同一子网内）。在该界面内，需要输入用户名和密码，其中“admin”是拥有读写权限的用户名，密码为“private”，另外一个“user”用户名只具有读权限，密码为“
10、public”。如果要修改交换机的配置，需要以“admin”用户名及密码进入配置界面。进入后的界面如下图所示：在HIPER-Ring选项中进行相关的环网配置，其中需要为交换机指认环端口（Ring Port），通常使用模块1的端口1和2两个千兆端口作为环端口。然后在环网中的一台交换机中（必须有并且只能有一台），将“Redundancy Manager”选项选为On状态，让它作为整个网络的冗余管理器，来管理整个环网。设置完成后，需要点击“Set”按钮，使配置即时生效。在HIPER-Ring选项设置完毕后，需要在“Rapid Spanning Tree”选项中修改快速生成树协议应用项，由于快速生成树
11、协议（RSTP）和环网（HIPER-Ring）使用的是不同的冗余机制，不能共同存在，因此，需要关闭所有的交换机的快速生成树功能，如下图所示：将快速生成树中的“Operation”选项选为Off，关闭该功能。设置完成后，需要点击“Set”按钮，使配置即时生效。在成功的设置完环网并关闭快速生成树协议后，需要对交换机的配置进行保存，以保证交换机在断电重启后仍能运行正确的配置。保存交换机的配置需要在“Load/Save”选项中进行，选择“Save to Switch”，然后点击Save configuration按钮，稍等片刻后，即将交换机的配置存储在了交换机内部。如下图所示：至此，环网的基本配置全部
12、完成，可以使用Ping指令对环网的性能进行测试，以保证环网中出现一个断点的时候，交换机能在50ms内自动启用备用链路，设备间的通信仍能正常进行。测试成功后环网配置即告完成。3 交换机环网络管理软件设置及使用方法：在这里，我们使用了赫思曼的两款网络管理软件用于网络系统的监控及管理：Industrial HiVision：这是一款网络监控及初期预警软件，可以生成网络拓扑结构图。该软件对监控电脑的要求较高，需要至少512M内存（推荐1G以上），如果使用的是Windows XP操作系统，则需要该系统是Professional版本的。该软件的界面如下图所示：首先需要在选项中的“发现设备”一栏中设置软件的
13、搜索范围，并将已经申请到的序列号输入到软件中，如下图所示：以上两项输入完成后，即可在软件的主界面中点击“扫描网络”选项，软件会自动搜索网络中所有的支持Ping指令的网络设备，并将其添加到“新建设备”一栏中。然后可将搜索到的新设备复制到“我的网络”选项中，并用右键点击“我的网络”，选择“自动生成拓扑结构”选项。如下图所示：第一次绘制拓扑结构图可按上图所示进行选择。点击“确认”后，软件可自动生成网络拓扑结构，其中包括所有的可以Ping通的网络设备。如果是在已经生成的拓扑结构图基础上进行新设备的修改，可以在将新设备复制到“我的网络”选项中以后再次自动生成网络拓扑结构图，所需要进行的选择如下图所示：经
14、过调整以后，可以生成如下的网络拓扑结构图：HiVision：这是一款高级网络监控及配置软件。该软件的界面如下图所示：该软件在运行时也需要在“Configuration”“Preferences”“Scan Ranges”选项中的设置软件的搜索范围，如下图所示：HiVision软件的序列号的输入位置在电脑的“开始菜单”“程序”“Hirschmann” “HiVision 6.4 ToolBox” “HiVision” “Edit License”中。该软件需要有两个不同的序列号：HiVision PC Based Enterprise和HiVision PC Based Industrial L
15、ine，两个序列号分别用于管理不同类型的交换机。注意：1，如果两个软件需要安装在同一台监控电脑上，需要使用为该电脑添加一个Windows组件：SNMP组件，用于接收设备报警。2，两个软件的安装时只能使用默认路径，更改路径可能导致软件故障。3，在监控站IP地址确定后，需要为交换机指认一个报警发送方向的IP地址，该地址就是监控电脑的IP地址，输入位置是在交换机的配置界面中的“Diagnostics”“Alarms（Traps）”。4，建议监控电脑24小时保持开机状态，并且维护人员不定时的进行网络报警的检查以及记录的导出工作。二简单故障检测与紧急处理一、MS4218 LED诊断3、设备LED：3、
16、显示LED3、 端口LED3二、MACH4002 LED31、设备状态（Device State）32、端口显示状态（Port Displsy State）33、ACA 自动配置适配器34、端口状态3三、配置交换机的IP地址3四、交换机配置的备份与恢复3五、VLAN 配置的紧急恢复3六、Trap 报警的设置3七、网络状态及日志3八、现场信息的收集3一、MS4218 LED诊断交换机LED分为显示LED、设备LED、端口LED。设备LED用于表示设备状态、端口LED用于表示端口状态，显示LED用于表示当前端口LED显示内容。交换机管理模块正面的SECELT按钮，可用于切换显示LED位置按住SEL
17、ECT开关2秒可以使显示LED改变位置、设备LED：P 内部电源LED绿色 电源电压处于正常范围内熄灭 电源电压过低P1、P2 电源供电LED绿色 电源供电正常熄灭 相应电源供应低于要求电压RM 冗余管理LED绿色 进入环网冗余管理，环网正常黄色 进入环网冗余管理，环网断开绿色闪烁 环网配置错误熄灭 不处于环网冗余管理状态R1/R2 继电信号LED红色 故障信号触点输出黄色 故障信号触点输出，人工定义熄灭 无故障RUN 运行LED绿色系统就位黄色系统启动熄灭系统重启、 显示LEDL/D：连接/数据检测AN:自适应端口检测FDX:双工通讯检测RING:环网端口检测1000：传输速率检测STBY：
18、Couling端口检测TEST:LED自检TP:传输介质检测按下select2秒以上，在不同LED间切换，配合介质模块LED表示介质模块状态。LED TEST用于检测LED自身是否显示故障、 端口LEDP 内部供电LED熄灭 模块无供电绿色 模块供电正常1- 4 端口LED（配合L/D）熄灭 无物理连接绿色 有物理连接绿色单闪 端口处于热备线路状态绿色三闪 端口紧闭黄色闪烁 数据传输1- 4 端口LED（配合FDX）绿色 全双工工作状态熄灭 半双工工作状态1- 4 端口LED（配合100）绿色 100M工作状态黄色 1000M工作状态熄灭 10M工工作状态1- 4 端口LED（配合AUTONE
19、G）绿色 自适应工作状态熄灭 速率强制工作状态1- 4 端口LED（配合RING-PORT）绿色 环网端口熄灭 非环网端口1- 4 端口LED（配合STAND-BY）绿色 数据线连接端口黄色 控制线连接端口黄绿闪烁 缺失对应热备端口二、MACH4002 LED设备加电后，接着就是软件启动和系统初始化过程，设备会执行自检过程，在此期间，LEDs 指示灯会逐个亮起，这个过程大约持续60 秒。1、设备状态（Device State）LED 指示等显示影响设备操作的相关信息：说明：MACH4000 系列交换机可以使用三个供电，一个内部供电电源模块（M4-S-xxx），和两个外部供电电源模块（M4-P-
20、xxx），直流供电模块提供两路输入。P- 电源(绿色 LED) 含义绿色长亮 内部供电正常熄灭 内部供电电压过低P1- 电源1(绿色 LED) 含义绿色长亮 内部供电电源1 正常熄灭 无该供电单元或供电电压过低绿色闪烁表明内部供电电源1 加电，但有错误P2- 电源2(绿色 LED) 含义绿色长亮 内部供电电源2 正常熄灭 无该供电单元或供电电压过低绿色闪烁 表明内部供电电源2 加电，但有错误P3- 电源3(绿色 LED) 含义绿色长亮外部供电电源3 正常熄灭 无该供电单元或供电电压过低绿色闪烁 表明外部供电电源3 加电，但有错误P4- 电源4(绿色 LED) 含义绿色长亮 外部供电电源4 正常
21、熄灭 无该供电单元或供电电压过低绿色闪烁 表明外部供电电源4 加电，但有错误RM 冗余管理器 (绿色/黄色LED) 含义绿色长亮 RM功能开启，环网中无断点，冗余链路处于阻断状态黄色长亮 RM功能开启，环网中有断点，冗余链路处于活动状态熄灭 RM功能没有开启绿色闪烁 环网配置错误（环网连接没有连到环网端口）RL1 继电器1, 信号触点 (红色/黄色LED)含义红色长亮 信号触点1 处于常开状态，指示一个错误黄色长亮 信号触点1 处于常开状态，“手工配置功能开启。熄灭 信号触点1 处于常闭状态，表明无错误或由手工设置关闭该触点RL1 继电器1, 信号触点 (红色/黄色LED)含义红色长亮 信号触
22、点2 处于常开状态，指示一个错误黄色长亮 信号触点2 处于常开状态，“手工配置功能开启。熄灭 信号触点2 处于常闭状态，表明无错误或由手工设置关闭该触点AIR 风扇总体状态(绿色/黄色 LED) 含义绿色长亮 风扇工作正常黄色长亮 至少一个风扇有错误或风扇模块未安装RUN 启动/运行(绿色/黄色LED) 含义绿色长亮 系统就绪黄色长亮 系统启动熄灭 系统处于Reset 状态2、端口显示状态（Port Displsy State）模块上的每个端口都有一个LED指示灯，LED含义取决于基板设置，显示的含义可以通过”Select”按钮进行选择。按住Select 键2 秒可在各状态间进行切换，Sele
23、ct 无操作20 秒，显示LED 恢复L/D 状态。L/D 连接、数据状态（绿色LED） 含义绿色 介质模块端口LED 表明端口物理连接状态.FDX-全双工（绿色LED） 含义绿色 介质模块端口LED 表示连接类型是全双工或半双工1000-10/100/1000Mbit/s（绿色LED） 含义绿色 介质模块端口LED 表明该端口速率AN-自动协商（绿色LED） 含义绿色 介质模块端口LED 表明该端口配置类型Ring Port-全双工（绿色LED） 含义绿色介质模块端口LED 表明Hiper-Ring 端口分配STBY-Standby 状态（绿色LED） 含义绿色 介质模块端口LED 表明和其
24、他网络冗余耦合端口分配LED TEST-LED 测试 绿色LED） 含义绿色 测试LED 指示灯状态，显示状态端口状态激活；RM 绿色/黄色 闪烁FAULT 红色 闪烁显示状态的LED 绿色 闪烁介质模块端口LED 绿色/黄色 闪烁TP/FO-双绞线/光纤（绿色LED） 含义绿色 介质模块端口LED 表明端口连接的传输介质所有状态显示LED（绿色LED） 含义运行灯亮 重启后的初始化阶段1（绿色LED） 含义服务LEDPOE 或2（绿色LED） 含义绿色 介质模块端口LED 表明以太网供电状态3、ACA 自动配置适配器RUN, 1 - Display memory operations of
25、the Auto Configuration Adapter ACA含义交替闪烁 错误LED 同步闪烁，大约每秒2 次从ACA 中加载配置文件LED 同步闪烁，大约每秒1 次 保存配置到ACA 中；4、端口状态端口LED 显示端口相关信息，指示灯对于每个端口都有效：两个单色LED 指示灯一个双色LED 指示灯1 n 数据、链路状态(绿色/黄色LED) 含义熄灭 端口无有效物理连接绿色端口连接有效绿色闪烁（约一秒一次，慢闪） 端口处于Standby 状态绿色闪烁（约每秒3 次，快闪） 端口处于禁止状态黄色闪烁 端口接收数据1 n FDX(绿色/黄色LED) 含义熄灭 半双工工作方式绿色 全双工工
26、作方式1 n 1000(绿色/黄色LED) 含义熄灭 10Mbit/s绿色 100Mbit/s黄色 1000Mbit/s绿色/黄色闪烁 10000Mbit/s1 n 自动协商(绿色/黄色LED) 含义绿色 自动协商功能处于激活状态1 n TP/FO-双绞线/光纤（绿色LED） 含义黄色 介质模块端口LED 显示该端口传输介质为光纤绿色 介质模块端口LED 显示该端口传输介质为双绞线熄灭 端口上无连接1 n Ring Port(绿色/黄色LED) 含义绿色 该端口被定义成环网端口1 n Standby(绿色/黄色LED) 含义绿色 数据线连接端口黄色 控制线连接端口绿色/黄色闪烁 没有定义Sta
27、ndby Partner，或对方不存在1 n LED 测试(绿色/黄色LED) 含义熄灭 LED故障绿色/黄色闪烁 LED测试处于活动状态1 n PoE 测试(绿色/黄色LED) 含义绿色 PoE功能开启，该端口有PoE 设备，对该设备供电正常黄色 PoE功能开启，但是该端口没有输出电压熄灭 无PoE 端口，或者PoE 功能被禁闭三、配置交换机的IP地址 3.1、将PC机和交换机用以太网线连接（光纤或双绞线） 3.2、开启HiDiscovery软件 3.3、如果PC机只有一个网卡则软件会自动扫描网络中的所有赫思曼交换机；如果有多个网卡则可以通过左侧的网卡下接按钮选中所需的网卡即可自动扫描所连接
28、的赫思曼交换机； 3.4、在用HiDiscovery进行交换机的扫描时不用关心PC机的IP地址； 3.5、如现场多个交换机已连接上了，则可以使用Singal按键来定位交换机按下Singal按键后，对应软件中主页面高光标出的交换机其LED会反复交替闪烁选中其中一项,点此按钮(Properties)就可以对交换机的名称,IP地址,子网掩码及网关进行配置,配置完成点OK就可以了如果你的PC有多个网卡可以在此处进行选择.此软件是基于MAC地址进行交换机的扫描的所以与对应网卡的IP地址是没有关系的.只管放心来配置交换机的IP地址选中其中一项(有了IP地址),点此按钮(WWW)就可以进行交换机的WEB界面
29、,输入用户名:Admin,密码:private.就可以访问交换机的配置界面了（需要java支持）点击此处会进行重新MAC地址的扫描(即重新扫描交换机)12345双击需要配置的交换机条目弹出对话框或选中条目点Properties在话框内分别填写 交换机名称1 IP地址2 子网掩码3 默认网关 4四、交换机配置的备份与恢复交换机配置的备份与恢复分为两种方式：WEB操作和hivision操作1、WEB界面操作操作相对简单（推荐）前提条件：安装了hidiscovery, jre-1_5_0_06-windows-i586-p.exe（或更高的java版本,一般安装了hivision后java会自动安装
30、在内可以省去此过程），需要有支持tftp的软件（可以用pumpkin.exe或tftp32.exe）(推荐用pumpkin.exe)操作方法：1.1、打开Hidiscovery.exe，将本机的地址改到与交换机的管理地址在同一网段中，点选所要操作的交换机。1.2、点击Hidiscovery上面的“”按钮，进行交换机的访问界面：输入用户名：admin输入密码：private选择语言：English点击“”进入交换机的配置界面。1.3、进行交换机的配置界面后选择：Basic settings-Load/Save可以选择save-to PC(binary),再点击”save”之后出现一个选择存储路径
31、的对话框:在”save in”下来条中选择对应的存储目录,在”File name”中输入文件名(注意不需要输入扩展名)如下图所示:点击”save”就可以将交换机的配置信息保存到指定的目录中了.保存过程,保存后就会在相应的目录中保存对应的文件.(这里是一个例子,用DEMO做的,所以没有文件大小).这样交换机的配置信息的备份就完成了(这些文件一定要注意保存以备不时之需).1.4、交换机的配置恢复过程与保存过程相反，只需在load里进行操作：选择load中的”via PC”再点击“restore”,同样也会出现一个对话框：找到指定的文件后，点”Open”后就可以将之前的配置信息恢复了。非常简单！Hi
32、vision操作需有一定的软件操作基础Hivision的操作相对来说需要一定的基础，所以在此仅以恢复为重点来介绍，因为用hivision进行恢复可以对多台交换机进行同操作，主要用于全网的整体操作。使用超级终端、WEB 浏览器或HiVision 连接交换机。存储配置文件的PC 打开tftp 服务端软件，推荐使用pumpkin。选择要重载配置的交换机，双击agent 图标进入管理对话框选择Configuration 选项卡中的Load Remote 选项。在右侧Configuration File Name 中填写操作PC 的IP 地址及配置文件所在的目录。格式为：tftp:/文件存储PC 的IP
33、 地址/tftp 软件服务端设定的文件存储目录/交换机配置文件名然后选择上方”!”，应用生效。（超级终端或WEB 浏览器接入方式，确认步骤类同）注：请确认配置文件存储PC 和交换机处于同一网段、同一VLAN，或路由状态下可通讯状态。注：存储配置到远程PC 步骤与此类同，选择选项卡中Save Remote 选项等待tftp 服务软件响应后，点击Accept 接受tftp 对话申请，开始配置文件传输。配置文件重新写入后，重启交换机读取新配置运行。五、VLAN 配置的紧急恢复将VLAN 配置文件保存到:HiVision 软件安装目录HiVision 6.4 ToolBoxHiVisiondatava
34、rvlans进入HiVision 软件，点击VLAN-Manager 选项卡。点击上方文件夹图标，或顶端VLAN-Manager 选项下的Load、From file选择相应的VLAN 配置文件，载入HiVision 软件检查VLAN 配置无误后，点击上方磁盘图标，或顶端VLAN-Manager 选项下的Save、Toagents点击Next 至图示画面，排除没有连接或不需要恢复的交换机。继续点击Next 进行下一步，直至HiVision 开始对交换机写入VLAN 配置。六、Trap 报警的设置选择要重载配置的交换机，双击agent 图标进入管理对话框选择Security 选项卡下的Desti
35、nation 选项，在右侧Index 表格中填写接收Trap 报警的PC 管理站IP 地址。配置正常后，PC 管理站Events 选项卡下出软件信息、状态改变的Log 还应能够接收到Trap类的Log注：请保证接收Trap 报警的PC 管理站中时刻运行HiVision 软件七、网络状态及日志利用industrial hivision可以进行相关交换机及链路的监控，及进发现问题原因：正常的监控状态。电源原因或风扇原因引起。链路断开，冗余生效。状态恢复。另外通过事件日志也可以进行更细致的故障分析。八、现场信息的收集赫思曼专门开发了一个用于收集交换机诊断信息的软件collect,通过此软件就可以进行相应的操作来对现场信息进行收集：通过双击collect.bat就可以进行一个界面：输入用户名：admin密码：privateIP地址：192.168.1.1空格192.168.1.100 (可以输入多个地址)等此界面自动消失后，在collect文件夹下就会自动产生一个或多个文件夹及对应的压缩包（data文件）。可以将有问题的交换机信息收集一下并把collect目录下的data文件发给富力通技术人员,以便进行及时的远程故障分析及指导。
