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1、v目录第一章 部门简介2第二章 组织结构32.1. 部门组织结构图32.2. 部门职级编制清单3第三章 部门描述43.1. 部门任务43.2. 部门职责43.3. 岗位名称及任务43.4. 岗位职责4第四章 业务流程54.1. 业务流程清单54.2. 业务流程描述5第五章 管理制度6第六章 其他7第一章 部门简介 人力资源总部是总公司负责人力资源管理的职能部门，从总公司的全局对人力资源进行规划、招聘、调配、任免、考核、薪酬、奖惩、培训、职改、外事办证、人事档案、安全保卫、计生等管理工作，确保人力资源的有效配置和开发使用。第二章 组织结构2.1. 部门组织结构图2.2. 部门职级编制清单人力资源
2、总部岗位设置一览表序号部 门岗 位 人数1人力资源总部总经理12副总经理13小计24招聘调配部部门经理15人力资源策划16招聘与调配17人力资源信息管理18小计49薪酬考核部部门经理110劳动政策与合同保险111考核管理112薪酬统计1一三小计414培训部部门经理1一五管理培训116技术培训117职称改革1一八小计419保卫工作部部门经理（总部领导兼）20保卫干事21小计22综合部部门经理123部门副经理（负责计生与综合事务管理）124人事档案与文档125外事管理126司机27小计528合计21第三章 部门描述3.1. 部门任务及职责 人力资源总部是总公司负责人力资源管理的职能部门，从总公司的
3、全局对人力资源进行规划、招聘、调配、任免、考核、薪酬、奖惩、培训、职改、外事办证、人事档案、安全保卫、计生等管理工作，确保人力资源的有效配置和开发使用。人力资源总部的主要职责是： （1）负责总公司人力资源的开发和管理任务 （2）指导总公司下属各公司及事业总部的人力资源管理工作，审批各公司及事业总部人员增减计划 （3）建立激励与约束机制，充分发挥人力资源的作用 （4）建立员工调配制度，优化人力资源的配置和使用 （5）负责组织总公司员工的招聘、考核、调配、任免等工作 （6）负责总公司的劳动合同管理、职称改革、外事办证等工作 （7）负责总公司的安全保卫、计划生育等管理职能 人力资源总部下辖几个部门：
4、3.1.1. 招聘调配部 招聘调配部的主要任务是为总公司的发展提供人力资源保障，并使人力资源在总公司内部得到合理、有效的利用。其主要职责是： a.开展人力资源开发、人才市场调查及研究、人力资源规划等工作，并负责制定年度计划 b.开展职位分析与设计，科学定员定岗 c.负责组织总公司人员的招聘和调配工作 d.配合薪酬考核部对总公司员工进行考察、考核 e.办理人事任免、员工退休、辞退及除名的有关手续 f.建立人力资源数据库，进行年度人事统计3.1.2. 薪酬考核部 薪酬考核部的主要任务是通过制定合理的薪酬水平以及实施科学的员工考核，充分调动员工的工作积极性。其主要职责是： a.负责制定、实施员工考评
5、制度、考核办法 b.负责对总公司行政部门管理人员进行考察，同时配合党群工作总部对党群干部进行考察 c.研究劳资政策及规定，跟踪了解广州市企业员工的薪酬福利水平及变化情况，并据此提出有关总公司薪酬政策和各层级员工薪酬水平的建议，供领导决策参考 e.进行员工考勤统计，落实薪酬发放 f.负责劳动合同的签定、执行及管理，办理社会保险3.1.3. 培训部 培训部的主要任务是通过有效的员工培训提高员工素质，造就一支高素质的、能适应环境变化和公司发展要求的员工队伍。其主要职责是： a.根据人力资源规划制定人力资源培训计划，并组织贯彻、实施 b.拟定培训制度和计划，并负责督促、落实 c.负责提出总公司职能总部
6、的培训费用预算及一定数额以下的费用支出审批和控制 d.组织出国（出境）人员的教育和培训 e.负责总公司的职称改革管理工作3.1.4. 保卫工作部 保卫工作部的主要职责是贯彻执行国家和地方有关安全保卫工作方面的政策、法令、法规，结合总公司的具体情况，研究制定相关的规章制度，并监督实施。保卫工作部在总公司保卫处领导下负责履行下列职责： a.认真贯彻执行公安部门对安全保卫工作的规定和要求，结合总公司的实际，建立总公司及下属单位的安全保卫工作网络，拟定安全保卫工作制度和工作程序，并进行定期检查、督促落实。 b.协同地铁公安分局部署总公司各时期的治安、防火和社会治安综合治理等保卫工作。加强内部防范、防火
7、管理，做好防火、防盗、防破坏、防诈骗、防泄密及防止治安事故等工作，完成目标考核工作任务。 c.协助公安分局进行安全检查，负责督促总公司有关下属部门和单位对安全隐患进行整改。 d.经常与所属派出所和上级公安部门进行必要的工作联系，了解社会治安动态，及时向上级反映情况并提出安全防范措施。 e.做好违法违纪职工的帮教转化工作和普法教育工作。 f.负责监控总公司消防器材的购置，督促各下属定位（部门）定期检查、更换，确保消防实施、设备保持良好状态。 g.负责填写有关的工作报表。负责处理员工内部纠纷。3.1.5. 综合部 综合部的主要任务是承担人力资源管理在计生、外事办证、人事档案管理等方面的综合性工作，
8、并为人力资源总部提供必要的后勤服务。其主要职责是： a.负责总公司的计划生育管理工作 b.负责总公司的外事办证工作 c.负责管理总公司集体户口 d.负责人事档案管理e.负责处理人力资源总部的其它综合性事务3.2. 岗位职责3.2.1. 人力资源总部职位总经理副总经理职责主持总部行政、党群全面工作，分管招聘调配、薪酬考核、计划生育、外事办证等工作。组织总公司人力资源的开发和管理。指导总公司事业总部及二级单位的人力资源管理工作，审批人员增减计划。建立员工调配制度，优化人力资源的配置和使用；建立薪酬考评制度，发挥人力资源的激励约束作用。负责总部精神文明建设、党风廉政建设和思想政治工作，开展对员工的职
9、业道德教育和廉洁自律教育。对各部门的年度、季度、月度工作计划的执行情况进行检查、监督。督促、指导各部经理按岗位职责的要求开展工作，并按有关标准对各部经理及员工进行检查、考核。组织完成并审批总部年终工作总结。组织协调总部与外界及与总公司各单位、各部门之间的工作关系。完成领导交给的其他任务。协助总部总经理开展全面工作，分管员工培训、内部保卫、综合治理等工作，在总经理不在位时代行其职责。组织有关人员传达学习上级关于人力资源管理、职工教育培训和安全保卫工作的有关指示、决定和要求，结合企业实际提出贯彻落实意见。主持保卫工作部日常工作，协调与地铁公安公局的关系，指导保卫干部完成日常保卫任务。注意研究职工教
10、育培训的特点和规律，适时提出员工培训的方针、原则，指导制定员工培训规划，按计划落实培训任务。根据企业改革和大发展的需要，不断加强员工培训教育、安全保卫等制度建设，促进工作规范化。搞好员工培训费用的预算与监控，按总公司管理规定审批员工培训费开支。抓好总公司消防、治安工作的策划、组织与培训，指导下属办理日常事务。抓好总公司的社会治安综合治理工作。指导开展员工培训教育和安全保卫工作的组织、协调、检查、整改等工作。协助总经理抓好总部人员优化配置，加强自身思想、业务、作风、制度建设，按职责分工抓好对员工的培养、考核。完成领导交给的其他任务。3.2.2. 招聘调配部职位总经理人力资源策划招聘与调配人力资源
11、信息管理职责了解市场人才情况，掌握企业人员结构，注意人才开发。进行人力资源开发的研究和规划，制定年度计划。进行职位分析与设计，科学定员定岗。负责组织和办理员工招聘、调配、任免、退休、辞退等工作及手续。组织对拟提升人员的考核，配合薪酬考核部完成对有关人员的考评。负责员工再就业及后备人员培养。负责建立与完善人力资源信息管理，完成年度人事统计。负责名片印制的审核。 完成领导交办的其他任务。负责制定总公司人力资源计划，并具体实施。进行职位分析设计，科学定员定岗。开展人事执法工作。掌握市场人才情况和企业人员结构，提出改善意见。做好人力资源优化，积极推行竞争上岗。 完成领导交办的其他任务严格执行人力资源计
12、划，控制人员进出。根据岗位设置与人员编制，合理调配人员上岗。具体办理员工调动、应届高校毕业生分配、见习锻炼和军转干部及随军家属接收安置等事宜。办理总公司职能总部人员和事业总部部门经理以上管理人员职务任免和员工调出、辞职、退休、离岗退养、停薪留职以及市外调入人员、异地招工有关手续。负责管理人员的戒勉实施。按员工票管理规定审核地铁员工票。 完成领导交办的其他任务。负责总公司人才库的建立、维护、使用，确保及时更新、信息准确。负责员工花名册的创建与更新。完成年度人事统计和其他调查统计任务。指导事业总部及二级单位的人力资源信息管理工作。负责招聘调配部日常内勤工作，搞好文件资料管理。 完成领导交办的其他任
13、务。3.2.3. 薪酬考核部职位总经理劳动政策与合同保险考核管理计薪职责熟悉劳动用工政策，严格把握效益工资、社会保险、劳动执法和合同管理等工作的贯彻执行。负责制定员工考评制度、考评办法，并组织实施。落实员工福利政策和薪酬发。组织开展一年一度的劳动年审工作，制订年度工作计划和阶段性工作计划。审定所属单位开展工效挂勾工作，协调解决本系统内的劳动纠纷和工资遗漏问题，执行劳动纪律处理（处分、除名、解聘）。负责工资总额的控制与开支。办理社会保险。完成领导交办的其他工作。负责职工劳动合同的签订、续订、解除、终止和职工在职期间的合同管理，确定新调入人员工资标准。负责办理职工社会保险和劳动手册的核定。审核月度
14、工资性开支发放单及所属单位的劳动工资统计报表，纠正不合理的工资分配，监控加班费和有薪假期工资的发放。搞好每年的工资性开支预测与规划。做好劳动关系中需要归档的资料工作。完成领导交办的其他任务。建立、健全完善员工考评制度和考评办法，提出改进意见。组织实施员工考核测评工作。定期指导事业总部及二级单位开展考评工作。及时收集、整理各时期的考评结果，并及时入库，定期完成考察报告，做好考评中的归档工作。根据考核结果，评价人员表现，为领导决策提供依据。协助开展年度经营目标考核的评议和问卷调查。总结、推广先进的考评管理经验，提高工作质量。完成领导交办的其他任务。建立工资统计制度，依时准确完成工资、奖金、加班费、
15、补贴等统计报表的计算和综合工作。健全总公司下属单位的工资总额支出与人员构成台帐。负责薪酬考核部的文件收发、登记、送办、复印、借阅、汇编及归档工作。完成总公司月度人员情况统计。完成领导交办的其他任务3.2.4. 培训部职位总经理管理培训技术培训职改职责贯彻执行省市人事部门有关干部队伍建设和职工教育的有关政策规定，维护公司利益和员工的受教育合法权益。根据人力资源规划，制订员工培训计划、培训费用预算与开支计划。负责制定及贯彻执行总公司内部有关的教育培训及管理的规章制度。对事业总部及二级单位的培训工作负有统筹、指导及监督责任。开展培训工作的调研和策划。负责培训场地、设施、器材的管理及添置。负责出国、出
16、境人员的教育和培训工作，签订出国（境）合同。不断吸收、推广培训工作的先进经验，提高管理水平。完成领导交办的其他工作。贯彻执行省市人事部门有关干部队伍建设和职工继续教育的有关政策规定，维护公司利益和员工的受教育合法权益。制定管理人员的培训计划，并对总公司管理人员工作进行调研和策划。制定管理人员培训的制度和规定，并贯彻执行。具体承办总公司管理人员的培训与实施工作。对事业总部及二级单位的管理培训工作负有指导及监督责任。学习、推广先进的培训工作经验，不断提高培训工作质量。办理培训报批手续，签订培训合同，建立员工培训档案。完成领导交办的其他任务。贯彻执行省市人事部门有关干部队伍建设和职工继续教育的有关政
17、策规定，维护公司利益和员工的受教育合法权益。制定技术人员的培训计划及相关的培训制度和规定，并贯彻执行。负责技术人员培训教育的组织和管理工作。协助组织技术人员出国（境）培训。对事业总部及二级单位的技术培训工作负有指导及监督责任。学习、推广先进的培训工作经验，不断提高工作质量。负责部内的基础管理工作的建立和完善。办理技术人员培训的报批手续、签订培训合同。 完成领导交办的其他任务。认真贯彻执行党和国家对知识分子的方针、政策，结合实际开展专业技术人员素质考核、初次认定职务、晋升职务资格评审工作及基础管理工作。组织领导二级单位、部门职改工作人员学习、贯彻上级有关职改文件精神，提出具体要求和措施，确保职改
18、政策得到落实。组织制定职改工作计划，搞好工作总结和资料归档。严格审核专业技术人员申报职务的材料，认真审查，不出差错。负责工人技师的考评。完成领导交办的其他任务。3.2.5. 保卫工作部职位总经理保卫干事职责主持保卫工作部全面工作。认真贯彻执行党中央、国务院和省、市关于治安、消防工作的方针政策，以及总公司的有关制度和决定。负责制订安全保卫、消防措施，组织落实防范工作。检查、考核总公司治安、消防工作，分析本企业安全防范情况，提出改进治安、消防防范工作的意见。协助地铁公安公局预防和制止在企业发生的危害社会安定的行为。协助地铁公安分局查处在企业发生的各类刑事案件及治安、消防事故。组织职工的安全防护教育
19、和培训护卫、义务消防人员。对总公司下属单位的治安、消防工作负有指导、检查、监督的责任。完成领导交办的其他任务。在保卫工作部经理领导下，做好治安、消防工作。认真学习贯彻上级关于治安、消防的方针政策和规定，结合企业实际提出加强和改进工作的意见。根据季节特点和企业实际，抓好各个时期治安、消防工作的落实。加强内部防范，做好防火、防盗、防抢、防诈骗、防泄密和防止治安灾害事故工作。积极协助地铁公安分局对重大案件和各类治安灾害事故的调查处理，督促有关部门对隐患进行整改。经常深入施工现场和重要部位调查研究，制订各个时期消防、保卫安全措施。管理总公司集体户口。负责有关保卫治安、消防工作的文件处理与档案管理。完成
20、领导交办的其他任务。3.2.6. 综合部职位总经理副总经理文档及人事档案管理外事办证司机职责主持综合部全面工作，指导各岗位人员按职责要求开展工作。协助建立健全总部的各项规章制度和工作流程，抓好总部内部管理。根据总部领导指令组织检查总部各部门工作完成情况，协调处理部门关系，督促工作落实。负责制定综合部工作目标、工作计划，并组织实施、检查落实。负责组织总部内考评工作。负责提出本部门的年度费用预算及控制费用支出，并汇总总部的年度费用预算。负责制定总部月度计划、年度计划及年度工作总结。完成领导交办的其他任务认真学习贯彻国家、省、市计划生育政策和规定，结合企业实际，提出贯彻落实意见。建立、健全企业内部计
21、生管理制度和规定。审核并办理正式员工的结婚登记、生育指标、独生子女证等手续。审核入司工作的人员计生情况。做好离职人员（正式员工）的计生档案移交。负责各总部（部、室）及二级单位计生工作的布置、考核与检查。负责独生子女地铁票的审核。负责总部的综合事务。完成领导交办的其他任务。管理总公司职能部门员工及二级单位领导的人事档案。负责总部内、外文件的收发、传阅、保管和归档工作。管理和按规定正确使用人力资源总部及保卫处的印章。完成领导交办的其他任务负责办理因公出访团组（个人）、因私出国人员的政治审核工作。负责办理因公出访团组（个人）任务批件及因私出国人员上报工作。负责办理因公出访团组（个人）申报签证（注）工
22、作。做好护照领用、保管工作。 负责因私出国人员的出国（境）教育。完成领导交办的其他任务。按要求和管理规定出车。遵守交通规则，确保行车安全。确保车辆良好、整洁。维修车辆应符合公司规定。遵守纪律，服从调度，提供优质服务。停车秩序和车房卫生符合公司规定。完成领导交办的其他任务。第四章 业务流程4.1. 业务流程清单编 号名 称1办理结婚登记流程2办理生育指标流程3办理独生子女证流程4办理入司人员计生资料工作流程5办理出司人员计生资料工作流程6突发事件处置工作流程7应届高校毕业生户口迁入流程8总公司集体户口迁出流程9总公司集体户口出生登记10总公司集体户口粮油关系转出流程11总公司集体户口粮油关系转入
23、流程12补办身份证流程一三总公司集体户口变更、更正登记流程14车辆使用流程一五培训管理流程16人力资源信息管理工作流程17制作各种人事信息报表工作流程一八收文处理流程19印章使用流程20查阅档案流程21借阅档案流程22接收档案流程23转出档案流程24外事工作流程-报审流程25报签流程26办理政审流程27护照管理流程28因私出国（境）流程29保险转移工作流程30减员停保工作流程31增员投保工作流程32解除劳动关系流程33退休终止合同工作流程34合同期满终止合同或解除劳动关系流程35合同续签工作流程36合同变更流程37返聘人员建立劳动关系流程38外来短期合同工建立劳动关系工作流程39正式合同工建立
24、劳动关系流程40申报工资总额并领用当年工资手册41内部人员调配流程42招聘流程43办理调进人员手续流程44办理调出（辞职）人员手续流程45办理员工聘任流程46办理员工退休手续流程47专业技术人员职务资格评审工作流程48大、中专毕业生初次认定专业技术职务资格工作流程49大、中专毕业生初次认定专业技术职务资格工作流程50参加全国职称外语考试工作流程51办理调入专业技术人员职务任职资格验证工作流程52技术工种技工资格考评工作流程 53专业技术人员年度考核工作流程54特殊专业工种持证上岗培训工作流程55国家、省、市级专家推荐工作流程56中级专业技术资格材料清退及证书发放工作流程57制定人力资源规划流程
25、58总 部 发 文 流 程594.2. 业务流程描述下图为培训管理流程图，其他流程图依下图为例画出：第五章 管理制度5.1. 人力资源总部内部管理制度5.1.1. 工作会议制度5.1.2. 办公秩序管理规定5.1.3. 公文管理规定5.1.4. 总部内人事档案材料收集、查阅与归档办法5.1.5. 总部印章使用管理规定5.1.6. 人力资源管理BaoMi规定5.1.7. 总部车辆使用管理规定5.2. 总公司人力资源管理规章制度5.2.1. 招聘调配制度（一）人员职级设置 1总公司人员职级分为管理序列、技术序列、工人序列3个序列一三个等级（详见附表1）。 2总公司和各总部不设总经理助理专职职级。各
26、总部（除运营事业总部外）不设工会、共青团专职职级。3有关岗位职级说明 1999年12月止，年龄55岁（含55岁）以上在聘副处级以上职务的人员，参照总部正、副职级执行。 总公司一号线征地拆迁办公室正、副主任，地铁设施保护办公室正、副主任的级别，参照总部正、副职级执行。 2000年12月前聘任的技术委员会专职委员参照总部副职级执行。 在聘高级技术职称人员（含高级技师），高级职称聘任时间累计8年以上（含8年）参照部门副职级执行，不足8年的参照主管级执行。 同时聘有行政、技术职务的人员，按照就高不就低的原则执行有关职级。 财务总部、企管总部派驻人员职级按机构设置职级确认。 见习生见习期职级：博士参照技
27、术助理级职务执行；硕士、本科生参照技术员级职务执行；从事管理岗位的大专生参照初级办事员级执行，见习期满参照聘任的职级执行。 具备县、市级劳动部门考核认可任职资格并被企业聘用的工人，按所聘任的技术等级职级执行。 总公司从事技工工作但没有参加技术等级考评的工人职级，按从事本专业时间套靠。8年内套初级技工，满8年套中级技工，满一五年套高级技工。技工系列含维修工、水电工、司机、打字员及大堂接待员等。事业总部和二级法人单位可根据实际情况执行。 运营事业总部工人序列不同类别的岗位套入相应职级后，可根据调度员层次、车站类别及工作难度、工作量大小、技术熟练程度不同对调度员、站长、司机等实行岗位津贴。岗位津贴在
28、核定的工资总额内支出，津贴标准报总公司人力资源总部备案。 4各事业总部根据总公司职级设置标准，确定所属员工岗位职级，经人力资源总部审批同意后执行。 5总公司下属法人单位可参照总公司职级设置标准执行，并报总公司人力资源总部备案。 （二）招收 1、招收员工坚持“按计划招收，按需要录用”的原则，在人力资源计划内按所需职位要求择优录用合适人员，重点引进急需紧缺专业人才。2、管理与技术人员的招收管理与技术人员的招收，主要通过从外单位调入或人才市场引进来实现。一般以市内招收为主，紧缺专业人才可从市外调入。 招收的管理技术人员应具备以下条件： 管理人员：一般管理人员应具有大专以上文化程度，年龄在35岁以下。
29、部门经理以上管理人员，年龄放宽到45岁。特殊急需人才不受年龄限制。 专业技术人员：大专以上文化，具备助工以上技术职称，其中中级职称以下人员年龄在40岁以内，高级职称人员年龄在45岁以内。特殊急需人才不受年龄限制。在具备上述条件的同时，必须具有符合岗位要求的工作经历和能力素质。 通过公开招聘、供需见面会、部门推荐等途径挑选候选人。用人部门、人力资源总部对候选人进行考察、面试，必要时笔试，确定人选。 凡新招收的人选确定后，须经人力资源总部并报总公司总经理批准（短期合同工及返聘人员除外）。经批准后，市内人员的调动手续，属于事业总部和二级单位的可自行办理，其他人员的调动手续由人力资源总部负责办理。 新
30、招收人员实行三个月试用期。试用期满考核合格后，聘任相应管理技术职务。因工作急需引进的骨干人员，经总公司领导批准后可不设试用期。 普通工种人员招收参照以上规定执行。3应届高校毕业生的招收与见习期锻炼应届高校毕业生的招收 接收应届高校毕业生必须符合广州市引进毕业生人才的有关政策，接收非广州生源应届毕业生必须具有大学本科以上学历。 应届高校毕业生必须是德、智、体、能全面发展优秀毕业生。毕业生体检不合格，专业考试一门不及格或三门补考及格的原则上不予接收。 可通过个人自荐、部门推荐、供需见面会等途径物色接收对象，经用人部门专业面试、人力资源总部统一面试和笔试后确定人选，报总经理审批后，送市人事局批准。市
31、人事局批准后，与毕业生签订就业协议书。 本科以上学历应届高校毕业生主要安排在技术和管理岗位上，大专毕业生一般安排在工人岗位，中专、技校毕业生安排到工人岗位或短期合同工岗位。 应届高校毕业生岗位见习期为一年，其中前三个月为试用期。分配到工人岗位的高校毕业生及参加工作一年后再就读的硕士、博士毕业生可不设见习期。应届高校毕业生的见习期锻炼为规范应届高校毕业生见习期管理，使分配到我司的应届高校毕业生能尽快熟悉公司情况，特制定本规定。本规定适用于每年分配到广州地铁总公司的应届高校毕业生。应届高校毕业生见习期为一年。见习期分三个阶段：集中岗前培训、统一见习锻炼、在用人部门见习。集中岗前培训安排在统一报到后
32、进行，为期约一周，主要以讲座、讨论、参观等形式，向应届高校毕业生介绍总公司的大致情况，进行职业道德教育，培训结束后应届高校毕业生每人应写一份心得体会。岗前培训由人力资源总部培训部组织实施。集中岗前培训之后，应届高校毕业生进行为期半年的统一见习锻炼，以适应工作岗位，迅速完成角色转变。参加工作后入学的研究生及分配到工人岗位的大专毕业生不参加统一见习，直接到工作岗位见习。见习期锻炼主要安排应届高校毕业生轮流到总公司对口或相关部门（含事业总部及二级法人单位）从事与专业有关的工作。总公司职能部门应届高校毕业生统一见习锻炼由人力资源总部负责组织，各事业总部及二级法人单位可参照总公司做法自行安排。职能部门应
33、届高校毕业生见习的单位与岗位由用人部门提出计划，人力资源总部统一协调安排，按计划实行分批分组轮换实习。接受应届高校毕业生见习锻炼的单位必须指定专人负责指导应届高校毕业生的工作，用人部门有关人员应定期到见习单位了解应届高校毕业生见习情况。在每个单位见习结束时，应届高校毕业生要填写见习考核表。见习锻炼期间职能部门应届高校毕业生工资、其他福利在用人部门发放，考勤由见习单位报人力资源总部。应届高校毕业生见习期的工资、其他福利待遇按国家和总公司有关规定执行。 4军转干部及随军家属的接收安置 按照上级有关部门下达的接收安置指标，根据企业需要，尽量选择高学历、高素质及专业对口的合用人才。接收的军转干部以40
34、岁以内、营以下行政职务和技术人员为主。随军家属原则上安排在工人岗位。符合管理技术人员要求的可根据需要安排在管理技术岗位上。 通过参加供需见面会确定初步人选，再经面试、人力资源总部把关、总经理批准后，报上级有关部门，并办理接收等手续。 5短期合同工的招收 短期合同工指合同期一年及以下的员工。 按照先市内后市外的原则，严格控制短期合同工的招用。各职能总部原则上不招用短期合同工，确因工作需要招用时，须经人力资源总部审批。各事业总部、二级单位年初须报短期合同工用工计划，经人力资源总部审核同意后，自行办理有关手续，并报人力资源总部备案。 招用的短期合同工，一般为本市常住人口，身体健康，“三证”齐全（身份
35、证、计生证、失业证或外出就业人员登记卡）。 短期合同工试用期为30日。（三）聘任与解聘1 聘任与解聘的基本原则 总公司实行管理、专业技术职务聘任制，所聘任的职务为机构岗位设置内相应的职务。 聘任的标准为“德才兼备，任人唯贤”。鼓励一岗多能、专兼职结合，尽量做到让合适的人在合适的岗位上。 具有以下情况之一应办理聘任手续： 试用期满且考核合格。 晋升或降低职务。 岗位轮换。 (4)具有以下情况之一应办理原职务解聘手续： 考核不称职，不胜任原岗位职务要求。 晋升或降低职务。 岗位轮换。 离职学习超过一年。司内调岗待岗、离岗退养、退休、辞职、离职、调出、辞退、除名。 2主管以下管理人员职位聘用基本条件
36、拟聘初级办事员的，需具有下列条件之一：在职级改革前原岗位为办事员大专毕业后胜任管理岗位满一年以上未从事管理岗位又无技术职称，需要从工人岗位聘任初级办事员的，必须参加工作满5年，同时实行3个月的试用期，试用期满经考核合格后，再正式聘任 拟聘办事员的，需具有下列条件之一：胜任初级办事员岗位（含职级改革前原办事员）满两年以上在聘员级及以上专业技术职务大专毕业后胜任管理岗位满二年以上大学本科毕业后胜任管理岗位满一年以上拟聘助理主办的，需具有下列条件之一：在职级改革前原科员以上岗位又符合拟聘助理主办职位要求胜任办事员岗位满四年以上在聘助理级及以上专业技术职务大专毕业后胜任管理岗位满四年以上大学本科毕业后
37、胜任管理岗位满二年以上 拟聘主办的，需具有下列条件之一：在职级改革前原主办以上岗位又符合拟聘主办岗位职责要求胜任助理主办岗位（含职级改革前原科员）满三年以上在聘中级及以上专业技术职务大专毕业后胜任管理岗位满七年以上大学本科毕业后胜任管理岗位满五年以上研究生（含硕士）毕业后胜任管理岗位满三年以上 拟聘主管的，必须有主管职位编制且满足下列条件之一： 在职级改革前原主管以上岗位又符合拟聘主管岗位职责要求 胜任主办岗位满四年以上 具有大专学历又胜任管理、技术岗位满八年以上且参加工作满十二年以上 大学本科毕业后胜任管理岗位满八年以上 研究生（含硕士）毕业后胜任管理岗位满五年以上 博士毕业后胜任管理岗位满
38、三年以上 因工作特别需要，本人工作表现突出，经总公司人力资源总部会同有关部门考核和民主评议，连续三年现实表现优秀的，可破格聘用。 本聘用条件适用于总公司主管及以下管理人员，不适用于工人岗位。（工人岗位指：司机、打字员、清洁工、保安员、饭堂炊事员、服务员、收发员、电工、维修工、仓管员、站务员、值班员等及各总部（部、室）按工作岗位设置需求指定的工人岗位）。 部门经理及以上人员的聘用按岗位任职资格条件办理。 3行政管理人员聘任与解聘 总公司职能总部人员和各事业总部负责人由人力资源总部办理聘任手续。具体程序是： 所在单位提出聘任意见，填写拟聘人员呈报表； 人力资源总部考察、审核，报总公司领导批准； 总
39、公司发聘任与解聘通知。事业总部部门经理及以下人员、二级法人单位其他人员的聘任与解聘手续由事业总部、二级法人单位自行办理，但须报人力资源总部审核和备案。 总公司控股公司负责人的任免，由总公司提出推荐人选，所在有限公司董事会按规定办理任免手续。 职能总部人员职级的晋升必须由人力资源总部会同用人部门组织考核，报总公司领导批准后，发聘任通知。行政管理职务聘期为三年。聘任期满，根据考核结果，决定续聘、解聘。推荐、派驻到合作经营公司人员，由推荐派驻的公司发聘（解）通知，报人力资源总部备案。在推荐、派驻期间，由推荐派驻单位按原职级管理。 4党群工作人员聘任与解聘 党群部门人员的聘任与解聘，原则上由党委组织部
40、或二级法人单位党群部门按管理权限发任免通知。 总公司党群工作人员的考核与任免由党委组织部主办，人力资源总部配合。党群工作人员的职务聘期一般为三年。党群工作人员聘任期满，根据考核结果，决定续聘、解聘。5专业技术人员聘任与解聘实行专业技术职务评聘分开。受聘人员必须取得专业技术任职资格，且在对口专业岗位上任职，方可聘任相应专业技术职务。总公司职能总部的专业技术人员、事业总部总师职务聘任与解聘，由人力资源总部办理。具体程序是： 所在单位根据拟聘人员的现实表现提出聘任意见，填写拟聘人员呈报表并附资格证书复印件; 人力资源总部审核后报总公司总经理批准; 总公司发聘任通知。高级技术职务的聘任由事业总部、二级
41、单位报人力资源总部审批后办理聘任手续。其他专业技术职务的聘任与解聘由各事业总部、二级单位根据拟聘人员的现实表现自行办理。 专业技术职务聘期三年。聘任期满，根据考核结果，决定续聘、解聘。 6离退休人员返聘与解聘 已达退休年龄，办理了退休手续的专业技术人员，根据工作需要，可办理返聘。 返聘人员年龄一般不超过65岁，具有中级以上专业职称。 总公司职能部门返聘人员手续由人力资源总部办理，事业总部、二级单位返聘人员手续经人力资源总部同意后自行办理，并报备案。 返聘人员审批手续： 用人部门提出返聘意见，填写专业技术人员聘用（续聘）申报表，报人力资源总部审批。 总公司顾问由总公司领导审批，总公司发聘任通知。
42、 返聘人员的聘期为一年以内，如工作需要，可一年一年续聘。 由于健康或其他原因本人提出提前解聘的，可提前解聘。 （四）调配 1司内调动 司内调动是指由于工作需要，司内各总部（部、室）公司、院之间人员岗位的变动。 跨总部间的人员调动，由人力资源总部根据岗位需要协调办理。各总部及二级单位内部人员的调整自行办理。 司内调动可由用人部门根据需要向人力资源总部提出需求，也可由人力资源总部根据需要在各部门间调配。 司内调动人员的行政、组织、工资关系等转入新部门。 调入或调出总公司职能总部的人员必须到人力资源总部办理转移各种关系。 司内人员跨总部调动后，需解聘原职务，聘任新职务。 2岗位轮换岗位轮换的目的旨在培养锻炼人才，全面提高员工队伍素质。进行岗位轮换的人员必须符合轮换岗位所要求的任职条件，坚持个人服从组织的原则。部门经理及以上人员的岗位轮换须经总公司领导研究决定，人力资源总部具体办理。 总部领导岗位轮换在不同总部间进行，部门经理岗位轮换在总部内不同部之间进行，也可根据需要在不同总部间轮换。 岗位轮换人员的行政、组织关系、工资标准根据新岗位确定。 进
