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1、 传统文化与行政管理高级干部研修班一 千古一问谈领导工作向心力的问题（10）二 为政六诀为政者安身取誉的艺术（11）三 厚德载物 有容乃大谈领导的宽容艺术（12）四 内刚而外柔谈刚柔兼济的管理艺术（13）五 我们追求人格平等谈人格平等和等级管理的异同（14）六 上善若水谈领导者的性格修养（15）七 三纲八目治天下谈领导者修身齐家的道德修养（16）八 居敬而行简谈行政管理的敬简艺术（17）九 德治法治异同论谈以德以法管理之方略（18）十 人是有层次的谈人才管理的层次系统（19）十一 孟子笔下的四圣人，你属于哪一类？谈博施于民而能济众者的责任（20）十二 谦虚是美德谈居上位而不骄的领导修养（21）
2、十三 巧言令色鲜矣仁九种观察人的方法（22）儒家文化与企业管理高级经理语言技巧研修班一、尽善尽美的废话谈人际交往的说服艺术（23）二、拒而不绝谈人际交往的拒绝艺术（24）三、夫子不言，言必有中谈人际交往的欣赏艺术（25）四、切中肯綮，落地有声谈人际交往的批评艺术（26）五、肯定今天，不否定昨天谈比较级语言的运用（27）六、王顾左右而言他谈人际交往的回避技巧（28）七、时其亡也而往拜之谈孔子的空访艺术（29）八、不得不作的承诺谈空诺的艺术（30）九、绵里藏针，巧设机关谈外柔内刚的语言技巧（31）十、言在此，意在彼谈暗示性语言的运用（33）儒家文化与企业管理高级经理研修班一、居之不倦，行之以忠忠诚
3、与企业的凝聚力（34）二、扬善而隐恶谈企业仁性化管理之一仁爱与企业规则（36）之二仁爱与企业利润（38）之三仁爱与企业风险（40）三、自古皆有死，人无信不立信誉与企业成本（42）四、直无礼则绞谈企业管理的直面艺术（44）五、找准自己的位子谈企业管理的定位系统（45）六、什么叫“絜矩之道”谈领导者对是非衡定的标准（46）七、智者动 仁者静谈企业领导的性格修养（47）八、亲贤臣而不远小人谈嘉善而矜不能的用人艺术（48）九、发愤忘食 乐以忘忧谈职业经理的快乐胸襟（49）十、叩两端而执中谈企业管理的平衡系统（50）十一、完整的人格 健康的心理做人十大美德总结（52）道家文化与企业管理 商战谋略研修班一
4、 无为而无不为谈无为管理（58）二 天地无私成其私谈“无私”管理（63）三 善战者不怒谈“无争”之争（64）四 将欲取之 必固与之谈“取”“与”策略（65）五 少则得 多则惑谈以退为进的竞争策略（66）六 惚兮恍兮 其中有象谈模糊管理学（67）七 天法道 道法自然谈自然的管理法则（69）八 以正治国 以奇用兵谈奇正管理艺术（70）九 强大处下 柔弱处上谈以柔克刚的艺术（71）十 三十辐，共一毂谈“无中生有”的管理术（72）易经文化与企业管理一、易经基本知识入门谈易经否极态来的运动规律（75）二、易经基本知识入门谈易经的中正之道（76）三、潜龙勿用到亢龙有悔谈企业发展必经的六个阶段（77）四、天
5、德不可为首谈群龙无首的管理模式（79）五、天行健，君子以自强不息谈企业自强性竞争和攻击性竞争（80）六、井养而不穷什么是企业的真正成功（81）七、舍尔灵龟，观我朵颐谈企业养财与养贤养德关系的处理（83）八、万物暌而其类同谈企业矛盾对立与统一（85）九、困而不失其所亨谈企业如何走出困境（86）儒家文化与学生教育学生品德养成习惯培训班一 三军可夺帅，匹夫不可夺志立志篇（87）二 学而习时之，不亦说乎劝学篇（88）三 弟子入则孝，出则悌孝悌篇（89）四 益者三友，损者三友交友篇（90）五 与人忠，执事敬忠诚篇（91）六 人不善之，我亦善之仁爱篇（92）七 知者不惑，勇者不惧勇气篇（93） 八 己所不
6、欲，勿施于人宽容篇（94） 九 静以修身，俭以养德宁静篇（95）十 箪食瓢饮，不改其乐快乐篇（96） 儒家文化与课堂教学一 教材分析的“思想性”养成教育与教材分析的同步关系（97）二 政在来远、选贤、节财孔子没有标准答案（98）三 温故而知新 可以为师矣孔子的创新教育（99）四 孔子课堂为何有人弹琴孔子的和谐教育（101）五 由也兼人故退之 求也退故进之孔子的因材施教（102）六 小人哉 樊须也孔子的传言之教（103）七 夫子温良恭俭让以得之谈子贡的否定艺术（104）九 始可与言诗矣孔子的表扬艺术（105）十 过则无惮改 谈过错的五个层次（107）儒家文化与家长教育孩子成才教育培训班第一讲：
7、如何培养孩子“成人”成人与成才（108）第二讲： 如何培养孩子的能力智力与能力（109） 第三讲： 如何培养孩子的善心善心与善行（110）第四讲： 如何培养孩子的孝心孝心与孝行（111）(附：如何克服孩子的自私心理)第五讲： 如何培养孩子的诚信诚信与欺诈（112）(附：如何扩大自己的无形资产)第六讲： 如何给孩子一个宁静祥和的成长环境宁静与浮躁（113）(附：如何与孩子交朋友)第七讲： 如何去掉孩子的怨尤心理怨恨与宽容（114）(附：如何培养孩子勤俭奋发的精神)第八讲： 如何纠正孩子的古怪性格快乐与忧愁（115）(附：如何处理夫妻关系)第九讲： 如何克服孩子的逆反心理和顺与悖逆（116）(附：
8、如何批评孩子)第十讲： 如何帮助孩子树立信心理想与空想（117）(附：如何表扬孩子)传统文化与现代社会讲 授 提 纲论“忠”（118） 论“善”（120）论“信”（122）论“直”（124）论“位”（126） 论“恕”（128）论“静”（129）论“乐”（131） 论“中”（133） 论“君子”（135） 论“小人”（138）论“利益”（141）什么是教师？（143） 语文教什么？（146） “无中生有 ”的管理术 （150） 传统文化与现代营销（152）传统文化与行政管理（154）思考与练习（156）道德测试题（167）千 古 一 问季康子，春秋末鲁国的权贵，三桓之一，位居高官，权倾朝野，呼
9、风唤雨，颐指气使，不可一世，鲁国国君也不在他的眼里。德薄而位尊，知小而谋大，内心未必不空虚。有一天，他向孔子请教，问：“使民敬，忠以劝，如之何？”意思是如何使民众尊敬我，忠诚于我，并且积极向上？季康子这一喟然长问，历尽千古而不衰。今天为政者，内心也难免不常常这样扪心自问，如何让下属敬我、忠我、并努力向上。季康子这一问，乃千古之问，道出了千百年来为政者的心问、心声。孔子一答，乃是千古一答。孔子说：“临之以庄，则敬；孝慈，则忠；举善而教不能，则劝。”管理者面对被管理者，需要端庄，需要稳重，“望之俨然，即之也温，听其言也厉。”“君子不重则不威。”只有你端庄稳重，处事不苟且，别人才能尊敬你。孝慈，对长
10、辈行仁孝，对晚辈讲仁慈，率先垂范，别人才可能对你忠诚，才可能对你尽心竭力，忠心耿耿。推举贤善有德之人，“举直措诸枉”，对才能不够的人行教诲，大家才可能努力积极向上。同样的问题，鲁哀公也问过孔子，只是问的口气比季康子谦卑许多，哀公问曰：“何为则民服？”用什么办法让老百姓服从我的管理？孔子告诉他说：“举直措诸枉，则民服，举枉措诸直，则民不服。”“直”，正直的人，“枉”，邪僻的人，把正直的人推举出来，管理不正直的人，那么老百姓就服气，反之则民不服。季康子一问，鲁哀公一问，均是千古一问，只是问的口气不同而已。季康子问得霸气十足，鲁哀公问得谦卑有加，所问形式不同，所问内容则是一致。孔子所答，乃是这一讲的
11、重点内容，届时将娓娓道来，同时也将为你分析“交而不见敬”的原因。即你与人交往，别人总是不尊敬你的原因，帮助你分析自我，树立你工作的向心力，凝聚力。 谈领导工作向心力的问题为 政 六 诀子张，姓颛孙，名师，字子张，春秋末陈国阳城人，孔子的学生，小孔子48岁。他勤奋好学，才高意广，性格偏激，与同僚以及朋友关系处理都不太融洽。有一天他向孔子请教在官场做官，“安身而取誉，何如？”意思是如何让自己在政坛上处身安稳并获取别人的赞誉。孔子告诉他六大要诀，即：“有善勿专，教不能勿搢，已过勿发，失言勿踦，不善辞勿遂，行事勿留。君子入官，自行此六路者，则身安誉至而政从矣。且夫忿数者，狱之所由生也；拒谏者，虑之所以
12、塞也；慢易者，礼之所以失也；堕怠者，时之所以后也；奢侈者，财之所以不足也；专者，事之所以不成也；历者，狱之所由生也。君子入官，自行此七路者，则身安誉至而政从矣。”“有善勿专”，利益均沾，有福同享，即善名，善利，均不可专擅独吞；“教不能勿搢”，对于才能不够的人，不能急功近利，揠苗助长，实施教育当有耐心，而且用人也应恰如其能。搢，进也，急欲求成；“已过勿发”，可以两个方面理解，相同的错误不犯第二次，即“不贰过”。另，他人的过错一经指正，不能念念不忘，老纠缠不放，“记人一善，忘人百非”；“失言勿踦”，说错了话或者办错了事，不要曲为之讳，反复解释，错了即承认错误，然后改正错误，“小人之过也必文”，“文
13、”，掩盖，掩饰。错误越解释越多，越掩盖越明显，不如默认改正最简捷。“踦”，本义瘸腿，引申“曲为之讳”；“不善辞勿遂”，不恰当的命令或指示，不必马上执行，“遂”，实行，稍事拖延，以观事变；“行事勿留”，当天的事当天做完，对工作兢兢业业，不拖拉，不懈怠。以上六条，乃从政之要诀。频发脾气，招致狱讼；拒绝劝谏，思虑阴塞；简慢轻人，礼仪丧失；懒惰懈怠，错过时机；奢侈浪费，财用亏空；专善名利，大事不成；历造混乱，牢狱灾眚；君子从政反面的七条，如果克服，则“身安誉至而政从矣”。以上引文简古隐奥，仅从字面理解尚有难处，何况其婉曲微妙的内涵呢？ 谈为政者安身取誉的艺术厚德载物 有容乃大寡欲也罢，有容也罢，均表现
14、为宽，宽容乃为政者重要之德，他具体的内涵也十分丰富，如有：（一）寡欲为宽。（二）改过为宽。（三）有容为宽。（四）无争为宽。要在实践运用方面有“待人以宽，为政以宽”。宽德最典型的案例莫过于“唾面自干”。当然儒家文化的宽，与基督教，佛教的宽，颇有区别，儒家文化讲究宽而有度，圣经告诉人们的宽有纵敌遗患之嫌，佛教的宽更是让人们觉得宽而无边，佛量无边，宽而无度。儒家文化是入世的哲学，他讲究宽而有度，对待怨仇，不主张以德报怨，也不主张以怨报怨，而是主张以德报德，以直报怨。德怨之报，也是儒家文化宽而有度的内容之一。如清张浅近录中有一段明太祖讨论元朝政治得失的文字，颇有趣味。原文是：明太祖召元旧臣问元政得失，
15、冯翌对曰：“元有天下，以宽得之，亦以宽失之。”帝曰：“但闻宽则得众，未闻以宽失者。夫步急则踬，弦急则绝，民急则乱，居上正当用宽，元季君耽于逸乐，其失在于纵驰，实非宽也。圣王之道，宽也有制，不以废事为宽，简而有节，不以慢易为简，适中则无弊矣。与邻里相处，也需要有宽德。三国志武帝纪裴注记载有曹操的曾祖父曹节与邻里相处的故事。曹节一向以仁慈宽厚著称，有一天，邻居丢了一头猪，与曹节的相象，到曹节家认领，曹节不与他争执，把自家的猪给了他，后来邻居的猪自己又跑回来了，邻居十分惭愧，把猪还给曹节，曹节笑而受之。原文是：腾父节，字元伟，素以仁厚称。邻人有亡豕者，与节豕相类，诣门认之，节不与争。后所亡豕自还其家
16、，主人大惭，送所认豕，并辞谢节，节笑而受之。由是乡党贵叹焉。 谈领导的宽容艺术内 刚 而 外 柔易经象传说：“天行健，君子以自强不息。”“地势坤，君子以厚德载物。”这两句话意味着中华民族传统文化的精髓。大意是：天体运行刚强劲健，君子观此天象，勤奋努力而自强不息；大地气势厚实和顺，君子观此地势，增厚美德而容载万物。“一阴一阳之为道”，前者强健，代表阳刚之气，后者柔顺，代表阴柔之气。将这两种事物运用于企业管理，阳刚又代表刚性的不可调和的原则性，即铁的纪律，铁的规则；柔顺则又代表软性的可调和的灵活性，那人性化的东西，个性化的内容，企业的良性动转，必须是刚柔兼济，恩威并重。刚柔兼济是经济管理的理想境界
17、。恩威并重，刚柔兼济是企业管理的理想境界。一强一柔，也是为人处世的重要原则，内刚而外柔是做人的上乘境界，诸葛亮也说：“善将者，其刚不可折，其柔不可卷，故以弱制强，以柔制刚。纯柔纯弱，其势必削，纯刚纯强，其势必亡，不柔不刚，合道之常。 又说：“柔能制刚，弱能制强。柔者，德也；刚者，贼也。弱者，人之所助；强者，人之所攻。柔有所设，刚有所施；弱有所用，强有所加。兼此四者而制其宜。能柔能刚，其国弥光；能弱能强，其国弥彰；纯柔纯弱，其国必削；纯刚纯强，其国必亡。” 诸葛亮文集老子说：“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之也。弱之胜强，柔之胜刚，天下莫不知，莫能行。”老子又说：“上善若水，水善
18、利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。”谈刚柔兼济的管理艺术居 敬 而 行 简冉雍，姓冉，名雍，字仲弓，春秋末年鲁国人，孔子的弟子，小孔子29岁，为人仁笃厚重，宽容简约，不善言辞，任劳任怨，孔门“德行”科的优秀弟子。孔子认为他有“南面称王”之才。有一天，冉雍与孔子谈到子桑伯子，孔子认为子桑伯子为人尚可，办事却太简略。冉雍接下来一段话，说得十分精妙，是一段为政纲要之铭言，孔子连连称是。原话是这样说的：“居敬而行简，以临其民，不亦可乎？居简而行简，无乃太简乎？”意思是立身恭敬而办事简约，以此来管理他的民众，不是很好吗？立身简
19、约而办事也简约，不是太简略了吗？“居敬而行简”之“简”，谓简省凝静，器量威重，执要以御繁，是执政之要术，他的内容十分丰富，包含有“政简”、“文简”、“礼简”、“人简”、“情简”。所要表现的风格是简重、简严、简静。“简”与“敬”合而分类，可得四种境界：“居简而行简，”“居敬而行简，”“居简而行繁，”“居敬而行繁。”四种境界之优劣，在讲述中自可辨别。原文是：仲弓问子桑伯子，子曰：“可也简。”仲弓曰：“居敬而行简，以临其民，不亦可乎？居简而行简，无乃大简乎？”子曰：“雍之言然。”译文是：冉雍询问子桑伯子，孔子说：“为人可以，但处事简约。”冉雍说：“立身庄重而处事简约，以此来管理他的民众，不也可以吗？
20、立身简约而处事简约，不是太简约了吗？”孔子说：“你说得对。”简省也包含俭约，吴林伯先生在论语发微中认为俭约有六类：一曰：礼仪之约俭；二曰：道德之约俭；三曰：情欲之约俭；四曰：文辞之约俭；五曰：生活之约俭；六曰：政事之约俭。谈行政管理者的敬简艺术我们追求的是人格平等我们许多为政者，讲民主，讲自由，讲平等的时候，混淆一个重要的问题，即管理上的等级制以及等级制下的人格平等的区别问题。社会管理上的等级是任何一个社会型态所必须的，不论是西方所谓的高度民主，还是蒙昧时代部落族群的原始管理模式，均离不了等级。等级是社会管理所必须的，我们所说的平等，不是等级管理意义上的平等，等级管理是无平等可言的，讲究人权，
21、讲究自由，不是不要管理，不要等级，不要纪律。一个越是发达的国家纪律越是严密，自由是在纪律下的自由，平等是在制度下的人格平等。所以孔子说：“礼之用，和为贵，先王之道，斯为美，小大由之，有所不行；知和而和，不以礼节之亦不可行也。”“礼”就是尊卑长幼，君臣上下的等级。“和”就是指人与人之间的人格平等。孔子认为在强调等级的时候，要注意人格的平等，不能一味的强调等级，强调区别。“先王之道，斯为美”，这个“斯”，就是“析”的意思。“析”是剖析，剖分，也就是礼制等级的区分、区别。君臣上下，尊卑长幼，井然有序，区别清晰，从管理制度上讲是很美的，但大大小小的事情均由礼制等级来确定，也有行不通的时候。但过分强调人
22、与人之间的和睦相处，人格平等，不用礼仪等级来约束也是行不通的，用孔子的原话说就是“知和而和，不以礼节之，亦不可行也”。等级区别与人格平等，表面看来似无大碍，实际上为政者体察领悟其奥妙，对于你的管理和协调关系意义十分重大。谈人格平等和等级管理的异同 上 善 若 水 性格决定命运，似乎有缩命论的嫌疑，其实不然，性格确实决定着命运。狂放者，傲才恃物，认定“天生我材必有用”。卑弱者，畏首畏尾，“大道如青天，我独出不得”。狂放者，可成就一番诗情画意，铸就一代艺术大师。卑弱者，绵密细致，“恒兀兀以穷年，焚膏油以继晷”，可与琐碎细微中求生存。性格之上品者，莫若“中正平和”四字。中正平和，乃理想的性格，这类人
23、远望之“俨然”，浩然之气冲冠而起，凛凛然不可侵犯；走近他，却见他蔼然有长者之风，洵洵然如沐春风，“即之也温”；与他交谈，条理清晰，言辞犀利，均中肯綮，不落俗套，“其言也厉”。这类性格，不怒而威，勇猛却不凶残，仁慈而不手软，性格表面上看，变化万端，流动似水。溪水潺潺，滴水叮咚，她给人以清脆悦耳，欢悦愉快的感觉；水滴石穿，时断时续，显示其坚韧不拔的毅力；惊涛拍岸，滚滚东流水，显示其汹涌澎湃，奔腾向前，荡尽千古风流的气势；其赴百仞之溪，冲流决荡，蹈深不疑，犹如“力拔山兮气盖世”的骁猛无敌的勇士。是的，水善柔，水善变，水善宽容，中正平和之性格似水，赋地无形，成大事者，必有似水之性格。说苑杂言篇说：“夫
24、水者，缘理而行，不遗小间，似有智者；动而下之，似有礼者，蹈深不疑，似有勇者；障防而清，似知天命者；厉险致远，卒成不毁，似有德者；天地以成，群物以生，国家以宁，万事以平，品物以正，智者所以乐于水也。”道德经说：“上善若水，水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。夫唯不争，故无尤。” 谈领导者的性格修养 三 纲 八 目 治 天 下 大学，四书之一，指儒家修身，齐家，治国，平天下的学说。大（ti）旧泰，含有至高至极的意思。“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。物有本末，事有终始
25、，知所先后，则近道矣。古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚；意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。其本乱而末治者否矣，其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也。”大学一书中系统地提出了治国平天下的学说，具体的内容则是三纲八目，三纲有“在明明德，在亲民，在止于至善”。意思是：一 、彰明宏扬光明的品德，二、在于亲近百姓，三、使人们达到完美无缺的至善的最高的境界。八目有：格物，致知，诚意，正心，
26、修身，齐家，治国，平天下。格物，就是研究事物，明辨事理，把握事物运动变化的本质的规律性的东西。致知，就是从研究事物的过程中获取知识。诚意，获取知识的过程中意念必须诚实，发自内心，不自欺欺人。正心，使心灵端正宁静，不为物欲所蔽，正大光明，无所偏倚。修身，就是不断提高自身的品德修养，只有自身的品德端正，无偏见，无邪念，才能为众人所拥护。齐家，就是要管理好自己的家庭，只有教育好自己的家庭成员，才能管理国人。治国，就是要为政以德，实行德治，布仁政于国中。平天下，就是布仁政于天下，使天下太平，平天下最重要的是要求为政者具有“絜矩之道”，以己之心，度人之心。三纲八目尽管是封建社会对为政者提出的具体要求，今
27、天读来仍觉有许多可借鉴之处，他山之石，可以攻玉，何况是我们祖先之石呢？何不用来攻治当今执政者之玉呢？ 谈领导者修身齐家的道德修养德 治 法 治 异 同 论江泽民同志提出“以德治国”，少数同志误认为，历史发展到“以法治国”的今天，还提出“以德治国”，是否有些倒退，其实不然，那是对“以德治国”的误解，将“德治”和“法治”对立的误解。德治法治从古到今都是相辅相成，互为依托，互为补充，孔子在2500多年前都告诉我们：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格”，意思是说：用政令来教导，用刑法来整治，民众可以免去刑罚，但却不知道廉耻，用德行来教导，用礼仪来约束，民众有廉耻之心而且知道
28、规范。“文武之政，布在方策，其人存，则其政举，其人亡，则其政息”讲的都是德法互补的关系，从来都没有强调一面而否定另一面。“礼”与“和”相对而用的时候，属于道德的范畴，是柔性的。“礼”与“和”相对而用的时候，它便有些刚性在里面。孔子有一个叫“有子”的弟子说：“礼之用，和为贵，先王之道斯为美，小大由之，有所不行，知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”有子所说的“礼”，是尊卑长幼的顺序，进一步讲则是一种等级式的礼制，是刚性的，属于礼法的范畴。在执行刚性原则时，又把“和为贵”作为补充，“和”即和谐，和睦，或追求人格的平等，和睦相处，“和”又属于德的范畴，凡事过刚，全以礼制为准则，势必有行不通的时候；凡事
29、过柔，全以和睦为准则，也有行不通的时候。有子的话，从另一个相对而言的侧面也告诉我们德法是互补的，“礼”“和”也是互补的。犹如刚柔互补一样，强调一面，否定另一面都有偏颇。孔子家语中记载有一篇“德法者，御民之具”的文章，是一篇执政之纲领性文章，届时陪同诸位一起探讨治国之方略。 谈以德以法管理之方略人 是 有 层 次 的人有三流九等，贤愚与不肖。人是有差别，否定人所存在的差别，否定人的差异性，对人的研究，对人的分析，乃至对人的管理都是不利的，哲学家认为，只有知道事物或矛盾的差异性，才能抓住事物矛盾的本质；抓住了事物矛盾的本质，才能找到解决矛盾的方法。孔子从许多角度将人分为许多等级。比如说交朋友，孔子
30、认为交朋友有四个层次。“可与共学，未可与适道，可与适道，未可与立，可与立，未可与权”。“共学”是第一个阶段，共同学习。“适道”是第二个阶段，共同追求真理。“与立”是第三个阶段，与之共同成就一番事业，即通常说的能共患难，不能共享受。“与权”是第四个阶段，与之通权达变共同经历风云变化。四个阶段即四个层次，因此许多人交朋友，越到高处，越是不胜寒，朋友越少，就是这个原因。又比如从人格角度将人分成圣人、君子、小人。从人的精神品质角度又可将人分为仁者、智者、勇者。仁、智、勇与圣人、君子、小人相结合，可分为圣人之仁、圣人之智、圣人之勇。君子之仁、君子之智、君子之勇。小人之仁、小人之智、小人之勇。换一角度又可
31、说成仁之圣人、仁之君子、仁之小人。智之圣人、智之君子、智之小人。勇之圣人，勇之君子、勇之小人。又如，从学习的角度将人可分为四类：“生而知之者，上也，学而知之者，次也，困而学之者，又其次也，困而不学者，民斯为下也。”又如：从对错误的认识角度，又可将人分为三等六类，三等即“小人、君子、圣人”。“小人”对待过错有两种：一是掩饰错误。如：子夏曰：“小人之过也必文。”二是坚持错误。如：孔子曰：“过而不改，是谓过矣。”君子对待错误的三种方法：一是自知错误。如：颜回有不善，未尝不知，知之，未尝复行也。二是自改错误：如“人谁无过，过而能改，善莫大焉。”三是自讼错误。如：孔子曰：“已矣乎！吾未见能见其过而内自讼
32、者也。”圣人对待错误是闻过则喜。当然孔子还有其他许多分类，详细把握，对你所管辖的人员，作一些科学的分类，对你识才用才辨才理才确有帮助。 谈人才管理的层次系统孟子笔下的四圣人，你属于哪一类?我们多年来习惯于用阶级分析的方法去分析人，一类是剥削者，一类是被剥削者，或者说一类是统治者，一类是被统治者。阶级分析法，在号召无产阶级起来革命，推翻封建帝制，有功不可抹的作用，但它必竟流于简单、片面，掩盖了人的许多本来面目，对分析人，研究人不利。邓小平在79年即停止了对阶级斗争学说的运用，我们也该换一些思考问题的方式了。孟子，是春秋战国时期人，是孔子孙子的再传弟子，是孔子学说的集大成者，后世对儒家学说并称孔孟
33、之道，这个“孟”指的就是孟子。他在孟子万章篇下给我们描绘了四类圣人，这四类圣人都是身居高位或曾经身居高位的人，一类是伯夷，他“目不视恶色，耳不听恶声”，清正廉洁，远离尘嚣浊世的人；一类是伊尹，他“何事非君，何事非民”，意思是不论什么样混浊的君王，不论什么愚顽的百姓，他都能事奉。他以天下之任为己任，治世亦进，乱世亦进。一类是柳下惠，他“不羞污君”，“不辞小官”，他在坏蛋手下也干事，为了糊口，小官也做，他任劳任怨，耿介独立，和而不流。一类是孔子，他终日乾乾，辛勤努力，时止则止，时进则进，宣传仁政，不遗余力，知进退存亡，而不失其中正。孟子称“伯夷，圣人清者也，伊尹，圣之任者也，柳下惠，圣之和者也，孔
34、子，圣之时者也”。您身居要职，属于哪一类呢？原文是：孟子曰：“伯夷，目不视恶色，耳不听恶声。非其君，不事；非其民，不使。治则进，乱则退。横政之所出，横民之所止，不忍居也。思与乡人处，如以朝衣朝冠坐于涂炭也。当纣之时，居北海之滨，以待天下之清也。故闻伯夷之风者，顽夫廉，懦夫有立志。”伊尹曰：何事非君？何使非民？治亦进，乱亦进，曰：天之生斯民也，使先知觉后知，使先觉觉后觉。予，天民之先觉者也。予将以此道觉此民也。思天下之民匹夫匹妇有不与被尧舜之泽者，若己推而内之沟中其自任以天下之重也。柳下惠不羞污君，不辞小官，进不隐贤，必以其道。遗佚而不怨，阨穷而不悯。与乡人处，由由然不忍去也。尔为尔，我为我，虽
35、袒裼裸裎于我侧，尔焉能浼我哉？故闻柳下惠之风者，鄙者宽，薄者敦。 谈博施于民而能济众者的责任谦 虚 是 美 德自谦不是自卑，自抑不是自弱，自信不是自傲，自强不是自狂，自誉不是自伐（夸耀）。自谦者，美德也；自抑者，嘉行也；自信者，谦而有骨也；自强者，谦而内实也；自誉者，信而美言也。谦虚是人的道德修养很高的境界，是一种胸襟，是一种海纳百川的美德，是厚德载物的雅量。谦虚不是做作，谦虚绝不排斥对自己客观的介绍，谦虚不排斥对你自己的宣传，包括对你自己的推销；个性张扬，并不意味着自傲。西学东进，国人皆以为谦虚是“国粹”，皆在抛弃之列，实在是大谬特谬，你走近西洋人，他们也视谦虚为美德。易经谦卦彖辞说：“谦，
36、亨。天道下济而光明，地道卑而上行。天道亏盈而益谦，地道变盈而流谦，鬼神害盈而福谦，人道恶盈而好谦。谦尊而光，卑而不可逾：君子之终也。”意思是说：“谦虚，亨通。譬如天的规律是下降济物而天体愈显光明，地的规律是低处卑微而地气源源上升。天的规律是亏损盈满、补益谦虚，地的规律是变易盈满、充实谦虚，鬼神的规律是危害盈满、施福谦虚，人类的规律是憎恶盈满、爱好谦虚。谦虚的人高居尊位、道德更加光明，下处卑位、人们也难以超越：只有君子能够保持谦德至终啊。”易经大师高亨在研究易经“谦”卦的时候，有一段话颇为精妙，现原文抄录：“地卑而山高，地中有山，是内高而外卑。谦虚者，才高而不自许，德高而不自矜，功高而不自居，名
37、高而不自誉，位高而不自傲，皆是内高外卑。”子贡有一天侍坐向孔子请教“为天下之道”，即谦虚之道。孔子告诉他，为人谦下，犹如厚德载物的大地。大地，向下挖掘，可以得甘泉，向上种植可以得五谷，草木繁茂，河水洋洋，鸟兽鱼鳖于是产生。生存者依靠大地生存，死亡者依靠大地而葬身，养生送死，多功不言，世代不绝，所以“能为下者，其惟士乎！” 谈居上位而不骄的领导修养巧言令色鲜矣仁用人必须去了解人，必须去观察人，我们古代哲学家庄子在列御寇一文中引用孔子的话：“凡人心险于山川，难于知天。天犹有春秋冬夏旦暮之期，人者厚貌深情。故有貌愿而益，有长若不肖，有慎狷而达，有坚而缦(mn软弱)，有缓而悍。故其就义若渴者，其去义若
38、热。故君子远使之而观其忠，近使之而观其敬，烦使之而观其能，卒(c同猝)然问焉而观其知，急与之期而观其信，委之以财而观其仁，告之以危而观其节，醉之以酒而观其则，杂之以处而观其色。九征至，不肖人得矣。” 大意是：人心比山川还要险恶，比知天还要困难；天还有春夏秋冬早晚的一定时期，人却是容貌淳厚心情深沉。所以有外貌谨厚而行为骄溢，有貌似长者而其实不肖，有外貌圆顺而内心刚直的，有看似坚实而内心怠慢，看似舒而内心急躁。所以他趋义急如饥渴，弃义急如避热。所以君子要让他到远处来观察他的忠诚，让他在近旁来观察他的敬慎，给他繁难的事情来观察他的才能，向他突然提出问题来观察他的心智，给他急促的期限来观察他的信用，将
39、钱财委托他来观察他的廉洁，告诉他危险的事来观察他的节操，让他酒醉来观察他的仪态，混杂相处来观察他的色态。九种征验做到，不肖的人就可以看得出来了。观人察物，从孔子、庄子、荀子乃至三国魏刘邵的人物志以及曾国藩的冰鉴，论述颇为翔实，也颇多事实根据，在本讲中将娓娓道来。九种观察人的方法尽善尽美的废话“邵公谏厉王弭谤”，不能不说是千古流传的好文章，是最早的民主自由的宣言书，是尽善之佳文。“蹇叔哭秦师”，不能不说是千古流传的好谏文。“劳师以袭远，非所闻也”，拳拳忠心的显现，是尽美之妙文，然而他们说的都是废话，千古的废话。当然，我们也不是说厉王就是好人，秦穆公就没有过错，而是一种换位思考，我们提倡讲话要达到
40、目的，切中要害。邵公也好，蹇叔也罢，倚老卖老，老气横秋，不通变故，不测人心，口若悬河，滔滔不绝，未中肯綮 ，未达目的，废话满篇；反倒不如触龙之说赵太后，烛之武退秦师。触龙也罢，烛之武也好，口无利辞，不着一字，曲尽其意，尽得风流，真是：“简而当事，曲而当情，精而当时，一言而济事，一言而服人，一言而明道，是谓修辞之善者，其要有二：一曰澄心，二曰定气。” （明 吕坤呻吟语）说话达到“一言而济事、服人、明道”的艺术效果，必须把握讲话的契机。孔子认为在有地位的君子旁边做事，常常容易犯三种错误：一是不该你说话你抢着说，二是该你说话你又不说，三是不注意对方脸色以及当时的环境贸然而说。这三种毛病，孔子分别称为
41、“浮躁”，“隐忍”，“睁眼瞎”。原文： 子曰：“侍于君子有三愆：言未及之而言谓之躁，言及之而不言谓之隐，未见颜色而言谓之瞽。”（论语季氏） 恰当的讲话也要看对象，中等水平和层次以上的人，可以与他谈上等人的话，中等水平以下的人，千万不要与他谈高深的道理。孔子在论语雍也篇中说： “中人以上，可以语上也；中人以下，不可以语上也。”谈人际交往的说服艺术拒 而 不 绝人们在企业经营中必须去说服一些人，接纳产品，接纳公司，接纳个人；但又必须去拒绝一些人，拒绝不是断绝，拒绝的不好，就成了断绝。如何做到拒而不绝，请看拒绝的十种类型：一、陈述性拒绝 二、暗示性拒绝 三、推延性拒绝 四、回避性拒绝 五、超前性拒绝
42、 六、自嘲式拒绝七、对比式拒绝 八、选择性拒绝 九、逐层式拒绝十、否定性拒绝常用的句式：祈使性拒绝 假设性拒绝 选择性拒绝，包括程度选择，是非选择，多项选择，对比选择禁用的句式： 否定句 反问句 讽刺性句式不恰当的拒绝方式：全称否定 断然拒绝 用“我忙”拒绝。 学会拒绝，是一个人用以维护自己的信誉，维护尊严，保持自我独立所必须的能力。拒绝，不是对朋友不忠诚，拒绝，不是不讲信誉，它恰恰是维护信誉最重要的方法，恰恰是对人忠诚的表现。拒绝一些你的能力办不到的事，是自知之明的表现，是信誉的表现，是为人诚实的表现。不拒绝则轻诺，轻诺者必寡信，寡信则少信誉，少信誉则少朋友，少朋友则少关系。市场经发展的今天
43、，关系就是生产力，少了许多关系，出门办事，寸步难行。拒绝是生活的必须，拒绝的最高境界是“拒而不绝”。拒绝不是断绝，也不是冷漠，拒绝不是对他人不关心，拒绝有一个“度”的问题。不当拒绝或有能力去为朋友效力而又拒绝，不是拒绝是断绝，朋友会从你拒绝的眼神、语气及无意识的动作中，判断出你是拒绝抑或是断绝，判断出你是否真诚或善良。对方若从你的拒绝中判断出你有奸诈伪善,那么你的拒绝也等于是断绝。谈人际交往的拒绝艺术夫子不言 言必有中欣赏是一门艺术，对艺术的欣赏是艺术，对人的欣赏是艺术中的艺术。我们应该学会对人的欣赏，对人的亮点由衷的欣赏，对人的欣赏比对物品的欣赏更难，人是一个复杂的立体的多维的高级动物，是万
44、物之灵。你对人的欣赏，不及则沦为媚俗，过则误为讽刺。因其欣赏之难，所以我们说是艺术中的艺术；不能因为其难，我们放弃欣赏，放弃对他人的赞美。我们要求的是欣赏的准确。你看孔子对楚国卿相子文的欣赏，趣味颇多。子张向孔子说：楚王三次让子文担任楚国卿相（令尹），三次无喜色；因为他以直事君，楚王又三次免他的官，三次无愠色，宠之不以为喜，辱之不以为忧，宠辱不惊，而且每次离任时，“旧令尹之政，必以告新令尹”。交接手续十分完备，任劳任怨，站好最后一班岗。子张向孔子问楚令尹子文做得如何？照常理讲，孔子应该给他很好的评价，结果孔子仅仅给了一个字的评价：“忠矣”。原文是：子张问曰：“令尹子文三仕为令尹，无喜色；三已之，无
